INTRODUCCIN

El desarrollo de la siguiente actividad tiene la finalidad de comprender la

importancia de realizar una entrevista y por supuesto entender como la persona reacciona al
1
momento de ser entrevistada; lo que se busca es hacer que la persona reflexione sobre el actual

comportamiento dentro de su entorno laboral y familiar, razn por la cual han surgido muchos

problemas que se reflejan en el actuar de su comportamiento en la sociedad y afecta a las

personas que estn ms cerca. Para lograr este objetivo ser que el entrevistado sea sincero y sus

respuestas sean claves para determinar una adecuada observacin.

 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

FASES DE LA ENTREVISTA

FASES OBJETIVOS CARACTERISTICAS POSIBLES

PREGUNTAS
2
INICIO - Establecer la - Realizar una pregunta - Buenos das (tardes),
base del rapport. trivial sobre algo que no bienvenido.
Este aspecto es el requiera una respuesta
central de esta extendida ser ms que - Mucho gusto, mi
nombre es ()
fase. suficiente para vencer esos
momentos iniciales de - Sintese en donde
- Reducir la tensin (Morrison, 2008). guste.
incertidumbre.
- En esta fase ser - Cmo est el trfico a
- Sondear y conveniente que el esta hora?
establecer entrevistador explique al
expectativas. entrevistado cuestiones - Cmo prefiere que lo
Silva (1988) sobre la confidencialidad llame, por su nombre,
apellido, pseudnimo?
seala la de los asuntos tratados
nivelacin de las durante la entrevista, - Prefiere que le hable
expectativas firmando un de usted o lo puedo
como punto consentimiento informado tutear?
clave para poder en caso de ser necesario
construir una (Sommers-Flanagan y - Bien, seor () A
relacin exitosa. Sommers-Flanagan, 2009) continuacin voy a
pedirle algunos datos
personales, para llenar
- Otro aspecto importante en la ficha tcnica, y a
el primer contacto con el continuacin
iniciaremos con
entrevistado es la
algunas preguntas de
explicacin de cul es el carcter ms personal.
principal objetivo de le parece bien?
manera general en la
entrevista y cmo se - El objetivo de esta
conseguir, as como la entrevista es para
especificacin de su detectar, analizar y
plantear los posibles
 duracin factores que estn
interfiriendo en su
- Silva (1988) seala la comportamiento
importancia de elaborar
- Cabe resaltar que toda
una especie de contrato
la informacin que se
con el entrevistado acerca refiera en este mbito,
3 de lo que suceder en la de acuerdo a mi tica
entrevista, asegurando as profesional y a sus
un mayor compromiso. derechos como usuario
a la confidencialidad,
estn completamente
- La duracin de esta fase es protegidos, bajo mi
muy breve, apenas sern responsabilidad.
necesarios ocho o diez
minutos para alcanzar los
objetivos.
DESARROLLO - Obtener - En esta fase, las - Cmo se describira a
informacin habilidades ms s mismo?
relevante y importantes y con las que
- Cunteme, como es
precisa. ste, se lograr conseguir los su trabajo ()?
adems, objetivos son dos: saber
constituye el escuchar y saber preguntar. - Cules son sus
principal fortalezas y
objetivo de la - Esta fase ser la ms debilidades?
entrevista. El extensa de las tres, con una
- Me puede referir el
reto de esta fase duracin aproximada de 45
motivo por el cual
ser lograr que la minutos. hemos pactado esta
persona entrevista?
transmita la - Determinacin del
cantidad justa de perfil (caractersticas
- Cules cree usted, que
informacin que personales y profesionales)
son los factores
necesitamos, ni detonantes de su
ms ni menos. comportamiento?

- Identificar el - Cmo calificara su

problema. En el vida, matrimonial?
caso de las
- Qu clase de eventos
entrevistas
desagradables ha
 clnicas, ser experimentado, a causa
importante de su comportamiento?
identificar el
problema y - Cree usted, que debe
cambiar la manera de
definirlo de la
comportase?
manera ms
4 exacta posible.
- Por qu cree usted
- Elaborar que debe cambiar la
manera de
hiptesis.
comportarse?
Mientras la
persona est - Cmo cree usted, que
dando sera su vida, social, si
informacin, es cambiara su
importante que a comportamiento?
la vez se vayan
elaborando - Cules son sus metas
hiptesis que a corto, mediano y
guen a la hora largo plazo?
de seguir
- Prefiere trabajar slo
preguntando en
o en grupo?
un sentido u otro.
- Cmo se relaciona
con sus compaeros de
trabajo? Con sus
superiores?

- Cul es su motivacin
para trabajar y salir
adelante?
- Cmo intenta
conseguir sus objetivos
profesionales y
personales?

