UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL PER

Ao del buen servicio al ciudadano

ESTADISTICA DESCRIPTIVA Y
PROBABILIDADES

TEMA: ENCUESTA PARA CONOCER LA FRECUENCIA DE VISITA

AL CINE POR EL PUBLICO
DOCENTE: ALCAZAR VILCHES, Vctor Ral

ALUMNOS:

ACEVEDO MORENO, Neder

CURO GUTIERREZ, ngel Gabriel
JORGE CARDENAS, Juana Rosa
QUISPE ZUASNABAR, Francklin
ORREGO CASTILLO, Julio Cesar Josue

LIMA PERU

2017
PERCEPCIONES RESPECTO A LAS SALAS DE CINE ENTRE LAS EDADES
DE 18 A 60 AOS

1. INTRODUCION
Este trabajo estadstico tiene como finalidad entregarnos una informacin
sobre las edades de los clientes, el gnero de pelcula de su preferencia, la
satisfaccin con los combos que se venden en la confitera del cine de su
preferencia y la cantidad de veces que asistieron al cine durante los 3
ltimos meses, como es imprescindible esta informacin es por ello que nos
hemos dado un tiempo para poder investigar y tener conocimiento sobre
dicho tema.

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

Caso aplicativo: El objetivo del Estudio estadstico es encontrar una

estrategia para que todas las personas que asisten al cine de su
preferencia estn satisfechas con los servicios que se les brinda. Asimismo,
lograr que la mayor cantidad de las personas estn interesados en asistir al
cine.

3. MODELO DE ENCUESTA

VARIABLE DE ESTUDIO:

Variables cualitativas nominales: genero de pelcula

Variable cualitativa ordinal: grado de satisfaccin de los combos
en la confitera del cine
Variable cuantitativa discreta: cantidad de veces que asistieron al
cine durante los 3 ltimos meses
Variable cuantitativa continua: la edad de las personas que van al
cine

4. CARACTERISTICAS DEL TRABAJO DE CAMPO

Poblacin: todo el cliente que van al cine de su preferencia

Muestra: 60 clientes de diferentes lugares que van al cine de su
preferencia
Unidad de anlisis: Un cliente que asiste al cine de su preferencia
Variable(s) de estudio: edad, sexo, genero de pelcula, preferencia
de combos en la confitera del cine de preferencia,
 Tipo de variable: cualitativas nominales, cualitativa ordinal,
cuantitativa discreta, Variable cuantitativa continua

5. ELAVORACION DE TABLAS DE FRECUENCIA PARA CADA

VARIABLE DE ESTUDIO

VARIABLE CUANTITATIVA CONTINUA

TABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIA

EDADES Xi fi hi Fi Hi P% fi*xi
[18-23> 20.5 21 0.35 21 0.35 35 430.5
[23-28> 25.5 17 0.28 38 0.63 28 433.5
[28-33> 30.5 7 0.12 45 0.75 12 213.5
[33-38> 35.5 3 0.05 48 0.80 5 106.5
[38-43> 40.5 6 0.10 54 0.90 10 243
[43-48> 45.5 4 0.07 58 0.97 7 182
[48-53> 50.5 2 0.03 60 1.00 3 101
TOTAL 60 1710

CUANTITAVIDA DSCRETA
TABLA DE FRECUENCIA
Veces que fue al
fi Fi hi Hi P% Pi
cine
1 6 6 0.10 0.10 10 10
2 9 15 0.15 0.25 15 25
3 8 23 0.13 0.38 13 38
4 12 35 0.20 0.58 20 58
5 9 44 0.15 0.73 15 73
6 6 50 0.10 0.83 10 83
7 3 53 0.05 0.88 5 88
8 3 56 0.05 0.93 5 93
9 1 57 0.02 0.95 2 95
10 2 59 0.03 0.98 3 98
12 1 60 0.02 1.00 2 100
60 100
 VARIABLE CUALITATIVA ORDINAL
TABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIA
ATRIBUCION fi Fi hi p% P%

TOTALMENTE EN DESACUERDO 5 5 0.08 8 8

EN DESACUERDO 15 20 0.25 25 33
NI DE ACUERDO NI DESACUERDO 13 33 0.22 22 55
DE ACUERDO 21 54 0.35 35 90
TOTALMENTE DE ACUERDO 6 60 0.10 10 100
TOTAL 60

VARIABLE CUALITATIVA NOMINAL

TABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIA

PREFERENCIA GENERO DE PELICULA fi hi Fi Hi P%

COMEDIA 12 0.20 12 0.20 20
DRAMA 10 0.17 22 0.37 17
TERROR 14 0.23 36 0.60 23
AVENTURA 11 0.18 47 0.78 18
CIENCIA FICCIN 13 0.22 60 1.00 22
TOTAL 60 100
6. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

Variable cuantitativa continua

Media:

1710
= = 28.5
60

Interpretacin: La edad promedio de los clientes que van al cine de su

preferencia es de 28.5 aos.

