04 Ntp-Isoiec 177992004 PDF

NormaTcnicaPeruana:
NTPISO/IEC17799:2004EDI.
TECNOLOGIADELAINFORMACIN.CODIGODE
BUENASPRACTICASPARALAGESTIONDELA
SEGURIDADDELAINFORMACION.1EDICIN

NormaTcnicaPeruana:NTPISO/IEC17799:2004EDI.
ANTECEDENTES
DeconformidadconelDecretoSupremoN0662003
PCMyelROFdelaPCMaprobadoporelDecreto
SupremoN0672003PCM,laPresidenciadelConsejo
deMinistrosseencargadenormar,coordinar,integrary
promovereldesarrollodelaactividadinformticaenla
AdministracinPblica,impulsandoyfomentandoeluso
delasnuevastecnologasdelainformacinparala
modernizacinydesarrollodelEstado,actacomoente
rectordelSistemaNacionaldeInformtica,ydirigey
supervisalapolticanacionaldeinformticaygobierno
electrnico.

ANTECEDENTES
MedianteResolucindelaComisindeReglamentos
TcnicosyComercialesN00262004/CRTINDECOPI
seaprobcomoNormaTcnicaPeruanalaNTP
ISO/IEC17799:2004EDI.TecnologadelaInformacin.
Cdigodebuenasprcticasparalagestindela
seguridaddelainformacin.1Edicin
MedianteResolucinMinisterialN2242004PCMcon
fecha23deJuliode2004seaprobsuusoobligatorioen
todaslasEntidadesintegrantesdelSistemaNacionalde
Informtica,sealndosequeapartirdeldasiguientede
lapublicacindelapresenteResolucinsedeberaplicar
enlasEntidadesantesmencionadasenunplazode
dieciocho(18)mesesparasuimplantacin.

ANTECEDENTES
ISO/IEC17799:2000Informationtechnology
Codeofpracticeforinformationsecuritymanagement
UNEISO/IEC17799:2002Tecnologadela
informacin.
CdigodebuenasprcticasparalaGestindela
SeguridaddelaInformacin.

1.OBJETOYCAMPODEAPLICACIN
Estanormaofrecerecomendacionespararealizarla
gestindelaseguridaddelainformacinque
puedenutilizarseporlosresponsablesdeiniciar,
implantaromantenerlaseguridadenuna
organizacin.Persigueproporcionarunabase
comnparadesarrollarnormasdeseguridaddentro
delasorganizacionesyserunaprcticaeficazdela
gestindelaseguridad,ascomoproporcionar
confianzaenlasrelacionesentreorganizaciones.

2.TERMINOSYDEFINICIONES
2.1.SeguridaddelaInformacin
Preservacinde:
Confidencialidad.Aseguramientodequela
informacinesaccesiblesoloparaaquellosautorizadosa
teneracceso.
Integridad.Garantadelaexactitudyelcontenido
completodelainformacinylosmtodosdesu
procesamiento.
Disponibilidad.Aseguramientodequelosusuarios
autorizadostienenaccesocuandolorequieranala
informacinysusactivosasociados.

2.TERMINOSYDEFINICIONES
2.2.EvaluacindelRiesgo
Procesodeevaluacindelasamenazas,impactosy
vulnerabilidadesdelainformacinydelosmediosde
tratamientodelainformacinydesuprobable
ocurrencia.
2.3.GestindelRiesgo
Procesodeidentificacin,controlyminimizacino
eliminacin,auncostoaceptable,delosriesgosque
afectenalossistemasdeinformacin.

3.POLTICADESEGURIDAD
3.1.Polticadeseguridaddelainformacin
OBJETIVO:Dirigirydarsoportealagestindela
seguridaddelainformacin.
Lagerenciadeberaestablecerdeformaclaralaslneas
delapolticadeactuacinymanifestarsuapoyoy
compromisoalaseguridaddelainformacin,publicando
ymanteniendounapolticadeseguridadentodala
organizacin.
Documentodepolticadeseguridaddelainformacin.
Revisinyevaluacin.

