Situacin de

Evaluacin N3

Asignatura:
Taller Integrado de Empresas I

Programa de Estudio:
Administracin de Empresas
Ingeniera en Administracin de Empresas

Material elaborado por:

Rodrigo Villalobos Araya
Carmen Gloria Gonzlez Chang

Validado por:
Carola Areyte Velasquez
Actividad

Estimado (a) alumno (a):

En esta unidad de aprendizaje corresponde realizar el tercer informe que incluya una propuesta de
mejora de las reas de desempeo en la administracin de empresas de una MyPE

Para desarrollar el Tercer Informe Propuesta de mejora a una MyPE, debes seguir los siguientes puntos.

1. Continuar con la carpeta de proyecto desarrollada en las unidades anteriores.

2. Detectar oportunidades de mejora en la administracin de empresas de una MyPE (recursos

humanos y gestin de personas, marketing y ventas, finanzas y contabilidad).

3. Seleccionar un rea de desempeo en la administracin de empresas y realizar una propuesta

de mejora que considere la definicin de causas y efectos del (los) problema (s) para cada rea del
desempeo, priorizacin del o los problemas de acuerdo a los requerimientos de la MyPE y objetivos del
proyecto de mejora, oportunidades de mejora de las reas de desempeo, seleccin de un rea de
desempeo y propuesta de plan de mejora para un rea de desempeo de la MyPE.

4. Desarrollar conclusiones y recomendaciones para un rea de desempeo de una MyPE

5. Presentar informe escrito de acuerdo a pauta proporcionada por el docente de la asignatura.

6. Exposicin de la propuesta de mejora a una MyPE en la administracin de empresas de una MyPE.

Los estudiantes exponen grupalmente el plan de mejora de un rea de desempeo de la administracin de
empresas. Posteriormente los estudiantes realizarn la defensa oral e individual del informe final del plan
de mejora, respondiendo a preguntas respecto de las principales conclusiones y recomendaciones y en el
que se medir el nivel de dominio individual del proyecto realizado en la asignatura.

2
Instrucciones al estudiante:

Bsqueda de informacin y de recursos digitales en Checkpoint Red de Bibliotecas

Inacap respecto de las propuestas de mejora a una MyPE.
Leer las rbricas y la pauta de coevaluacin.
Leer la hoja con las actividades a realizar.
Consultar con anticipacin al docente, todas las dudas antes del inicio de la actividad
de evaluacin.

Tiempo:

4 semanas aproximadamente.

Instrumentos de Evaluacin:

Rbrica Informe (15% de la nota final)

Pauta de Coevaluacin (5% de la nota final)
Pauta Presentacin o exposicin oral (10% de la nota final)

Ver anexo: instrumentos de evaluacin asignaturas hito

Puntaje Total de la Rbrica:

Rbrica para evaluar Informe, 20 puntos.
Rbrica para evaluar Exposicin Oral, 24 puntos.

