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1. Todas las siguientes son formas de poder que derivan del puesto del 21.

21. Qu teora propone que los esfuerzos de los empleados tienen como
director de proyectos EXCEPTO: consecuencia un rendimiento efectivo y que los empleados sern
D. Experto recompensados por sus logros?
2. El punto ms alto de la jerarqua de necesidades Maslow se llama: D. Expectativas
D. Estima 22. Las tcnicas de resolucin de conflictos que se pueden utilizar en un
3. El efecto aureola se refiere a la tendencia de: proyecto incluyen confrontar, suavizar, forzar y:
C. Colocar a las personas en la direccin de proyectos porque son A. Eludir
buenas en sus reas tcnicas 23. El proyecto de instalacin tiene un ndice de rendimiento de costo 1.03
4. La frase que MEJOR describe el rol del patrocinador del proyecto es: y un ndice de rendimiento del cronograma de 1.0. Hay 14 miembros en el
B. Ayudar a prevenir cambios innecesarios con el fin de proteger sus equipo y cada miembro del equipo tiene derecho a opinar sobre el plan
objetivos para la direccin del proyecto final. El cliente ha aceptado sin ninguna
5. Cul de las siguientes tcnicas de resolucin de conflictos generar la queja los tres entregables que se han completado hasta ahora y la matriz
solucin MS duradera? de asignacin de responsabilidades no ha cambia desde el comienzo del
D. Solucin de problemas proyecto. El proyecto se est completando en un ambiente matricial y no
6. Las causas MS frecuentes de conflicto en un proyecto son los se necesitan contratos para el mismo. A pesar que el patrocinador est
cronogramas, prioridades del proyecto y: contento con el estado del proyecto, uno de los miembros se queja
B. Recursos constantemente de acerca de lo mucho que toma hacer su trabajo de
7. Qu tcnica de resoluciones de conflictos est utilizando un director proyecto. Cul de las siguiente opciones muestrea las MEJOR accin
de proyectos cuando afirma: no puedo resolver este asunto ahora? que podra tomar el director del proyecto?
C. Eludir A. Revisar los sistemas de recompensas para el proyecto.
8. Qu muestra el histograma de recursos que no muestra una matriz de 24. El proyecto ha sido difcil de dirigir. Todos se han sentido muy
asignacin de responsabilidades? agobiados debido a la presin existente por completar el proyecto a
A. Tiempo tiempo. Desafortunadamente, la tensin ha ido creciendo hasta el punto
9.Acabas de ser designado como director de proyectos de un proyecto de en que las reuniones del equipo se han convertido en competencias de
telecomunicaciones grande. Este proyecto de un ao de duracin ya se quien grita ms fuerte y es poco el trabajo que se completa durante las
ha completado a la mitad. El equipo del proyecto est compuesto por 5 reuniones. Un miembro del equipo pide que se le excuse de las reuniones
vendedores y 20 empleados de tu compaa. Quieres entender quin es del equipo futuras, ya que los gritos le hacen sentir mal. Mientras tanto, el
responsable de cada cosa en el proyecto. Dnde encontraras esta patrocinador a pedido asistir a las reuniones para as entender mejor
informacin? como avanza el proyecto y los asuntos necesarios para completarlo. El
A. Matriz de asignacin de responsabilidades cliente ha empezado a hablar de su inters por agregar alcance adicional
10. Durante la planificacin del proyecto en una organizacin matricial, el al proyecto. En esa situacin, lo MEJOR que el director de proyectos:
director de proyectos determina que se necesitan recursos adicionales, C. Crear nuevas reglas bsicas para las reuniones y presentarlas al
A quin tendra que solicitarle estos recursos? equipo.
B. Gerente funcional 25. Las evoluciones del rendimiento del proyecto difieren de las
11. Un director de proyectos debe publicar el cronograma del proyecto. Ya evaluaciones del rendimiento del equipo en el hecho de que las
se identificaron la actividades, tiempos de comienzo/finalizacin y evaluaciones del rendimiento del proyecto son concretas en:
recursos. Qu debe hacer A CONTINUACION el director de proyectos? A. El rendimiento de un miembro individual del equipo de un proyecto.
