En qu consiste la planeacin como parte de un sistema integrado del proceso administrativo?

La planeacin como parte integral del proceso administrativo, consiste bsicamente en que por su
afectacin por el entorno externo como (econmico, poltico, legal, sociocultural, tecnolgico,
biofsico etc.), se es necesario concebirlo como un sistema integral ya que para cada una de las
reas que conforman la estructura empresarial se debe de tener en cuenta la planeacin,
organizacin, direccin y control para la elaboracin de una buena estructura empresarial.

En qu consiste la planeacin como proceso?

La planeacin como proceso consiste en la toma de decisiones para obtener determinados

objetivos en un horizonte de futuro. En si la planeacin est basada en estos verbos: seleccionar,
definir, establecer, trazar, integrar, coordinar, asignar, determinar, diagnosticar, crear, elegir,
seguir.

Explique la importancia de la planeacin en la actividad de las organizaciones.

Se planea para responder, para un mejor aprovechamiento de los recursos, para orientar las
decisiones y tener una ruta clara de visin, para reducir la incertidumbre y aclarar lo que es
importante, para contar con normas de desempeo y para evaluar los alcances.

Explique los principales tipos de planeacin (tradicional, estratgica y prospectiva)

TRADICIONAL: esta consiste en plantear objetivos para un determinado horizonte de tiempo. Es

una forma general de planeacin por objetivos y los encargados son los directivos.

ESTRATGICA: implica un proceso sistemtico de construccin de futuras organizaciones,

fundamentado en un riguroso conocimiento de su entorno interno y externo para as convertirse
ms competitivas.

PROSPECTIVA: significa mirar a lo lejos, obtener una visin a lo largo y ancho. Es un panorama
de futuros posibles, que no son improbables teniendo en cuenta los estados inerciales del pasado y
la confrontacin de los proyectos de los actores.

Describa los principales niveles de la planeacin (corporativa, funcional, operativa)

CORPORATIVA: esta designacin no solo es para hacer mencin de grandes compaas, sino que
se utiliza hoy en da para referirse a una compaa, empresa, u organizaciones en su conjunto no
importa el tamao de estas. Sus objetivos se denominan institucionales o corporativos se les define
un horizonte de tiempo por ms de cuatro o cinco aos.

FUNCIONAL: el propsito de esta es definir el aporte de cada rea o dependencia a la planeacin

corporativa y que se fundamenta a mediano plazo.

OPERATIVA: esta define los diferentes cargos operativos para especificar su respectivo aporte al
desarrollo de la planeacin. Su tiempo es el da a da.

Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeacin (concepto,
jerarquas, formulacin, tipos, criterios, ventajas y desventajas, etctera)
Los objetivos son metas, son resultados que se desean en un determinado tiempo .hay diversidad
de objetivos segn las diferentes reas de la organizacin.

Dentro de la jerarqua los objetivos van desde lo general a lo particular y especfico. Incluyndolos
en forma piramidal se tiene como primero la misin de la organizacin, segundo los objetivos
generales (estratgicos). Tercero objetivos generales (funcionales). Cuarto objetivos de los
departamentos (reas). Quinto los objetivos individuales (personales).

En la formulacin de los objetivos se suelen tener ms en cuenta a los trabajadores para la

elaboracin de estos, que ni los mismos directivos.

En los tipos con sus siguientes aspectos estn: utilidades, participacin en el mercado, satisfaccin
del cliente, satisfaccin del empleado, calidad de los productos, eficiencia, ventas, endeudamiento,
niveles de inventarios, das de cartera.

Como criterios para la fijacin de los logros estn: especificar con exactitud los logros que se
esperan. Definir criterios para la revisin peridica del progreso en la consecucin de los objetivos.
Definir el tiempo para la consecucin de los resultados. Definir los objetivos en trminos
operativos. Definir los objetivos con un grado mnimo de dificultad para que haya un mayor
compromiso de las personas. Definir un nmero racional de objetivos. Deben presentar un desafo.

Ventajas: mejor administracin, claridad en las funciones de los empleados que la conforman,
mayor compromiso y motivacin, controles adecuados y efectivos para medir resultados.

Desventajas: la necesidad de entrenar a las personas, implica autocontrol y autodireccin. Los

objetivos a corto plazo pueden perjudicar a la empresa. Los objetivos no verificables pueden llevar
a la incertidumbre. La preocupacin puede llevar a comportamientos no muy ticos.

Explique la relacin entre el proceso de toma de decisiones y la planeacin en las organizaciones

La toma de decisiones es fundamental para los resultados que se esperan tener en el futuro.

La planeacin est directamente relacionada con la toma de decisiones, en esta planeacin una
decisin es la definicin de una alternativa dentro de un conjunto, a partir de la cual se realizan las
diferentes actividades de la organizacin para lograr un determinado fin.

Una decisin es un proceso de seleccin de alternativas

Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeacin en el contexto de las

organizaciones.

