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Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administracin

Maestra en Administracin de Negocios MBA-

Marketing Gerencial

Dr. Alejandro Orantes

Sbado matutino seccin C

Marketing de Servicios y Marketing Holstico

Integrantes:

Jarlin Uvildo Mayen Monterroso 290-97-1337

Juan Pedro Cceres Lpez 290-94-1550

Guatemala, 06 de febrero de 2016


CASO SARITA

TEMAS ESTRATEGICOS:

- Excelencia en la produccin de helados.


- Implementacin de un sistema integral de distribucin.
- Atacar nuevos mercados no explorados.

MAPA ESTRATEGICO:

- Excelencia en la produccin de helados.


o Mejorando los estndares de calidad de la materia prima.
o Adquisicin de nuevos equipos para la fabricacin.
o Capacitacin del personal operativo.
- Implementacin de un sistema integral de distribucin.
o Implementacin de sistema BPM para el seguimiento de lotes de produccin.
o Implementacin de sistema de control de ruteo de los camiones distribuidores.
o Implementacin de sistema de mantenimiento de los camiones distribuidores.
- Atacar nuevos mercados no explorados.
o Estudio de viabilidad y rentabilidad para ampliar nuestra planta de produccin en
San Lucas Sacatepquez,
o Estudio de mercado en Panam y el Caribe.