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(UCI)
Septiembre de 2008
i
UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIN INTERNACIONAL
(UCI)
SUSTENTANTE
ii
DEDICATORIA
iii
INDICE DE CONTENIDO
pg
RESUMEN EJECUTIVO 7
1. INTRODUCCIN 9
2. MARCO TERICO 12
3. MARCO METODOLGICO 21
4. DESARROLLO Y RESULTADOS 28
5. CONCLUSIONES 62
6. RECOMENDACIONES 65
BIBLIOGRAFA 66
ANEXOS 68
iv
INDICE DE CUADROS
pg
v
INDICE DE ABREVIACIONES
vi
RESUMEN EJECUTIVO
Para llevar a cabo las actividades necesarias para el desarrollo del PFG se
parti de la metodologa creada por el PMI y plasmada en la Gua de los
Fundamentos de la Direccin de Proyectos, y que a partir de la notificacin de
la obligatoriedad de aplicar un Modelo Estndar de Control Interno, se deba
utilizar una metodologa expedida por el Departamento Administrativo de la
Funcin Pblica. Es as que se realiz una combinacin de ambas
contemplando todas las etapas, entradas, herramientas y salidas de los
procesos que se llevan a cabo para una correcta y adecuada gestin de
riesgos en los proyectos, as mismo las fuentes de informacin empleadas son
bsicamente las de tipo primario. Esta investigacin se cataloga como de tipo
investigacin de campo dado que la informacin base se recolect dentro del
INVEMAR a travs del mtodo de investigacin inductivo-deductivo partiendo
de los resultados de los proyectos y de la experiencia del personal entrevistado
y con estos resultados se concluyeron cuales son los riesgos que ms afectan
el desarrollo de los proyectos de investigacin del INVEMAR y cual deber ser
el tratamiento a darle a los mismos.
vii
Es as que como resultado de este ejercicio de gestin de riesgos de los
proyectos de investigacin se obtuvo una matriz que recoge las impresiones y
experiencia de un grupo de investigadores que se desempean como lderes
de proyectos y otro grupo de personas del rea administrativa que
proporcionaron su visin respecto a este campo en este ejercicio. El ejercicio
se logr construir a travs de la aplicacin combinada de la metodologa
impuesta por el Departamento Administrativo de la Funcin Pblica (DAFP) con
la Gua de Administracin del Riesgo y la metodologa del Project Management
Institute, lo cual permiti recoger fortalezas de cada una de ellas y aplicarlas
exitosamente en este ejercicio en el INVEMAR. Como producto de ello result
una matriz con 25 riesgos, dos de los cuales catalogados como inaceptables en
la categora de organizacin y planeacin y ocho riesgos con la puntuacin de
importantes.
viii
9
1. INTRODUCCIN
9
10
Para el desarrollo del PFG se tendrn en cuenta las experiencias recogidas por
los investigadores de los cinco programas de investigacin en el desarrollo de
10
11
1.1 Objetivo General: Gestionar los riesgos de mayor incidencia para los
proyectos de investigacin ejecutados en el INVEMAR de acuerdo con los
procesos de administracin del riesgo del PMI con el fin de que se constituya
en gua de aplicacin para el manejo de los riesgos de los proyectos del
Instituto.
11
12
2. MARCO TERICO
12
13
13
14
14
15
15
16
El riesgo es una condicin futura o circunstancia por fuera del control del
gerente del proyecto y de su equipo y que puede tener un impacto negativo
(amenaza) o positivo (oportunidad) por lo menos en uno de los objetivos del
proyecto: costos, tiempo, alcance y calidad (PMI, 2004).
Para efectos del PFG se har uso del concepto ms amplio ac expuesto,
siendo este el establecido por el Project Management Institute (PMI, 2004).
a. Riesgo del entorno que surge cuando existen fuerzas externas que pueden
afectar el rendimiento de una empresa
b. Riesgo del proceso que surge cuando los procesos del negocio no logran los
objetivos para los que se les dise como sustento del modelo de negocio de la
empresa.
c. Riesgo relacionado con la informacin para la toma de decisiones que surge
cuando la informacin utilizada para apoyar las decisiones del negocio es
16
17
Para hacerle frente al desafo de gestionar los riesgos ya sea de una empresa
o proyecto, se han establecido diferentes metodologas que permiten el
proceso sistemtico que se mencionaba anteriormente. Respecto este tema el
Cuadro No. 1 muestra los diferentes mtodos de gestin de riesgos
ampliamente conocidos y fcilmente accesibles por sus nombres o por las
organizaciones que los avalan Euromethod, Safe, SEI-CRM, RiskIT y los
mtodos para la gestin de riesgos del IEEE y del PMI. Es importante tener
presente que cada mtodo establece categoras para las funciones del riesgo
en diferentes fases (Estvez, 2002)
17
18
a) Establecer el contexto
b) Identificar riesgos
c) Analizar riesgos
d) Evaluar riesgos
e) Tratar riesgos
f) Monitorear y revisar
g) Comunicar y consultar
2. Amndola et al, 2005 por su parte estiman que estos pasos son:
a) Identificacin
b) Cuantificacin y priorizacin
c) Almacenamiento y planificacin de la respuesta al riesgo.
