Primeros Auxilios Laborales

Primeros Auxilios
en el mbito laboral
I Cruz Roja
Primeros Auxilios
en el mbito laboral
Cruz Roja Espaola
Edita:
Cruz Roja Espaola
Reina Victoria, 26-28
28003 Madrid
Diseo y maquetacin: CYAN, Proyectos

y Producciones Editoriales, S.A.
Fotografas: Base de datos Cruz Roja Espaola
Depsito legal: M-46.124-2009

Presentacin
El Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja se
esfuerza en prevenir y aliviar el sufrimiento de las personas
en todas las circunstancias.
Cruz Roja Espaola, que viene tradicionalmente colaborando en

mejorar la salud y el bienestar social de la poblacin con accio-
nes concretas en el mbito de la prevencin, la asistencia y la
rehabilitacin, ha credo necesario acercarse an ms a las per-
sonas, facilitando el aprendizaje de primeros auxilios bsicos
con una metodologa sencilla, prctica y asequible.
Con ese fin se edita este manual, que forma parte de una pe
quea coleccin de textos que tienen en cuenta necesidades
concretas de la poblacin, posibilitando un aprendizaje de pri
meros auxilios en un corto intervalo de tiempo. As, con el fin de
abordar determinadas emergencias que se pueden presentar en
situaciones cotidianas de la vida, cada uno de ellos adapta los
primeros auxilios a diferentes situaciones: la atencin de bebs
y nios pequeos, personas mayores; su aplicacin en determi
nados entornos, como puede ser el hogar, la naturaleza o el
deporte, sin olvidar un mdulo bsico sobre primeros auxilios
generales.
Es nuestro deseo que la lectura y comprensin de este manual

sirva de estmulo para que el lector pueda realizar alguno de los
cursos sobre prevencin y primeros auxilios, ofrecidos por el
centro virtual de formacin de Cruz Roja Espaola o presencia
les en las oficinas territoriales de la Institucin.
Madrid, 24 de noviembre de 2008
Juan Manuel Surez del Toro Rivero

Presidente de Cruz Roja Espaola
ndice
1. INTRODUCCIN 9
1.1. La prevencin y la bsqueda de "cero accidentes" . . 15
1.2. La accin preventiva y el seguimiento
de los accidentes 18
1.3. Accidentes laborales 20
1.4. Enfermedad profesional 23
2. ACCIDENTES MS HABITUALES SEGN EL SECTOR . . 27
3. PRIMEROS AUXILIOS EN EL MBITO LABORAL . . . . 31

3.1. Conducta PAS 33
3.2. Manejo de vctimas inconscientes 37
3.3. Reanimacin cardiopulmonar 40
3.4. Obstruccin de Va Area (OVA) 42
3.5. Hemorragias 48
3.6. Heridas 53
3.7. Quemaduras 56
3.8. Lesiones traumatolgicas 59
3.9. Electrocuciones 61
3.10. Otras situaciones de urgencia en el trabajo . . . . 63
3.11. Picaduras y mordeduras de animales 83
4. SALUD LABORAL 85
4.1. Higiene laboral 85
4.2. Seguridad laboral 89
4.3. Ergonoma 92
4.4. Consejos sobre higiene postural 94
4.4. Psicosociologa 101
5. EVALUACIN DE RIESGOS 119
6. EQUIPOS DE PRIMERA INTERVENCIN 125

7. EL BOTIQUN DE EMPRESA 129
8. BIBLIOGRAFA 133
AGRADECIMIENTOS 141
1. Introduccin
La situacin real a la que estamos expuestos en el da a da, y
concretamente en el mbito laboral, en estos momentos, con
lleva plantearse diversos aspectos fundamentales que an la
sociedad no tiene del todo presente: el desconocimiento de gran
parte de la poblacin en materia de primeros auxilios y los ries
gos existentes en el desarrollo de nuestra labor diaria en el tra
bajo, que suponen un gran porcentaje de nuestro tiempo diario.
Por lo que podemos decir, estamos expuestos durante un 60
70% del da a accidentes o percances laborales, aunque afortu
nadamente, si aparecen, suelen ser de carcter leve, pero po
dran evitarse o minimizarse con unos conocimientos bsicos en
prevencin de accidentes y primeros auxilios, as como de los
riesgos ms habituales en nuestro lugar de trabajo o vida diaria.
Uno de los problemas que nos encontramos a la hora de poder

llegar a la poblacin para mostrar estos contenidos preventivos
y vitales es la falta de tiempo o de inters por parte de los posi
bles afectados, as como pensar que esa labor a nivel empresa
rial no es suya.
El artculo 20 de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales (LPRL)

describe claramente que "el empresario, teniendo en cuenta el
tamao y la actividad de la empresa, as como la posible pre-
sencia de personas ajenas a la misma, deber analizarlas
posibles situaciones de emergencia y adoptarlas medidas
necesarias en materia de primeros auxilios...", donde se puede
entender que la facultad de la prevencin o de atender o asistir a
posibles heridos es por cuenta del empresario, pero en realidad, si
seguimos leyendo el artculo: ". designando para ello al perso
nal encargado de poner en prctica estas medidas y compro
bando peridicamente, en su caso, su correcto funcionamien-
to. El citado personal deber poseer la formacin necesaria,
ser suficiente en nmero y disponer del material adecuado, en
funcin de las circunstancias sealadas", muestra claramente
que cualquiera de nosotros puede ser el personal encargado para
aplicarlos tras obtener una formacin bsica y suficiente. Para ello,
9
Primeros Auxilios en el mbito laboral
Cruz Roja Espaola trata de realizar campaas de Formacin en

Primeros Auxilios, Jornadas Tcnicas de Prevencin de Riesgos
Laborales y otros eventos de gran inters, como el presente docu
mento que usted tiene en sus manos.
Si desde nuestros valores bsicos nos quedramos nicamente

en la formacin de primeros auxilios, estaramos dando la razn
a ese, cada vez ms pequeo, grupo de personas, que an con
sideran que el saber ms conlleva aplicar conocimientos sin
querer desarrollarlos, solamente por tener presin social o porque
le ha "tocado" ser el responsable en la empresa.
El acto de prever el peligro e imaginar sus consecuencias, en

ocasiones, fatales, nos da la posibilidad de tomar medidas pre-
ventivas para minimizarlas o evitarlas, por lo que, finalmente, la
accin que estamos consiguiendo es la de proteger a todas las
personas, bienes y medio ambiente que se encuentren en nues-
tro crculo laboral.
Un ejemplo de esta suma de buenas prcticas preventivas para

obtener el resultado de proteccin es el hecho tan sencillo de
utilizar, por ejemplo, el casco y los guantes de trabajo, ya que
puedo prever lo que me va a suceder si no lo utilizo en un lugar
necesario (cortes o heridas en la cabeza) y, por lo tanto, tomo la
decisin preventiva de ponrmelo (minimizar o evitar dichas
lesiones), por lo que estamos protegiendo.
Esta pequea ecuacin es la que tratamos de mostrar y difundir

con todos y cada uno de nuestros manuales y actividades for-
mativas y, cmo no, no iba a ser menos el presente, dirigido a
todas aquellas personas que estn inmersas en el mbito labo
ral, sea cual sea su sector.
Como hemos podido comprobar hasta el momento, debemos

tratar de implicar a la mayor cantidad de personas posible pa
ra prever acciones arriesgadas o inadecuadas, previnindolas
para poder conseguir una proteccin eficaz de todos y entre
todos.
10
1. Introduccin
Adems, debemos conocer una de las obligaciones ms impor

tantes de los trabajadores en materia de prevencin de riesgos
(punto 1 del artculo 29 de la LPRL), como es la de: "Corres-
ponde a cada trabajador velar, segn sus posibilidades y
mediante el cumplimiento de las medidas de prevencin
que en cada caso sean adoptadas, por su propia seguridad
y salud en el trabajo y por la de aquellas otras personas a
las que pueda afectar su actividad profesional, a causa de
sus actos y omisiones en el trabajo, de conformidad con su
formacin y las instrucciones del empresario".
La prevencin es cosa de todos
Prevencin
Todos sabemos que existen servicios de prevencin ajenos (ser

vicios contratados exteriores tipo mutuas) o propios (servicios
internos), que se dedican, entre otras tareas, a evaluar, estudiar
y aplicar medidas preventivas en las diferentes funciones de la
11
organizacin, as como a reali-

zar un seguimiento peridico
para ver la satisfaccin de las
acciones adoptadas, pero so
mos cada uno de nosotros los
que deberemos colaborar con
ellos para mostrar las posibles
deficiencias que dan lugar a
riesgos previsibles y as poder
conseguir el objetivo final, evi
tar o minimizar accidentes la
borales, o sea, prevenir.
Creemos que no es necesario

explicar que el no cumplimiento
de las obligaciones en materia
de prevencin puede conllevar
daos irreparables a la vida, a
los bienes o al medio ambiente
y, con ello, medidas disciplina
rias por parte de la organizacin
hacia nuestra persona ms que
justificadas, considerando que el dao, ya sea fsico o psicolgico,
que podemos contraer al producir un dao o lesin a nuestra per
sona o compaero no tiene vuelta atrs. Por eso debemos tratar
de tener presente siempre la prevencin, el sentido comn y pen
sar nuestras acciones dos veces antes de llevarlas a cabo.
La verdad es que si nos paramos a leer las estadsticas existen

tes ante los diferentes accidentes, podemos encontrar que los de
carcter leve (si se pueden considerar as) superan con creces a
la suma de accidentes graves y mortales. Pero en los ltimos diez
aos, los accidentes calificados como mortales se han visto
aumentados un 25% aproximadamente, llegando a una media de
una muerte cada dos das, tres accidentes graves diariamente y
poco ms de 400 accidentes leves al da. Esto no quiere decir que
desde la promulgacin de la LPRL en 1995, o su modificacin en
2003, seamos ms imprudentes, sino que por fin se ha conseguido
12
1. Introduccin
realizar un seguimiento ms
exhaustivo capaz de mostrar la
realidad de los accidentes y si
tuaciones adversas que exis
ten en nuestra sociedad.
Otras labores contempladas en

la LPRL para evitar o minimi
zar la siniestrabilidad laboral por parte del trabajador son:
Usar adecuadamente la maquinaria, aparatos, herramientas, sus

tancias peligrosas, etc., para desarrollar nuestra actividad diaria.
Utilizar correctamente los medios y equipos de proteccin facilita
dos por el empresario, de acuerdo con las instrucciones recibidas
por ste.
No poner fuera de funcionamiento y utilizar correctamente los
dispositivos de seguridad existentes.
13
Informar inmediatamente al superior jerrquico directo de cual

quier situacin que pueda conllevar unos riesgos para la segu
ridad o la salud de los trabajadores.
Contribuir al cumplimiento de las obligaciones establecidas
por la autoridad competente en materia de prevencin de ries
gos laborales.
Cooperar con el empresario para que ste pueda garantizar
unas condiciones de trabajo ptimas y seguras.
Como se puede comprobar, el trabajo eficaz es el trabajo en

equipo, donde todos los miembros de la organizacin se involu
cran dentro de sus capacidades y conocimientos del da a da
de la actividad desarrollada por cada uno de ellos, para conse
guir una conducta preventiva global.
14
1. Introduccin
1.1. La prevencin y la bsqueda de "cero accidentes"
Si observramos los teledia-

rios y las noticias de los pe
ridicos, todos pensaramos
que el sector empresarial que
menos se implica en la pre
vencin de riesgos laborales,
ya sea a nivel directivo u
operacional, es el sector de
la construccin, donde se
producen, por desgracia,
los accidentes ms graves
e impactantes. Pero las esta
dsticas nos muestran que
este sector es el que ms se
ha estabilizado en cuanto a
accidentes ocasionados en
los ltimos aos, al contrario
que el sector servicios (el
sector principal de nuestra
sociedad), que salvo en algn
ao concreto, tiene un in
cremento paulatino, siendo el
sector con mayor siniestrabi-
lidad laboral.
Estas estadsticas lo nico

que muestran es que an no
existe una cultura de la pre
vencin bien implantada en
nuestra sociedad, ya que
considerar como positivo un
ligero aumento o una estabi
lizacin de los accidentes
laborales no es ms que un
error. Desde las activida
des formativas de Cruz Roja
Espaola slo podemos

considerar la no existencia
o un descenso importante
de los accidentes labora-
les como un punto favora-
ble para todos nosotros.
Por ello, continuamos con
todo tipo de campaas for-
mativas a nivel institucio
nal, para que entre todos
podamos conseguir el "cero
accidentes".
La inestabilidad laboral y la
subcontratacin son otras
circunstancias existentes en
la actualidad, que tampoco
deberan ser un impedimento
para disminuir la siniestrabi-
lidad o conseguir los "cero
accidentes" que persigue y perseguir como objetivo principal nues-
tra institucin, ya que, como hemos expuesto anteriormente, es labor
de todos (empresarios, delegados, empleados, sindicatos, organiza-
ciones e instituciones pblicas...):
Minimizar puestos de trabajo con

riesgos.
Informar y formar a cada uno de los
empleados dentro de la actividad a
desarrollar y la actividad global de la
empresa.
Planificar la prevencin.
Ajustar la maquinaria que se va a utilizar
a las caractersticas de las personas.
Participar en la eleccin de los equipos
de proteccin generales e individuales.
Obligar a utilizar los medios de preven
cin y proteccin existentes.
16
1. Introduccin
Utilizar equipamientos adecuados a la actividad.

Combatir los riesgos en su origen.
Conseguir la no disminucin de la atencin en la actividad de
sarrollada.
Mantener un orden con criterio de seguridad en los materiales
de la empresa.
Fomentar y facilitar el mantenimiento de una higiene corporal
adecuada.
Aumentar la colaboracin en las auditoras internas para con-
seguir el "cero accidentes".
Realizar controles mdicos y seguimientos a todos los trabajado
res.
Y un largo etctera, que se aplicara con el sentido comn de
cada persona.
En los ltimos aos, ha existido un avance ms que evidente en la

organizacin laboral, as como en su tecnificacin, lo que ha
producido en los trabajos un fuerte cambio, apareciendo nuevas
profesiones, aumentos de requerimiento de cualidades intelectua
les, disminucin del esfuerzo fsico y, con ello, nuevos riesgos
laborales, tanto los fsicos de siempre, como psicolgicos. Estos
ltimos son los que ms han aumentado, apareciendo as otro tipo
de accidente o enfermedad laboral.
17
Estos cambios producidos no

deberan ser una excusa para
entender la siniestrabilidad, ya
que, al igual que los cambios
aparecen poco a poco, las con
ductas preventivas y la preven
cin en general deben avanzar
junto a ellos, para implantarse de
una manera nica y poder prever
y solucionar prematuramente los
riesgos antes de su aparicin.
1.2. La accin preventiva y el seguimiento

de los accidentes
Ya hemos comentado anteriormente los principios generales de

la accin preventiva que quedan recogidos en el artculo 15
de la LPRL, pero ya es el momento de introducirnos un poco
ms en ellos y entenderlos.
Toda empresa debe tener un Plan de Prevencin de Ries

gos Laborales (de ahora en adelante PRL) que deber inte
grarse en el sistema general de gestin de la empresa, tanto en
sus actividades diarias como en sus estructuras jerrquicas,
incluyendo las responsabilidades, procesos, estructura organi
zativa, funciones, procedimientos y recursos necesarios para
realizar la accin de prevencin.
Para que este Plan se pueda llevar a cabo desde todos los
puntos afectados, existir una evaluacin, anlisis y control de
riesgos.
Este Plan se utilizar como herramienta continua para obtener y

procesar la informacin necesaria para que la organizacin est
en condiciones de tomar una decisin apropiada sobre la adap
tacin de acciones preventivas e implantar medidas correctoras
sobre las actividades estudiadas y poder eliminar o reducir los
18
1. Introduccin
posibles riesgos aparecidos, as como cumplir los requisitos

bsicos de nuestro Plan de Prevencin inicial.
Plan de Prevencin
de Riesgos
Laborales
En todo este Plan de Prevencin tambin est incluida la reali-

zacin de una vigilancia de la salud (artculo 22 de la LPRL)
adecuada y especfica al puesto de trabajo de cada empleado,
para poder comprobar su estado de salud en cada momento de
su vida laboral (desde que se incorpora a la empresa) y su
seguimiento en la misma.
Este tipo de reconocimiento mdico es voluntario pero acon

sejable de realizar por parte del trabajador, pudiendo exigir al
empresario que facilite su realizacin. Slo se exceptuar la vo
luntariedad cuando por circunstancias de la tipologa de trabajo
desarrollada, y previo informe de los representantes de los
trabajadores, se considere necesaria la realizacin de dicho
reconocimiento para verificar y evaluar los efectos de las con
diciones de trabajo sobre la salud del trabajador, valorar si la
salud del trabajador pudiera constituir un peligro para el mis
mo u otras personas, o porque desarrolle una labor de espe
cial peligrosidad.
En ninguno de los casos expuestos, el empresario tiene derecho

a conocer los resultados de los mismos, siendo stos confiden
ciales y comunicados directamente al trabajador para respetar
19
la intimidad y dignidad de la persona, y no podrn utilizarse para

discriminarle o perjudicarle laboralmente.
Si aun existiendo un Plan de Prevencin, y llevndolo a cabo por

parte de todos los miembros de la organizacin, ocurriera cualquier
tipo de accidente, dando igual su gravedad o alcance, el artculo
16.3 de la LPRL expone claramente que "cuando se haya produ-
cido un dao para la salud de los trabajadores o cuando, con
ocasin de la vigilancia de la salud prevista en el artculo 22
aparezcan indicios de que las medidas de prevencin resultan
insuficientes, el empresario llevar a cabo una investigacin al
respecto, a fin de detectar las causas de estos hechos".
1.3. Accidentes laborales
En un primer momento, cualquier tipo de lesin corporal que

se produce dentro del horario y del lugar de trabajo, y mientras
se lleva a cabo la labor para la que est encomendado (ya
sean habituales o no), se considerar accidente laboral, por
eso la importancia de realizar un seguimiento de las activida
des desarrolladas en la empresa, as como una vigilancia de la
salud de cada trabajador, para poder comprobar las posibles
variaciones fsicas o psquicas de ste y poder obtener la
mayor cantidad posible de informacin que evite o minimice
posibles daos presentes y futuros. Tambin se considerarn
accidentes laborales, como norma general, todos los expues
tos a continuacin:
Accidentes in itnere: son aquellos que sufre el trabajador o

trabajadora al ir o al volver del trabajo.
Accidentes en misin: son aqullos sufridos en el trayecto que ten
ga que realizar para el cumplimiento de la misin encomendada.
Cargos electivos de carcter sindical: son aqullos sufridos
con ocasin o por consecuencia del desempeo de un cargo
electivo de carcter sindical.
Actos de salvamento: son los accidentes ocurridos en actos de
salvamento.
20
1. Introduccin
Enfermedades o defectos
anteriores: son aquellas en
fermedades o efectos que se
agravan como consecuencia
de un accidente de trabajo
(importancia de la vigilancia
de la salud).
Enfermedades intercurren
tes: se entiende por tales
las que constituyen compli
caciones del proceso pato
lgico determinado por el
accidente de trabajo mis
mo.
Enfermedades comunes: las
enfermedades comunes que
se contraigan con motivo de
la realizacin del trabajo.
21
Los debidos a imprudencias profesionales: aquellas impruden

cias derivadas del ejercicio habitual de un trabajo.
Ya vistas las consideraciones bsicas para saber cundo se pue

de considerar un percance accidente laboral, es necesario cono
cer tambin cmo debe ser el procedimiento de actuacin ante
este tipo de contratiempo.
En la actualidad los pasos a seguir son pocos y sencillos:
1. Acudiremos rpidamente al servicio mdico de la empresa o

de la mutua que tengamos concertada, salvo que por la grave
dad de las lesiones debamos acercarnos al servicio de urgen
cias ms prximo para su tratamiento.
2. Notificaremos a nuestro responsable inmediato la circunstan
cia ocurrida (si no fuera riesgo vital).
3. En cualquier caso deberemos ponernos en contacto a la ma
yor brevedad posible con la mutua laboral, para que conozca
nuestra situacin y tome las medidas oportunas (conocer el
accidente, seguimientos, investigacin, etc.).
Con estos pasos bsicos, podremos conseguir una mejor rela

cin laboral entre todas las partes afectadas (empresa, trabaja
dor y mutua) y evitaremos posibles problemas de interpretacin
que pudieran dar lugar a sospechas o a errores administrativos que,
posteriormente, son ms complicados de explicar.
Una vez atendidos por los servicios mdicos, si la lesin no requi

riera baja laboral, simplemente se reclamar un justificante de
asistencia mdica, y salvo que el personal facultativo recomenda
ra reposo, el trabajador se incorporar inmediatamente a su pues
to de trabajo, notificndoselo a su responsable inmediato.
En el caso que s existiera baja laboral, por considerar que la

lesin debe tener un seguimiento mdico y un reposo adecuado,
el mdico entregar dos partes de baja, uno para la empresa,
que se deber entregar antes de tres das, y otro como justifican
te para el trabajador.
22
1. Introduccin
Si la baja laboral continuara, el trabajador deber acudir a los

cuatro das de la misma a revisin mdica para confirmar sta,
y as, cada siete das, mientras dure dicha baja.
En el momento del alta, el trabajador se incorporar a su pues

to de trabajo, comunicndoselo a su responsable inmediato y
entregando el parte de alta firmado por el mdico.
Como podemos comprobar, el proceso de accidente laboral no

conlleva mucha dificultad administrativa, aunque en ocasiones
parezca lo contrario. Lo nico que debemos conseguir por todas
las partes implicadas es aplicar el sentido comn y empatizar
con los responsables y afectados de cada rea.
1.4. Enfermedad profesional
En el texto refundido de la Seguridad Social se define la enfer

medad profesional como "la contrada a consecuencia del tra
bajo ejecutado por cuenta ajena, en las actividades que se
especifiquen en el cuadro que se aprueba por las disposicio-
nes de aplicacin y desarrollo de la ley, y que est provoca-
da por la accin de los elementos o sustancias que en dicho
cuadro se indiquen para toda enfermedad profesional".
Pero existen ciertas enfermedades profesionales no contempla

das en los cuadros de stas y contradas como consecuencias
del trabajo diario, que se considerarn, a efectos legales, acci-
dentes de trabajo.
De todas formas, y tras lo expuesto, para entender un poco

mejor esta definicin y utilizar una terminologa ms sencilla, la
definicin viene a decir que la enfermedad profesional o enfer
medad derivada del trabajo es un deterioro lento y progresivo de
la salud del trabajador que por el desarrollo de su actividad est
expuesto a una exposicin crnica a situaciones adversas, ya
sean stas producidas por un trabajo mal organizado o por el
ambiente donde se desarrolla su actividad laboral.
23
Una vez comentado esto, las caractersticas bsicas que dife

rencian la enfermedad laboral del accidente de trabajo son que
sta aparece lenta y progresivamente, no se suele manifestar
de forma violenta, suele esperarse su aparicin (estudios labo
rales previos) y a veces es difcil de diferenciar de enfermeda
des comunes no relacionadas con el trabajo.
Los factores determinantes para considerar una enfermedad

profesional son:
Tiempo de exposicin a la condicin o ambientes adversos.

