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ARTIFICIAL,
EL FUTURO DEL
CRECIMIENTO
Mark Purdy y Paul Daugherty
NDICE
El nuevo factor de produccin 4
El papel de la IA 15
Los datos revelan una verdad descorazonadora En efecto, segn un anlisis de 12 economas
sobre el crecimiento actual: un marcado desarrolladas realizado por Accenture, la IA
descenso en la capacidad de las inversiones podra doblar sus tasas de crecimiento en
de capital y trabajo para impulsar el progreso 2035.
econmico. Estos dos factores son los
motores tradicionales de la produccin, pero Si no quieren dejar pasar esta oportunidad,
hoy en da se muestran incapaces de sostener los lderes empresariales y polticos deberan
los niveles de prosperidad de los que han prepararse para (y preparar) un futuro
gozado durante dcadas la mayor parte de las marcado por la inteligencia artificial. Sera
economas desarrolladas. errneo pensar que la IA no es ms que otro
factor de productividad. Por el contrario, la IA
Pero no hay motivos para instalarse en el debe ser considerada como la herramienta
pesimismo. Gracias a la reciente convergencia que puede transformar nuestra forma de
de tecnologas transformadoras, las pensar sobre cmo se genera crecimiento.
economas estn entrando en una nueva era
en la que la inteligencia artificial (IA) podra
superar las limitaciones fsicas del capital y el
trabajo para abrir nuevas fuentes de valor y
crecimiento.
Ante este panorama, muchos han llegado a la aumento de capital o trabajo, o bien cuando
conclusin de que debemos acostumbrarnos se utilizan de un modo ms eficiente. El
a la parlisis econmica. An ms pesimista crecimiento que resulta de innovaciones
se muestra el economista Robert Gordon, y cambios tecnolgicos se mide con la
para quien la productividad en el prximo productividad total de los factores (PTF).
cuarto de siglo seguir creciendo con la misma
lentitud que hemos visto desde 20041. Gordon Los economistas siempre han considerado
considera adems que es poco probable las nuevas tecnologas como un motor de
que se repita lo ocurrido en los dos ltimos crecimiento por su capacidad de aumentar
siglos, caracterizados por grandes inventos la PTF. Se trata de una conclusin lgica
como el barco de vapor o el telgrafo. Este para las tecnologas a las que estamos
dficit de innovacin, unido a las tendencias acostumbrados. Los grandes avances
demogrficas adversas, la cada de los niveles tecnolgicos del ltimo siglo (la electricidad,
educativos y la creciente desigualdad social, el ferrocarril y las TI) generaron un enorme
ralentizar an ms el progreso econmico. aumento de productividad, pero no causaron
cambios tan grandes en la mano de obra.
Estamos entonces ante el fin de una era de
crecimiento y prosperidad? En la actualidad asistimos a la aparicin
de una nueva serie de tecnologas
Por muy negativos que sean, los datos pasan transformadoras que se conocen con el
por alto un elemento de gran importancia: la nombre de inteligencia artificial (vase
forma en que las nuevas tecnologas afectan Qu es la inteligencia artificial?). Muchos
al crecimiento en la economa. creen que la IA es similar a otros avances
tecnolgicos. Si fuera as generara cierto nivel
Tradicionalmente, el capital y el trabajo son de crecimiento, pero nada revolucionario.
los factores de produccin que impulsan
el crecimiento econmico (Figura 5). El
crecimiento se produce cuando hay un
3.0 3.0
2.1
2.0
0.0
-1.0
La productividad total de los factores (PTF) es un indicador de la eficacia con que una
economa hace uso de su capital y su mano de obra. Los datos indican un descenso de la PTF,
especialmente en los ltimos 10 aos.