CIERRE - Resumir lo que - Como en las fases - Segn lo que me ha

se ha visto en la anteriores, la duracin debe contado, y si hice una
correcta interpretacin,
 entrevista. El ser flexible dependiendo de podramos decir que
resumen ofrece las necesidades del () estoy en lo
la oportunidad de paciente. Unas personas correcto?
recapitular todo necesitarn ms tiempo que
- Qu preguntas tiene
lo que se ha otras para que resolvamos
sobre lo que hemos
tratado en la fase las dudas que les hayan hablado hasta ahora?
5 anterior para quedado, y podemos tardar
obtener una ms o menos tiempo
visin global. explicando tareas que
debern realizar antes de la
- Planificar prxima sesin.
posibles citas,
acciones o tareas - Entre 10 y 12 minutos
futuras. En este deberan bastar para lograr
punto se los tres objetivos que se
pautarn posibles plantean en esta fase.
tareas que sean
interesantes de
- En el proceso de la
cara a la
comunicacin existe una
siguiente cita.
prdida de informacin
desde quien recibe y desde
- Aclarar dudas o
quien emite: se piensa decir
comentarios. Es
un 100 por 100, se trasmite
muy importante,
un 80 por 100, se recibe un
antes de la
60 por 100, se interpreta un
despedida,
50 por 100 (Ballenato,
asegurarse de
2009). A todo esto habra
que la persona no
que aadir qu porcentaje
se queda con
aceptar y pondr en
ninguna pregunta
prctica el receptor de lo
o duda por
que propone el emisor.
formular.

- Cierre o
despedida. En
funcin de si est
pactado un
prximo
 encuentro con la
persona o no, en
la despedida se
har referencia
ello o
simplemente se
6 le despedir
desendole que
todo le vaya
bien. Este
objetivo cobrar
mayor
importancia en el
caso de que
entrevistador y el
entrevistado se
vuelvan a ver en
el futuro (Shea,
2002).

Desarrollo de la Entrevista
FASE I
1. Cmo prefiere que lo llame, por su nombre, apellido, pseudnimo?

R/ Por mi nombre

2. Prefiere que le hable de usted o lo puedo tutear?

R/ Como usted quiera

 3. Est bien seor Edison, a continuacin voy a solicitarle unos datos personales, para llenar

la ficha tcnica, y de la misma manera dar inicio con algunas preguntas de carcter ms

personal. le parece bien?

7 R/ ok

Edad: 33 aos

Escolaridad: grado 11 bachillerato

Ocupacin: Vigilante

Estado civil: Casada

4. Seor Edison el objetivo de esta entrevista es para detectar, analizar y plantear los

posibles factores que estn interfiriendo en su actual comportamiento.

5. Cabe resaltar que toda la informacin que se refiera en este mbito, de acuerdo a mi tica

profesional y a sus derechos como usuario a la confidencialidad, estn completamente

protegidos, bajo reserva y mi responsabilidad.

FASE II
1. Cmo se describira a s mismo?

R/ Como una persona honesta, trabajadora y confiable

2. Comnteme como es tu trabajo

 R/ Mi trabajo es un poquito duro porque hay que madrugar tipo 5am y hay que llegar tipo

12pm a la casa a descansar.

3. Cules son tus fortalezas y debilidades?

8 R/ Mis fortalezas son la honestidad, son la afabilidad, y mis debilidades son la rabia y el

desespero.

4. Usted me puede referir el motivo por el cual hemos pactado esta entrevista?

R/ Claro es una entrevista que usted me propuso y yo con el mayor de los gustos estuve aqu

para responder a sus preguntas.

5. Cul cree usted, que son los factores detonantes de su comportamiento?

R/ Creo que la falta de recursos, la falta de dinero definitivamente estamos pasando por esto

en nuestro pas y la verdad esto conlleva a ese tono a ese carcter pues.

6. Cmo calificara su vida matrimonial?

R/ Mi vida matrimonial la considero bien, porque mi mujer me da apoyo me da confianza y a

pesar de que tenga mi carcter y mis tonos, ella siempre con una voz de tono de aliento ella

me levanta.

7. Qu clase de eventos desagradables has experimentado, a causa de tu comportamiento?

R/ uyy.. eventos creo que me he pasado un poquito con el alcohol he llegado mal a veces

discutimos con mi seora por esas circunstancias por el alcohol.

 8. Cree usted que debe cambiar la manera de comportarse?

R/ por supuesto, porque eso no me lleva a ningn lado, porque adems el dinero que lo

derrocho me puede servir para mi casa.

9
9. Por qu crees usted que debe cambiar su comportamiento?

R/ debo cambiar mi manera porque otras personas van a ver eso, que no es bueno y no esta

en uno cambiar salir adelante.

