De bibliotecas y Bibliotecarios… Boletín electrónico ABGRA – Año 9, nro.

3, septiembre 2017

ENTREVISTA A FERNANDO GUTIERREZ 29 DE AGOSTO 2017
Realizada en línea por la Prof. Paulina Gamberg
Colaboradora: Julieta Oliboni

Biblioteca UNLu, Instituto Mignone, Laboratorio de Bibliotecas
Argentinas en la Web 2.0, Infotecarios y Aprender3C
Universidad Nacional de Luján. Universidad Nacional de
Educación a Distancia - U.N.E.D.
Bibliotecario universitario y docente de nivel medio y superior, con
experiencia en web social, redes sociales, community managment,
ciencia 2.0, tecnologías en bibliotecas y aprendizaje digital.
Ha capacitado en forma presencial sobre Social Media, Web 2.0 y
Tecnologías Sociales en Internet a bibliotecarios y profesionales
de la información de 18 países de América Latina, América del
Norte y el Caribe. Lidera proyectos en instituciones educativas sobre medios masivos, revistas
impresas, publicaciones digitales y radios escolares. Investiga, experimenta y capacita sobre la
web social y su aplicación en bibliotecas y en el uso de dispositivos, ebooks y aplicaciones
móviles en el ámbito de las bibliotecas y la educación. Especialidades: Tecnologías de la
Información y Comunicación en Bibliotecas, Redes Sociales, Social Media,
Manager Community, Managment Blogging, Servicios de Referencia en Bibliotecas, Educación
y Nuevas Tecnologías, Bibliotecas Universitarias, Populares y Escolares, Diseño de Proyectos
Educativos y en Bibliotecas, Análisis Documental, Diseño web en unidades de información,
Asesoría en Nuevas Tecnologías aplicadas a la enseñanza, Ebooks. Dispositivos y aplicaciones
móviles de lectura.

PG: Primero buenas noches, ¿Cómo estás? Supongo que a esta hora estarás un poco
cansado, pero bueno, tengo mucho interés en conocerte más, estuve mirando tus trabajos y las
cosas que te interesan y me parece que tenés un perfil muy atractivo para mi gusto.

FG: Bueno, muchas gracias. Es un perfil raro, no es muy tradicional.

PG: No sé si es tradicional o no, pero me gusta conectarme y relacionarme con gente inquieta,
me parece muy atrayente una persona que tiene diferentes intereses, elecciones, ¿No es
cierto?, deseamos publicar en el boletín de ABGRA diferentes perfiles de colegas y hay una
pregunta que siempre me gusta hacer. ¿Cómo y por qué te decidiste a estudiar bibliotecología y
dónde estudiaste?

FG: Como me decidí, bueno es un proceso que viene desde, prácticamente, muy niño, desde
los 4 años de edad yo me pasaba entre libros que mi padre traía desde sus trabajos, en vez de
que le paguen, pedía a los clientes que les dieran libros para mí. Mi papá fue un electricista que
no terminó la escuela primara, o sea, fui un poco una especie de compensación de su escaso
capital cultural. Por eso mi caso es rarísimo y bueno, compensé un poco esa carencia
intelectual de mi padre, tengo una anécdota en Bariloche cuando fuimos con la escuela
secundaria y llamativamente, con mis 18 años en el viaje de egresados, al otro día, después de

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haber llegado a Bariloche, procedente de Luján, me levanté temprano, a las 8 de la mañana y
fui a la biblioteca que está en el centro cívico de Bariloche, eso marcó un indicio de lo que
vendría posteriormente. Después elegí la carrera de comunicación en la Universidad de Buenos
Aires, porque tenía muchas ganas de mejorar mi parte literaria, por decirlo de alguna manera y
bueno luego de estudiar comunicación trabajé, tuve un paso por medios gráficos acá en Luján,
y por equis motivo dejé de trabajar en un diario y entonces me metí en educación a dar clases

PG: ¿A dar clases de qué?