d) Monitoreo y Control
18
19
3. PMI (2004):
19
20
20
21
3. MARCO METODOLOGCO
21
22
Para la aplicacin de esta metodologa se utilizarn las reuniones con cada jefe
de proyecto por separado as como con el subdirector y personal del rea de
apoyo individualmente en aras de crear un ambiente sin presiones de grupo y
en donde se puedan expresar sus opiniones sin ser influenciados por los
dems. Este personal participar tanto en la identificacin como en la
planeacin de la respuesta a los riesgos. Para el proceso de planificacin de la
gestin de riesgos se contar con la experiencia y aval del subdirector de
coordinacin de investigacin.
22
23
23
24
24
25
*Lista de supervisin de
riesgos de baja prioridad
*Tendencias en los
resultados del anlisis
cualitativo de riesgos
25
26
26
27
27
28
4. DESARROLLO Y RESULTADOS
28
29
tener una carga laboral importante, cuentan con tiempo limitado para
realizar la identificacin y anlisis de los riesgos.
29
30
IMPACTO
1 2 3 4
FRECUENCIA
30
31
31
32
32
33
33
34
34
35
Objetivos del
Muy Leve/0,1 Leve/0,3 Moderado/0,5 Crtico/0,7 Muy Crtico/0,9
proyecto
Insignificante Incremento Incremento del
Incremento del Incremento del
Costos incremento del del costo entre costo entre el 10-
costo < 5% costo >20%
costo el 5-10% 20%
Insignificante Retrasos del 5- Retrasos del 10- Retrasos del
Retrasos en el
Cronograma variacin del 10% del 20% en el programa
programa < 5%
cronograma programa programa superior al 20%
Reduccin del
reas
Reduccin del reas menores alcance El producto final
principales del
Alcance alcance apenas del alcance son inaceptable para del proyecto es
alcance
perceptible afectadas la fuente inservible
afectadas
financiadora
La reduccin
Reduccin de la
Degradacin de Slo aplicaciones de la calidad El producto final
calidad
Calidad la calidad apenas muy especficas demanda la del proyecto es
inaceptable para
perceptible son afectadas aprobacin del inservible
el cliente
cliente
35
36
45. ZONA DE
63. ZONA DE 81. ZONA DE
RIESGO
9. ZONA DE RIESGO RIESGO
27. ZONA DE IMPORTANTE
RIESGO INACEPTABLE INACEPTABLE.
RIESGO Reducir el
TOLERABLE. Reducir el riesgo Reducir el riesgo
MODERADO. riesgo
Asumir el riesgo Evitar el riesgo Evitar el riesgo
Evitar el riesgo Evitar el riesgo
Reducir el riesgo Compartir o Compartir o
Compartir o
transferir transferir
transferir
0,9
35. ZONA DE
49. ZONA DE 63. ZONA DE
RIESGO
7. ZONA DE RIESGO RIESGO
21. ZONA DE IMPORTANTE
RIESGO IMPORTANTE INACEPTABLE
RIESGO Reducir el
TOLERABLE. Reducir el riesgo Reducir el riesgo
MODERADO. riesgo
Asumir el riesgo Evitar el riesgo Evitar el riesgo
Evitar el riesgo Evitar el riesgo
Reducir el riesgo Compartir o Compartir o
Compartir o
transferir transferir
transferir
0,7
15. ZONA DE
35. ZONA DE 45. ZONA DE
RIESGO
5. ZONA DE 25. ZONA DE RIESGO RIESGO
TOLERABLE.
RIESGO RIESGO IMPORTANTE. IMPORTANTE
Reducir el riesgo
ACEPTABLE. MODERADO Reducir el riesgo Reducir el riesgo
Compartir o
Asumir el riesgo Evitar el riesgo Compartir o Compartir o
transferir el
transferir transferir
0,5 riesgo
15. ZONA DE
21. ZONA DE 27. ZONA DE
RIESGO
9. ZONA DE RIESGO RIESGO
3. ZONA DE TOLERABLE
RIESGO MODERADO MODERADO
RIESGO Reducir el
TOLERABLE Reducir el riesgo Reducir el riesgo
ACEPTABLE. riesgo
Asumir el riesgo Evitar el riesgo Evitar el riesgo
Asumir el riesgo Compartir o
Reducir el riesgo Compartir o Compartir o
transferir el
transferir transferir
0,3 riesgo
7. ZONA DE
9. ZONA DE
5. ZONA DE RIESGO
1. ZONA DE 3. ZONA DE RIESGO
RIESGO TOLERABLE.
RIESGO RIESGO TOLERABLE.
