MTODOS Y TCNICAS DE INVESTIGACIN

Para realizar un trabajo de investigacin cientfica, el investigador deber tener

presente que tipo de investigacin realizar, primero que nada tiene que tener
identificado su problemtica, su hiptesis, la variable, las fuentes de informacin
relacionada con su tema, recopilar antecedentes histricos y contextuales, tomar
metodolgicamente las tcnicas implementadas por otros investigadores referente
al tema a investigar para de ah partir ya sea con la misma la tcnicas y mtodos,
o hacer modificacin de ellas, para lo cual tiene que saber todos los tipos de
mtodos y tcnicas que pueda efectuar en su investigacin.

El investigador, debe saber que el mtodo va en conjunto con la tcnica, segn el

fin que lleve la investigacin, por tanto desde la hiptesis planteada el cientfico, ya
debe tener idea del mtodo a implementar en su trabajo.

Hay dos grandes clases de mtodos de investigacin: los mtodos lgicos y los
empricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacin del
pensamiento en sus funciones de deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los
mtodos empricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante su
conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la
observacin y la experimentacin.

1. Mtodo Lgico Deductivo

Mediante este mtodo, se aplican los principios descubiertos a casos particulares,
a partir de un enlace de juicios. El papel de la deduccin en la investigacin es
doble:

1. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los

conocidos. Una ley o principio puede reducirse a otra ms general que la
incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular
de la gravitacin
2. Tambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios
conocidos. Si sabemos que la frmula de la velocidad es v=e/t, podremos
calcular la velocidad de un avin. La matemtica es la ciencia deductiva por
excelencia; parte de axiomas y definiciones.
Mtodo deductivo directo inferencia o conclusin inmediata. Se obtiene el
juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusin directa sin
intermediarios. Ejemplo:

Los libros son cultura

En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros

Mtodo deductivo indirecto inferencia o conclusin mediata -formal. Necesita

de silogismos lgicos, en donde silogismo es un argumento que consta de tres
proposiciones, es decir se comparan dos extremos (premisas o trminos) con un
tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la
proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su
comparacin resulta la conclusin. Ejemplo:

Los ingleses son puntuales

William es ingles

Por tanto, William es puntual

1.2 Mtodo Hipottico-Deductivo

El mtodo hipottico deductivo es una descripcin del mtodo cientfico.

Tradicionalmente, a partir de los avances de Roger Bacon, se consider que la

ciencia parta de la observacin de hechos y que de esa observacin repetida de
fenmenos comparables, se extraan por induccin las leyes generales que
gobiernan esos fenmenos.

Posteriormente Karl Popper rechaza la posibilidad de elaborar leyes generales a

partir de la induccin y sostuvo que en realidad esas leyes generales son hiptesis
que formula el cientfico, y que se utiliza el mtodo inductivo de interpolacin para,
a partir de esas hiptesis, de carcter general para elaborar predicciones de
fenmenos individuales.

Es central en esta concepcin del mtodo cientfico, la falsabilidad de las teoras

cientficas, esto es, la posibilidad de ser refutadas por la experimentacin. En el
mtodo hipottico deductivo, las teoras cientficas no pueden nunca refutarse
verdaderas, sino a lo sumo no refutadas.

Ejemplo de mtodo hipottico-deductivo.

Detectar un problema: los astrnomos Adams y Le Verrier descubrieron en el siglo

pasado que el planeta Urano no segua la rbita prevista por las leyes de Newton.
Formulacin de una hiptesis: supusieron que se explicara porque habra otro
planeta en una rbita ms exterior que con su atraccin produjera tales
irregularidades.

Deduccin de consecuencias observables: si existiera tal planeta deba tener tal

masa y de da encontrarse en tal punto en el cielo y por tanto con un telescopio se
debera observar.

Experimento: el astrnomo Galle que dispona de un telescopio potente hall

efectivamente el planeta supuesto al que llamaron Neptuno, la hiptesis result
confirmada por la experiencia.

1.3 Mtodo Lgico Inductivo

Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos

generales. Este mtodo permite la formacin de hiptesis, investigacin de leyes
cientficas, y las demostraciones. La induccin puede ser completa o incompleta.

Induccin completa. La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos

que forman el objeto de investigacin, es decir que solo es posible si conocemos
con exactitud el nmero de elementos que forman el objeto de estudio y adems,
cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los
elementos del objeto de investigacin. Las llamadas demostraciones complejas
son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que
poco a poco se van articulando hasta lograr el estudio por induccin completa.
Ejemplo:

Al estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso de tercero de

administracin, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado
que el objeto de estudio es relativamente pequeo, 25 alumnos. Concluimos que
el rendimiento promedio es bueno. Tal conclusin es posible mediante el anlisis
de todos y cada uno de los miembros del curso.