E: De comunicación. Di clases de periodismo, llegó un momento que sentí una inquietud por
una disciplina parecida a la bibliotecología que es la archivística. Me surgió la posibilidad de
trabajar en un medio grafico en Capital Federal, en una entrevista para desempeñarme en la
parte de documentación digamos, la documentación periodística, al fin no quedé, pero me gustó
el tema y lo más parecido que había para estudiar acá cerca, en la localidad de Mercedes,
cerca de Luján, era la carrera de bibliotecología. Comencé con la idea de trabajar en un archivo
multimedia y ahí salió a la luz toda esa vocación bibliotecaria que tenía ya desde muy pequeño,
que te comentaba recién, y ahí empezó, te estoy hablando del año 2004, 2005 en que comencé
a estudiar bibliotecología e hice la carrera velozmente.

PG: ¿Eso fue en Mercedes?

FG: Eso fue en Mercedes, la localidad de Mercedes, en el Instituto "Ciudad de Mercedes", la
carrera de bibliotecarios de instituciones educativas, así que la hice en dos años y ya en el
último año, en el tercer año, ya cuando me recibí, ahí ya me gustó la carrera y empecé a hacer
bibliotecología en el Instituto "Mignone de Luján"

PG: ¿Vos vivís en Luján?

FG: Si, vivo en la localidad de Luján. Eso fue en el 2006 y a fines del 2006 entré a trabajar en la
biblioteca de la Universidad de Luján y ya estaba haciendo pasantías, antes de trabajar en la
biblioteca de Luján, en una biblioteca popular, o sea, como me metí en el tema de la
bibliotecología, ya te digo, intuitivamente o inconscientemente lo traigo desde muy pequeño
pero se despertó en el 2005 aproximadamente, por eso me encuentro con varios colegas y por
ahí son mas jóvenes que yo pero hace más años que están en el mundo de la bibliotecología,
por eso me considero un bibliotecario joven, dentro de todo, a pesar de mis 40 años.

PG: Pero por supuesto, sos muy joven. Y entones quiere decir que empezaste a trabajar en
biblioteca antes de recibirte inclusive.

FG: Si, empecé a trabajar en una biblioteca popular con una pasantía del Instituto Mignone. Ahí
fue donde pude descubrir la vocación de bibliotecario que tenía oculta o por lo menos, no
manifiesta por decirlo de alguna manera. Comencé en una biblioteca de un club en un primer
piso, en el fondo de un club, después se mudó al primer piso, había dos usuarios cuando
comencé a hacer la pasantía y terminé con 50 usuarios por día aproximadamente. Me di cuenta
que me gustaba mucho hacer ese trabajo y después tuve la oportunidad de entrar en la
biblioteca de la Universidad de Luján y bueno, aquí estamos, casi 10 años siendo bibliotecario
universitario.

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PG: Actualmente te desempeñas en la biblioteca central de la Universidad de Luján. Y me
gustaría que me cuentes como está integrado tu equipo de trabajo.

FG: Sí, ahora estoy ocupando el cargo de jefe de división de digitalización y somos cuatro en
total, estoy trabajando también con un compañero que es no vidente, nos dedicamos por un
lado a la biblioteca accesible, es decir que sea accesible para personas no videntes o con
problemas visuales, también hacemos formación de usuarios con diferentes discapacidades
que tengan problemas para acceder a materiales bibliográficos.

PG: Espectacular.

FG: También estamos trabajando con el tema del proyecto del repositorio digital y al mismo
tiempo nos dedicamos al mantenimiento web de la Biblioteca.

PG: Excelente! Soy bastante curiosa y estuve mirando, si bien te conocía ya que hemos
participado o compartido alguna reunión, no te conocía mucho profesionalmente, te confieso. Y
estuve viendo que hay muchos temas que te interesan, como la biblioteca virtual o la revolución
de las redes, uno de tus muchos trabajos se llama así, la utilización de dispositivos y
aplicaciones móviles de lectura, redes de aprendizaje en línea, por favor contame porque son
tantos, todo tiene que ve con el mismo tipo de quehacer, ¿no es cierto?, pero tiene que ver con
distintos aspectos muy importantes y es una de la cosas que más nos angustia, nos preocupan
qué pasa ahora con el tema de la virtualidad, qué pasa con el libro papel, el libro que uno toca
siente, maneja las hojas, es algo que nos importa mucho a los bibliotecarios.

