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NDICE

INTRODUCCIN ............................................................................................... 2

MUESTREO ....................................................................................................... 3

MUESTREO DE ACEPTACIN ..................................................................... 3

PLANES POR VARIABLES ............................................................................ 4

PLANES POR ATRIBUTOS ............................................................................ 4

MUESTREO SIMPLE...................................................................................... 5

MUESTREO DOBLE....................................................................................... 5

MUESTREO MLTIPLE ................................................................................. 7

CONCLUSIN ................................................................................................... 9

BIBLIOGRAFA ................................................................................................ 10
INTRODUCCIN

En la actividad de control de calidad en ocasiones es necesario inspeccionar


lotes de materia prima, partes o productos terminados para asegurar que
cumplen ciertos niveles de calidad con un buen grado de confianza. El muestreo
de aceptacin es el proceso de inspeccin de una muestra de unidades de un
lote con el propsito de aceptar o rechazar todo el lote

El muestreo de aceptacin es un componente principal de control de calidad y


es til cuando el costo de la prueba es alto comparado con el costo de pasar un
elemento defectuoso o cuando la prueba destruye la muestra. Es un compromiso
entre realizar el 100% de la inspeccin y no inspeccionar. En particular, en casos
en que se desconoce la calidad del proceso de un proveedor, un muestreo de
aceptacin podra ser una buena opcin en lugar de una inspeccin de 100% de
los elementos. El muestreo de aceptacin se puede realizar en atributos o
mediciones del producto.

Puede utilizar el muestreo de aceptacin para desarrollar planes de inspeccin


que le permitan aceptar o rechazar un lote en particular de material entrante con
base en los datos de una muestra representativa.

Este tipo de muestreo se divide en muestreo simple, doble y mltiple, los cuales
se describen en el presente trabajo, destacando las ventajas y desventajas que
cada uno de estos presenta.
MUESTREO

Es una herramienta de la investigacin cientfica. Su funcin bsica es


determinar que parte de una realidad en estudio debe examinarse con la finalidad
de hacer inferencias sobre dicha poblacin. Las muestras y
los mtodos seguidos por el muestreo, son la piedra
angular estadstica empleada en el control de calidad.

MUESTREO DE ACEPTACIN
El muestro de aceptacin es un procedimiento de inspeccin que se usa para
determinar si se acepta o se rechaza una cantidad especfica de material. A
medida que ms empresas emprendan programas de Administracin de la
Calidad Total (TQM) y colaboren muy de cerca con los proveedores para
asegurar altos niveles de calidad de sus suministros, la necesidad de realizar
muestreos de aceptacin ser menor.
El concepto de TQM consiste en que ningn defecto deber pasar de un
producto a un consumidor, no importa que el consumidor sea interno o externo.

El muestro de aceptacin, es la inspeccin por muestras en la que se toma la


decisin de aceptar o no un producto o servicio; tambin la metodologa que
trata de los procedimientos por los que las decisiones de aceptar o no se basan
sobre los resultados de la inspeccin de las muestras.

Aplicacin: Inspeccin de materias primas, productos semi-elaborados y otros


componentes; para determinar si stos cumplen con el nivel mnimo exigido.

CUANDO SE RECIBE UN LOTE DE MATERIA PRIMA O CUALQUIER OTRO


COMPONENTE, HAY TRES OPCIONES:

Aceptarlo sin inspeccin.


Inspeccin al 100%.
Muestreo de aceptacin Propsito: no es estimar la calidad sino juzgar los
lotes.
EL MUESTREO DE ACEPTACIN ES TIL CUANDO:

La prueba es destructiva.
Es muy alto el costo de inspeccin o consume mucho tiempo.
El N de artculos a inspeccionar es muy elevado.
El error cometido en una inspeccin 100% puede ser mayor que el
cometido en un muestreo de aceptacin.
El historial de calidad del proveedor es bueno.
MUESTREO DE ACEPTACIN
VENTAJAS DESVENTAJAS
Se pueden rechazar lotes buenos y
Menor manejo del producto, se aceptar lotes malos, an con promedios
reducen daos. de defectuosos, p, bajos
Se requiere una serie de clculos y
Puede aplicarse cuando las pruebas documentacin que no son necesarios
son destructivas. en una inspeccin al 100%
Requiere tiempo y conocimiento para
planificar y documentar el muestreo.
Menos costoso.
Proporciona menos informacin acerca
del nivel de calidad del producto o su
Menos personal implicado en la
proceso de fabricacin.
inspeccin.

TIPOS DE PLAN DE MUESTREO

Planteamiento que indica el tamao muestral que hay que utilizar y los criterios
de aceptacin o rechazo correspondientes para juzgar el lote.