Concentracin o intensidad del contaminante, basndose en
las recomendaciones y consejos del fabricante de tiempos de
exposicin y de la concentracin.
Existencia en el ambiente de trabajo de varios contaminantes.
Caractersticas personales previas de los trabajadores (el tra
bajo o maquinaria se debe adaptar al trabajador, no al revs).
Esta introduccin realizada creo que deja ms que evidente la

importancia de implicarse en la prevencin de accidentes en el
entorno laboral y la necesidad de conocer tcnicas bsicas
de primeros auxilios. De todas formas, a continuacin vamos a
exponer dos tablas de la VI Encuesta Nacional de Condiciones
de Trabajo, donde veremos reflejada la poblacin activa por sec
tores laborales y por comunidades autnomas, para poder tener
una percepcin ms amplia de dnde se encuentran ciertos sec
tores distribuidos y qu cantidad de trabajadores se encuentran
en el mismo desarrollando su actividad profesional.
Distribucin de la poblacin de trabajadores por sector de actividad

y tamao de plantilla
Autnomos 1 a 9 10 a 49 50 a 249 250 a 500 Ms de 500 Total
Agrario 358.805 266.337 177.460 97.310 28.308 23.139 951.359
Industria 463.125 549.962 829.016 704.730 227.267 307.459 3.081.559
Construccin 496.878 645.479 718.621 382.248 58.229 47.521 2.348.976

Servicios 1.980.456 2.844.567 2.195.239 2.023.203 842.768 2.250.317 12.136.550
Total 3.299.264 4.306.345 3.920.336 3.207.491 1.156.572 2.628.436 18.518.444
Fuente: Censo de Afiliacin de Trabajadores a la Seguridad Social, actualizado a 31 de diciembre de 2006.
24
1. Introduccin
Distribucin de la poblacin de trabajadores por sector de actividad

y comunidad autnoma
Agrario Industria Construccin Servicios Total
Andaluca 368.367 410.990 338.224 1.775.204 2.892.785
Aragn 31.838 67.450 129.235 334.754 563.277
Asturias 18.474 50.382 69.559 253.763 392.178
Baleares 7.539 63.874 42.696 289.332 403.441
Canarias 23.910 111.322 62.831 592.931 790.994
Cantabria 9.018 31.622 40.857 138.542 220.039
Castilla-La Mancha 49.384 129.680 140.971 391.590 711.625
Castilla y Len 68.118 127.067 176.485 569.686 941.356
Catalua 61.862 366.958 676.958 2.233.235 3.339.013
Comunidad Valenciana 81.261 266.196 379.294 1.243.016 1.969.767
Extremadura 42.624 48.467 44.770 212.413 348.274
Galicia 87.758 133.090 194.977 624.300 1.040.125
Madrid 11.839 315.373 338.395 2.325.220 2.990.827
Murcia 53.316 88.931 95.251 333.437 570.935
Navarra 11.306 31.358 75.238 153.700 271.602
Pas Vasco 13.179 90.229 242.448 593.827 939.683
La Rioja 11.566 15.987 33.370 71.600 132.523
Total 951.359 2.348.976 3.081.559 12.136.550 18.518.444
25
2. Accidentes ms habituales segn el sector
Una de las misiones que tiene el presente libro es la de no centrar-
se en ningn sector en particular y poder llegar a todo tipo de acti-
vidad laboral, para hacer ms asequible su entendimiento y, por lo
tanto, las conductas preventivas y de primeros auxilios a tomar.
En el presente captulo comentaremos accidentes y enfermeda

des laborales que podemos ver en muchos de los lugares de tra
bajo en los que podremos desarrollar nuestras funciones, as
como relacionarlos con las tcnicas de primeros auxilios bsicas
que se desarrollarn ante los mismos.
Como hemos comentado al inicio del libro, el sector de la

construccin es el que est expuesto, segn los trabajadores,
a mayores accidentes y dolencias, con el sector servicios su
biendo a pasos acelerados para alcanzarle, pero todos los sec
tores laborales coinciden en determinar las lesiones fsicas
como el principal mal en la empresa (cadas, golpes, cortes, pin-
chazos...), sin dejar atrs los problemas psquicos que ltima
mente estn en aumento por las exigencias laborales, que con
llevan ansiedad, estrs, depresin.
Datos en % Agrario Industria Construccin Servicios Total
Cortes y pinchazos 39,4 38,9 42,1 23,1 29,0
Golpes 40,1 33,4 48,8 19,6 26,6
Cadas de personas
al mismo nivel 27,4 14,2 31,7 17,5 19,3
Cadas de personas
desde altura 19,4 12,1 59,3 8,0 15,8
Cadas de objetos,
materiales o herramientas 7,5 18,3 38,9 7,6 13,3
Accidentes de trfico 7,3 9,0 6,7 14,1 11,9

Quemaduras (contacto
con superficies calientes, con
productos qumicos, etc.) 3,9 15,7 7,7 9,3 9,9
Sobreesfuerzos por
manipulacin manual de cargas 14,5 11,0 15,2 6,8 9,0
27
D a t o s en % Agrario Industria Construccin Servicios Total

Atracos, agresiones fsicas
u otros actos violentos 0,7 1,9 0,6 10,2 7,1
Atrapamientos
o aplastamientos
con equipos o maquinaria
Atropellos, atrapamientos
o aplastamientos por vehculos 8,4 9,5 9,4 4,3 6,0
Desplomes o derrumbamientos 2,3 5,1 26,3 1,8 5,5

Proyeccin de partculas
o trozos de material 2,6 11,7 17,8 1,5 5,3
Contactos elctricos (lneas
de alta tensin, conexiones,
cables o enchufes en mal
estado, etc.) 1,3 6,2
Intoxicaciones
por manipulacin
de productos txicos 8,8 7,2 3,9 3,3 4,3
Daos producidos por un

exceso de exposicin al sol
(quemaduras, insolacin, golpe
de calor) 14,1 1,3 9,7 1,2 3,0
Incendios 1,5 4,5 2,4 2,8 2,9
Explosiones 3,3 1,2 1,6 1,8

Daos producidos por animales
(mordeduras, coces, picotazos,
picaduras de insectos, etc.) 17,7 0,5 0,5 0,8 1,6
Otros riesgos 3,0 2,7 1,1 5,0 4,0
Por lo tanto, podemos deducir que el trabajador est expuesto en

todo momento a sufrir algn tipo de percance fsico o psquico; de
hecho, la VI Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo mues
tra que sobre el total de trabajadores estudiados, el 70,9% de los
mismos reconoce estar expuesto a tener un accidente laboral,
aunque nicamente en el 10,6% haya ocurrido en los ltimos dos
aos, y slo un 0,8% est de baja por un accidente en el trabajo.
Estas estadsticas demuestran claramente que an sigue habien

do un alto nivel de preocupacin por los trabajadores en sus fun
ciones diarias, bien por no sentirse seguros, bien por percibir
riesgo durante su jornada laboral.
28
2. Accidentes ms habituales segn el sector
Trabajadores e x p u e s t o s a riesgo(s) de accidente en s u puesto de trabajo Datos en %

Expuestos a riesgo(s) de accidente en su trabajo 70,9
No expuestos a riesgo(s) de accidente en su trabajo 28,6
NC 0,5
Total 100,0
Trabajadores que h a n sufrido un accidente de trabajo en l o s d o s ltimos aos Datos en %
Han sufrido un accidente de trabajo 10,6
No han sufrido un accidente de trabajo 89,2
NC 0,2
Total 100,0
Trabajadores de baja por accidente de trabajo en el momento de la E n c u e s t a Datos en %
Estn de baja por accidente de trabajo 0,8
Estn de baja por otras razones 5,0
Estn trabajando 94,2
Total 100,0
Hablar an de ms del 10% de accidentes trabajando supone un

porcentaje demasiado elevado para que todos y cada uno de no-
sotros lo consintamos.
Ahora bien, si hablamos de la causa de los riesgos ms habitua-

les, los factores psicosociales intervienen prcticamente en todos
ellos. La falta de concentracin, los ritmos de trabajo y dos de sus
consecuencias, el cansancio y la fatiga, hacen que los trabajado-
res sufran en su puesto, acarreando lesiones y accidentes.
% trabajadores
c o n riesgo
Distracciones, descuidos, despistes, falta de atencin 45,0
Se trabaja muy rpido 19,4
Por cansancio o fatiga 17,8
Causas relacionadas con el trfico 12,5
Por posturas forzadas o realizacin de sobreesfuerzos durante la tarea 12,3
Por aberturas o huecos desprotegidos, escaleras o plataformas en mal estado 8,7
Falta de espacio, de limpieza o desorden 6,3
El terreno tiene zanjas, taludes, desniveles, etc., que pueden provocar el vuelco
de vehculos de trabajo o la cada o tropiezos de personas 5,9
29
Tambin los factores personales des-

tacan como uno de los riesgos de sufrir
accidentes, sobre todo en las empre-
sas pequeas con su reducida estruc
tura organizativa, que dependen ms
de este factor y de las deficiencias liga-
das a ellos.
La falta de formacin en prevencin de

riesgos laborales especficos para el
rea de trabajo es uno de los proble
mas detectados por Cruz Roja en el
desarrollo de sus actividades formati-
vas. Por eso, este libro se centra en
prevenir esos riesgos y tratar de aten-
derlos desde su aparicin, tanto con la
prevencin como con la atencin sani-
taria bsica.
El porqu de la insistencia desde nuestra institucin en llevar el

conocimiento de los primeros auxilios a toda la poblacin en
general, y a los trabajadores en particular, est ms que justifica
do por la tipologa de los accidentes laborales mostrados en los
porcentajes anteriormente expuestos (cadas, golpes, pinchazos,
crisis de ansiedad, estrs...).
Consideramos que conocien

do los riesgos ms habitua
les y una atencin sanitaria
bsica, podramos evitar el
aumento del porcentaje de
lesiones fsicas y psquicas
y, con ello, aumentaramos
la confianza del trabajador
en los Servicios de Preven
cin y en los encargados de
desarrollar los diferentes pro
gramas preventivos.
30
3. Primeros auxilios en el mbito laboral
La aplicacin de primeros auxilios bsicos en situaciones de
emergencia puede realizarse por cualquier persona en cualquier
situacin. En muchos casos, la primera persona en la escena es
una persona que desea ayudar, y no alguien con preparacin
sanitaria (suceso que Cruz Roja trata de evitar con campaas
de sensibilizacin a los primeros auxilios y otras actividades for-
mativas con el mismo fin).
La Constitucin espaola encomienda a los poderes pblicos la

misin de velar por la seguridad en el trabajo. Este mandato se de
sarrolla en la Ley de PRL, que adems tiene como propsito fomen-
tar la cultura preventiva, involucrando al conjunto de la sociedad.
Como hemos comentado en el primer captulo, gran parte de

esta responsabilidad recae sobre el empresario que, en funcin
del tamao de la empresa, deber analizar las posibles situacio
nes de emergencia que pudieran producirse y adoptar las medi
das necesarias en materia de primeros auxilios.
Por su parte, es obligacin del trabajador adoptar todas las medi

das preventivas puestas a su disposicin (por ejemplo, Equipos
de Proteccin Individual-EPI) para prevenir los riesgos laborales y
evitar sus consecuencias. Tambin se contempla, segn el tama
o de la empresa, la figura de los delegados y encargados de rea
lizar diferentes actuaciones concretas en materia de primeros
auxilios, recomendando que stos tengan capacidad para apli-
carlos, voluntariedad, compromiso, responsabilidad, formacin e
informacin necesaria y adaptada a las situaciones ms habitua
les que se puedan encontrar, as como a las ms ocasionales.
Tambin se recomienda la existencia de un libro de asistencia o

registro, donde se anoten los datos e informaciones bsicas de las
incidencias aparecidas en la empresa durante su jornada diaria,
con la finalidad de estudiar, conocer y adaptar estas situaciones
para formar a los colaboradores descritos anteriormente en conse
cuencia, as como volver a realizar una evaluacin concreta de los
31
riesgos aparecidos, para verificar el plan de actuacin existente o

modificarlo, y valorar su eficacia.
Existen situaciones de emergencia espordicas que son prcti

camente imposibles de evaluar y entrenar en consecuencia, pero
se debern realizar simulacros peridicos (dos al ao, uno avi
sando previamente y otro sin avisar) para poder ver la viabilidad
y compromiso de todas las partes de la empresa.
Todos debemos luchar contra los accidentes
Este libro o registro de accidentes debera contemplar los siguien

tes datos:
Nombre completo de la vctima.

Ocupacin laboral (puesto de trabajo).
Fecha de anotacin de la incidencia.
Fecha y hora del accidente.
Lugar exacto del suceso.
Descripcin del trabajo que realizaba en el momento del accidente.
Detalles relacionados con la lesin y con el tipo de asistencia
prestada.
Firma de quien anota la incidencia.
Ya conociendo la normativa general existente sobre los primeros

auxilios y la empresa, debemos comenzar a centrarnos en las tc
nicas concretas a desarrollar ante cualquier tipo de situacin de
emergencia, siendo unas de las tcnicas bsicas de primeros auxi
lios que debera conocer toda persona en el trabajo y en su vida
personal la de autoproteccin y la de conducta preventiva PAS,
que veremos en el siguiente apartado.
Para ello, deberemos conocer nuestro lugar de trabajo y de

influencia, y prever los sucesos que puedan conllevar otros acci
dentes con la idea de minimizar y evitar las situaciones dainas
para los trabajadores y posibles visitantes.
32
La aplicacin de primeros auxilios puede ser desarrollada por

cualquier persona con conocimientos bsicos en socorrismo, ya
que la finalidad de sta es la prevencin de accidentes o preven
cin primaria, y la realizacin de las tcnicas adecuadas al suce
so o prevencin secundaria.
Siempre prevenir antes que curar!
De la primera respuesta que se d al percance ocurrido depen

der, en gran medida, la resolucin de cada caso, pero la pre
misa principal a adoptar en cualquier situacin ser la preven-
cin y la formacin.
De estas dos palabras tan nombradas a lo largo del presente

libro, debemos destacar que son las personas ms prximas las
que debern actuar primero (primeros actuantes), mejorando o
aumentando la calidad o posibilidad de supervivencia del herido
en el accidente del trabajo.
3.1. Conducta PAS
Las pautas generales de actuacin ante una situacin de emer

gencia o vital estn contempladas en la conducta preventiva
PAS, que son las siglas de:
PROTEGER AVISAR
Proteger: a nosotros mismos, al entorno, a los dems y al pro

pio accidentado.
33
Avisar: a los servicios de emergencia mediante el telfono

nico 112.
Socorrer: al accidentado, enfermo o quien precise de nuestra
colaboracin.
A continuacin vamos a describir ms detenidamente estos

puntos importantes en este tipo de conducta preventiva para
aclarar la actuacin a adoptar en cualquier situacin de emer
gencia.
Proteger
Qu hacer?
Proteger y valorar el entorno de forma cuidadosa, a fin de

detectar posibles riesgos que puedan ponernos en peligro y
afectar a otras personas o al propio herido.
No agravar ms la situacin del paciente.
Tomar medidas de autoproteccin adecuadas siempre.
Valorar nuestras propias capacidades, conocimientos y me
dios.
Tomar las medidas oportunas para evitar riesgos adicio
nales.
Obtener ayuda de terceros para telefonear, mantener la inti
midad, mover a la vctima (si fuera oportuno y sin provocar
lesiones mayores), buscar material de autoproteccin y de
primeros auxilios, controlar a curiosos o al trfico (debida
mente y sin riesgo para la persona que colabore).
Qu no hacer?
Incumplir las medidas bsicas de autoproteccin.

Agravar la situacin del paciente.
Poner en peligro nuestra vida o la de otras personas por
imprudencia o desconocimiento.
Tener visin tnel (slo ver el percance sin cuidar el resto del
entorno de trabajo) del accidente o accidentado, olvidando la
valoracin de riesgos presentes en el lugar.
34
Tratar de aplicar tcnicas de primeros auxilios o de protec

cin para las que no estamos capacitados.
Poner an ms nerviosos a los presentes, dificultando la asisten
cia o la coordinacin de la valoracin, evacuacin o asistencia.
Avisar
Qu hacer?
Llamar al telfono 112 e identificarnos facilitando nuestro

nombre y el nmero de telfono desde el que llamamos.
Atender a las indicaciones del operador u operadora que nos
ir guiando mediante preguntas sencillas.
Explicar de forma concreta, concisa y breve lo ocurrido (ca-
da, incendio...).
Describir la localizacin exacta de los hechos, direccin com
pleta, poblacin, nmero de telfono de contacto, punto de
referencia (esculturas, glorietas, edificios con renombre.).
Pedir a alguien que espere la llegada del personal de emer
gencia en un lugar seguro, fcilmente visible y en vas prin
cipales, para colaborar en la localizacin del lugar exacto (si
fuera de difcil acceso).
Hacer una estimacin inicial y general de las vctimas:
- Nmero de afectados.
- Tipos de lesiones, signos visibles (hemorragias, deformi
dades.) o sntomas que comentan (dolor, mareo.).
- Antecedentes personales que puedan ser de importancia
(enfermedades previas, discapacidades.).
- Caractersticas especiales del accidente como riesgo de
incendio, acceso difcil, mercancas peligrosas.
Intentar que la llamada la realice la persona que est ms

tranquila y pueda responder fcilmente a las indicaciones del
operador u operadora.
No es preciso que alerte a los servicios de emergencia la
misma persona que realice la valoracin inicial del paciente.
No colgar el telfono hasta que se lo indiquen.
35
Qu no hacer?
Hablar demasiado rpido.

No seguir las indicaciones del operador u operadora.
No identificarse correctamente o dar una direccin errnea.
Colgar antes de que lo haga nuestro interlocutor.
Exagerar o mentir sobre la gravedad de la vctima o vctimas
implicadas.
Dar ms explicaciones de las necesarias sobre la situacin
o sobre alguna informacin concreta.
Socorrer
Qu hacer?
Valorar el nivel de consciencia del paciente mediante la tc

nica AVDN:
- Alerta: observar que te sigue con la mirada, se mueve por

s mismo, habla.
36
- Verbal: trabajar con estmulos verbales para ver su grado

de consciencia (nombrarle, gritarle, silbar o cualquier ruido
sencillo que consideremos suficiente en la situacin y
lugar que nos encontremos).
- Dolor: aplicar estmulos dolorosos para ver su grado de cons-
ciencia (sacudir de los hombros suavemente, algn pellizco...).
- No responde: asegurarse de que se encuentra la persona
inconsciente, entonces urge la colaboracin de personal
de emergencia.
Ver la posible existencia de grandes hemorragias.