Induccin incompleta: Los elementos del objeto de investigacin no pueden ser

numerados y estudiados en su totalidad, obligando al sujeto de investigacin a
recurrir a tomar una muestra representativa, que permita hacer generalizaciones.
Ejemplo:
los gustos de los jvenes colombianos en relacin con la msica

El mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases:

Mtodo de induccin por simple enumeracin o conclusin probable. Es un

mtodo utilizado en objetos de investigacin cuyos elementos son muy grandes o
infinitos. Se infiere una conclusin universal observando que un mismo carcter se
repite en una serie de elementos homogneos, pertenecientes al objeto de
investigacin, sin que se presente ningn caso que entre en contradiccin o
niegue el carcter comn observado.

La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo, radica en el nmero

de casos que se analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas
como demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con
que aparezca un solo caso que niegue la conclusin para que esta sea refutada
como falsa.

Mtodo de induccin cientfica. Se estudian los caracteres y/o conexiones

necesarios del objeto de investigacin, relaciones de causalidad, entre otros. Este
mtodo se apoya en mtodos empricos como la observacin y la
experimentacin. Ejemplo:

Sabemos que el agua es un carcter necesario para todos los seres vivos,
entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua.

En el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para encontrar causas a

partir de mtodos experimentales, estos son:

Mtodo de concordancia: Compara entre si varios casos en que se presenta un

fenmeno natural y seala lo que en ellos se repite, como causa del fenmeno.

Mtodo de diferencia: Se renen varios casos y observamos que siempre falta una
circunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las dems
circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado.

Mtodo de variaciones concomitantes: Si la variacin de un fenmeno se

acompaa de la variacin de otro fenmeno, concluimos que uno es la causa de
otro.

Mtodo de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenmeno las

circunstancias cuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como
residuo se considera la causa del fenmeno

1.4 Mtodo Lgico: La Analoga

Consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre dos objetos, la

probabilidad de que las caractersticas restantes sean tambin semejantes. Los
razonamientos analgicos no son siempre vlidos.

El mtodo histrico: Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los

objetos en su sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo del
objeto o fenmeno de investigacin se hace necesario revelar su historia, las
etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones histricas
fundamentales. Mediante el mtodo histrico se analiza la trayectoria concreta de
la teora, su condicionamiento a los diferentes perodos de la historia. Los mtodos
lgicos se basan en el estudio histrico poniendo de manifiesto la lgica interna de
desarrollo, de su teora y halla el conocimiento ms profundo de esta, de su
esencia. La estructura lgica del objeto implica su modelacin.

Mtodo sinttico: Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos

aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos
elementos. Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una
nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la hiptesis. El
investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin para establecer una
explicacin tentativa que someter a prueba.

Mtodo analtico: Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a

revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fsica, la qumica y la
biologa utilizan este mtodo; a partir de la experimentacin y el anlisis de gran
nmero de casos se establecen leyes universales. Consiste en la extraccin de las
partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para
ver, por ejemplo las relaciones entre las mismas.

Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el anlisis de un

objeto se realiza a partir de la relacin que existe entre los elementos que
conforman dicho objeto como un todo; y a su vez, la sntesis se produce sobre la
base de los resultados previos del anlisis.

Mtodo de la abstraccin: Es un proceso importantsimo para la comprensin del

objeto, mediante ella se destaca la propiedad o relacin de las cosas y
fenmenos. No se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relacin del objeto
asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el nexo esencial oculto e
inasequible al conocimiento emprico.

Mtodo de la concrecin: Mediante la integracin en el pensamiento de las

abstracciones puede el hombre elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho
proceso el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en un plano terico. Lo
concreto es la sntesis de muchos conceptos y por consiguiente de las partes. Las
definiciones abstractas conducen a la reproduccin de los concreto por medio del
pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento ms profundo y
de mayor contenido esencial.

Mtodo gentico: Implica la determinacin de cierto campo de accin elemental

que se convierte en clula del objeto, en dicha clula estn presentes todos los
componentes del objeto as como sus leyes ms trascendentes.

Mtodo de la modelacin: Es justamente el mtodo mediante el cual se crean

abstracciones con vistas a explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto
de investigacin. En el modelo se revela la unidad de lo objetivo y lo subjetivo.
La modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica con un objeto,
no en forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o
artificial.

Mtodo sistmico: Est dirigido a modelar el objeto mediante la determinacin de

sus componentes, as como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan
por un lado la estructura del objeto y por otro su dinmica.

