FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADEMICA DE INGENIERA DE SISTEMAS

INFORME DE PRCTICA PRE PROFESIONAL I

Unidad Bsica de Atencin Primaria UBAP
Metropolitano Chimbote
REA DE ADMISION
PROYECTO ACADMICO:
Creacin de un manual de instrucciones y Screencast
para el usuario en el rea de admisin UBAP
Metropolitano Chimbote

Practicante:
Philipps Ramirez Jimmy Gary
Docente:
Gesvin Romero Moreno
Supervisor:
Sofia Pereda
Jefe inmediato:
Julio Leyter Dominguez

INGENIERA DE SISTEMAS

Abril - Agosto 2011

Chimbote Per
 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]
PRESENTACIN

Culminando con nuestros estudios profesionales y dando cumplimiento con las

disposiciones establecidas en el Reglamento Interno que norma la malla curricular estudiantil de
la Facultad de Ingeniera, Escuela Profesional de Ingeniera Sistemas de la Universidad Privada
Cesar Vallejo, ponemos a consideracin vuestra el siguiente Informe titulado:

Creacin de un manual de instrucciones y Screencast para el usuario en el rea de admisin

UBAP Metropolitano Chimbote, el cual presento con la finalidad de reducir tiempos y costos en
las capacitaciones a los usuarios del sistema.

El presente Proyecto guarda estrecha concordancia con los lineamientos dispuestos y es el

resultado del gran esfuerzo y dedicacin con el cual fue realizado; de las consultas a diferentes
fuentes bibliogrficas y de los conocimientos adquiridos en las aulas universitarias. Es mi deseo
que este Proyecto alcance sus expectativas y sea relevante para la Facultad de Ingeniera.

Chimbote, Mayo del 2011

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 2

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]
AGRADECIMIENTO

Es mi deseo expresar un afectuoso agradecimiento a quienes han contribuido en la elaboracin de

este Proyecto.

A nuestro Asesor Ing. Gesvin Romero Moreno, quien me gui en el desarrollo de mi Proyecto de
Investigacin brindando todos los conocimientos requeridos y el mayor apoyo posible de su parte,
para poder realizar este Proyecto.

A la Universidad Cesar Vallejo, que me impartieron sus conocimientos en el transcurso de mis

estudios universitarios, los cuales sirvieron de base para el desarrollo de mi informe.

A la Unidad Bsica de Atencin Primaria UBAP Metropolitano Chimbote, quien me brind la

informacin necesaria para la investigacin de nuestro Proyecto.

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 3

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]
NDICE.

Presentacin....2

Agradecimiento.......3

Resumen....5

Introduccin.....6

CAPITULO I: GENERALIDADES.
1. Descripcin del Sector7
2. Descripcin General de la Empresa.
2.1. Breve descripcin general de la Empresa...8
2.2. Organizacin de la Empresa .9

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 4

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]

RESUMEN

El presente documento tiene como propsito la creacin de un manual de instrucciones y

Screencast para la institucin de salud UBAP Metropolitano Chimbote.
Para ello, se opta por la recopilacin de informacin necesaria y adecuada para cada etapa
del proyecto.
Sera Importante mencionar que el proyecto de Prcticas Pre - profesionales I no solo
cumplir con las expectativas del curso sino ms bien que contribuir y ayudara en gran manera
a la institucin en la que se desarrolla el proyecto.

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 5

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]

INTRODUCCIN

En la actualidad, en muchos casos se opta por la captacin de personal que tenga

conocimientos previos respecto a la labor que pueda realizar, sin embargo hay circunstancias no
manejables en las cuales se contratan o se emplean a personas con especialidades distintas que
no van de acorde con el perfil que se busca.
En estos casos lo ideal es recibir una instruccin o capacitacin para adecuarse al entorno
de trabajo ms rpidamente. Comnmente nos preocupamos mas por que conozca las normas
derechos y deberes que tienen los trabajadores. Pero dejamos de lado un campo importante el
cual si se tomara en cuenta sera beneficioso para la empresa o institucin que lo practique esto
es un curso de orientacin respecto al manejo del software utilizado.
De no tener tiempo o disponible a una o varias personas encargadas de la enseanza del
curso se podra recurrir a la utilizacin de manuales de instrucciones para los nuevos usuarios.
Esto a su vez al estar acompaado de imgenes y videos introductorios entre los que se
podran mencionar las grabaciones de pantalla (Screencast) daran una alternativa de mejora en
el rendimiento de los nuevos empleados y personas que hacen uso y manejo del software para el
manejo de informacin.

