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Con toda esta informacin el Dpto. de Finanzas, exige los resultados de rentabilidad
(CNM, ROS, ROMI, MCM, PM, CV, CMB; por lnea y categora de producto), para
justificar la inversin de MKT.
MB
As mismo, se identifica que tiene que generar mayor cantidad de clientes para su
programa de fidelizacin Princess. Por ello analiza trimestralmente las tasas de
conversin y adquisicin de clientes, con el fin de conocer la eficiencia de la estrategia
de fidelizacin. El presupuesto para adquirir nuevos clientes es de S/. 100,000.
Total
reas Q1 Q2
Semestre 1
Finalmente la GG, exige incrementar los precios en 12% cada ao, basado en su
imagen de marca, calidad y diseos de los productos, el Dpto. de MKT, esta reacio a
incrementar este % y decide hacer un anlisis con la siguiente data para tomar una
decisin.
MB
Durante el ao se realizaron 4 activaciones en el atelier del Derby y Dasso,
donde se us publicidad para convocar a las 5000 clientes del club
Princess VIP y material para deleitarlas, como cocteles, brindis, bocaditos,
catas, etc, sin embargo solo se registraron un promedio de 400 asistentas
por evento, se probaron algn producto 150 y compraron 10, un ticket
promedio de S/. 320. Analice la rentabilidad de la inversin en estas
actividades.
MB