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6/11/2017 INNOVACIN EN LAS EMPRESAS: xito garantizado?

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ECONOMA Y NEGOCIOS EDUCACIN INNOVACIN Y TECNOLOGA MEDIO AM

Liderazgo en Accin desde plataformas TEP y aula virtual - FeedIngBack

INNOVACIN Y TECNOLOGA

INNOVACIN EN LAS
EMPRESAS: xito garantizado?
Un buen control, investigacin y valorizacin de las innovaciones son los
factores que garantizan su buena ejecucin.

por Allison Kate Gmez Arabia 3 semanas ago

53 Vistos

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Innovacin es un concepto que en el ltimo tiempo ha cobrado un gran inters, ya que constituye
una importante fuente de ventaja competitiva, creando valor e impactando a la productividad de la
empresa ya sea en funcin del producto o servicio ofrecido, en la calidad de los procesos, en las
estrategias de marketing o en los modelos de organizacin, pero ese inters a veces no se ve
re ejado en resultados positivos. Ante esto, la receta mgica es la investigacin concreta de
nuevos modelos y el apoyo mutuo dentro y entre empresas.

Ante lo anterior lo primero que debemos preguntarnos Que es innovacin? Segn Teresa Amabile,
la reconocida profesora de la Unidad de Gestin Empresarial de Harvard Business School, de ne
Innovacin como la implementacin exitosa de ideas creativas . Ideas que deben ser muy bien
estudiadas para que vayan direccionadas a lo que se quiere alcanzar.

Segn Laura Carvajal, integrante del equipo de Club de Innovacin Empresarial Acelera Innova,
dice que innovar representa mucho riesgo, pero a la vez el bene cio puede ser muy alto que tienen
que ver con las nuevas oportunidades de negocio y con mejorar la imagen de la empresa, agrega
que existen empresas que han hecho esto de llegar y gastar en algo que termina teniendo ni pies
ni cabeza. Aunque hay otras como el caso de Wilug que hizo un dispositivo de realidad virtual de
uso del el extintor y esto a trado que ellos aumenten el precio de una capacitacin terica normal
y tambin esto va a favor del medio ambiente.

Ante situaciones de riesgo se deben tomar todos los resguardos, dentro de esto, hacer una
investigacin exhaustiva de la situacin general con una mirada sistmica y en paralelo una
investigacin de experiencias similares que logren contribuir al manejo de ese riesgo y agregar

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valor real a sus productos y/o servicios. Debe tomarse en cuenta seriamente lo mencionado
anteriormente ya que chile no est agregando valor a sus exportaciones, situacin por la cual nos
preguntamos en qu innovan los otros pases que logran re vender los mismos productos a
precios ms altos. Esto lo vemos re ejado por ejemplo que en el primer mes de 2017, se registra
un aumento de 23,5% en el volumen exportado de fruta fresca con respecto al mismo mes del ao
pasado; y sin embargo, el valor global disminuye 39,1% .

Para realizar innovacin no solo se necesita tecnologa o de innovaciones disruptivas que


pareciera no estar al alcance de todas las empresas, se puede encontrar innovacin con mejoras
de algo existente, es decir, practicar la innovacin evolutiva en donde se pueda cuanti car la
innovacin en base a factores como el desempeo, productividad, ventas y competitividad. De
esta forma se pueden tomar modelos usados por otras empresas por ejemplo de pases
desarrollados, esta prctica juega un rol clave y no es llegar y practicarlo si no que existe todo un
proceso investigativo que los que jefes de barco de las empresas deben valorar. As como bien
dice Juan Carlos Bravo, gerente del Club de la Innovacin, reconoce que los riesgos de innovar
pueden ser muy altos y que en este sentido la metodologa usada por El Club de la Innovacin
consiste en sesiones de trabajo, en las cuales el primer acercamiento es que conozcan otra
realidad y que conozcan que hay otros empresarios que estn haciendo cosas interesantes.