Observar posibles signos de incompatibilidad con la vida, es
decir, cualquier tipo de lesin con la que una persona no pue
de seguir viviendo (decapitacin, mltiples heridas penetran
tes por arma blanca o de fuego, etc.).
Qu no hacer?
Olvidar los pasos anteriormente dados para valorar el nivel

de consciencia.
Perder demasiado tiempo en evaluar al herido, ya que se
gundos de ms podran ser vitales.
Realizar tcnicas no reconocidas para la valoracin de un herido.
Sobrepasar los treinta segundos para realizar una estima
cin inicial de la gravedad y del estado de la consciencia.
3.2. Manejo de vctimas inconscientes
El sector servicios es uno de los ms afectados a la hora de sufrir

el riesgo de encontrarse con una vctima inconsciente, ya que
los factores psicosociales que estn en aumento por las exigen
cias psicolgicas de los trabajos, produciendo ansiedad, estrs,
depresin., pueden llevarles a sufrir alteraciones de la cons-
ciencia. Tampoco podemos dejar de lado al resto de los sectores
laborales, donde por diferentes accidentes (de trfico, cadas,
intoxicaciones por inhalacin.) pueden suceder percances de
este tipo.
37
Destacamos el sector servicios, por el aumento progresivo de la

presin de las empresas, las familias y sus economas, y las
metas propias propuestas, as como que este tipo de sector es
el ms extendido en nuestro pas.
Qu hacer?
Colocar a la vctima, siempre que sea posible, boca arriba

(decbito supino) (1).
Exponer el pecho del paciente lo suficiente para la valora
cin de la respiracin (2).
Abrir las vas areas mediante la tcnica frente-mentn y man
tener esta posicin (3).
Si no son efectivas las ventilaciones observaremos la posibi-
lidad de que tenga objetos extraos en la boca u objetos que
pudieran obstruirla (dentadura postiza.).
Acercar nuestra cara a la de la vctima, no ms lejos de 2-3 cm,
con nuestra oreja a su nariz y nuestra mirada a su pecho (4).
Valorar su respiracin mediante la tcnica VOS:
- Ver: mirar la elevacin del pecho, ya expuesto.

- Or: escuchar la respiracin (fuerte, continua, ruidos, ine
xistente...).
- Sentir: sentir el aliento caliente que sale de la boca del
paciente en nuestra mejilla.
No utilizar ms de diez segundos en realizar la tcnica anterior,

ya que deberamos escuchar un mnimo de 1-2 respiraciones.
Si vemos, omos o sentimos la respiracin:
- Colocar a la vctima en posicin de recuperacin o seguridad.

- Valorar su respiracin cada cierto tiempo.
- Informar a los servicios de emergencia de esta situacin.
Si no viramos, oyramos o sintiramos la respiracin:
- Informar rpidamente a los servicios de emergencia de

este hecho.
38
- Solicitar un Desfibrilador Externo Automtico (DEA) (si exis

tiera la posibilidad de obtenerlo).
- Comenzar inmediatamente la reanimacin cardiopulmo-
nar.
- Pedir colaboracin de otra persona con conocimientos
en esta tcnica para tenerlo cerca de nosotros el relevo
necesario.
Qu no hacer?
Tcnicas que pudieran agravar las lesiones de la vctima.

Tcnicas no conocidas o arriesgadas.
Dejar de informar al servicio de emergencias.
Abandonar a la vctima.
Introducir los dedos en la boca del paciente para extraer
algn objeto extrao sin haberse asegurado del nivel de
consciencia del mismo o meter los dedos a ciegas.
Demorar la peticin de ayuda, de colaboracin de otro cono
cedor de las tcnicas de reanimacin o postural, o de solici
tud del DEA.
Utilizar ms del tiempo indicado en detectar una posible
PCR (parada cardio-respiratoria) con la consecuente dismi
nucin de posibilidades de supervivencia.
Realizar la reanimacin sin conocer tcnicas bsicas de pri
meros auxilios.
39
3.3. Reanimacin cardiopulmonar

Una parada cardio-respi-
ratoria puede ocurrir en
cualquie trabajo. Aunque
este tipo de suceso no
es habitual, es muy fcil
prestar ayuda a la vcti
ma para mantenerla con
vida, al menos, hasta la
llegada de soportes vita
les necesarios.
La no realizacin de las
tcnicas de reanimacin
o la incorrecta solicitud de
ayuda pueden producir la
muerte de un compaero
o un familiar, siendo este
hecho el menos deseado
por cualquiera de noso
tros, de ah el insistir tan
to en conocer las tcni
cas bsicas de primeros
auxilios.
Qu hacer?
Anotar la hora de la deteccin de la Parada Cardio-Respira-

toria (PCR).
Retirar todos los elementos de joyera que pudieran dificul
tarnos las maniobras.
Exponer el pecho del paciente completamente.
Colocar los dos talones de las manos con los dedos entrelaza
dos sobre el centro del pecho del paciente (sobre el esternn).
Comenzar a realizar lo ms rpido posible las compresiones
torcicas (con seguridad) a un ritmo cmodo (a cien compresio
nes por minuto) y deprimiendo el pecho unos 4-5 cm (adulto).
40
Comprimir treinta veces consecutivas

de la manera descrita anteriormente.
Realizar dos ventilaciones durante no
ms de un segundo, sellando su boca
con la nuestra, pinzando la nariz y
manteniendo la va area permeable,
si la situacin o autoproteccin nos lo
permite. Actualmente, si no puede o
no quiere dar las ventilaciones, puede
realizar la RCP exclusivamente con
las compresiones torcicas a un ritmo
de cien por minuto.
Seguir pidiendo el DEA, si existe la
3 0 c o m p r e s i o n e s
posibilidad de obtenerlo.
Si llegara el DEA, seguir las indicacio
nes que nos describa en cada momen
to y tomar las medidas oportunas de
seguridad:
- Colocar bien los electrodos o pegati-

nas del DEA (rasurar, sin burbujas...).
- No tocar al paciente en el momento
de valoracin del DEA o descarga.
- Seguir las indicaciones verbales del
DEA.
Reclamar a otra persona que se encuen- 2 ventilaciones

tre presente que pida ayuda urgente va
telefnica, informando al operador del 112 de todas las atencio
nes que se estn llevando a cabo con la vctima y el tiempo
transcurrido desde el inicio de estas tcnicas.
Si no llegara o no hubiera DEA, seguiramos con las compre
siones y ventilaciones hasta:
- La aparicin espontnea de respiracin.

- La llegada de los servicios de emergencia.
- Cansancio de los intervinientes (de ah la importancia de
conseguir un relevo).
41
Siempre que sea posible nos alternaremos cada dos minutos

con otro compaero en la realizacin de las tcnicas de RCP.
Qu no hacer?
No comenzar las maniobras de reanimacin.

Realizar tcnicas arriesgadas o desconocidas.
Dejar de llamar al 112 para comentar las actuaciones que
estamos realizando.
No estar formados e informados de estas tcnicas bsicas
de atencin sanitaria.
Medidas preventivas
Controles continuos mediante la vigilancia de la salud.

Formar a todo el personal para identificar signos y sntomas de
aviso, y de las tcnicas bsicas de reanimacin con y sin DEA.
Adaptar el trabajo a las caractersticas fsicas y psquicas del
trabajador y no al revs.
Informar a algn compaero de trabajo o al Servicio de Preven-
cin de la empresa (si lo hubiera) de las alergias, medicaciones
y enfermedades que sufre para notificrselo al servicio de emer
gencia sanitaria y as poder enviar el recurso ms apropiado
(Soporte Vital Bsico, SVB, o Soporte Vital Avanzado, SVA).
Mantener un entorno fsico adecuado para los trabajadores
(temperatura, iluminacin, ruidos, vibraciones...) dentro de
los valores especificados por la legislacin vigente y las ca
ractersticas del trabajo.
3.4. Obstruccin de Va Area (OVA)
El conocimiento de las maniobras de desobstruccin de va

area o cuerpo extrao es una tcnica fundamental para ciertos
sectores laborales, como el de la hostelera (camareros, cocine
r o s . ) y los relacionados con la misma (cuidadores, auxiliares
de comedor.), donde es ms sencillo sufrir el riesgo de encon
trarse situaciones complicadas que puedan llevar a una persona
42
a sufrir una PCR si no se realiza la tcnica rpidamente. Por

ello, todo trabajador en este mbito laboral debe estar formado
para prevenir un agravamiento de la persona en caso de sufrir
la obstruccin de la va area.
La OVA o atragantamiento puede ser incompleta o completa, y

la persona puede estar consciente o inconsciente, por lo que la
tcnica puede variar en varios aspectos.
OVA incompleta
Qu hacer?
Nos limitaremos a animar a toser a la vctima.
Qu no hacer?
Los golpes en la espalda no estn indicados.
OVA completa con vctima consciente
Qu hacer?
Solicitar ayuda lo antes posible.

Dar hasta cinco palmadas enrgicas o golpes entre los om
platos.
Comprobar la efectividad a cada golpe interescapular; si no
funciona esta tcnica, seguiremos los siguientes pasos:
- Realizar hasta cinco compresiones abdominales con una

fuerte presin hacia adentro y hacia arriba en la "boca del
estmago".
- Comprobar con cada maniobra si ha salido el cuerpo extrao.
- Repetir el ciclo de cinco golpes interescapulares con cinco
compresiones abdominales, comprobando la efectividad
en cada actuacin hasta que la obstruccin se haya
resuelto, la vctima quede inconsciente o llegue la ayuda
especializada.
43
Qu no hacer?
No ventilar a la vctima hasta desobstruir la va area con las

tcnicas comentadas.
No se deben realizar las maniobras seguidas sin comprobar
tras cada actuacin la efectividad o no de las mismas.
OVA completa con vctima inconsciente
Qu hacer?
Colocar a la vctima sobre el suelo con cuidado, en posicin

de RCP.
Alertar al 112.
Iniciar la RCP.
44
Qu no hacer?
Descuidar a la vctima, pudiendo golpearse al caer.

Realizar otras tcnicas descritas en algoritmos anteriores (a
horcajadas...).
OVA en edades peditricas
Aunque parezca paradjico hablar de OVA en pediatra en un

manual de primeros auxilios laborales, la realidad es que el
conocimiento de este tipo de tcnicas por parte de trabajadores
de servicios y de cara al pblico puede ser de utilidad y llegar a
salvar vidas, dado que el atragantamiento es de las lesiones
ms comunes en las edades peditricas.
Hablaremos de lactantes cuando la edad no supera el ao y de

nios desde el ao hasta la pubertad. Por tanto, en caso de obs
truccin de las vas areas en pediatra y de forma general
deberemos actual de la siguiente manera.
Qu hacer?
Si el nio respira, tose o llora espontneamente deberemos

estimularle a toser y expulsar el cuerpo extrao. Si esto no
fuera efectivo seguiremos los siguientes pasos.
Solicitar ayuda.
Extraer manualmente del objeto, si ste es fcil de ver y
extraer.
Si el nio o lactante est consciente pero no respira, inicia
remos las maniobras antes descritas, con la precaucin de
cambiar las compresiones abdominales por compresiones
torcicas en el lactante.
Qu no hacer?
Extraer manualmente a ciegas por riesgo de empujar el

cuerpo extrao hacia el interior provocando una mayor obs
truccin.
45
Maniobra de expulsin en lactantes
Qu hacer?
Colocar al lactante boca abajo, apoyado sobre nuestro ante

brazo, sujetndolo firmemente por la mandbula con los dedos
pulgar e ndice.
Mantener la cabeza ligeramente extendida procurando que
est en posicin ms baja que el tronco.
Golpear cinco veces con el taln de la mano en la zona inte-
rescapular con impulsos secos y enrgicos, dejando trans
currir breves segundos entre ellos para valorar la efectivi
dad.
Voltear al lactante y cambiarlo al otro antebrazo, ponerlo boca
arriba, sujetarle la cabeza con la mano y en posicin ms
baja que el tronco.
Efectuar cinco compresiones torcicas en la misma zona
e igual que el masaje cardiaco pero ms fuerte y algo
ms lento, comprobando la efectividad con cada compre
sin.
Examinar la boca y eliminar cualquier cuerpo extrao vi
sible.
Volver a realizar nuevos ciclos hasta conseguir la desobs
truccin o que el lactante quede inconsciente, en cuyo caso
iniciaremos la RCP, preferiblemente por las compresiones
torcicas.
Qu no hacer?
Utilizar las maniobras de adulto o edades peditricas para

lactantes.
Dejar de comprobar tras la actuacin la efectividad de las
maniobras.
Dejar de pensar que es un lactante, por lo que las maniobras
deben ir adaptadas a l.
46
Maniobra de expulsin en nios

(desde un ao a la pubertad)
Qu hacer?
Se realizarn las mismas maniobras que para el adulto de

pendiendo del tamao del nio.
Segn el tamao del nio, se puede hacer ponindonos de
rodillas detrs de l o bien sujetndolo y utilizando un punto
de apoyo para nosotros, como la pared.
Si el nio o lactante pierde el conocimiento, realizaremos los
siguientes pasos.
- Alertar al 112 si no lo hemos hecho antes.

- Colocar suavemente a la vctima en el suelo o en una su
perficie dura.
- Iniciar las tcnicas de RCP, pudiendo iniciar directamente
las compresiones torcicas.
Qu no hacer?
Dejar de comprobar tras actuacin la efectividad de las ma

niobras.
Dejar de pensar que es un lactante, por lo que las maniobras
deben ir adaptadas a l.
Medidas preventidas
Difundir buenos hbitos alimenticios (introducir en la boca

trozos pequeos, masticar un mnimo de veinte veces...).
Difundir el conocimiento de estas tcnicas entre la mayora
de los trabajadores de la empresa, especialmente los que
estn relacionados con la hostelera, educacin y, en gene
ral, los mbitos relacionados con este colectivo.
47
3.5. Hemorragias
Como hemos comentado en la mayora de los captulos, los gol-

pes, cadas, pinchazos, etc., son los riesgos de lesiones ms
habituales sufridas por los trabajadores en el mbito laboral, por
ello, la aplicacin de tcnicas de hemostasia y sus pasos a
seguir son ms que necesa-
rios de conocer. No existe nin-
gn sector que destaque por
encima de los dems en cuan
to a las heridas y hemorragias.
El menos castigado por este
tipo de lesin es el sector ser
vicios con un 23,1%, frente al
42,1% de la construccin.
Una herida, una erosin o una

epistaxis (sangrar por la nariz)
son hemorragias y sucesos que
podemos encontrar tambin en
cualquier mbito laboral.
La sequedad o el calor del ambiente, el corte con un folio o una

mquina de trabajo, un tropiezo en las escaleras o cada de
una altura, y muchos otros ejemplos, nos permiten observar que
el trabajar en una oficina o en una fbrica pueden llevar los mis
mos riesgos y lesiones. Aunque en un lugar de trabajo existe
mayor facilidad de que se produzcan que en otro, esto no exime
de conocer las tcnicas bsicas a aplicar en cada caso, que en
la mayora de las situaciones son las mismas.
El objetivo de la persona que aplica los primeros auxilios es el

de detener la prdida de sangre, producida por la salida de
sta de los vasos sanguneos, del accidentado siempre que
sea posible. La gravedad de la misma viene dada por el volu
men de sangre perdida, a mayor volumen perdido, mayor el
riesgo para sobrevivir. Tambin influyen otros factores como
la edad, el peso, enfermedades previas...
48
Hemorragias externas
Son aquellas hemorragias en las que la sangre se vierte al exte-

rior del organismo a travs de una herida.
Qu hacer?
Utilizar elementos de proteccin (guantes).

Valorar la prdida sangunea (es preferible calcular en exceso).
Controlar y detener la hemorragia mediante compresin directa.
En caso de que se haya detenido la hemorragia, se procede
r a cubrir la herida y se trasladar al accidentado a un cen
tro sanitario.
Controlar el estado de la consciencia y actuar en consecuencia:
- Alertar al 112, si es necesario.

- Tender a la vctima en el suelo boca arriba y elevar ligeramente
sus piernas, siempre que las lesiones que presenta lo permitan.
- Estar preparado para iniciar una RCP.
Qu no hacer?
Aplicar un "torniquete" sobre la extre

midad.
Aplicar remedios como poner pimien
ta, pegamento. sobre el punto san
grante.
Ir levantando el apsito para ver si
sangra sin que haya transcurrido el
tiempo necesario de compresin.
Hemorragias internas
Son las que se producen dentro del organismo, sin verter al exte-
rior, por lo que no se ve, y esto es su peligro. La forma de produ
cirse la lesin (mecanismo lesional) nos puede hacer sospechar
de una hemorragia interna, as como los signos y sntomas que
presente la vctima (sudoracin, frialdad, palidez, elevacin de la
49
frecuencia cardiaca y respiratoria, salida de sangre por orificios

naturales del cuerpo...).
Qu hacer?

Controlar la consciencia. En caso de paro cardio-respiratorio
iniciar el protocolo de RCP.
Alertar al 112.
Tranquilizar al herido.
Tratar las lesiones detectadas, si es posible.
Tender a la vctima en el suelo boca arriba y elevar ligeramen
te sus piernas si las lesiones que presenta lo permiten.
Aflojar todo aquello que comprima al accidentado, a fin de
mejorar la circulacin sangunea.
Evitar la prdida de calor corporal: abrigarla.
Vigilar posibles vmitos.
Qu no hacer?
Dar alimentos o bebida.

Efectuar cambios bruscos de posicin (de tumbado a senta
do), ya que pueden provocar alteraciones de consciencia.
Hemorragias por el odo
Las hemorragias que fluyen por el odo se llaman otorragias.

Habitualmente son banales y no revisten gravedad, excepto por
un traumatismo craneal.
Pueden estar producidas por una rotura del tmpano, una ero-
sin por un cuerpo extrao o un traumatismo.
Qu hacer?

Ayudar a la vctima a reclinarse con la cabeza apoyada
sobre el lado que sangra para facilitar la salida de la sangre.
50
Sujetar con suavidad un apsito o compresa para absorber

la sangre.
Alertar al 112.
En caso de sospecha de traumatismo craneal no mover la
cabeza.
Qu no hacer?
Taponamientos para evitar que

sangre.
Intentar retirar objetos extraos cla
vados o introducidos en el conduc
to auditivo.
Mover la cabeza si sospechamos
de traumatismo craneal.
Hemorragias nasales
Qu hacer?

Tranquilizar a la vctima.
Pedir a la vctima que se siente y que incline la cabeza hacia
adelante para permitir la salida de la sangre por los orificios
nasales.
Decir a la vctima que respire tranquilamente por la boca y
que se presione la nariz por la parte blanda, con los dedos
pulgar e ndice. Si la vctima no puede colaborar, los hare
mos nosotros.
Debe permanecer con la nariz pinzada.
Al cabo de diez minutos, liberar la presin. Si la hemorragia
no se ha detenido, habr que repetir la operacin. Si la he-
morragia no se detiene, llamaremos al 112.
Una vez que la hemorragia est detenida, limpiar los alrede
dores de la nariz con agua.
La aplicacin de fro local puede ayudar a detener la hemo
rragia y aliviar el dolor.
51
Qu no hacer?
Hablar, tragar, toser, sonar

se o escupir, ya que estas
acciones afectan a la for
macin del cogulo dentro
de la nariz.
Inclinar la cabeza hacia atrs
para evitar sangrar por la
nariz, ya que puede dirigir
la sangre hacia las vas
respiratorias.
Hacer taponamientos para
que no sangre.
Intentar extraer objetos cla
vados o introducidos en las
fosas nasales.
Despinzar la presin antes de tiempo.
Hemorragia por la boca
Qu hacer?
Utilizar elementos de pro

teccin (guantes).
Pedir a la vctima que se
siente con la cabeza incli
nada ligeramente hacia
adelante.
Si la situacin lo permite,
poner una gasa sobre la he
rida y hacer compresin
unos diez minutos seguidos.
Si la hemorragia es por la
prdida/extraccin denta
ria, poner una gasa tapo
nando el espacio y pedir a
la vctima que la muerda.
52
Si la hemorragia contina, aadir otra gasa a la que ya est

empapada de sangre y seguir realizando presin.
Si la hemorragia persiste, la herida es grande o se est
tomando medicacin anticoagulante, alertar al 112.
Qu no hacer?
Realizar enjuagues bucales en sangrado activo.

Tomar lquidos o comida caliente en unas horas, ni rozarse
con la lengua si la hemorragia se detiene.
Tirar las piezas dentales cadas (posibilidad de reimplante).
Quitar la compresin antes de tiempo.
Medidas preventivas
Promover conductas preventivas entre el personal de la empresa.

