TALLER DE GESTIN DE LA PREVENCIN

HERRAMIENTAS DE CONTROL
Las herramientas de evaluacin sirven para controlar el estado actual de un proyecto, proceso,
producto o servicio con el objetivo de tener una visin detallada de su estado, evaluarlo o buscar
formas de mejorarlo posteriormente.

Herramientas de evaluacin de control:

Diagrama de Pareto La famosa curva 80%-20% para organizar datos y centrar los esfuerzos en lo
ms importante.
Diagrama de Ishikawa Estudio para localizar las causas de los problemas.
Check list Listas de Control.

CHECK LIST
Qu es un checklist? Las Listas de Control, Check Lists u Hojas de Verificacin, son formatos creados
para realizar actividades repetitivas, controlar el cumplimiento de una lista de requisitos o recolectar
datos ordenadamente y de forma sistemtica. Se usan para hacer comprobaciones sistemticas de
actividades o productos asegurndose de que el trabajador o inspector no se olvida de nada
importante.

Los usos principales de los checklist son los siguientes:

- Realizacin de actividades en las que es importante que no se olvide ningn paso y/o deben
hacerse las tareas con un orden establecido.
- Realizacin de inspecciones donde se debe dejar constancia de cules han sido los puntos
inspeccionados.
- Verificar o examinar artculos.
- Examinar o analizar la localizacin de defectos. Verificar las causas de los defectos.
- Verificacin y anlisis de operaciones.
- Recopilar datos para su futuro anlisis.
En definitiva, estas listas suelen ser utilizadas para la realizacin de comprobaciones rutinarias y
para asegurar que al operario o el encargado de dichas comprobaciones no se le pasa nada por alto,
adems de para la simple obtencin de datos.

La ventaja de los checklist es que, adems de sistematizar las actividades a realizar, una vez
rellenados sirven como registro, que podr ser revisado posteriormente para tener constancia de
las actividades que se realizaron en un momento dado.

Cmo usar las checklists?

Es importante que las listas de control queden claramente establecidas e incluyan todos los aspectos
que puedan aportar datos de inters para la organizacin. Es por ello preciso que quede
correctamente recogido en la lista de control:
- Qu tiene que controlarse o chequearse.
- Cul es el criterio de conformidad o no conformidad (qu es lo correcto y qu lo incorrecto).
- Cada cunto se inspecciona: frecuencia de control o chequeo.
- Quin realiza el chequeo y cules son los procedimientos aplicables.
Conviene, por ltimo, que se disponga de un apartado de observaciones con el fin de poder obtener
informacin previa sobre posibles motivos que han causado la disconformidad.
Por otro lado, si vamos a usar los check lists para la obtencin de datos, tambin se pueden utilizar
para construir grficas o diagramas para controlar la evolucin de una caracterstica o actividad.
Tambin se utilizan para reportar diariamente el estado de las operaciones y poder evaluar la
tendencia y/o dispersin de la produccin, sin que sea necesaria la realizacin de estadsticas o
grficas de mayor complejidad.