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ANTECEDENTES

Este emprendimiento da su surgimiento a la creacin de un propio negocio y


surgimiento personal de D. Pablo Lequipe con la creacin de una tienda
pequea que inicia con unas pocas prendas de vestir de cuero en la ciudad de
La Paz Z/Gran Poder en la galera Graneros local #43 en donde pusieron la
tienda al pblico en general ofreciendo confecion y composturas en prendas de
cuero. Aqu lograron captar una gran cantidad de clientes los cuales los buscan
hasta el dia de hoy.

Posteriormente D. Pablo se cas y reforzaron este emprendimiento junto a su


esposa Belia Teresa los cuales aumentar su capital y fueron invitados a
participar de la tienda de cueros APAC-CICCAL que es una asociacin de
productores de artculos de cuero; por lo adquiriendo la marca DLEQUIP,
donde se realiz los han-tag y tarjetas personales, para mejorar sus ventas y
su imagen, trabajando asi por aproximadamente 4 aos, posterior a estos se
realiz una renovacin de todo la perspectiva del negocio invirtiendo la marca a
BADANA FASHION, la misma que se registr en SENAPI y FUNDEMPRESA .

En la mercadera se produjo inicialmente solo prendas de vestir a detalle o


pedido y tallas estndar a la venta, en unidades, ahora de igual manera ya en
los aos que est en pie este negocio y la gran cantidad de clientes, gracias a
la calidad de materiales, acabado de las prendas, modelos y otros aspectos
que caracteriza a la empresa Badana Fashion. La empresa Badana Fashion
tambin tiene la participacin en ferias grandes a nivel nacional obteniendo asi
un amplio mecado en los diferentes departamentos de Bolivia como ser
FEICOBOL (cochabamba), FERIA DEL CALZADO Y DE CUERO
(COCHABAMABA), EXPOINDUSTRIA (CBBA), EXPOCRUZ (SANTA CRUZ),
EXPOSUR (TARIJA), EXPOTECO (ORURO), FIPAZ (LA PAZ) y otras ferias
eventuales, ofreciendo artculos de vestir como tambin marroquinera, al
transcurrir el tiempo fueron posicionando la marca ofreciendo actualmente la
confeccin en cuero para hombres y mujeres con una atencin al detalle
ofreciendo bandoleras, morreras, bolsones de viaje y sacos, en materiales de
ovino y vacuno por la suavidad y textura que estos se caracterizan, sin
embargo se utilizara posteriormente materiales como ser de camlidos por su
costo y su firmeza.

En cuanto al personal fue incorporndose hasta llegar a ser 6 personas que


trabajan directamente en este emprendimiento.

MISION

Somos una empresa productora y comercializadora de artculos de cueros de


alta calidad para el mercado nacional e internacional a precios competitivos.
Estamos comprometidos con el permanente mejoramiento de la calidad, el
diseo y el estilo de todos nuestros productos siendo nuestro principal objetivo
la satisfaccin de nuestros clientes.

VISION

Seremos reconocidos como una de las mejores empresas nacionales en


marroquinera por la calidad, el diseo y la variedad de nuestros productos.
Estando en ferias nacionales as buscando la apertura de nuevos mercados
nacionales e internacionales.

VALORES

Los valores de nuestra empresa son:

Orientacin al cliente: lo mas importante es el cliente asi que todo


nuestro trabajo esta orientado para dar el mejor servisio posible al
cliente.
Inters por las personas: estimular la comuniacion entre trabajadores
y el buen ambiente en la empresa
Trabajo en equipo: desde nuestra organizacin creemos que el trabajo
en equipo es fundamental para para que podamos crecer como persona
y empresa.
Respeto a los dems: es un valor que nos induce a la armona,
cordialidad, aceptacin a un ambiente de trabajo desde el optimismo y lo
positivo. Y contribuye a una comunicacin mas abierta y cercana.

