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Epistemologic Reflection

on Media Studies
In the contemporary world, Information Science is En el mundo contemporneo, la ciencia de la infor-
part of a discursive field about knowledge and infor- macin es parte de un campo de discursos sobre el
mation that we can name as social formation of meta- conocimiento y la informacin, que se puede denomi-
knowledge. Their knowledge possibilities are, at the nar como una formacin social de metaconocimiento.
same time, object of epistemological reflections and a Sus posibilidades de conocimiento, as, son al mismo
symptom of change of status of epistemology itself. tiempo objeto de reflexin epistemolgica y sntoma de
cambio del estatuto de la misma epistemologa.

Keywords: epistemology, information science, Palabras clave: epistemologa, ciencia de la infor-


meta-knowledge. macin, metaconocimiento.
Submission date: May 5th 2007 Recibido: 5 de mayo de 2007
Acceptance date: May 22th 2007 Aceptado: 22 de mayo de 2007

Origen del artculo


El texto retoma y desarrolla algunos de los temas presentados en el seminario del Centro Universitario de Inves-
tigaciones Bibliotecolgicas de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (unam/cuib), en septiembre de
1999. El escrito presentado en el cuib fue publicado en un texto colectivo (Gonzlez de Gmez, M. N. (2000),
Questiones epistemolgicas de la ciencia de la informacin, en: Rendn Rojas, M. A. (comp.), Problemas
sobre teora y epistemologa de la ciencia bibliotecolgica y de la informacin, discusin y anlisis, Mxico, unam/
cuib).

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Mara Nlida Gonzlez*
Traduccin del portugus de Luis Ignacio Sierra

Para una reflexin epistemolgica


sobre la ciencia de la informacin

El estatuto epistemolgico
del conocimiento de la informacin

La constitucin de un campo cientfico de la


ciencia de la informacin siempre fue una cuestin
abierta. Difcil, para muchos; no relevante, para
otros; desafiante, para algunos.

* Mara Nlida Gonzlez de Gmez. Brasilera. Doctora en Comunicacin (1992), de la Universidade Federal do Rio de
Janeiro (UFRJ), Brasil. Maestra en Ciencias de la Informacin (1983), de la Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil.
Graduada en Filosofia (1968), de la Universidad Nacional de Rosario, antes Universidad del Litoral (UNR), Argentina. Inves-
tigadora titular del Instituto Brasilero de Informacion en Ciencia y Tecnologa, del Ministerio de Ciencia y Tecnologa (IBICT-
MCT), Brasil (actual). Docente del posgrado en Ciencia de la Informacin, convenio IBICT con la Universidade Federal
Fluminense (IBICT-UFF) (actual). Realiza actividades de investigacin y docencia en el rea de ciencia de la informacin,
para buscar alargar las premisas epistemolgicas de los estudios de la informacin, considerando dimensiones polticas,

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Entre otros motivos de ese cuestionamiento el derecho y la competencia de decir de la ciencia


permanente estara, para nosotros, el carcter estra- un algo ms que la ciencia no dice ni comprende
tificado de aquello que se considera, en general, sobre ella misma. Si la ciencia defina lo real, la
informacin1. Esta caracterstica justifica, adems, epistemologa defina la verdad.
la orientacin interdisciplinar o transdisciplinar del De la ciencia de la informacin se espera, por
campo, en la medida en que ste se ve obligado tanto, la definicin de lo que propiamente puede
a trabajar en la articulacin de las dimensiones
plurales del objeto informacional: semnticas,
sintcticas, institucionales, infraestructurales,
entre otras.
Por otro lado, en la medida en que informacin
designa un componente principal de la constitu-
cin epistmica de las sociedades contemporneas,
su definicin autorizada es disputada en mltiples
arenas metadiscursivas. En las sociedades contem-
porneas observamos la reduccin de los espacios
discursivos e institucionales de la epistemologa y,
al mismo tiempo, el incremento en escala geom-
trica de los recursos y actividades dedicados a la
investigacin y desarrollo de tecnologas de infor-
macin, lo que parece ser un sntoma de cambios
del estatuto del conocimiento. As, el rgimen de
informacin, que inicialmente fue considerado
subsidiario de los regmenes de verdad, ahora se
presentara como su sustitucin.
Robert Merton (citado en Serres, 1990) afirma
que entre las ciencias existe una concurrencia sobre
cul, de todas ellas, debe ser reconocida como
vocera de aquello que Heidegger denominaba la
interpretacin pblica de la realidad. En Occidente,
ciertamente, la definicin preferencial e imperativa
del mundo real fue concedida oficialmente a la
ciencia, de modo que la competicin se realiza entre
las versiones especializadas de la cientificidad.
A partir de la modernidad, sin embargo, se
instaur otra arena metadiscursiva, donde lo que
estara en disputa sera la interpretacin pblica de
1. Discutimos el concepto de estratificacin de la informa-
la misma cientificidad. Y sera la epistemologa, cin en nuestro trabajo (Gonzlez de Gmez, 1999, pp.
durante mucho tiempo, la que reclamara para s 7-31).

culturales y sociales de acciones y regmenes de informacin. Tiene publicaciones en las temticas enumeradas, muchas
disponibles en lnea, en las revistas Cincia da Informao, DatagramaZero, Perspectivas em Cincia da informao, Ci-
ncia & Sade Coletiva (vanse http://www.ibict.br y http://www.scielo.br). Correos electrnicos: nelida@ibict.br, maria.
nelida@terra.com.br.

