PARADA DE MICROBUSES EN MIRAFLORES

1. Cul es la queja por parte de los usuarios?

R.- Que debe esperar demasiado tiempo durante las horas pico de la maana

2. Cul es la frecuencia de ruta actual, que la cooperativa desarrolla?

R.-La ruta actual de servicio de un microbs es de cada 20 min. A 15 min.

3. Debido a las quejas de los usuarios, Cul es la frecuencia de ruta de servicio que
propone la cooperativa?
R.-
4. Como asesor, qu debe realizar?
R.-Se me solicita investigar el impacto de esta nueva poltica en el servicio a los usuarios
midiendo la cantidad de tiempo promedio que un usuario espera el microbs, el numero
promedio de usuarios que esperan en la parada y el nmero mximo de usuarios que
esperan.

Asimismo, la cooperativa dio a conocer datos.

5. Cuntos usuarios llegan a la parada?

R.-Aproximadamente 30 usuarios llegan a la parada durante las horas pico(es decir, a
una tasa de aproximadamente 0.5 por minuto).

6. Cmo se mide el tiempo de interllegada de los usuarios? Explique en forma detallada.

R.- Los datos tambin muestran que el tiempo entre dos usuarios que llegan puede
aproximarse mediante una distribucin exponencial con una tasa promedio =0.5 por
min.

7. Los microbuses tienen un tiempo de retraso, cmo se mide el tiempo de retraso de los
microbuses?
R.- Los microbuses estn programados para llegar cada 15 minutos. Si la simulacin se inicia en el
tiempo T=0, entonces el primer microbs debera llegar en el tiempo T=15, el siguiente en T=30 y
as sucesivamente. Sin embargo, estos microbuses llegan tarde por una cantidad de tiempo que
sigue una distribucin normal con una media de =4 minutos y una desviacin estndar de = 1
min. Este tiempo aleatorio, X que representa el retraso del microbs, podemos generar a partir de
los siguientes pasos:

1. Generar R1, R2
2. Calcular, = (2ln(1 ) cos(22 )
3. Calcular X = + c

8. Genere 10 tiempos de interllegada de los usuarios

9. Genere 10 tiempos de retraso de los microbuses

10. Explique el procedimiento de Simulacin

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