ORGANIZACIN
Badana Fashion es una microempresa que se dedica a la produccin y
comercializacin de productos de cuero como prendas de vestir y
marroquineria (billeteras, llaveros y morrales),La organizacin lo detallamos en
seguida:
ORGANIGRAMA
CARGOS O FUNCIONES

TIPO DE ORGANIZACIN DEPARTAMENIZACION

2.3 TIPO DE ORGANIZACIN POR REAS


La microempresa Badana Fashion R. cuenta con una organizacin por
funciones, bajo esta modalidad, se separan las actividades de la empresa en
diferentes departamentos, estos son:

rea de produccin
rea de ventas
rea administrativa
rea de produccin

O tambin lo llamamos rea de operaciones donde los operarios se encargan


de realizar todos los procesos de moldeado corte y costura de las prendas de
vestir y mochilas de las que tienen pedidos.
rea de ventas

En esta rea se encargan de la comercializacin de los productos que se


sacan los del rea de fabricacin, esta rea cuenta con una tienda que est en
el centro de la ciudad de La Paz ubicado en avenida Santa Cruz al lado del
colegio Corazn de Jess.

Esta rea tambin es la encargada de promocionar los productos.

rea administrativa

Esta rea estar encargado de la administracin de recursos humanos y de


finanzas.

Tambin se encargan de realizar los contratos con proveedores.

La direccin esta encargada de coordinar las actividades entre estas reas.

Una microempresa normalmente carece de una estructura formal en todas sus


reas, esta microempresa ambiciona con llegar a esto. Badana Fashion cuenta
con la asesora financiera externa.

El rea de ventas y produccin son las mas fuertes, esta microempresa


encuentra sus satisfaccin al competir en el mercado y la necesidad de
satisfacer las nuevas exigencias del mismo.

Para los propietarios de Badana Fashion R. es importante el contacto los


clientes, los mismos brindan el conocimiento mas detallado de su mercado y
del producto que se ofrecen.

La gran atencin de los propietarios hace que la administracin general de la


microempresa sea un punto relevante en las actividades que realiza y donde
dirige todas las funciones

MANUAL DE FUNCIONES

Nombre del Puesto: Gerente General

Departamento: Administrativo

Resumen del puesto:

Administrar, coordinar y dirigir las actividades que sean necesarias para


el crecimiento de la empresa.
Decidir en base al cumplimiento de los objetivos estratgicos y tcticos
organizacionales.
Evaluar el rendimiento, desempeo y crecimiento de la Compaa.
Responsabilidades/Funciones:

Tomar decisiones objetivas.


Evaluar la situacin actual de la organizacin.
Gestionar las actividades para el crecimiento empresarial.
Controlar y monitorear el cumplimiento de los objetivos.

Experiencia y Estudios mnimos requeridos:

Estudios Superiores relacionados.


Certificacin de cursos de liderazgo.
Conocimientos de trato con personal.
Conocimiento de produccin de prendas.
Buen anlisis de reportes para toma de decisiones acertadas.
Conocer la Industria Nacional.

Nombre del Puesto: Jefe de Produccin

Departamento: Produccin

Resumen del puesto: Encargado de Supervisar las diferentes reas de


produccin que son taller de confeccin, moldeado, corte y acabado para lograr
que se lleve a cabo lo planificado. Con eficiente manejo de los materiales y
dentro de los estndares de productividad y calidad establecidos

Jefe inmediato: Gerente General

Responsabilidades /Funciones:

Supervisar las diferentes reas de produccin.


Supervisar a los operarios en su trabajo y apoyar en las
actividades emergentes.
Aprobar las respectivas rdenes de trabajo y entregar la parte
correspondiente a cada rea.
Planificar Produccin y Mantenimientos.
Apoyo al departamento de ventas con informacin de factibilidad
del producto.
Comunicacin constante con logstica para el respectivo despacho
del producto.
Revisar, analizar y buscar solucin a los productos No Conformes.
Aprobar el reproceso de los productos no conformes.
Tomar las pruebas respectivas para el ingreso de nuevos
operarios.
Responsable de la calidad de los trabajos de mantenimiento.

Personal a su cargo: operarios


Experiencia y Estudios mnimos requeridos:

Nombre del Puesto: jefe de Ventas

Departamento: Comercial

Resumen del puesto:

Realiza atencin al cliente, coordina la de los vendedores a diario y los apoya


cuando sea necesario.
Jefe inmediato: Gerente General

Responsabilidades/Funciones:

Realizar la gestin con el cliente.


Realizar visitas a organizaciones pblicas y privadas con fines
comerciales.
Cotizar en el mercado.
Monitorear las ventas de la organizacin.
Coordinar que las operaciones de los vendedores sean eficientes.
Participar activamente en el desarrollo de nuevos productos.
Controlar el correcto asesoramiento de los vendedores a los clientes.
Anlisis de la cadena de suministro.
Experiencia y Estudios mnimos requeridos:

Experiencia en ventas de 3 aos.


