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Desercin Universitaria, analizada desde la experiencia del Departamento de Atencin

Psicopedaggica.

Lnea Temtica: Factores asociados al abandono. Tipos y perfiles de abandono.


Tipo de comunicacin: experiencia

Prez, Carmen
Universidad Don Bosco El Salvador
e-mail: carmen.perez@udb.edu.sv

Resumen.
El presente artculo analiza el problema de la desercin universitaria a partir de la experiencia
de los jvenes que asisten al Departamento de Atencin Psicopedaggica (DAP)1 de la
Universidad Don Bosco (UDB), en el campus de Soyapango, en el Departamento de San
Salvador, El Salvador.

Como UDB, en el rea de psicologa se trabaja bajo los lineamientos de la Junta de Vigilancia
de la Profesin de Psicologa (JVPP).2 La experiencia que a continuacin se describe ha sido
recabada a travs de las sesiones de entrevista, terapia, evaluaciones diagnsticas y perfiles
psicopedaggicos y de personalidad elaborados, con el fin de analizar el problema de la
desercin universitaria, desde la experiencia de los jvenes que asisten al DAP y dilucidar las
causas de la desercin universitaria, as como la elaboracin de una versin inicial del perfil
del estudiante que deserta y se retira de la universidad. Tambin se plantean algunas
estrategias de intervencin que la UDB ha elaborado como propuestas para la disminucin del
ndice de desercin, en el presente artculo se har ms nfasis en la experiencia del DAP.

Dichas propuestas, contemplan al estudiante como foco principal de accin; adems ha de


mencionarse que con la salesianidad3 que nos caracteriza, se trabaja de forma conjunta e
interdisciplinaria, tanto, docentes, tutores, coach, directores de escuela y algunas otras
dependencias como el Departamento de Pastoral Juvenil y el DAP, nos unimos para un mismo
fin, trabajar en busca del bienestar del estudiante.

Para lograr ese bienestar es necesario orientar al estudiante, ya que la mayora de ellos no
tienen claridad sobre la carrera que desean estudiar. Una orientacin vocacional oportuna
puede ayudar a disminuir los ndices de desercin as como el trabajo conjunto para superar
las deficiencias acadmicas que el estudiante tiene al ingresar a la Universidad y el
acompaamiento continuo.

Descriptores o Palabras Clave: Desercin universitaria, Estudio de casos, Causas de


desercin.

1
El DAP es un departamento que nace como respuesta a las necesidades e intereses de los jvenes.
2
De acuerdo a los lineamientos de la JVPP, por tica profesional no se pueden citar datos especficos por la confidencialidad del
paciente; por lo tanto, se citar la informacin brindada de forma inespecfica
3
La salesianidad se refiere a un modo de vida bajo los lineamientos de la pedagoga de Don Bosco que parte de las necesidades
inmediatas del joven.
1. La Desercin Universitaria, analizada actividad acadmica durante tres semestres
desde la experiencia del DAP. acadmicos consecutivos.
La Universidad Don Bosco (UDB), cuenta con
2 campus, en el del Municipio de Soyapango, Dentro de este concepto se aclara que es el
Departamento de San Salvador, se imparten alumno el que decide abandonar sus estudios;
las carreras de pregrado y el otro es el de en este caso durante un ao, por motivos
Antiguo Cuscatln, en el Departamento de la diferentes a los acadmicos y de manera
Libertad, que oferta las Carreras de Postgrado: voluntaria. Adems se pueden diferenciar dos
maestras y doctorados. En el campus de tipos de abandonos en estudiantes
Soyapango, se cuenta con 6 Facultades: universitarios: uno con respecto al tiempo y el
Ingeniera, Ciencias y Humanidades, Ciencias otro referido al espacio. Con respecto al
Econmicas, Estudios Tecnolgicos, Ciencias tiempo, puede hablarse entonces de: desercin
de la Rehabilitacin y Aeronutica. Estas precoz (individuo que habiendo sido aceptado
facultades estn organizadas por por la universidad no se matricula), temprana
departamentos o Escuelas disciplinarias. (individuo que abandona los estudios en los
cuatro primeros semestres) y tarda (individuo
Dentro de la Facultad de Ciencias y que abandona los estudios en los ltimos seis
Humanidades, se encuentra el Instituto de semestres); y en cuanto al espacio se puede
Investigacin y Formacin Pedaggica (IIFP), hablar de desercin institucional (cuando el
y dentro de este est el Departamento de estudiante abandona la universidad), interna o
Atencin Psicopedaggica (DAP) cuyo del programa acadmico (cuando el alumno
objetivo es: brindar servicios de asistencia e decide cambiar su programa acadmico por
intervencin psicolgica y psicopedaggica otro que ofrece la misma institucin
tanto a estudiantes como a los miembros de la universitaria) y la desercin del sistema
comunidad educativa. educativo ( Vsquez y otros, 2013, cfr).