ACEPTABLE. Reducir el riesgo
ACEPTABLE. ACEPTABLE. Reducir el riesgo
Asumir el Compartir o
Asumir el riesgo Asumir el riesgo Compartir o
riesgo transferir el riesgo
transferir el riesgo
0,1
36
37
37
38
38
39
EFECTOS
OBJETIVO CAUSAS (Factores internos,
RIESGO DESCRIPCIN (Consecuencias/impacto por la CONTROLES EXISTENTES
PROYECTO externos )
ocurrencia del riesgo)
Falta de planeacin para la ejecucin de Mala imagen del INVEMAR ante las fuente
proyectos de financiacin
COSTOS Devolucin de recursos a la fuente
* Consultas por intranet del
Falta seguimiento a la ejecucin presupuesto
Mala imagen del INVEMAR ante las fuente * Informes peridicos
Retrasos en la ejecucin * Reuniones bimestrales con
de financiacin
Incumplimiento plazos entrega responsables de proyecto
TIEMPO
Comunicacin deficiente ordenador de informes financieros
gasto/investigadores
Prdida de imagen
Baja produccin Plan de mantenimiento preventivo y
CALIDAD Instrumentos y equipos defectuosos Prdida de financiador
Baja calidad correctivo
Aprietos legales y econmicos
39
40
EFECTOS
OBJETIVO CAUSAS (Factores internos,
RIESGO DESCRIPCIN (Consecuencias/impacto por la CONTROLES EXISTENTES
PROYECTO externos )
ocurrencia del riesgo)
Falta motivacin (incentivos no
necesariamente monetarios)
No cumplir tareas, planes a cabalidad
Prdida de capital humano (fuga de
ALCANCE Y CALIDAD Problemas en relaciones interpersonales y con la calidad requerida No existe
cerebros)
Incumplir con compromisos
Inadecuadas condiciones de trabajo
(goteras en oficina)
Rubro imprevistos
Que sobre o falte dinero para cumplir
COSTOS Variacin en las tasas de cambio Prdida de imagen institucional Rubros presupuestados con tasas de
los compromisos
cambio ms altas
Fluctuacin en la tasa cambiaria para Incremento en los costos de las Cambios en los presupuestos del proyecto Planeacin de imprevistos
la compra de productos importados o provisiones o contratos por
COSTOS Variacin en los ndices econmicos
proyectos financiados variaciones en el cambio de la
internacionalmente moneda Variacin en los planes operativos del
proyecto
40
41
EFECTOS
OBJETIVO CAUSAS (Factores internos,
RIESGO DESCRIPCIN (Consecuencias/impacto por la CONTROLES EXISTENTES
PROYECTO externos )
ocurrencia del riesgo)
Devolver recursos
Falta de recursos
Cambio de rubros
Prdida de recursos a futuro
Falta de contrapartida Menos oportunidades de investigacin El control existente (revisin internas
Prdida de mayores recursos
COSTO Devolucin de recursos de propuestas a someter) no se est
Fluctuacin de la moneda Descapitalizacin
Prdida de personal haciendo rigurosamente
Sobrecostos
Mora del financiador
Imprevistos
Deficiencia en la planeacin
A pesar de la necesidad de trabajar Incumplimiento en los tiempos de entrega Seguimiento a travs del plan de
Debilidad en la coordinacin de en conjunto interprogramticamente en procesos aparentemente no urgentes accin
Incumplimiento y/o retraso en la
TIEMPO actividades comunes al interior del no se han establecido los
entrega de productos
instituto mecanismos para trabajarlos en Revisin por lo coordinadores de
Retraso en la elaboracin de un producto
comn programa de los producto y el
lo que conlleva ala baja calidad
seguimiento de estos
41
42
EFECTOS
OBJETIVO CAUSAS (Factores internos,
RIESGO DESCRIPCIN (Consecuencias/impacto por la CONTROLES EXISTENTES
PROYECTO externos )
ocurrencia del riesgo)
Repeticin de procesos que ya se haban
Falta de previsin de almacenamiento de Prdida de informacin vital del da a
TIEMPO elaborado lo que conlleva a uso de mayor Protocolo de Back Up
la informacin institucional da y memoria institucional
tiempo y posiblemente de dinero
Falta de muestreo
Consulta con las autoridades
Falta de accesibilidad a los lugares
ALCANCE Orden pblico Retraso de productos competentes previo a la realizacin de
objetivo del proyecto
la actividad
Cambios en los alcances del proyecto
42
43
Disminucin de la calidad de
los productos entregados por
0,15 riesgo
contratacin de personas sin 0,3 0,5 Seguimiento plan de accin 0,15 riesgo tolerable
tolerable
suficiente conocimiento y
experiencia
Rubro imprevistos
Falta de recursos por el cambio 0,25 Riesgo
0,5 0,5 Rubros presupuestados con 0,15 riesgo tolerable
de divisas moderado
tasas de cambio ms altas
43
44
Disminucin de la calidad de
los productos entregados por 0,15 riesgo
0,3 0,5 No existe 0,25 riesgo moderado
demora en procesos de tolerable