Terminar estudios bsicos.
Tener conocimientos tcnicos relacionados.
Conocimiento de Relaciones Pblicas.
Conocimientos bsicos de proceso de Compras Pblicas.

Nombre del Puesto: Ayudante Vendedor

Departamento: Comercial

Resumen del puesto:


Realiza la atencin al cliente, se encarga de la bsqueda de nuevos clientes, la
persuasin en la compra del producto por parte del cliente y las respectivas
visitas post-venta.

Jefe inmediato: jefe de Ventas

Responsabilidades/Funciones:
Tener el contacto adecuado y acordado con el coordinador de ventas
para no perder presencia ante el cliente.
Atraer nuevos clientes.
Dar el correcto asesoramiento a los clientes de manera directa, o con la
ayuda de personal con la experiencia adecuada.
La presencia y el trato deben ser siempre adecuados.
Apoyar a los compaeros vendedores cuando lo necesiten.
Comunicacin clara y veraz con el coordinador de ventas.
Revisar espordicamente el desempeo de los productos una vez
puestos en funcin.
En caso que haya problemas con la calidad del producto o servicio, el
vendedor liderar la investigacin para llegar a la causa raz del evento
y luego reportar al gerente administrativo.
Experiencia y Estudios mnimos requeridos:
Mnimo 6 meses de experiencia en cargos similares.
Conocimiento de prendas a vender.
Conocimiento de Servicio al cliente.
Estudios en carreras tcnicas
Disponibilidad para viajar.

Nombre del Puesto: Gerencia Administrativa

Departamento: Administrativo

Resumen del puesto: deber dirigir las actividades de carcter financiero,


contable y Administrativas de la empresa; definiendo los diferentes procesos
financieros y contables, planificando las alternativas financieras, supervisando
la contabilidad y el flujo de caja.

Jefe inmediato: Gerente General

Responsabilidades /Funciones:

Elaborar estudios financieros de diversos tipos: control de gastos,


anlisis de inversiones.
Supervisar y controlar los estados financieros, contabilidad general y de
costos.
Administrar los recursos financieros y los recursos de talento humano
para alcanzar los objetivos de la compaa.
Acatar y cumplir con los requerimientos de los Organismos de Control.
Interpretar los balances y cuentas de resultados y presentar informes al
Gerente General de la empresa.
Administracin del Recurso Humano de la empresa.

Experiencia y Estudios mnimos requeridos:


Tcnico superior en administracin
Conocimiento de Leyes Laborales.
Liderazgo

Nombre del Puesto: Operarios (moldeado, corte, costura.)


Departamento: Produccin

Resumen del puesto: Encargado de realizar el trabajo indicado por su


supervisor de rea asignado, para lograr que se lleve a cabo lo planificado y lo
indicado en las respectivas rdenes de trabajo. Con eficiente manejo de los
materiales y dentro de los estndares de productividad y calidad establecidos.

Jefe inmediato: jefe de produccin


Responsabilidades /Funciones:

Trabajar en la respectiva rea asignada. (poli funcional)


Mantener comunicacin constante con su supervisor para el
conocimiento de los avances o anomalas que se presenten.

Experiencia y Estudios mnimos requeridos:


Bachiller comn o Bachiller con mencin en mecnica, Cursos de
Computacin.
Experiencia mnima de 3 meses en cargos similares.
En el caso de soldador tener cursos o experiencia en soldadura y
mnimo 1 ao
ANALISIS DE LA ORGANIZACIN

ORGANIZACIN INFORMAL

Constitucin de un sindicato (DR, 124)

1 Se llama a una asamblea de trabajadores. Si son un gremios se necesitan


ms de 20 personas aunque no sean dependientes de un mismo empleador, si
son empresas deben haber ms de 50% de los trabajadores (ley general de
trabajo103).

Como se establece en la ley general de trabajo se necesitan 25 personas como


mnimo, como nos referimos a una microempresa que actualmente cuanta con
6 trabajadores.