Situacin internacional digna de ser recordada es el Caso LEGO entre los aos 1998 y 2003, el
imperio juguetero dans paso por una fuerte crisis y estuvo a punto de llegar a la quiebra, y luego
de lograr recuperarse LEGO adquiere una nueva losofa no perder el balance entre foco y
creatividad . Claro ejemplo de que a pesar de ser creativos y sacar distintos productos y decir
que estos fueron innovaciones, ellos en realidad jams innovaron porque no procesaron bien su
idea, no tomaron en consideracin las verdaderas necesidades del mercado, un grave error que
puede ser erradicado con una buena investigacin de mercado.

La realidad de Chile pudiese ser an ms favorable econmicamente si al exportar obtuviera un


precio FOB (Franco a bordo) ms elevado, en donde los importadores lograran percibir un valor
agregado de los productos aprovechndose de las limitantes de produccin de esos pases, en
donde la innovacin radique en creacin de productos derivados de la uva y/o logstica interna y /o
marketing del producto. Esto se condice con la exportacin de uva de mesa al principal
importador de frutas frescas, EEUU. Si consideramos la informacin entregada por ODEPA (2014)
donde se ve que se exportaron en ese ao 322.313 [Ton] de uva fresca a EEUU, considerando solo
6 variedades de uva (Thompson Seedless, Flame Seedless, Red Globe, Crimson Seedless, Black
Seedless y Sugraone) que representan el 89% del total exportado. Esto valorado en precio CIF
(Costo, seguro y ete), para EEUU sera $328.358.212.834 anualesy segn los precios de venta
de cada variedad obtenidas de USDA (2014) , se tendra un ingreso total de $674.806.080.409, lo
que implica un valor capturado de $346.447.867.574 y con esta ganancia se podran construir 556
fbricas modernas de frutas en conserva. Una rea rmacin de que la innovacin genera valor a la

empresa, pero para ello es necesario investigar y focalizar las ideas para que estas tengan xito.
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Chile perdi captura de valor al no exportar su producto de manera ms elaborada. Y t que


piensas Crees que hoy en da las empresas saben valorizar sus innovaciones?

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1. Amabile, T. M., & Pratt, M. G. (2016). The dynamic componential model of creativity and
innovation in organizations: Making progress, making meaning. Research in Organizational
Behavior, 36, 157-183.

2. Boletn Frutcola, 2017. ODEPA. Ministerio de Agricultura.

3. Len, A. (2016). CASO LEGO: Cmo escapar de la innovacin no rentable. Quieroinnovar.

4. ODEPA (2014). Boletn fruta fresca exportaciones e importaciones anuales.

5. USDA (2014). Report results prices at terminal market.

Entrevista integrante Acelera Innova

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Entrevista a Laura Carvajal, integrante del equipo de Club de Innovacin Empresarial Acelera
Innova.

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Allison Kate Gmez Arabia

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12 comentarios Ordenar por Destacados

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Raul Antonio Perez Ramos Universidad de La Serena


Est bastante interensante su artculo, sin embargo creo que su postura frente a este tema es algo
ambigua, pues logro entenderla del todo, en cuanto a la innovacin, en chile hay mucha gente
creativa, esto se puede ver mayoritariamente en como hay muchos microempresarios que logran
salir a flote gracias a soluciones creativas, sin embargo son las empresas las que mayoritariamente
frenan esto, pues mucha de estas estan dirigidas por personas "chapadas a la antigua", la cual no
logra ver la importacia de innovar y adaptarse a los cambios.
En cuanto a las exportacin de materias primas por parte... Ver ms
Me gusta Responder 2 18 de octubre de 2017 1:16