3

Escala de Valoracin
Dimensiones a evaluar
1. Deteccin de Oportunidades de
Mejora
Considera el anlisis de uno o ms
problemas de las reas de desempeo
de la administracin de empresas.
2. Seleccin de un rea de
Desempeo
3. Plan de Mejora
La propuesta incluye el propsito,
justificacin, definicin de los ejes
principales y planificacin de
actividades.
4. Conclusiones y
Recomendaciones
5. Competencias Genricas: tica
Profesional y Compromiso
RBRICA PARA EVALUAR INFORME DE PROPUESTA DE MEJORA
Desarrollo Destacado
(Evala Reflexiona)
4 puntos
Elaboran una definicin clara y precisa de las
causas y los efectos del problema identificado
en las reas de la administracin de una MyPE.
La presentacin de causas y efectos tiene un
sentido lgico y operativo, facilitando la
deteccin de oportunidades de mejora.
Incluyen una priorizacin de los problemas,
en base a los requerimientos de la MyPE, el
diagnstico realizado y los objetivos del
proyecto de mejora, entregando una breve
fundamentacin.
Selecciona un rea de desempeo de la
administracin de empresas, en base a los
requerimientos de la MyPE, la priorizacin
de los problemas identificados y los objetivos
del proyecto de mejora. Incluye una breve
fundamentacin.
Elaboran un plan de mejora detallado para el
rea de desempeo seleccionada. El Plan
propuesto es pertinente, plausible y
coherente con el anlisis realizado. Incluyen
lineamientos para la implementacin del
plan.
Desarrollan una sntesis clara y concisa del
trabajo realizado, considerando los
principales resultados del diagnstico y las
metas y objetivos del proyecto de mejora.
Incluyen recomendaciones para mejorar el
desempeo del rea seleccionada.
Adems, mencionan los beneficios/impactos
que traera la implementacin del plan
propuesto.
El trabajo da cuenta del cumplimiento de
todas las tareas asignadas en la elaboracin
del plan de mejora, conforme a las normas y
plazos establecidos, y superando los
estndares definidos. Consideran el impacto
social del plan diseado.
Desarrollado
(Aplica)
3 puntos
Elaboran una definicin clara y
precisa de las causas y los efectos
del problema identificado en las
reas de la administracin de una
MyPE. La presentacin de causas y
efectos tiene un sentido lgico y
operativo, facilitando la deteccin
de oportunidades de mejora.
Incluyen una priorizacin de los
problemas, considerando los
requerimientos de la MyPE el
diagnstico realizado y los
objetivos del proyecto de mejora.
Selecciona un rea de desempeo Selecciona un rea de desempeo
de la administracin de empresas,
considerando los requerimientos
de la MyPE, la priorizacin de los
problemas identificados y los
objetivos del proyecto de mejora.
Elaboran un plan de mejora
detallado para el rea de
desempeo seleccionada. El Plan
propuesto es pertinente, plausible
y coherente con el anlisis
realizado.
Desarrollan una sntesis clara y
concisa del trabajo realizado,
considerando los principales
resultados del diagnstico y las
metas y objetivos del proyecto de
mejora.
Incluyen recomendaciones para
mejorar el desempeo del rea
seleccionada.
El trabajo da cuenta del
cumplimiento de todas las tareas
asignadas en la elaboracin del plan
de mejora, conforme a los
estndares, normas y plazos
establecidos.
En Desarrollo
(Relaciona)
2 puntos
Elaboran una definicin clara y
general de las causas y los efectos
del problema identificado en las
reas de la administracin de una de la administracin de una MyPE.
MyPE. La presentacin de causas y
efectos tiene un sentido operativo,
sin embargo presenta algunos
problemas lgicos que entorpecen
la identificacin de oportunidades
de mejora. Incluyen una
priorizacin de los problemas,
considerando el diagnstico
realizado y los objetivos del
proyecto de mejora.
Selecciona un rea de desempeo
de la administracin de empresas,
considerando la priorizacin de los
problemas identificados y los
objetivos del proyecto de mejora.
Elaboran un plan de mejora
general para el rea de desempeo acotado para el rea de desempeo
seleccionada. El Plan propuesto es
coherente con el anlisis realizado,
sin embargo algunas de las
acciones propuestas son poco
viables de implementar.
Desarrollan una sntesis clara del
trabajo realizado, sin embargo
reiteran de manera innecesaria los
resultados del diagnstico.
Incluyen algunas
recomendaciones para mejorar el
desempeo del rea seleccionada.
El trabajo da cuenta del
cumplimiento de la mayora de las
tareas asignadas en la elaboracin
del plan de mejora, conforme a los
plazos establecidos y ajustndose
parcialmente a los estndares y
normas definidas.
Nivel Inicial
(Reconoce)
1 punto
Elaboran una definicin ambigua
de las causas y los efectos del
problema identificado en las reas
La presentacin de causas y efectos
tiene un sentido operativo, sin
embargo presenta graves
problemas lgicos que dificultan la
identificacin de oportunidades de
mejora. Incluyen una priorizacin
de los problemas, sin considerar
los requerimientos de la MyPE, el
diagnstico realizado ni los
objetivos del proyecto de mejora.
de la administracin de empresas,
sin considerar los
requerimientos de la MyPE, la
priorizacin de los problemas
identificados ni los objetivos del
proyecto de mejora.
Elaboran un plan de mejora
seleccionada. El Plan propuesto es
coherente con el anlisis realizado,
sin embargo es poco realista dado
que las acciones propuestas no son
viables de implementar.
Desarrollan una sntesis poco clara
del trabajo realizado, sin
considerar los principales
resultados del diagnstico ni las
metas y objetivos del proyecto de
mejora.
Incluyen escasas
recomendaciones para mejorar el
desempeo del rea seleccionada.
El trabajo da cuenta del
cumplimiento parcial de las tareas
asignadas en la elaboracin del plan
de mejora, conforme a los plazos
establecidos y ajustndose
mnimamente a los estndares y
normas definidas.