Evitar trabajar con objetos que puedan engancharse y pro
ducir cortes (anillos, relojes metlicos.).
Utilizar los Equipos de Proteccin Individual para evitar cor
tes, heridas.
Eliminar todo objeto punzante o sobresaliente de estante
ras, pasillos, etc.
Mantener la atencin en la actividad concreta que se est rea
lizando, sin dejar de lado una visin global del lugar de trabajo.
Evitar conductas arriesgadas que puedan conllevar lesiones
en los trabajadores.
Dejar realizar las tareas ms especficas a personal cualifi
cado para ello.
3.6. Heridas
Una herida es una prdida de continuidad de la piel o de las

mucosas que produce una comunicacin entre las estructuras
profundas de la piel y el exterior.
Estn ocasionadas por cortes, erosiones, lesiones punzantes,

que suelen ser resultado de cadas o accidentes domsticos.
53
El riesgo principal de las heridas ser la hemorragia en un pri

mer momento y la infeccin posteriormente, adems de una
cicatriz anmala si no se atienden adecuadamente.
Signos y sntomas comunes a las heridas:
Dolor.
Hemorragia visible.
Separacin de bordes.
Consideramos herida potencialmente grave y que precisa asis

tencia sanitaria aquella que no sea erosin superficial y, en par
ticular, las siguientes:
Heridas con bordes que no se juntan o son rugosos y que

miden ms de 2 o 3 cm.
Si el tamao de la herida, aunque sea erosin, es ms gran
de que la palma de la mano de la vctima.
Con presencia de hemorragia que no se detiene.
Aquellas que dejan ver tejido subcuteo, msculo o hueso.
Las que afectan a articulaciones, manos o pies, ojos y genitales.
Heridas punzantes.
Heridas que penetran en cavidades.
Enclavamiento de cuerpos extraos.
Las heridas que no se pueden limpiar de manera adecuada.
Mordeduras de personas o animales.
Qu hacer?
Si hay sangrado, evitar el contacto con la sangre de la vcti

ma o con otros lquidos corpreos. Tanto para evitar la infec
cin de la lesin, como para nuestra proteccin, hemos de
ponernos guantes desechables, siempre que sea posible.
Detener la hemorragia presionando directamente sobre la
herida.
Si la herida no sangra, nos lavaremos las manos con agua y
jabn, si no lo habamos hecho antes, o nos pondremos
guantes, antes de empezar con los primeros auxilios.
54
Limpiar la herida con agua

limpia corriente y fra a cho
rro. Si no hay ningn grifo a
nuestro alcance, utilizar otra
fuente de agua potable.
Dejar que el agua corra
directamente encima de la
herida para arrastrar los cu
erpos extraos (tierra, res
tos de tejidos). Seguir de
este modo hasta que no
quede suciedad alguna. Si
no conseguimos dejar la
herida limpia con este pro
cedimiento, la considerare
mos herida sucia, la tapa
remos y recurriremos a la
atencin mdica.
Despus secar los tejidos
que haya alrededor, si es
necesario, pero evitar tocar
la herida.
Si un cuerpo extrao est
clavado en la herida, intentar sujetarlo para evitar su movi
miento.
Cubrir la herida con un apsito estril. Si no tenemos nin
guno al alcance, utilizar un pauelo seco y limpio.
Recomendar a la vctima acudir al mdico. ste valorar si con
viene vacunar contra el ttanos.
Volverse a lavar las manos despus de haber prestado el pri
mer auxilio.
Recordemos que, debido a la herida, aunque sta sea leve, o

mientras se realiza la cura, puede haber personas que, ante su
visin, la sangre y el dolor, sufran mareos y desvanecimientos
fugaces, por lo que intentaremos preservar la discrecin. Se
procurar realizar la cura de forma que la vctima no sufra
lesiones en caso de caerse.
55
Qu no hacer?
Frotar la herida para quitar la suciedad.

Colocar pimienta, pegamento u otros remedios para evitar
que sangre.
Poner vendajes o adhesivos (esparadrapo) circulares apre-
tando para que no sangre.
Cauterizar la herida.
Poner antispticos.
Poner pomadas, ungentos o antibiticos sobre la herida.
Intentar extraer un cuerpo extrao clavado en la herida.
Usar algodn y alcohol, en cualquiera de sus formas.
3.7. Quemaduras
Las quemaduras son habitualmente el accidente menos conoci

do, pero, en ocasiones, el ms grave. El riesgo de quemaduras
ms graves suele producirse en el sector de la industria (15,7%),
por encima de los otros sectores (el sector servicios en segun
do lugar con un 9,3%), debido al trabajo con grandes mquinas
de friccin, almacenes de congelados, altos hornos, etc., pero
en otros sectores como el de servicios (cmo no!) tambin nos
encontramos quemaduras, normalmente menos graves. Las co
cinas, los hornos, las planchas en la hostelera o sucesos en
viviendas para los bomberos, policas o personal sanitario ex
puestos habitualmente a situaciones ms extremas y extraas
de lo habitual.
Qu hacer?
Utilizar guantes de proteccin siempre que se pueda.

Enfriar la herida cuanto antes con agua fresca y corriente
durante 15-20 minutos o hasta que el dolor remita.
Retirar las ropas afectadas, as como todos los objetos que
puedan comprimir y retener calor (anillos, piercings, brazale-
tes, pulseras, relojes...), si no estn adheridos a la piel y no
precisan de maniobras complicadas.
56
Aplicar apsitos mojados (gasas o pauelos limpios) des

pus de haber enfriado la quemadura.
Aconsejar a la vctima que acuda a un mdico. l valorar e indi-
car el tratamiento y la necesidad de vacunacin antitetnica.
Alertar al 112 siempre que la quemadura aparezca:
- En nios menores de cinco

aos.
- En cara, orejas, manos, pies,
articulaciones o zona genital.
- Comprometiendo la respira
cin o va area.
- De forma circunferencial (afec
tando a la totalidad o casi to
talidad del permetro del cue
llo, torso o extremidades).
- Afectando a las capas ms
profundas de la piel.
- Causada por el efecto trmico de la electricidad, por pro
ductos qumicos o radiaciones ionizantes.
- Cuando en el ambiente hay humos, por el riesgo de
intoxicacin con gases, CO, etc.
- En ms del 5% de la superficie corporal total en nios y
personas mayores. Se calcula el porcentaje de superfi
cie corporal, teniendo en cuenta que el 1% es la palma
de la mano de la propia vctima.
Controlar el estado de la consciencia y actuar en conse

cuencia:
- En caso de paro cardio-respiratorio, iniciar el protocolo de

RCP.
- Alertar al 112.
En el caso de quemaduras qumicas, siempre las conside

raremos graves, por lo que es necesario acudir al hospital
ms cercano. Adems, hay que seguir las siguientes reco
mendaciones:
57
- Ventilar correctamente el rea para que se dispersen los

gases.
- Lavar con agua a chorro la quemadura durante al menos
20 minutos.
- Retirar con cuidado cualquier prenda contaminada.
- Acudir al hospital ms cercano.
Qu no hacer?
Romper las ampollas intactas de una quemadura. La cura

adecuada se har en los centros de salud.
Aplicar pomadas, ungentos o antibiticos cuando se presta
el primer auxilio.
Excederse en el enfriamiento, sobre todo en quemaduras
extensas, por riesgo de hipotermia.
Retirar ropas adheridas a la piel.
Medidas preventivas
Promover conductas preventivas entre el personal de la

empresa.
Utilizar los Equipos de Proteccin Individual para evitar que
maduras, erosiones.
Dejar realizar las tareas ms especficas a personal cualifi
cado para ello.
Mantener la atencin en la actividad concreta que se est
realizando, sin dejar de lado una visin global del lugar de
trabajo.
No entrar a oscuras y sin protec
cin adecuada en lugares desco
nocidos (inhalacin de humos o
gases producidos por productos
qumicos.).
No tocar sin proteccin adecuada
para ello zonas que puedan conte
ner gran cantidad de caloras (hor
nos, calderas, piezas de friccin,
productos qumicos.).
58
3.8. Lesiones traumatolgicas
En este apartado no podramos destacar ningn sector laboral

concreto en cuanto a cantidad de percances por golpes y cadas
de diferente ndole, ya que la construccin, la industria y el sec
tor agrario son los ms perjudicados en cuanto a este tipo de
accidentes. El sector servicios tambin sufre lesiones traumato-
lgicas pero en menor proporcin (nicamente un 19,6% frente
al siguiente sector, la industria, con un 38,9%).
Las lesiones traumatolgicas se pueden producir en cualquier parte

del cuerpo, ya sea por el golpeo de dicha parte contra un objeto
(cadas o tropiezos), por movimientos bruscos (cargas con material)
o por posturas inadecuadas prolongadas (tensin muscular).
El nivel de gravedad de la lesin puede depender del mecanismo

lesional que inici el incidente (accidente de trfico o una mala
pisada), destacando como los ms dainos los traumatismos cra
neales (golpes en la cabeza), por desconocer el desenlace y los
problemas a posteriori, y las lesiones traumatolgicas producidas
con una fuente de energa importante (accidente de motocicleta),
en los que se pueden encontrar varias lesiones en un mismo inci
dente (traumatismo craneal, plvico, ortopdico, etc.).
Habitualmente, tanto en el entorno laboral como fuera de l, nos

encontramos con lesiones traumatolgicas menores, tipo heridas,
contusiones o torceduras, pero en otras ocasiones las situacio
nes nos pueden desbordar como en las fracturas, luxaciones o
incluso esguinces muy dolorosos. En todas estas situaciones
deberemos aplicar el sentido comn y la conducta preventiva
como principal premisa, conociendo nuestras limitaciones y los
medios de los que disponemos para poder atender inicialmente
a nuestro compaero o a nosotros mismos.
Nunca deberemos olvidar que existen diferentes eslabones en la

cadena asistencial, y cada uno de nosotros slo somos el prime
ro, por lo que, si consideramos que la persona daada pueda
tener una lesin mayor de lo que inicialmente parece, evitaremos
59
arriesgar su integridad y el agravamiento de la lesin, solicitando

ayuda al siguiente eslabn.
Qu hacer?
Asegurar la zona para evitar mayores lesiones u otros lesio

nados. Autoproteccin.
Tranquilizar a la vctima y crear un entorno relajado.
Poner a la vctima cmoda y estable, siempre que no sospeche-
mos de un agravamiento de la lesin (lesin de columna...).
No mover la zona lesionada si es evidente la lesin.
Aplicar fro en la zona afectada, nunca hielo directo en la
zona lesionada (recubrir con gasas...).
Valorar posibles hemorragias (vase el apartado sobre ello).
Evaluar otros signos o sntomas evidentes de lesin mayor
(pupilas, amoratamientos alrededor de ojos u orejas...).
Buscar otras lesiones que en un principio no fueran fcilmen-
te visibles sin realizar palpaciones bruscas.
Controlar el estado de la consciencia y actuar en conse-
cuencia.
Qu no hacer?
Mover a la vctima.
Dar de beber, comer o administrar medicacin a la vctima.
Dejar marchar a la vctima si consideramos que puede agra
varse su lesin.
Aplicar directamente hielo sobre la zona afectada.
Inmovilizar la zona afecta de forma laboriosa, si luego va
a tener que valorar el personal sanitario, con lo que pudie
ra conllevar una segunda movilizacin de la zona afec
tada.
Reducir miembros que presentan deformidad (luxados o
fracturados) de apariencia anormal (se puede causar mayor
lesin).
Obviar otras lesiones o signos evidentes de lesin grave de
la vctima.
Trasladar a la vctima sin necesidad alguna de hacerlo.
Medidas preventivas
Hacer evaluaciones peridicas de riesgos.

Realizar informes o buzn de sugerencias para describir
posibles peligros visualizados o considerados.
Utilizar los Equipos de Proteccin Individual (guantes, man-
ga larga...).
Promover hbitos saludables entre los trabajadores, facilitan
do con ello cierta facilidad de lesionarse ante esfuerzos fsi
cos concretos o percances producidos.
Formar a todo el personal para identificar peligros en su
puesto de trabajo o en el lugar.
(temperatura, iluminacin, ruidos, vibraciones.) dentro de los
valores especificados por la legislacin vigente y las caracte
rsticas del trabajo, para evitar posibles desconcentraciones
que pudieran ocasionar despistes con cadas, golpes, etc.
3.9. Electrocuciones
El riesgo de electrocucin esta fcilmente presente en el mbi

to laboral, ya que las tensiones que alimenta la maquinaria son
peligrosas.
En caso de aplicarse por accidente a una persona, pueden pro

ducir desde el conocido "calambrazo" hasta la muerte por paro
cardiaco. El peligro que entraa un contacto elctrico se hace
mucho mayor cuando la persona est en un ambiente mojado o
descalzo sobre el suelo.
El contacto accidental con un objeto que est en tensin puede

darse de dos formas distintas:
Cuando se tocan directamente elementos elctricos que estn

con tensin:
- Por existir cables pelados, con aislante defectuoso o insuficiente.
61
- Por conectar aparatos con cables desprovistos de la clavija

correspondiente.
- Al tratar de desmontar o reparar un aparato sin haberlo des
conectado.
- Al introducir objetos en los agujeros de los enchufes.
- Por manejar aparatos que carecen de carcasa protectora.
Cuando se toca la carcasa de maquinaria que se ha puesto en

contacto con la tensin como consecuencia de una deficiencia
en los aislamientos interiores.
Qu hacer?
Antes de tocar a la vctima asegurarse de que la fuente de

tensin ha sido desconectada.
Poner apsitos estriles sobre las heridas.
Tranquilizar a la vctima.
Qu no hacer?
Entrar en contacto con la vctima sin las medidas de autopro-

teccin adecuadas.
62
3.10. Otras situaciones de urgencia en el trabajo
Sndromes coronarios
En este tipo de situacin es fundamental la participacin de los

primeros actuantes, ya que depender en gran medida de la evo-
lucin del trabajador afectado. Conocer los signos y sntomas, as
como los antecedentes de la persona, nos servir para solicitar la
ayuda adecuada de la manera ms rpida posible. En un infarto
al corazn no puede demorarse la solicitud de personal sanitario.
Qu hacer?
Identificar una posible situacin de in-

farto (dolor en el pecho o brazo, an-
gustia, etc.).
Alertar al 112.
Hacer que cese toda actividad inme
diatamente.
Poner a la vctima en reposo en una po
sicin cmoda y estable.
Mantener un entorno seguro y tranquilo.
Tranquilizar a la vctima, recordndole
que la ayuda est en camino.
Facilicitar la respiracin, aflojar ropa,
cinturones..., cualquier cosa que pue-
da dificultar la expansin del trax.
Permanecer al lado de la vctima, con
trolar sus signos vitales (conscincia y
respiracin). Estar preparados para iniciar una RCP.
Si la vctima toma medicacin habitualmente pautada por su
mdico para estas situaciones, podemos ayudar a adminis
trrsela.
Qu no hacer?
Hacer andar a la vctima hasta llegar a casa, al centro de salud...

Darle medicacin no pautada.
63
Retrasar la demanda de ayuda. Ya se le pasar, esto le ha

pasado otras veces...
Crear un entorno hostil (comentarios de gravedad, gritos, ner-
viosismo...).
Medidas preventivas
Conocer antecedentes de enfermedad cardiovascular, episo-

dios previos o factores de alto riesgo.
Promover hbitos saludables entre los trabajadores.
Formar a todo el personal para identificar signos y sntomas
de aviso.
gencia sanitaria y as poder enviar el recurso ms apropiado
(SVB o SVA).
rsticas del trabajo.
ACV (Accidente Cerebro-Vascular)
Un ACV es el suceso por el cual una parte del cerebro se dete

riora gravemente por la alteracin del riego sanguneo, debido a
un cogulo o a la rotura de un vaso. Suele darse en trabajado
res o personas de edad avanzada, pero cada vez ms tambin
aparece en jvenes con factores de riesgo cardiovasculares e
hipertensivos.
Qu hacer?
Si est consciente:
64
- Proporcionar a la vctima un espacio estable, cmodo y

seguro.
- Ayudarla a que se eche, manteniendo la cabeza y el tron
co apoyados y ligeramente incorporados.
- Alertar al 112.
- Tranquilizar a la vctima, recordndole que la ayuda est
en camino.
- Poner una toalla o un pao bajo la cabeza de la vctima,
inclinndole la cabeza ligeramente hacia el lado afectado,
facilitando as la salida de la saliva.
- Facilitar la respiracin de la vctima y aflojar las prendas
que pudieran dificultarle la respiracin.
- Controlar la respiracin y la consciencia hasta la llegada
de la ayuda sanitaria.
Si no est consciente:
- Iniciar el algoritmo de reanimacin.

- Abrir la va area, comprobar la respiracin. Estar prepa
rados para iniciar una RCP si es preciso.
- Si respira, poner a la vctima en posicin lateral de seguri
dad (PLS).
- Alertar al 112.
65
Qu no hacer?
Dejar sola a la vctima en una posicin o en un sitio no estable

y seguro (sentada en una silla, en el borde de una cama.).
Darle bebida o alimentos por va oral (riesgo de atraganta-
miento o aspiracin).
Crear tensin ambiental, discusiones, gritos. (que no pue
da hablar no significa que no oiga).
Darle medicacin sin orden mdica.
Medidas preventivas

de aviso.
Informar a algn compaero de trabajo o al Servicio de Pre
vencin de la empresa (si lo hubiera) de las alergias, medi
caciones y enfermedades que sufre para notificrselo al ser
vicio de emergencia sanitaria y as poder enviar el recurso
ms apropiado (SVB o SVA).
(temperatura, iluminacin, ruidos, vibraciones.) dentro de
los valores especificados por la legislacin vigente y las
caractersticas del trabajo.
Dificultades respiratorias (disneas, asfixias,

asma...)
Son situaciones donde el trabajador tiene una sensacin de

mala respiracin o falta de aire. Puede presentarse de forma
sbita, siendo el comienzo de un proceso pulmonar o un fallo de
la funcin cardiaca.
Este tipo de patologa se suele dar en sectores laborales donde

suelen estar expuestos a aerosoles, pinturas u otros materiales
66
que puedan estar en suspensin en el aire. Los Equipos de Pro-

teccin Individual son fundamentales de utilizar.
Qu hacer?
Alertar al 112.
Tranquilizar a la vctima, recordndole que la ayuda est en
camino.
Colocarla de una manera que respire con menos esfuerzo
(generalmente sentada y ligeramente inclinada hacia ade
lante).
Aflojar las prendas de vestir para facilitar la respiracin.
Crear un ambiente tranquilo y aireado.
Pedirle que respire poco a poco y profundamente; podemos
ayudarnos con la musculatura abdominal.
Si dispone de medicacin prescrita por su mdico para estas
situaciones, ayudar a la vctima a administrrsela.
Estar preparados para una RCP si fuera necesario.
Qu no hacer?
Tender a la vctima, ya que aumentaramos la dificultad res

piratoria y la sensacin de ahogo.
Agobiarla, ponerla ms nerviosa.
Desplazarla innecesariamente.
Medidas preventivas

Utilizar los Equipos de Proteccin Individual para prevenir
enfermedades respiratorias (mscaras de proteccin de dife
rentes niveles, ventilaciones generales o localizadas en las
tareas que conlleven peligros.).
Realizar un ritmo de trabajo y pausas adecuado a la exposicin
y caractersticas de los materiales con los que se trabajan.
de aviso.
67

Informar a algn compaero de trabajo o al Servicio de Pre-
ms apropiado.
(temperatura, iluminacin, ruidos, vibraciones...) dentro de
Crisis convulsivas
Son contracciones involuntarias y repetidas de la musculatura

corporal. Se deben a una alteracin de la actividad elctrica cere
bral. Hay alteracin de la consciencia y desconexin del medio.
Se pueden dar en cualquier lugar de trabajo y pueden venir pro
vocadas por traumatismos craneales, intoxicaciones (alcohol,
disolventes, drogas.), enfermedades (embolias, ictus, epilep
sia, tumores.), bajo nivel de oxigenacin (segn el mbito de
trabajo por la presencia de gases, humos o CO), bajo nivel de az
car y tambin por infecciones y en nios por fiebres altas.
Se suelen identificar cuatro fases bsicas: inicial (prdida de

consciencia), contraccin (rigidez generalizada), sacudidas
(contracciones-relajaciones breves y generalizadas con saliva
cin y prdida de control de esfnteres) y, por ltimo, la postcon-
vulsiva (somnolencia, desorientacin, confusin.). Aunque se
pueden manifestar de formas variadas, siempre con alteracin
de la consciencia.
Qu hacer?
Autoproteccin.
Si nos damos cuenta de la cada, intentar suavizarla.
Crear un entorno seguro para la vctima (apartar objetos peli
grosos, poner un cojn bajo la cabeza.).
68
Facilitar la respiracin, aflojando la ropa.