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o no llamarse informacin, y de la reflexin epis- autnomo y sin referencias filosficas, como las
temolgica sobre la ciencia de la informacin, el epistemologas cientficas (Piaget, 1970); o porque
esclarecimiento de las condiciones de posibilidad la misma filosofa no incorpora las demandas de
de un conocimiento de informacin que pueda autonoma de la ciencia.
llamarse cientfico. En qu medida la epistemologa En el marco de su primera formulacin, la
moderna podra contribuir a ese esclarecimiento? epistemologa es, sin embargo, un saber que recibe
su forma de la filosofa, pues de ella obtiene su
legitimidad, y toma su materialidad de la ciencia,
que constituye el dominio de construccin de su
objeto, pues, con propiedad, ese objeto sera la cien-
tificidad, ya que slo se relaciona con la ciencia por
su referencia axiolgica a la verdad. Y para hacer
de la ciencia su objeto, comenzar por establecer
su diferencia, aquello que, entre todos los saberes,
slo puede ser dicho de la ciencia.
Sobre esa operacin definidora, la epistemo-
loga realizar luego otra, que es su operacin
especfica, la operacin de demarcacin; al estable-
cer lo que es a la ciencia, y cul es su diferencia,
le otorga la condicin de saber privilegiado y de
jerarqua superior, de modo que todos los saberes
que no compartan sus atributos y estn fuera de su
jurisdiccin constituyen, necesariamente, saberes
perifricos y estn excluidos del rgimen de ver-
dad de la ciencia o de sus sistemas de referencia
y validacin.
La pregunta por la naturaleza y eficacia de
la operacin de demarcacin de la cientificidad
parece ser, as, el punto clave donde debe plan-
tearse la cuestin de la posibilidad de un saber
epistemolgico.
Para poder hablar de las condiciones de
La epistemologa y la ciencia posibilidad de la ciencia en general, la episte-
mologa debera llenar, primero, las condiciones
En su definicin ms generalizada, la epistemologa de posibilidad de constitucin del dominio del
sera el estudio de las posibilidades, origen, natura- conocimiento epistemolgico. O sea, la existencia
leza y extensin del conocimiento humano. Indaga de un principio comn al cual pudiesen remitirse
as por las condiciones y posibilidades del conoci- todos los conocedores, todas las formas de conocer
miento en cuanto lo especifican como conocimiento y todos los conocimientos.
legtimo o verdadero, o, en el marco conceptual Ese algo comn, locus o suelo, sobre el cual
occidental, como conocimiento cientfico. se asienta la posibilidad de comunicacin entre
Desde el punto de vista de sus antecedentes, diferentes teoras y disciplinas cientficas, fue
de la tradicin a la que pertenece, la epistemologa idealizado por diferentes tradiciones filosficas y
nace de la filosofa, pero rpidamente se disocia epistemolgicas, de diferentes maneras. El mate-
de su origen, sea porque pretende ser un saber matismo de la experiencia, en Galileo; el sujeto

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virtual kantiano; el sujeto epistmico de Piaget


(Luz, 1994); un lenguaje ideal formalizado, para
el neopositivismo.
Debemos dejar claro que el problema no
consiste en las dificultades de implantar algn
procedimiento o forum para el establecimiento de
consenso o de un criterio consensual de verdad. Algunas de las crticas ms significativas
Se trata de una cuestin ex ante: de la posibilidad provienen de los denominados postempricos,
de comunicacin entre los portadores de diversos como Popper, Kuhn, Polanyi, Lakatos, Toulmin,
saberes, de mltiples teoras, de conocimientos entre otros (Lakatos y Musgrave, 1975). En sus
que, ms que especializados y fragmentados, son, abordajes ms especializados, las crticas focalizan
muchas veces, antagnicos o concurrentes. La tres puntos principales:
cuestin que precede la formulacin de criterios
de verdad es la cuestin de la conmensurabilidad a) Los lmites y problemas de la induccin como
de los discursos sociales. instancia metodolgica de prueba. Popper
La epistemologa normativa se sustent, en desarrolla uno de los principales abordajes del
efecto, en algunas premisas y presupuestos, como tema, a partir de su crtica a las concepciones
la conviccin acerca de la existencia de una base de ms ingenuas del conocimiento, que l deno-
experiencia neutra transcultural y transubjetiva a la mina doctrina de la verdad manifiesta y teora
cual pueden remitirse todos los textos descriptivos conspiracional de la ignorancia (Popper, 1967a,
y explicativos de los cientficos. Esa base neutra pp. 13-14), al desarrollo del mtodo hipottico-
alimentaba, tambin, la confianza en la eficacia de deductivo (Popper, 1967b).
procedimientos universales de control metodolgico. b) La problematizacin de la teora de los tres
Condiciones establecidas y previsibles de verifica- contextos de produccin del conocimiento. En
cin emprica y de consistencia lgica garantizan esta concepcin se afirma la relativa indepen-
la equivalencia discursiva y gnoseolgica de la dencia de tres contextos que intervienen en la
produccin cientfica, independientemente de los constitucin de los conocimientos cientficos:
contextos de su generacin y diseminacin. el contexto de descubrimiento, sujeto a factores
En las primeras dcadas del siglo xx, la psicolgicos y subjetivos, a la motivacin y
conmensurabilidad de los conceptos y las teoras a la imaginacin, y se constituye en ex antes,
cientficas sera reformulada y reafirmada por el conocimiento dicho propiamente cientfico;
neopositivismo; ahora se buscaba como garanta el contexto de demostracin, donde se da la
la formalizacin lgica del lenguaje cientfico, en cientificidad del cientfico, ya que es el contexto
su uso argumentativo (Popper, 1975). de la experimentacin controlada, codificada y
Despus de la Segunda Guerra Mundial, jus- probatoria; el contexto de aplicacin, est sujeto
tamente cuando la inversin en ciencia y tecnologa a los intereses econmicos y polticos, pero se
comienza a desligarse del Estado para
los sectores privados de la economa y
de la sociedad civil, voceros del mismo
aparato institucional y acadmico de
produccin del conocimiento cientfico
comenzaron a manifestar sus sospechas
sobre las concepciones internalistas
de la ciencia, las cuales afirmaban su
neutralidad y autonoma.

