conflicto y negociacion negociacion con terceros

conflicto: un proceso que comienza

cuando una de las partes percibe que
otra de las partes afecta de manera
negativa
conciliador: puente de comunicacion
mediador: determinar si la negociacion
arbitro: dictaminar un acuerdo informal entre negociador y el
tendra exito o no
oponente

transiciones en el concepto de conflicto

interaccionista: nivel minimo de

tradicional: resuktado disfuncional que
conflicto puede lograr que un grupo
surgia de la mala comunicacion
siga siendo viable

C. funcionales

C. disfuncionales

C. de tarea

C.de relacion

C. de proceso