Adems, es precisamente a este departamento, En la UDB, segn la clasificacin anterior, se


al que se remiten muchos de los casos que son maneja la clasificacin en cuanto al espacio.
la principal fuente de informacin del presente
artculo, que aborda la desercin como una de 1.2 Causas de la desercin en la UDB, segn
las problemticas acadmicas por las que los estudiantes que asisten al DAP
jvenes asisten al DAP. Cabe mencionar que La cobertura del DAP en el ao 2013,
se atienden en 2 modalidades: agenda segn el Informe: Memoria 11 de labores
programada que es de carcter individual y del DAP de Enero a Noviembre de 2013, se
una modalidad grupal que est enfocada al reporta solo en agenda programada, se
desarrollo de talleres brindaron 1435 consultas que beneficiaron
a 1013 estudiantes, en otros proyectos como
1.1.Definicin de Desercin Universitaria. el Curso de Induccin a la vida universitaria
Para comprender el problema de la desercin (CIVU) evaluaron a 667 estudiantes de
comenzar por su definicin. nuevo ingreso.

Vsquez y otros (2013, cfr) conjugan la La mayora de jvenes beneficiarios del


definicin de Tinto (1982) y Giovagnoli DAP llegan por iniciativa propia a buscar el
(2002) para concretar el concepto de la apoyo del departamento, otros son referidos
desercin como una situacin a la que se por docentes, tutores, coach o directores de
enfrenta un estudiante cuando aspira y no escuela. Tambin se le brinda servicios a
logra concluir su proyecto educativo, estudiantes del Programa Persevera4, en
considerndose como desertor a aquel
individuo que siendo estudiante de una 4
Este programa est encaminado a mejorar los ndices de
institucin de educacin superior no presenta eficiencia interna. Este programa tiene el coaching como
este programa se focaliza la atencin en el menor a un salario mnimo ($224.10 USD);
estudiante, sobre todo en aquel o aquella un 6.8% corresponde a un ingreso per
que se encuentra en riesgo de repitencia, cpita entre $224.10 USD y $320 USD;
desercin y/o reprobacin acadmica, mientras que el 3.4% restante percibe un
aunque se tambin se le brinda dicho ingreso mayor a los $320.01 USD.
servicio al estudiante que lo solicita.
Como puede observarse en estos datos, la
Dentro de las sesiones de trabajo del DAP mayora de los jvenes provienen de
con los jvenes, se identifica el problema de familias donde el ingreso familiar es menor
la desercin universitaria como un al salario mnimo del pas, ello implica que
problema multicausal. Primero se identifica no todos tienen la posibilidad de costearse
la situacin de pobreza que se vive en el un estudio universitario, por ello a veces se
pas. Segn el Departamento de Gestin retiran un tiempo, mientras trabajan y
Social Estudiantil de la UDB, son 7500 ahorran para obtener ingresos suficientes
estudiantes los que ingresaron a la para reingresar y continuar sus estudios;
Universidad en el ciclo I - 2014 adems, hay casos, que en los que si
(comprendido entre enero y mayo del comienzan a trabajar, disminuyen la carga
presente ao), un 48.2% de estudiantes acadmica. En lugar de cursar 5 o 6
provienen de las zonas aledaas a la asignaturas de su pensum por ciclo, solo
universidad (municipios de Soyapango, inscriben 2 o 3, ello implica que su plan de
Apopa, Ciudad Delgado e Ilopango, que estudios de 5 aos se alarga un poco ms.
son algunas de las zonas ms populares de En ocasiones esto los lleva a tomar
San Salvador, de clase media baja); decisiones como un cambio de carrera, por
mientras que un 31.4% provienen de otros ejemplo a estudios tecnolgicos
municipios que no son de la zona de universitarios o algn profesorado, que son
influencia y el 20.4% restante proviene del carreras de menor duracin.
interior del pas. Cabe mencionar tambin
que de los estudiantes de nuevo ingreso, en Otro de los factores que incide en este
