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Q derechos tengo al tener una cuenta de ahorros?

Tienes derechos a
1.- Actualiza tus datos en cualquier momento.

3.- Retiros de efectivo y consulta de saldos en cajeros automticos Red.


4.- Compras en establecimientos afiliados.
La cuenta puedo cerrarla si ya no quiero acceder a la cuenta de
ahorros?
5.- Cierre de la cuenta ser sin costo
Mi dinero est seguro?
S, la tarjeta tiene un CHIP que evita que se clone y es ms segura. El IPAB
protege tu ahorro hasta por el importe equivalente a 400,000 UDIS por titular
- Puedo realizar transferencias interbancarias (de este banco a
otros bancos)
- Necesitas nmero de cuenta del beneficiario, nmero de tarjeta
- Acude a una Oficina de servicios o sucursal de Compartamos Banco y solicita tu
transferencia interbancaria
Como puedo consultar mi saldo y los movimientos de mi cuenta?
- Sucursales Compartamos
- Puntos Yasts
- Compartel 01 800 220 9000
- Cajeros Red
Quien puede contratar
- Personas mayores de 18 aos que quieran tener su dinero seguro, siempre disponible y
sin comisiones.

Que tipos de seguridad me recomendara?


El NIPes tu nmero secreto de cuatro dgitos y no debes compartirlo con ningn
extrao
En caso de robo o extravo llama a Compartel 01 800 220 9000
Recuerda que tu tarjeta es personal, por lo que no debes compartirla con nadie
Qu es el NIP?
Es el numero de identificacin personal
Es tu nmero secreto, con el que podrs retirar dinero en sucursales
Compartamos, puntos Yasts, cajeros Red y comercios afiliados
Mi dinero esta disponible las 24 horas?
S, a travs de Sucursales Compartamos, puntos Yasts, cajeros RED y
comercios afiliados

Al comprar con mi tarjeta de crdito que precauciones debo de


tener?
Una vez que el cajero haya deslizado tu tarjeta, asegrate que te la regrese
Lleva siempre tu credencial para votar, ya que en algunos comercios te la
pueden pedir para realizar compras
Exige y guarda tus comprobantes, los podras necesitar en caso de alguna
aclaracin
Llama a Compartel si tu tarjeta es rechazada

Dnde puedo activar mi tarjeta Mis Ahorros Compartamos?


En sucursales Compartamos, llamando a Compartel 01 800 220 9000 o al dar de
alta el servicio SMS con tu ejecutivo de atencin a clientes de Oficinas de servicios
y sucursales Compartamos

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