LEGO SERIOUS PLAY: Aprendiendo en la Empresa

LEGO SERIOUS PLAY , es un proceso de

formacin y transformacin estratgica, innovador
y profundamente vivencial. Est basado en
investigaciones que han demostrado que jugando,
podemos aprender y comprender mejor nuestro
entorno laboral y personal, sus caractersticas,
posibilidades y potencialidades

LEGO es una poderosa herramienta diseada

para modelizar y compartir la visin de una
organizacin, equipo, producto, servicio, proyecto
o problema en un determinado momento de su
historia.

Una vez construido y explicado el modelo

actual, se pueden simular los posibles cambios y
escenarios que pueden afectar en el futuro al
modelo que poseen hoy, previendo los impactos
organizacionales y las posibles acciones para
gestionarlos exitosamente.
 Por qu aprender y cambiar con Lego Serious Play?
(Metodologa)

LEGO SERIOUS PLAY es un proceso prctico, eficiente y

eficaz, en el que trabajan y se involucran activamente, todos
los miembros de la organizacin que participan de los
Workshops (Talleres Ldicos)

LEGO es la herramienta y el juego ms constructivo,

educativo, creativo, imaginativo jams inventado. Todas las
generaciones jugaron, juegan o jugarn al Lego y lo recuerdan
con mucho afecto y respeto por los maravillosos momentos
que han vivido con l en su historia. Les ha permitido
aprender

La razn por la cual construmos y jugamos seriamente con modelos/prototipos

es para obtener una mejor comprensin de nosotros mismos y de nuestras
prioridades
Las culturas que surgen alrrededor de hacer modelos/prototipos y
simulaciones son comportamientos de negocios globales que trascienden las
fronteras.
Los prototipos son una forma de pensar en voz alta, los primeros no contestan
las preguntas, pero son una muy buena forma de iniciar las conversaciones que
responden a ellas
El algoritmo de la innovacin es Disea, Construye y Prueba
Michael Schrage, Investigador del M.I.T. y autor del libro Juego Serio
 Cules son las dimensiones de la empresa sobre las que
trabaja LEGO SERIOUS PLAY ?

La IDENTIDAD de una persona, el core business de una

empresa, producto, servicio, proyecto, etc.

La relacin entre la identidad SU PASADO, SU

PRESENTE Y SU FUTURO Cmo se ve hoy o como desea
verse en el futuro (su ideal)

El ENTORNO en el que esa identidad esta inmersa, los

agentes con los que interacta, sus relaciones y la
percepcin de los otros

Los principios bsicos que guan NUESTRAS ACCIONES y

que nos ayudan a tomar DECISIONES
 Casos para Trabajar con LEGO SERIOUS PLAY

Mejorar el desempeo de un equipo de trabajo.

Aumentar la confianza y la conectividad entre sus
integrantes. Cambiar sus actitudes y apoyar la creacin
de nuevos grupos.

Identificar, explicitar y gestionar el conocimiento

tcito.

Identificacin, anlisis y diseo de nuevos mercados,

productos y servicios poniendo a prueba sus debilidades
y fortalezas.

Desarrollar, motivar la imaginacin, la creatividad y Alinear al equipo bajo una

el potencial impulsando la innovacin. misma visin y misin

Abordar la dificultad para alinear a las personas bajo

una visin, una misin, valores y objetivos estratgicos
comunes.

Identificar, especificar y gestionar problemas y

proyectos complejos desde diversos puntos de vista y
alternativas de solucin.
 Casos para Trabajar con LEGO SERIOUS PLAY

Construir diversos escenarios de conflicto y ponerlos

a prueba a travs de la simulacin con el fin de
atenuarlos.

Mejorar la coordinacin interdepartamental, entre

clientes y proveedores, entre la empresa y el cliente
final, etc.

Desarrollar el trabajo colaborativo y la

comunicacin interna.