AUTORIDAD Y RESPONSAVILIDAD

La responsabilidad y autoridad en la organizacin estn ntimamente


relacionados.
Existe una relacin entre ambos por dos razones:

a) En primer lugar, si una persona se le da algo de responsabilidad sin


autoridad suficiente no podr desempearse mejor, quiz no logre la
meta deseada.
b) En segundo, si hay exceso de autoridad delegada para un individuo sin
cumplir ninguna responsabilidad entonces se hara mal uso de la
autoridad delegada de un modo u otro.
En Badana Fashion los dueos son los directos encargados de todos procesos
pero al no encontrarse ellos la responsabilidad de produccin pasa al cortador
(Daniel) que es la persona que prcticamente esta interiorizado con todos los
procesos de produccin.

Dueo de la Copropietaria
microempresa
(Esposa)

Cortador

DIVICION DEL TRABAJO

NOMBRE TAREAS

D. Pablo Lequipe Gerente general


Administrador
Sacar Molde para los prendas
Supervisar

Belia Teresa Ala Jefe de ventas


Vendedora
Supervisora

Daniel Lequipe Trazado en cuero de chamarras


Cortado del cuero

Wilson mamani Costurar y armar las prendas de vestir


Samuel gutierrez Trazador en cuero de las morreras
Cortador de las piezas de morreras

Julia paco Vendedora de prendas de vestir


Recabar las medidas correspondientes del cliente

MOTIVACION

CONDICIONES DE TRABAJO

OBJETIVOS

A NIVEL DE AREA Y
PROPONER Y PLANTEAR SEGN ELLOS LO PUEDAN
SUGERIR
Consolidar una empresa que sea auto sostenible y
sustentable a largo plazo
Vestir a nivel nacional e internacional con comodidad y
calidad en prendas de cuero de cuero

COMUNICACIN

La empresa BADANA FHASION solo tiene uso del siguiente sistema de


comunicacin:

Uso del celular


Lnea telefnica fija

Usan estos medios para comunicarse con sus clientes y personal deplanta y ventas
cada vez que asi se lo requiera.
ESTILO DE ADMINISTRACION

La organizacin de Badana Fashion es participativo por la dinmica que


muestran en produccin entre operarios y administradores por la participacion

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

PROPUESTA DE MEJORA ADMINISTRATIVA

La mejora para la administracin de la empresa Badana Fashion est basado en la teora clsica
de la escuela de Henry Fayol.

Las mejoras propuestas sern en los siguientes puntos:

Divisin del trabajo.

Se sugiere que el trabajo de cada operario y administrador estn especificados con un manual
de funcin para mejorar su productividad y aumentar sus ventas generando mayor utilidades

Cesar

Disciplina.

En la microempresa se observ la demora de la entrega de una prenda concluida, para esto se


sugiere la motivacin para que mejore la productividad de los trabajadores en cuanto a su
rendimiento sin bajar su calidad de produccin por lo cual sugerimos la implementacin para
la motivacin del personal con siguiente.

Cuadro cesar con las motivaciones para la

Unidad de mando
La microempresa Badana Fashion cuenta con un gerente general que es el encargado de
coordinar ventas con produccin coordinando segn la demanda que exista en el
departamento de ventas y efectuando. Teniendo as solo una unidad de mando lo que ayuda a
su organizacin y su desarrollo normal, continuo y eficiente de la empresa.

Unidad de direccin.

Intereses generales.
En la microempresa los trabajadores realizan sus actividades en pro del crecimiento de la
empresa calidad y mejora continua. Velando el inters personal y desarrollo expansivo de la
empresa teniendo as un objetivo en comn.
Remuneracin.

La micro empresa Badana Fashion cuenta con un sistema de remuneracin a destajo pues que
el empleado una vez acabada sus funciones u obra dispone de su tiempo para realizar sus
actividades que el considere.

Y en el caso de la (as) vendedora (as) el trabajo es de 9 horas discontinuas por lo que su


remuneracin es el salario bsico nacional establecido por ley, teniendo una hora de almuerzo
en media tarde.

Orden y limpieza

o Se muestra a continuacin la propuesta en base al diseo obtenido de la


empresa en cuanto al orden de operacin.

Layout de antes y despus


o Se sugiere implementar puntos de seguridad industrial

IMPLEMENTOS DE EFECTO A
SEGURIDAD
Lentes de seguridad costureros
cortador
Guantes de lana ajustada Cortador
Tapn para el odo Cortador
Costurero

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1 Recepcin y
almacenamiento de
materia prima

Transporte al rea
2 de produccin

Moldeado del
3 cuero

4 cortado

Ensamble y
5 costura

6 acabado

Planchado y
7 empaque

8 almacenamiento