contratacin
* Plan de renovacin de
Demoras o suspensin
0,35 riesgo equipos
temporal de actividades debido 0,7 0,5 0,21 riesgo moderado
importante * Repotenciacin y adquisicin
a obsolescencia de equipos
de equipos
44
45
45
46
Incumplimiento de
compromisos por 0,35 riesgo
0,5 0,7 No existe 0,63 riesgo inaceptable
inconvenientes y fallas en importante
logstica
46
47
Disminucin de la calidad
Direccin de 0,15 riesgo Plan operativo del proyecto 0,15 riesgo
por deficiente 0,3 0,5
proyectos tolerable concertado entre las partes tolerable
planificacin del proyecto
Prdida de recursos a
futuro El control existente (revisin
Direccin de Prdida de mayores 0,25 Riesgo internas de propuestas a 0,25 riesgo
0,5 0,5
proyectos recursos moderado someter) no se est haciendo moderado
Descapitalizacin rigurosamente
Sobrecostos
Rubro imprevistos
Falta de recursos por el 0,25 Riesgo 0,15 riesgo
Externo 0,5 0,5 Rubros presupuestados con
cambio de divisas moderado tolerable
tasas de cambio ms altas
Demoras en la entrega
de los servicios
requeridos por causas
*Seguimiento por parte de
ajenas al Insituto debido
0,21 riesgo supervisores de los contratos 0,15 riesgo
Externo a incumplimiento en la 0,7 0,3
moderado * Evaluacin de proveedores y tolerable
entrega de suministros y
contratistas
productos por parte de
proveedores y
subcontratistas
47
48
Disminucin de la calidad
de los productos
Procesos y 0,15 riesgo 0,25 riesgo
entregados por demora 0,3 0,5 No existe
sistemas tolerable moderado
en procesos de
contratacin
Disminucin de la calidad
Procesos y 0,25 Riesgo 0,35 riesgo
por falta de informacin 0,5 0,5 No existe
sistemas moderado importante
adecuada
Prdida de informacin
vital del da a da y
Procesos y memoria institucional por 0,49 riesgo 0,21 riesgo
0,7 0,7 Protocolo de Back Up
sistemas almacenamiento importante moderado
inadecuado de la
informacin institucional
Disminucin de la calidad
Recursos por escasez de
0,15 riesgo Plan de mantenimiento 0,15 riesgo
fsicos y instrumentos y/o 0,3 0,5
tolerable preventivo y correctivo tolerable
financieros instrumentos o equipos
defectuosos
No avanzar en los temas
Recursos
de inters por escasez de 0,35 riesgo Planes de accin y 0,25 riesgo
fsicos y 0,5 0,7
recursos humanos y importante estratgicos moderado
financieros
financieros
48
49
Retraso en las
actividades por
Proceso de seleccin de
dificultades en
Recursos 0,49 riesgo personal con criterios claros y 0,35 riesgo
contratacin de personal 0,7 0,7
humanos importante cumplimiento a lineamiento importante
con suficiente experiencia
establecidos
y conocimiento sobre una
materia
Subutilizacin de los
recursos monetarios
0,15 riesgo 0,25 riesgo
Tcnicos disponibles en un lapso 0,3 0,5 No existe
tolerable moderado
de tiempo dentro del
proyecto
49
50
concluir que adems otra estrategia viable es la reduccin del riesgo. Ver
cuadro 17.
50
51
51
52
52
53
Evaluacin
Riesgo Impacto Probabilidad Controles existentes Valoracin del riesgo Estretegias y Acciones Responsables Cronograma
del riesgo
53
54
Evaluacin
Riesgo Impacto Probabilidad Controles existentes Valoracin del riesgo Estretegias y Acciones Responsables Cronograma
del riesgo
Reducir *Reconsiderar la
Sobreesforzar los recursos armonizacin de las actividades
*Comit directivos
humanos dificultando la 0,35 riesgo propias de INVEMAR con las ltimo trimestre
0,5 0,7 No existe 0,63 riesgo inaceptable *Grupo de talento
consecucin de productos de importante decisiones polticas 2008
humano
ptima calidad * Valorar el esfuerzo en los planes
de accin a travs de incentivos
54
55
Evaluacin
Riesgo Impacto Probabilidad Controles existentes Valoracin del riesgo Estretegias y Acciones Responsables Cronograma
del riesgo
* Plan de renovacin de
Demoras o suspensin Reducir.*Reforzar los existentes Laboratorios/programas
0,35 riesgo equipos ltimo trimestre
temporal de actividades debido 0,7 0,5 0,21 riesgo moderado *Ejecutar el plan de reposicin de de
importante * Repotenciacin y adquisicin 2008
a obsolescencia de equipos equipos investigacin/SCI/DGI
de equipos
55
56
Evaluacin
Riesgo Impacto Probabilidad Controles existentes Valoracin del riesgo Estretegias y Acciones Responsables Cronograma
del riesgo
Disminucin de la calidad de
Reducir * Reforzar control
los productos entregados por
0,15 riesgo existente a travs de seguimientos Coordinadores de Primer trimestre
contratacin de personas sin 0,3 0,5 Seguimiento plan de accin 0,15 riesgo tolerable