Mtodo dialctico: La caracterstica esencial del mtodo dialctico es que

considera los fenmenos histricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen
al materialismo histrico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras
econmicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo
histrico de la humanidad. Aplicado a la investigacin, afirma que todos los
fenmenos se rigen por las leyes de la dialctica, es decir que la realidad no es
algo inmutable, sino que est sujeta a contradicciones y a una evolucin y
desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenmenos sean
estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que
nada existe como un objeto aislado.

Este mtodo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del

pensamiento, a travs de una concepcin de lucha de contrarios y no puramente
contemplativa, ms bien de transformacin. Estas concepciones por su carcter
dinmico exponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o
cualitativos.

Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico, Mario Bunge
considera las siguientes como algunas de las ms representativas:

Formulacin precisa y especfica del problema

Proponer hiptesis bien definidas y fundamentadas
Someter la hiptesis a una contrastacin rigurosa
No declarar verdadera una hiptesis confirmada satisfactoriamente
Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma

2. Mtodos Empricos

Estos mtodos posibilitan revelar las relaciones esenciales y las caractersticas

fundamentales del objeto de estudio, accesibles a la deteccin de la percepcin, a
travs de procedimientos prcticos con el objeto y diversos medios de estudio.

Los mtodos de investigacin emprica conllevan al investigador a una serie de

procedimientos prcticos con el objeto y los medios de investigacin que permiten
revelar las caractersticas fundamentales y relaciones esenciales del objeto; que
son accesibles a la contemplacin sensorial.

La investigacin emprica permite al investigador hacer una serie de investigacin

referente a su problemtica, retomando experiencia de otros autores, para de ah
partir con su exploracin. Tambin conlleva efectuar el anlisis preliminar de la
informacin, as como verificar y comprobar las concepciones tericas.

Entre los mtodos empricos tenemos:

Observacin.
Medicin.
Experimento.

Existen diversas tcnicas que posibilitan la recoleccin de informacin.

Entre ellas:

Encuestas.
Entrevistas.
Cuestionarios.

2.1 Mtodo de la Observacin Cientfica

La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del objeto

de investigacin. La observacin investigativa es el instrumento universal del
cientfico. La observacin permite conocer la realidad mediante la percepcin
directa de los objetos y fenmenos.

La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de

una investigacin ms compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnstico del
problema a investigar y es de gran utilidad en el diseo de la investigacin. En el
transcurso de la investigacin puede convertirse en procedimiento propio del
mtodo utilizado en la comprobacin de la hiptesis. Al finalizar la investigacin la
observacin puede llegar a predecir las tendencias y desarrollo de los fenmenos,
de un orden mayor de generalizacin.

La observacin cientfica presenta las siguientes cualidades, que lo diferencian de

la observacin espontnea y casual.

La observacin cientfica es consciente; y se orienta hacia un objetivo o fin

determinado. El observador debe tener un conocimiento cabal del proceso,
fenmeno u objeto a observar, para que sea capaz, dentro del conjunto de
caractersticas de ste, seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles
a ser observados y que contribuyen a la demostracin de la hiptesis.
La observacin cientfica debe ser cuidadosamente planificada donde se
tiene en cuenta adems de los objetivos, el objeto y sujeto de la
observacin, los medios con que se realiza y las condiciones o contexto
natural o artificial donde se produce el fenmeno, as como las propiedades
y cualidades del objeto a observar.
 La observacin cientfica debe ser objetiva: ella debe estar despojada lo
ms posible de todo elemento de subjetividad, evitando que sus juicios
valorativos puedan verse reflejados en la informacin registrada. Esto se
puede garantizar de la siguiente manera:

a) Mediante la observacin se recoge la informacin de cada uno de los conceptos

o variables definidas en la hiptesis de trabajo, en el modelo. Cuando esto se
cumple decimos que existe validez en la observacin.

b) El documento gua de la observacin debe ser lo suficientemente preciso y

claro para garantizar que diferentes observadores al aplicar ste, en un momento
dado, lo entiendan y apliquen de la misma manera. Cuando este requisito se
cumple decimos que la observacin es confiable.

2. 2 Importancia de la Observacin

Histricamente la observacin fue el primer mtodo cientfico empleado, durante

mucho tiempo constituy el modo bsico de obtencin de la informacin cientfica.

La observacin, como mtodo cientfico, nos permite obtener conocimiento acerca

del comportamiento del objeto de investigacin tal y como ste se da en la
realidad, es una manera de acceder a la informacin directa e inmediata sobre el
proceso, fenmeno u objeto que est siendo investigado.

La observacin estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que

pueden tener inters cientfico, provoca el planteamiento de problemas y de la
hiptesis correspondiente.

