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Gestin del conocimiento de lo intangible a lo visible

Luego de haber seleccionado a algunos trabajadores de una organizacin quienes son lderes en
los procesos donde trabajan es necesario poder difundir lo que ellos saben contando con la
tecnologa travs de plataformas idneas que puedan contener su conocimiento y compartirlo.

Se deben realizar las siguientes actividades:

1. Gestionar el conocimiento alineando sus competencias y Tic de GC. Esto se cristaliza


haciendo un mapa de procesos revisando el MOF, ROF.
Ingresando toda la informacin en un solo portal del conocimiento
2. Instalar formalmente el sistema de GC. En esta actividad se debe realizar lo siguiente:
- Diseo e implementacin de una arquitectura del conocimiento.
- Desarrollo de infraestructura de apoyo (trabajo de equipo de ti), para gestionar los
recursos del conocimiento de dicha organizacin. Ejemplo: BD, documentos,
informes, perfiles de trabajadores, mapa de competencia, mapa de procesos de la
organizacin.
- Coordinacin y promocin del portal del conocimiento, redes del conocimiento, o
espacios virtuales.
- Eliminacin de barreras u obstculos que limiten la GC en una organizacin.
Es necesario eliminar barreras que impidan la circulacin y el compartir
conocimiento. Realizando trabajos para mejorar:

- Clima organizacional
- Sistemas de innovacin en el trabajo
- Mejorar escenarios de trabajo
- Implementar sistema de recompensa y reconocimiento de la productividad
- Fomentar espacios de dilogo y discusiones productivas
- Conocer los diferentes estilos de aprendizaje de los trabajadores para poder
integrarlos

- Fortalecimiento del capital intelectual y creacin de un sistema de medicin de


intangibles

- Diseo, ejecucin y evaluacin de proyectos de innovacin o GC de acuerdo a las


necesidades de la organizacin.

En resumen:

- Se debe:
Desarrollar una cultura del conocimiento
Crear una infraestructura y formar al personal de GC
Calcular los bienes intangibles y hacerlos ms productivos
ROI

MEDICION

INDICADORES

(Cuantificar)

TAREA:

1. BUSCAR INDICADORES DE MEDICIN DEL CAPITAL INTELECTUAL


- Organizacin que se dedique al desarrollo de sistema
- Universidad, docentes y estudiantes
2. MENCIONAR FRMULAS PARA MEDIR CAPITAL INTELECTUAL
3. COMO SE REFLEJAN LOS INTANGIBLES EN LA PARTE CONTABLE-FINANCIERA
4. DETERMINAR EL NIVEL Y LAS DIMENSIONES DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
(mencionando la tecnologa en donde se encuentra almacenado el conocimiento en una
organizacin).
5. FORMAR A LOS TRABAJADORES DEL CONOCIMIENTO
- 1 NIVEL: Son los trabajadores que gestionan su propio conocimiento. Ejemplo:
secretaria
- 2 NIVEL: Trabajadores que generan conocimiento ms que los dems.
- 3 NIVEL: Los administradores de proyectos de GC.
- 4 NIVEL: Los impulsadores de programas de GC.

Plazo: Domingo 19-11-17, media noche.

Las principales competencias que deben cumplir los trabajadores son:

- Crear ideas innovadoras


- Capacidad para impedir conclusiones
- Capacidad para solucionar problemas complejos
- Habilidad para saber comunicarse con la gente
- Desarrollar economa para el aprendizaje
- Poseer capacidad para aprender y organizar el conocimiento
- Saber aplicar el pensamiento sistmico en el desarrollo de procesos y al momento
de organizarlos
- Demostrar actitud para compartir con otros lo que sabes

Los trabajadores del conocimiento son aquellos que trabajan directamente con el
(conocimiento), entre ellos estn: Bibliotecarios, investigadores, periodistas, editores,
trabajadores que utilizan diversas plataformas tecnolgicas para almacenar conocimiento.

Desarrollan tareas como:

- Desarrollar plataformas
- Sitios WEB
- Estructurar y reestructurar bases de conocimiento
- Saber establecer conocimiento valioso y sintetizarlo
- Capturar, almacenar y mantener actualizado el conocimiento producido por otras
personas

HERRAMIENTAS QUE MANEJAN:

- Portales web del conocimiento


- Mapas del conocimiento
- Mapas de competencias
- Pginas amarillas
- Repositorios, etc.

Dentro de las actividades de los administradores de proyectos de GC se tiene:

- Comentar la aprobacin de proyectos cuando el cargo de administrador recin se


ha creado
- Manejar BD, disear estructurar del conocimiento
- Manejar lenguajes tcnicos y comunes dentro de la organizacin
- Comprender los sistemas implementados
- Comprender la documentacin de toda la plataforma de GC
- Determinar la tecnologa de almacenamiento de datos
- Motivar a los empleados que contribuyan al proyecto con sus conocimientos a
travs de la plataforma
- Identificar, desarrollar y supervisar canales humanos y automticos para realizar la
transferencia de capital humano
- Calcular el capital humano
- Analizar las Debilidades y fortalezas del aprendizaje organizacional
- Garantizar el avance de los sistemas orientados al conocimiento

La investigacin para educacin en el trabajo ha identificado estas competencias necesarias para


mejorar el conocimiento:

- Destrezas para aprender un conocimiento nuevo


- Destrezas sociales. Requeridas para el trabajo en equipo: Persuacicin
- Problemas del mundo real
- Destrezas para la administracin de recursos
- Destrezas tcnicas.

Almacenes del conocimiento:

- BD
- Repositorios
- Centros del conocimiento etc
GENERACIN DEL CONOCIMIENTO POT APRENDIZAJE

Luego de haber seleccionado a los trabajadores implementados la plataforma de GC recin


ahora se empieza a generar el conocimiento lo cual va estar determinado a travs del ingreso
de los usuarios a la plataforma.

RED DE CONTACTOS

PLATAFROMA ORGANIZACIN RED DE CONTACTOS

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