4.ASPECTOSORGANIZATIVOSPARALASEGURIDAD
4.1.Estructuraparalaseguridaddelainformacin
OBJETIVO:Gestionarlaseguridaddelainformacin
dentrodelaorganizacin.
Deberaestablecerseunaestructuradegestinpara
iniciarycontrolarlaimplantacindelaseguridaddela
informacindentrodelaorganizacin,encoordinacin
conlasgerenciasparaaprobarlapolticadeseguridad
delainformacin,asignarrolesdeseguridady
coordinarlaimplantacindelaseguridadentodala
organizacin.
Deberafomentarseunenfoquemultidisciplinariodela
seguridaddelainformacin.

4.1.Estructuraparalaseguridaddelainformacin
Comitdegestindeseguridaddelainformacin.
Coordinacindelaseguridaddelainformacin.
Asignacinderesponsabilidadessobreseguridadde
la
informacin.
Procesodeautorizacinderecursosparael
tratamientodelainformacin.
Asesoramientodeespecialistasenseguridaddela
informacin.
Cooperacinentreorganizaciones.
Revisinindependientedelaseguridaddela
informacin.

4.2.Seguridadenlosaccesosdeterceraspartes
OBJETIVO:Mantenerlaseguridaddequelosrecursos
detratamientodelainformacinydelosactivosde
informacindelaorganizacinseanaccesiblespor
terceros.
Deberacontrolarseelaccesodetercerosalos
dispositivosdetratamientodeinformacindela
organizacin.

4.2.Seguridadenlosaccesosdeterceraspartes
Identificacinderiesgosporpartedeterceros
Tiposdeacceso
Motivosdeacceso
Subcontratadostrabajandoenlaorganizacin
Requisitosdeseguridadencontratosconterceros

4.3.Outsourcing
OBJETIVO:Mantenerlaseguridaddelainformacin
cuandolaresponsabilidaddesutratamientoseha
externalizadoaotraorganizacin.
Losacuerdosdeoutsourcingdeberanincluirenel
contratoentrelaspartes,losriesgos,controlesy
procedimientosdeseguridadparasistemasde
informacin,entornosderedesyterminales.
Requisitosdeseguridadencontratosdeoutsourcing

5.CLASIFICACINYCONTROLDEACTIVOS
5.1.Responsabilidadsobrelosactivos
OBJETIVO:Mantenerunaproteccinadecuadasobre
losactivosdelaorganizacin.
Sedeberaadjudicarlaresponsabilidaddetodoslos
activosdeinformacinimportantesysedebera
asignarunpropietario.Laresponsabilidadsobrelos
activosayudaaasegurarquesemantienela
proteccinadecuada.Deberanidentificarselos
propietariosparatodoslosactivosimportantes,yse
deberaasignarlaresponsabilidaddelmantenimiento
deloscontrolesapropiados.
Inventariodeactivos

5.CLASIFICACINYCONTROLDEACTIVOS
5.2.Clasificacindelainformacin
OBJETIVO:Asegurarunniveldeproteccinadecuado
alosactivosdeinformacin.
Lainformacindeberaclasificarseparaindicarla
necesidad,prioridadesygradodeproteccin.
Lainformacintienegradosvariablesdesensibilidady
criticidad.Algunoselementosdeinformacinpueden
requerirunniveladicionaldeproteccinounuso
especial.
Guasdeclasificacin
Marcadoytratamientodelainformacin

6.SEGURIDADLIGADAALPERSONAL
6.1.Seguridadenladefinicindeltrabajoylos
recursos
OBJETIVO:Reducirlosriesgosdeerroreshumanos,
robos,fraudesomalusodelasinstalacionesylos
servicios.
Laseguridaddeberacontemplarsedesdelasetapas
deseleccindepersonal,incluirseenloscontratosy
seguirseduranteeldesarrollodelarelacinlaboral.
Inclusindelaseguridadenlasresponsabilidades

laborales
Seleccinypolticadepersonal

Acuerdosdeconfidencialidad
6.2.Formacindeusuarios
OBJETIVO:Asegurarquelosusuariossonconsientes
delasamenazasyriesgosenelmbitodelaseguridad
delainformacin,yqueestnpreparadospara
sostenerlapolticadeseguridaddelaorganizacinen
elcursonormaldesutrabajo.
Losusuariosdeberanrecibirformacinen
procedimientosdeseguridadyenelusocorrecto
delosrecursosdetratamientodeinformacinpara
minimizarlosposiblesriesgosenlaseguridad.
Formacinycapacitacinenseguridaddela

