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Muchos CIOs que buscan implementar un nuevo software ERP, sin duda,

acabarn considerando a los dos mayores gigantes de la industria: SAP y


Oracle. Mientras que ambos lideran claramente la cuota de mercado y tienen
lneas de productos muy bien establecidas, las fortalezas, debilidades, riesgos y
planes de productos de estos dos proveedores no son muy diferentes.

Segn el reporte Clash of the Titans 2014 de Panorama Consulting que resume
los resultados cuantitativos de cientos de implementaciones de ERP en todo el
mundo los clientes de SAP y Oracle tienen resultados muy diferentes al
implementar y usar estos dos productos. Por ejemplo, mientras que el promedio
de los clientes de Oracle gasta menos dinero en su implementacin, el cliente
promedio SAP es capaz de ajustarse ms a la duracin prevista de la ejecucin.
Este es slo uno de los muchos ejemplos que encontramos en el anlisis de los
resultados del estudio.

Dado que hay tantas ventajas y


desventajas y variables a tener en cuenta, pensamos que sera de gran ayuda
reducir las diferencias entre los dos productos a cinco reas clave: el riesgo de
ejecucin, el costo y la duracin de implementacin, la escalabilidad, la
funcionalidad de software y personalizacin, y la adopcin de la nube. Estas reas
de ponen en relieve algunas de las mayores diferencias entre los dos productos y
sus futuras direcciones.
Riesgos de implementacin

Cada ejecutivo est preocupado por el riesgo de su implementacin, por lo que


constantemente estn buscando mtodos y herramientas para ayudar a mitigar el riesgo de
fracaso. Los datos del reporte de Panorama Consulting confirmaron que son
preocupaciones racionales, con ms clientes de SAP que de Oracle quejndose porque sus
implementaciones fueron un fracaso. Adems, ms clientes de SAP experimentaron algn
tipo de interrupcin operativa material en el momento de liberar la aplicacin, tales como
no poder enviar los productos o cerrar los libros.

Mientras que la investigacin sugiere que SAP tiene un perfil de implementacin de mayor
riesgo que los productos de Oracle, todos los clientes de ERP experimentan un elevado
grado de riesgo. Por ello, estos dos vendedores han hecho un trabajo particularmente bueno
al crear mecanismos de gestin de riesgos para hacer frente a estas preocupaciones. Por
ejemplo, el producto de SAP All-in-One cuenta con las mejores prcticas y pre-
configuraciones para un nmero de diferentes verticales de la industria, con la intencin de
reducir el riesgo y acelerar la ejecucin. Hablando de aceleracin, Oracle ha desarrollado
herramientas similares con su lnea de aceleradores de implementacin y su User
Productivity Kit, ambos diseados para hacer que las pruebas, capacitacin, y otros
procesos clave de implementacin sean ms eficientes y efectivos.

Costo de implementacin y duracin

Cuando se considera como un porcentaje de los ingresos de una empresa anual (o el


presupuesto, para las organizaciones del sector pblico), SAP es la opcin de costo ms
elevado. El cliente promedio de SAP gasta 4% de sus ingresos anuales en su costo total de
propiedad, mientras que el promedio de los clientes de Oracle gasta 1.7%. Esto podra
atribuirse a la amplitud de la funcionalidad y por lo tanto, mayor costo asociado con el
software de SAP. Tambin podra ser un indicio de por qu las grandes organizaciones
estropean sus implementaciones del producto (piensen: Waste Management, Hershey, el
condado de Marin y otros fracasos de alto perfil en los ltimos aos).
Yo he trabajado con Oracle y SAP as que puedo ayudarte. Hay muchos comentarios aqu que no estn bien.

Para empezar, SAP es un ERP y Oracle es una marca que tiene varios productos: entre ellos, los dos ms

importantes: Base de datos Oracle y Oracle como ERP. El ERP de Oracle es el Oracle e business suite.

Ahora bien, Oracle, como empresa ha empezado a comprar otros ERPS como PeopleSoft y otros ms. La

idea que tienen es unir todos estos ERPS en uno solo. Por eso ahora ltimo ha salido el Oracle Fusion.

Saludos, Lisseth Obregn.

El sector de software empresarial estratgico se esta volviendo muy competitivo y las empresas
han iniciado una agresiva estrategia de marketing que hasta ahora no exista en el sector.

Segn Peoplesoft / Oracle existen varias diferencias clave entre ambos sistemas de gestin
empresarial. Las principales reas en donde PeopleSoft presenta mayores ventajas
competitivas son: su arquitectura tecnolgica, la capacidad de Integracin brindada por
webservices, las plataformas y las facilidad de implemementacin y actualizacin del sistema.
Arquitectura de Metadados de PeopleSoft: Su arquitectura de metadatos proporciona
funciones selidas con solo una dcima parte del Cdigo que utiliza SAP, por lo que ofrece una
flexibilidad sin precedentes para modificar las aplicaciones de forma ms rpida y fcil.