Jazmn Rogers La Serena


Hola, gracias Ral por comentar. Dime que en especifico encuentras ambiguo y podemos
aclararlo. Me dices que logras entenderlo pero que lo encuentras ambiguo. En el fondo lo
que decimos en el artculo que innovar no siempre representa un xito garantizado, que se
debe investigar de manera sistemica, sobre todo el mercado. Y hablamos de innovacin
como la implementacion exitosa de las ideas creativas, como bien dices muchos son
creativos, pero no todas las ideas pueden implementarse y ser exitosas, a eso apuntamos.
Y lo que haces referencia a "los chapados a la antigua" es una de las tantas raz... Ver ms
Me gusta Responder 18 de octubre de 2017 14:39
Raul Antonio Perez Ramos Universidad de La Serena
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Raul Antonio Perez Ramos Universidad de La Serena
Jazmn Rogers Encuentro ambiguo el que se dice que hay que innovar, pero que hay que
hacer investigancion antes, desde mi punto de vista la mayoria de las innovaciones no son
algo que se pueda saber si funcionara o no con un estudio, por ejemplo a la hora de crear
un nuevo producto no se puede saber realmente como lo recibiran los consumidores hasta
se haya creado, quiero decir que muchas innovaciones vienes de cosas que podrian
parecer irracionales y que si uno se basa en un estudio para llevarlas o no cabo se podrian
deshechar muchas buenas ideas.
En cuanto al temas de las exportaciones, es obvio que los productores buscan vender sus
productos al mayor procio posible, es por eso que creo a una materia prima es muy dificil
agregarle valor, si esto fuera posible ya lo hubieran echo, yo creo que la mejor solucin para
que Chile obtenga mas beneficios de las exportaciones sera tomar esas materias primas y
manufacturarlas.
Me gusta Responder 1 19 de octubre de 2017 18:24

Jazmn Rogers La Serena


Raul Antonio Perez Ramos Estamos de acuerdo que algunas innovaciones parecieran ser
irracionales para el punto de vista del que no la esta creando convencidamente de que
funcionara. Pero no se puede llegar y lanzar un producto al mercado sin haber investigado
un poco a quien va dirigido, cuanto me costara, a que precio, cual es la tendencia,etc. Esto
enofcandose en lo que sucede en otras reas de la empresa, por ejemplo cuales son sus
procesos para llevar
a cabo algo y an ms en otras empresas que por lo general habra una similar. A eso nos
referimos con reducir riesgos al menos debes saber a priori tu mercado objetivo inicial
aunque despues suceda que vaya cambiando tu modelo de negocio. La investigacin es el
recurso clave para sostener un uso eficiente de los recursos que sabemos que son
limitados.
Y a lo que te refieres de manufacturar las materias primas es eso a lo que apuntamos,
haciendo eso ya le estas agregando valor.
Me gusta Responder 1 20 de octubre de 2017 5:51

Raul Antonio Perez Ramos Universidad de La Serena


Jazmn Rogers Esta ms que claro que para inmpletar un nuevo proceso o producto hay
que analizar las capacidades de la empresa, pero al punto que es no se puede analizar de
una forma precisa lo externo a la empresa, como por ejemplo los clientes, puesto que tienen
un comportamiento totalmente impredecible, pues son muchas variables las que influyen en
su comportamiento. Cuantas veces se ha visto productos, al los cuales una empresa le
dedic bastante tiempo y recursos, fracasar en el mercado, en caso contrario, productos
que han tenido un exito inesperado. Un ejemplo que resuena bastante hoy en da puede ser
lo sucesido entre Netflix y Blocbuster, en donde el primero ofrecio su producto al segundo,
pero estos lo rechazaron argumentando que no seria rentable, y ya todos saben lo que
pas.
Me gusta Responder 22 de octubre de 2017 21:40

Raul Antonio Perez Ramos Universidad de La Serena


Jazmn Rogers Tambien quisiera agregar que el hecho de analizar mucho una situacin
puede provocar que se encuentren ms problemas de los que realmente hay, y que
finalmente no se lleve a cabo lo que se tena planeado, o tambien puede provocar un
retraso, lo cual puede ser perjudicial, pues esto de innovar y tener xito depende mucho de
tomar la oportunidad correcta en el momento correcto.