En la fase final asegurarnos de la apertura de la va area.
Controlar los signos vitales (consciencia y respiracin).
Colocarla en posicin lateral de seguridad en la fase post-
convulsiva.
Si la convulsin es febril, procurar bajarle la fiebre, por ejem
plo con la aplicacin de paos fros.
Anotar la hora de inicio, el tipo de contracciones, el estado
de los ojos, si hay relajacin de esfnteres, duracin de la
crisis.
Darle tiempo para recuperarse; no atosigar, presionar o asus
tar a la vctima; tranquilizarla.
Qu no hacer?
Sujetar a la vctima por las extremidades; hay que dejar que

la crisis evolucione.
Intentar introducir objetos en la boca para "que no se muer-
da la lengua". No colocaremos nuestros dedos en la boca
de la vctima.
Si est febril, baarla en agua fra o aplicar bolsas de hielo
puede empeorar la situacin.
Zarandearla, crear tensin ambiental...
Medidas preventivas

Realizar procesos de adaptacin a los nuevos trabajadores
sin aumentar la presin propia de lo nuevo y desconocido,
conllevando estrs y situaciones psicolgicas adversas para
la persona.
Realizar un ritmo de trabajo y pausas adecuado a la carga
de trabajo evitando sobrecargas, cargas mentales...
de aviso.
69

ms apropiado.
Lipotimias y sncopes
Es la prdida o disminucin de consciencia breve, ligera y de

corta duracin (segundos o minutos) debido a una disminu
cin repentina del flujo sanguneo cerebral. Es la forma ms
ligera de perder la consciencia.
Este tipo de percances se suelen dar en ambientes fsicos

desfavorables como lugares con altas temperaturas (hornos),
cambios de ritmo de trabajo bruscos (bomberos, polica.) y
en cualquier trabajo por algn movimiento inadecuado.
70
Qu hacer?
Si la vctima advierte el desmayo, aconsejarla que se tum

be en el suelo, y a ser posible en un lugar con ambiente
fresco o aireado, boca arriba (en decbito supino), elevan
do las piernas por encima del nivel de la cabeza.
Aflojar la ropa (corbata, cinturones, sujetadores, etc.) que
le oprima el cuello o la cintura.
Tranquilizar a la vctima. Evitar las aglomeraciones a su
alrededor.
Una vez recuperada, la ayudaremos, sin prisa, a sentarse
poco a poco. Si se notase que vuelve otro desmayo, hacer
que se tienda otra vez hasta que se recupere del todo.
Si la vctima tarda en recuperarse, o pierde la consciencia,
alertar al 112 y estar preparados para realizar maniobras de
RCP. Pensar en posibles intoxicaciones ambientales y valo
rar su seguridad.
Qu no hacer?
Dejar a la vctima en un lugar inestable (sentada en una silla,

de p i e . ) por el riesgo de cada.
Crear tensin ambiental (pnico.).
Efectuar cambios bruscos de posicin.
Dar lquidos cuando el nivel de consciencia est disminuido.
Dar bebidas alcohlicas (copita de coac, agua del Carmen.).
Dar medicacin sin estar pautada.
71
Medidas preventivas

Realizar controles ambientales peridicos para evitar cam
bios bruscos de temperatura.
Realizar un ritmo de trabajo y pausas adecuadas a la carga
de aviso.
ms apropiado.
Hipoglucemias
Cuando el nivel de azcar desciende por debajo de lo normal, la

funcin cerebral se ve afectada. Suele conllevar un descenso
rpido del nivel de consciencia. Se puede dar en personas sin
ningn antecedente similar anterior y sobre todo en personas
diagnosticadas con diabetes, as como en personas que se
encuentren en situaciones que pueden propiciar su aparicin,
tales como ingesta de alcohol, deshidratacin, aumento de la
actividad fsica, dficit de ingesta.
El sector laboral ms afectado por este tipo de situaciones sue

le ser el relacionado con el deporte (instalaciones deportivas,
gimnasio, etc.), donde en la actualidad los usuarios suelen ser
personas que acuden al finalizar la jornada laboral, antes de la
comida o a primera hora de la maana, siendo en la mayora de
72
las ocasiones personas que no han realizado ingestas alimenti-

cias apropiadas a la actividad que van a desarrollar.
Tambin se puede dar en cualquier situacin por otras circuns-

tancias, siendo importante valorar y conocer los pasos a seguir,
por la peligrosidad que puede conllevar una situacin de este
tipo.
Qu hacer?
Ayudar a la vctima a sentarse o tumbarse.

Si disponemos de aparato para mirar la glucosa y sabemos
utilizarlo, lo haremos.
Si la vctima est consciente, darle bebidas azucaradas o
comida con azcar. Si tiene su propio compuesto de glucosa,
la ayudaremos a tomarlo.
Si la vctima responde con rapidez, darle ms de comer y de
beber y procurar que descanse hasta que se encuentre
mejor. Suministrarla tambin hidratos de carbono de absor
cin ms lenta.
Le recomendaremos que se someta a un control mdico
cuando est recuperada.
Si no mejora, controlar el
nivel de consciencia, bus
caremos otras posibles
causas y alertaremos al
112.
Si la vctima est incons
ciente, alertaremos al 112
y nos prepararemos para
iniciar la RCP.
Qu no hacer?
Dar a la vctima bebidas alcohlicas.

Dar alimentos slidos o lquidos por boca si est inconscien
te o con bajo nivel de consciencia.
Darle insulina.
73
Medidas preventivas

Promover hbitos saludables, sobre todo dietticos, entre los
trabajadores.
de aviso.
ms apropiado (SVB o SVA).
Alteraciones trmicas
Cualquier trabajador expuesto a temperaturas extremas o al pro

pio sol (peones de obra, socorristas acuticos, vigilantes, perso
nal sanitario de alta montaa...).
Calambres
Es el trastorno ms leve de todos los expuestos. Con la sudora-

cin, perdemos abundante cantidad de agua y sales minerales,
y esto provoca que nuestros msculos pierdan capacidad de
recuperacin durante la actividad o el esfuerzo.
Qu hacer?
Reposo de la persona temporalmente a la sombra.

Beber abundante agua fresca o bebidas isotnicas o gluco-
sadas.
Segn donde se produzca el calambre, dar pequeos masa
jes o estiramientos.
Si mejora la dolencia, moderar la actividad que desarrollaba,
evitando situaciones agotadoras, y continuar bebiendo lqui
dos abundantes.
74
Qu no hacer?
Continuar con la actividad con la misma intensidad.

Tomar bebidas muy fras.
Dar bebidas alcohlicas.
Insolacin
Suele aparecer despus de una exposicin muy prolongada al sol

o bien deberse al ejercicio o trabajo fsico extenuante en un ambien
te muy caluroso. Concretamente, consiste en un agotamiento por
calor o deshidratacin extrema, afectando a todo el organismo.
Qu hacer?
Trasladar a la persona a un lugar fresco y a la sombra.

Mantenerla en posicin cmoda y confortable.
Facilitar su respiracin.
Refrescar el cuerpo mediante compresas mojadas.
Crear ventilacin con el objeto de producirle algo de corrien
te de aire.
Si est consciente, darle de beber abundante agua fresca.
Si las molestias son fuertes, consultar con un servicio sani
tario. Alertar al 112.
Qu no hacer?
Continuar la actividad.
Refrescar a la vctima con agua helada.
Darle bebidas muy fras.
Dejar a la vctima expuesta al sol.
Darle bebidas alcohlicas.
Golpe de calor
Es el trastorno por calor menos frecuente pero el ms grave.

Puede llegar a incapacitar al organismo a adaptarse al aumen
to de calor y no mandar sangre al cerebro. Suele surgir por la
75
realizacin de un esfuerzo excesivo con temperatura elevada,

creando confusin, prdida de conciencia, etc. Es una urgencia
que precisa una rpida actuacin.
Qu hacer?
Alertar al 112.
Trasladar a la vctima a un lugar fresco y a la sombra.
Refrescar el cuerpo con compresas mojadas.
Ventilar con el objeto de crearle algo de corriente de aire.
Si est consciente, darle de beber abundante agua fresca.
Si tiene convulsiones:
- Crear un entorno seguro para la vctima.

- Asegurarse de la apertura de la va area.
- Controlar su respiracin.
- Colocarla en posicin de seguridad cuando cese la con
vulsin.
Qu no hacer?
Enfriar a la vctima bruscamente.

Darle de beber agua excesivamente fra.
Permitir que siga expuesta a la fuente de calor.
Si convulsiona:
- Introducir objetos o nuestros dedos en la boca de la vctima.

- Sujetar con fuerza a la vctima por las extremidades, hare
mos que la crisis evolucione.
Hipotermia
Al bajar la temperatura ambiental, nuestro organismo reacciona

provocando el estrechamiento de los vasos sanguneos (vaso
constriccin), limitando, por tanto, el aporte de oxgeno de san
gre a la zona perifrica, con lo que se consigue que la prdida
de calor sea menor.
Qu hacer?
Alertar al 112.
Valorar el tiempo de exposicin del afectado.
Controlar el estado de consciencia. Estar preparados para
iniciar la RCP.
Trasladar a la vctima a un lugar cerrado, seco y caliente.
Cambiar la ropa mojada o hmeda por ropa seca.
Aportar calor externo, empezando por la parte exterior del
cuerpo. Debemos realizar un calentamiento gradual.
Si la vctima est consciente, podemos darle de beber lqui
dos calientes azucarados.
Mantenerla en reposo.
Qu no hacer?
Darle bebidas alcohlicas.

Provocarle cambios bruscos de temperatura.
Mantener ropa mojada o hmeda.
77
Permitir fumar a la vctima.
Darle friegas con alcohol o blsamos alcanforados.
Medidas preventivas
de trabajo evitando sobrecargas.
de aviso.
gencia sanitaria y as poder enviar el recurso ms apropiado.
(temperatura, iluminacin, ruidos, vibraciones...) dentro de los
Hipertermia
Se produce cuando la temperatura corporal se encuentra por

encima de 38 C. Suele producirse debido a enfermedades in
fecciosas. Pequeas variaciones no suelen ser peligrosas, ya
que estar expuesto a ambientes fros o calientes puede variar la
temperatura de la piel (donde habitualmente se realiza la toma).
En cualquier sector se pueden encontrar este tipo de fiebres, o

hipertermia, destacando los lugares de ambientes hmedos y de
temperatura alta. Tambin es verdad que este tipo de patologa
puede venir dada por enfermedades adquiridas fuera del lugar
de trabajo, por lo que se deber fomentar entre los trabajadores
lneas de comunicacin para evitar este tipo de consecuencias
78
pudiendo tener origen vrico y ser de alto poder contagioso entre

los trabajadores.
Qu hacer?
Mantener a la vctima fresca y cmoda, poco abrigada.

Darle bebidas frescas y ligeras con tal de reponer lquidos
perdidos por el sudor.
Refrescala con agua tibia, por medio de compresas, como
regla general.
Seguir la pauta de medicacin (antitrmicos) recomendada
por su mdico.
Acudir a su centro de salud si est preocupado por su esta
do o tiene algn antecedente de inters.
Solicitar ayuda si hay:
- Deterioro del nivel de consciencia.

- Respiracin dificultosa.
- Mareo con imposibilidad para ponerse de pie.
- Aparicin de manchas en la piel.
- Si la fiebre dura ms de 48 horas.
Qu no hacer?
Abrigar y tapar a la vctima "para que sude".

Darle bebidas calientes.
Baarla o ducharla con agua fra.
Darle antibiticos u otra medicacin no prescrita por su m
dico para la situacin.
Exponerla a corrientes de aire.
Medidas preventivas

79

de aviso.
ms apropiado.
los valores especificados por la legislacin vigente y las ca
ractersticas del trabajo.
Vrtigos
Es la alteracin del sentido del equilibrio. Es una sensacin anor

mal de movimiento, sintindose la vctima mareada, como si
estuviera girando y sin estabilidad.
Este tipo de patologa puede producirse por diferentes causas, en

el lugar de trabajo, en ocasiones por cambios de intensidad de luz,
intensidad fsica requerida, actividades muy especficas que re
quieran una mayor concentracin o simplemente por antecedentes
similares que pueden conllevar este percance, con lesiones muy
peligrosas como cadas, golpes, inconsciencias, etc.
Qu hacer?
Proporcionar a la vctima un sitio estable y seguro.

Recomendarla que se siente o se tienda cmodamente.
Preguntarle si ha tenido anteriormente episodios de vrtigo o
similares.
Si la vctima tiene tratamiento pautado especfico para el vr
tigo o las nuseas, la ayudaremos a tomrselo.
Si el cuadro no mejora, buscar consejo mdico. Ponerse en con
tacto con su centro de salud o alertar al 112.
80
Qu no hacer?
Dejar sola a la vctima.

Realizar movilizaciones innecesarias.
Dar medicacin si no est pautada.
Medidas preventivas

Realizar controles lumnicos peridicos para evitar cambios
bruscos de iluminacin que puedan afectar a trabajos espe
cficos o generales (miniaturas...).
de aviso.
Informar a algn compaero de trabajo o al Servicio de Preven
y enfermedades que sufre para notificrselo al servicio de emer-
Vmitos y diarreas
Este tipo de lesin suele deberse a irritacin del aparato digestivo

por diferentes motivos, tales como comidas copiosas, reacciones
alrgicas, ingesta de alcohol.
Tambin se puede ver en cualquier mbito laboral, ya que, como

hemos comentado anteriormente, no tiene una causa nica, sino
que diferentes factores pueden facilitar su aparicin.
Qu hacer?
Tranquilizar a la vctima si est vomitando.

Facilitar la ingesta de lquidos en pequeos sorbos.
81
Si vuelve a tener apetito, ingerir cosas ligeras, digestivas, sin

especias.
Reevaluar el estado de la vctima peridicamente.
Si el estado de la vctima es preocupante, si los vmitos o la dia
rrea no ceden, debe acudir a su centro de salud o llamar al 112.
Qu no hacer?
Dar medicacin si no est pautada por el mdico.

Dar grandes cantidades de lquido (puede provocar el vmito).
Dar bebidas estimulantes, fuertes o con gas (caf, colas...).
Forzar la ingesta de alimentos.
Dar alimentos pesados o con especias.
Intoxicaciones
Cualquier sustancia que, una vez introducida en el organismo,

es capaz de lesionarlo, ya sea a largo o a corto plazo o bien de
manera inmediata, ser considerada como un agente txico
para el organismo. Habr que conocer la tipologa, la cantidad,
el medio de entrada al organismo (digestivo, respiratorio o cut
neo), tiempo de exposicin.
Que hacer?
Alertar urgentemente al 112 tras asegurar la zona si tenemos

medios, capacidad y material para realizarlo por nosotros
mismos.
Protegerse ante la autoin-
toxicacin.
Eliminar el riesgo o alejar a
la vctima de dicho riesgo.
Asegurar la permeabilidad
de la va area.
Identificar el txico, la can
tidad y el tiempo que ha
pasado desde la exposi
cin al mismo.
82
Recoger, si se puede, una muestra de txico.

Airear la estancia en caso de disolventes o hidrocarburos.
Estar preparados para iniciar la RCP.
Llamar al 112 o al telfono de toxicologa (91.562.04.20) para
obtener informacin o alertar a los servicios de emergencia.
Qu no hacer?
Administrar remedios caseros.

Provocar el vmito, si no nos lo han recomendado los servi
cios especializados.
Entrar en el lugar del siniestro si no es seguro el lugar.
Demorar la solicitud de ayuda especializada (sanitarios, bom-
beros, polica...).
3.11. Picaduras y mordeduras de animales
Cualquier entorno es vlido para sufrir este tipo de ataque. De

todas formas, tienen ms probabilidades las personas que tra
bajan al aire libre y cerca de vegetaciones como agentes fores-
tales, guas de la naturaleza, arquelogos, etc.
Tambin en zonas grandes tipo almacenes, donde existen gran

cantidad de huecos, agujeros y lugares ms apartados pueden
aparecer insectos o animales peligrosos para nuestra integridad
y contagio de enfermedades.
Qu hacer?
Tomar precauciones por posibles picaduras a nosotros, a

otras personas o de nuevo a la vctima.
Calmar a la vctima y mantenerla sentada o tumbada.
Limpiar la picadura como si fuese una herida, siempre que
no hubiera existencia de aguijn o similar.
Colocar compresas fras, lo que aliviar el dolor y el picor.
Alertar al 112 si observramos una rpida evolucin de la
hinchazn o enrojecimiento, as como si comenzara a perder
83
el nivel de consciencia, dificultad respiratoria u otros signos

evidentes de shock (es un deterioro del estado circulatorio
caracterizado por una falta de perfusin de los rganos vita
les, que si no es corregida, puede llevar a la muerte. Estos
signos suelen manifestarse en forma de bajo nivel de cons-
ciencia, dificultad respiratoria, taquicardia, taquipnea, sudo-
racin profusa, palidez, ansiedad, inquietud, nuseas, etc.).
Qu no hacer?
Frotar o rascar la zona de la picadura.

Aplicar calor local.
Poner pomadas o ungentos.
Intentar quitar el aguijn si no tenemos medios o no sabe
mos cmo hacerlo.
Favorecer el movimiento de la vctima.
Tomar medicamentos sin prescripcin de un mdico.
Evitar acudir a un centro de salud o alertar al 112 si observa-
mos empeoramiento de la vctima.
Medidas preventivas

Utilizar los Equipos de Proteccin Individual para prevenir
picaduras y mordeduras (guantes, manga larga...).
de aviso.
Informar a algn compaero de trabajo o al Servicio de Preven
84
4. Salud laboral
Para entender desde un punto de vista general la definicin
o lo que se puede entender como "salud laboral", debemos
conocer unos trminos bsicos que nos hagan ver los dife
rentes aspectos a los que estamos expuestos como trabaja
dores.
Muchos de estos agentes externos o internos que pueden

llevarnos a tener algn tipo de lesin fsica o psquica no
tienen por qu aparecer en el mismo entorno laboral; algu
nos de ellos, como el estrs, pueden tener su origen en el
trabajo, pero seguramente aparecern en el momento que
ms tranquilos, relajados e incluso cuanto ms lejos este
mos de nuestra empresa (lo veremos detalladamente ms
adelante).
4.1. Higiene laboral
El trmino de "higiene industrial" o "higiene en el trabajo", tan

utilizado en la actualidad con demasiada facilidad, pero no
siempre bien utilizado, lo nico y fundamental que nos viene
a decir es que tenemos que prevenir los posibles riesgos
existentes en el lugar de trabajo para evitar, reducir o minimi
zar, en la medida de lo posible, la aparicin de una enfermedad
profesional por exposicin a la accin de agentes ambientales
presentes en el puesto de trabajo, mediante la aplicacin de
unas tcnicas determinadas.
Algunos de los objetivos a cumplir por la higiene laboral son:
Conocer las caractersticas de los principales agentes qumi

cos, fsicos o biolgicos y sus efectos asociados.
Detectar la presencia en el ambiente de factores que puedan
conllevar algn dao para la salud.
Evaluar los agentes presentes en el medio laboral, su concen
tracin, nivel o intensidad.
85
Establecer los valores de

base o lmites mnimos y m
ximos, a partir de los cuales
se pueda garantizar la salud
del trabajador durante su ex
posicin en una jornada labo
ral.
Aplicar las medidas correc
toras que se consideren ne
cesarias para evitar, elimi
nar o minimizar los posibles
riesgos detectados.
Para seguir entendiendo de una

forma ms prctica y ms fcil
de aplicar u observar durante
el desarrollo de nuestras fun
ciones en el trabajo, vamos a
ver una serie de ejemplos a
continuacin.
Ejemplos de agentes fsicos

presentes en el lugar de trabajo:
Radiaciones electromagn
ticas como microondas, ra
diacin infrarroja, radiacin
ultravioleta, etc.
Ruido generado por maqui
naria pesada, garajes, ofici
nas administrativas, ascen
sores, cocinas, etc.
Zonas de trabajo con exce
so de iluminacin para fun
ciones o mala proyeccin de
la misma (monitores de or
denador, reflejos, etc.), as
como la falta de iluminacin
86
4. Salud laboral
para labores ms minuciosas (tareas de pequea costura o

trabajos de pedrera).
Vibraciones por utilizacin de diferentes mquinas de trabajo
(taladradoras, lijadoras, etc.).
Temperaturas extremas o cambios excesivos de las mismas y
humedades, ya sea por una mala ventilacin general del lugar de
trabajo o por un puesto de trabajo mal desarrollado y planificado
(trabajar al aire libre, almacenamiento de congelados, hornos,
etc.).
Ejemplos de agentes qumicos presentes en el lugar de trabajo:
Vapores existentes en el ambiente que provienen de pinturas,

gasleos, etc.
Materias en suspensin (partculas) generadas por lijados,
cortes y otros procesos de manipulacin de diferentes materia
les (por ejemplo madera).
Aerosoles lquidos proyectados con pistolas a presin (pintura
de paredes, mobiliario, etc.).
Ejemplos de agentes biolgicos presentes en el lugar de trabajo:
Enfermedades infecto-contagiosas que pueden encontrarse

en desechos o en materiales de trabajo (agujas, jeringas, cris
tales, etc.), as como en otras personas o trabajadores tales
como VIH, hepatitis, tuberculosis, etc.
Apariciones de alergias por contacto con microorganismos
(bacterias, parsitos, etc.).
87
Ejemplos de higiene personal en el lugar de trabajo:
Problemas de olores y lesiones por falta de higiene personal

tipo hongos, rozaduras, etc.
Problemas de imagen en ciertos trabajos de cara al pblico o
peligros durante maniobras de manipulacin de materias
(pelo suelto, barba, vender imagen en ciertos puestos de tra
bajo...).
Una vez que conocemos los diferentes riesgos a los que nos
enfrentamos cuando hablamos de higiene laboral, tambin es ne
cesario saber las diferentes formas o vas de entrada en nuestro
organismo para causarnos el dao.
La ms habitual para la entrada de agentes qumicos y biolgicos

es la va inhalatoria (nariz y boca), por donde pueden entrar los
gases, aerosoles, humos y otros productos voltiles presentes en
el ambiente laboral, llegando a la faringe, la laringe, la trquea, los
bronquios, los alveolos pulmonares y los pulmones.
88
4. Salud laboral
La va drmica o cutnea (a travs de la piel) es ms difcil de

encontrar, pero existen agentes ambientales capaces de atrave-
sar esa defensa natural incluso en condiciones sanas, aumen
tando la facilidad de la entrada a nuestro organismo si existieran
heridas, erosiones e irritaciones.
La va digestiva es otra de las vas de acceso ms habituales,

siendo sta por descuido del trabajador habitualmente o por no
tener las condiciones de trabajo ptimas, produciendo un des-
censo en la atencin de la actividad desarrollada, conllevando
su posible entrada por ingesta de alimentos o bebidas en mal
estado o contaminadas.
La va parenteral es una de las ms conocidas y de las ms pre-

venidas, ya que los Equipos de Proteccin Individual y la correc-
ta atencin en las labores que estamos realizando prcticamen
te eliminaran este tipo de entrada de agentes biolgicos en
nuestro organismo (cortes, heridas y pinchazos, as como expo
sicin a ciertos agentes peligrosos).
Y la menos conocida, pero no por ello la menos peligrosa, es la

entrada por va conjuntiva producida por exposicin a salpicadu
ras o agentes areos, o radiaciones como las producidas en los
trabajadores de soldadura que sufren lesiones oculares.
Con estos conocimientos bsicos y generales sobre la higiene

laboral esperamos que todos nosotros seamos capaces de en
tender mejor otro tipo de lesiones que nos pueden ocurrir sin
apenas darnos cuenta, o dndole poca importancia a diferentes
agentes expuestos en el trabajo, por lo que aprovechamos para
recordar que lo mejor es una buena prevencin.
4.2. Seguridad laboral
La seguridad en el centro de trabajo es posiblemente la discipli

na de la prevencin de riesgos laborales ms extendida y ms
conocida, ya que, al basarse principalmente en aspectos fsicos,
89
visibles y fcilmente medibles, se pueden dar a conocer con

cierta facilidad entre los trabajadores y la propia organizacin de
la empresa.
Cuando aplicamos la seguridad lo nico que estamos realizan-

do es aplicar una conducta preventiva, corporativa y de pro-
teccin para todos los miembros de la organizacin, buscando
el "cero accidentes". Para conseguirlo debemos evitar conduc
tas arriesgadas y peligrosas que puedan llevar acarreadas
dolencias, lesiones o incluso la muerte.
Como en toda actividad laboral, existen siempre unos riesgos,

en la disciplina de la Seguridad Laboral, que son ms sencillos
de reconocer:
Condiciones generales de los locales.

