Retroalimentacin de

Quiz
mircoles, 7 de octubre de 2015
PARCIAL GESTION DEL TALENTO HUMANO

Imponer barreras o tener resistencia al cambio es una organizacin, es un fenmeno que

puede surgir como desventaja de

Seleccione una:
a. la cultura latinoamericana
b. el clima organizacional.

c. la cultura organizacional.
Como desventajas de la cultura organizacional se listan la imposicin de barreras a: - Al
cambio y resistencia debido a su idiosincrancia. - A la diversidad del ser humano, a sus
costumbres. - De adquisicin de nuevos conocimientos. - Adquisiciones y fusiones.

d. la comunicacin organizacional.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la cultura organizacional.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Al hablar de la mediacin tica en el proceso de seleccin, se habla de

Seleccione una:
a. proteger los intereses e informacin de la organizacin
b. realizar un proceso transparente sin sesgos subjetivos
c. comunicar a los candidatos sobre el motivo de no admisin del proceso
d. Todas las anteriores
En efecto, estas son algunas de las caractersticas que debe reunir un proceso de seleccin
bajo parmetros ticos de respeto hacia el candidato y la organizacin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El proceso de planeacin de personal busca

Seleccione una:
a. proporcionar los recursos humanos relacionados con las necesidades futuras de la

organizacin
El proceso de planeacin de recursos humanos busca asegurar el ptimo aprovechamiento
del personal y proporcionar los recursos humanos relacionados con las necesidades futuras
de la organizacin. El proceso de reducir el grado de diversificacin e integracin vertical e
para centrarse en sus negocios centrales, se conoce como refocusing y el proceso de reducir
el tamao de la organizacin mediante el cierre de plantas y recorte de personal para ser ms
flexibles y eficientes; se conoce como downsizing

b. reducir el grado de diversificacin e integracin vertical e para centrarse en sus negocios

centrales
c. proporcionar los recursos financieros relacionados con las necesidades futuras de la
organizacin
d. reducir el tamao de la organizacin mediante el cierre de plantas y recorte de personal
para ser ms flexibles y eficientes.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: proporcionar los recursos humanos relacionados con las
necesidades futuras de la organizacin

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El reclutamiento es

Seleccione una:
a. un proceso de conversacin formal conducida para evaluar la idoneidad de un
b. un proceso por medio del cual se establece una relacin de poder que exige resistencia
entre los trabajadores
c. un proceso por medio del cual se identifica e interesa a candidatos capacitados para llenas
las vacantes
d. un proceso por medio del cual se identifica e internacionaliza a candidatos capacitados

para llenas las vacantes

Respuesta Incorrecta

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: un proceso por medio del cual se identifica e interesa a candidatos
capacitados para llenas las vacantes

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La tcnica de levantamiento de informacin sobre un cargo llamada anlisis de incidentes

crticos se caracteriza por

Seleccione una:
a. realizar un registro detallado de hechos y comportamientos llevados a cabo por anteriores
ocupantes del cargo
b. investigar cuales son las demandas de empleo en las organizaciones de la competencia de
botes de remo.
c. se tiene en cuenta aspectos intrnsecos (contenido del cargo, funciones, procesos,
personas a cargo, etc) como extrnsecos del cargo (caractersticas y requisitos que debe

poseer el ocupante del cargo.

Respuesta Incorrecta

d. investigar cuales son las demandas de empleo en las organizaciones del sector industrial
especfico.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: realizar un registro detallado de hechos y comportamientos llevados

a cabo por anteriores ocupantes del cargo

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Al finalizar el proceso de seleccin es necesario