tolerable por parte de los responsables del programa y grupo 2009
suficiente conocimiento y
plan de accin
experiencia
*Grupo servicios
Disminucin de la calidad por Reducir * Mantener los controles
generales
escasez de instrumentos y/o 0,15 riesgo Plan de mantenimiento existentes ltimo trimestre
0,3 0,5 0,15 riesgo tolerable *Grupo sistemas y
instrumentos o equipos tolerable preventivo y correctivo * Continuar con las hojas de vida 2008
telemtica
defectuosos por equipo
* Jefes de laboratorios
Rubro imprevistos
Falta de recursos por el cambio 0,25 Riesgo Asumir. *Continuar la aplicacin de *Jefes de programa y ltimo trimestre
0,5 0,5 Rubros presupuestados con 0,15 riesgo tolerable
de divisas moderado las medidas proyecto 2008
tasas de cambio ms altas
56
57
Disminucin de la calidad de
Reducir * Reforzar control
los productos entregados por Al menos un seguimiento al plan de
existente a travs de seguimientos Coordinadores de Primer trimestre
contratacin de personas sin 0,15 riesgo tolerable accin de proyectos por parte de los
por parte de los responsables del programa y grupo 2009
suficiente conocimiento y responsables
plan de accin
experiencia
*Grupo servicios
Disminucin de la calidad por Reducir * Mantener los controles *Plan de mantenimiento de equipos,
generales
escasez de instrumentos y/o existentes ltimo trimestre ejecutado al menos en 90%
0,15 riesgo tolerable *Grupo sistemas y
instrumentos o equipos * Continuar con las hojas de vida 2008 *Hojas de vida de equipos en
telemtica
defectuosos por equipo uso/Total hojas de vida de equipos
* Jefes de laboratorios
# de proyectos en moneda
Falta de recursos por el cambio Asumir. *Continuar la aplicacin de *Jefes de programa y ltimo trimestre extranjera que cumplen cabalmente
0,15 riesgo tolerable
de divisas las medidas proyecto 2008 con su plan de accin/# total de
proyectos en moneda extranjera
57
58
((Recursos devueltos en el ao en
Devolucin de recursos a la curso - recursos devueltos ao
0,21 riesgo moderado
fuente anterior)/Recursos devueltos ao
Evitar. Reunin de sensibilizacin anterior)X100
*Contadora
acerca de la importancia de la ltimo trimestre
*Coordinador Grupo
correcta planeacin de los 2008
Financiero y de Gestin
proyectos
(# de informes de proyectos
Incumplimiento plazos entrega
0,21 riesgo moderado entregados por fuera del plazo/#
informes financieros
total de informes en un ao) * 100
58
59
59
60
# de anticipos pagados
oportunamente/#total de anticipos
Demoras en los trmites
Evitar *Respetar los tiempos Coordinadores SRA y Primer trimestre pagados
administrativos y en los 0,35 riesgo importante
estipulados en los procedimientos DGI 2009 #de viticos pagados
procesos internos del instituto
oportunamente /total viticos
pagados
Reducir *Reconsiderar la
Sobreesforzar los recursos armonizacin de las actividades
*Comit directivos
humanos dificultando la propias de INVEMAR con las ltimo trimestre *Polticas de incentivos
0,63 riesgo inaceptable *Grupo de talento
consecucin de productos de decisiones polticas 2008 implementada
humano
ptima calidad * Valorar el esfuerzo en los planes
de accin a travs de incentivos
60
61
61
62
5. CONCLUSIONES
Este ejercicio, producto de la tesina fue acogido con entusiasmo por los
participantes en los talleres de identificacin y valoracin de riesgos, como
fueron principalmente investigadores y personal de Contabilidad y
Presupuesto. Como resultado de estos ejercicios se obtuvieron 23 riesgos que
abarcan 7 categoras agrupadas en: Tcnicas, Recursos Humanos, Recursos
fsicos y financieros, Procesos y Sistemas, Organizacin y Planeacin,
Externos y de Direccin de Proyectos.
62
63
63
64
64
65
6. RECOMENDACIONES
65
66
7. BIBLIOGRAFA
ESTEVEZ, J. Pastor J. Towards the unification of critical success factors for ERP
implementations. En: 10 th annual BIT conference. Manchester UK.
66
67
67
68
8. ANEXOS
1. CHARTER DEL PFG
Sector Medio Ambiente / Elaboracin y ejecucin de proyectos de investigacin del rea marino costera
Fecha de inicio del proyecto Fecha tentativa de finalizacin del proyecto
Junio 11 de 2007 Diciembre 30 de 2007
Objetivos del proyecto (general y especficos, relacionados con el producto
y los entregables del proyecto de graduacin)
Objetivo General : Gestionar los riesgos de mayor incidencia para los proyectos de investigacin ejecutados en el
INVEMAR, de acuerdo con los procesos de administracin del riesgo del PMI.