Escala de Valoracin
Dimensiones a evaluar
1. Dominio del Tema
2. Material de Apoyo
3. Habilidades de Comunicacin
Verbal
4. Comunicacin No Verbal
5. Utilizacin del Tiempo
6. Defensa
RBRICA PARA EVALUAR EXPOSICIN ORAL DE PROPUESTA DE MEJORA
Desarrollo Destacado
(Evala Reflexiona)
4 puntos
Demuestra conocimiento profundo del tema,
expone sin necesidad de consultar sus
apuntes y entrega informacin
complementaria de inters.
El material de apoyo utilizado es variado y
dinmico, refuerza la comprensin del tema
y cautiva la atencin de la audiencia.
Utiliza un volumen y tono de voz apropiado
para ser escuchado por toda la audiencia,
manteniendo su atencin. Mantiene un ritmo
constante y correcta pronunciacin de todas
las palabras.
El lenguaje utilizado es tcnicamente
sobresaliente y formal.
Utiliza la vestimenta requerida para la
exposicin. Se apropia del espacio y
mantiene una postura corporal y gesticulacin
que proyecta seguridad. Mantiene contacto
visual con la audiencia.
El tiempo utilizado le permite abordar
adecuadamente la totalidad del tema,
demostrando un correcto manejo del
tiempo.
Responde todas las preguntas planteadas
sobre el tema, argumentando con precisin
y ofreciendo informacin complementaria.
Desarrollado
(Aplica)
3 puntos
Demuestra conocimiento global
del tema y expone sin necesidad
de consultar sus apuntes.
El material de apoyo utilizado
refuerza el discurso y facilita la
comprensin del tema por parte de
la audiencia.
Utiliza un volumen y tono de voz
adecuado para ser escuchado por
toda la audiencia, manteniendo su
atencin en gran parte de su
presentacin. Mantiene un ritmo
constante y correcta
pronunciacin de la mayora de las
palabras.
El lenguaje utilizado es tcnico y
formal.
Utiliza la vestimenta requerida
para la exposicin. Usa
adecuadamente el espacio y
mantiene una postura corporal y
gesticulacin relajada. Establece
contacto visual con la audiencia en
gran parte de la exposicin.
El tiempo utilizado le permite
abordar lo central del tema,
distribuyendo adecuadamente el
tiempo.
Responde con precisin todas las
preguntas planteadas sobre el
tema.
En Desarrollo
(Relaciona)
2 puntos
Demuestra conocimiento de
partes del tema y en ocasiones
consulta sus apuntes durante la
exposicin.
El material de apoyo utilizado se
relaciona con el discurso, sin
embargo en ocasiones entorpece
la comprensin del tema por parte
de la audiencia.
Utiliza un volumen y tono de voz
irregular, logrando ser escuchado
solo por una parte de la audiencia y
logrando su atencin en algunas
ocasiones. Utiliza un ritmo
variable y presenta errores de
pronunciacin en numerosas
palabras.
El lenguaje utilizado es tcnico y
formal en gran parte de la
exposicin.
Utiliza una vestimenta que se
ajusta parcialmente a la requerida
para la exposicin. Usa el espacio
en algunas ocasiones y presenta
algunos indicadores de
inseguridad en su postura
corporal, gesticulacin y contacto
visual.
El tiempo utilizado le permite
abordar gran parte del tema, sin
embargo enfrenta problemas
menores en el manejo del tiempo.
Responde con poca precisin la
mayora de las preguntas
planteadas sobre el tema.
Nivel Inicial
(Reconoce)
1 punto
Demuestra conocimiento
superficial de partes del tema y
consulta sus apuntes
frecuentemente para leer la
presentacin.
El material de apoyo utilizado tiene
escasa relacin con el discurso,
dificultando la comprensin del
tema por parte de la audiencia.
Utiliza un volumen y tono de voz
bajo que dificulta ser escuchado
por la audiencia y capturar su
atencin. Mantiene un ritmo
montono y presenta constantes
errores de pronunciacin.
El lenguaje utilizado es tcnico y
formal en escasas ocasiones
durante la exposicin.
Utiliza una vestimenta que no se
ajusta a la requerida para la
exposicin. No utiliza el espacio en
su presentacin y mantiene una
postura corporal y gesticulacin
inadecuada. No establece contacto
visual con la audiencia.
El tiempo utilizado le permite
abordar una parte minoritaria del
tema, enfrentando grandes
dificultades en el manejo del
tiempo.
Responde vagamente la mayora
de las preguntas planteadas sobre
el tema.
5
INSTRUMENTO DE COEVALUACIN

Evala cada afirmacin utilizando la siguiente escala de valoracin:

0 1 2 3 4
Nunca Solo en Frecuentemente Casi siempre Siempre
ocasiones

Integrantes
1.