Maquinarias y equipos de trabajo.
Herramientas manuales o mecnicas.
Equipos de elevacin y transporte.
Manipulacin mecnica de cargas.
Manipulacin manual de cargas.
Condiciones de almacenamiento de los materiales.
Utilizacin de equipos electrnicos.
Utilizacin de la electricidad.
Condiciones de proteccin contra incendios.
Condiciones de los planes de evacuacin.
En un principio, segn el sector laboral al que pertenezcamos,

pensaremos que estos factores de riesgo expuestos estn
ntimamente relacionados con las fbricas, almacenes y cons
truccin, pero en realidad si ponemos algn ejemplo de otros
trabajos como una oficina, tambin estn expuestos continua
mente a estos riesgos.
Por ejemplo, una persona que trabaja en una oficina o despacho

durante ocho horas diarias sentado en una mesa frente a un orde
nador est expuesta a una incorrecta utilizacin de los medios
elctricos, a un riesgo mayor de incendios y a una incorrecta
90
4. Salud laboral
evacuacin (espacios confinados y a veces no bien sealados), a

una incorrecta manipulacin de cargas (folios, ordenadores, cajas
de documentos.), a unas condiciones inapropiadas de construc
cin del local en el que trabaja, etc.
Lo que venimos a decir con este ejemplo es que todo trabajador

en activo, as como el personal externo que pueda acceder a
nuestras instalaciones de la empresa, est expuesto constante
mente a riesgos, de todo tipo y en especial los relacionados con
la seguridad, ya que stos son fcilmente evitables, siempre y
cuando se aplique el sentido comn y se sigan las normas de
seguridad bsicas.
El personal externo tiene an mayor riesgo que nosotros en

nuestras instalaciones, debido al desconocimiento de las mis
mas, por lo que se recomendar siempre el ir acompaado,
91
guiado e instruido para la seguridad por algn trabajador capa

citado para esta tarea.
En este apartado se podra incluir la Inspeccin de Seguridad,

pero consideramos que las inspecciones deben ser aplicadas
a todas las disciplinas de la prevencin de riesgos laborales,
por lo que hemos dedicado un apartado ms adelante para su
correcta aplicacin y conocimiento junto con la evaluacin de
riesgos. Consideramos que las inspecciones laborales se deben
aplicar como un conjunto de riesgos, agrupando los fsicos y los
psquicos.
4.3. Ergonoma
Otro de los trminos utilizados en PRL, de los cuales se tiene

menos conocimiento de l, es la ergonoma. Para entender la
definicin de ergonoma, basta con decir que es el estudio de los
factores humanos de cada persona con el ambiente y la maqui
naria de trabajo, o sea, por mucho que la persona sea relativa
mente adaptable a la maquinaria y al puesto de trabajo, lo que
trata la ergonoma es de poner unos lmites de adaptabilidad y
que sea la maquinaria o puesto de trabajo quien se adapte a la
92
4. Salud laboral
persona, para no forzar o producir accidentes o enfermedades

laborales.
Y profundizando un poco ms, este trmino tambin se aplica a

situaciones de la vida diaria que puedan afectar a la persona,
como malos hbitos deportivos, posturas durante el descanso,
actividades de tiempo libre, etc.
Por lo tanto, si leemos todos los puntos relacionados con la

salud laboral, nos daremos cuenta de que estn relacionados
entre ellos, ya que son complementarios.
Por ejemplo, la higiene industrial trata de evitar las enfermedades

laborales y la ergonoma estudia los diferentes factores que
influyen en el trabajador (temperatura, vibraciones...). Asimismo,
la seguridad laboral busca los denominados "cero accidentes" y la
ergonoma trata de estudiar los factores de desencadenamiento
de los mismos (malas posturas, hbitos incorrectos.).
Existen diferentes tipos de estudios ergonmicos tales como:
Ergonoma geomtrica: estudia las condiciones del tamao

del puesto de trabajo, considerando al hombre como un ser
mvil con unas necesidades de espacio.
Ergonoma ambiental: busca el bienestar del trabajador,
estudiando los factores ambientales que puedan afectarle.
Ergonoma temporal: estudia los ritmos de trabajo, horarios
y jornadas laborales, la carga fsica producida, etc.
Ergonoma de seguridad: busca conservar la integridad fsi
ca del trabajador, utilizando criterios ergonmicos (diseos de
materiales y puestos de trabajo, proyecto de instalaciones.).
Ergonoma de la comunicacin: estudios de procesos cog-
nitivos del hombre producidos desde la introduccin y empleo
de nuevos procesos laborales como los ordenadores y las
pantallas de visualizacin de datos.
Si nos damos cuenta de la realidad y de los trabajos realizados

por cada uno de nosotros a lo largo de nuestra vida laboral,
93
seremos conscientes de los

problemas que han ido me
jorando (y quedan an por
mejorar) en el diseo de los
trabajos y maquinarias que
han existido. Aun as, los pro
blemas o dolencias ms
destacadas por los traba
jadores en activo en el de
sarrollo de sus funciones
siguen siendo las relaciona
das con daos fsicos como
dolor de espalda y dolor de
cuello-nuca, lesiones muy
habituales por malos hbi
tos posturales y bajo segui
miento de la vigilancia de la
salud y de los responsables
del diseo del puesto de tra
bajo.
Como venimos exponiendo en todo el presente libro, la preven-

cin es el paso principal y fundamental en cualquier trabajador y
empresa, para minimizar o evitar los accidentes laborales, enfer
medades laborales y, por lo tanto, poder encontrar el "cero acci-
dentes".
4.4. Consejos sobre higiene postural

La prevencin de lesiones durante el horario de trabajo viene
dada, en gran parte, por adoptar unas posturas ergonmicas
correctas y apropiadas a la actividad a desarrollar.
Aplicar conductas adecuadas y tener unos hbitos saludables

(hacer deporte, descansar, alimentarse de forma correcta.)
pueden conseguir una prevencin y una mejora de nuestra salud
importante.
94
4. Salud laboral
Sentado
Una de las posiciones ms

utilizadas a lo largo del da
laboral e incluso en nuestro
tiempo libre es la posicin de
sentados. Si mantenemos ma
las posturas continuadas, mo
vimientos errneos o al colocar
el asiento de forma inadecua
da, podemos ir generando ten
siones articulares y muscula
res que conllevarn lesiones
a medio plazo sin conocer el
origen en muchas de las oca
siones, ya que no tendemos
a asociar las lesiones apareci
das con las malas posturas
diarias.
Altura
Los pies deben apoyarse completamente en el suelo y mantener

las rodillas al mismo nivel o por encima de las caderas. Los repo-
sapis existentes en algunos lugares de trabajo que se colocan
en el suelo, bajo las mesas o escritorios deben situarse con una
inclinacin entre 0 y 15 sobre el plano horizontal.
Respaldo
La silla, con una suave prominencia en el respaldo, debe suje

tar la espalda en la misma postura en la que la columna est al
estar de pie, es decir, respetando las curvaturas normales.
Los respaldos de las sillas deben ser ajustables en altura e incli

nacin y respetar el arco lumbar, o sea, sentirnos apoyados y
sujetos. Este tipo de respaldos con diferentes posiciones se
ajustarn de forma eficaz a las diferentes espaldas.
95
Uno de los problemas existentes de las sillas o asientos en el

trabajo son los que disponen de giro o ruedas giratorias, ya que
permiten la posibilidad de realizar giros del tronco de la perso
na, en vez de realizar el movimiento con el cuerpo entero, evi
tando posturas forzadas.
Otro consejo bsico al trabajar en posicin de sentados duran

te muchas horas consecutivas es la de levantarse y dar un
pequeo paseo cada 40-50 minutos aproximadamente, aprove
chando esos momentos para ir al lavabo, comer algo de fruta o
entablar pequeas conversaciones con otros compaeros y
compaeras, siempre que sea posible (todo ello son hbitos
saludables que nos reforzarn tanto de manera fsica como ps-
quica).
Trabajar con el ordenador
El ordenador ha sido unos de los mayores avances existentes en

las ltimas dcadas. Ha sido de gran importancia en el trabajo
actual y creando nuevas profesiones y, cmo no, nuevas lesiones.
La pantalla de visualizacin de datos debe ser de baja radiacin,

poder orientarse y poder inclinarse para adaptarse a cada perso
na. Nunca deber colocarse a menos de 45 cm de distancia fren
te a los ojos y preferiblemente a su misma altura (o ligeramente
96
4. Salud laboral
por debajo), no a los lados de la mesa, ya que nos obligara a

realizar posturas forzadas.
El teclado y el ratn del ordenador debern estar bajos, para no

obligar a levantar los hombros y forzarlos, o tener la posibilidad
de apoyar los antebrazos en la mesa.
El teclado no deber superar los 25 grados de elevacin, exis

tiendo para estas posturas unas pestaas traseras en el mismo,
dando la posibilidad de tenerlo plano o ligeramente elevado.
97
Los brazos y antebrazos deben estar rectos y alienados al tecla-

do, con los codos flexionados a 90 grados aproximadamente,
utilizando tambin un reposamanos de al menos 10 cm de pro
fundidad para reducir la tensin esttica.
El ratn deber ser ergonmico

y preferiblemente inalmbrico o
con un cable "generoso" para
dejar al brazo que lo utilice con
movimientos libres y cmodos,
con posibilidad de variarlos
segn nuestra funcin y conti
nuidad de postura. Siempre que
se pueda por habilidades propias, se recomendar cambiar el ratn
de mano para no sobrecargar la mueca predominante.
La iluminacin debe ser,

dentro de lo posible, natural
y evitar reflejos en la panta
lla, para evitar deslumbra
mientos, movimientos pos
turales y lesiones paulatinas
de la capacidad visual.
En la mesa de trabajo, se
debern colocar los objetos
imprescindibles como tel
fono, teclados, agendas,
etc., en un radio no superior
a 70-80 cm. El resto de materiales que utilicemos con menos
frecuencia se colocarn a mayor distancia, obligndonos a cam
biar de posicin cada cierto tiempo y as minimizar tensiones
articulares y musculares.
Tambin es recomendable evitar giros continuados del cuello, por

lo que, aplicando las recomendaciones anteriores, tendremos
todo el material necesario para un trabajo eficaz, relativamente
cerca de nuestro crculo y as evitaremos posturas forzadas.
98
4. Salud laboral
Conducir el coche
Como todos sabemos, cuando nos sacamos el carn de condu

cir, la posicin ideal, ms ergonmica y segura para la conduc
cin es la que nos permita alcanzar los pedales sin estirar las
piernas, mantener la espalda bien apoyada en el respaldo del
vehculo, las rodillas al mismo nivel de las caderas o ligeramen
te por encima de ellas:
1. Espalda apoyada en el
respaldo.
2. Rodillas al nivel de las
caderas.
t
Desde la posicin de senta
do, como hemos dicho ante
riormente, deberamos girar
la totalidad del cuerpo para
realizar los movimientos, y no
movimientos parciales, ya
no slo por las tensiones
que podemos producirnos,
sino tambin por el peligro
que conlleva durante la con
duccin (colocaremos todo
lo que podamos tener que
utilizar en un momento dado,
cerca del volante, si no estuviera ya integrado en l, por ejemplo
micrfonos, bluetooth... Hay que realizar pequeas paradas para
evitar tensiones en la conduccin.
Manejo de cargas
Aunque la musculatura de nuestro cuerpo y las tareas diarias

puedan obligarnos a realizar tareas de carga, debemos enten
der que el ser humano actual dispone de instrumentos ms que
seguros y sencillos de utilizar para evitar cargas innecesarias y,
por lo tanto, evitar lesiones.
99
Carga vertical apropiada
Debemos doblar las piernas, no ms de 90 grados respecto del

suelo, mantener la espalda recta o ligeramente arqueada hacia
atrs (obligamos a forzar los msculos de las piernas y no los
msculos lumbares), los pies correctamente apoyados en el
suelo y ligeramente separados (no ms de las caderas) y man
tener el peso lo ms cerca posible de nosotros.
Al levantar el peso, tendremos

que estirar las piernas (llevando
stas prcticamente toda la car
ga), y seguiremos manteniendo
la carga cerca del cuerpo. Tam
bin es recomendable no levan
tar ms del peso que podamos
controlar (aproximadamente un
mximo de 20 kg, aunque de
pende de la persona).
Si el peso lo consideramos ex
cesivo para nuestra capaci
dad, mantendremos las pier
nas ligeramente flexionadas
mientras lo trasladamos y lo
cargamos y, en su caso, soli
citaremos ayuda.
Transporte de la carga
En todo caso, si se debe transportar la carga, hay que hacerlo

lo ms cerca posible del cuerpo. Llevar el peso con los brazos
extendidos puede hacer que su columna soporte una carga
hasta diez veces superior al peso que est cargando. Si el
peso de la carga es considerable, mientras la transporta ande
con las rodillas flexionadas. No se incline nunca con las pier
nas estiradas, ni gire, mientras est sosteniendo un peso en
alto.
100
4. Salud laboral
4.4. Psicosociologa
Y, por ltimo, pero no el menos importante, vamos a conocer

uno de los riesgos ms extendidos en la sociedad actual y que
todo trabajador habr sufrido en mayor o menor medida duran
te sus ciclos vitales, personales y laborales: los riesgos psicoso-
ciales, los cuales pueden conllevar accidentes, bajas e incluso
enfermedades laborales.
La psicosociologa como tcnica preventiva estudia los facto-

res psquicos y sociales existentes en el trabajo, que pueden
originar lesiones, enfermedades y, en general, prdida de la
salud de los trabajadores.
Una definicin sobre los riesgos psicosociales realizada por

la Organizacin Internacional del Trabajo es: "Las interaccio-
nes entre el trabajo, su medio ambiente y las condiciones de
su organizacin, por una parte, y, por otra, las capacidades
101
del trabajador, sus necesidades, su cultura y experiencias,

todo lo cual, a travs de percepciones y experiencias, pue-
den influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfaccin
en el trabajo".
Este tipo de estudio, por error, comienza a realizarse cuan

do aparecen en el trabajador situaciones de tareas repetiti
vas, infravaloracin de destrezas, expectativas no cubier
tas, presin social, inseguridad laboral, etc., por lo tanto, se
aplica habitualmente tarde, ya que debemos ver claramen
te que cualquier persona puede encontrarse dentro de este
riesgo por muy bien que parezca estar durante su jornada
laboral.
En el lugar de trabajo, la empresa debera prever y prevenir

ciertas circunstancias que aparecen por las condiciones de
trabajo del da a da, para evitar posibles prdidas de la salud
de sus trabajadores, realizando actividades grupales, accio
nes formativas, estudios de satisfaccin, etc., y as poder
conocer en todo momento la situacin ms agradable para el
trabajador.
El insistir en este tipo de riesgos, el psicosocial viene dado por

la necesidad emergente de reconocerlo a nivel pblico y por las
instituciones como tal, ya que, hasta la fecha, todava sigue
siendo el gran desconocido y apartado de los accidentes o
enfermedades laborales que salen en los medios (los fsicos).
Pero, en innumerables ocasiones, estas posibles lesiones fsi
cas tan fciles de demostrar, en ciertas ocasiones, lo que
estn ocultando en la realidad es un "accidente psicosocial"
que el cuerpo humano o la mente en particular no es capaz de
sacar o de exponer claramente (falta de integracin laboral,
falta de promocin en la empresa, ambiente laboral entre com
paeros, estrs, etc.).
Estos "accidentes psicosociales" aparecen fcilmente en los lu

gares menos sospechados como oficinas, puestos de direccin
o de cierta responsabilidad, tareas de negociacin, coordinacin,
102
4. Salud laboral
publicidad, sueldos por objetivos, etc., donde visualmente todos

los trabajadores estn en ciertos puestos de trabajo cmodos,
adinerados y relativamente envidiados por otros trabajadores,
apartados de las inclemencias meteorolgicas, con dificultad de
tener accidentes fsicos, etc., pero con un nivel de exigencia, pre
sin desde la direccin u otros departamentos y por conseguir el
objetivo final, que puede conllevar este tipo de lesin no fsica
(del todo).
Es verdad que en las ltimas Encuestas Nacionales de Condi-

ciones de Trabajo (2003 y 2007) el estrs no es la primera cau-
sa de baja laboral, es la segunda, pero ha pasado de un 5,3%
en 2003 a un 27,9% en 2007, dentro de las personas que han
sufrido dolencias o afecciones atribuidas al trabajo.
Tambin debemos destacar que ya el estudio realizado por la