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debe decidir qu alteraciones son aceptables. Para


hacerlo necesita saber cules son los aspectos
del original que es ms importante preservar y
debe tambin saber algo acerca de la formacin y
experiencia de aquellos que van a leer su trabajo.
[] Por qu es tan difcil la traduccin, sea entre
constituye ex post a la emergencia del conoci- teoras, sea entre lenguajes? Porque, como ha sido
miento cientfico. Feyerabend (1977) es uno de sealado con frecuencia, los lenguajes seccionan
los primeros en sustentar que el conocimiento el mundo de maneras diferentes y no disponemos
cientfico es dependiente de sus contenidos de de ningn medio sublingstico neutro de informar.
produccin; as, las prcticas experimentales, (Cursivas mas) (Kuhn, 1975, p. 437)
los intereses, la imaginacin y la lgica estn
totalmente imbricados entre s. De hecho, los paradigmas de Kuhn no hacan
c) E
 l cuestionamiento de la conmensurabilidad ms que despejar, sobre los territorios discursivos
de las teoras y de los conocimientos cientficos. de la ciencia, la sombra que Wittgenstein colocara
Teniendo como premisa la nueva filosofa del para siempre sobre las concepciones universalistas
lenguaje de Wittgenstein; como expresin del lenguaje. Para Wittgenstein, no existe ningn
principal, la teora de los paradigmas de Kuhn, lenguaje capaz de sintetizar otros lenguajes.
ejemplificada en casos histricos de la misma A partir de la antropologa, por otro lado, se
ciencia, y como su expresin radicalizada, el comenz a sospechar que, mucho ms all de la
anarquismo metodolgico de Feyerabend (1991), epistemologa, la operacin de demarcacin, como
quien se apoya en informaciones de la psicologa operacin definidora de los criterios de inclusin
y de la antropologa, los postempricos niegan la y exclusin de un saber en la esfera de la racio-
universalidad independientemente del contexto nalidad, habra estado histricamente al servicio
del discurso de la ciencia, y contraponen, a las de otra operacin, cultural y ontolgica, que la
tesis del carcter no contextual del discurso trascenda: la operacin por la cual la sociedad
cientfico, sus tesis de la inconmensurabilidad de occidental moderna se autodefine como una cultura
los discursos sociales generados por diferentes privilegiada para designar la realidad; aquella que
teoras, diferentes matrices disciplinares, dife- dice de la naturaleza lo que es propiamente la
rentes culturas o subculturas. naturaleza y del hombre lo que es propiamen-
Para Kuhn, entre uno y otro paradigma, te el ser hombre. Esto porque es vocera privilegiada
o entre un juego de lenguaje y otro juego de len- de la palabra eficaz: la ciencia (Serres, 1990).
guaje, no hay traduccin, sino conversin: Las principales armas y herramientas civili-
zadoras de dicha sociedad seran legitimadas por
La traduccin siempre lleva consigo compro- esa autorizacin ontolgica de la ciencia, pues una
misos que alteran la comunicacin. El traductor vez que algo se afirma en nombre de ella, toda
afirmacin contraria es error, desvo,
fabulacin y mito. Queda establecida
as una configuracin asimtrica entre
las sociedades que poseen la ciencia, y las
otras sociedades, mgicas, primitivas,
arcaicas, atrasadas (Latour, 1994).
Para Foucault, la mquina episte-
molgica y sus operaciones de demar-
cacin tuvieron una esfera de accin

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Existiran, sin embargo, otros abordajes. La


desconfianza en la epistemologa generalizada
como desconfianza en la potencia heurstica y
probatoria de los saberes cientficos, para algunos,
habra llegado a sus lmites. Miembros de la escuela
de Ginebra, seguidores de Piaget, despus de
dcadas dedicadas a la investigacin en psicologa
cognitiva y epistemologa gentica, nos hablan de
la necesidad de un tercer abordaje (un tertium
quid) capaz de establecer algunos hilos entre los
abordajes empricos y los epistmico-normativos.
Para ellos, la epistemologa clsica no logra explicar
la singularidad de los procesos gnoseolgicos, tal
como se presentan en la evolucin gentica del
nio o en la historia de la ciencia en cuanto tal; por
otro lado, los estudios psicolgicos o sociolgicos
no dan cuenta de las especificidades valorativas y
estructurales de la racionalidad cientfica, de las
razones de su emergencia histrico-cultural ni del
papel desarrollado en el decurso de las transfor-
maciones del pensamiento (psicogenticas e his-
tricas), por los esquemas normativos generalizados
(Brown, 1997), como los argumentativos2.