Tipos:
1) Simple Por variables
2) Doble Por atributos
3) Mltiple

PLANES POR VARIABLES


Se toma una muestra aleatoria del lote y a cada unidad de la muestra se
le mide una caracterstica de calidad de tipo continuo (longitud, peso, etc.)
Se calcula un estadstico (media muestral, desviacin estndar muestral)
que se compara con un parmetro permisible para aceptar o rechazar el
lote.
PLANES POR ATRIBUTOS
Se extrae aleatoriamente una muestra de un lote y cada pieza de la
muestra es clasificada de acuerdo con ciertos atributos como aceptable o
defectuosa.
Si el nmero de piezas defectuosas es menor o igual que un cierto nmero
predefinido, entonces el lote es aceptado, en caso de que sea mayor, el
lote es rechazado.
Los planes por atributos son los ms utilizados a pesar de que con los
planes por variables se requiere un menor tamao de muestra para lograr
los mismos niveles de seguridad. Ello se debe a que en los planes por
atributos se pueden combinar varias caractersticas de calidad en un solo
plan. En los planes por variables hay que disear un plan para cada
caracterstica de calidad.
Entre los planes por atributos se tienen: (a) simple (b) doble (c) mltiple

MUESTREO SIMPLE

Un plan de muestreo simple es un procedimiento en el que se toma una muestra


aleatoria de n unidades del lote para su estudio y se determina el destino de todo
el lote con base en la informacin contenida en la muestra. Consiste en extraer
una muestra aleatoria de n unidades de una corrida o lote original e
inspeccionarla sobre las bases de aceptacin o rechazo para encontrar c o
menos unidades defectuosas. La curva caracterstica de operacin demuestra la
bondad con que funciona el programa de muestreo. En esta curva se
representan las probabilidades de aceptacin, Pa, contra la proporcin de
unidades p, supuesta para los lotes de entrada. Dichas proporciones y los
riesgos de aceptacin o rechazo que implican se deducen de la naturaleza de la
curva CO y con ello se determina el programa de muestreo simple que cubre las
especificaciones deseadas.

MUESTREO SIMPLE
VENTAJAS DESVENTAJAS
Requiere que se posea de antemano
un listado completo de todas las
Sencillo y de fcil comprensin. unidades del lote.
Tiende a tener errores de muestreo
Se determina el destino de todo el
ms grandes y menos precisin de
lote con base en la informacin
muestreo estratificado del mismo
contenida en la muestra.
tamao de la muestra.

MUESTREO DOBLE
El plan de muestreo doble es la extensin natural del plan de muestreo simple.
Un plan de muestreo doble involucra las decisiones de
Aceptar el lote,
Rechazar el lote,
Tomar una segunda muestra.
Si la inferencia de la primera muestra es que la calidad del lote es
suficientemente buena, el lote se acepta. Si la inferencia nos dice que la calidad
es muy pobre, el lote se rechaza. Si la inferencia es que la calidad no es lo
suficientemente buena o mala para aceptar o rechazar el lote, entonces se toma
una segunda muestra del lote para decidir. La decisin en la segunda etapa se
hace con la informacin acumulada en las dos muestras.
Un plan de muestro doble tiene dos fases. En la primera fase se selecciona una
muestra inicial y se toma una decisin basada en la informacin de esta muestra.
Si se toma esta ltima estamos ante la segunda fase, y se combina la informacin
de ambas muestras para decidir sobre la aceptacin o el rechazo del lote.

En este tipo de plan, la gerencia especifica dos tamaos de muestra (n 1 y n2) y


dos nmeros de aceptacin (c1 y c2). Si la calidad del lote es muy buena o muy
mala, el consumidor toma la decisin de aceptar o rechazar el lote en funcin de
la primera muestra, la cual es ms pequea que en el plan de un solo muestreo.
Para aplicar el plan, el consumidor toma una muestra al azar de tamao n1. Si el
nmero de defectos encontrados es menor que o igual a c1, el consumidor
acepta el lote. Si el nmero de errores est entre c1 y c2, el consumidor toma una
segunda muestra de tamao n1. Si el nmero combinado de defectos en las dos
muestras es menor que o igual que c2, el consumidor acepta el lote. Si no es as,
el lote es rechazado. Un plan de doble muestreo reduce apreciablemente los
costos de inspeccin en comparacin con el plan de un solo muestreo porque
cuando se usa el primero es posible tomar una decisin despus de haber
obtenido la primera muestra. Sin embargo, si para la decisin se requieren dos
muestras, los costos de muestreo suelen ser mayores que en el plan de un solo
muestreo.