B. Confirmar la disponibilidad de los recursos. 26. Un director de proyectos tena que resolver un problema muy
12. Durante las reuniones del equipo del proyecto, el director de proyectos complejo y tomo una decisin acerca de lo que se tena que hacer. Unos
le pide a cada miembro del equipo que describa el trabajo que est meses despus, el problema reapareci. Cul de las siguientes acciones
llevando a cabo y asigna nuevas actividades a los miembros del equipo. es probable que el director de proyectos NO haya llevado acabo?
La duracin de estas reuniones ha aumentado debido a que hay muchas B. Confirmar que la decisin haya resuelto el problema
actividades diferentes que tienen que ser asignadas. Esto podra estar 27. El proyecto tiene un ndice de rendimiento del costo de 1.02, las
ocurriendo por todas las siguientes razones. EXCEPTO: relacin costo beneficio es de 1.7 y la ms reciente ronda de revisin del
C. Ausencia de nivelacin de recursos rendimiento descubri que se necesitan pocos ajustes. El equipo de
13. Eres un director de proyectos que dirige un equipo de proyectos proyecto fue reubicado en un nuevo edificio cuando empez el proyecto.
interfuncional en un ambiente matricial dbil. Ninguno de los miembros del Todos comentaron lo emocionados que estaban de tener acceso a
equipo de tu proyecto se reporta contigo funcionalmente y careces de la espacios completamente nuevos. El patrocinador est enviando apoyo
habilidad de recompensar de forma directa su rendimiento. El proyecto es adecuado para el proyecto y son pocos los riesgos no identificados que se
difcil pues incluye restricciones de tiempo muy estrictas y estndares de han presentado. En un intento por mejorar el rendimiento, el director de
calidad que presenta un desafo. Cul de los siguientes tipos de poderes proyectos gasta parte del presupuesto del proyecto en sillas nuevas para
de la direccin de proyectos ser el ms efectivo si tomamos en cuenta los miembros del equipo y agrega el trmino ejecutivo al nombre puesto
estas circunstancias? de cada miembro del equipo.
B. Experto Qu es lo ms correcto que puede decirse de este director de
14. Un miembro del equipo no est rindiendo bien en el proyecto pues proyectos?
carece de experiencia en el trabajo relacionado con desarrollo de A. Que el director ha entendido mal la teora de Herzberg
sistemas. No hay nadie ms disponible que este mejor calificado para
hacer el trabajo. Cul es la mejor solucin para el director de proyectos? 28. Acabas de descubrir que un importante subcontratista de tu proyecto
C. Brindar capacitacin al miembro del equipo presenta los entregables con retraso en forma sistemtica. El
15. Un director de proyectos acaba de enterarse de que un importante subcontratista se comunica contigo y te pide que contines aceptando los
subcontratista de su proyecto ha estado entregando el trabajo con retraso entregables con retraso a cambio de una reduccin de los costos del
en forma sistemtica. El miembro del equipo responsable de esa parte del proyecto. Esta oferta es un ejemplo de:
proyecto no tiene buenas relaciones con el subcontratista. Para resolver el B. Consentir
problema, el director de proyectos dice: ambos tienen que ceder algo 29. La historia de direccin que establece que todas las personas pueden
para que podamos resolver este problema. Qu mtodo de conflictos dirigir sus propios esfuerzos es:
est utilizando? A. Teora Y.
B. Consentir 30. Cul de los siguientes rasgos de liderazgo es MAS importante para
16. Un proyecto cuenta con varios equipos. En el pasado, el equipo C ha un director de proyectos?
incumplido varias veces con la fechas lmites. Esto ha ocasionado que el A. Comunicacin
equipo D tenga que comprimir (crash) el camino critico en varias 31. Durante la primera mitad del proyecto, cinco miembros del equipo se
ocasiones. Como lder del equipo D, es necesario que te renas con: cambiaron a otro proyectos sin ser reemplazado, dos miembros del
D. El director de proyectos y el lder del equipo C equipo se fueron de vacaciones sin informarte y otros miembros del
17. El nuevo proyecto resulta emocionante tanto para el director de equipo expresaron su falta de certeza respecto del trabajo que estaban
proyectos como para el equipo. Se tratan de las primeras funciones del por completar. En una situacin as, lo MEJOR sera que crearas
director de proyectos como tal. El equipo tiene la sensacin de que sern _____________ para la segunda mitad del proyecto.
capaces de completar el trabajo que nunca se ha intentado. Hay 29 C. Un plan de asignacin de personal
personas contribuyendo a la descripcin del proyecto y el equipo est 32. El director de proyectos est evaluando las necesidades en cuanto a
conformando por 9 expertos altamente calificados en sus ramas. recursos del proyecto y las lecciones aprendidas de proyectos anteriores.