FG: Sí, también para arrancar un poco de esto, de los intereses de los cuales ando curioseando
y ando metido, otra faceta también es de profesor de bibliotecología, ya que empecé siendo
profesor antes que bibliotecario. Soy profesor de secundaria, soy docente y después me
ofrecieron horas de bibliotecología y me gustó mucho la docencia de la bibliotecología, y en las
clases es donde suelo introducir todos esos temas porque también deseo brindarles a los
futuros profesionales que estoy formando conceptos como la biblioteca virtual o la revolución de
las redes, la utilización de diferentes dispositivos móviles para la lectura. Me interesa vincularlos
a la bibliotecología porque considero que el profesional, el bibliotecario tiene que ser una
persona innovadora, una persona que pueda abrir caminos, que pueda plantear nuevas
maneras de relacionarse con la información en este mundo y ese es un desafío. Entonces como
te contaba hoy, creo que el tema de la conectividad, de la cultura digital, de las plataformas que
permiten relacionarnos unos a otros, mas allá de la cuestión presencial, creo muy importante
hoy en día tener y conocer estas cuestiones principalmente para un mejor y más dinámico
servicio. Es una cuestión que hablo con muchos colegas ya que a veces se plantea el tema que
los bibliotecarios vivimos aislados en nuestro bunker de información y tenemos que ir hacia todo
lo contrario, hacia poner en juego todos estos nodos. Y eso es lo interesante, de qué manera
poner en juego estos nuevos dispositivos para que la bibliotecología tenga una manera de
generar mayor acceso a la información en todos los ciudadanos. A mi me ha pasado, un poco
volviendo al tema que hablábamos, vivo en la ciudad de Luján y el tema es que por ahí
quedamos, o yo me siento particularmente alejado de ciertas cuestiones en mi ciudad y
entonces internet es una manera de estar conectado con el mundo. En materia de información,
en materia de contactos, por ejemplo, el otro día vino una bibliotecaria española acá, en

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Argentina me mandó un mensaje, y si yo estuviera en Capital me hubiese ido a tomar un café y
a charlar tranquilo, pero pude hacerlo a través de esta tecnología que permite estar al tanto de
un montón de cosas y creo que como te decía, los dispositivos, las plataformas de
comunicación tienen un potencial para el aprendizaje permanente, para estar en contacto con
los colegas, muy importante, en eso tengo una versión muy positiva, aunque obviamente no,
digamos, no hay que perder de vista la cuestión crítica, claramente, de los efectos no deseados
de la tecnología, de las empresas que hay detrás, de la manipulación que se hace, a veces, de
la información en estos entornos, no es solamente usar las tecnologías por usar, sino también
tener un sentido crítico. Son algunas de mis ideas ya que últimamente estoy más crítico que en
otras épocas.

PG: Te pregunto algo, ¿Tienen muchos usuarios, lectores presenciales en la Biblioteca?

FG: ¿En la Universidad?

PG: Sí.

FG: El índice de préstamos de libros no ha ido muy en aumento a lo largo de los años. Esa
estadística la suelo seguir año a año, es como que se ha estancado y ha bajado un poco el
porcentaje de préstamos de libros. Aunque no es muy pronunciada la baja. Las matrículas se
han mantenido también en la Universidad entonces podemos decir que es estable. Por lo tanto
no vemos un incremento en el préstamo de libros. En cuanto a concurrencia, la sala de lectura
de la biblioteca, suele ir mucha gente, nosotros, en este caso, estamos en una Biblioteca
Central, que está alejada de la ciudad, por lo tanto los estudiantes que son del interior de la
provincia de Buenos Aires se tienen que quedar en la Biblioteca para preparar sus trabajos o a
veces para hacer tiempo entre materia y materia, por eso es muy concurrida en época de
clases. No tengo datos muy finos, pero lo que veo es que la consulta de libros no ha aumentado
y creo que es porque los profesores ahora también ofrecen mucha consulta de material digital,
en distintas plataformas. Nosotros en la Biblioteca estamos en un momento de replantearnos
nuestro rol y enfocar la Biblioteca hacia esos servicios. Los usuarios de hoy consultan ese tipo
de material, los investigadores y los profesores ya están acostumbrados a utilizar material digital
para los artículos, consultan bases de datos, se pasan archivos, pero bueno, ese es el tema, yo
creo que el usuario con el cual nos movemos en la Universidad, es cada vez más digital.

PG: Por lo que también leí, sos co-fundador y director de la plataforma de aprendizaje en línea
para profesionales de la información de América Latina, ¿Que experiencias estás recogiendo?