JAPAN FRANCE
2.0
1.5
1.0
0.5
0.0
-0.5
-1.0
-1.5
JAPAN GERMANY
50
UNITED STATES UNITED KINGDOM
25
0
1966 1971 1976 1981 1986 1991 1996 2001 2006 2011 2016
FIGURA 4: TRABAJO
A medida que la poblacin envejece y se reducen las tasas de natalidad, cada vez resulta ms
complicado encontrar mano de obra.
0.9
0.7
0.6 0.6
0.5
0.4 0.4
0.3
0.2 0.2 0.2
0.1
0 0.02
-0.1 -0.05
-0.2 -0.1
-0.3 -0.3
-0.6
-0.7
UNITED SPAIN UNITED BELGIUM SWEDEN AUSTRIA FRANCE NETHERLANDS ITALY FINLAND GERMANY
STATES KINGDOM
Nuestro modelo es una adaptacin del modelo de crecimiento tradicional, en el que hemos
incluido la IA como factor de produccin.
TRADITIONAL
GROWTH MODEL
GROWTH
ADAPTED GROWTH
MODEL
7,408
UNITED STATES GVA
897 897
ADDITIONAL
23,835 23,835 23,835
Nuevas tecnologas de IA
Sense
Identity
Analytics
Cognitive
Robotics
Natural Language Processing
Knowledge Representation
Speech
Comprehend Analytics
Recommendation
Systems
Machine Learning
Data
Visualization
Expert Systems
Act
Automatizacin inteligente
La nueva automatizacin inteligente basada plataforma de IA de IPsoft con capacidad de
en la IA ya est generando crecimiento procesamiento de lenguajes naturales) ayuda
gracias a una serie de caractersticas que a ingenieros de mantenimiento que trabajan
tienen poco en comn con las soluciones de en lugares remotos. Despus de leer todos
automatizacin tradicionales. los manuales, Amelia puede diagnosticar
un problema y proponer una solucin4.
La primera de esas caractersticas es su Esta plataforma tambin ha aprendido
capacidad de automatizar complejas tareas las respuestas a las 120 preguntas ms
del mundo fsico que requieren adaptabilidad frecuentes entre los agentes inmobiliarios;
y agilidad. Pensemos en el trabajo necesario de hecho, un banco ya la ha utilizado para
para encontrar artculos en un almacn, algo atender ese tipo de consultas, que suelen
para lo que las empresas dependen de la resultar muy laboriosas5.
capacidad de las personas para moverse
por espacios estrechos y evitar obstculos La tercera caracterstica de la automatizacin
en movimiento. Ahora, los robots de Fetch inteligente (y la ms potente) es el
Robotics usan lseres y sensores de autoaprendizaje, algo que se consigue
profundidad 3D para moverse con seguridad mediante la reproductibilidad a escala. Al
y trabajar con los empleados del almacn. igual que un buen empleado, Amelia detecta
Combinados con personas, los robots pueden lagunas en sus propios conocimientos y toma
manejar la inmensa mayora de los artculos las medidas necesarias para cubrirlas. Si
que suele haber en un almacn3. alguien le hace una pregunta que no puede
responder, Amelia traslada la pregunta a
La tecnologa de automatizacin tradicional una persona y observar cmo resuelve el
est orientada a tareas concretas. Por el problema. La capacidad de autoaprendizaje de
contrario, la segunda caracterstica de la la IA supone un cambio fundamental: mientras
automatizacin inteligente basada en la que el capital de automatizacin tradicional
IA es su capacidad de resolver problemas pierde rendimiento con el tiempo, los activos
relacionados con diferentes industrias y de automatizacin inteligente no dejan de
tipos de trabajo. Por ejemplo, Amelia (una mejorar.