La observacin puede utilizarse en compaa de otros procedimientos o tcnicas

(la entrevista, el cuestionario, etc.), lo cual permite una comparacin de los
resultados obtenidos por diferentes vas, que se complementan y permiten
alcanzar una mayor precisin en la informacin recogida.

La observacin como mtodo cientfico hace posible investigar el fenmeno

directamente, en su manifestacin ms externa, en su desarrollo, sin que llegue a
la esencia del mismo, a sus causas, de ah que, en la prctica, junto con la
observacin, se trabaje sistemticamente con otros mtodos o procedimientos
como son: la medicin y el experimento. Por supuesto, para llegar a la esencia
profunda del objeto se hace necesario el uso de los mtodos tericos.

Tanto en las ciencias sociales, naturales y tcnicas la observacin, como mtodo

cientfico, puede aplicarse de diferentes formas:

Observacin simple: se realiza con cierta espontaneidad, por una persona

de calificacin adecuada para la misma y sta debe ejecutarse, de forma
consciente y desprejuiciada.
 Observacin sistemtica: requiere de un control adecuado que garantice la
mayor objetividad, realizndose la observacin de forma reiterada y por
diferentes observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los
resultados de ste.
Observacin participativa: en ella el observador forma parte del grupo
observado y participa en l durante el tiempo que dure la observacin.
Observacin no participante: el investigador realiza la observacin desde
fuera, no forma parte del grupo investigado.
Observacin abierta: donde los sujetos y objetos de la investigacin,
conocen que van a ser observados. Cuando se utiliza este tipo de
observacin se analiza previamente si el hecho de que los observados
conozcan previamente que su conducta es observada, esto puede afectar
los resultados de la observacin. En caso positivo es necesario realizar la
observacin encubierta, cerrada o secreta.
Observacin encubierta: las personas que son objeto de la investigacin no
lo saben. El observador est oculto, se auxilia con medios tcnicos los que
en la mayora de los casos no son de fcil obtencin. Esta investigacin es
ms objetiva.
Organizacin de la observacin. Est determinada por muchos factores
como pueden ser: tipo de objeto sobre el cual se investiga, caractersticas
personales del observador, mtodos, procedimientos y tcnicas que se
requiere para la observacin, de las propiedades y cualidades del objeto a
observar, medios con que se cuenta para la observacin y otros. Una vez
tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observacin
donde se precisa: objeto, magnitudes y variables a observar, tiempo de
duracin de la observacin y el resultado esperado. A partir de esto se
elabora un programa de observacin, determinado por las interrogantes que
tienen que esclarecerse mediante la misma.

2.3 El Mtodo de la Medicin

En la medicin hay que tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir,

la unidad y el instrumento de medicin, el sujeto que realiza la misma y los
resultados que se pretenden alcanzar.

Se desarrolla con el objetivo de obtener la informacin numrica acerca de una

propiedad o cualidad del objeto o fenmeno, donde se comparan magnitudes
medibles y conocidas. Es decir es la atribucin de valores numricos a las
propiedades de los objetos.

En las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la realizacin de las

mediciones, sino que es necesaria la aplicacin de diferentes procedimientos que
permitan revelar las tendencias, regularidades y las relaciones en el fenmeno
objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadsticos, tanto los
descriptivos como los inferenciales.
Cuando se inicia el estudio de una regin de procesos o fenmenos totalmente
desconocidos se comienza por la elaboracin de conceptos cualitativos, lo que
permite una clasificacin de los objetos de la regin estudiada. Posteriormente se
establecen determinadas relaciones entre los conjuntos de objetos semejantes
con el auxilio de conceptos comparativos, lo que permite clasificarlos en conjuntos
que tengan cualidades semejantes.

El uso de conceptos comparativos puede servir de base para la introduccin de

conceptos cuantitativos, es decir, conceptos que designan la cualidad medida. El
trnsito de los conceptos cualitativos a los comparativos y de estos a los
cuantitativos se realiza solo mediante proposiciones tericas.

La cuantitativa, se emplea cuando el fin de la investigacin es establecer leyes o

normas generales referidas al grupo. Los mtodos ms utilizados son el
experimental y el cuasiexperimental, el correlacional, las encuestas, etc. Para la
recoleccin de los datos se aplican instrumentos de medicin sistemtica como
test especficos y otras pruebas objetivas. Los mtodos estadstico-matemticos
decisivos en la concepcin de los experimentos, en el anlisis de datos y en la
formulacin de las conclusiones.

La cualitativa, es utilizada por el investigador cuando su objetivo es comprender la

conducta humana desde el propio marco de referencia de quin acta sin
interesarle establecer leyes generales. Mtodos cuantitativos tpicos son la
entrevista en profundidad (grupal o individual), el estudio de casos, la observacin
participante, la triangulacin, las historias de vida, etc. Puede emplear mtodos
estadsticos sencillos.

