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1.

Almacenes de Prati se enfrentan a un problema: deben desarrollar


nuevos productos, pero para ello deben comprender a sus
consumidores, mercados y competidores y desarrollar productos
que entreguen un valor superior a los clientes. Explique el proceso
de desarrollo de nuevos productos que le permitan tener xito en el
mercado.

Respuesta:
El proceso que deben seguir es el siguiente:

1. Generar ideas: Se debe realizar una lluvia de ideas o generar ideas


las mismas se deben buscar tanto dentro como fuera de la empresa
acudiendo a clientes, competencia, distribuidores, proveedores,
empleados ( Generar muchas opciones)
2. filtracin de ideas: despus de tener las ideas se debe realizar una
anlisis a fin de poder seleccionar las ideas que realmente se van a
convertir en producto, para esto se debe se debe aplicar el mtodo
RWW (real, gana, vale la pena hacerlo) y se capaz de responder a las
tres preguntas que este plantea. Entre las preguntas que se deben
plantear estn: Existe una necesidad una necesidad o deseo real del
producto y los clientes lo compraran?, El producto ofrece una ventaja
competitiva sostenible? la empresa tiene los recursos necesarios
para que este producto sea un xito?
3. Desarrollo y la prueba del concepto: Luego de que ya se ha
seleccionado la idea que se llevara a cabo, se debe entrar a
desarrollar concepto del producto como tal, es decir ver sus
caractersticas de manera detallada y presentar varias opciones del
concepto para elegir cual se fabricara o se construir. Luego de esto
se hace la fabricacin y se presenta.
4. Desarrollo de la estrategia de marketing: Establecer el mercado
meta, propuestas de valor previstas, las ventas, la participacin de
mercado y las metas de utilidades para los primeros aos.
5. Anlisis del negocio: En este punto se realizar una revisin de costos
y pronsticos de utilidades para determinar si es probable que cumpla
con los objetivos de la organizacin.
6. Marketing de prueba: Una vez que el producto est hecho se
introduce al mercado pero a manera de prueba esto con el fin de poder
ver en un ambiente real si el nuevo producto tendr xito o no. Esto
con el fin de no correr en riegos de gastar dinero que podra ser una
prdida.
7. Comercializacin: Lanzamiento del producto despus de ver la
reaccin de los clientes frente al nuevo producto los gerentes toman la
decisin de lanzar o no el nuevo producto para lo cual tendr que
disponer de un presupuesto de publicidad, distribucin y fabricacin.
Los cuales resultan ser por lo general altsimos.

2. Elabore un cuadro sinptico sobre el ciclo de vida del producto y


ponga dos ejemplos en cada uno.

Ejemplos:
Desarrollo del producto:
1. El desarrollo de una nueva fragancia para de la marca Chanel
2. Un nuevo diseo de zapatos para personas con diabetes
Etapa de introduccin:
1. Cuando lanzan al mercado un nuevo producto de limpieza lo
encuentras en los supermercados y te dan muestras gratis, el producto
se llama Binner para limpiar estufas sin mover un dedo.
2. Hace poco Coca cola lanzo su nueva bebida se llama Coca cola Life,
entregaban en la ciclo ruta las botellas pequeas con la nueva bebida
y explicaban sus beneficios.
Etapa de Crecimiento:
1. Productos como la Kunga para cargar bebes cada vez ms madres
utilizan este sistema
2. Vanish para lavado de ropa de color cada vez ms gente lo utiliza y se
ha aumentado su demanda

Etapa de madurez:
1. Bebidas como el gatorade o el V220
2. Alimentos listos para comer como empanadas de verde
Etapa de declinacin:
1. Un jabones en polvo porque ahora la mayora utiliza jabn liquido
2. Estufas a gas, por la introduccin de las nuevas estufas elctricas
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2

1. Qu es el precio? Explique cada una de las estrategias de fijacin


de precios.

El precio es el valor en trminos monetarios que se asigna a un bien o servicio,


pero dicho valor va ms all de recuperar costos y generar una ganancia para el
productor, existen factores que influyen en la asignacin de un precio adecuado
al bien o servicio, al mercado y al cliente.
As que podrimos decir que el precio es la estimacin cuantitativa que se efecta
sobre un producto que en unidad monetaria expresa la aceptacin o no del
consumidor hacia el conjunto de atributos de dichos productos servicios,
atendiendo a la capacidad para satisfacer necesidades.
Factores que influyen en la fijacin de precios:

reas Internas Ares externas


Costes Mercado
Cantidad Tipos de Clientes
Precios Zonas Geogrficas
Beneficios Fijados Canales de Distribucin
Medios de produccin Promocin

Los Precios de la empresa deben fijar sus precios en base a:


Objetivos de la Empresa
Costes
Elasticidad de la Demanda
Valor del producto ante los clientes
La competencia
Estrategia de fijacin de precio de nuevos productos:
Fijacin de precio para captura el nivel ms alto del mercado:
Precio elevado para el producto para obtener ingresos mximos de los
segmentos dispuestos a pagar por ese precio, menor venta mayor ingreso de
utilidades Caractersticas:
Imagen y calidad debe ser sostenida por el producto
Debe haber suficiente demanda
Costos de produccin a menor escala no deben ser elevados
Competidores no deben entrar fcilmente con un producto ms
barato Estrategia de fijacin para penetrar el mercado:
Precio bajo fijado para el producto nuevo, para atraer un gran nmero de
compradores y conseguir participacin en el mercado Caractersticas:
Mercado debe ser sensible a los precios
Costos de produccin y distribucin deben disminuir conforme las
ventas aumentan
Precios bajos impiden entrada de competidores
Estrategias de fijacin de precios de una mezcla de productos:
Fijacin por lnea de productos:
Diferencia costos entre producto de una lnea, calificacin del cliente,
caractersticas, precio y competencia.
Fijacin e Precio Producto opcional:
Toma productos accesorios con el producto principal
Fijacin de Precios e Producto cautivo:
Instaura precio para productos complementarios al producto principal
Fijacin de Precio de Subproductos
Precio para productos casi ningn valor generados como resultado del
producto principal, para compensar costos de desecharlos y logra un precio
competitivo para el producto principal
Fijacin de Precio de Productos Colectivos:
Juntar dos productos y ofrecer un precio conjunto reducido

Estrategias de ajuste de Precios


Fijacin de Precios de Descuento y Bonificacin
Reduce el precio para premiar al cliente (Descuentos, bonificaciones)
Fijacin de Precio Segmentada
Un producto o servicio a dos o ms precios, diferencia no basada en costos
distintos
Mercado segmentable
Segmentos con distintos grados de demanda
Costos de segmenta y posicionar no excedan utilidades adicionales
por la diferencia de precios
Debe ser legal
Fijacin de Precio Psicolgica:
Considera la psicologia del precio no solo su economa Fijacin de
Precios de Referencia:
Comprador examina y compara el recio de un producto especfico:
Observa precios actuales
Recuerdo de precio anterior Evala Situacin de compra
Fijacin de Precios Promocionales:
Precio temporal por debajo de su precio de venta o de costo para incrementar
ventas (corto plazo):
Descuentos
Eventos especiales
Rebajas en efectivo
Financiamiento con bajo inters
Garantas ms largas Mantenimiento gratuito
Fijacin de Precio Promocional:
Puede ser copiada
Genera espera por rebajas para compras
Crea guerra de precios
Fijacin de Precios Geogrfica:
Para clientes en distintos puntos de ciudad, pas, mundo Fijacin
de Precios Libres a Bordo:
Bienes embarcados libres la propiedad y responsabilidad es
transferida al cliente
Fijacin de Precios de Entrega Uniforme:
Mismo precio ms envo para el cliente sin importar su ubicacin
Fijacin de Precios por zona:
Clientes dentro de Dos o ms zonas pagan el mismo precio
Fijacin de Precios por punto base:
Se fija un punto base de distribucin y se cobre el costo de ese flete
sin importar a donde se envan los productos Fijacin de Precio por
absorcin de Fletes:
Vendedor asume costos el cargo del transporte para penetrar en un
mercado o ingresar a mercados competitivos Fijacin de Precio
Dinmica:
Precio ajustas de forma continua para adaptarse a las necesidades,
caractersticas y situaciones de clientes

Fijacin de Precios Internacionales:


En un pas se establecen los precios en base factores del lugar:
Condicin econmica
Competencia
Leyes y Regulaciones
Mayoristas y minoristas
Objetivos de marketing de empresa Fijacin por
costes de produccin:
Precio por mrgenes:
Seguido por el comercio minorista, calcula el costo unitario de
produccin y le suma el porcentaje de beneficios Precio por Tasa de
Rentabilidad:
Fija una tasa de rentabilidad deseada y calcula el volumen de
ventas esperado, luego fija el precio para esas ventas que proporcionan la
rentabilidad buscada

2. De acuerdo con el siguiente listado de productos y servicios,


explique qu canal utilizara y cul estrategia aplacara.

Vehculos:
Para fijar el precio yo utilizara la estrategia de fijacin de precios valor
con valor agregado y utilizara el canal directo de marketing, con un
sistema vertical porque el diseo del vehculo generalmente viene con
cosas mejoradas que permiten hacer que el cliente pague por ese
producto y el marketing lo escog porque creo que es la mejor manera
para la distribucin de este producto.

Cartera de cuero:
Fijara el precio por penetracin de mercado, usara un marketing
indirecto, con un sistema de distribucin multicanal
Productos de primera necesidad: Fijara el precio por penetracin de
mercado, usara un marketing indirecto, con un sistema de distribucin
multicanal.

Seguro de vida
Canal de marketing horizontal y fijara los precios basados en la
competencia