el ciclo I - 2014, el 62.25% proviene de problema son las deficiencias acadmicas
instituciones educativas privadas, mientras que los estudiantes tienen; esto es evidente
que el 32.38% restante proviene de en las primeras asignaturas que cursan de
instituciones pblicas; el 0.37% restante las carreras. Un ejemplo de ello son los
corresponde a estudiantes extranjeros. estudiantes del rea de la Facultad de
Ingeniera, que mencionan y de hecho se
Estos datos son importantes para puede constatar en el rea de Registro
comprender no slo la caracterizacin de Acadmico en el expediente de cada
los estudiantes que ingresan a nuestra estudiante, que las mayores deficiencias
institucin, sino para comprender cmo la estn relacionadas a las disciplinas de
pobreza afecta la desercin. Otro dato Redaccin y Ortografa, Algebra Lineal y
igualmente importante es el ingreso per Matemticas.
cpita de los estudiantes nuevos, as por
ejemplo, durante este primer ciclo del ao, De las consultas atendidas en el DAP, al
el 89.9% percibe un ingreso per cpita5 menos 146 estudiantes se han acercado por
problemas con sus hbitos de estudio o para
componente del acompaamiento salesiano que se les brinda a
que se les evale esa rea, por lo que puede
los estudiantes. Es una una propuesta para la reduccin de la identificarse este como otro de los factores
repitencia y desercin de desercin. Cuando el estudiante siente
5 que para el tiempo que invierte en estudiar
Ingreso per cpita se calcula a travs de la suma de ingreso
familiares menos el egreso, dividido entre el nmero de no est obteniendo los resultados esperados,
miembros que conforman el grupo familiar. se acerca para que se le evale en el rea de
hbitos de estudio, posterior a la evaluacin metodologas empleadas por el docente
se le entrega el respectivo informe, en el resultan ser poco motivantes, consideran
cual no slo se identifican los malos hbitos que los contenidos abordados en el aula son
puestos en prctica, sino, tambin se montonos y eso los desmotiva, sobre todo
elabora una propuesta de intervencin cuando ellos son bastante activos. A parte
educativa para mejorarlos y establecer de ello se menciona la motivacin
nuevos hbitos y se les da el seguimiento intrnseca como otro de los factores porque
necesario para obtener mejores resultados. en algunos casos los estudiantes optan por
Tambin un referente en esta rea se una carrera determinada por la presin
obtiene del perfil psicopedaggico de econmica o emocional en el hogar, en
ingreso que se les elabora a los estudiante ocasiones el discurso: si no estudias esta
luego de ser evaluados en el (CIVU), dicho carrera, entonces no te pago la
perfil es un insumo tanto para directores de universidad, es muy frecuente en estos
escuela como para los docentes tutores, casos. Adems puede verse la inmadurez
quienes brindan un acompaamiento a los emocional de los jvenes para seleccionar
estudiantes a lo largo de su formacin una carrera universitaria, muchos de ellos
acadmica, ya que dicho informe les se dejan llevar por la el nombre de la
permite identificar cules son las fortalezas carrera o porque sus compaeros de
del estudiante, as como aquellas reas que Educacin Media optaran por esa carrera,
se deben desarrollar o potencializar ms. pero lo hacen sin investigar en qu consiste
la carrera o sus campos de aplicacin
Una minora de estudiantes, se queja del laboral; otros llegan al DAP con sus padres
docente y de las metodologas que emplean, para recibir una orientacin vocacional
sin asumir responsabilidad por los sobre la carrera por la que pueden optar;
resultados acadmicos obtenidos. Ellos y pero tambin, hay un grupo minoritario que
ellas expresan que las evaluaciones son selecciona la carrera de acuerdo a la
extensas, que muy poco tiempo se les profesin de sus padres o en beneficio de
otorga para realizar la evaluacin y que las los negocios familiares.
