Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta
El principio de la ___________ consiste en la especializacin de las tareas y de las personas
para aumentar la _____________.
Seleccione una:
a. divisin del trabajo - eficiencia
b. disciplina - autoridad
c. subordinacin - productividad
d. centralizacin - eficacia

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 La planeacin incluye vigilar el
desempeo de la organizacin e identificar las desviaciones entre lo planeado y lo realizado. 2
La planeacin incluye tomar acciones correctivas para resolver las desviaciones en el
desempeo. 3 La planeacin incluye la definicin de metas y de acciones necesarias para
obtenerlas despus de considerar la situacin presente y las oportunidades futuras.
Seleccione una:
a. Solamente 1 es correcta.
b. Solamente 2 es correcta.
c. Solamente 3 es correcta.
d. Ninguna es correcta.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
La administracin cientfica se considera ____________ porque se concentra en __________
y en los factores directamente relacionados con el cargo y la funcin del operario.
Seleccione una:
a. mecanicista - las tareas
b. estructuralista - la jerarqua
c. funcional - los procedimientos
d. humanista - las competencias

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 Las cuatro funciones de la
administracin son: planeacin, organizacin, direccin y control. 2 Las empresas pequeas
y familiares no necesitan usar las cuatro funciones de la administracin. 3 A todo nivel en la
empresa, los gerentes deben establecer metas, crear estrategias y planificar las operaciones.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
En la administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del ambiente fsico
(iluminacin, ventilacin, ruido, etc.) fueron considerados esenciales para:

1. la eficiencia y productividad de la fbrica.

2. la satisfaccin y la moral de los empleados.
3. crecimiento organizacional,

Seleccione una:
a. 1 solamente
b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. 1 y 3

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La planeacin es la funcin administrativa que permite identificar y disear las
actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una organizacin. En la
planificacin el administrador utiliza herramientas que ayudan a tomar decisiones. El
propsito de stas es identificar situaciones y proyectarse para adaptar efectivamente
estrategias que tengan un impacto importante reconociendo el entorno en las que estas
desenvuelven. De acuerdo con el contexto anterior , el brainstorming, el diagrama de
causa-efecto, el diagrama de Gantt, la tcnica de escenarios, y la matriz FODA estn
relacionadas con:
Seleccione una:
a. Factores de Contingencia
b. Instrumentos y Tcnicas de Planeacin
c. Elementos que hacen parte de un proceso de planeacin
d. Criterios de Evaluacin

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
El administrador de la empresa de Helados Mimos, est organizando toda su planeacin para
cumplir con el objetivo de lograr el mximo resultado al mnimo costos. Esta planeacin le
proporciona un mapa de ruta para ayudarle a cumplir con su objetivo. Segn el enunciado, el
administrador debe:
Seleccione una:
a. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar la efectividad de su gestin
y de su objetivo
b. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar un alto volumen de ventas
en cada local de la empresa
c. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar el orden y control de todas
las actividades
d. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar la coordinacin de todo el
conjunto de tareas diarias

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Henri Fayol parte de la suposicin de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables
Adems debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre de
___________.
Seleccione una:
a. administracin
b. coordinacin
c. planeacin
d. control
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
El Gerente Comercial de una empresa enfrenta multiples y diversas ocupaciones las
cuales ocupan tiempo extra. La falta de tiempo dificulta llevar a cabo una adecuada
planeacin del proyecto que har que las ventas del semestre se sostengan, para el
Gerente, el entorno en donde se va a desarrollar su estrategia de ventas es incierto, por
esta situacin l est frente a :
Seleccione una:
a. costo de planeacin
b. resistencia al cambio
c. factores externos
d. barreras de la planeacin

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Los principios de las teoras mecanicstas de la administracin fueron cuestionados con el
auge de las ciencias humanas cuya fundamento fue la __________ y ____________.
Seleccione una:
a. la psicologa - la sociologa
b. la economa - la poltica
c. la antropologa - la comunicacin social
d. la ingeniera industrial - la ciberntica