Herramienta 7

Diagrama de dispersin

Con el propsito de controlar mejor el proceso y mejorarlo, resulta indispensable

conocer cmo se comportan algunas variables o caracterstica de calidad entre s,
esto es, descubrir si el comportamiento de unas depende del conocimiento de
otras o no y en qu grado

El diagrama de dispersin es una herramienta utilizada cuando se desea realizar

un anlisis grafico de datos bivariados es decir los que se refieren a dos conjuntos
de datos. El resultado del anlisis puede mostrar que existe una relacin entre una
variable y otra.

El estudio puede ampliarse para incluir una medida cuantitativa de tal relacin.

Las dos variables pueden estar relacionadas de la siguiente manera:

1. Una caracterstica de calidad y un factor que la incide sobre ella.

2. Dos caractersticas de calidad relacionadas.
3. Dos factores de relacionados con una misma caracterstica de calidad

Para qu sirve el diagrama de dispersin.

1. Indica si dos variables o factores con caractersticas de calidad estn

relacionados.
2. Proporciona la posibilidad de reconocer fcilmente relaciones causa-efecto.