Una buena parte del crecimiento econmico la capacidad de las aseguradoras de tasar el
basado en la IA no se deber a la sustitucin riesgo. Usando tecnologas de aprendizaje
del capital y el trabajo existentes, sino al automtico y procesamiento de Big Data,
hecho de que permite usarlos con mucha ms su plataforma lee ms de 22 millones de
eficacia. artculos cientficos para identificar riesgos de
importancia. Gracias a eso, las aseguradoras
Por ejemplo, la IA permite que las personas no solo tasan el riesgo con ms precisin, sino
se concentren en aquellos aspectos de su que tambin pueden crear nuevos productos
trabajo que generan ms valor. El personal de seguros6.
de un hotel dedica mucho tiempo a atender
encargos rutinarios de las habitaciones. Por Por ltimo, la IA tambin puede aumentar la
qu no dejar esa tarea a Relay, un robot eficiencia del capital, algo muy importante
autnomo desarrollado por Savioke para el en industrias en las que representa un gran
sector de servicios? El pasado ao, los robots costo hundido. En la industria manufacturera,
Relay atendieron ms de 11.000 encargos en por ejemplo, la empresa de robtica industrial
las habitaciones de cinco grandes cadenas Fanuc ha colaborado con Cisco y otras
hoteleras. Como dice Steve Cousins, CEO compaas para crear una plataforma que
de Savioke: Gracias a Relay, los empleados reduce el tiempo de inactividad en fbrica
pueden dedicar ms tiempo a aumentar la (que, segn estimaciones de un importante
satisfaccin de los clientes. fabricante de automviles, tiene un coste
de 20.000 dlares por minuto7). El sistema
La IA tambin enriquece el trabajo, ya que FIELD (Fanuc Intelligent Edge Link and Drive)
complementa las capacidades humanas y es una plataforma analtica con aprendizaje
ofrece a los empleados nuevas herramientas automtico avanzado que captura y analiza
con las que pueden aumentar su inteligencia datos de distintas partes del proceso de
natural. Por ejemplo, Praedicat, una empresa produccin para mejorarlo. FIELD ya se ha
que ofrece servicios de modelizacin empleado en un proyecto piloto de 18 meses
de riesgos a compaas de seguros de para reducir a cero el tiempo de inactividad en
responsabilidad civil y vida, est aumentando una fbrica, lo que se tradujo en un importante
recorte de costes8.
Difusin de innovaciones
Una de las ventajas de la inteligencia artificial Dado que la innovacin genera ms
de las que menos se habla es su capacidad de innovacin, el impacto potencial de los
impulsar la innovacin a medida que penetra vehculos sin conductor sobre las economas
en la economa. podra ir mucho ms all de la industria del
automvil. Incluso los operadores mviles
Tomemos el ejemplo de los vehculos sin podran ver cmo aumenta la demanda de sus
conductor. Mediante una combinacin de servicios, ya que los conductores, con libertad
lseres, sistemas de posicionamiento global, para dedicarse al ocio durante los viajes,
radar, cmaras, visin por ordenador y pasarn ms tiempo explorando Internet. Eso
algoritmos de aprendizaje automtico, estos a su vez podra crear nuevas oportunidades
vehculos pueden detectar lo que ocurre a su de publicidad para los proveedores de
alrededor y actuar en consecuencia. En este servicios y oportunidades de venta para sus
mercado no solo estn entrando empresas de socios minoristas.
Silicon Valley, sino que tambin las empresas
tradicionales tratan de establecer nuevas La industria de los seguros podra encontrar
alianzas para seguir siendo competitivas. nuevas fuentes de ingresos en las ingentes
BMW, por ejemplo, est colaborando con el cantidades de datos que generan los
gigante chino de Internet Baidu9, mientras vehculos sin conductor. Al combinar esos
que Ford colabora con el Instituto Tecnolgico datos con otros (como los procedentes
de Massachusetts (MIT) y la Universidad de de smartphones y sistemas de transporte
Stanford10. pblico), las aseguradoras no solo tendran
una imagen ms completa de sus clientes,
sino que adems podran crear nuevas plizas
de movilidad, en lugar de limitarse a los
desplazamientos en automvil.