El proceso de toma de decisiones implica una serie de actividades:

IDENTIFICACION DE UN PROBLEMA: frente a una situacin determinada por la cual es

necesario actuar.

IDENTIFICACION DE CRITERIOS DE DECISION: que aspectos se deben de tener en cuenta

para la solucin de un problema.

PONDERACION DE CRITERIOS DE DECISION: se deben dar mayor importancia de unos

criterios sobre otros.
 DESARROLLO DE ALTERNATIVAS: se debe pensar el problema en diferentes escenarios, con
diferentes respuestas posibles.

ANALISIS DE ALTERNATIVAS: evaluacin de ventajas y desventajas de cada una de ellas ante

la solucin del problema.

SELECCIN DE UNA ALTERNATIVA: la que ms produzca resultados favorables.

IMPLEMENTACION DE LA RESPECTIVA ALTERNATIVA: no solo las alternativas prcticas y

tericas son importantes sino que tambin es necesario la implementacin de muchas alternativas.

EVALUACION DE LA EFICIENCIA DE LA ALTERNATIVA: es necesario definir indicadores que

permitan evaluar los resultados obtenidos del proceso de implementacin de las alternativas.

Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones.

Existen condiciones a las cuales se enfrentan las personas al momento de tomar decisiones:

DE CERTEZA: las que se toman a partir de un conocimiento riguroso, que afecta a la situacin
objeto de la decisin.

DE RIESGO: por la cual se tiene poco conocimiento del entorno y las alternativas de decisin.

DE INCERTIDUMBRE: las que se toman con desconocimiento casi total del entorno y con muy
pocas alternativas de solucin.

Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

PLANEACION

ORGANIZACIN

DIRECCION

CONTROL

Faces:

ANALISIS SITUACIONAL

DEFINICION DEL PROBLEMA

GENERACION DE ALTERNATIVAS Y SOLUCIONES

VALORACION DE SOLUCIONES

APLICACIN Y CONTROL DE LA EFICACIA DE LA SOLUCION

Explique en qu consiste la prospectiva.

En brindar alternativas futuras, basada en una visin holstica, sistmica e integrada de la sociedad
y los negocios. Permite identificar no uno sino varios futuros, as como de estudiarlos, evaluarlos y
seleccionar el ms conveniente. En concentrar y atraer la atencin sobre el porvenir proyectando
un futuro. Ayuda a construir el futuro.se interesa en la evolucin, el cambio y la dinmica de los
sistemas sociales.

Comente cules son las principales escuelas o teoras que estudia la prospectiva.

Dos escuelas: la francesa fundada en la dcada de 1960 por Bertrand De Jouvenel y Michel Godet.
Su teora es del papel prottico del ser humano en la construccin del futuro que puede ser creado
y modificado por el. Propone estudios que caractericen la sociedad en sus diversos enfoques
(social, econmico y cultural)

La inglesa por su surgimiento en las universidades de Sussex y Manchester. Esta considera la

tecnologa como el principal motor del cambio en la sociedad y a partir de ello se proyecta hacia la
construccin de escenarios futuros.

Describa las principales tcnicas que se utilizan para realizar estudios de prospectiva.

METODO DELPHOS: Indaga a un grupo de personas expertas con la finalidad de obtener

informacin lo ms amplia y evidente posible de la situacin futura.

ESCENARIOS: integra los anlisis individuales de tendencias posibles, eventos dentro de una
visin de futuro.

EVALUACION TECNOLGICA: Apoya la toma de decisiones a travs de la anticipacin y el

anlisis de la consecuencias sociales.

METODO DE LA MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO: explora el futuro sobre la base de las

interacciones sobre una serie de variables relevantes.

ANALISIS DEL ENTORNO: Realiza anlisis del comportamiento futuro del entorno en sus
diferentes campos.

METODO DE ANALISIS MORFOLGICO: Analiza los componentes principales de una

situacin problema y considera las posibles alternativas.

Enuncie y explique algunas de las principales tendencias o escenarios sociales y econmicos que
caracterizan a las organizaciones en los prximos aos.

ESCENARIO EDUCATIVO: para el ao 2015 segn KENNEDY habrn: flexibilizacin de la

oferta educativa. Vinculacin de escuela industria. Flexibilizacin de curriculum con reorientacin
a las normas y competencia. Necesidad de contar con mano de obra calificada. El concepto de
campus real emigrar hacia el concepto de campus virtual.

TENDENCIAS MACROECONOMICAS: La actividad econmica dar un marcado giro no solo

global sino regionalmente.

TENDENCIAS SECTORIALES Y DE NEGOCIOS: nuevas estructuras sectoriales que resultan de

los cambios en la regulacin del mercado y de surgimiento de nuevas tecnologas.
 TENDENCIAS RELACIONADAS CON LAS REDES SOCIALES: buen aprovechamiento de las
redes sociales como canales para crear vnculos. Las redes sociales se consolidaran como un canal
de comercio electrnico. Las redes sociales reemplazaran los correos electrnicos como vehculo
principal para las comunicaciones interpersonales