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Seis Sigma PDF
Seis Sigma PDF
seis sigma
procesos de clase mundial, confiables y Se enfoca en objetivos estratgicos y los aplica para costear,
Se enfoca en la calidad. planear y otros indicadores clave de la empresa.
con valor para el cliente. Dirigido hacia el beneficio palpable para un grupo mayor
Motivado por un idealismo de calidad. de socios (clientes, accionistas y empleados).
Por Subramaniam Manivannan
Control dbil del progreso para el logro Se asegura que la inversin produzca los rendimientos
de los objetivos. esperados.
El personal se emplea en deberes rutinarios Pocos recursos nuevos son creados para cambiar procesos
(planeacin, mejora y control). clave del negocio y la organizacin misma.
eis Sigma es una tcnica para
cuatro sigmas a un proceso de Seis requiere creatividad y el mayor lejos de lograr los frutos alcanzados
Sigma, lo cual requiere reducir los enemigo de la creatividad son las por los programas exitosos de Seis
defectos por un factor de ms de jerarquas. Sigma. Las guas clave para el xito de
20,000, transformando completamente Debido a que las jerarquas en una Seis Sigma incluyen ganar soporte de
la cultura de la organizacin. empresa tradicional controlan todos los los ejecutivos para las iniciativas de
Qu significa esto? Considere 3.8 recursos materiales y humanos un Seis Sigma, vinculando Seis Sigma con
sigma, que representa un proceso que simple empleado debe obtener permiso planes posteriores, definiendo
es 99% bueno. Esto puede significar de alguien para usar cualquier recurso. objetivos crticos para el programa en
(datos de USA) 20,000 artculos del Si los recursos requeridos para llevar a cuestin y demostrando el impacto de
correo perdidos por hora; agua no cabo una idea creativa estn controlados las iniciativas de calidad en los clientes.
potable durante 15 minutos al da; por varias posiciones en la jerarqua, el
5,000 operaciones quirrgicas empleado debe obtener permiso de cada Seis Sigma Simplificado
incorrectas por semana y dos uno para que la idea se logre. La magia de Seis Sigma no radica en
aterrizajes cortos o largos en todos los De acuerdo a un reporte reciente, las estadsticas ni en exhibiciones
grandes aeropuertos por da. Seis las iniciativas de Seis Sigma exitosas espectaculares de alta tecnologa, sino
Sigma, representa un proceso que es comparten tres caractersticas: en mtodos ciertos y probados que han
99.99966 % bueno; lo que significa Equipos de implementacin estado disponibles por dcadas. De
siete artculos del correo perdidos por liderados por altos ejecutivos. hecho, Seis Sigma descarta gran parte
hora; agua no potable durante un Programas de entrenamiento bien de la complejidad que caracteriza a
minuto cada siete meses; 1.7 organizados. TQM. De acuerdo a un experto existen
operaciones quirrgicas incorrectas Habilidad para crear una cultura ms de 400 herramientas y tcnicas de
por semana y un aterrizaje corto o corporativa que valora las medidas de TQM. Seis Sigma toma un puado de
largo cada 5 aos. Una diferencia desempeo objetivas. estos mtodos y entrena un pequeo
dramtica. Las empresas que traten de grupo interno de tcnicos lderes,
Pero Seis Sigma no se puede lograr implementar iniciativas de Seis Sigma conocidos como Cintas Negra y Verde
simplemente jugando con el proceso, sin atender estas caractersticas estarn de Seis Sigma, para que tengan un alto