Mediana:

60
= 2
= 30

Me = + = + = 25.65

Interpretacin: El 50% de las personas que van al cine de su

preferencia es menor o igual 25.65 aos.

Moda:
 1 = 17 21 = -4
1 = fi fi-1 2 = 17 7 = 10
2 = f1 fi+1

4 20
Mo = 23 + 5 = 23 + = 19.67
6 6

Interpretacin: la edad de los clientes que van al cine de su

preferencia con ms frecuencia es de 19.67 aos, aproximadamente.

7.MEDIDAS DE POSICION

7.1 Cuantitativa continua

Cuartil (Q):

60 100 %
X 25 %

Q1 = 18+5 = . x=15

Interpretacin: El 25% de los clientes tienen una edad igual o menor a
22 aos, lo que indica que el 75% de los clientes tienen igual o mayor a
22 aos.

Decil (D):

60 100%
X 60%
X=36

D6= 23 + 5 = 27.41

Interpretacin: El 60% de los 60 clientes que van al cine de su

preferencia tienen una edad igual o menor que 27.41 aos.

Percentil (P):

60 100%
X 80%

X = 48

P80 = 33 * 5 =

 Interpretacin: El 80% de los 60 clientes que van al cine de su
preferencia tienen igual o menor que 38 aos.

7.2 cuantitativa continua

Asimetra:

3(28.5 25.65 )
Ak = =2.25
4.20

Interpretacin: AK<2.25 se tiene una distribucin con asimtrica positiva, lo

cual se origin por valores positivos altos.

Curtosis:

. .
K=
(,)
=
.
= ,

Interpretacin: K < 0.263 las distribuciones de los datos tienen una

distribucin platicurtica (distribucin aplanada).
 8. MEDIDAS DE DISPERSION

Variable cuantitativa continua

Desviacin media:

DM =
|..|+| .. |+| .. |+|..|+|..|+|..|+ |..|
=

1.18

Varianza:

(..) +(..) +(..) +(..) +(..) +(..) (...)

S2=

=17.68

Desviacin estndar:

= . = .
 Coeficiente de variacin

4.20
cv = 100 = 14.74
28.5

Las edades de los clientes que van al cine de su preferencia son

homogneas (cv<25% implica baja dispersin)

9. PRESENTACION DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA

ENCUESTA
Cuantitativa continua:

VARIABLE CUANTITATIVA CONTINUA

TABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIA

EDADES Xi fi hi Fi H i P% fi*xi
[18-23> 20.5 21 0.35 21 0.35 35 430.5
[23-28> 25.5 17 0.28 38 0.63 28 433.5
[28-33> 30.5 7 0.12 45 0.75 12 213.5
[33-38> 35.5 3 0.05 48 0.80 5 106.5
[38-43> 40.5 6 0.10 54 0.90 10 243
[43-48> 45.5 4 0.07 58 0.97 7 182
[48-53> 50.5 2 0.03 60 1.00 3 101
TOTAL 60 1710

EDADES INTERPRETACION: El 35% de

persona que asisten al cine se
encuentran entre 18-22 aos
de edad. mientras que el 3%
7% 3% de personas que asisten se
10% [18-23> encuentran entre 48-52 aos
35% de edad.
5% [23-28>
[28-33>
12%
[33-38>
[38-43>
28%
[43-48>
[48-53>
 FRECUENCIA- ASISTECIA AL CINE
25
21
20
17
FRECUENCIA

15

10
7
6
5 4
3
2

0
[18-23> [23-28> [28-33> [33-38> [38-43> [43-48> [48-53>
INTERVALO--EDADES

INTERPRETACION: Las asistencias al cine, de los 60 encuestados

varan desde 18-53 aos de edad, estando la mayor de asistencias
dentro de 18-23 aos de edad.

Cuantitativa discreta:

CUANTITAVIDA DSCRETA
TABLA DE FRECUENCIA
Veces que fue al
fi Fi hi Hi P% Pi
cine
1 6 6 0.10 0.10 10 10
2 9 15 0.15 0.25 15 25
3 8 23 0.13 0.38 13 38
4 12 35 0.20 0.58 20 58
5 9 44 0.15 0.73 15 73
6 6 50 0.10 0.83 10 83
7 3 53 0.05 0.88 5 88
8 3 56 0.05 0.93 5 93
9 1 57 0.02 0.95 2 95
10 2 59 0.03 0.98 3 98
12 1 60 0.02 1.00 2 100
60 100
 ASISTENCIA AL CINE INTERPRETACION: el 20% de los
60 encuestados asistieron 4
3% 2% veces al cine de su preferencia.
2% 1
Mientras que el 2% asistieron 12
5% 2 veces a cine de su preferencia.
10%
3
5%
4
15% 5
10%
6
13%
15% 7