Objetivos especficos:
3. Desarrollar los procedimientos y plantillas para el registro de riesgos de los proyectos de investigacin del INVEMAR
4. Elaborar con el apoyo del personal investigativo del INVEMAR, las estrategias de gestin de riesgos de sus proyectos
5. Proponer una metodologa de auditora para el seguimiento a las estrategias de manejo de riesgos
*El producto consiste en un documento (PFG) con el diagnstico, anlisis y propuestas de tratamiento de los riesgos que
afectan los proyectos de investigacin del INVEMAR
Entregables:
4. Marco
2. Cronograma e 3. Marco Terico del metodolgico del 5. Esquema de
1. Charter y EDT del PFG introduccin PFG PFG PFG contenidos PFG
17. Sustentacin
16. Correcciones del PFG
del PFG
68
69
La misin del INVEMAR est enfocada a la realizacin de investigacin bsica y aplicada de los recursos naturales del rea
marino costera y por tal motivo sus principales productos son los proyectos de investigacin asociados a dicha misin y que
pretenden ser una herramienta para la toma de decisiones en pro de un mejoramiento de la calidad de vida de los
colombianos. Es por ello que es indispensable que los investigadores y el cuerpo administrativo que apoya estos proyectos
conozcan y sepan gestionar los riesgos asociados a un ptimo desempeo de los proyectos. Hasta el momento esta ha
sido una prctica inexistente lo que en varias oportunidades a generado retrasos, utilizacin ineficiente del dinero y otros
recursos, entre otros. Es por ello que es indispensable que la gestin de riesgos se constituya en una actividad cotidiana.
Justificacin de impacto (aporte y resultados esperados)
Esta investigacin permitir proporcionar herramientas eficaces que faciliten una correcta gestin de los riesgos asociados
a la ejecucin de los proyectos de investigacin que se desarrollen en el INVEMAR, permitiendo el logro de los objetivos
planteados en los mismos, una mejor utilizacin de los recursos asociados a los proyectos y mayor satisfaccin de los
clientes.
Restricciones, limitaciones, factores crticos de xito
Limitaciones:
Las limitaciones se encuentran asociadas a la disponibilidad de tiempo de los investigadores para proporcionar la
informacin base en el tiempo requerido del PFG.
Por parte del estudiante, la limitacin est en los conocimientos de estadstica necesarios para el anlisis cuantitativo de los
riesgos
Factores crticos de xito:
Clientes indirectos:
a. Tomadores de decisin (Ministerio de Ambiente, Corporaciones Autnomas Regionales, Presidencia de la Repblica,
Ministerio de Agricultura, etc)
b. Sociedad civil
69
70
Principales
PFG Desglose del trabajo entregables
Presentacin del charter y la EDT del PFG
Elaboracin de cronograma, introduccin y
Construccin de las correcciones de charter y EDT
Presentacin entregable
bases del Proyecto Presentacin marco terico y correcciones
final
Final de Grado (PFG) Elaboracin de marco metodolgico, esquema de
contenidos, bibliografa y avance del resumen
ejecutivo del PFG y correcciones
Investigacin
Realizacin de Investigacin bibliogrfica
bibliogrfica
Revisin y aprobacin propuesta del PFG por el SCI
Planificacin de la Elaboracin del plan de
gestin de riesgos Recopilacin informacin ambiental del INVEMAR gestin de riesgos
Revisin herramientas y documentos para la
Revisin de documentacin
Identificacin de Elaboracin registro de
riesgos Recopilacin de informacin con investigadores riesgos
Anlisis mediante lista de control
GESTIN DE
RIESGOS Eval. Calidad de los datos sobre riesgos
PROYECTOS Anlisis cualitativo de
Eval. y anlisis probabilidad e impacto riesgos
INVEMAR riesgos Elaboracin matriz de probabilidad e impacto
Categorizacin de los riesgos
Evaluacin de la urgencia del riesgo
Actualizacin registro de
Recomendaciones para tratar las amenazas
Planeacin de la riesgos
respuesta a los riesgos Estrat. para tratar los riesgos identificados
Estrat. De respuesta para contingencias
Reevaluacin de los riesgos
Seguimiento y control
de riesgos Auditoras de riesgos
Reuniones sobre el estado de la situacin
Elaboracin documento final
Consolidacin Revisin por los lectores PFG final
documento final PFG
Correcciones del PFG
Sustentacin
70
71
71
72
72
73
73
74
NIVEL DE
FACTORES RIESGO DESCRIPCIN DEL RIESGO POSIBLES CONSECUENCIAS FRECUENCIA IMPACTO MEDIDAS PREVENTIVAS PROGRAMA
RIESGO
Cambios tecnolgicos
(genticas y pticas) - Limitacin en obtencin de BEM
Cambios equipos
- Limitacin de equipos de laboratorio para obtencin resultados CAM
tecnolgicos en A 4 Alto - Asignacin de recursos directos al laboratorio
de informacin - Atraso en el trabajo DID
materia de - Compra de nuevos recursos informticos
- Informacin desactualizada CSC
instrumentacin y para trabajar
- Faltan software especializados - No hay competitividad por
sistemas - Hacer leasing de equipos
- Contar con equipos desactualizados que hacen falta de equipos