La medicin es el mtodo que se desarrolla con el objetivo de obtener informacin

numrica acerca de una propiedad o cualidad del objeto, proceso o fenmeno,
donde se comparan magnitudes medibles y conocidas.

En la medicin es necesario tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a

medir, la unidad y el instrumento de medicin, el sujeto que realiza la misma y los
resultados que se pretenden alcanzar.

El uso de los conceptos cuantitativos y la introduccin en ella de los mtodos

cuantitativos exactos de la investigacin indican el nivel de desarrollo de la ciencia.

En las ciencias sociales es cada vez ms necesario predecir con mayor exactitud
el curso de los procesos sociales as como lograr la expresin uniforme de los
resultados en la investigacin, lo cual se puede alcanzar, en alguna medida,
mediante la expresin numrica de los mismos.
En las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la realizacin de las
mediciones; sino que es necesaria la aplicacin de diferentes procedimientos que
permitan revelar las tendencias, regularidades, y las relaciones en el proceso o
fenmeno objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadsticos. En
las ciencias sociales, los procedimientos estadsticos ms importantes son los
descriptivos e inferenciales.

Los procedimientos de la estadstica descriptiva permiten organizar y clasificar los

indicadores cuantitativos obtenidos en la medicin revelndose a travs de ellos
las propiedades, relaciones y tendencias del proceso, que en muchas ocasiones
no se perciben a simple vista de manera inmediata. Las formas ms frecuentes de
organizar la informacin en ste caso es en tablas de distribucin de frecuencias,
grficos y las medidas de tendencia central como: la mediana, la media, la moda y
otros.

Los procedimientos de la estadstica inferencial se emplean en la interpretacin y

valoracin cuantitativa de las magnitudes del proceso o fenmeno que se estudia,
donde se determinan las regularidades y relaciones cuantitativas entre
propiedades sobre la base del clculo de la probabilidad de ocurrencia.

Entre las tcnicas ms aplicadas de la estadstica inferencial tenemos la prueba

chi-cuadrada, el anlisis factorial, la correlacin, la regresin lineal y otros.

En la valoracin de determinadas cualidades del proceso o fenmeno que se

estudia, es frecuente la presentacin de las mismas en forma de escalas, es decir
convertir una serie de hechos cualitativos en cuantitativos.

El procedimiento de las escalas puede ser utilizado de diferentes formas:

numerando las posibles respuestas a una pregunta o asignndole un nmero de
diversas magnitudes a una misma propiedad.

Ejemplo:

A la cualidad de una persona de ser organizada puede asignrsele diversos

valores: el valor de 5 es para la persona muy organizada, 4 organizada, 3 no muy
organizada, 2 desorganizada, 1 muy desorganizada. Con este tipo de evaluacin
se puede obtener una opinin acerca de la persona, grupo de personas e incluso
para su autoevaluacin.

2.4 La Experimentacin Cientfica

La experimentacin depende del grado de conocimiento del investigador en su

investigacin, la naturaleza, a las circunstancias del objeto y al problema de
investigacin, es decir no siempre se podr realizar experimentacin. La
experimentacin debe seguir ciertas reglas las cuales son:

El fenmeno de que se trate debe aislarse para estudiarlo mejor

El experimento debe repetirse en las mismas circunstancias para
comprobar si siempre es el mismo
 Las condiciones del experimento deben alterarse para investigar en qu
grado modifican al fenmeno
El experimento debe durar el tiempo suficiente para que se produzca el
fenmeno deseado.

El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz;

este surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano,
como consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo
desconocido a travs de su actividad transformadora.

El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el

investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el
esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en
la investigacin.

El experimento es la actividad que realiza el investigador donde:

Asla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros

factores no esenciales que puedan enmascarar la esencia del mismo en
opinin del investigador.
Reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas.
Modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o fenmeno
de forma planificada.

El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o

detectar en el objeto una determinada propiedad; para verificar una hiptesis, una
teora, un modelo. Un mismo experimento puede llevarse a cabo con variados
fines.

El experimento siempre est indisolublemente unido a la teora. En la teora el

problema se formula esencialmente como un problema terico, un problema que
se refiere al objeto idealizado de la teora y que se experimenta para comprobar
en un plano dialctico, los conceptos tericos pertenecientes a la teora.

Las condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones naturales o

artificiales creadas por el investigador bajo la cual se realiza el experimento con
los medios e instrumentos adecuados para la misma.