20% 8
9
10
12

FRECUENCIA-ASISTENCIA AL CINE
14
12
12

10 9 9
8
FRECUENCIA

8
6 6
6

4 3 3
2
2 1 1

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12
VECES QUE FUE AL CINE

INTERPRETACION: Las asistencias durante los tres

ltimos meses de los 60 encuestados varan de 1-12
veces.
 Cualitativa ordinal:

VARIABLE CUALITATIVA ORDINAL

TABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIA
ATRIBUCION fi Fi hi p% P%

TOTALMENTE EN DESACUERDO 5 5 0.08 8 8

EN DESACUERDO 15 20 0.25 25 33
NI DE ACUERDO NI DESACUERDO 13 33 0.22 22 55
DE ACUERDO 21 54 0.35 35 90
TOTALMENTE DE ACUERDO 6 60 0.10 10 100
TOTAL 60

INTERPRETACION: El 45% de
GRADO DE SATISFACCIN los 60 encuestados han
declarado que estn de acuerdo
TOTALMENTE DE y totalmente de acuerdo con el
ACUERDO TOTALMENTE EN servicio de los combos que
10% DESACUERDO venden en la cafetera del cine
8% de su preferencia.
EN DESACUERDO
25%
DE ACUERDO
35%
NI DE ACUERDO
NI DESACUERDO
22%

FRECUENCIA-GRADO DE SATISFACION
25 INTERPRETCION: El 33% de
21 los 60 encuestados sostienen
20 que con los combos que
venden en la cafetera del
15
FRECUENCIA

15 13
cine de su preferencia estn
en desacuerdo y totalmente
en desacuerdo .Frente a un
10
67% que opinan que estn ni
6
5 en desacuerdo ni de acuerdo,
5
de acuerdo y totalmente de
acuerdo.
0
TOTALMENTE EN EN DESACUERDO NI DE ACUERDO DE ACUERDO TOTALMENTE DE
DESACUERDO NI DESACUERDO ACUERDO

GRADO-DE SATISFACION
 Cualitativa nominal:

VARIABLE CUALITATIVA NOMINAL

TABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIA

PREFERENCIA GENERO DE PELICULA fi hi Fi Hi P%

COMEDIA 12 0.20 12 0.20 20
DRAMA 10 0.17 22 0.37 17
TERROR 14 0.23 36 0.60 23
AVENTURA 11 0.18 47 0.78 18
CIENCIA FICCIN 13 0.22 60 1.00 22
TOTAL 60 100

PREFERENCIA DE GENERO INTERPRETACION: De los 60

encuestados el 27 de ellos
(45%) declaran que el gnero
de pelcula de su preferencia
es el TERROR y CIENCIA
22% 20% COMEDIA
FICCION. Mientras que el 33
de ellos (55%) prefieren
DRAMA
comedia, drama y aventura.
TERROR
17%
18% AVENTURA
CIENCIA FICCIN
23%

PREFERENCIA DE GENERO INTERPRETACION: el 25% de los

14 encuestado sostienen que el
gnero de su preferencia es drama
12 y aventura frente al 75% que
10 prefieren comedia, terror y ciencia
ficcin.
FRECUENCIA

8
14
13
6 12
11
10
4

0
COMEDIA DRAMA TERROR AVENTURA CIENCIA
FICCIN
GRADO-PREFERENCIA DE GENERO
10. CONCLUSIONES

La edad de las personas que asisten al cine de su preferencia con

ms frecuencia fueron de 20 aos.
El 50% de los clientes tienen la edad menor a 26 aos y el otro 50%
mayor a 26 aos.
El 3% de las personas que asisten al cine se encuentran entre 48- 52
aos de edad.
En los ltimos 3 meses el 20% de los 60 encuestados asistieron 4
veces al cine de su preferencia. Mientras que el 2% asistieron 12
veces a cine de su preferencia.
De los 60 encuestados el 35% de las personas estn de acuerdo con
los combos que venden y el 25% est en desacuerdo
el 23% de los encuestados sostienen que el gnero de su preferencia
es terror y 17% drama.

11. RECOMENDACIONES:

Para los clientes que son ms interesados en ver la pelcula en el

cine de su preferencia es proponer una vez al ao un viaje gratis,
segn cierta cantidad de tarjetas compradas al entrar al cine.
Especialmente a las personas a partir de los 33 aos de edad se
les puede programar un da de la semana para ver el gnero de
pelcula preferido.
Para que el 33% de las personas no estn insatisfecho ni
totalmente insatisfecho, los combos que se les brindan no deben
tener un precio muy elevado. Asimismo, todos los productos
deben estar en un buen estado.
Par las personas que no asisten por mucho tiempo al cine se les
puede premiar con los combos de la confitera o pueden tener una
entrada de dos por uno.