difcil el sistema de informacin - Mala calidad
- Perdida de dinero
Falta de
Falta de conocimiento en reas especficas, sistemas Perdida de informacin, tiempo, - Capacitacin peridica del personal
capacitacin en SRAI
operativos, bases de datos esfuerzo, dinero, ataques a la B 4 Alto - Capacitacin y uso de mejores herramientas
tecnologas CSC
La tecnologa no es usada de la mejor manera red en el manejo de equipos
informticas
Cambios
constantes del Fluctuacin de la moneda Perdida dinero B 3 Alto CSC
valor de la moneda
Econmicos
Bajo o nulo
incremento en
recursos
prevenientes de la
B 3 Alto DG
nacin, al
presupuesto de
funcionamiento e
inversin
- Multas
Interpretacin de la Contratacin de un experto jurdico que
Legales
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- Disminucin recursos
- Fortalecimiento de las polticas, conclusin
(Econmicos - Humanos)
Cambio de del rea en los programas de planeacin
Polticos
- Falta de competitividad a nivel
operacin del - No hay polticas de estado que propendan por La nacional BEM
internacional B 4 Alto
Ministerio de investigacin bsica - Buscar fuentes de inversin externas VAR
- Disminucin de personal
Ambiente - Venta de servicios
- Incumplimiento de metas
- Diversificar las reas de desempeo
institucionales
- Polvillo de carbn en los equipos y diferentes - Prdida de tiempo en limpieza - Proceso de limpieza continuado por parte del
espacios de trabajo cada da personal respectivo para equipos (PC) y
- Contaminacin y Deterioro del material biolgico - Dao a equipos con espacios de trabajo
almacenado en el MHNMC anterioridad de ser vida til - Aislamiento total del material dE las fuentes
- la ubicacin al lado de Carbosan es inapropiada - Devaluacin del patrimonio dE carbn
- Falta de espacio biolgico almacenado - Mudar la coleccin
BEM
- Polvillo de carbn - Retraso en tareas - Mejoras en infraestructura
Vecindad con SRAI
- Difcil acceso al Instituto por encontrarse dentro de - Disminucin de la seguridad - Ampliar la planta fsica del Instituto
patios de Sociedad A 4 Alto CAM
Ambientales
Manejo inadecuado
Destinacin no apropiada de los desechos slidos y - Contaminacin ambiental
de Desechos B 3 Alto Implementacin de un sistema de Ecopac SRAI
lquidos del Invemar - Foco de enfermedades
slidos y lquidos
No cumplimiento
- Diferente calidad e
de procedimiento Diferentes dependencias hacen consultora sin - Reglamentar la consultara y centralizar
informacin A 3 Alto CSC
establecido para la reglamentarse y sin control control
Consultoras
- Perdida dinero
consultora
Competencia
Mala competencia en el campo de la consultora - Perdida contratos y clientes B 3 Alto CAM
desleal externa
Incumplimiento de
estndares de 4 B Alto Mantenimiento de estndar de calidad DG
Calidad
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Atencin de
actividades no
programadas que
- Gasto de recursos Planeacin de los solicitantes para respetar
son de nuestra Extemporaneidad en la prestacin de un servicio B 3 Alto SRAI
- Fallas en el servicio programacin
competencia y que
provienen de
actores externos
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- El proceso se realiza a
Las herramientas de trabajo son viejas y presentan
medias
constantes fallas Contar con los equipos necesarios
- Retraso de la Informacin y
Falta de un equipo para realizar de forma eficiente un Reemplazo del equipo
Ineficiente manejo trabajo
proceso Actualizacin de equipos de computo y CAM
Comunicacin
del archivo y la - Perdida de Informacin A 3 Alto
Prdida de la Informacin herramientas de trabajo (telfono, etc.) SRAI
correspondencia - Retraso en la ejecucin de las
Falta un eficiente programa de mantenimiento y - Disear y ejecutar un eficiente plan de
labores
reposicin de equipos obsoletos, daados o en mantenimiento y reposicin de equipos
- Sobrecarga de trabajo en las
avanzado estado de deterioro
reas de servicio
- Sacar DVD que sea Interactivo
Poca unificacin de
Mala imagen por no tener carta de presentacin del Desinformacin hacia el - Pagina web bilinge
la imagen A 2 Alto DID
Instituto actualizado exterior - Actualizar anualmente el portafolio de
institucional
servicios
Desconocimiento - Se suministra reiteradamente la misma informacin - Informacin no confiable - Divulgacin y sensibilizacin de procesos
de los - Demoras en la adquisicin de materiales y equipos - Procesos mal hechos - Simplificacin de trmites
procedimientos, (Retraso en compras) - Retraso en la obtencin del - Agilidad en los procesos SRAI
informacin de - Lentitud en los procesos producto - Involucrar al usuario en el proceso GEZ
A 4 Alto
procesos - Falta de - El personal misional desconoce algunos - Recarga laboral y prdida de - Organizacin de los materiales con sus BEM
claridad y agilidad procedimientos administrativos tiempo catlogos y proveedores VAR