FG: Sí, ya no estoy más en la dirección, por cuestiones personales, me he bajado del proyecto,
pero fue una experiencia muy interesante con Fernando Ariel López y con Cristian Maturana,
sigo aportando al proyecto desde otro lugar y la verdad que es muy interesante porque es un
proyecto en el cual nos juntamos 3 personas que arrancamos, junto con Fernando y Cristian
Maturana, pensando de ofrecer servicios de formación a los bibliotecarios de América Latina, a
través de Youtube, a través de distintas acciones de capacitación, la verdad que es un proyecto
muy bueno, la experiencia también es interesante porque nos pusimos en contacto con un
montón de colegas y estamos muy contentos porque el proyecto ha crecido y hay un motón de
materiales que hemos recogido y que han quedado para consulta de todos los profesionales,

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relacionados con las temáticas de la bibliotecología. Y ese es un campo muy importante, desde
los materiales abiertos de formación, que bueno nosotros en "Aprender 3C" partimos de la idea,
similar también, a "Social Biblio", que es un proyecto español, en el cual nosotros colaboramos
un año y después abrimos el proyecto, para darle un enfoque más latinoamericano. Es un
granito de arena, creo, para toda la comunidad bibliotecaria, el tema de la apertura de los
contenidos, la apertura del conocimiento, están los materiales en la red para que puedan ser
consultados, ya tengo algunas charlas con Fernando Ariel López y Carolina De Volder que
están ahora en "Aprender 3C" y quizás ya para el año que viene o éste vayan a estar con toda
la fuerza.

PG: Seguramente. Todos nosotros trabajando en la profesión tuvimos alguna experiencia de
esas que uno no se puede olvidar jamás, porque tuvo características muy particulares. ¿Vos
tuviste alguna experiencia de trabajo que te haya dejado un recuerdo imborrable?

FG: Como te contaba, creo que la experiencia de trabajo clave fue en la Biblioteca Popular,
estuve en ese club, que te comentaba, pude vincularme con las escuelas, en ese momento,
armar una jornada de alfabetización informacional, trabajando con actividades para chicos de
jardín, para chicos de primaria y secundaria, eso la verdad que me gratificó muchísimo y, ahí
creo que me enamoré de la carrera.

PG: De la profesión.

FG: De la profesión, lo considero una carrera porque es algo que no se termina.

PG: Uno se enamora de la profesión, digamos.

FG: De la profesión.

PG: La posibilidad de poder, por ejemplo, responder en tiempo y forma a la necesidad que tiene
un usuario en una consulta, de obtener información, eso te da una satisfacción, una alegría
grande, y cuanto más difícil es la búsqueda, más interesante resolverla, ¿no?

FG: Sí, por supuesto. Pero yo quiero rescatar, perdón, por ahí me queda esa sensación de
rescatar el valor de las Bibliotecas Populares, a pesar de que trabajo en una biblioteca
universitaria creo que ahí hay un campo muy importante por valorar, creo que las Bibliotecas
Populares y la tarea del bibliotecario es muy importante y que quizás no es muy valorada
económicamente pero el enriquecimiento que se puede hacer en esos espacios es muy grande.

PG: Entonces me decías que vos ejercés la docencia, me podrías decir dónde y en qué
materias, cuáles son tus materias.

E: Sí, estoy en el Instituto Mignone de Luján, en tres materias de tecnología, de los tres años
por lo tanto voy acompañando a los alumnos desde que llegan hasta que egresan, y veo los
avances tecnológicos que hacen y la verdad que estoy muy agradecido por acompañar y dar un
granito de arena para que estén más capacitados y con herramientas para enfrentarse al
mundo digital que es muy importante. Después tengo otra materia que es más técnica, análisis
documental 2, ahí enseño el tema de los lenguajes, clasificación, principalmente nos basamos

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en ese año, segundo año, con el sistema de clasificación decimal Dewey, vemos algo de
lenguajes documentales, lenguajes terminológicos, una introducción a la indización, a los
tesauros, muy por arriba pero bueno, un poco eso. Como verás me interesa también la parte
técnica.

PG: Claro, claro que sí. La biblioteca de la Universidad de Luján, además de asistir a la
comunidad universitaria, también tiene relaciones con la comunidad en general, hospitales,
escuelas, los docentes pueden contar con ustedes?

