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Areas Funcionales
Areas Funcionales
Autor: Prez Gregorio, Mara Gloria (Licenciada en Derecho, Profesora de Formacin y Orientacin Laboral).
Pblico: Formacin Profesional. Materia: Empresa e Iniciativa Emprendedora. Idioma: Espaol.
1. INTRODUCCIN
Actualmente estudiamos la empresa como un sistema complejo en el que se mezclan una gran cantidad de factores
econmicos, sociales y de relacin con el medio. Ante esta situacin cobra gran importancia la organizacin de la
empresa, base del buen funcionamiento de sta. La organizacin se lleva a cabo a travs de su divisin en reas
funcionales ms o menos especializadas.
a) Econmica-financiera
Esta actividad existe desde el momento en que se utiliza el dinero como valor e instrumento de cambio de cualquier
tipo de transaccin. La corriente monetaria en una empresa viene definida, dentro del ciclo productivo, por dos flujos
de dinero:
Una corriente de fondos que sale de la empresa como consecuencia de la adquisicin de bienes y servicios de
todo tipo.
Una corriente, en sentido contrario, constituida por las aportaciones de los socios, fondos pblicos, las ventas y
por las obligaciones de crditos bancarios..
En esta rea se desempean distintas funciones como la administracin de los recursos materiales de la empresa,
contabilidad, planificacin econmica y fiscalidad entre otras.
b) Comercial y Marketing
El marketing es el estudio de las relaciones de intercambio de valores, cmo se inician, facilitan y consumen.
La gestin de estas relaciones se puede desarrollar desde una doble perspectiva:
1. Estratgica: la funcin del marketing estratgico es identificar el mercado de referencia, analizar y evaluar su
atractivo y evolucin, as como los segmentos actuales y potenciales que lo integran. Sus actividades seran:
Definir el mercado relevante.
Segmentarlo.
Cuantificar la demanda y su evolucin.
Anlisis de la competencia.
Comprensin del entorno.
2. Operacional: se disean, ejecutan y controlan el conjunto de actuaciones que permiten desarrollar el Plan de
Marketing-mix, compuesto por cuatro variables: producto, precio, distribucin y comunicacin. As, sus funciones ms
destacadas son:
Elaboracin de las polticas comerciales, programas y planes de marketing.
Formular las estrategias y desarrollo del marketing-mix y su posterior ejecucin.
Mantener las relaciones con los clientes.
El estudio de mercado nos permite conocer el comportamiento de los consumidores, informacin valiossima. De
aqu la necesidad de disponer de un flujo constante de informacin. El responsable del departamento de marketing se
enfrenta a un mercado que le va a exigir gran capacidad para adaptarse a los cambios que se producen cada vez de
forma ms rpida. As, hay que confrontar la adecuacin de la empresa con las necesidades cambiantes del mercado,
tanto desde el punto de vista de los consumidores como de los competidores.
Respecto a la funcin comercial, tiene dos direcciones:
Compras: para conseguir los medios materiales necesarios para desarrollar su actividad productiva o de
servicios.
Ventas: captacin y expedicin de pedidos y servicios postventas (reclamaciones, repuestos, servicios de
asistencia tcnica...).
La funcin de compras, adems de conocer a cada uno de los proveedores o suministradores posibles, se encarga de
las condiciones de pago de las mercancas que adquiere, del almacenamiento de los productos adquiridos: para evitar
su deterioro, disminuir los riesgos de almacenamiento y de tenerlos siempre localizables para que sean suministrados
con facilidad cuando los precise.
Por su parte, la funcin de ventas ha de tener un conocimiento profundo del mercado y saber cules son los deseos
del consumidor, para producir todo aquello que necesitan los clientes. Tambin se encarga de las condiciones de pago y
de promocionar y promover sus productos por medio de la publicidad.
El objetivo del plan de produccin consiste en intentar ajustar la produccin a la demanda futura, es decir, hay que
producir lo que se vaya a demandar y disponer de los recursos necesarios para ello.
e) Investigacin y Desarrollo
Puede tratarse tanto de desarrollo de productos como de procesos de fabricacin.
Lo bsico de la I +D es la experimentacin y el trabajo sobre nuevos conceptos.
f) Administracin y Direccin
La funcin de administracin es una funcin de carcter general, que tiene como objetivo conseguir la coordinacin
de todas las reas de la empresa.
Su misin fundamental es controlar, conservar y dirigir todas las actividades que se desarrollen en la empresa,
relacionndolas entre s y con el mercado que les rodea.
3. CONCLUSIN
Para finalizar decir, que todas estas funciones que realiza una empresa son:
Genricas, ya que su contenido es idntico en cualquier empresa que se considere.
Universales, porque se desempean de una u otra forma en todas las empresas, independientemente de su
tamao, actividad o forma jurdica.
Sin embargo, la forma en que se lleve a cabo en cada empresa ser distinta. As en empresas pequeas, la misma
persona desempear varias funciones, mientras que en las grandes empresas, cada funcin se desarrollar en un
departamento especializado y con un director o jefe de departamento al frente del mismo.
Bibliografa
Ochoa Laburu C. Economa y organizacin de empresa".
Campos Bueno E. Curso bsico de economa de la empresa".