Fundacin Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida
y Trabajo en 1999 reflej que un 28% de los trabajadores de
la Unin Europea padecan estrs laboral, y que la nica dolen
cia que la superaba eran las afecciones musculoesquelticas,
destacando los dolores lumbares y cervicales.
Lo que se puede deducir por este crecimiento tan desmedido es,

principalmente, que a da de hoy estn empezando a conside
rar como un accidente real los factores psicosociales, as como
los trabajadores comienzan a expresarse con mayor libertad
sobre sus dolencias, sin tener que ocultarse detrs de lesiones
musculoesquelticas u otra afeccin en particular.
Tambin coincide con un mayor crecimiento del sector servicios

y las exigencias de calidad que ello conlleva (docencia, sanidad,
servicios de empresa, etc.), as como la edad de los afectados
en mayor nmero, de 24 a 34 aos, franja de edad de personas
que empiezan a tener ciertos cargos de responsabilidad laboral,
responsabilidad personal y toma de decisiones que les podrn
marcar para el resto de su vida (cambios de trabajo, unin de
parejas, compras de viviendas, finalizacin de estudios superio
res y entrada al mundo laboral...).
103
Los riesgos psicosociales son a los que se les presta an menos

atencin, pero son los que ms estn creciendo, entre ellos, los
que vamos a comentar a continuacin de forma particular, aunque
en ocasiones interacten conjuntamente, son los considerados
ms relevantes.
El "mobbing"
Es el riesgo ms destacado en los ltimos aos por los medios

de comunicacin y por las grabaciones de los mviles y cma
ras de seguridad en los trabajos es el comnmente conocido
con un trmino ingls denominado mobbing.
El mobbing o acoso psicolgico laboral (tambin se le cono

ce como acoso moral u hostigamiento laboral) tiene por obje
tivo intimidar, humillar, consumir emocionalmente e intelec-
tualmente al trabajador (sea subordinado o un compaero
ms) con el nico propsito de apartar o eliminar a la perso
na de la organizacin para la que trabaja, o simplemente el
hecho de satisfacer ciertas conductas de controlar, agredir o
destruir a una persona cercana. Tambin se podr considerar
acoso laboral por otras personas ajenas al ncleo del proble
ma cuando presencien estos actos y los apoyen o hagan la
vista gorda, considerndose cmplices del acosador o del
grupo de acosadores. El miedo es libre, pero el acoso es un
delito.
Tambin debemos dejar claro que existen diferencias claras

entre un acoso laboral y unos simples roces o discrepancias
entre compaeros o superiores ante una toma de decisin o
una convivencia en la empresa. No todo el mundo piensa igual
que nosotros. Por lo tanto, el respeto mutuo y el don de la
palabra tendrn que prevalecer siempre para buscar el objeti
vo final de la forma ms consensuada posible, respetando a
todas y cada una de las personas que se puedan ver afecta
das (a veces es complicado, pero debemos dirigirnos hacia
ese criterio).
104
4. Salud laboral
Para poder conocer las diferencias entre los que se considera

acoso laboral y no, debemos tener presente las fases por las
que pasa un acoso laboral.
La primera fase, y la que suele ser ms corta, es la del con-

flicto. Se genera por problemas interpersonales no resueltos
anteriormente o por deficientes e inadecuadas gestiones de la
organizacin ante toma de decisiones o puestas en comn.
En ocasiones, puede desaparecer o pararse el acoso en esta
fase, por cambios de la direccin de la empresa, de proyectos
o simplemente nuevas actitudes de las personas.
La fase de acoso es ms prolongada que la anterior y se carac

teriza por un hostigamiento contra el desarrollo diario de su tra
bajo, agresiones verbales, dificultar la comunicacin., donde el
afectado no entienda lo que est sucediendo; puede llegar a
negar la evidencia y no encuentra apoyo, sino incomprensin.
Debe tratar el problema con la persona concreta o con la direc
cin de la empresa lo antes posible.
La tercera fase es la de intervencin desde la empresa, pudin

donos encontrar una actitud positiva para arreglar el conflicto
mediante los pasos necesarios y que no vuelvan a aparecer.
O podemos encontrarnos con actitud negativa por parte de la

empresa, conllevando un crculo peligroso de acoso, ya que, en
cierta manera, la empresa est apoyando al acosador por no
poner los mecanismos necesarios para frenar el problema que
se est generando.
En esta actitud negativa podemos comprobar que el hostigador

u hostigadores aumentan su presin y confirman sus acciones,
ya que, como hemos comentado, la empresa no se ha presta
do a ver el problema o, en realidad, est de acuerdo o lo ha
generado ella misma.
La cuarta fase o de marginacin es la ms dura para el trabaja

dor acosado, ya que comprueba por s mismo que el problema
105
no va a tender a desaparecer o a mejorar, consiguiendo su sali

da de la institucin para la que trabaja, o mediante bajas mdi
cas sucesivas que conllevan cierta invalidez, autoexclusin,
despido del trabajador, etc.
S e c o n s i d e r a a c o s o laboral No s e c o n s i d e r a a c o s o laboral
(pero puede conllevar un factor de riesgo)
Acciones repetitivas. Acciones aisladas.
Acciones prolongadas. Acciones puntuales.
Desprestigio personal o laboral. Autoritarismo excesivo de un superior.
Manipulacin de personas. Conflictos laborales.
Pueden existir problemas personales. Malas condiciones de trabajo.
Las malas condiciones laborales se utilizan Ciertos trabajos individuales o aislados
para la agresin personal. por necesidad del mismo.
Hacer el vaco al trabajador. Comentarios personales no invasivos.
Generar mentiras o rumores sobre temas Falta de comunicacin o mala organizacin
personales. del trabajo.
Ocultar informacin o dificultarla. No mejorar laboralmente por falta de mritos.
Humillar y hostigar a la persona. Roces o tensiones, conflictos.
Crear cierta invalidez en la persona. Ineficacia para realizar un trabajo.
Una vez ms, nos remitimos a esa palabra clave que destaca-
mos en todos y cada uno de los captulos del presente libro: la
prevencin es la mejor accin.
Violencia laboral
Por desgracia, es un problema presente en el da a da y lo sue

le sufrir mayoritariamente un perfil concreto de trabajadores con
caractersticas comunes como portar o trabajar con dinero o ma
teriales de valor, atencin al cliente, horas con menos presencia
de gente, trabajos solitarios o aislados, servicios sanitarios, servi
cios de seguridad...
Sin intencin de justificar este comportamiento, suelen ocurrir

en ocasiones en momentos de crisis econmicas, as como por
personas altamente conflictivas e inestables emocionalmente
106
4. Salud laboral
que tienden a tener comportamientos agresivos por un lucro pro

pio, ajeno o por satisfacer necesidades personales de autoridad,
intimidacin o poder.
En este punto podemos ver claramente cmo en ciertos matices

se relacionan los diferentes riesgos psicosociales que estamos
comentando.
Aunque estos episodios de violencia laboral suelen aparecer

de forma espordica, debemos realizar acciones preventivas,
tomar decisiones inmediatas y apoyarnos en los diferentes de
partamentos especializados en contratacin y recursos huma
nos para eliminarlos o minimizarlos dentro de lo posible. No
debemos caer en el error de basarnos en actitudes, prejuicios
o estereotipos errneos por antecedentes o imagen de los tra
bajadores. Todos somos iguales.
Insatisfaccin laboral
Este riesgo psicosocial es ms difcil de diagnosticar claramen

te, ya que son las propias ideas, metas, ilusiones e intereses del
trabajador por su propio trabajo los que le llevarn a poder caer
en l. Tambin puede aparecer ante la mala o distorsionada
informacin de un puesto de trabajo concreto y su futuro a cor
to y medio plazo expuesto desde un principio.
La actitud positiva siempre se deber considerar como un fac

tor de prevencin ante cualquier circunstancia laboral o perso
nal, pero concretamente en este riesgo que comentamos se
va a considerar fundamental para evitar su aparicin. El pro
ceso adaptativo de una persona a las diferentes circunstan
cias que pueden aparecer durante toda su vida laboral es
bsico para mejorar como trabajador y sobre todo como per
sona.
Un buen trabajo en equipo, conductas laborales positivas y un

control de la salud fsica y psquica pueden ayudarnos a mejo
rar laboralmente y a evitar la insatisfaccin laboral.
107
Aun as, siempre pueden aparecer aspectos externos a nosotros

que colaboren para la aparicin de la insatisfaccin, tales como
condiciones de trabajo inadecuadas, mal ambiente laboral (com-
paeros y mandos), falta de promocin, remuneracin inapropia-
da a nuestra labor y problemas personales que puedan afectar al
trabajo.
Toda causa positiva y negativa puede ser entendida por la insti

tucin en la que desarrollamos nuestra actividad, pero en oca
siones no es comprendida, por lo que una buena prevencin
mediante actividades formativas, trabajos grupales o un buzn
de sugerencias (que se lean y gratifiquen de cualquier manera
apropiada al emprendedor), son actitudes positivas de la orga
nizacin hacia los trabajadores, proyectando en stos un apoyo
positivo.
Acoso sexual
Una circunstancia no habitual en los medios de comunicacin,

pero conocida por todos o al menos escuchada alguna vez (con
el peligro que conlleva la rumorologa comentada en el acoso
laboral), es la existencia de acoso sexual en el trabajo, ya sea
por superiores, subordinados, compaeros, clientes, profesores,
personal sanitario, personal de seguridad o cualquier otro "per-
sonaje" que trate de romper la dignidad e intimidad de otra perso
na sin su consentimiento.
Es destacable que no se considerar acoso sexual si existe con

sentimiento por ambas partes, pero se deben cortar de raz
estas posibles insinuaciones o actos en el mbito laboral, para
prevenir ciertas conductas, estereotipos o futuros problemas in
terpersonales que afectarn en mayor o menor medida a la or
ganizacin y al trabajo diario.
En la actualidad, el acoso sexual no se debe fijar en la naturale

za del sexo del acosador y del acosado, ya que han existido y
existen acosos entre diferentes y mismos gneros, por lo que
cualquier dao de la intimidad, sin consentimiento o ataque fsico
108
4. Salud laboral
o verbal con alusiones sexuales, deber ser sancionado de acuer

do a la legislacin vigente.
Tampoco se deben aceptar insinuaciones sexuales o relaciones

sexuales por parte de ninguna persona para conseguir una
mejora salarial o laboral, ya que esto puede conllevar problemas
organizacionales o personales, con sus posteriores consecuen
cias legales y empresariales (objetivos finales y econmicos).
Como se puede comprobar, no mencionamos ciertos comentarios

"graciosos" que se realizan en el trabajo ocasionalmente, ya que
entendemos que toda persona debe aplicar el sentido comn ante
cualquier comentario o ataque personal, pero s queremos desta
car nuestra disconformidad con los mismos, por los problemas
que pueden surgir y hemos comentado anteriormente.
Desde este libro seguimos tratando de evitar riesgos innecesa-

rios y peligrosos buscando desde un principio la prevencin
como mejor forma de trabajo.
Depresin laboral
Tambin denominada como Sndrome de Amotivacin Laboral,

donde el trabajador por diferentes motivos laborales o persona
les puede caer en depresin pasajera o prolongada (mayor gra
vedad), segn el alcance del suceso, pudiendo llevar a ste a
sufrir una enfermedad y actitudes inadecuadas para el desarro
llo diario de sus funciones.
Tambin est ntimamente relacionado con otros factores

psicosociales de riesgo como la ansiedad, la insatisfaccin
laboral, el acoso laboral..., que pueden aparecer antes, du
rante o despus de la depresin, por falta de motivacin,
prdidas de inters, falta de apoyo entre compaeros y otros
aspectos.
En ocasiones, se identifica fcilmente por ver a la persona que

se asla, no tiene ganas de comunicarse con nadie, interioriza
109
su dolor, pierde la motivacin, llora y solloza, se desespera, no

se concentra, sufre insomnio, se encuentra irritada y ansiosa.
El trabajo puede ser el desencadenante inicial de una depre

sin laboral o tambin puede llegar a ser un mecanismo de me
jora personal, por eso, la continua vigilancia de la salud de los
trabajadores deber valorar a la persona y su entorno para
estudiarla continuamente y poder apoyarla y evitar que aumen
te su dolencia si consideran que existiera.
Ansiedad laboral
La ansiedad, conocida comnmente como nerviosismo sin moti

vo, es en la actualidad una de las afecciones psquicas ms
popularizadas junto con el estrs laboral, principalmente motiva
do por los cambios sociales, sucesos traumticos o expectativas
personales del individuo.
A veces, puede creer el individuo que no tiene un origen concre

to, pero siempre tiene una fuente de iniciacin que para algunas
110
4. Salud laboral
personas puede ser incomprensible, ya sea por la razn o por el

tiempo de aparicin.
La persona se siente nerviosa, inquieta, cansada, desconcentrada,

tensa, insomne y con miedo a sufrir algn tipo de percance, que en
la mayora de las ocasiones es irracional o improbable, pudiendo lle
gar a producir fobias a situaciones normales y diarias (subir en ascen-
sor, miedo a la gente, falta de telefona cercana a su ubicacin...).
An se sigue uniendo este tipo

de riesgos psicosociales al es
trs, pero ser complementarios
no quiere decir que sean uno.
Las Encuestas Nacionales de
Condiciones de Trabajo slo
hablan de estrs, depresin e
insomnio, y no reconocen por
s misma a la ansiedad. No qui
ta que en muchas ocasiones el
estrs produce ansiedad, pero
no en todas.
Hace unos aos nadie podra poner nombre a dos o tres medi-
camentos administrados para la ansiedad. Hoy en da, seguro
que muchas personas son capaces de nombrar ms de tres e
incluso, en ocasiones, los tendrn en casa, los habrn tomado o
han considerado hacerlo tras la consulta mdica oportuna (no
debemos tomar medicacin si no es necesaria y si se puede
solucionar de otra manera y, por supuesto, sin consultar previa
mente con el especialista adecuado).
Los bomberos, cuerpos y fuerzas de seguridad pblica o priva

da, trabajadores de servicios sociales, docentes y personal sani
tario son los ms expuestos a este tipo de riesgo.
Es importante saber que, de no encontrarse dentro de las cita

das profesiones, se est menos expuesto a sufrir ansiedad labo
ral, pero no queremos decir que si no realizamos y organizamos
111
nuestro tiempo laboral, tiempo libre, tiempo de descanso y vida

familiar o amistades adecuadas, no podamos sufrirla.
La crisis de ansiedad o tambin llamada ataque de pnico es un

suceso aislado y temporal que produce malestares intensos y
est ocurriendo con ms frecuencia en los trabajadores en acti
vo actualmente. Suele ir acompaada de algunos de los siguien-
tes signos o sntomas:
Dolores abdominales.
Nusea o vmitos.
Temblores.
Palpitaciones.
Sudoracin.
Taquicardias.
Miedo a perder el control, a morir o a la repeticin del episodio
(si ya sucedi).
Parestesias (sensaciones de hormigueo localizadas).
Sensacin de ahogo y sensacin de atragantarse.
Opresin en el pecho.
Mareos o inestabilidad.
Desdoblamiento de la personalidad (verse a uno mismo en
esa situacin).
Otro tipo de ansiedad existente y creciente es la ansiedad a las

nuevas tecnologas. sta afecta tanto a no iniciados como a ini-
ciados, a unos por miedo a lo desconocido y a la posible inadap
tacin, y a otros por exceso de exigencias, horarios continuados
frente a una pantalla o maquinaria ms especfica de lo habitual-
mente conocido y desarrollado.
De hecho, se est produciendo un gran volumen de movimien

to de personal informtico a otras reas laborales completamen
te distintas a las suyas, siendo la causa mayoritaria la angustia
a estar "toda su vida" delante de una pantalla de ordenador,
encerrado en una oficina o edificio "fro" y ver cmo empeora su
salud cada ao (todos debemos cuidarnos y la empresa favore
cer esos "mimos" mediante la vigilancia de la salud).
112
4. Salud laboral
El estrs
Qu podemos exponer del estrs que no hayamos vivido ya

nosotros mismos y comentado anteriormente?
Es complicado y a la vez sencillo explicar lo que es el estrs,

porque muchas personas lo habrn vivido y otros ni siquiera
conocern el trmino, ya que slo lo habrn ledo o escuchado
en los medios de comunicacin.
Estas personas que no conocen o dicen no conocer el estrs

suelen ser personas hiperactivas, personas con poca responsa
bilidad o simplemente trabajadores que no se involucran dema
siado en la organizacin para la que trabajan, o sea, gente que
cree estar por encima de los problemas psicolgicos de los
dems, pero, en realidad, en algn momento de su vida, por
cualquier motivo, ya sea laboral o personal, habr sufrido estrs,
con mayor o menor grado de afectacin, pero no lo recuerda o
no lo quiere asociar a situaciones estresantes.
De todas las formas, para entender el estrs sin definirlo como un

trmino mdico que asuste a cualquier persona, podemos verlo
como un desequilibrio entre lo que es solicitado y lo que podemos
dar, con ms que probables consecuencias negativas. As suce-
de cuando una persona trata de dar ms del 100% de s misma
113
ante alguna o varias situaciones que le vienen encima o se intro

duce en ellas y le superan, aunque externamente no lo parezca.
Para algunas personas, simplemente el hecho de realizar una

mudanza, tener que ponerse delante de un ordenador para rea
lizar cierta tarea concreta, coger el telfono para atender alguna
demanda o problema, planear unas vacaciones, organizar su
casa o tener que coger la agenda del trabajo o acercarse a
su puesto de trabajo (a la empresa) le produce un aumento de su
presin arterial, congestin, nerviosismo... y alguno de los sig
nos y sntomas comentados anteriormente en la ansiedad labo
ral, que es una de las formas de mostrarse a la persona y al
mundo la existencia del estrs laboral.
Cualquier persona inmersa en el mundo laboral actual, en algn

momento, habr sufrido cierta tensin o signos-sntomas com
patibles por querer adaptarse demasiado rpido al trabajo nue
vo, por tratar de mejorar rpidamente, por marcarse metas a
corto plazo demasiado elevadas, por inexperiencia, por exceso
de confianza, por no conciliar una vida laboral y personal ade
cuada, por no mantener hbitos saludables (deporte, alimenta
c i n . ) y por un sinfn de otros motivos reales y entendibles por
cualquier persona.
Existen factores comunes y concretos que pueden desencade

nar ciertas conductas estresantes en el mbito laboral como:
Formacin: las inadecuadas o inexistentes actividades formativas

para realizar labores concretas en nuestros puesto de trabajo.
Contexto fsico: cualquier molestia en el ambiente fsico que
dificulte el adecuado desarrollo de las funciones encomenda
das al trabajador.
Responsabilidad: las propias generadas por cualquier labor
realizada en la empresa por muy bsica o complicada que sea
la misma (labores arriesgadas, toma de decisiones que afec
ten a una generalidad, responder por otras personas, etc.).
Exceso de supervisin: estricta y estrecha vigilancia sobre el
trabajador inhabilitndole la iniciativa y mejora personal.
114
4. Salud laboral
Infracarga o sobrecarga laboral: el volumen del trabajo puede

estar demasiado por debajo del necesario para mantener la
atencin necesaria en la labor realizada, o, por el contrario, un
exceso de volumen laboral llevando a la persona a no poder
desarrollar con la calidad necesaria y requerida su labor, o a
no poder llevarla a cabo.
Ambigedad de rol: no dejar clara la funcin concreta del tra
bajador en su puesto.
Conflicto de rol: realizar funciones que no son de su compe
tencia o recibir rdenes que impliquen actividades a las que no
est cualificado y se deban realizar por otras personas.
Infrautilizacin de habilidades: la persona est ms capacita
da en experiencia y en formacin que las misiones que tiene
encomendadas.
Inseguridad en el trabajo: la incertidumbre sobre la estabilidad
laboral.
Promocin: no ayudar o colaborar en la formacin y capacita
cin de los trabajadores para mejorar en la jerarqua de la
empresa, o ver cmo personas con menos antigedad y
menos capacidades son promocionadas.
Relaciones personales: los problemas existentes en las rela
ciones interpersonales entre compaeros de trabajo, ya sean
superiores, subordinados o al mismo nivel pueden conllevar
una situacin estresante.
Falta de participacin: no realizar consultas a los trabajadores,
o no poder colaborar en ciertas tomas de decisin de la em
presa.
Repetitividad: en ciertos trabajos el no poder cambiar una acti
vidad muy concreta puede llevar a rutinas aburridas con los
peligros que puede conllevar de baja concentracin o control
de la accin desarrollada.
Ritmo de trabajo: no poder, en cierta forma, controlar nuestro
ritmo laboral pudiendo atrasar o adelantar el trabajo desarro
llado, as como dejar que el ritmo de trabajo lo marque la
maquinaria y no la persona.
Caractersticas personales del trabajador: dependiendo del
momento o ciclo vital en el que est inmerso por su edad,
sexo, vulnerabilidad (fsica o psquica).
115
Cambios en la organizacin: cualquier cambio en la organiza

cin (directiva, compaeros, departamentos, objetivos.) que
conlleve un proceso adaptativo por parte del trabajador.
Tras leer estos factores estresantes que pueden ocurrir en el

mbito laboral, nos habremos dado cuenta de que en ms de
una ocasin no aparecen de forma aislada, sino que, habitual-
mente, cuando aparecen, suelen ir acompaados de otros fac
tores que lo hacen an ms peligrosos.
El estrs laboral, como hemos dicho al empezar el apartado,

puede ser un desequilibrio y como tal debe ser prevenido por el
trabajador y la empresa, como colaboradora, permitiendo a los tra
bajadores una buena conciliacin familiar, personal, deportiva,
conocimiento individual y grupal, promoviendo acciones y activi
dades saludables.
Ada de hoy sobre los trabajadores que consideran que el traba-

jo puede afectar su salud, y segn refleja la VI Encuesta Nacio-
nal de Condiciones de Trabajo realizada por el Instituto Nacional
116
4. Salud laboral
de Higiene y Seguridad en el Trabajo (Ministerio de Trabajo y