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 6

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]
CAPITULO I: GENERALIDADES.

1. Descripcin del Sector.

La Unidad Bsica de Atencin Primaria (UBAP) es un modelo de gestin y organizacin del

Primer Nivel de Atencin diseado por EsSalud cuyo proceso de implementacin implica el
funcionamiento de una oferta de servicios de salud de atencin primaria ambulatoria que
brinda atencin integral de salud en forma oportuna y accesible a una poblacin asegurada
residente en un determinado territorio geogrfico delimitado.

El presupuesto de la implementacin del UBAP es de un milln de nuevos soles, de los cuales

cien mil se utilizaron en costos de infraestructura, reas fsicas y 900 mil para equipos de punta
para reas de odontologa y 24 consultorios. El local es alquilado.

La UBAP desarrollar actividades de promocin de la salud, prevencin de las enfermedades,

actividades recuperativas y de rehabilitacin bsicas correspondientes al Primer Nivel de
Atencin de acuerdo a la Cartera de Servicios de Salud de Atencin Primaria de EsSalud

Se ha especulado mucho sobre el nmero de asegurados y de derechohabientes. Eso se debe

a que haba una base de datos incompleta. Hoy, despus de levantar toda la informacin
sabemos que los asegurados -que son los aportantes- son, aproximadamente, dos millones
477 mil. Los derechohabientes, es decir, los familiares de los asegurados, son cuatro millones
323 mil. A nivel nacional.

Unidad Bsica de Atencin Primaria UBAP Metropolitano Chimbote, se espera atender a mil
pacientes diarios aproximadamente, con cerca de noventa trabajadores en la institucin. Cual
presenta una buena infraestructura y personal que est en continua capacitaciones.

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 7

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]
2. Descripcin General de la Empresa.
2.1. Breve descripcin general de la Empresa.

La Atencin Primaria es una estrategia que ha dado estupendos resultados en salud pblica en
muchos pases del mundo, y ha demostrado su enorme eficacia para superar los estndares
de salud de las poblaciones.

Es la asistencia sanitaria esencial, basada en mtodos y tecnologas prcticas, cientficamente

fundados y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los individuos y familias de la
comunidad, mediante su plena participacin, y a un costo que la comunidad y el pas puedan
soportar, en todas y cada una de las etapas de su desarrollo con espritu de auto
responsabilidad y autodeterminacin

Visin
Hacia un servicio centrado en el asegurado que supere sus expectativas y mejore su
bienestar.

Misin
Somos un seguro social de salud que brinda una atencin integral con calidad, calidez y
eficiencia para mantener saludables a nuestros asegurados.

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 8

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]
2.2. Organizacin de la Empresa.

Estructura Orgnica del Seguro Social de Salud

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 9

 Informe de Practicas Pre-Profesionales I [Ao]
La Gerencia de La Unidad Bsica de Atencin Primaria UBAP Metropolitano Chimbote a su vez se subdivide
de la siguiente manera

Cuenta adems con un especialista en soporte tcnico e informtico que brinda soporte y ayuda en
a todas a las areas de la institucin.

Es importante recordar que el modelo funcional de Atencin Primaria, formado en ltima instancia
por las unidades funcionales de Atencin Primaria, auxiliares y de urgencias, no precisa la
ubicacin fsica de sus efectivos, ya que los profesionales miembros de una misma unidad pueden
estar localizados en diferentes centros de atencin primaria e incluso algunos de ellos en varios
centros en horarios diferentes.

Philipps Ramirez Jimmy Gary | 10