Me gusta Responder 22 de octubre de 2017 21:45

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Jazmn Rogers La Serena


Raul Antonio Perez Ramos Raul Antonio Perez Ramos De no poder analizar al cliente no
existirian los estudios de mercado. De hecho la investigacion tiene que considerar ese
enfoque impredescible, esa es la astucia de quien esta detras de esta investigacin. Y
bueno con el caso que das de netflix podria mirarse desde el otro lado, blocbuster no se
tomo ni el tiempo para investigar y que tan exitoso podria ser le negocio, y perdio.
Por otro lado la mayoria de las veces te demoras en que resulte algo que llegas y lanzas al
mercado, que lago que investigas, planificas y resuelves, podrias tomar como ejemplo e
principio de Pareto 80-20. Y tu mismo dices en el momento correcto no en el mas proximo.
Me gusta Responder 23 de octubre de 2017 0:44

David Gomez Schwartz


Encuentro interesante el articulo, quizs podran ahondar mas en que tipo de economia debiera
proyectar Chile para los proximos 50 aos pensando en la innovacin y a que escala, como ejercicio
propectivo. Ahora hay que recordar que esto de la innovacin no es nuevo y que es un proceso de
ingeniera, donde creatividad e ingenio se confunden y que no sirven de nada si no se posee
estructura y nalisis; se me vienen a la mente las palabras que escuche por alla por el 2011 "hay
que pensar en estar construyendo lo correcto antes construirlo correctamente" un poco antes de oir
sobre lean canvas y esas metodologas, que no deben envidiar el famoso lean manufacturing
japones de decenas de aos antes; en fin, la innovacin es un tema transversal a todas las
empresas y personas en el globo terraqueo sin importar la condiciones, sino consultenle al "EL
AUTMATA TURCO Y EL CASO DE IBM"
Me gusta Responder 2 22 de octubre de 2017 21:16

Susan Villablanca Vallenar


Hola David, muchas gracias por tu comentario, nos interesa que ests de acuerdo con
nuestro artculo, en relacin a que rea Chile podra enfocarse a trabajar para crear valor,
probablemente se ver en el prximo artculo, y claro nunca est dems resaltar los casos
como IBM en base a la innovacin.
Y ante tu comentario: "creatividad e ingenio se confunden y que no sirven de nada si no se
posee estructura y anlisis", a eso apuntamos en nuestro articulo a instaurar en el lector la
influencia de crear nuevas ideas pero que tengan un mnimo de estudio para reducir riegos
de fracaso.
Me gusta Responder 23 de octubre de 2017 8:44

Jaime Campusano Massad Universidad del Mar la Serena


Muy buena tu columna la enseanza que nos deja, es que en Chile tenemos la posibilidad de
Innovar con la materia prima que tenemos y darle valor agregado a nuestros productos, generando
mas recursos para lo pblico y privado.
Me gusta Responder 2 18 de octubre de 2017 10:57

Susan Villablanca Vallenar


Hola Jaime, justamente ese es el impacto que queremos generar a nuestros lectores,
considerando la innovacin como un plus para generar valor agregado a las empresas,
siempre y cuando se estudie, se trabaje y se gestione de manera ptima para el objetivo
que se proponga la organizacin. Adems considerar que Chile es un pas rico en materias
primas, y es poco lo que se hace para generar valor agregado a estos productos. Teniendo
como referencia las grandes potencias mundiales, pero lamentablemente los paradigmas
del mercado en Chile siguen existiendo, aunque de a poco han ido desapareciendo, aun
queda mucho por cambiar la visin que tienen las empresas, es un trabajo que es costoso y
trabajoso, pero se puede lograr.
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j ,p p g
Me gusta Responder 18 de octubre de 2017 17:38