El conocimiento y la informacin:
nuevos discursos
mucho mayor que los espacios formales de las aca-
demias y las instituciones de investigacin. Habra Los primeros discursos sobre las ciencias proce-
actuado en los laboratorios, en las escuelas, en los den del saber humanstico, como la filosofa y la
confesionarios y en las bibliotecas; en los museos historia.
y en los hospitales. La operacin de demarcacin La historia de la ciencia se desarroll en
ampliada en los dominios de las instituciones cercana de la filosofa y la epistemologa, para
reguladoras de lo cotidiano instaura el rgimen las cuales parecera servir como laboratorio,
de verdad dominante. ofreciendo la descripcin emprica de un objeto
A partir de esa concepcin, Foucault se ya constituido (las ocurrencias de los hechos de la
destac como cuidadoso experimentador de cientificidad), cuando no actuaba como tribunal,
metodologas para trabajar con la singularidad
de los acontecimientos prctico-discursivos, espe-
cficamente aquellos que por su carcter estigma-
2. La sociologa de la cultura, por ejemplo, se confronta con
tizado o perifrico revelaran mejor las estrategias una cuestin semejante respecto a los estudios de las
modeladoras de los regmenes de verdad. artes, ya que por un lado debe considerar el arte como
Durante las ltimas dcadas, y debido a todas una prctica social como las dems y, por otro, debe
esas crticas, las indagaciones sobre el conocimiento establecer la diferencia y singularidad del arte, aquello
que articula obras y vivencias entre s y entre diferentes
fueron consideradas estriles o sustituidas por las pocas y culturas, como modalidades de la expresin
cuestiones acerca del lenguaje. esttica (Burger, 1992; Williams, 1992).

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siguiendo el modelo [] de una institucin y de tes tiene necesidad de Ferrier para tallar lentes de
un lugar donde se emiten juicios sobre el pasado ptica, pero es l quien hace la teora de las curvas
del saber, sobre el saber del pasado (Canguilhem, que se obtienen por el tallado (Canguilhem, 1972,
1972, p. 11). Este tribunal, sin embargo, tena en la pp. 17-18).
epistemologa el juez que autoriza el juicio. En Canguilhem, la historia de la ciencia,
Posteriormente, la historia de la ciencia se an impulsada por el proyecto de las ciencias
bifurc en dos direcciones: el internalismo, que humanas, trabaja sobre una temporalidad que
acepta como ciencia lo que as fuera definido y se mide en relacin con el advenimiento de la
comprendido por los lenguajes cientficos del verdad cientfica, diferente al tiempo civil en el
presente, y el externalismo, que busca fuera de las que se desarrolla la biografa de los cientficos o del
ciencias las razones que expliquen su emergencia tiempo socioeconmico, en el cual se construyen e
y desarrollo. innovan los medios y los instrumentos.
Para Canguilhem no se debe confundir, sin La construccin de nuevos discursos sobre
embargo, el objeto de la historia de la ciencia con las ciencias en el campo de las ciencias sociales
el objeto de la ciencia: La historia de las ciencias tuvo su inicio en las primeras dcadas del siglo
es la historia de un sujeto, que es una historia, xx, y, al poco tiempo, la referencia axiolgica
que tiene una historia, en cuanto que la ciencia pasara del campo de los criterios de explicacin
es ciencia de un objeto que no es historia, que no al campo de lo explicado. Los estudios sociales
tiene historia (Canguilhem, 1972, p. 14). de la ciencia se caracterizan, al comienzo, por el
En primer lugar, la historia de la ciencia tiene anlisis de las ciencias objetivadas en sus activi-
un objeto que le es propio, la historicidad: dades y productos, procedindose a la aplicacin
de metodologas empricas y cuantitativas al
El objeto del discurso histrico es, en efecto, la estudio de las instituciones de investigacin, a
historicidad del discurso cientfico, en la medida en las prcticas de los cientficos y a los resultados
que esta historicidad representa la efectivacin de de la investigacin.
un proyecto interiormente regulado, pero atravesado En un primer momento, podemos denominar
por accidentes, atrasado o desviado por obstculos, ese abordaje emprico-analtico como externalismo
interrumpido por crisis, quiere decir, momentos de metodolgico, ya que no hace afirmaciones sobre el
juicios y de verdad. (Canguilhem, 1972, p. 15) contenido propiamente gnoseolgico de esos pro-
ductos de las prcticas cientficas. Posteriormente,
Por otro lado, todo metadiscurso sobre la la ciencia, sus agentes, prcticas y contenidos
ciencia no puede ignorar su referencia a la ver- quedarn simtricamente inmersos en el campo
dad, aunque la concretizacin de sus prcticas ms amplio de la produccin social de prcticas,
requieran la mediacin de instrumentos, tcnicas creencias, saberes y discursos.
y materiales: La historia de las ciencias puede sin Despus de la Segunda Guerra Mundial, y
duda distinguir y admitir varios niveles de objetos con la emergencia de las nuevas tecnologas de
en el dominio terico especfico que ella consti- informacin, lo objetivado por las nuevas reas de
tuye: documentos para catalogar, instrumentos y las ingenieras y las ciencias de la computacin ser
tcnicas para describir, mtodos y cuestiones para el conocimiento o, con mayor propiedad, la cogni-
interpretar, conceptos para analizar y criticar. cin. La analoga entre la mente y el computador
No es posible, sin embargo, hacer historia de abra caminos de interesantes perspectivas, tanto
la ciencia sin remitirla a conceptos y teoras: La para los estudiosos de la mente como para los que
historia de los instrumentos o de las academias disean e implementan los sistemas especialistas y
no es historia de las ciencias si no se las coloca en desarrollan los nuevos dominios de la inteligencia
relacin en sus usos y destinos con teoras. Descar- artificial (Simon, 1969).