Visualizar la organizacin en su entorno, mercado,

socios y proveedores estratgicos. Identificar y transferir el
conocimiento y valor
Gestin del cambio de percepciones, paradigmas y diferencial de los
modelos mentales. expertos de la
organizacin
Diagnosticar el estado de las diversas reas o de
toda la organizacin segn sus fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas.

Visualizacin y simulacin de escenarios y

prototipos.
 LEGO SERIOUS PLAY
(Base Terica y Conceptual)

Piaget
(Constructivismo),

Una fuerte
Seymour Papert conexin
(Construccionismo entre
del M. I. T.),

Daniel Goleman
(Inteligencia
Emocional)
Nuestras
manos y
Howard Gardner nuestra
(Inteligencias mente.
Mltiples)

Usando nuestras manos activamente en juegos / tareas de construccin, podemos aprender y

comprender mejor nuestro entorno laboral y personal, sus caractersticas, posibilidades y
potencialidades.
 LEGO SERIOUS PLAY
Conclusiones Generales
Qu podemos aprender jugando con
LEGO SERIOUS PLAY?

Los desafos, el material, el tiempo, las

actividades (construir, usar
metforas, y contar historias) nos
permiten:
Construir identidad
Comprender nuestro entorno
Interactuar en forma colaborativa y
constructiva conjuntamente con los otros
Construir nuestro propio escenario y
jugar/simular sobre l
Imaginar, analizar, proyectar, prevenir,
prioriza y tomar decisiones
Comprender el impacto y los fundamentos
de nuestras decisiones (principios
bsicos/paradigmas)
Entorno/Escenario LEGO SERIOUS PLAY (Identidad, Agentes,
Relaciones, Emergentes e Impactos Organizacionales)
 Quines estn transformando sus organizaciones con
LEGO SERIOUS PLAY (Clientes)

Organizaciones de todo el mundo utilizan los workshops de

LEGO SERIOUS PLAY para:
Mejorar el desempeo de sus equipos de trabajo a travs de
procesos de integracin, consenso, compromiso, etc.
Diseo de su Planta y su Estrategia para
Desarrollar nuevos productos y servicios entre 2 o ms empresas, Brasil
diversas reas, con clientes y proveedores, etc. (por ejemplo un
Banco y una empresa de Telefona Celular ofreciendo servicios)
Relevar, analizar, discutir y simular posibles escenarios y soluciones
para un problema o proceso complejo. Diseo de su Estrategia de Negocios y del
Logo
Definir estrategias clave y un plan de accin para mejorar el clima
organizacional con el compromiso de todas las reas de la
empresa.
Disear estrategias comerciales para la gestin exitosa del momento
de la verdad del personal comercial frente al cliente, en tiempo real. Estrategia para desarrollar un equipo de
trabajo mas robusto, dinmico, gil e
Disear estrategias para la gestin de los problemas de un proyecto integrado.
de cambio de imagen con el personal interno y en la relacin con el
cliente.
Disear estrategias para la gestin de las quejas, reclamos y el
desconocimiento o desconfianza de un cliente.
Describir relaciones difciles en procesos
complejos.
 Qu y Cmo Trabajamos
con LEGO SERIOUS PLAY?
Estrategia en Construccin de la
Tiempo Real Para Identidad en
su Equipo Tiempo Real

El Entorno/Escenario
Habilidades
Los Agentes
Construccin de la Principios Bsicos que
Identidad: Sus Relaciones Guan Nuestra Acciones y
Organizacin, Producto, Decisiones
Proyecto, Servicio,
Problema, Innovacin

Estrategia en Tiempo Real para Su

Organizacin/Empresa/Producto/Servicio/Proyecto

Duracin de los Workshops:

2 horas (Desarrollo de la Imaginacin)

Medio da (Identidad)
1 da (Trabajo en Equipo)
1 da y medio a 2 das (Estrategia)
Entorno con Proyectos/Productos/Roles Integrados,
Relacionados y con los Principios Bsicos Guas