evaluaciones no estn contextualizadas al
contexto laboral con el que se enfrentarn al El ltimo de los aspectos que pueden
graduarse. Pero cuando se entrevista a otros encaminar a los jvenes a la desercin
estudiantes de las mismas carreras, afirman universitaria es el modelo de aprendizaje de
que se debe a los ritmos de trabajo y que tan los jvenes hoy en da, sobre todo cuando
organizados son para desarrollar la ellos estn acostumbrados a la inmediatez
evaluacin en el tiempo indicado. Por otra tecnologa, todo lo quieren de forma
parte, cuando se aborda la misma inmediata y esperan que el docente les d
problemtica con estudiantes de niveles todas las herramientas para desempearse
superiores, afirman que las evaluaciones si como profesionales, dejando de lado la
los preparan para el contexto laboral. construccin de su propio aprendizaje. A
Parece contradictorio, pero es cuestin de los jvenes de hoy, podramos catalogarlos
madurez profesional, al principio, las cosas segn el Cuestionario de Honey Alonso
no tienen sentido, luego, con el transcurso de cmo estudiantes con Estilo de
de su formacin acadmica, se va aprendizaje ms pragmticos, que se
comprendiendo el por qu el plan de caracterizan por ser experimentadores,
estudios de la carrera ha sido diseado. prcticos, directos, buscan no slo la
inmediatez, sino que lo que van a aprender
Otra de las causas de desercin identificada realmente les resulte til, buscan aprender
por los jvenes del DAP es la motivacin de forma rpida y poner en prctica lo
intrnseca y extrnseca. Manifiestan que en aprendido. En este sentido, buscan aprender
ocasiones dependiendo de la asignatura, las
cosas que les resulten significativas para la capacidad intelectual, por su poca
vida diaria. organizacin faltan a clases porque se quedan
terminando tareas de otras asignaturas y eso
1.3 Perfil psicopedaggico del estudiante les afecta al final del curso. Adems se
que deserta en la UDB. desaniman ante tareas difciles y estudian
En el 2013 se brindaron 635 consultas en segn su humor.
promedio por psiclogo, beneficiando a 312
estudiantes. De acuerdo a los perfiles Dentro del bajo perfil acadmico ha de
psicopedaggicos y de personalidad de estos mencionarse tambin el perfil aptitudinal de
jvenes atendidos, se ha elaborado el siguiente los estudiantes, en ocasiones no coincide,
perfil (versin inicial) de aquellos estudiantes perfil con la carrera seleccionada, por lo que se
que desertan de las carreras en la UDB. sugiere que luego de los resultados del primer
ciclo, si no son favorables o lo que el
Generalmente, estos jvenes presenta baja estudiante espera, es necesario considerar un
autoestima, no slo porque han crecido en un cambio de carrera; pero la perseverancia o
ambiente lleno de limitantes; sino, tambin, necedad del estudiante pueden llevarle a
por la falta de educacin de los padres y esto insistir en alguna asignatura para la que no
no slo se refiere a que los padres no tengan tiene las aptitudes y le cuesta admitirlo hasta
un nivel acadmico de estudio, sino, tambin que ya no es posible continuar en dicha
porque desconocen cmo el afecto, el tiempo carrera.
de calidad y la estimulacin temprana pueden
favorecer el desarrollo de sus hijos; as como La inmadurez emocional para afrontar las
el maltrato, la violencia y los castigos pueden frustraciones en la carrera seleccionada es otra
afectar en el desarrollo de la autoestima. de las caractersticas de estos jvenes, por lo
Usualmente, son jvenes inseguros que no general son ansiosos y muestran nerviosismo
creen en s mismos, an cuando en los en las evaluaciones, trabajando
resultados de sus evaluaciones se evidencia la apresuradamente y cometen errores por
capacidad intelectual que tienen tanto para el descuidos a la hora de responder en los
estudio como para la carrera seleccionada. exmenes.