Seleccione una:
a. adelantar la decisin de contratar
b. devolver las hojas de vida a los aspirantes no aceptados

c. crear retroalimentacin positiva y negativa

Al finalizar el proceso de seleccin es necesario adelantar una retroalimentacin del proceso;
la retroalimentacin positiva se obtiene por juicios favorables al nuevo empleado, como
promociones, desempeo adecuado, falta de conflictos. O una retroalimentacin negativa que
se presenta cuando existen renuncias prematuras o despido, por malos niveles de
desempeo. El proceso de adelantar la decisin de contratar es un paso del proceso de
seleccin, su fin ltimo y as mismo, la investigacin de antecedentes laborales se realiza con
anterioridad.

d. investigar los antecedentes laborales del candidato

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: crear retroalimentacin positiva y negativa

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un adecuado clima organizacional favorece

Seleccione una:
a. . la tabla de salarios para enfrentar situaciones de incertidumbre, minimizndose las
implicancias negativas, sobre la eficiencia organizacional.
b. la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre, minimizndose las

implicancias negativas, sobre la cultura organizacional.

Respuesta Incorrecta

c. . la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre, maximizndose las

implicancias negativas, propias del proceso de cambio, sobre la eficiencia organizacional.
d. la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre, minimizndose las
implicancias negativas, propias del proceso de cambio, sobre la eficiencia organizacional.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre,

minimizndose las implicancias negativas, propias del proceso de cambio, sobre la eficiencia
organizacional.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La entrevista mixta o semi-estructurada se caracteriza por

Seleccione una:
a. . la parte estructurada de la entrevista permite realizar comparaciones entre precios y la
parte no estructurada permite un conocimiento inicial de las caractersticas fsicas del
candidato.
b. la parte estructurada de la entrevista permite realizar comparaciones entre candidatos y la
parte no estructurada permite un conocimiento inicial de las caractersticas especficas del

candidato.
La entrevista semi-estructurada combina las caractersticas de las entrevistas de tipo
estructurada y no estructurada, permitiendo que la parte estructurada de la entrevista permite
realizar comparaciones entre candidatos y la parte no estructurada permite un conocimiento
inicial de las caractersticas especficas del candidato.

c. indagar la mayor cantidad de informacin de manera informal y flexible, poniendo ms

nfasis en la anlisis de las impresiones que en la de los hechos
d. indagar informacin sobre el candidato bajo un marco completo de preguntas previamente
establecidas y que todos los candidatos deben responder.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la parte estructurada de la entrevista permite realizar comparaciones

entre candidatos y la parte no estructurada permite un conocimiento inicial de las
caractersticas especficas del candidato.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El objetivo del proceso de seleccin es

Seleccione una:
a. que el candidato se forme una opinin sobre los entrevistadores y la organizacin.
b. recepcionar solicitudes, realizar pruebas de idoneidad y entrevistas de seleccin.
c. encontrar trabajadores idneos con quienes se pretende trabajar en la empresa y satisfacer

las necesidades de personal

El objetivo del proceso de seleccin es encontrar trabajadores idneos con quienes se
pretende trabajar en la empresa y satisfacer las necesidades de personal. La opcin B, incluye
algunos de los pasos del proceso de seleccin pero no especifica sus objetivos

d. encontrar la maquinaria, el dinero, las instalaciones, los sistemas, procedimientos que le

dan a la organizacin su talento su trabajo y esfuerzo.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: encontrar trabajadores idneos con quienes se pretende trabajar en
la empresa y satisfacer las necesidades de personal

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Al proceso de reducir el tamao de la organizacin mediante el cierre de plantas y recorte de

personal para ser ms flexibles y eficientes, se le conoce como

Seleccione una:
a. reclutamiento.

b. downsizing.
Al proceso de reducir el tamao de la organizacin mediante el cierre de plantas y recorte de
personal para ser ms flexibles y eficientes, se le conoce como downsizing. Este proceso
suele generarse dada la presin competitiva y los resultados financieros. El proceso de reducir
el grado de diversificacin e integracin vertical e para centrarse en sus negocios centrales, se
conoce como refocusing. El proceso generado por polticas de recorte de gastos se conoce
como retrenchment.

c. refocusing
d. retrenchment.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: downsizing.