El hecho de que en el experimento el investigador provoca el proceso o fenmeno

que desea abordar, hace que el mtodo experimental presente toda una serie de
ventajas sobre los restantes mtodos empricos, estas son:

Separacin y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atencin

para su estudio, del medio que pueda ejercer influencia sobre ellas.
 Posibilidad de estudio del proceso o fenmeno en condiciones variadas.
Reproducir el experimento.

La experimentacin en el Proceso de la Investigacin Cientfica crea la posibilidad

de estudiar exhaustivamente los nexos o relaciones entre determinados aspectos
del mismo, y poner de manifiesto las causas condicionantes de la necesidad de
dicho fenmeno.

III. Las Tcnicas

Concepto de las tcnicas de investigacin

Las tcnicas de investigacin son ms que nada la recopilacin de datos para

verificar los mtodos empleados en lo investigado, para llegar a la verdad del
suceso estudiado, teniendo las pruebas y una serie de pasos que se llevan a cabo
para comprobar la hiptesis planteada.

Tcnicas de recopilacin de informacin

Los analistas utilizan una variable de mtodos a fin de recopilar los datos sobre
una situacin existente, como entrevistas, cuestionario, inspeccin de registros y
observacin. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de
cada una y ayudar a asegurar una investigacin completa.

Todo experimento debe ser reproducible, es decir, debe estar planteado y descrito
de forma que pueda repetirlo el experimentador que disponga del material
adecuado.

Los resultados de un experimento pueden describirse mediante tablas, grficos y

ecuaciones de manera que puedan ser analizados con facilidad y permitan
encontrar relaciones entre ellos que confirmen o no las hiptesis emitidas.

3.1 La Entrevista

Es una tcnica para obtener datos que consisten en un dilogo entre dos
personas: El entrevistador investigador y el entrevistado; se realiza con el fin de
obtener informacin de parte de este, que es, por lo general, una persona
entendida en la materia de la investigacin.

La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en
psicologa y, desde su notable desarrollo, en sociologa y en educacin. De hecho,
en estas ciencias, la entrevista constituye una tcnica indispensable porque
permite obtener datos que de otro modo seran muy difcil conseguir.

Empleo De La Entrevista
 Cuando se considera necesario que exista interaccin y dilogo entre el
investigador y la persona.
Cuando la poblacin o universo es pequeo y manejable.
Condiciones que debe reunir el entrevistador
Debe demostrar seguridad en s mismo.
Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse
con una buena preparacin previa del entrevistado en el tema que va a
tratar con el entrevistado.
Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.
Comprender los intereses del entrevistado.

Cuando la entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigacin donde

se quiere conocer el objeto de investigacin desde un punto de vista externo, sin
que se requiera an la profundizacin en la esencia del fenmeno, las preguntas a
formular por el entrevistador, se deja a su criterio y experiencia.

Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir informacin acerca de las variables

de estudio, el entrevistador debe tener clara la hiptesis de trabajo, las variables y
relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que se pueda elaborar un
cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son
imprescindibles para esclarecer la tarea de investigacin, as como las preguntas
de apoyo que ayudan a desenvolver la entrevista.

Al preparar la entrevista y definir las propiedades o caractersticas a valorar

(variables dependientes o independientes); es necesario establecer calificaciones,
gradaciones cualitativas o cuantitativas de dichas propiedades que permitan medir
con exactitud la dependencia entre las magnitudes estudiadas, as como calcular
la correlacin existente entre ellas aplicando mtodos propios de la estadstica
matemtica.

El xito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de

comunicacin que alcance el investigador con el entrevistado; la preparacin que
tenga el investigador en cuanto a las preguntas que debe realizar; la
estructuracin de las mismas; las condiciones psicolgicas del investigado; la
fidelidad a la hora de transcribir las respuestas y el nivel de confianza que tenga el
entrevistado sobre la no filtracin en la informacin que l est brindando; as
como la no influencia del investigador en las respuestas que ofrece el
entrevistado.

La entrevista es una tcnica que puede ser aplicada a todo tipo de persona, an
cuando tenga algn tipo de limitacin como es el caso de analfabetos, limitacin
fsica y orgnica, nios que posean alguna dificultad que le imposibilite dar
respuesta escrita.
Debe despojarse de prejuicios y, en lo posible de cualquier influencia emptica.

3.2 La Encuesta
La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico,
mediante un cuestionario previamente elaborado, a travs del cual se puede
conocer la opinin o valoracin del sujeto seleccionado en una muestra sobre un
asunto dado.

En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el

cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencin directa de persona
alguna de los que colaboran en la investigacin.
La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal
calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado.

A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida,

que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. Las
respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las
posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de los
resultados por mtodos estadsticos.