La inseguridad de estos jvenes sumada a la Otros jvenes obtienen poco provecho en


carencia afectiva, los hace vulnerables a la relacin al tiempo de estudio, probablemente
opinin ajena de sus compaeros y docentes por los distractores con los que estudian (como
de aula, se vuelven fcilmente manipulables. msica, redes sociales y televisin) o que
memorizan sin comprender lo que estudian,
Adems son jvenes con bajo perfil acadmico tambin es evidente en que dudan en pedir
en su mayora, ya sea por malos hbitos de explicaciones en el aula. Tienen una urgente
estudio o por deficiencias acadmicas en la necesidad por salir de la Universidad y
formacin de Educacin Media. Estos jvenes comenzar a trabajar para lograr independencia
ingresan a las carreras y al primer obstculo se econmica y emocional de sus padres.
frustran y dejan de ir a clases, hasta perder las
asignaturas, luego de perder varias asignaturas, Cabe mencionar que otro aspecto importante
una vez y otra vez, caen en la desesperacin y es su falta de motivacin, porque aunque la
optan por cambiar de carrera o irse de la mayora est en carreras seleccionadas por su
universidad. Otra minora tiene la capacidad persona, no le encuentran el gusto a la carrera,
para estar en las carreras y aprobar las esperan que el docente les est motivando en
asignaturas, pero pierden el tiempo y no se cada clase para mantener su atencin e inters.
organizan con las actividades, esta es otra de
las caractersticas que presentan estos jvenes,
por ello sus trabajos reflejan poco de su
ms a fondo y comprender por qu se
2. Propuestas de la UDB para erradicar la comportan de una determinada manera.
desercin universitaria.
La UDB desarrolla varios programas para En cuanto a la modalidad grupal, por una
disminuir los ndices de desercin, repitencia y parte, se desarrollan talleres para estudiantes
reprobacin, estos programas son: Programa en temticas de la psicologa educativa previo
de Tutoras, de Instructoras, Persevera, Becas diagnstico con la unidad correspondiente;
Universitarias, Intervencin psicopedaggica estas temticas pueden ser: motivacin,
del DAP, entre otros. Para fines de este actitudes y aptitudes para el estudio a la vida
artculo, prestaremos especial atencin a este universitaria, entre otras. Por otra parte,
ltimo. tambin se realizan evaluaciones de aspirantes
para distintos programas educativos como:
2.1 Intervencin psicopedaggica en el DAP becas, Science Girl, Profesorados entre otros.
Dentro la intervencin psicopedaggica que
brinda el DAP, se trabaja bajo dos 3. Conclusiones
modalidades, una individual y otra colectiva; El problema de la desercin universitaria es un
en cuanto a la atencin individual, se trabajan problema multicausal, pero la crisis econmica
tratamientos, asesoras psicolgicas o no es el factor ms fuerte que impulsa a los
evaluaciones, para abordar las mltiples causas estudiantes a abandonar sus estudios, puesto
que afectan el rendimiento acadmico de los que hay otras opciones como las becas
estudiantes, tambin dentro del DAP se universitarias.
considera el trabajar con estudiantes tutores
como se hace a travs del programa de Becas De acuerdo a los datos de los estudiantes
de la universidad. Estos estudiantes tutores son atendidos, considero que la principal causa de
jvenes que se acercan al departamento con un desercin universitaria es la falta de claridad
buen rendimiento acadmico, pero con del estudiante sobre lo que desea estudiar, la
dificultades emocionales, al sobrellevarlas presin de los padres por que estudien una
pueden ayudar a otros en las asignaturas que carrera que les genere ingresos, que les
mejores calificaciones obtienen, permita hacerse cargo de los negocios
convirtindose de esta forma en gua que familiares, que cumpla con las expectativas
acompaa a aquellos a los que se les dificulta que los ellos tienen para con sus hijos, son
una determinada materia. buenas razones de peso, pero la falta de
madurez emocional para proyectarse hacia el
Entre las causas por las que los jvenes asisten futuro y verse dentro de su proyecto de vida si
podemos mencionar: que la carrera son realmente importantes.
seleccionada no concuerda con su perfil
vocacional, dificultades familiares, Hoy en da los jvenes no saben lo que quieren