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Dentro del proceso de seleccin, el anlisis de puestos

Seleccione una:
a. proporciona la descripcin de la prueba, las obligaciones humanas y los niveles de
compensacin que requiere cada puesto.
b. es una conversacin formal y en profundidad, conducida para evaluar la idoneidad para el
puesto que tenga el solicitante.
c. consiste en una serie de pasos especficos que se emplean para decidir que solicitantes

deben ser contratados

Respuesta Incorrecta

d. proporciona la descripcin de la tarea, las especificaciones humanas y los niveles de

desempeo que requiere cada puesto.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: proporciona la descripcin de la tarea, las especificaciones humanas

y los niveles de desempeo que requiere cada puesto.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Hablando de lo dinmico y variable que resultan ser los recursos humanos de una empresa,
se reconoce que el crecimiento interno de la organizacin se explica por que

Seleccione una:
a. la empresa dispone de recursos sobrantes o exceso respecto a los estrictamente
necesarios para seguir operando a la misma escala
b. estos siguen siendo tiles en el negocio actual o en otros nuevos, y por tanto, pueden ser
reinvertidos en ellos.
c. existen costes de transaccin que imponen restricciones a la venta de esos recursos
sobrantes en el mercado

d. todas las anteriores

Estas tres condiciones deben generarse simultneamente para explicar el fenmeno del
crecimiento interno de una organizacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: todas las anteriores

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El clima organizacional es una variable que media entre la estructura, procesos, metas y
objetivos de la empresa, por un lado y las personas, sus actitudes, comportamiento y
desempeo en el trabajo, por otro

Seleccione una:
a. la estructura, procesos, metas y objetivos de la empresa, por un lado y las personas, sus

actitudes, comportamiento y desempeo en el trabajo, por otro

El clima es una variable que media entre la estructura, procesos, metas y objetivos de la
empresa, por un lado y las personas, sus actitudes, comportamiento y desempeo en el
trabajo, por otro. Se construye a partir de factores extra organizacin (macroeconmicos,
sociales, del sector industrial, otros) e intra-organizacin (estructurales, comerciales,
individuales y psicosociales). Su poderoso influjo sobre la motivacin, el compromiso, la
creatividad y el desempeo de las personas y los equipos de trabajo, lo convierten en una
herramienta estratgica fundamental para la gestin del recurso humano y el desarrollo
organizacional en la empresa contempornea.

b. la jerarqua, puestos, organizacin y cargos de la empresa, por un lado y las personas, sus
actitudes, comportamiento y desempeo en el trabajo, por otro.
c. se construye a partir de factores extra organizacin individuales y psicosociales).
(econmicos, sociales, del sector floricultor, otros) e intra-organizacin (de servicios generales,
comerciales,
d. se construye a partir de factores extra organizacin (macroeconmicos, sociales, del sector
industrial, otros) e intra-organizacin (estructurales, comerciales, individuales y psicosociales).

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la estructura, procesos, metas y objetivos de la empresa, por un

lado y las personas, sus actitudes, comportamiento y desempeo en el trabajo, por otro

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La afirmacin, aprovechar la inversin en capacitacin realizada por otras organizaciones,

corresponde a una de las ventajas de

Seleccione una:
a. la investigacin de las demandas de empleo en organizaciones aliadas
b. la investigacin de las demandas de empleo en organizaciones externas.
c. el reclutamiento externo

d. la gestin por competencias

Respuesta Incorrecta

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: el reclutamiento externo

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Segn Chiavenato, los 5 elementos relevantes para recolectar la informacin acerca del cargo
son

Seleccione una:
a. la oferta ilimitada de empleo, aspectos demogrficos, las polticas de la ultraderecha y el
marco legal en el que se inscribe la actividad
b. la oferta limitada de empleo, aspectos tcnicos, las polticas de la organizacin y el marco
legal en el que se inscribe la actividad
c. anlisis del cargo, aplicacin de la tcnica de incidentes crticos, anlisis de la solicitud del
empleado y del cargo en el mercado y el centro de evaluacin
d. anlisis del cargo, aplicacin de la tcnica de incidentes crticos, anlisis de la solicitud del

empleado y del cargo en el mercado y la hiptesis de trabajo.