EL PAPEL DE LA IA
Con el fin comprender el valor de la IA como nuevo factor de produccin, Accenture, en
colaboracin con Frontier Economics, ha analizado su impacto potencial en 12 economas
desarrolladas que, en su conjunto, generan ms del 50% de la produccin econmica
mundial (vase Apndice: Anlisis del impacto de la IA sobre el VAB)11 .
En trminos del valor aadido bruto (una buena aproximacin al PIB), la IA podra doblar las tasas
de crecimiento anual en los 12 pases analizados.
UNITED FINLAND UNITED SWEDEN NETHERLANDS GERMANY AUSTRIA FRANCE JAPAN BELGIUM SPAIN ITALY
STATES KINGDOM
Sweden Netherlands
37% 27%
Japan Belgium
34% 17%
Austria Italy
30% 12%
Germany Spain
29% 11%
En conjunto, es de esperar que la IA ofrezca importantes beneficios a todos los pases, frenando
el pesimismo que existe en torno al crecimiento y abriendo la puerta a un nuevo perodo de
crecimiento fuerte y duradero.
AI steady state
897
3,372
+US$ 8,305B
Baseline 4,036
Estados Unidos
Gracias a su fuerte cultura empresarial y a
su avanzada infraestructura, Estados Unidos
podr aprovechar el potencial econmico
de la IA. El estudio de Accenture prev un
incremento significativo en el crecimiento del
23,835 23,835
VAB, que pasar del 2,6% al 4,6% en 2035,
un nivel jams alcanzado desde la bonanza
econmica de la dcada de 1980. Esto
supondra 8,3 billones de dlares adicionales
de VAB en 2035, equivalente al VAB
combinado de Japn, Alemania y Suecia en la
actualidad.
Total GVA:
US$ 32,140B
Intelligent A utomatio n
Augmentation
Japn
AI steady state
162 Segn nuestro modelo, la IA acelerar el
958
Baseline
948
+US$ 2,068B crecimiento previsto desde el 0,8% hasta el
2,7% en 2035, lo que supondr 2,1 billones de
6,059 6,059 dlares de VAB adicional para Japn. Entre los
pases analizados, Japn ser uno de los ms
beneficiados por la innovacin que generen
sus sofisticadas redes de investigacin, su
Total GVA: preponderancia en las solicitudes de patentes
US$ 8,128B y su larga tradicin en campos como la
robtica. Dada la fortaleza de su industria de
productos electrnicos, Japn ofrece un marco
favorable para que la IA siga impulsando el
crecimiento.
Alemania
AI steady state
87 +US$ 1,079B
La IA podra suponer una inyeccin de 1,1
Baseline 447
545 billones de dlares en el VAB alemn en 2035.
La mayor parte de los beneficios econmicos
3,735 3,735 se deberan a la automatizacin inteligente.
Su avanzada industria manufacturera, unida
a iniciativas como Industria 4.0, ofrece unas
condiciones ideales para la integracin
Total GVA:
US$ 4,814B de sistemas inteligentes en procesos de
produccin.
Intelligent A utomatio n
Augmentation
Lo cierto es que todo depender de cmo gestionemos la transicin hacia una era de IA.
La respuesta debe ir en dos direcciones. En segundo lugar, los legisladores tienen que
En primer lugar, los legisladores tienen prever y evitar los aspectos negativos de la
que insistir en los beneficios tangibles que IA. Estos cambios afectarn a algunos grupos
puede ofrecer la IA. Por ejemplo, la IA puede de manera desproporcionada. Para evitar una
aumentar la satisfaccin con el trabajo. Segn reaccin violenta, los legisladores debern
una encuesta de Accenture, el 84% de los identificar a los grupos con mayor riesgo de
directivos creen que las mquinas harn verse desplazados y crear estrategias para
que sean ms eficientes y que su trabajo les reintegrarlos en la economa.
resulte ms interesante14.