informacin
6.3.Respuestaanteincidenciasymalos
funcionamientosdelaseguridad
OBJETIVO:Minimizarlosdaosprovocadospor
incidenciasdeseguridadyporelmalfuncionamiento,
controlndolosyaprendiendodeellos.
Deberainformarsedelasincidenciasqueafectenala
seguridaddelainformacinporloscanalesdela
organizacinadecuados,lomsrpidamenteposible.
Comunicacindelasincidenciasdeseguridad
Comunicacindelasdebilidadesdeseguridad
Comunicacindelosfallosdelsoftware
Aprendiendodelasincidencias
Procedimientodisciplinario

7.SEGURIDADFSICAYDELENTORNO
7.1.reasseguras
OBJETIVO:Evitaraccesosnoautorizados,daose
interferenciascontraloslocalesylainformacindela
organizacin.
Losrecursosparaeltratamientodeinformacincrticao
sensibleparalaorganizacindeberanubicarseenreas
segurasprotegidas.
Permetrodeseguridadfsica
Controlesfsicosdeentradas
Seguridaddeoficinas,despachosyrecursos
Eltrabajoenlasreasseguras
reasaisladasdecargaydescarga

7.2.Seguridaddelosequipos
OBJETIVO:Evitarprdidas,daosocomprometerlos
activosascomolainterrupcindelasactividadesdela
organizacin.
Instalacinyproteccindeequipos
Suministroelctrico
Seguridaddelcableado
Mantenimientodeequipos
Seguridaddeequiposfueradeloslocalesdela
organizacin
Seguridadenelreusooeliminacindeequipos

7.3.Controlesgenerales
OBJETIVO:Prevenirlasexposicionesariesgoorobosde
informacinyderecursosdetratamientodeinformacin.
Lainformacinylosrecursosdetratamientode
informacindeberanestarprotegidosdesudifusin,
modificacinnoautorizadaorobo;sedeberaninstalar
medidasycontrolesparaminimizarlasprdidasylos
daos.
Polticadepuestodetrabajodespejadoybloqueode
pantalla
Extraccindepertenencias

8.GESTINDECOMUNICACIONESYOPERACIONES
8.1.Proc.yresponsabilidadesdeoperacin
OBJETIVO:Asegurarlaoperacincorrectayseguradelos
recursosdetratamientodeinformacin.
Sedeberanestablecerresponsabilidadesyprocedimientos
paralagestinyoperacindetodoslosrecursosde
tratamientodeinformacin.
Documentacindeprocedimientosoperativos
Controldecambiosoperacionales
Procedimientosdegestindeincidencias
Segregacindetareas
Separacindelosrecursosparadesarrolloypara
produccin
Gestindeserviciosexternos

8.2.Planificacinyaceptacindelsistema
OBJETIVO:Minimizarelriesgodefallosdelossistemas.
Deberanrealizarseproyeccionesdelosrequisitosfuturos
decapacidadparareducirelriesgodesobrecargadel
sistema.Sedeberaestablecer,documentaryprobar,antes
desuaceptacin,losrequisitosoperacionalesdelos
sistemasnuevos.
Planificacindelacapacidad
Aceptacindelsistema

8.3.Proteccincontrasoftwaremalicioso
OBJETIVO:Protegerlaintegridaddelsoftwareydela
informacin.
Serequierenciertasprecaucionesparaprevenirydetectar
laintroduccindesoftwaremalicioso.
Medidasycontrolescontrasoftwaremalicioso

8.4.Gestininternaderespaldoyrecuperacin
OBJETIVO:Mantenerlaintegridadyladisponibilidaddelos
serviciosdetratamientodeinformacinycomunicacin.
Sedeberanestablecerprocedimientosrutinariospara
conseguirlaestrategiaaceptadaderespaldohaciendo
copiasdeseguridad,ensayandosuoportunarecuperacin,
registrandoeventosofallosymonitoreandoelentornode
losequiposcuandoproceda.
Recuperacindelainformacin
Diariosdeoperacin
Registrodefallos

8.5.Gestinderedes
OBJETIVO:Asegurarlasalvaguardadelainformacinen
lasredesylaproteccindesuinfraestructuradeapoyo.
Lagestindelaseguridaddelasredesquecruzanlas
fronterasdelaorganizacinrequiereunaatencinquese
concretaencontrolesymedidasadicionalesparaproteger
losdatossensiblesquecirculanporlasredespblicas.
Controlesdered