10. Cmo cree usted, que sera su vida, social si cambiara su comportamiento?

R/ sera muy buena porque soy un poco callado y a veces la sociedad me exige que hable,

porque la verdad uno necesita defenderse y cuando uno se defiende necesita hablar.

Desahogarse.

Exacto

11. Dgame, cunteme seor Edison cules son sus metas a corto, mediano y largo plazo?

R/ Mis metas a corto plazo son es tener mi casa, a mediado es montar un negocio propio y a

largo tener algo que produzca algo ms.

Extenso

Si algo que produzca algo ms

12. Prefiere trabajar slo o en grupo?

 R/ Obvio que en estos trabajos se necesita el apoyo de personas, y que esas personas sean

confiables, por supuesto que s.

Puede ser su familia

10 Si porque ellos tambin pueden estar cerca, adems puede ser un gancho una fortaleza en

este trabajo.

13. Cunteme seor Edison cmo se relaciona con sus compaeros de trabajo? Con sus

superiores?

R/ Bueno como le he dicho en la anterior pregunta ha sido muy difcil pero pues con el

tiempo uno trata de conversar de dialogar, porque es necesario para que la empresa, las

cosas salgan bien.

Para que funcionen bien

Eso exacto

14. Cul es su motivacin para trabajar y salir adelante?

R/ Mi motivacin para salir adelante es mi familia y todos los que me rodean

15. Cmo intenta conseguir sus objetivos?

R/ Cada da cada maana me levanto y le pido a Dios del cielo que me de la fortaleza y las

capacidades el talento para poder hacer las cosas que yo quiero.

Para salir adelante

 Porque uno no puede luchar e sus propias fuerzas, y el de arriba las tiene para que uno siga

adelante.

16. Segn lo que me ha contado, y si hice una correcta interpretacin, podramos decir que:

11
Que usted se caracteriza por ser una persona activa y disciplinada al momento de recibir sus

turnos en la empresa donde labora, tambin es una persona amable y que tiene empata para

relacionarse con otras personas, pero tambin noto que es una persona que se encuentra

cansado de este tipo de trabajo que lleva desempeando durante 4 aos; tambin noto que a

raz de este ha ido acumulando estrs lo que ha generado que tenga diferentes problemas

con su familia en su hogar verdad?

R/ Si a veces es muy difcil porque la monotona del trabajo de la casa al trabajo y de la

casa al trabajo hace que eso te canse y no como uno es empleado, a veces te cansa eso de

ser empleado, y tienes que seguir otros objetivos, tus objetivos un propio trabajo.

17. Cunteme seor Edison usted tiene alguna pregunta sobre lo que hemos hablado en este

momento?

R/ Pues no se me ocurre ninguna pregunta pero la entrevista que usted me hiso pues me ha

llenado, he sentido un poco de relajo de satisfaccin, y pues muchas gracias por esta charla

que hemos tenido tan amena en este momento.

Ok seor Edison de acuerdo pues a esta charla que hemos tenido como usted lo manifiesta

espero que nos podamos encontrar en otra oportunidad y sigamos comentando su tema, a

ver como usted ha ido avanzado,

 Le parece?

Ok con mucho gusto

Bueno, es un placer contar con usted y que tenga un buen da

12
Buen da y hasta luego

LINK DEL VIDEO

https://youtu.be/dUpxJYO35ZU

MARCO TERICO
La entrevista clnica se caracteriza en general por la sinceridad y cooperacin que brinda el

paciente, pues solicita ayuda. La entrevista brinda datos de carcter objetivo fechas, distintas

escuelas, escolaridad alcanzada, nmero de hijos, y datos de carcter subjetivo opiniones,

actitudes, valoraciones, etc.

Es importante hablar sobre las problemticas por las que el sujeto atraviesa, ya que esta ocasiona

un desorden en el entorno laboral que este interactua, por lo que creo conveniente, se debe hacer

conciencia hacia la persona entrevistada y toda la sociedad, para que as se rescate uno de los

pilares ms importantes del mundo; La Familia. Hacer conciencia que es un problema comn en

la mayora de las familias colombianas y que si en el interior del hogar se viven problemas de

violencia, estos se reflejaran en nuestro comportamiento en sociedad.

 La entrevista est muy ligada a la observacin externa, por lo que sustituye algunas limitaciones.

El entrevistador es un observador participante, por lo que puede relacionar contenidos referidos

por el entrevistado con conductas manifiesta de este.

13

La entrevista puede y debe ser realizada a familiares, amigos. En este caso se utiliza como

tcnica de observacin objetiva en relacin con el comportamiento del sujeto.