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Es en el escenario contemporneo donde nfasis en el proceso de genera-


el conocimiento en una gama amplia que cin y gestin de conocimiento,
incluye la ciencia y la tecnologa, junto con otros como: knowledge manage-
conocimientos polticos y econmicos considerados ment, knowledge assessment,
estratgicos pasa a ser objeto preferencial de Economa, ciencias knowledge brokering, entre
estudios econmicos, polticos y administrativos, de la administra- otros.
reunidos bajo las denominaciones inteligencia orga- cin, negocios, nfasis en el anlisis de la
nizacional (knowledge management) e inteligencia ciencias de la com- informacin (contenidos + tec-
competitiva, entre otras. putacin y de la nologas) orientada a contextos
En esa rpida enumeracin, podemos observar informacin (saber colectivos de accin:
que en las ltimas dcadas los discursos especiali- del clculo, la estra- Inteligencia organizacional
zados, antes de abordar el conocimiento, trabajan tegia y el control y Inteligencia corporativa
sobre esas nuevas formas de produccin de sentido monitoreo) Inteligencia competitiva
que denominamos metaconocimiento, expresin Inteligencia econmica
de nuevos proyectos de intervencin sobre otras Inteligencia regional
formas sociales de conocimiento, comunicacin Inteligencia social
e informacin. Inteligencia colectiva

Tabla 1. Fuente: Gonzlez de Gmez, 2000a, 2000b.


El conocimiento como objeto
de los saberes humansticos especializados Si diversas seran las respuestas a las preguntas
acerca de qu, quin y por qu, en relacin a los
Teora del conocimiento
Filosofa e historia discursos sobre el conocimiento, diversas seran
Filosofa de la ciencia
(saber de los fun- tambin las estrategias sobre el cmo conocerlo.
Epistemologa
damentos) De ellas nos ocuparemos ahora, brevemente.
Historia de la ciencia
Entre las primeras, vinculadas a los abordajes
tradicionales de la filosofa y las ciencias humanas,
Sociologa del conocimiento
podramos indicar las estrategias reflexivas, movi-
Ciencias sociales Estudios sociales de la ciencia
miento de autorreferencia de la razn, que tiene
(saber descriptivo e Antropologa cognitiva
sus manifestaciones ejemplares en el pensamiento
interpretativo) Psicologa cognitiva
moderno, como en la duda metdica de Descartes
Teoras del aprendizaje
o en la crtica de la razn de Kant.
A partir de finales del siglo xix sern ela-
Ciencias biolgicas
Neurobiologa boradas nuevas premisas sobre la opacidad del
y neurobiolgicas
Conexionismo conocimiento para el sujeto conocedor, y las nuevas
(saber explicativo)
estrategias gnoseolgicas tendrn como objeto un
inconsciente epistmico o un conocimiento objetivo,
Ciencias de la
impersonal, sin sujeto. Se trata de estrategias
computacin, teora Ingeniera del conocimiento
descriptivas e interpretativas, que reformulan los
de los modelos, Inteligencia artificial
abordajes tradicionales de las ciencias humanas y
ciencias lgicas y Sistemas especialistas (expert
de la antropologa, como la teora de los paradig-
matemticas (saber systems)
mas o la arqueologa y la genealoga de Foucault;
del design)
o de estrategias de objetivacin, que buscan opera-
cionalizar dimensiones observables y cuantificables
del dominio gnoseolgico.

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La bibliometra, la cienciometra y la info- se constituyen estos saberes contemporneos que se


