KAREN PATRICIA ZEGARRA AVIA

Direccin: Av. Santa Cruz Nro. 160 Dpto.603 Jess Mara

DNI: 10761801
Cel 924774171
: k zegavi.kzegavi3@gmail.com

1.- Perfil Profesional

Profesional con estudios de Derecho, capaz de asumir posiciones que exijan
responsabilidad, anlisis, liderazgo y dinamismo, teniendo como valores principales la
honestidad, veracidad, equidad y lealtad; siempre manteniendo un desempeo distintivo
en el puesto encomendado. Por ello me presento a su distinguida institucin con la
seguridad de alcanzar una slida experiencia y contribuir en el crecimiento de la misma,
lo que me permitir desarrollarme tanto personal como profesionalmente.

2.- Formacin Acadmica

UNIVERSIDAD SAN MARTN DE PORRES
Facultad: DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS
Abril 1996- Diciembre 2000

3.- Experiencia Profesional en el Sector Pblico

OFICINA NACIONAL DE PROCESOS ELECTORALES ONPE (Gerencia de Gestin
Electoral)
ENERO 2015 DICIEMBRE 2015
Auxiliar de Produccin: Digitacin, digitalizacin, inventario, control de calidad, despacho
y verificacin de documentos electorales.

REGISTRO NACIONAL DE IDENTIFICACIN Y ESTADO CIVIL RENIEC (Gerencia

de Restitucin de la Identidad y Apoyo Social -GRIAS)
Octubre Noviembre 2013
Registrador DNI: Realizar captura de datos, firmas e impresiones dactilares a los
ciudadanos que efectan trmites de DNI (inscripcin, renovacin, rectificacin,
duplicados de mayores y menores) de acuerdo a los procedimientos y directivas internas
establecidas por la institucin. Apoyar en los controles de inventarios, registro diario
estadstico de operaciones realizadas.

4.- Experiencia Profesional en el Sector Privado

KONECTA BTO.
MAYO 2016 MAYO 2017
Auditor de calidad: Validar los Audios, correspondientes a las gestiones telefnicas
realizadas por los agentes, realizando monitoreos, retroalimentaciones, presentacin de
informes de la campaa asignada, con el fin de asegurar una entrega de excelente
calidad al cliente.

DICIEMBRE 2011 SETIEMBRE 2014

Servicio de Atencin al Cliente: Atencin va telefnica de reclamaciones, solucin de
problemas en facturacin y resolucin de consultas.
Representante legal: Telfono 574-4706

CONSORCIO REDITOS SAC

JUNIO 2005 DICIEMBRE 2010
Gestor de Cobranza Telefnica:Negociacin con los clientes para lograrlacobranzade
cartera vencida.

CONSULTORA LATINA DE SERVICIOS LEGALES S.A.C.

Abril 2004 - Junio 2004
Procuradora: Seguimiento de Expedientes Archivo de Expedientes Visita a los diversos
Juzgados de Lima.

COMPAA MICFA S.A.C. Agosto 1997 Diciembre 2000

Asistente de Oficina

ESTUDIO CONTABLE ROBERTO PACHECO MARTINEZ

Auxiliar de Contabilidad Enero 1994 Diciembre 1994

PANADERA-PASTELERA SAN DIEGO Noviembre 1995-Enero 1996

Auxiliar de Oficina

5. INFORMTICA: Microsoft Office (Nivel Intermedio)

. Logros Obtenidos
. TTULO DE AUXILIAR TCNICO DE CONTABILIDAD, otorgado por el Ministerio de
Educacin Direccin del Colegio Nacional Argentina (Abril 1995).

. Referencia Personales
Srta. Cinthya Nonato Laurente Jefa del departamento de Calidad de Konecta BTO
Celular Nro. 945049369