2
ABA Journal, How artificial intelligence is transforming 11
Los pases incluidos en el estudio son: Alemania,
the legal profession, 1 de abril de 2016. Disponible en Austria, Blgica, Espaa, Estados Unidos, Finlandia,
(verificado el 9 de septiembre de 2016). Francia, Holanda, Italia, Japn, Reino Unido y Suecia.
3
Robotics Business Review, Fetch Robotics, 2015. 12
Kessler, A., Law left behind as hands-free cars
Disponible en (verificado el 20 de junio de 2016). cruise, 3 de mayo de 2015. Disponible en (verificado el
21 de junio de 2016).
4
Finders, K., IPsoft gives automation platform a face,
30 de septiembre de 2014. Disponible en (verificado el 13
Scherer, M. U., Regulating Artificial Intelligence
29 de junio de 2016). Systems: Risks, Challenges, Competencies, and
Strategies, Harvard Journal of Law and Technology,
5
IPsoft, Amelia: Mortgage Broker Agent at a Global primavera de 2016, vol. 29, n. 2, p. 4.
Bank, 2016. Disponible en (verificado el 29 de junio de
2016). 14
Kolbjrnsrud V., Amico R., y Thomas R.J., The
promise of artificial intelligence: Redefining management
6
The Digital Insurer, Praedicat make the world a safer in the workforce of the future, Accenture, 2016.
place, 2016. Disponible en (verificado el 15 de agosto Disponible en (verificado el 29 de junio de 2016).
de 2016).
15
Frey, Carl Benedikt y Osborne, Michael A., The
7
Tantzen, B., Connected Machines: Reducing Future of Employment: How susceptible are jobs to
Unplanned Downtime and Improving Service, 6 de computerisation? 17 de septiembre de 2013. Disponible
octubre de 2015. Disponible en (verificado el 29 de junio en (verificado el 29 de junio de 2016)].
de 2016).
16
Purdy, Mark y Davarzani, Ladan, The Growth Game-
8
FANUC, Manufacturing Automation Leaders Changer: How the Industrial Internet of Things can drive
Collaborate: Optimizing Industrial Production Through progress and prosperity, Accenture, 2015. Disponible
Analytics, 18 de abril de 2016. Disponible en (verificado en (verificado el 29 de junio de 2016).
el 20 de junio de 2016).
9
Fong, Marla, BMWS Driverless cars heading
to China, TechDrive, 29 de septiembre de 2014.
Disponible en (verificado el 29 de junio de 2016).
ACERCA DE ACCENTURE
Accenture es una empresa lder en servicios
AGRADECIMIENTOS profesionales a nivel global, con una amplia
gama de servicios y soluciones de estrategia,
David Cudaback, Eve Fensome, David Light,
consultora, digital, tecnologa y operaciones.
Paul Nunes y Miriam Seyed.
Combinando una experiencia sin precedentes
y conocimientos especializados en ms de 40
industrias y todas las funciones de negocio,
y con el respaldo de la red de delivery ms
extensa del mundo, Accenture se sita en
la interseccin de negocio y tecnologa con
el fin de ayudar a sus clientes a alcanzar
un rendimiento ms alto y aportar un valor
Este documento presenta exclusivamente informacin de carcter
general; no tiene en cuenta las circunstancias especficas de sostenible a sus accionistas. Con unos
cada lector y es posible que no refleje los datos ms recientes. 384.000 profesionales que prestan servicio
En la medida permitida por la ley, Accenture renuncia a toda
responsabilidad por la precisin e integridad de la informacin que a clientes en ms de 120 pases, Accenture
contiene este documento, as como por cualquier accin u omisin fomenta la innovacin para mejorar la forma
basada en dicha informacin. Accenture no ofrece asesoramiento
en materia jurdica, normativa, fiscal o de auditora. Los lectores en que se vive y trabaja en nuestro mundo.
que deseen recibir esa clase de asesoramiento debern recurrir a Vistenos en www.accenture.com.
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