Tipos de preguntas que pueden plantearse

El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con

la naturaleza de la investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de educacin
de las personas que se van a responder el cuestionario.

Clasificacin de acuerdo con su forma:

Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
Preguntas dicotmicas
Preguntas de seleccin mltiple
En abanico
De estimacin

Clasificacin de acuerdo con el fondo:

Preguntas de hecho
Preguntas de accin
Preguntas de intencin
Preguntas de opinin
Preguntas ndices o preguntas test

3.3 El Cuestionario

El cuestionario es un instrumento bsico de la observacin en la encuesta y en la

entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten
medir una o ms variables.
El cuestionario posibilita observar los hechos a travs de la valoracin que hace
de los mismos el encuestado o entrevistado, limitndose la investigacin a las
valoraciones subjetivas de ste.

No obstante a que el cuestionario se limita a la observacin simple, del

entrevistador o el encuestado, ste puede ser masivamente aplicado a
comunidades nacionales e incluso internacionales, pudindose obtener
informacin sobre una gama amplia de aspectos o problemas definidos.

La estructura y el carcter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las

preguntas que se les formula a los interrogados.

La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes

grupos: pregunta directa o indirecta.

La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el objeto de inters

del investigador.

La formulacin de la pregunta indirecta constituye uno de los problemas ms

difciles de la construccin de las encuestas.

Ejemplo de pregunta directa:

Le agrada a usted la profesin de maestro?

Ejemplo de pregunta indirecta:

Quisiera usted que su hijo escogiera la profesin de maestro?

Al construir el cuestionario, conjuntamente con el contenido de las preguntas, hay

que definir su forma, utilizndose en sociologa el cuestionario abierto y cerrado.

La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la

misma, ni se definen las variantes de respuestas esperadas. Este tipo de
preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo se alcanza a obtener
una opinin.

La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelacin, su respuesta para

determinada cantidad de variantes previstas por el confeccionador de la encuesta.

La forma ms difundida de pregunta es aquella cuya respuesta est estructurada

por esquemas de comparaciones de pares de valores, de categoras secuenciales
de valores y otros.

La comparacin de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se

componen de dos posibilidades de las cuales el encuestado selecciona una. Este
esquema se emplea cuando el nmero de preguntas no resulta grande y cuando
se exige gran precisin y fidelidad en la respuesta.

Otra tcnica muy aplicada en la encuesta es la seleccin, donde el encuestado

elige entre una lista de posibles respuestas aquellas que prefiere. Dentro de esta
tcnica existen variantes: de seleccin limitada, donde puede elegir un nmero
determinado de respuestas y el de seleccin nica donde puede escoger una sola
respuesta posible.

La elaboracin estadstica en este caso resulta sencilla, donde se reduce al conteo

de frecuencia de seleccin de cada respuesta sobre la cual se realiza la gradacin
de la actitud que muestran los encuestados hacia las respuestas.

Reglas para la construccin del cuestionario

1. Al igual que cualquier otra teora propia de los mtodos empricos, hay que
partir de la hiptesis formulada y especficamente de los indicadores de las
variables definidas en sta, los que se traducirn en preguntas especficas para el
cuestionario.

2. Establecer la necesidad de cooperacin del encuestado; lo que depender de

que los individuos participen o no, o que contribuyan o no favorablemente en la
investigacin. Dicha demanda puede realizarse de diversas formas; puede hacerla
el entrevistador en el momento de presentar la encuesta, puede acompaar el
cuestionario por escrito, puede solicitarse por telfono, por carta previa, etc.

La solicitud de cooperacin debe contener:

Lo valioso de la informacin que se solicita.

Que no existe motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida
Uso confidencial de la informacin que se brinda en la encuesta.
Lo fcil y rpido que puede contestarse el cuestionario.

3. Las preguntas deben ser claras

Cada trmino debe ser comprendido.

No deben de plantearse dos preguntas en una.
La pregunta debe formularse de manera positiva.
La construccin de la respuesta no debe inducir expresiones ambiguas.

4. Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar

confeccionadas de manera tal que lleven al individuo a responder de una manera
determinada o que lo predispongan en contradiccin con su sentir ante la pregunta
a responder.

5. Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.

6. Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben ser
construidas de forma tal que no constituyan un conflicto para el sujeto.

7. El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las caractersticas

psicolgicas de las mismas.

En primer lugar se deben preguntar datos socio-demogrficos como sexo,

edad, ocupacin; a continuacin preguntas generales simples que lo van
llevando hasta preguntas ms complejas, de lo impersonal a lo personal.

8. Se debe contrarrestar el efecto de monotona en la variante de respuesta. Esto

ocurre fundamentalmente en los cuestionarios cerrados y cuando el interrogado no
se siente totalmente motivado a responder.

9. Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresin del interrogado
respecto al cuestionario.

3.4 El Test

Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr

informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona
(inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin,
etc.). A travs de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son
observadas y evaluadas por el investigador.

Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u

objetivos del investigador. Son muy utilizados en Psicologa (es especialmente la
Psicologa Experimental) en Ciencias Sociales, en educacin; Actualmente gozan
de popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las Ciencias Sociales,
como las Relaciones Humanas y la Psicologa de consumo cotidiano que utiliza
revistas y peridicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la
evaluacin cientfica.

Caractersticas de Test

No existe el Test perfecto; no ha sido creado todava y probablemente no lo

sea nunca.
Debe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. si se
trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo
de personas.
Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; stos
deben ser los mismos siempre que se los apliquen en idnticas condiciones
quien quiera que lo haga.
El ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor confianza al investigador
acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente
sobre esos ndices y ella nos hace conocer que ningn test alcanza in ndice de
confiabilidad del 100%.

Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del

investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad.
Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fcil compresin para los
investigadores.
Debe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
Debe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores.

3.5 Experimental

El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz;

este surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano,
como consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo
desconocido a travs de su actividad transformadora.

El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el

investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el
esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en
la investigacin.

El experimento es la actividad que realiza el investigador donde:

Asla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros

factores no esenciales que puedan enmascarar la esencia del mismo en
opinin del investigador.
Reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas.
Modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o fenmeno
de forma planificada.

El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o

detectar en el objeto una determinada propiedad; para verificar una hiptesis, una
teora, un modelo. Un mismo experimento puede llevarse a cabo con variados
fines.

El experimento siempre est indisolublemente unido a la teora. En la teora el

problema se formula esencialmente como un problema terico, un problema que
se refiere al objeto idealizado de la teora y que se experimenta para comprobar
en un plano dialctico, los conceptos tericos pertenecientes a la teora.

Las condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones naturales o

artificiales creadas por el investigador bajo la cual se realiza el experimento con
los medios e instrumentos adecuados para la misma.
El hecho de que en el experimento el investigador provoca el proceso o fenmeno
que desea abordar, hace que el mtodo experimental presente toda una serie de
ventajas sobre los restantes mtodos empricos, estas son:

Separacin y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atencin

para su estudio, del medio que pueda ejercer influencia sobre ellas.
Posibilidad de estudio del proceso o fenmeno en condiciones variadas.
Reproducir el experimento.

La experimentacin en el Proceso de la Investigacin Cientfica crea la posibilidad

de estudiar exhaustivamente los nexos o relaciones entre determinados aspectos
del mismo, y poner de manifiesto las causas condicionantes de la necesidad de
dicho fenmeno.

Conclusin

Los mtodos y la tcnica forman parte del proceso de investigacin cualquiera que
sea su problemtica.

Por tanto, para que una investigacin cientfica sea vlida, se requiere de
comprobacin. Esto quiere decir, que haya fundamento, con probacin de los
hechos investigados.

Para ello se necesita implementar mtodos que vaya con la problemtica a

desarrollar y sucesivamente la tcnica para implementar y recabar ms
informacin sobre la investigacin, para as poder presentar la posible solucin al
caso investigado por medio de la hiptesis planteada.

Es importante mencionar que el investigador puede implementar tres tcnicas de

recopilacin de informacin para que su trabajo sea ms eficaz, y puede aplicar
las veces que sea necesaria para comprobar.

Para lo cual se requiere del experimento, el cual tiene como fin: esclarecer
determinadas leyes, relaciones o detectar en el objeto una determinada propiedad;
para verificar una hiptesis, una teora, un modelo.

Un mismo experimento puede llevarse a cabo con variados fines.

Como podemos darnos cuenta, el investigador al realizar su trabajo, tendr que

seguir un procedimiento, siguiendo una serie de pasos para recabar ms
informacin y as su investigacin ser ms real, ya que podr comprobar su
hiptesis planteada en su problemtica por medio de las tcnicas aplicadas.
 Bibliografa

Asti Vera, (1968) Metodologa de la Investigacin. Kepelusz,

Buenos Aires.

Lpez Cano Jos Luis, (1984) Mtodos e hiptesis cientficas,

Mxico.

Marisa Radrigan R. (2005) Metodologa de la Investigacin.

Mayntz, Renate, Holm, Kurt, y Hubner, Peter, (1988) Introduccin

a los Mtodos de la Sociologa Emprica, Madrid, Alianza
Universidad.

Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez Collado, Pilar

Baptista Lucio, (1996) Metodologa de la investigacin, Mc Graw
Hill, Colombia