8.6.Utilizacinyseguridaddelosmediosdeinf.
OBJETIVO:Evitardaosalosactivoseinterrupcionesde
lasactividadesdelaorganizacin.
Sedeberanestablecerlosprocedimientosoperativos
adecuadosparaprotegerlosdocumentos,medios
informticos(discos,cintas,etc.),datosdeentradao
salidaydocumentacindelsistema,dedao,roboy
accesonoautorizado.
Gestindemediosremovibles
Eliminacindemedios
Procedimientosdemanipulacindelainformacin
Seguridaddeladocumentacindesistemas

8.7.Intercambiodeinformacinysoftware
OBJETIVO:Evitarlaprdida,modificacinomalusodela
informacinintercambiadaentreorganizaciones.
Sedeberanrealizarlosintercambiossobrelabasede
acuerdosformales.Sedeberanestablecer
procedimientosynormasparaprotegerlosmediosen
trnsito.
Acuerdosparaintercambiodeinformacinysoftware
Seguridaddemediosentrnsito
Seguridadencomercioelectrnico
Seguridaddelcorreoelectrnico
Seguridaddelossistemasofimticos
Sistemaspblicamentedisponibles

9.CONTROLDEACCESOS
9.1.Requisitosparaelcontroldeaccesos
OBJETIVO:Controlarlosaccesosalainformacin.
Sedeberacontrolarelaccesoalainformacinylos
procesosdelnegociosobrelabasedelosrequisitosde
seguridadynegocio.
Polticadecontroldeaccesos
Polticayrequisitosdenegocio
Reglasdeloscontrolesdeaccesos

9.CONTROLDEACCESOS
9.2.Gestindeaccesodeusuarios
OBJETIVO:Evitaraccesosnoautorizadosalossistemas
deinformacin.
Sedeberaestablecerprocedimientosformalespara
controlarlaasignacindelosderechosdeaccesoalos
sistemasyservicios,deberancubrirtodaslasetapasdel
ciclodevidadelaccesodelosusuarios,desdeelregistro
inicialhastalabajadelregistrodelosusuarios.
Registrodeusuarios
Gestindeprivilegios
Gestindecontraseasdeusuario
Revisindelosderechosdeaccesodelosusuarios

9.CONTROLDEACCESOS
9.3.Responsabilidadesdelosusuarios
OBJETIVO:Evitarelaccesodeusuariosnoautorizados.
Unaproteccineficaznecesitalacooperacindelos
usuariosautorizados,deberanserconscientesdesus
responsabilidadesenelmantenimientodelaeficaciade
lasmedidasdecontroldeacceso,enparticularrespectoal
usodecontraseasyalaseguridaddelmaterialpuestoa
sudisposicin.
Usodecontraseas
Equipoinformticodeusuariodesatendido

9.CONTROLDEACCESOS
9.4.Controldeaccesoalared
OBJETIVO:Proteccindelosserviciosdelared.
Deberacontrolarseelaccesoalosserviciosalasredes
internasyexternas.
Polticadeusodelosserviciosdelared
Rutaforzosa
Autenticacindeusuariosparaconexionesexternas
Autenticacindenodosdelared
Proteccinapuertosdediagnsticoremoto
Segregacinenlasredes
Controldeconexinalasredes
Controldeenrutamientoenlared
Seguridaddelosserviciosdered

9.CONTROLDEACCESOS
9.5.Controldeaccesoalsistemaoperativo
OBJETIVO:Evitaraccesosnoautorizadosalos
computadores.
Lasprestacionesdeseguridadaniveldesistemaoperativo
sedeberanutilizarpararestringirelaccesoalosrecursos
delcomputador.
Identificacinautomticadeterminales
Procedimientosdeconexindeterminales
Identificacinyautenticacindelusuario
Sistemadegestindecontraseas
Utilizacindelasfacilidadesdelsistema
Proteccindelusuariofrenteacoacciones
Desconexinautomticadeterminales