metra (Polanco, 1999) son algunas de las formas establecen como saber del saber.
principales de un metaconocimiento de orientacin
nomolgica, que se caracteriza por la bsqueda de La ciencia de la informacin, qu tipo de
regularidades empricas y lecturas estructurales cientificidad?
de tendencias, presuponiendo como condicin la
disponibilidad de un corpus de textos o de datos lo La ciencia de la informacin ha utilizado, desde su
suficientemente amplio y consistente para sustentar origen, algunas de esas estrategias objetivantes y
generalizaciones empricas de cierta grandeza. objetivadoras del conocimiento, presentndose bien
En la dcada de los noventa, sin embargo, como ciencia emprico-analtica, o bien como meta-
presenciamos la emergencia de nuevas estrategias, ciencia, aunque en los ltimos aos haya explorado
que se caracterizan por no ser explicativas (como creemos que con mayores perspectivas un
las de orientacin nomolgica), ni interpretativas pluralismo metodolgico propio de las ciencias
o descriptivas (como las de orientacin histrico- sociales y de un campo interdisciplinar.
antropolgicas), sino por ser del orden de la A partir de la teora de la informacin desa-
construccin, del modelaje y de la intervencin, y rrollada en el campo de la ingeniera de la comu-
orientarse a la formulacin de modelos y algorit- nicacin, el estatuto del saber informacional sera
mos (conozco aquello acerca de lo cual conozco el mismo de las ciencias de lo observable. En ese
el algoritmo de su produccin). Con diferentes sentido, de una ciencia alocucionaria4. De hecho,
registros, se utilizan, de estas estrategias, la inte- inicialmente la informacin fue pensada como
ligencia artificial, la gestin del conocimiento y la
vigilancia tecnolgica.
En esta perspectiva, por una especie
de paradoja, se habla del conocimiento de
dos maneras contrapuestas: (a) el conoci-
miento es visto como objeto de un obser-
vador que puede conocerlo y observarlo
independientemente de su productor, as,
entonces, el conocimiento es del orden de lo
objetivado y objetivo3. (b) El conocimiento es
considerado como la construccin de un meta-
conocedor intencional y activo que puede objetivar,
modelar o gestionar un proceso de conocimiento
de otros conocedores, as como intervenir sobre lo
observado y la observacin.
Sucede, as, una duplicacin y contraste en
la definicin de la agencia del conocimiento, que 3. En este sentido, retomara el conocido abordaje de
presupone un sujeto alienado (ya que, al menos en Popper sobre el conocimiento objetivo que sera inde-
ciertos casos, el conocedor no conoce las condiciones pendiente del sujeto conocedor y del objeto conocido,
de produccin y uso del conocimiento del cual es adherido slo a las reglas lgico-deductivas de arreglo y
validacin propias del discurso argumentativo (1975).
productor) y un sujeto intencional (el sujeto del meta- 4. Es decir, una ciencia que no se construy, ni por su me-
conocimiento, capaz de gestionar y aclarar al conocer todologa ni por el recorte de su objeto, a partir de los
y al conocedor sus productos de conocimiento). Las discursos de sujetos que generaran y usaran informa-
cin en ambientes discursivos, diferencindose as de
estrategias de abordaje (el cmo) podran ofrecer los saberes que se construyen de manera comunicacio-
algunas pistas sobre el por qu y en direccin a qu nal o dialogada.

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del orden de lo previsible, de lo programable, del dentes y consecuentes) entre fenmenos o dimen-
campo de la aplicacin del clculo (Levy, 1995). siones de fenmenos informacionales, lo cual
De acuerdo con aquel punto de partida, en admite previsiones y anticipaciones causales.
una concepcin emprico-analtica de las ciencias,
la construccin de una ciencia de la informacin Si esa versin alocucionaria del saber informa-
dependera de la posibilidad de afirmar o aceptar cional tiene como su principal punto de partida
algunas de las siguientes premisas o condiciones: la teora de la informacin de la dcada de los
cuarenta, una nueva figura del saber informacio-
a) Informacin designa una entidad independiente nal, como metaciencia, deber surgir ms de dos
del sujeto conocedor, sea ste una persona dcadas despus.
comn o un cientfico de la informacin, que La representacin de los contenidos infor-
hace de la informacin el objeto intencional de macionales de los registros del conocimiento
sus prcticas de investigacin. mediante procesos de catalogacin, clasificacin
b) Siempre es posible establecer a priori de cual- e indexacin, aplicados a grandes volmenes de
quier situacin de experiencia y comunicacin tems de informacin, a su vez agregados y orga-
cundo la informacin es el caso o no es el caso, nizados en las grandes bases de datos catastrales
de modo que se puedan instituir criterios y bibliogrficas, daban cuerpo y visibilidad al
rigurosos y suficientes para la demarcacin del conocimiento, como actividad anclada en el tiempo
alcance y extensin del campo de los procesos y en el espacio, colectivo e institucional, cuyos
y fenmenos de la informacin. movimientos y direcciones indicaban la prioridad
c) L os cientficos de la informacin mantienen con y la relevancia de reas temticas, actores y centros
su objeto una relacin alocucionaria, es decir, de productividad.
pueden deslindar los fenmenos de la informa- Esas coordenadas informacionales sobre el
cin de sus propias prcticas comunicacionales conocimiento no slo seran tiles para optimizar
y cognitivas. la comunicacin cientfica y como instrumentos
d) E  ntre las prcticas culturales llamadas para la recuperacin y diseminacin de la informa-
informacionales las observaciones de los cin, sino que tambin se mostraran significativas
fenmenos de informacin y las teoras de la para el monitoreo y anlisis de la productividad
ciencia de la informacin hay una distancia cientfica de organizaciones, instituciones de inves-
perceptible y, de cierto modo, irreductible. tigacin, regiones y pases, en una reutilizacin
e) E s posible establecer relaciones constantes de esa metainformacin para la gestin poltico-
entre fenmenos o propiedades de fenmenos administrativa de las actividades cientficas.
informacionales, de modo que esas regulari- Si miramos retrospectivamente la ciencia de
dades observables puedan ser generalizadas y la informacin, aun cuando no reconoca ninguna
formuladas como leyes. referencia a la epistemologa, comparta algunas
f) Las observaciones de relaciones regulares o de sus premisas: la primera, la presuposicin de
constantes permiten establecer secuencias (antece- una base racional comn en los discursos sociales