en procesos - Se suprimen o adicionan pasos a los procesos - Falta de disponibilidad a - Procesos que se ajusten a necesidades
administrativos - Incumplimiento de los objetivos de los diferentes tiempo de los materiales particulares y aprovechar las ofertas de
proyectos - Pago excesivo en algunos mercado
- Procesos largos e inoportunos, ineficientes. elementos - Aclaracin de los diferentes pasos de un
- La compra se hace procedimiento tomando en cuenta los tiempos
tardamente de cada uno
- Hacinamiento
- Afeccin de salud
- La edificacin esta deteriorada y requiere mucha
- La red de sistemas no es
inversin para mantenimiento - Traslado de Invemar o Carbosan
eficiente BEM
- Las condiciones de infraestructura no son - Invertir recursos en adecuacin
Inadecuada - Deterioro de Equipos SRAI
adecuadas para llevar a cabo las diferentes instalaciones, redes, baos
infraestructura - Dficit en la calidad analtica A 4 Alto CAM
Logstica
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Poco desarrollo de No existe una poltica clara de reescalafonamiento y Definicin e implementacin de una poltica
Malestar institucional A 3 Alto GEZ
incentivos laborales otros incentivos clara de incentivos
Falta de
Recursos Humanos
- Reevaluacin de mecanismos de
apropiacin de la - Falta de motivacin para
No existe una verdadera apropiacin de los valores implementacin de la cultura institucional
cultura institucional participar en las actividades A 3 Alto GEZ
institucionales - Implementar mecanismos eficaces para
(valores, principios, Institucionales
motivar la cultura organizacional
misin, visin)
Manejo inadecuado
Uso inadecuado de los sistemas y de la Falta de rendimiento y Adquirir licencias para hacer control sobre el
de software y A 3 Alto SRAI
infraestructura disponibilidad Hardware y el Software
hardware
Falta de respuesta
oportuna ante Los requerimientos muchas veces no son - Prdida de tiempo
A 2 Alto Seguimiento a los requerimientos GEZ
solicitudes y respondidos - Daos permanentes
requerimientos
Manejo inadecuado
de los sistemas de
informacion (base Perdida de la informacion de base de datos, base
de datos, base cartografica, registros de la biblioteca, metadatos,
B 4 Alto DG
cartografica, etc.
registros de la No hay proteccin de propiedad intelectual
Sistemas de informacin
biblioteca,
metadatos, etc)
- Gasto econmico
- Costo informacin - Establecimiento de archivos institucionales y
Prdidas de - Eliminacin archivos, base de datos, informes, centralizar datos. Protocolos
- Atraso
informacin - presentaciones - Adoptar controles, normas de seguridad.
- Prdida de La informacin
Inseguridad lgica - Posibles ataques a la red y a la informacin. Implementando polticas, servidores de
- Disponibilidad de los servicios
(Prdida del Prdida de esta seguridad y acceso CSC
- Se pierden series histricas B 4 Alto
patrimonio - Los datos e informacin generados por los - Poltica de informacin implementada GEZ
- Desaprovechamiento de
Institucional en proyectos de investigacin no son acopiados segn - Fijar estndares y procedimientos de
datos
datos e informacin la norma y estndares de INVEMAR, y no llegan a obligatorio implementacin
- Duplicidad de Inform.
digital) las bases de datos institucionales. Los investigadores - Paz y salvo para intangibles informacin
- Se desperdicia recurso
se quedan con su informacin econmico de investigacin
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7. SEGUIMIENTO A MEJORAS
FECHA DE CUMPLIDO
FECHA FUENTE ASPECTO/TEMA TRATADO ACCIN (C/P/M) RESPONSABLE OBSERVACIONES
CUMPLIMIENTO SI NO
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3 Auditor lder
Preparacin la lista de verificacin de la auditoria de acuerdo con el
Elaborar lista de
alcance de la auditoria. Auditor
verificacin
5 Auditor lder
Enviar plan de Enviar plan de auditora al dueo del proceso a auditar por lo menos
auditoria una semana antes de la fecha programada para la auditoria.
7 Realizar reunin de apertura en la que se ampla informacin sobre Coordinador del proceso de
Realizar Reunin de el objetivo, alcance y mtodo a seguir para la auditoria. Auditorias Internas
Apertura
Auditor lder
Auditor
Recolectar las evidencias de la auditoria teniendo en cuenta entre Auditor lder
8 otros:
La existencia de documentacin adecuada Auditor
Recolectar la La implementacin efectiva de las estrategias
documentacin Documentacin de los resultados (Indicadores)
Oportunidad de mejora
9 Auditor lder
Analizar la evidencia a travs del proceso de entrevista al personal
auditado asegurando con el fin de verificar la implementacin, de las Auditor
Entrevista de estrategias.
auditoria
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Auditor
15
Archivar los documentos resultantes del proceso de auditora interna Coordinador del proceso de
Auditorias Internas
Archivar
documentos
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