Carolina Andrea Tapia Rojas


La innovacin se est volviendo pilar fundamental a la hora de vender y adquirir ya que podramos
incluirlo a lo que es globalizacin y tecnologas las cuales deben observarse de manera holistica ,
las empresas, creatividad u tecnologa consider que son parte fundamental para el desarrollo tanto
econmico, humano etc
Me gusta Responder 2 17 de octubre de 2017 22:28

Allison Kate Gmez Arabia Universidad de La Serena


Hola Carolina, claramente la innovacin es una arma para los desafios que nos antepone la
globalizacin y que puede traer altos beneficios a la empresa en terminos economicos y de
ventajas competitivas, pero lo importante es hacer un buen uso de ella. Y la globalizacin
implica tener encuenta a todo nuestro entorno (stakeholders, nuevas tecnologias, etc...), por
lo tanto antes de innovar e implementar nuevas propuestas es necesario un estudio de este,
para hacer efectivas estas innovaciones ya que no todas ellas implican efectos positivos.
Me gusta Responder 1 18 de octubre de 2017 0:38

Nicols Francisco Monsalve Valds


Hola. Creo que las empresas convencidas de que la innovacin es un recurso importante para
hacerlas ms competitivas saben valorizarlas muy bien.
La nica duda que me surgi a qu tipo de investigacin se refieren. A nivel macro entiendo pero
podran especificarlas.
Me gusta Responder 2 19 de octubre de 2017 12:55

Jazmn Rogers La Serena


Hola Nicolas. La investigacin a la que nos referimos va enfocada a una investigacin de
mercado y tendencias. Esto a travs de la actualizacin e investigacin constante del
modelo de negocios, usando herramientas como canvas y/o "design thinking" por nombrar
algunas. Pero no solo de lo que se hace si no de como lo hacen en otras reas de una
misma empresa y/o en otras empresas similiares.
Me gusta Responder 20 de octubre de 2017 5:38

Erick Alexander Reilich Morales Profesor de Matemtica y Fsica en CEDAE, Centro de Apoyo
Educacional
Uno de los grandes retos para las empresas para lograr un desarrollo continuo de la innovacin, es
definir la estrategia para innovar. Ser un camino de largo aliento, no menor a 2 aos para lograr
madurar en la organizacin. Se tendr que preguntar de forma interna Por qu innovar? Qu
necesidad o problema interno o externo se quiere solucionar?, Qu definiremos por innovacin?
Cul ser el criterio metodolgico para calcular el impacto de la innovacin en la empresa?, Por
cunto tiempo se considerara el producto o servicio como algo innovador en la empresa?

La empresa tendr que elegi... Ver ms


Me gusta Responder 2 17 de octubre de 2017 22:19

Allison Kate Gmez Arabia Universidad de La Serena


Hola Erick, exactamente como t lo planteas tener un estudio y una estrategia clara para
implementar una innovacin, es lo que nos permitira instaurar nuevos proyectos de forma
exitosa y con ello permitir que las empresas sean capaces de generar un mejoramiento
continuo, tanto en sus productos, servicios o procesos, todo lo que tenga que ver con
calidad y eficiencia en la empresa. Este es un principio bsico del managment, ya que como
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ca dad y e c e c a e a e p esa ste es u p c p o bs co de a ag e t, ya que co o
dice Norton y Kaplan "No se puede gestionar, lo que no se puede medir", a pesar de ello
muchas empresas pasan por alto este principio ya que no esta bien arraigado en su cultura
organizacional.
Me gusta Responder 1 18 de octubre de 2017 0:25

Camilo Andres Rodrguez Orrego Siervo en Iglesia "El Puente" Un Encuentro Con Dios
Buen artculo, bastante ilustrativo, deja fuera cualquier duda acerca de cmo innovar, ahora bien,
Qu podran decir acerca de las marcas que su innovacin no est en el producto sino en el
marketing y sin embargo obtienen mayores garantes que una marca que invierte en la innovacin

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