La norma UNE 66020 (MIL STD 105D) tambin establecen los planes de
muestreo dobles para la aceptacin de lotes por atributos mencionados
anteriormente.
Si se llama X1=nmero de defectuosos en la primera muestra y X2=nmero de
defectuosos en la segunda muestra, cuando el rigor de inspeccin es reducido,
puede ocurrir que:
Al igual que el plan simple se define la letra cdigo y elegido el nivel de calidad
aceptable y el rigor las tablas disean el plan de muestreo doble. Las condiciones
de paso de un rigor de inspeccin a otro son las mismas.
MUESTREO DOBLE
VENTAJAS DESVENTAJAS
Se pueden tomar dos muestras para
tomar una decisin.

MUESTREO MLTIPLE
Un plan de muestre mltiple es una extensin del concepto de muestreo doble a
varias fases en el que pueden necesitarse ms de dos muestras para llegar a
una decisin acerca de la suerte del lote. Los tamaos muestrales suelen ser
menores que en un muestreo simple o doble. El procedimiento bajo
este mtodo es similar al expuesto en el muestreo doble, excepto que el nmero
de muestras sucesivas requerido para llegar a una decisin es ms de dos
muestras.
Este consiste en tomar una muestra inicial muy pequea, y si ya se tiene
evidencia de muy buena o mala calidad se toma la decisin en consecuencia, si
no es as, se toma una segunda muestra y se trata de decidir; si todava no es
posible, se contina con el proceso hasta tomar la decisin de aceptar o rechazar
el lote.
CONSIDERACIONES SOBRE LOS PLANES
Para la seleccin de un tipo de muestreo se pueden considerar factores tales
como:
1. Eficacia de la administracin
2. Tipo de informacin obtenida por el plan
3. Cantidad promedio de inspeccin
4. Impacto que un plan de muestreo dado pueda tener sobre el flujo del
proceso
FORMACIN DEL LOTE
Para la formacin de un lote se recomienda lo siguiente:
1. Los lotes deben ser homogneos: todas las unidades del lote deben haber
sido fabricadas bajo condiciones similares en cuanto a:
a) Mquinas
b) Operadores
c) Materia prima
d) Tiempo (fechas), etc.
2. Los lotes deben ser formados de tal manera que no compliquen su
manejo: la seleccin de la muestra debe ser fcil.
3. Los lotes deben ser tan grandes como sea posible: ello es debido al menor
costo y la mayor eficiencia en la inspeccin.

SELECCIN DE LA MUESTRA
Las unidades seleccionadas deben ser representativas de todo el lote.
La tcnica del muestreo es muy importante y a menudo se sugiere el
MUESTREO ALEATORIO SIMPLE.

MUESTREO MULTIPLE
VENTAJAS DESVENTAJAS
Se pueden tomar ms de dos
muestras dentro del proceso, hasta
tomar una decisin.
CONCLUSIN

Despus de haber realizado el presente trabajo podemos concluir que:

El muestreo de aceptacin es una estrategia de contencin y de garanta con


cierto nivel de seguridad de que se cumplan ciertas especificaciones de calidad
que han sido definidas.
El muestreo de aceptacin se puede aplicar en cualquier relacin cliente-
proveedor, ya sea en el interior de una empresa o entre diferentes empresas y
se puede ver como una medida defensiva para protegerse de la amenaza del
posible deterioro de la calidad. Una situacin tpica del muestreo de aceptacin
es la siguiente: una compaa recibe un lote de algn producto de cierto
proveedor; este producto puede ser materia prima o cualquier otro componente
que se utiliza en la compaa.

Los planes de muestreo de aceptacin son de dos tipos: por atributos y por
variables. En los planes por variables se toma una muestra aleatoria del lote y a
cada unidad de la muestra de la mide una caractersticas de calidad de tipo
continuo (longitud, peso, etc.). En los planes por atributos se extrae
aleatoriamente una muestra de un lote y cada pieza de la muestra es clasificada
de acuerdo a ciertos atributos como aceptable o defectuosa.
BIBLIOGRAFA

Daz, L. (18 de Marzo de 2015). wordpress. Recuperado el 13 de Octubre de 2017, de


wordpress: https://luisdi.files.wordpress.com/2009/08/muestreo-aceptacion-cec.pdf

Gmez, D. G. (2014). Muestreo de aceptacin. Mxico, D.F.: Facultad de Ciencia sEconomicas y


Sociales.

Turmero, I. J. (12 de Junio de 2015). Monografias. Recuperado el 13 de Octubre de 2017, de


Monografias: http://www.monografias.com/trabajos96/muestreo-aceptacion-
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