dificultades de integracin y/o adaptacin, hacer para su vida, viven el momento, muchos
trastornos psicolgicos no identificados (esto de ellos no piensan en el futuro y los que lo
nos lleva en ocasiones a referirlos fuera de la hacen lo hacen de una forma fantasiosa e
UDB al rea de psiquiatra, pero se les apoya ingresan a carreras, porque son nuevas y no
con orientacin o psicoterapia). Otros casos son ofertadas en otras universidades del pas,
son referidos por sus tutores cuando han porque el nombre de la carrera les parece
agotado sus recursos, profesores, pero en su fantstico y luego viene el fracaso cuando se
mayora asisten por iniciativa personal. dan cuenta que la carrera no es lo que haban
pensado que sera.
Tambin se prestan servicios de evaluacin y
elaboracin de perfiles de personalidad y Por ello es necesario que los jvenes tengan
carcter, cuando ellos o ellas desean conocerse una orientacin vocacional oportuna, a tiempo,
antes de ingresar a la Universidad, en algunos
de los colegios privados, se tiene la consulta: 28 de Julio de 2014]. Disponible
oportunidad de contar con un Departamento de en:
Psicologa, que les brinda este servicio; en http://www.estilosdeaprendizaje.es/menuprin
otros casos, cuando las universidades visitan c2.htm
los centros educativos para hacer las ofertas Departamento de Atencin Psicopedaggica
educativas, se les brinda este servicio, pero no (2013) Memoria Mensual de Labores del
se les profundiza sobre cada una de las DAP, No 11: Enero Noviembre de 2013..
carreras, por lo que es indispensable que los Universidad Don Bosco: San Salvador, El
jvenes indaguen a profundidad, sobre las Salvador.
aptitudes que requiere la carrera que han Departamento de Atencin Psicopedaggica
seleccionado, el campo de trabajo, la malla (2013) Servicios ofrecidos por DAP/IIFP
curricular de la carrera, etc. 2012 y tres trimestres 2013. Universidad Don
Bosco: San Salvador, El Salvador.
Adems es necesario trabajar en nivelar las Departamento de Gestin Estudiantil (2014).
deficiencias acadmicas que los jvenes traen Informe de Caracterizacin Socioeconmica
de la Educacin Media, puede ser a travs del del Ciclo I-2014. Universidad Don Bosco:
CIVU, un currculo paralelo que se San Salvador, El Salvador.
implemente durante el primer semestre de Universidad Don Bosco. Ideario. San
estudio, porque de no hacerlo, el primer ciclo Salvador, El Salvador.
ser un fracaso, probablemente no se obtengan Valdez, E., Prez, R., Cubillas, M. y Moreno,
los resultados esperados y no porque el I. (2008). Desercin o autoexclusin? Un
estudiante no tenga la capacidad sino porque anlisis de las causas de abandono escolar en
simple y sencillamente esas temticas no estudiantes de educacin media superior en
fueron abordadas en su centro de estudios, esto Sonora, Mxico. Revista electrnica de
los frustrar al ver que otros si responden y investigacin educativa.[en lnea]. 3 de
ellos no lo hacen, porque los jvenes tienden a Marzo de 2008, Vol. 10 No.1.[Fecha de
compararse con sus coetneos, esto puede consulta 24 de Julio de 2014. Disponible en:
llevarles a desertar de la carrera que haban http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S1
seleccionado. 607-
40412008000100007&script=sci_arttext&tln
Otro aspecto importante, es el trabajo de forma g=pt
conjunta con tutores, se les brinda un Vsquez, J. y otros (2013). Informe final de
acompaamiento contino, el tutor y la escuela investigacin: Determinantes de la desercin
a la que pertenece el estudiante le acompaan estudiantil en la Universidad de Antioquia.
en la parte acadmica y el DAP, se encarga de Medelln. Colombia: Direccin de Bienestar
trabajar con ellos la parte emocional, porque es Universitario. Vicerrectora de Docencia.
necesario que el joven tenga un equilibrio Centro de Investigaciones Econmicas.
emocional para prestar la debida atencin a sus
estudios. Si ellos no estn bien
emocionalmente por problemas familiares, de
pareja, de personalidad o autoestima,
difcilmente podrn reflejar en las
evaluaciones todo su potencial.

Referencias
Alonso, C., Gallego, D. y Garca, J. (2006-
2009) Cuestionario Honey-Alonso de Estilos
de Aprendizaje. [en lnea].
info@estilosdeaprendizaje,com [fecha de

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