Integrante 1

Integrante 2

Integrante 3

Integrante 4

Integrante 5
2.
3.
4.
5.
Aporta con ideas tiles para el logro de los objetivos del grupo
Participa de manera activa durante todo el proceso
Propone mejoras al trabajo realizado resguardando la calidad del
producto final
Cumple a tiempo con las tareas que son establecidas en el equipo
Asiste puntualmente a todas las reuniones programadas
Respeta los acuerdos y las normas establecidas por el grupo

6
Anexo: Pauta para la confeccin del Tercer
Informe y formato de entrega.
Pauta para la confeccin del Tercer Informe:

El documento que elabore debe presentar el desarrollo de cada uno de los puntos de manera
separada y debe estar acompaado de la informacin de las fuentes bibliogrficas utilizadas en
su desarrollo.

Recuerde respetar la extensin mxima que se asign a cada punto.

Estructura del Informe Extensin mxima

Introduccin y presentacin de objetivos Extensin mxima 1 plana
1. Oportunidades de mejora en las reas de desempeo
Extensin mxima 4 planas
de la administracin de empresas de la MyPE.
2. Seleccionar un rea de desempeo de la
administracin de empresas y realizar una propuesta Extensin mxima 4 planas
de mejora.
3. Desarrollar conclusiones y recomendaciones para un
Extensin mxima 4 planas
rea de desempeo.
Considerar Anexos

Criterio Pauta
1. Estructura La estructura del informe debe estar de acuerdo a la pauta entregada por
el docente.
2. Gramtica El trabajo no debe presentar errores en el uso del lenguaje, la redaccin y
la ortografa utilizada.
3. Citas Debe utilizar la bibliografa seleccionada que aporte al anlisis y
comprensin del tema. Debe hacer referencia a citas de acuerdo a
estndares APA.
Consultar Gua para citar textos y referencias bibliogrDisponible en
http://www.inacap.cl/tportalvp/red-de-bibliotecas-inacap/formacion-
de-usuarios/formacion-de-usuarios/citas-y-referencias-bibliograficas-

Formato de entrega:
El informe debe ser entregado impreso, formato Word, hoja carta. Letra Arial, tamao
11. Mrgenes: superior/inferior: 2,5 cm. Derecho/izquierdo: 3cm. Alineacin
justificada.

Pginas numeradas. Portada: membrete, ttulo, datos identificacin (asignatura, logo de

INACAP, nombre del profesor y del alumno).

7
Anexo: Formato de Informe

Taller Integrado de Empresas I

(TETE07 Seccin)
Semestre 20XX
Sede XX

TERCER INFORME XXX

Docente:
Nombre del Docente

Alumnos:
Nombre1 Apellido1
Nombre2 Apellido2
Nombre3 Apellido3
Nombre4 Apellido4

Fecha de entrega:
DD/MM/AAAA

8
NDICE

INTRODUCCIN .................................................................................................................... 1
APRENDIZAJES ESPERADOS ............................................................................................ 1
DESARROLLO DEL INFORME ............................................................................................ 2
CONCLUSINES Y RECOMENDACIONES ...................................................................... 12
BIBLIOGRAFA .................................................................................................................... 13
ANEXOS ............................................................................................................................... 14

9
INTRODUCCIN

La introduccin debe contener una breve descripcin en trminos generales de lo que

se va a presentar en el informe.

En esta seccin se pueden agregar definiciones y citas importantes, siempre referente

al tema que se tratar en el informe.

APRENDIZAJES ESPERADOS

En esta unidad de aprendizaje corresponde realizar el tercer informe que incluya los
resultados de la propuesta de mejora, de un rea de desempeo en la administracin de
empresas.

10
DESARROLLO DEL INFORME

En este captulo se considera el desarrollo del informe en s, todo conforme a lo que se

indica en las pautas y que es lo que se espera lograr con la realizacin del informe. Este
captulo debe dividirse segn lo requerido:

Estructura del Informe Extensin mxima

Introduccin y presentacin de objetivos Extensin mxima 1 plana
1. Oportunidades de mejora en las reas de
desempeo de la administracin de empresas Extensin mxima 4 planas
de la MyPE.
2. Seleccionar un rea de desempeo de la
administracin de empresas y realizar una Extensin mxima 4 planas
propuesta de mejora.
3. Desarrollar conclusiones y
recomendaciones para un rea de Extensin mxima 4 planas
desempeo.
Considerar Anexos

11
BIBLIOGRAFA

Se utiliza el formato estandarizado segn las normas APA (American Psychological

Association). Consultar Gua para citar textos y referencias bibliogrficas, disponible en
http://www.inacap.cl/tportalvp/red-de-bibliotecas-inacap/formacion-de-usuarios/formacion-
de-usuarios/citas-y-referencias-bibliograficas-

ANEXOS

Es informacin complementaria del trabajo, ya sea fotos, planos, tablas, normas, etc. Se
identifican mediante letras maysculas y un ttulo que identifique el material anexado.

Ejemplo:
Anexo A: Balance tributario
Anexo B: Antecedentes Municipales
Anexo C: Foto

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