Despus de cierta planificacin, tres miembros de alta capacitacin Esta informacin ocasiona que el director de proyectos se preocupe de si
tcnica tienen diferencias en cuanto al alcance de dos de los entregables. ser posible adquirir suficientes recursos para el proyecto en seis meses.
Uno de ellos tiene problemas con la versin preliminar de la EDT, pues Cul de las siguientes constituye la accin preventiva MENOS efectiva?
dice que hace falta agregarle dos paquetes adicionales de trabajo. Otro A. Asegurarse de que los gerentes funcionales tengan una copia del
de ellos dice que uno de los paquetes de trabajo ni siquiera debera histograma de recursos
llevarse a cabo. El tercero est de acuerdo con ambos. Cul sera la 33. Se est llevando a cabo un proyecto importante cuando de pronto uno
mejor manera en la que el director de proyectos debera enfrentar este de los miembros del equipo revisa el informe del estado del proyecto. Se
conflicto? encuentra con que le proyecto va con retraso. Conforme lee ms del
C. Debera escuchar la diferencia de opinin, fomentar las discusiones informe, descubre que el retraso causara que una de las actividades sea
lgicas y facilitar un acuerdo. programada en un momento en el que estar fuera del pas no podr
18. El proyecto apenas empieza y est conformado por personas de 14 trabajar en la actividad. Es de gran importancia para el para el que est
departamentos diferentes. El acta de constitucin del proyecto fue firmado muy comprometido con el xito del proyecto y no quiere ser el culpable de
por una persona y contiene ms de 30 requisitos importantes que deben que el proyecto se retrase ms. Qu es lo MEJOR que podra hacer?.
cumplirse en el proyecto. El patrocinador le ha informado al director de D. Recomendar accin preventiva.
proyectos que el ndice de rendimiento del cronograma debe mantenerse 34. Varios paquetes de trabajo han sido completados con xito en el
0.95 y 1.1. Unos cuantos minutos de investigacin llevaron a la proyecto, por lo que el patrocinador ha hecho recomendaciones para
identificacin de 34 interesados del objeto del cronograma del proyecto mejores. El proyecto avanza a tiempo para cumplir con una fecha limite
han sido restringidos. Un director de proyectos acaba de ser contratado. muy apretada cuando de pronto la actividad sucesora a una de la
Cul de los siguientes tipos de poderes de direccin de proyectos ser el actividades de camino critico sufre un importante retraso. La cuentan con
que MEJOR ayude al director de proyectos a obtener la cooperacin de las habilidades para ayudar a la actividad en problemas, si as se
los dems? requiere.
A. Formal D. Crear un registro en polmicas.
19. Un director de proyectos est tratando de darle fin a una disputa entre
dos miembros del equipo. Uno dice que los sistemas deben ser integrados
antes de ser probados y el otro sostiene que tiene que ser probado antes
de la integracin. El proyecto involucra a ms de 30 personas y se
necesita integrar 12 sistemas. El patrocinador exige que la integracin se
haga a tiempo. Cul es la MEJOR declaracin que puede hacer el
director de proyectos para resolver el conflicto?
D. Hagamos una prueba limitada antes de la integracin y terminemos la
prueba despus de la integracin
20. Un proyecto est a la mitad de los procesos de ejecucin cuando un
interesado sugiere un nuevo cambio importante. Este cambio causara la
tercera revisin importante del proyecto. Al mismo tiempo, el director de
proyectos descubre que un paquete de proyecto importante no se
complet debido a que el jefe de uno de los miembros del equipo lo
traslado a un proyecto de mayor prioridad.
D. El patrocinador

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