Limitacindeltiempodeconexin
9.CONTROLDEACCESOS
9.6.Controldeaccesoalasaplicaciones
OBJETIVO:Evitarelaccesonoautorizadoalainformacin
contenidaenlossistemas.
Sedeberanusarlasfacilidadesdeseguridadlgicadentro
delossistemasdeaplicacin
pararestringirelacceso.
Sedeberanrestringirelaccesolgicoalsoftwareyala
informacinsloalosusuarios
autorizados.
Restriccindeaccesoalainformacin
Aislamientodesistemassensibles

9.CONTROLDEACCESOS
9.7.Seguimientodeaccesosyusosdelsistema
OBJETIVO:Detectaractividadesnoautorizadas.
Deberaefectuarseunseguimientoycontroldelos
sistemasparadetectardesviacionesdelapolticade
controldeaccesosyregistrarloseventosobservables
queproporcionenevidenciasencasodeincidenciasde
seguridad.
Registrodeincidencias
Seguimientodelusodelossistemas
Sincronizacinderelojes

9.CONTROLDEACCESOS
9.8.Informticamvilyteletrabajo
OBJETIVO:Garantizarlaseguridaddelainformacin
cuandoseusandispositivosdeinformticamvily
teletrabajo.
Laproteccinrequeridadeberaserproporcionalalos
riesgosquecausanestasformasespecficasdetrabajo.
Informticamvil
Teletrabajo

10.DESARROLLOYMANTENIMIENTODESISTEMAS
10.1.Requisitosdeseguridaddelossistemas
OBJETIVO:Asegurarquelaseguridadestimbuida
dentrodelossistemasdeinformacin.
Estoincluirlainfraestructura,lasaplicacionesde
negocioylasaplicacionesdesarrolladasporusuarios.Los
requisitosdeseguridaddeberanseridentificadosy
consensuadosantesdedesarrollarlossistemasde
informacin.
Anlisisyespecificacindelosrequisitosdeseguridad

10.2.Seguridaddelasaplicacionesdelsistema
OBJETIVO:Evitarprdidas,modificacionesomalusode
losdatosdeusuarioenlasaplicaciones.
Sedeberandiseardentrodelasaplicacioneslas
medidasdecontrolylaspistasdeauditoraolosregistros
deactividad,deberanincluirlavalidacindelosdatosde
entrada,eltratamientointernoylosdatosdesalida.
Validacindelosdatosdeentrada
Controldelprocesointerno
reasderiesgo
Verificacionesycontroles
Autenticacindemensajes

Validacindelosdatosdesalida
10.3.Controlescriptogrficos
OBJETIVO:Protegerlaconfidencialidad,autenticidado
integridaddelainformacin.
Sedeberanusarsistemasytcnicascriptogrficaspara
protegerlainf.sometidaariesgo,cuandootrasmedidasy
controlesnoproporcionenlaproteccinadecuada.
Polticadeusodeloscontrolescriptogrficos
Cifrado
Firmasdigitales
Serviciosdenorepudio
Gestindeclaves
Proteccindeclavescriptogrficas

Normas,procedimientosymtodos

10.4.Seguridaddelosarchivosdelsistema
OBJETIVO:Paraasegurarquelosproyectosde
TecnologadelaInformacin(TI)ylasactividades
complementariasseanllevadasacabodeunaforma
segura.
Elaccesoalosarchivosdelsistemadeberaser
controlado.Elmantenimientodelaintegridaddelsistema
deberaserresponsabilidaddelgrupodedesarrolloode
lafuncindelusuarioaquienpertenezcalasaplicaciones
delsistemaoelsoftware.
Controldelsoftwareenproduccin
Proteccindelosdatosdepruebadelsistema

Controldeaccesoalalibreradeprogramasfuente
10.5.Seguridadenlosprocesosdedesarrolloy
soporte
OBJETIVO:Mantenerlaseguridaddelsoftwarede
aplicacinylainformacin.
Sedeberancontrolarestrictamentelosentornosdel
proyectoydesoporte.Losdirectivosresponsablesdelos
sistemasdeaplicacionestambinlodeberanserdela
seguridaddelentornodelproyectoosusoporte.
Procedimientosdecontroldecambios
Revisintcnicadeloscambiosenelsistema
operativo
Restriccionesenloscambiosalospaquetesdesw