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de la ciencia y sobre la ciencia, entendida como Nuestra posicin al respecto es que la ciencia
conocimiento pblico. La segunda, la transparencia de la informacin no debera ser vista como un
e inteligibilidad de la ciencia, ya que tena en la visi- doble opaco de la epistemologa, en su versin
bilidad y comunicabilidad un principio esencial de iluminista de una metaciencia, y al mismo
su existencia. Puede decirse, adems, que la ciencia tiempo consideramos que ella integra, junto con
de la informacin ha sido una de las guardianas de la epistemologa, un campo de explicitacin de
la conmensurabilidad de los discursos cientficos, formaciones sociales de metaconocimiento y que
lo que caracteriza la ciencia como la prctica social una lectura conjunta o transversal de cuestiones y
de mayor potencia de circulacin informacional, la de conceptos puede tener efectos esclarecedores para
mayor eficacia de codificacin y explicitacin de las dos disciplinas.
sus propios procesos productivos y de mayor rigor Sin pretender profundizar ahora en este anli-
y eficacia institucional en la reglamentacin de los sis, nos gustara recordar algunas indicaciones de lo
mecanismos y prcticas de estabilizacin de discursos que sera el recorrido de la ciencia de la informacin
y saberes. Bibliometra, cienciometra e infometra en los dominios del conocimiento de segundo grado
son expresiones de esa confianza y orientacin. (o metaconocimiento), pero con las direcciones
De ah que muchos de los cuestionamientos a de indagacin que constituyen su diferencia en
la epistemologa sean transferibles a los estudios de relacin a lo que podra ser una metaciencia.
la informacin y, al mismo tiempo, que los desa- Para reconstruir algunas de esas direcciones
rrollos en el rea de la ciencia de la informacin recordaremos a Husserl, quien nos habla de las
tengan un carcter al menos ilustrativo para los formaciones del conocimiento y de su realizacin
estudios epistemolgicos. bilateral. En cuanto formaciones objetivas son esta-
Por un lado, las actividades cientficas han blecidas simblicamente y objetivadas mediante
perdido su transparencia. Hoy se multiplican las productos prcticos, con lo que pasan a integrar
lecturas narrativas, antropolgicas o contextuali- un determinado campo temtico; las formacio-
zadoras, de modo que los estudios de los ciclos y nes subjetivas estn presentes en los sujetos del
flujos de la informacin cientfica y tecnolgica, conocimiento, en sus actividades de pensamiento
proyectados sobre los patrones de la comunicacin (Husserl, 1962, p. 35)
cientfica y especializada, requieren un mayor Para Husserl, el pensamiento de los investi-
esfuerzo terico y metodolgico para sustentar sus gadores adquiere una coherencia y organizacin
demandas de rigor y eficacia. subjetiva e intersubjetiva, en la medida en que
Por otro lado, las cuestiones informacionales todos participan del mismo inters terico; el campo
son reformuladas con nuevos nfasis y en nuevos temtico, a su vez, como reunin significativa de los
territorios sociales, aproximndose a cuestiones productos de una accin intencional, configura una
como el aprendizaje de otros actores, las organi- unidad progresiva y abierta, de donde es posible
zaciones, por ejemplo, y de otros escenarios, como establecer conexiones y combinar entre s la multi-
el de las empresas y los negocios. plicidad temtica de los conocimientos singulares.
Esa posible unidad y consistencia del campo
temtico, que tendra como factor de integracin
de las formaciones subjetivas y objetivas del conoci-
miento la relacin intencional con un objeto, ofrece
ciertas analogas con los modos de construccin
de objeto de los estudios de organizacin del
conocimiento.
El abordaje fenomenolgico tiene, de hecho,
impacto en muchas otras disciplinas, que retoman

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Mara Nlida Gonzlez | Signo y Pensamiento 50 volumen xxvi enero - junio 2007