FG: Digamos que la Biblioteca es de acceso público, van chicos de secundaria a consultar
material, pero no, la biblioteca no tiene proyectos vinculados con la comunidad externa, y es
una de las cuestiones que queda pendiente para trabajar.

PG: Pregunto porque conozco la actividad de la Universidad Nacional de General Sarmiento,
tiene una actividad muy importante con la comunidad, además de asistir a la comunidad
universitaria, además me pareció fantástico. ¿Cuándo surge la Universidad de Luján?

FG: La Universidad de Luján surge en el año 1972. Fue una Universidad con un proyecto
innovador en su época, principalmente desde el punto de vista educativo y por eso fue la única
biblioteca argentina que lamentablemente fue cerrada por la dictadura militar en el 1980, que
fue un proceso muy doloroso y después se reabrió en 1984. Eso ha marcado muchísimo a la
Universidad porque después en el gobierno de Alfonsín su reapertura fue una de las prioridades
a nivel educativo. Sí, podemos decir que tenemos 45 años, pero pasamos ese proceso en el
cual algunos libros de la Biblioteca fueron retirados del estante y han desaparecido,
supuestamente... No es supuestamente, figuran que fueron retirados por los militares, en el
registro del catálogo, todavía los mantenemos, simbólicamente, algunos de esos libros que
fueron retirados por los militares, fueron a la universidad, a la UBA, a la Facultad de Agronomía,
y después volvieron a Luján.

PG: ¿Pertenecen a alguna red de información?

FG: Sí. Pertenecemos a Unidesarrollo, la red de bibliotecas de Unidesarrollo que está bastante
parada últimamente y no ha habido, por lo menos el último año, ninguna reunión para realizar
nuevos emprendimientos, pero sí estamos, funcionamos en esa red en la cual está la
Universidad Nacional de General Sarmiento, Universidad Nacional San Martin, la Universidad
Nacional de Moreno.

PG: ¿Tres de Febrero también?

FG: No. Y está la UTN la sede que está en Pacheco.

PG: ¿Ustedes están en Reciaria?

FG: Sí, estamos en Reciaria.

PG: ¿Como red?

FG: Sí.

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PG: Entonces tenés un claro concepto de lo que es, o de los beneficios de la cooperación
bibliotecaria.

FG: Si, por supuesto. Lo importante de Unidesarrollo, o sea la fortaleza que hemos tenido estos
años fue el tema de la capacitación.

PG: Claro.

FG: Hemos hecho muchas capacitaciones a lo largo de los años, algunos productos también,
como catálogos colectivos, pero principalmente la capacitación es el fuerte. Así que este año
por distintas cuestiones profesionales y por recambio generacional que se están habiendo en
bibliotecas de la red, de a poco nos vamos a poner en funcionamiento otra vez, de nuevo entre
todos. Pero bueno, vos sabrás que cuando hay recambios generacionales, cambian las
autoridades.

PG: Lo conozco porque pertenezco al Comité Organizador de Reciaria y estamos con ese
mismo problema, hay un cambio, una renovación, gente que se retira y viene otra.

FG: Por eso estamos trabajando muy hacia adentro, cada uno en sus bibliotecas.

PG: ¿Se juntan, se comunican a través de internet?

FG: Si, todavía no nos hemos puesto a trabajar, faltaba el cambio nuestro de cada uno, por eso
todavía estamos en transición, porque ya va a haber una nueva estructura de la Biblioteca y
bueno, es como que...

PG: ¿Qué biblioteca?

E: Claro de la UNLu Pero sí, hay contacto con los que participan de la red, nos hemos
encontrado en congresos o en alguna otra reunión con la gente de otras universidades, pero
falta ponernos de acuerdo para arrancar nuevamente.

PG: ¿Si tuvieras que hacer una reunión o dar una clase de orientación profesional, por qué
propondrías a los asistentes, como una opción estudiar la carrera, nuestra carrera?

FG: Interesante pregunta. Primero y principal, propondría estudiar bibliotecología porque es una
profesión de servicio pensando en el otro, ayudar al otro en cuestiones relacionadas con la
información, con el acceso a la información, con la organización de la formación y
principalmente cada vez estoy más convencido que ese rol es importante. Nosotros somos, los
bibliotecarios, como un andamiaje para la construcción del conocimiento. Eso para mí es
fascinante. Esa tarea nuestra de ayudar a otros a crecer intelectualmente para ser un puente,
creo que es importante y creo que ése es el desafío y vendería la carrera por ese lado.

