La actividad gerencial.

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Contrariamente a lo que suele decirse la finalidad de una empresa no es la maximizacin del beneficio, ni
tampoco obtener un beneficio de la inversin. El beneficio no es una causa sino un efecto: el resultado del
rendimiento dela empresa en el terreno de la comercializacin, de la innovacion y de la productividad. El
beneficio es un control por retroalimentacin o feedback.
Es falso pensar que, para que una empresa sea excelente, tiene que maximizar el beneficio. La realidad es que
una empresa debe aplicar sistemas y tener una estructura tal que funcione con eficacia, con lo que el resultado,
el subproducto obtenido, es el beneficio.
La empresa de negocios tiene fines genricos que le son propios, a saber:

Poner a disposicin de la sociedad productos o servicios tiles para las personas

Crear riqueza mediante la generacin del suficiente valor econmico aadido (V.A.) y su adecuado
reparto
Promover el desarrollo personal de quienes trabajan en la empresa.
Garantizar la continuidad de la empresa.

En toda empresa las actividades que se realizan no se llevan a cabo de cualquier manera, puesto que, si as
ocurriera, seria prcticamente imposible que la empresa alcanzase sus objetivos. El modo como se llevan estas
actividades es el proceso de direccin general o la actividad gerencial. Este proceso esta integrado por
diferentes especialidades que fundamentan la propia direccin empresarial, con una visin integral de la misma.
Dichas especialidades consistirn en:
-La formulacin de estrategias, compuesta de sus anlisis y diagnsticos, que permiten la planificacin de la
situacin futura que se plantea alcanzar la empresa.
-La gestin de los recursos humanos, en cuanto a la cultura organizativa, que desarrolle en el personal pautas
de comportamiento y actuacin acordes con la misin de la empresa, y en cuanto al fomento de la formacin,
promocin y motivacin del personal.
-La gestin de las operaciones de produccin, marketing y finanzas, que permiten su funcionamiento en cuanto
a la fabricacion y comercializacin de los productos o servicios, as como el control financiero de la empresa.
-La gestin de los sistemas relacionados con el diseo de la estructura organizativa y de los sistemas de
informacin, que faciliten las relaciones internas y externas de la empresa.
A continuacin se representa en una diapositiva power point la visin integral de la organizacin empresarial.

GERENCIA

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones,
representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento,
organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos.

LIDERAZGO

Rallph M. Stogdill, en su resumen de teoras e investigacin del liderazgo, seala que "existen casi tantas
definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto. Aqu, se entender el liderazgo
gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas.

Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una
situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos
especficos"
Caractersticas del Liderazgo

Todo grupo de personas que de el mximo rendimiento posible, tiene una persona al frente que es hbil al
dirigirlos. Esta habilidad est compuesta por cuatro factores, que son:

a) La habilidad de utilizar el poder eficientemente y de manera responsable.

b) La habilidad de comprender que todos los seres humanos tienen diferentes fuerzas de motivacin, segn
las ocasiones y las situaciones.

c) La habilidad de inspirar.

d) La habilidad de actuar de manera tal que desarrolle un clima que conduzca a responder a las motivaciones
y suscitarlas.

Componentes del liderazgo

El primer componente del liderazgo es el poder. La naturaleza del poder y las diferencias entre poder
y autoridad.
El segundo es el profundo conocimiento del individuo.
El tercer componente es la rara capacidad para inspirar a los seguidores para que empleen a fondo sus
capacidades en la ejecucin de un proyecto.
El cuarto componente tiene que ver con el estilo del lder y el ambiente que este genera.

Prcticamente todas las funciones de una empresa organizada resultan mas satisfactorias para los
participantes y mas productivas para la empresa cuando se dispone de individuos capaces de contribuir a que
los dems cumplan su deseo de cosas como dinero, categora, poder por los logros obtenidos.

Cualidades del gerente

Entre las incontables cualidades que necesita un ejecutivo que tiene que lidiar con varios tipos de personas
diferentes (equipo de trabajo, proveedores de equipamiento y software, clientes y los directivos de la
organizacin de la cual forma parte), se distinguen estas cinco principales:

1. Liderazgo

Conocimiento, organizacin y alto poder de comunicacin son virtudes que componen el liderazgo. El
CIO que tiene el conocimiento tecnolgico necesario para desarrollar intrincados proyectos, pero no domina la
habilidad de hablar con un pblico diverso y 'vender' la IT como un recurso facilitador, est en riesgo. El lder
es capaz de formar un equipo slido y motivado, contribuyendo efectivamente a que las cosas sucedan de la
mejor forma posible.

2. Pasin

Los ejecutivos de xito se entregan completamente a lo que les gusta hacer. Lo que se espera de un buen
CIO es que est siempre vido de conocimientos tecnolgicos, en bsqueda de soluciones que simplifiquen no
slo a los departamentos de su empresa, sino principalmente a los negocios de sus clientes. El gerente IT
apasionado por lo que hace encuentra siempre una solucin adecuada para cada necesidad.
3. Visin de futuro

Al mismo tiempo en que est alineado a la poltica de su empresa, el CIO no debe dejar de cultivar una
visin de futuro. Adems de prever problemas, debe ser capaz de crear habilidades que podrn convertirse
posteriormente en necesidades. As es como los negocios avanzan.

4. Capacidad para controlar buenos proveedores

Es preciso desarrollar la perspicacia suficiente para distinguir a los buenos proveedores de productos y
servicios. Al fin y al cabo, no todos los vendedores estn un 100% preocupados por el negocio de su empresa.
Los ltimos aos, con los recortes de inversiones en el rea de IT, muchos CIOs se vieron obligados a
desarrollar esa capacidad rpidamente. Ms que eso, el CIO debe estar capacitado para explicar no slo como el
departamento de IT podr pagarse, sino tambin mostrar cmo podr generar ganancias en los dems sectores
de la empresa.

5. Creatividad

Es raro que se sugiera creatividad como atributo requerido a un CIO. Pero, teniendo una nueva
perspectiva, se puede percibir que para elevar una empresa entera a un nivel ms elevado es necesaria una dosis
de creatividad. Cuanto mayor sea la imaginacin del gerente IT, ms adecuadas a la realidad de la empresa
sern las soluciones encontradas para enfrentar los desafos. Y los desafos son una constante en el ambiente
corporativo.