Segn Chiavenato, 1994. Gracias a tcnicas como el anlisis del cargo, la aplicacin de la
tcnica de incidentes crticos, el anlisis de la solicitud del empleado, el anlisis del cargo en
el mercado y la hiptesis de trabajo; es posible recoger la informacin acerca del cargo para
generar procesos de seleccin adecuado. La opcin C aparecen referenciados los centros de
evaluacin, que son tcnicas de seleccin mediante entrevista de tipo grupal. La opcin B
hace referencia a 3 elementos que determinan los procesos de seleccin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: anlisis del cargo, aplicacin de la tcnica de incidentes crticos,
anlisis de la solicitud del empleado y del cargo en el mercado y la hiptesis de trabajo.

Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Conocer si el candidato puede desempear el puesto y como se compara con respecto a otras
personas que han solicitado el puesto, son objetivos de

Seleccione una:

a. las pruebas de idoneidad.

Respuesta Incorrecta
b. el proceso de reclutamiento.
c. el proceso de entrevista.
d. las pruebas de conocimiento

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: el proceso de entrevista.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los planes de recursos humanos a corto y largo plazo, que permiten conocer las vacantes
futuras con cierta precisin, y permiten as mismo conducir el proceso de seleccin en forma
lgica y ordenada, es un elemento esencial de

Seleccione una:

a. el proceso de seleccin de personal

Este elemento describe uno de los tres elementos que son base del proceso de seleccin. Lo
complementan el anlisis de los cargos, que describe las tareas especificaciones humanas y
los niveles de desempeo que requiere cada puesto; y los candidatos que son esenciales para
disponer de un grupo de personas entre las cuales se puede escoger, lo cual constituye el
resultado del proceso de reclutamiento. Por tanto, las opciones b y d, hacen parte del proceso
de seleccin.

b. el proceso de anlisis de puestos

c. el desarrollo organizacional
d. el proceso de reclutamiento de personal

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: el proceso de seleccin de personal

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El reclutamiento exige planeacin rigurosa de tres fases que son

Seleccione una:
a. investigacin interna sobre las necesidades, investigacin externa del mercado y mtodos
de seleccin por aplicar.
b. investigacin interna sobre las necesidades, investigacin externa del mercado y mtodos

de reclutamiento por aplicar.

El reclutamiento exige planeacin en las siguientes tres fases investigacin interna sobre las
necesidades, investigacin externa del mercado y mtodos de reclutamiento por aplicar

c. investigacin interna sobre los rendimientos y la investigacin externa del servicio

d. investigacin interna sobre las polticas de promocin interna y las polticas de
compensacin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: investigacin interna sobre las necesidades, investigacin externa
del mercado y mtodos de reclutamiento por aplicar.

Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando la poltica de contratacin de la empresa se apega al principio escoger al candidato

ms calificado y con mayor experiencia en el nivel de compensacin, se puede presentar que

Seleccione una:
a. no sea posible encontrar al mejor candidato si la poltica de compensacin de la empresa
no es atractiva.
b. las personas no calificadas generalmente aspiran a salarios ms altos y que por tanto,
nuestra oferta no les resulte atrayente.
c. se presente un alto nivel de satisfaccin en la persona excesivamente calificada en la
organizacin que no le retribuye favorablemente

d. todas las anteriores

Respuesta Incorrecta

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: no sea posible encontrar al mejor candidato si la poltica de

compensacin de la empresa no es atractiva.

Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Son todos los procesos de gestin humana reclutamiento, seleccin y capacitacin.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Publicado por JAZMIN GOMEZ en 19:03 No hay comentarios:
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2015 (13)
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