PG: Además otra de las cosas interesantes es que en general los estudiantes encuentran
trabajo bastante rápido, es decir empiezan a trabajar en bibliotecas. Lo cual a veces en otras
profesiones no es lo más frecuente.

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FG: Claro. Igual acá en Luján, en toda esta zona de la Provincia de Buenos Aires, no hay tanta
oferta como en Capital Federal, pueden comenzar a trabajar más en bibliotecas escolares,
aunque en Luján ya está saturado. Los mismo sucede en las bibliotecas públicas y en biblioteca
universitaria, están creando varias universidades acá en la zona, y nosotros nos encontramos
en un momento de recambio, también como hablábamos, pero no es una carrera que elija
mucha gente, por lo tanto no es una carrera masiva. Me gustaría que haya más bibliotecas,
pero también por otro lado, estoy convencido que se van a necesitar más profesionales
vinculados al mundo digital, y esa también es otra cuestión a plantear, como estamos formados
los bibliotecarios y hacia dónde tenemos que apuntar. Pero interesante lo de la salida laboral,
que planteas, pero ya te digo, acá en Luján es un poco relativo. Porque en el Instituto Mignone
donde formamos bibliotecarios viene gente de los alrededores, del conurbano, o del Oeste, pero
sí, es una carrera que tiene salida laboral.

PG: ¿Qué opinás de pertenecer a una asociación de bibliotecarios, específicamente a la
Asociación de Bibliotecarios Graduados de la República Argentina?

FG: Volvemos al tema de mi juventud profesional. Yo hace poco que soy socio de ABGRA y
bueno pienso que es muy importante, quizás haya trabajado en entornos más informales y creo
que trabajar en asociaciones es importante, porque pienso que la fuerza del colectivo puede
hacer mucho, siempre que se encause en visiones de crecimiento y de mejorar la profesión.
Entre todas las experiencias que he tenido en mi corta carrera de bibliotecología por ahora, me
he dado cuenta de eso, que desde las asociaciones, desde los colegios o como quieras llamar a
estas formas conjuntas de profesionales, creo se pueden hacer muchísimas cosas en pos de la
profesión y creo que es muy importante el tema de la red, el trabajo en red, el trabajo
cooperativo, colaborativo y es muy importante, porque ahí esta la cuestión que a veces los
profesionales nos podemos sentir aislados, principalmente los bibliotecarios, que la mayoría de
las instituciones no siempre se tiene en cuenta y que no se valora el rol del bibliotecario y creo
que las asociaciones hacen, por lo menos la visión que se está viniendo, en estos años, es la
visión de la profesionalización, de tener más visibilidad, de participar en decisiones a nivel ya
sea de leyes y de proponer cosas interesantes que creo que si lo hacemos los bibliotecarios
desde las bibliotecas de forma aislada no vamos a lograr mucho.

PG: Muchas gracias Fernando por tu tiempo, por todo esto gracias y nos seguimos viendo,
próximamente pondremos tu entrevista en el boletín. Gracias.

FG: Te quiero agradecer a ti, a la gente de ABGRA y bueno, creo que es el desafío de construir
y de generar espacios para ir mejorando esta profesión que para mí es parte de mi vida, es
más, mi señora es bibliotecaria, nos conocimos estudiando, por eso te digo que ya es parte de
mi vida y creo que no voy a abandonar, por lo pronto, uno nunca sabe como es la vida, pero la
biblioteca, la bibliotecología...

PG: ¿A Poroto (cariñoso apodo de su hijo) le gusta leer?

FG: Si le gusta pero, de todo, lo que más le gusta es jugar, que está bien es lo que tiene que
hacer a esta edad.

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PG: Sin dudas tiene que hacer eso a esa edad. Gracias de nuevo. Te mando un beso y un
abrazo y nos seguimos viendo.

FG: Gracias Paulina. Nos vemos.

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ABGRA agradece a Fernando y destacamos estas palabras: “…quizás haya trabajado en
entornos más informales y creo que trabajar en asociaciones es importante, porque pienso que
la fuerza del colectivo puede hacer mucho, siempre que se encause en visiones de crecimiento
y de mejorar la profesión”.

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