Pensemos

4 grupos
Caso: Centro Comercial Fantasma
Han pasado 12 meses desde la
inauguracin.
Se esperaban 500 mil visitantes al mes, pero
solamente se ha llegado a 200 mil.

Es el primer y nico centro comercial del

distrito.
Cul es el problema? Cuenta con tiendas por departamento,
Cules podran ser las supermercado, tienda de mejoramiento del
hiptesis para responder al hogar, cine, food court, gimnasio e instituto.
problema? Se encuentra al frente de un mercado.
Qu informacin
necesitamos?
Practiquemos

Objetivo Determinar las debilidades y oportunidades de nuestro centro comercial en relacin a

General nuestra competencia directa en funcin a las necesidades de nuestros consumidores
con la finalidad de identificar planes de mejora.

Objetivos Hbitos de los Evaluacin con la

Expectativas respecto a
Especficos consumidores en nuestra un centro comercial competencia respecto a
localidad nuestros productos.

Temas a Productos que mas Que beneficios me ofrece. Evaluar los distintos
investigar consume Que aporta a mi localidad. aspectos relacionados a
Frecuencia de adquisicin. los productos que
Cuanto gasta cuando ofrecemos.
asiste.