Es aquel acto nico en el que se dan dos facetas de forma casi inseparable: una faceta

interpersonal, en la que dos o ms individuos entran en relacin y se comunican de una forma

irrepetible, y otra en la que se produce un acto de tipo tcnico, en la que se ponen en juego las

aptitudes del clnico. Conjugar ambas de manera eficaz es un arte, un arte que puede ser

perfectamente adiestrable como sostiene el autor.

La Psicologa Clnica se deriva de los resultados obtenidos en el

examen individualizado de muchos seres humanos (.) la clnica psicolgica es una institucin

pblica abierta al servicio de la sociedad, a la investigacin propia, y a la formacin de los

estudiante (Belloch, 2008, pg. 76).

Como campo, se ha encontrado que la psicologa clnica presenta

dificultades para definirse en forma precisa, dado que al ser hija de la Psicologa general,

encarna el problema epistemolgico de esta y espera ser ciencia aplicada a imagen de lo que

pretende ser su madre, ciencia bsica, (Pelez, 2009). En esto coinciden Bedoya y Schnitter

(2010), quienes resaltan todas las dificultades que se han presentado al momento de definir el
 objeto, el sujeto y los mtodos de estudio pertenecientes a la Psicologa Clnica, puesto que

tambin han sido los mismos problemas dictados a la Psicologa general, y sus dificultades, entre

otras, se comprenden a nivel epistemolgico, puesto que la psicologa, en el siglo XIX, retom

aspectos en su mtodo de las ciencias naturales, con la pretensin de ser una ciencia, y con esto
14
se desencadenaron una serie de controversias y dudas acerca de si era una ciencia social y

humana del lado de la hermenutica y la comprensin, puesto que su objeto y sujeto de estudio

son los aspectos relacionados con el comportamiento humano, o si perteneca ms a las reas

naturales por su mtodo positivista.

CONCLUSIONES Y ANALISIS
Se trata de una entrevista de investigacin cualitativa, la cual permite la recopilacin de

informacin detallada en vista de que la persona que informa comparte oralmente con el

investigador aquello concerniente a un tema especfico o evento acaecido en su vida, como lo

dicen Fontana y Frey (2005). La misma contina practicndose mano a mano con el mtodo de

la observacin participante, aunque tambin esto es asumido por cientficos cuantitativos a

quienes les preocupan el rigor de la medicin en investigaciones de grandes extensiones.

A travs de la entrevista es posible detectar que el seor Edison, es una persona que colabora con

los diferentes interrogantes planteados en la entrevista, lo que permite conocer un poco acerca de

su vida, al parecer su trabajo es el factor principal para que su estado de nimo se torne en

algunas ocasiones bajo y le impida cumplir su trabajo y por ende tener una adecuada relacin con

su familia.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Manual de la entrevista psicolgica: saber escuchar, saber preguntar. (2012). Madrid, ES:

Larousse - Ediciones Pirmide. Pp. 359 -418. Recuperado

15
de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=360&docID=

11059680&tm=1481723751171

Fernndez, B. R. (2013). Evaluacin psicolgica: conceptos, mtodos y estudio de casos

(2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirmide. Pp 102-113. Recuperado

de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=101&docID=1

1072402&tm=1481725545112

CODIGO DEONTOLOGICO DEL

PSICOLOGO http://www.fumc.edu.co/fumc/hermesoft/portal/home_1/rec/arc_1691.pdf

Bolao A, Lilian D. (2016-12). Tipos de entrevista y la aplicacin en sus diferentes

contextos. Valledupar - Colombia. Recuperado de : http://hdl.handle.net/10596/10102

16
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

17
Trabajos citados

Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Tcnicas para

investigar: recursos metodolgicos para la preparacin de proyectos de investigacin Vol. 2.
Crdoba, AR: Editorial Brujas. Pp 39 -62 Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=40&docID=1099532
7&tm=1481727972671
Tllez, I. A. (2007). La investigacin antropolgica.
Alicante, ES: ECU. Pp.177-186. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=177&docID=108447
63&tm=1481722549737
Siz, M. M. C., & Escolar, L. M. D. C. (2013). Observacin
sistemtica e investigacin en contextos educativos. Burgos, ES: Editorial Universidad de
Burgos. Pp. 61 116. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=61&docID=1082089
4&tm=1481721796187

Colegio, C. D. P. (Ed.). (2015). Deontologa y biotica del

ejercicio de la psicologa en Colombia (5a. ed.). Bogot, COLOMBIA: Editorial El Manual
Moderno Colombia. Ttulo VII, captulos 1, 2, 3. Pp. 28 -33 Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=33&docID=1112585
9&tm=1481724316438
Bolao A, Lilian D. (2016-12). La Observacin. Valledupar
- Colombia. Recuperado de : http://hdl.handle.net/10596/10106

https://youtu.be/dUpxJYO35ZU