CanalesencubiertosycdigoTroyano
11.GESTINDECONTINUIDADDELNEGOCIO
11.1.Aspectosdelagestindecontinuidaddelnegocio
OBJETIVO:Reaccionaralainterrupcindeactividadesdel
negocioyprotegersusprocesoscrticosfrenteagrandes
fallosodesastres.
Sedeberaimplantarunprocesodegestindecontinuidad
delnegocioparareducir,anivelesaceptables,la
interrupcincausadaporlosdesastresyfallasdeseguridad
mediantecontrolespreventivosyderecuperacin.
Procesodegestindelacontinuidaddelnegocio
Continuidaddelnegocioyanlisisdeimpactos
Redaccineimplantacindeplanesdecontinuidad
Marcodeplanificacinparalacontinuidaddelnegocio
Prueba,mantenimientoyreevaluacindelosplanesde
continuidad

12.CUMPLIMIENTO
12.1.Cumplimientoconlosrequisitoslegales
OBJETIVO:Evitarlosincumplimientosdecualquierleycivil
openal,requisitoreglamentario,regulacinuobligacin
contractual,ydetodorequisitodeseguridad.
Identificacindelalegislacinaplicable
Derechosdepropiedadintelectual(DPI)
Salvaguardadelosregistrosdelaorganizacin
Proteccindelosdatosydelaprivacidaddela
informacinpersonal
Evitarelmalusodelosrecursosdetratamientodela
informacin
Regulacindeloscontrolescriptogrficos
Recopilacindepruebas
12.CUMPLIMIENTO
12.2.Revisionesdelapolticadeseguridadydela
conformidadtcnica
OBJETIVO:Asegurarlaconformidaddelossistemascon
laspolticasynormasdeseguridad.
Sedeberanhacerrevisionesregularesdelaseguridadde
lossistemasdeinformacin.stassedeberanatenera
laspolticasdeseguridadapropiadasyseauditarel
cumplimientodelasnormasdeimplantacindela
seguridadenlossistemasdeinformacin.
Conformidadconlapolticadeseguridad
Comprobacindelaconformidadtcnica

12.CUMPLIMIENTO
12.3.Consideracionessobrelaauditoradesistemas
OBJETIVO:Maximizarlaefectividadyminimizarlas
interferenciasenelprocesodeauditoradelsistema.
Sedeberanestablecercontrolesparasalvaguardarlos
sistemasoperativosylasherramientasdeauditora
durantelasauditorasdelsistema.Tambinserequiere
proteccinparasalvaguardarlaintegridadyevitarelmal
usodelasherramientasdeauditora.
Controlesdeauditoradesistemas
Proteccindelasherramientasdeauditoradesistemas

CONCLUSIONES
Lainformacineshoydaunodelosactivosmas
importantesdelasorganizacionesycomotal
requieredeunaadecuadaproteccindeunamplio
espectrodeamenazas,conelfindeasegurarla
continuidaddelaoperacindelaorganizacin,esto
minimizariesgosymaximizalautilizacindesus
inversiones.
Cualquieraquesealaformaquetomelainformacin
estadebeserprotegida.

CONCLUSIONES
Sedefinelaseguridaddelainformacincomola
preservacindelaconfidencialidad,integridady
disponibilidaddelainformacinysuobjetoes
proporcionarrecomendacionespararealizarla
gestindelaseguridaddelainformacinenlas
organizaciones,seutilizaranporlosresponsablesde
iniciar,implantaromantenerlaseguridadenuna
organizacin.

CONCLUSIONES
Tieneporobjetoproporcionarunabasecomn
paradesarrollarnormasdeseguridaddentrodelas
organizacionesdelaAdministracinPblicayseruna
prcticaeficazdelagestindelaseguridad,as
comoproporcionarconfianzaenlasrelacionesde
intercambiodeinformacinentreorganizaciones
pblicas.
Laflexibilidaddelanormaesintencional,porcuanto
esdifcilcontarconunanormaqueseapliqueauna
variedaddeentornosdetecnologadelainformacin
yqueseacapazdedesarrollarseconelcambiante
mundodelatecnologa.

PLAZOPARASUIMPLEMENTACIN
Seaprobsuusoobligatorioapartirdeldasiguiente
delapublicacindelapresenteResolucinteniendo
comoplazoparasuimplantacindieciocho(18)
meses.
23072004 23062005 23012006
11meses 7meses

GRACIASPORSUATENCIN.

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