Segn PeopleSoft su arquitectura nativa lleva a un desarrollo de definiciones slido y eficaz que
utiliza muchas menos lneas de Cdigo que SAP y funciona con un conjunto flexible de
Tecnologas. Esta arquitectura resulta ms fcil de utilizar y proporciona una flexibilidad
inherente para realizar modificaciones que se mantengan durante las actualizaciones en menos
tiempo y sin una programacin compleja. Incluso los responsables de negocios pueden realizar
directamente los cambios en las aplicaciones sin tener experiencia en programacin.

Arquitectura de Metadatos de SAP: PeopleSoft afirma que la arquitectura de SAP es rgida y


compleja. Esto supone que hasta los ms mnimos cambios
requieran programadoresaltamente cualificados. El enfoque de desarrollo de SAP ha llevado
a una arquitectura increblemente rgida y compleja. Si su negocio no se adapta a la perfeccin
al Cdigo de SAP, necesitar un equipo de proyectos coordinado formado por programadores
altamente cualificados para que realicen y administren el cambio y el largo alcance de sus
implicaciones.

Integracin de PeopleSoft: La Integracin basada en servicios Web se incorpora


automticamente incluso en aquellas extensiones creadas por el cliente en las aplicaciones de
PeopleSoft, lo que permite una integracin abierta con aplicaciones internas y de otras
empresas.

Las aplicaciones de PeopleSoft pueden incorporarse fcilmente en un proceso de negocio


integral a travs de servicios Web, independientemente de si requieren interaccin con
aplicaciones anteriores, de otras empresas o internas. Incluso si ampla las funciones de
PeopleSoft mediante la creacin de sus propias aplicaciones, estos cambios se activan
inmediatamente como servicios Web, por lo que se reduce el costo y la complejidad de la
Integracin.

Integracin de SAP: La Integracin de la tecnologa antigua y compleja de SAP requiere un


conocimiento tcnico profundo y supone un trabajo costoso y largo. La adaptacin de SAP a la
forma exclusiva en que dirige su negocio requiere una inversin de Integracin importante. Debe
utilizar programadores altamente cualificados con diferentes conocimientos como ABAP, Java
y las herramientas Netweaver de SAP. La Integracin es compleja y costosa.

Plataformas de PeopleSoft: PeopleSoft le ofrece la oportunidad de implementar en servidores


de aplicaciones de IBM o BEA, lderes del sector.

PeopleSoft cree que sus soluciones funcionar?n en su negocio. Al ofrecerle una seleccin de
servidores de aplicaciones puede aprovechar su infraestructura de tecnologa de la informacin
actual y su inversin en conocimientos para ejecutar PeopleSoft.

Plataformas de SAP: SAP le limita a su servidor de aplicaciones interno. Sus aplicaciones no


se podrn ejecutar en ningn otro servidor.

Como las aplicaciones de SAP solo pueden ejecutarse en el servidor de aplicaciones de SAP
interno, WAS, est limitado a esta tecnologa y se ver forzado a aprender Cmo funciona.
Debido a que ningn otro proveedor de aplicaciones empresariales admite WAS, no puede
estandarizar el servidor de aplicaciones interno de SAP. Si desea utilizar aplicaciones que no
sean de SAP en otro sitio de su organizacin, SAP le obliga a invertir en ms de una tecnologa
de servidor de aplicaciones y en los conocimientos requeridos para la misma.

Implementacin y Upgrades de PeopleSoft: Como las aplicaciones de SAP solo pueden


ejecutarse en el servidor de aplicaciones de SAP interno, WAS, est limitado a esta tecnologa
y se ver forzado a aprender Cmo funciona. Debido a que ningn otro proveedor de
aplicaciones empresariales admite WAS, no puede estandarizar el servidor de aplicaciones
interno de SAP. Si desea utilizar aplicaciones que no sean de SAP en otro sitio de su
organizacin, SAP le obliga a invertir en ms de una tecnologa de servidor de aplicaciones y
en los conocimientos requeridos para la misma.

PeopleSoft dice que disea soluciones para permitir la implementacin en diferentes bases de
datos y plataformas de implementacin. Esto significa que los clientes no tienen que actualizar
todas sus aplicaciones a la vez. Pueden actualizar sus aplicaciones individualmente y en el
momento ms adecuado para su organizacin.

Implementacin y Upgrades de SAP: SAP obliga a su negocio a adaptarse a los procesos de


negocio rgidos de SAP para implementar su software. Adems, la actualizacin de SAP es tan
compleja que solo el uno por ciento de sus clientes ha adquirido, por ejemplo, la ltima versin,
R/3 Enterprise.

Con SAP, su organizacin debe adaptarse a los procesos de negocio rgidos que incorporan las
aplicaciones de SAP. Adems, como el Cdigo de SAP tiene interdependencia entre los
distintos mdulos, es muy complicado comprender completamente y anticipar el impacto de una
actualizacin en todo su negocio. De hecho, la actualizacin de SAP es tan compleja que solo
el 1 por ciento de sus clientes tienen la ltima versin, R/3 Enterprise. Antes de actualizar la
versin de SAP a la ltima versin de software, muchos clientes de SAP consideran que es
menos arriesgado y costoso ejecutar varias versiones de soluciones SAP en paralelo. Este
enfoque extremadamente caro conlleva un alto coste total de la propiedad de SAP.

Fuente: PeopleSoft Cono Sur, 2005.