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INDICE
PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL LABORATORIO DOS DE
INGENIERIA IINDUSTRIAL .................................................................................... 3
1. OBJETIVO ........................................................................................................... 3
2. BENEFICIOS DE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS ............................. 3
3. ALCANCE: .......................................................................................................... 4
4. PLAN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS ................................................. 4
Responsable de la Evaluacin: ............................................................................ 4
Responsable de la Ejecucin de la Evaluacin: .................................................. 4
5. Actividades a Realizar ......................................................................................... 4
6. RECOMENDACIONES USUARIOS FINALES .................................................. 10
Tiempo de Operacin ........................................................................................ 10
Cronograma de ejecucin .................................................................................. 10
7. SOCIALIZACIN DEL PLAN SEMESTRAL DE MANTENIMIENTOS
PREVENTIVOS ..................................................................................................... 10
8. INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ........................................... 11

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PROCESO DE GESTIN DE MANTENIMIENTO DE TECNOLOGAS

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL LABORATORIO DOS DE

INGENIERIA IINDUSTRIAL

Teniendo en cuenta que el objetivo del proceso de Gestin de Mantenimiento en

Tecnologas de Informacin es desarrollar, implementar, mantener y gestionar la
plataforma tecnolgica existente en la escuela de Ingeniera Industrial y asesorar el
mantenimiento, la adquisicin e implementacin de nuevos equipos tecnolgicos de
informacin que brinden soluciones eficaces a las necesidades de los procesos
acadmicos y administrativos de la comunidad Universitaria de Ingeniera Industrial.

Es importante destacar que el no realizar mantenimientos preventivos al laboratorio

numero uno puede ocasionar daos futuros irreversibles ocasionando altos costos
a la escuela, insatisfaccin de los estudiantes universitarios y mal prestigio para la
escuela e universidad, por lo que se vuelve necesario e indispensable mantener una
programacin como mecanismo de prevencin a posibles daos futuros

1. OBJETIVO
El objetivo del procedimiento de Soporte Tcnico a equipos informticos es
que operen en ptimas condiciones con el propsito de garantizar el normal
desarrollo de las actividades de aprendizaje de la comunidad estudiantil
Universitaria de Ingeniera Industrial.
Implementar una evaluacin semestral de mantenimiento a los equipos
informticos de la escuela de Ingeniera Industrial con el propsito de detectar
condiciones no adecuadas de operacin y disminuir posibles daos
ocasionados por factores de falta de limpieza y atencin de fallos
(mantenimiento).

2. BENEFICIOS DE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS

Amplia la vida til y mantiene en ptimas condiciones de operatividad los
equipos del laboratorio uno y as mejorar su rendimiento.
Disminuye costos futuros en el soporte tcnico de los equipos y en la
reparacin de la estructura del laboratorio.
Se mantiene en ptimas condiciones el ambiente y la estructura del
laboratorio.

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 Se logra un mejor prestigio la escuela de Ingeniera Industrial debido a que
un mejor laboratorio va de la mano de una mejor enseanza.

3. ALCANCE:

Se realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos del laboratorio

uno de la escuela
Se realizara la correcta evaluacin al ambiente de estudio del laboratorio
Se realizara los procedimientos adecuados cuando ocurre algn problema
de mantenimiento dentro del laboratorio uno.

4. PLAN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS

Para evaluar el mantenimiento preventivo del laboratorio uno se tomara como base
el registro actualizado de los equipos con que cuenta la escuela y las condiciones
del ambiente del laboratorio uno.

Responsable de la Evaluacin:

Coordinador del Laboratorio uno

Responsable de la Ejecucin de la Evaluacin:

Alumnos de ingenieras industrial con permiso del coordinador del laboratorio uno

5. Actividades a Realizar

Se realiz la siguiente evaluacin:

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 TABLA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
TIPO DE MANTENIMIENTO: FSICO PUNTAJE
Siguiendo a la escala de Likert:
1 menor grado de importancia de
CLASE DE MANTENIMIENTO DESCRIPCION PROBLEMA FUTURO mantenimiento,
10 mayor grado de importancia
de mantenimiento.

Efecto de audicin baja, hipertensin

Ruido Uso excesivo uso del telfono 5
arterial, ansiedad, etc.

Esfuerzo vocal del ingeniero 7

Uso de vocal prolongado / Alteraciones de la salud (fatiga vocal,
Deficiente tcnica vocal disfona, sensacin de resequedad)
Esfuerzo fonatorio de los
5
alumnos

Correcta ventilacin 8
Alteraciones de la salud (estrs,
Temperaturas (Calor/fro) Ambiente de estudio disconfort trmico, molestia, dolor de 7
cabeza).
Saln caliente 8

Mantenimiento de luminarias 9
Iluminacin Deficiente / Alteraciones de la salud (fatiga visual,
excesiva dolor de cabeza, deslumbramiento)
Ubicacin de luminarias 10

5
 Deficiencia o ausencia de
9
luminarias

Pantallas de computador
Alteraciones de la salud (fatiga visual,
Radiaciones No Ionizantes 8
dolor de cabeza, deslumbramiento)

Lmparas fluorescentes
8

Fallas en maquinaria (falta de

Sobrecalentamiento Alteraciones de la salud ( molestia)
mantenimiento)
10
TIPO DE MANTENIMIENTO: ERGONMICO PUNTAJE
Siguiendo a la escala de Likert:
1 menor grado de importancia de
CLASE DE MANTENIMIENTO DESCRIPCION PROBLEMA FUTURO mantenimiento,
10 mayor grado de importancia
de mantenimiento.
Postura permanente Sentado
Posicin esttica 7
(comodidad de la silla)