de cierto modo las indicaciones husserlianas sobre temticos y abordajes producira diferentes moda-
las dos dimensiones del conocimiento: la forma (el lidades de interdependencia entre los conocimien-
conocer como acto o, en trminos husserlianos, tos. Algunas veces, una disciplina utiliza para sus
noesis) y su contenido (o, en Husserl, noema). propsitos un instrumental y un conocimiento
Si las opciones fenomenolgicas se caracte- propios de otras disciplinas. Es posible utilizar
rizan como trascendentalistas, ellas sugieren una la estadstica para realizar estudios de historia
indagacin que se encamina a la superacin del demogrfica, aunque sin conocer profundamente
dualismo objetivo-subjetivo, forma-contenido 5 ; la estadstica como ciencia o disciplina; ya una
indagacin que dar lugar a las formaciones historia de la estadstica exigira un conocimiento
del conocimiento que tienen en la ciencia de la mucho mayor de las dos reas. Explorar la con-
informacin uno de sus desdoblamientos y, en vergencia entre las inferencias estadsticas y la
la filosofa y en la epistemologa, los primeros narratividad histrica presupone una interaccin
cuestionamientos. de tal intensidad que las relaciones entre las dos
Langridge (1989) ilustra cmo se desarrolla disciplinas tendra que ser de traduccin recproca
uno de esos abordajes del metaconocimiento, la (Rawski, 1973, p. 121).
organizacin del conocimiento, en una interseccin Cuando un problema exige, para su resolucin,
de la biblioteconoma con la ciencia de la informa- la coocurrencia de diferentes saberes, podemos
cin. El autor parte del establecimiento de una dife- decir que estamos,
rencia entre formas de conocimiento y tpicos: los segn Rawski, en una
tpicos se refieren a los fenmenos que conocemos; situacin interdisci-
las formas de conocimiento son modos de conocer, plinar. La situacin
modos de ver diferenciados, a veces antagnicos, interdisciplinar es el
que no admitiran nuevas divisiones sin perder resultado de un acon-
su significado, tal como ocurre con las ciencias tecimiento, el encuen-
fsico-naturales, la filosofa, las artes, la tecnologa tro interdisciplinar,
y la religin. Segn el autor, las categoras de Ran- que se constituye por
ganathan6, como las clases ltimas, a las cuales se la interrogacin sobre
pueden reducir los fenmenos en su multiplicidad, un problema: Todo
ayudaran a reconocer los tpicos (qu entidades, encuentro interdis-
con qu atributos, cules actividades, etc.) ciplinar requiere un
Existira, todava, una tercera modalidad de conocimiento de he-
conocimiento que combina formas de conoci- chos relevantes en las
miento y tpicos, dando lugar a las especialidades. dos reas disciplinares
La zoologa (especialidad) sera la ciencia emprico- envueltas, y ciertas
natural (forma) que estudia los animales (tpico); nociones conectivas,
tica es la filosofa (forma) de la moral (tpico).
Esos recortes del conocimiento son denominados,
en general, como disciplinas, pero muchas veces
sin diferenciarse de las formas del saber y las espe- 5. En esa direccin, cree-
cialidades. Para Langridge: Las formas son poco mos que an hoy se
habla de tecnologas
numerosas, estables y mutuamente excluyentes, del continente y tecno-
pero las especializaciones son muchas, en nmero logas del contenido.
creciente y se yuxtaponen (1989, p. 31). 6. PMEST significa: perso-
nalidad, materia, ener-
En un estudio anterior al de Langridge, ga, espacio, tiempo
Rawski considera que la sobreposicin de campos (Ranganathan, 1967).

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sustentadas por esos hechos relevantes (Rawski, inclinaran el plato de la balanza en una sola
1973, p. 124.). direccin (la de la objetivacin del conocimiento
El encuentro interdisciplinar del cual nos habla y de la informacin), pero con objetivos similares
Rawski es el momento de la comunicacin y del a los que, tiempos despus, llevaran esos estudios
intercambio, pero con un inters de conocimiento informacionales a enfatizar en las construcciones
compartido que impulsa su convergencia en direc- locales y subjetivas de significados.
cin a un problema comn. La referencia de Rawski a Shera (segn la cual
las cuestiones informacionales tienen que ser ledas
El locus de la situacin interdisciplinar es el en el contexto de una epistemologa social) sera
acontecimiento interdisciplinar. El locus del encuen- ya un dato de la creciente inclusin de los procesos
tro interdisciplinar es el problema. Y no debemos informacionales en el campo social.
confundir las cosas. Una situacin interdisciplinar, En esa direccin, creemos, se desarrollan y
no importa cun familiar sea, permanece indeter- desarrollarn las nuevas versiones de la ciencia
minada [] hasta que se establezca una relacin de la informacin, ni ciencia alocucionaria, ni
de equivalencia entre los trminos del encuentro metaciencia, tal vez, una transciencia. Trabajamos,
disciplinar o, si se prefiere, entre los trminos de as, sobre un preguntar renovado por algunas con-
las nociones conectivas que operacionalizan ese vicciones y algunas cuestiones an sin respuestas
encuentro. (Rawski, 1973, totalmente satisfactorias.
p. 126) Por un lado, las posibilidades y formas del
conocer no pueden establecerse totalmente a priori,
Podemos ver as que, como si precediesen a la historia, a las formaciones
sin tener siempre una pos- sociales y a sus actores gnoseolgicos. La racionali-
tura reflexiva sobre sus dad acontece siempre como procesos multiformes
premisas, los estudios de de racionalizacin.
la informacin acompa- Por otro lado, lo social parece haber perdido
aban, en gran parte, el su transparencia e inteligibilidad. Cul sera la
camino de las tradiciones mejor definicin de ese sujeto social del conoci-
epistemolgicas y metaf- miento? Si no podemos hablar de una agencia
sicas dominantes en Occi- privilegiada que tenga la extensin y consistencia
dente, aunque muchas de la sociedad global, cul es la visin que hace
veces se alejasen de ellas, visible lo invisible? Se trata de algo annimo,
algunas como traicin inconsciente y agregado que slo es percibido por
antes que por intencin. el clculo estadstico, la heurstica econmica, la
De hecho, las prcticas sospecha ideolgica? A partir de qu condiciones,
y actividades informa- prcticas y axiolgicas, sobre el fondo de las posibi-
cionales se resistan a la lidades antropolgicas y culturales, los individuos y
atemporalidad ideal de los grupos sociales desarrollan estrategias selectivas
sus premisas. En auxilio de estabilizacin o de cambio de ecosistemas de
de esas prcticas, fueron conocimiento e informacin?
siendo adoptadas las meto- Luego de sustituir los testimonios y la comu-
dologas externalistas de nidad de experiencia y reformular las reglas de
estudio de las ciencias, construccin de los testimonios institucionales y
como la bibliometra. Al documentales, cules son y cmo se establecern
comienzo, las metodolo- las condiciones de evidencia social en los nuevos
gas empiristas, de hecho, ciberespacios de la informacin?

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Mara Nlida Gonzlez de Gmez | Signo y Pensamiento 50

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