Molestia de digitacin y
Alteraciones de la salud (lesiones
Posicin dinmica movimientos repetitivo (teclados 9
oseo musculares, fatiga, alteraciones
y pads)
vasculares, accidentes del estudiante)

Altura del lugar de estudio,

Diseo del lugar de estudio ubicacin de las mesas, sillas de 5
trabajo, equipos

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 TIPO DE MANETENIMIENTO: CONDICIONES DE INSEGURIDAD PUNTAJE
Siguiendo a la escala de Likert:
1 menor grado de importancia de
CLASE DE MANTENIMIENTO DESCRIPCION PROBLEMA FUTURO mantenimiento,
10 mayor grado de importancia
de mantenimiento.

Ubicacin de cableado 9

Alteraciones de la salud (lesiones,

Elctricos quemaduras, quemaduras, riesgo
Estado de conexiones elctricas 10
accidentes)

Transmisores de energa 8

Superficies del suelo 5

Pizarra, proyectores,
paredes, pisos, ventanas, 6
estructuras e instalaciones

Cadas, golpes, accidentes, lesiones,

Condiciones Educativas Ausencia o inadecuada daos al laboratorio 7
sealizacin

Falta de orden y aseo 9

Salidas 5

7
Se logr identificar segn el grado de importancia de mantenimiento por lo tanto se
tomara las siguientes actividades:

1. Se verifico que el equipo tiene su cdigo que compruebe que es de propiedad de

la escuela de Ingeniera Industrial y de la Universidad Nacional de San Agustn.

2. Se verifico la falta de sealizacin de seguridad del laboratorio uno y al momento

de realizar el mantenimiento de equipo se verifico la ausencia de pads para los
mouse.

3. Se identific una limpieza inmediata eliminando residuos de polvo de cada una

de las partes de los equipos, un mal cableado de los equipos, tomacorrientes
fuera y tres equipos fuera de uso.

4. Se comprob el estado del Antivirus no licenciado y no adecuado para los

equipos, instalar y/o formatear inmediatamente, eliminar virus y malware alojados
en el equipo.

5. Se debe desinstalar todo software que no est debidamente licenciado por las
Universidad e instalar software actualizados y adecuados para la malla curricular
universitaria de Ingeniera Industrial

6. En caso de encontrar durante el mantenimiento preventivo un dao o desperfecto

en el ambiente de estudio del laboratorio uno, ser necesario realizar un
mantenimiento correctivo. Para esto el personal de soporte tcnico levantar el
reporte tcnico hacia la gestora de la escuela de Produccion y Servicios que
justifique el mejoramiento del ambiente del laboratorio uno.

MODELO DE UN REPORTE TECNICO:

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 INFORME TECNICO DEL LABORATORIO

ASUNTO: INFORME TECNICO DEL LABORATORIO

10 de Setiembre del 2017

Srta. Gestora

El coordinador del laboratorio uno de la escuela profesional de Ingeniera

Industrial, una vez realizada la revisin de los diversos equipos se ha encontrado
que tres equipos no pueden operar, falta treinta pads, tomacorrientes en mal
estado, en conclusin, necesitamos un tcnico profesional con el propsito de
ayudarnos con los problemas de software y hardware.

Agradezco desde ya desde su tiempo

Atentamente:

Coordinador del laboratorio

Firma

9
6. RECOMENDACIONES USUARIOS FINALES

Una vez terminada la parte tcnica del mantenimiento, unas recomendaciones

mnimas que contribuyen a la conservacin del estado de los equipos y del
laboratorio en general:

1. No ingerir alimentos y bebidas en el rea donde utilice el equipo.

2. No apagar el equipo, sin antes salir adecuadamente del sistema
3. Hacer buen uso de los recursos de implementacin del laboratorio
4. Consultar con el personal del rea de soporte tcnico cualquier duda o situacin
que se presente relacionada con los equipos informticos.
5. Cuidar las condiciones fsicas del laboratorio
6. Ningn usuario puede instalar ningn tipo de software en los equipos de
propiedad de la Universidad. Esta actividad es competencia nicamente al rea
de soporte tcnico previa verificacin de la existencia del licenciamiento.

Tiempo de Operacin

Como el trabajo de mantenimiento que se realiza en cada equipo es detallado, se

estima el tiempo en promedio de 3 das para todos los equipos. Los mantenimientos
se realizarn teniendo en cuenta las fechas establecidas de la finalizacin del
semestre y ser previamente comunicado al director de escuela y a la gestora de
produccion y servicios.

Cronograma de ejecucin

Un fin de semana da jueves, viernes y sbado despus de finalizar cada semestre

universitario

7. SOCIALIZACIN DEL PLAN SEMESTRAL DE MANTENIMIENTOS

PREVENTIVOS

El Plan de mantenimientos ser publicado en el peridico mural de la escuela y de

igual manera se informar mediante circula las fechas programadas para el
mantenimiento preventivo; con el fin de informar a los estudiantes de la escuela de

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ingeniera industrial su colaboracin pertinente para facilitar el desarrollo de las
actividades programadas de mantenimiento preventivo.

8. INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El coordinador del rea del laboratorio informtico debe presentar semestralmente

al Director y a la gestora de la escuela un informe donde se consoliden las
actividades de mantenimiento preventivo realizadas, los problemas identificados y
las recomendaciones.

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