Asuntos Sociales), el sector ms castigado por el estrs es el
sector servicios con un 17,5%, seguido del sector agrario con un
11%. El trabajar para dar un servicio a nuestra comunidad y los
cambios constantes en el contexto laboral, econmico y climato
lgico que se producen en el campo hacen de estos dos secto
res los ms vulnerables para padecer estrs en el trabajo.
Tambin esta encuesta refleja que el estrs laboral es la tercera

causa de dolencias atribuidas al trabajo con un 27,9%, nicamen
te superada por el dolor de espalda (57,6%) y dolor de cuello o
nuca (28,1%). Aunque, en ocasiones, el estrs y otros riesgos psi-
cosociales estn escondidos en este tipo de dolencias ms fsicas
que psquicas, saliendo, a posteriori, la realidad del problema.
Tras haber comentado todos los aspectos negativos y peligro

sos del estrs, que suelen ser los ms dainos, por no tener la
capacidad de controlarlos y poder llegar a superarnos, tambin
es necesario exponer que existe un estrs conocido como
estrs positivo. ste nos permite en el ambiente laboral estar
motivados, activos y desplegar una serie de capacidades inna
tas para resolver diferentes problemas o incluso poder realizar
toma de decisiones de una forma rpida y ptima para conse
guir el objetivo propuesto (recordando que si estos niveles se
mantuvieran en el tiempo, podran ser perjudiciales).
La base fundamental de este tipo de estrs se debe cuidar e

incluso entrenar con algunos hbitos: mantener una vida cotidia
na saludable con buena alimentacin, descanso adecuado, des
conectar del mbito laboral, conciliar una vida laboral, social y
familiar positiva, dedicar tiempo a nuestras aficiones y activida
des de recreo, ser organizado y planificado, saber relajarnos y,
sobre todo, mantener el entusiasmo y adaptarnos a las diferen
tes situaciones que se nos puedan aparecer.
Cuidando y cultivando todo lo expuesto anteriormente podremos

conseguir beneficios muy positivos en el entorno laboral y fami
liar, tales como desarrollar una mayor creatividad, mantener una
117
actitud positiva incluso en momentos adversos, tener ms capa

cidad de atencin y concentracin hacindonos mejorar y apro
vechar el tiempo, aumentar la capacidad de resolver problemas
o toma de decisiones apropiadas y rpidas y, sobre todo, alejar
el estrs perjudicial con lo que estaremos haciendo una correc
ta prevencin de riesgos laborales.
118
5. Evaluacin de riesgos
Todo tipo de evaluacin de riesgos tendr que venir precedida
de una buena planificacin preventiva de la organizacin cuyo
objetivo ser el de eliminar, controlar y reducir las situaciones de
riesgo detectadas mediante acciones correctoras o medidas
preventivas.
Deber incluir estudios parciales sobre los medios humanos,

medios naturales, medidas de emergencia, informacin y forma
cin de los trabajadores, y la vigilancia de la salud.
La Ley de PRL, en el punto 1 del artculo 14 del Captulo III de los

Derechos y Obligaciones, refleja que "los trabajadores tienen dere
cho a una proteccin eficaz en materia de seguridad y salud en el
trabajo. El citado derecho supone la existencia de un correlativo
deber del empresario de proteccin de los trabajadores frente a los
riesgos laborales", por lo que, para una correcta prevencin, se
deber realizar una evaluacin de riesgos adecuada a la actividad
o sector laboral especfico y superar las posteriores auditoras e
inspecciones a las que fuera requerida o considerasen necesarias
para seguir cumpliendo el objetivo marcado por dicho artculo.
Ahora bien, sin desmarcarnos de lo expuesto en el prrafo ante

rior, pero para entender de una forma ms sencilla el captulo
presente, vamos a definir dos conceptos bsicos:
Peligro: cualquier activi

dad realizada que pueda
conllevar una situacin de
lesin. El peligro est pre
sente en todo el trabajo
diario.
Riesgo: probabilidad de
que la lesin expuesta en
el peligro aparezca. El ries
go es, normalmente, fcil
de prever.
119
Un ejemplo claro para entender estos dos trminos es el peligro

que conlleva conducir un vehculo, nicamente por el hecho de
conducir y estar expuestos a diferentes situaciones que pueden
conllevar una situacin de lesin (accidente de circulacin), y el
riesgo aparecera cuando aumenta la probabilidad de la lesin
como puede darse al conducir por encima de los lmites de velo
cidad, bajo los efectos del alcohol u otra droga, o con un vehcu
lo sin pasar las correspondientes inspecciones o con un mante
nimiento defectuoso.
120
Una vez entendidos estos dos trminos bsicos y el porqu

de la evaluacin, estamos preparados para ver la definicin
de Evaluacin de Riesgos del artculo 3 del Reglamento de
Servicios de Prevencin (RD 39/1997), donde se califica a
esta evaluacin como el "proceso dirigido a estimular la mag
nitud de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obte
niendo la informacin necesaria para que el empresario est
en condiciones de tomar una decisin apropiada sobre la
necesidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso,
sobre el tipo de medidas que deben adoptarse".
Desde Cruz Roja consideramos que todo riesgo es posible de

evitar o minimizar al mximo posible su probabilidad de efec
to lesivo sobre la persona, los bienes o el medio ambiente,
siempre y cuando todas las partes de la organizacin colabo
ren hacia un fin comn, "cero accidentes", con cuatro pilares
bsicos:
Trabajo en equipo efectivo por toda la organizacin.

Formacin adecuada y apropiada para todos y cada uno de
los trabajadores.
Prcticas reales para mejorar la calidad del proceso de eva
luacin continua.
Auditoras y consultas a todos los departamentos de la
organizacin, hacindoles partcipes de la prevencin corpo-
rativa.
Aplicando los cuatro pilares bsicos o simplemente aplicando

el trmino responsabilidad preventiva, podramos obtener re
sultados ms que aceptables en cualquier organizacin, pero,
para ello, el primer paso es... querer ser preventivos e implicarse
en ello.
Para realizar una apropiada evaluacin de riesgos deberemos

seguir una serie de pasos en los cuales se implicar todo el per
sonal de la organizacin para poder tener una seguridad en el
estudio realizado y creer en l.
121
1. Recopilar la mayor cantidad de informacin posible sobre:
a. La organizacin.
b. Funciones concretas de cada trabajo.
c. Equipos de trabajo utilizados.
d. Materiales de origen.
e. Estado de la salud de los trabajadores.
2. Determinacin de:
a. Elementos peligrosos.
b. Trabajadores expuestos.
3. Valoracin de los riesgos en funcin de:
a. Criterios objetivos.
b. Conocimientos tcnicos existentes.
c. Criterios consensuados con trabajadores.
4. Conclusiones sobre:
a. Evitar el riesgo.
b. Controlar el riesgo.
c. Reducir el riesgo.
Como hemos comentado anteriormente, todo este proceso se

debe reevaluar de forma constante, aparte de las auditoras e
inspecciones especficas correspondientes, para seguir com
probando de forma continua la no existencia de riesgos o el
control adecuado de aquellos que fueran inevitables.
De toda evaluacin de riesgos deber existir documenta

cin que d fe de este hecho para evitar posibles problemas
legales, as como poder realizar los estudios oportunos
sobre las posibles variaciones que se hayan detectado tan
to en las actividades desarrolladas como en los daos a la
salud que hubieran podido aparecer (controles de la salud
peridicos).
122
Esta documentacin contendr los siguientes apartados:
Identificacin del puesto de trabajo.

Riesgo o riesgos existentes y relacin de los trabajadores
afectados.
Resultado de la evaluacin y medidas preventivas aplicadas.
Exposicin de los mtodos de estudio de la evaluacin de ries
gos (mediciones, anlisis o ensayos realizados).
Si se realizara todo lo comentado anteriormente, la evaluacin

del riesgo y el control del mismo (esta unin se denomina ges
tin del riesgo) podramos evitar o minimizar la mayora de los
peligros y situaciones arriesgadas en el medio laboral. La impli
cacin de todos los estamentos de la organizacin favorecer la
realizacin de los mismos y su seguimiento, con la importancia
que conlleva el trabajo en equipo en la prevencin de riesgos
laborales.
123
6. Equipos de primera intervencin
La organizacin de los intervinientes en los diferentes tipos de
percances que puedan ocurrir en la empresa debern estar bien
gestionados, formados y compenetrados para poder obtener en
caso de accidente o lesin el mejor resultado posible, evitar o
minimizar el dao.
Estos equipos estarn formados por personal propio de la em-

presa, conocedor de la misma, y sern asignados (preferible-
mente) de forma voluntaria y segn sus caractersticas persona
les y del trabajo desarrollado, para orientarlos a los equipos en
los que mejor puedan encajar.
Existen diferentes equipos de intervencin ante los percances

que puedan aparecer en la organizacin, donde ante un inicio
de emergencia podra hacerse cargo sin tener que solicitar apo
yo externo (bomberos o ambulancias):
Equipos de primera intervencin: sern grupos de un mnimo

de dos trabajadores, con conocimientos bsicos contra incen
dios y emergencias que acten directamente contra las causas
de la emergencia. Todo el personal debera estar formado como
equipo de primera intervencin.
Equipos de segunda intervencin: este equipo requerir for
macin y entrenamiento suficiente para luchar contra cualquier
tipo de emergencia (bomberos de empresa).
Equipos de alarma y evacuacin: son grupos de dos o tres
trabajadores. Han de dirigir ordenadamente a las personas
hacia las salidas de emergencia correspondientes, verificando
que nadie quede sin evacuar, auxiliar a los heridos y colaborar
con los equipos de primeros auxilios.
Equipos de comunicaciones: su funcin es alertar a los dife
rentes equipos y coordinadores segn el tipo de emergencia.
Debern estar cerca de los equipos de comunicacin para
poder localizar rpidamente al coordinador de la emergencia
(suele ser el personal de seguridad situado en la entrada de
las empresas).
125
Coordinador de la emergencia: es la persona de mxima res-

ponsabilidad. Deber coordinar los diferentes equipos y dar
las rdenes oportunas, siendo informado en todo momento de
los acontecimientos. Suele ser una persona con carisma y res
ponsabilidad en la empresa, as como con disponibilidad, capa
cidad de decisin, conocedor de la organizacin y de sus ins
talaciones, etc.
Como hemos comprobado, la importancia de tener conocimien

tos apropiados ante cualquier tipo de emergencia puede ser
algo fundamental para la organizacin. Si nos basramos en los
accidentes o dolencias que ocurren en el da a da, los primeros
auxilios bsicos seran la funcin principal a tener en cuenta,
debido a que cada da ocurren situaciones en las cuales una
atencin precoz, as como la solicitud de ayuda apropiada al
accidente, podra evitar desenlaces desafortunados en el mbi
to laboral.
Por eso, desde Cruz Roja nos planteamos la formacin de la

mayor cantidad posible de poblacin en general y de trabajado
res de empresa, para llegar a conseguir el tan ansiado "cero
126
6. Equipos de primera intervencin
accidentes", donde ustedes son el eslabn principal dentro de la

cadena asistencial.
Formarse para mejorar-formarse para ayudar
La formacin en primeros auxilios es un objetivo principal a des

tacar en cualquier organizacin que se precie y que busque la
prevencin como paso bsico e inicial para obtener una cultura
de prevencin corporativa.
127
7. E l botiqun de empresa
El botiqun de empresa es una de las herramientas fundamen
tales a tener en cualquier organizacin, adaptando sus conteni
dos a las situaciones ms probables que pudieran surgir, si apa
reciera algn accidente fortuito. Como hemos comentado a lo
largo de todo el libro, en ocasiones por mucha prevencin que
se realice evitando un porcentaje muy elevado de los aconteci
mientos indeseados, ocurren accidentes o percances bruscos e
inesperados en el lugar de trabajo.
Para que tal herramienta "salvavidas" sirva para el fin para el que
est definida, debemos impartir conocimientos de primeros auxi
lios entre todos y cada uno de los trabajadores, con la intencin
de ser cada uno de nosotros quien pueda aplicar las tcnicas
bsicas apropiadas para la situacin concreta con un material de
apoyo que haga la resolucin ms segura, eficiente y efectiva.
129
Uno de los problemas ms habituales en las empresas sobre los

botiquines de las mismas es el desconocimiento de su ubicacin
o del material que existe en l, as como dejar este tipo de ins
trumento fundamental a manos de las mutuas o servicios de
prevencin externos de trabajo sin exigir unos contenidos mni
mos indispensables de materiales de primeros auxilios para la
actividad que se desarrolla en la empresa, o las situaciones
anteriores vividas que nos facilitan el conocimiento de los acci
dentes ms habituales o posibles.
Con esto no queremos decir que las mutuas o servicios de pre

vencin no realicen correctamente su trabajo, sino lo nico que
buscamos es que todos los miembros de la organizacin se
impliquen en el desarrollo y elaboracin de los contenidos de los
botiquines de empresa, claro est que para ello se deben formar
previamente en tcnicas bsicas de primeros auxilios y poder
adaptar los contenidos del botiqun a las actividades de la
empresa.
Lo que desarrollaremos a continuacin sera til para cualquier

tipo de empresa, ya que, con la multitud de trabajos que existen
en la actualidad, sera prcticamente imposible determinar los
contenidos exactos para cada mbito laboral. Aun as, destaca
remos los materiales que consideramos ms necesarios en un
botiqun de empresa.
Para comenzar, cualquier caja de metal o plstico resistente

que cierre hermticamente podra servir de botiqun, siempre
que pueda ser transportable. Por ello, consideramos que las
mochilas con refuerzos existentes en el mercado actual po
dran ser ms que vlidas, ya que contienen apartados para
diferentes tipos de materiales y son fcilmente transportables
(son ms ligeros que los botiquines o cajas de plstico o
metlicos).
El botiqun de empresa deber estar siempre en un lugar ni

demasiado hmedo ni demasiado seco, lejos de fuentes de
calor.
130
7. E l botiqun de empresa
Todo el personal de la empresa deber conocer su ubicacin

exacta, guardndose siempre en el mismo lugar y reponiendo
los materiales que se usasen en alguna actuacin.
Tampoco debe estar en un lugar en el que cualquier persona pue

da alcanzarlo con demasiada facilidad, nos referimos a los nios u
otras personas que estn dentro de la empresa o actividad que desa
rrollemos (colegios, prisiones, centros de formacin especial...).
Siempre deber existir una persona encargada de revisar de for

ma peridica el botiqun, siendo sustituida por otra si sta primera
no se encontrara trabajando (baja laboral, vacaciones, comisin de
servicio...), con la funcin de verificar la cantidad y el material exis
tente, as como la caducidad de ciertos productos de uso.
Se debe exponer claramente que el botiqun de empresa est ni

camente para atencin ante percances de aparicin fortuita, en
los que haya que aplicar tcnicas bsicas de primeros auxilios,
debiendo colocar en otro lugar los medicamentos de uso habitual
o prescritos por su mdico (analgsicos, antitrmicos.).
La composicin del botiqun, como hemos comentado antes,

variar dependiendo de los conocimientos del primer actuante y
de la actividad a realizar en la empresa. A continuacin destaca-
mos los materiales ms bsicos a disponer:
Material de autoproteccin:
- Mascarillas de proteccin para realizar ventilaciones.

- Guantes de un solo uso (vinilo o nitrilo).
- Toallitas limpiadoras sin alcohol.
- Gafas antisalpicaduras.
- Mascarillas de proteccin facial.
Material de curas:
- Manta trmica.
- Suero fisiolgico (envases de plstico).
131
- Gasas estriles para cubrir

heridas o quemaduras (di
ferentes tamaos).
- Esparadrapo hipoalrgico
de papel o plstico.
- Banda de tiras adhesivas
para adaptar al tamao de
la lesin (banda de tirita).
- Dos pauelos triangulares.
- Tijera de punta redondeada.
- Pinzas sin dientes.
- Vendas elsticas de varios
tamaos.
- Caja con varios imperdibles.
- Varias bolsas de fro qu
mico.
- Termmetro.
- Mordedor (crisis convulsi
vas).
- Linterna pequea con recambio de pilas y bombilla.
- Bolsas de basura para residuos.
- Gua de telfonos tiles y de inters (ambulancias, polica,
bomberos, etc.).
- Un cuaderno de notas con un lpiz y rotulador.
Otro material:
- Oxigenoterapia porttil.
- Desfibrilador semiautomtico.
- Camillas de trasporte rgidas (tablero espinal).
- Mantas.
- Cascos de proteccin auditiva.
- Cascos antifragmentos.
132
8. Bibliografa
VI Encuesta Nacional sobre Condiciones de Trabajo. Instituto
Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, Ministerio de
Trabajo y Asuntos Sociales.
Apuntes Prevencin Riesgos Laborales. D. Mercado, M. Tato,

A. Marcos, 2004-2008.
European First Aid Guidelines. S. Van de Velde, P. Bross, M. Van

Bouwelen, R. de Win, A. Sermon, J. Verduycky, A. Van Tichelen,
D. Lauwaert, B. Vantroyen, C. Tobback, P. Van den Steene, S.
Villere, C. Urkia, G. Gbl, S. Davoli, M. Sabee, G. Lo, M. de Vries,
B. Aertgeerts, en nombre del European First Aid Manual Project
de la Belgian Red Cross. Flanders: Resuscitation, 2007, vol. 72.
European First Aid Manual. S. Van de Velde y cols. Flanders: Bel-

gian Red Cross, diciembre de 2006.
Formacin en socorros. Gua del formador. Madrid: Cruz Roja

Espaola, 2008.
Formacin en socorros. Socorrismo y primeros auxilios. Manual

del alumno/a. Madrid: Cruz Roja Espaola, 2008.
Manual de Primeros Auxilios de Cruz Roja. Madrid: El Pas

a
Aguilar, 5 edicin, 2008.
Manual de Primeros Auxilios de Cruz Roja. Madrid: Pearson

Educacin, 2007.
Primeros Auxilios Bsicos. Madrid: Cruz Roja Espaola, 2a edi

cin, 2009.
Servicios preventivos. Formacin bsica en socorros. Madrid:

Cruz Roja Espaola, 2005.
133
Normativa consultada
Decreto de 26 de julio de 1957, por el que se fijan los trabajos

prohibidos a mujeres y menores (derogado en lo relativo al tra-
bajo de las mujeres por la Ley 31/1995).
Ordenanza General de Seguridad e Higiene en el Trabajo de

9 de marzo de 1971.
Ley 31/1995, de 8 de noviembre, sobre Prevencin de Ries

gos Laborales.
Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que

se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Tra
bajadores.
Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, del Reglamento de los

Servicios de Prevencin.
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se estable

cen las disposiciones mnimas de seguridad y salud en los
lugares de trabajo.
Real Decreto 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones

mnimas en materia de sealizacin de seguridad y salud en
el trabajo.
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se estable

cen las disposiciones mnimas de seguridad y salud en los
lugares de trabajo.
Real Decreto 487/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mni

mas de seguridad y salud relativas a la manipulacin de cargas que
entrae riesgos, en particular dorso lumbar, para los trabajadores.
Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones

mnimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos
que incluyen pantallas de visualizacin de datos.
134
8. Bibliografa
Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones

mnimas de seguridad y salud relativas a la utilizacin por los
trabajadores de equipos de proteccin individual.
Real Decreto 1215/1997, de 18 de julio, sobre disposiciones

mnimas de seguridad y salud para la utilizacin por los traba
jadores de los equipos de trabajo.
Real Decreto 216/1999, de 5 de febrero, sobre disposiciones

mnimas de seguridad y salud en el trabajo en el mbito de las
empresas de trabajo temporal.
Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprue

ba la Norma Bsica de Autoproteccin de los centros, estable
cimientos y dependencias dedicados a actividades que pue
dan dar origen a situaciones de emergencia.
Orden TAS/2947/2007, de 8 de octubre de 2007, por la que se

establece el suministro a las empresas de botiquines con
material de primeros auxilios en caso de accidente de trabajo,
como parte de la accin protectora del Sistema de la Seguri
dad Social.
135
Notas
Notas
Notas
Notas
Notas
Agradecimientos
La base de los contenidos que se reflejan en esta

serie de manuales surge de la experiencia y de
los fondos documentales de Cruz Roja en mate-
ria de Socorrismo, Primeros Auxilios y Prevencin
de Riesgos Laborales, los cuales se han ido
constituyendo a lo largo de los aos con las apor
taciones de voluntarios, voluntarias y trabajado
res de la Institucin.
Nuestro agradecimiento a los artfices de la

recopilacin de materiales o la redaccin de los
textos: Daniel Mercado, Azahara Marcos, Erika
Rodrguez y Cristina Dez.
Tambin extender el agradecimiento tanto a

las personas que han realizado las fotografas,
Santi Carbonell y Antonio Fabin, o el maqui-
llaje, Demelza Snchez y Juan Antonio Ji
mnez, as como a todas aquellas personas
que han accedido a ser fotografiadas para faci
litar la compresin de los contenidos: Abel
Martnez, Mara Jos Cruz, Cristina Vega,
Daniel Mercado, Jos Carlos Garca, Mara
Mediero, Juan Antonio Jimnez, Vega Orozco,
Victor Padilla, Mara Jos Moreno, Francisco
Snchez, Raquel Toledo, Cristina Dez, Lluis
Corominas, Ricardo Lafuente, Manel Alfaro,
Rosa Colell, Susana Cuesta, Martha Isabel
Hurtado, Sonia Martnez, Maite Manso, David
Alfaro, Rafael de la Torre, Carlota Basols,
Emma Claude, Gerard Mart, Ernesto Prez,
Francisco Latorre, Marina Caestro y Demelza
Snchez.
Adems, han tenido la oportunidad de realizar
la lectura previa de los materiales y aportar
sugerencias y recomendaciones el grupo for
mado por las siguientes personas: Abel Mar
tnez, Alfonso Delgado, Alicia Campos, Ana
Gmez, ngel Lpez, Antonio Prez, Carlos
Campanales, Carlos Oroz, Carlos Urka, Esme-
ralda Fernndez, Francisco Snchez, Flix Zubia,
Isabel Ferrera, Jess Fuentes, Joaquim Ventura,
a
Jos Carlos Garca, Jos M Benedicto, Juan
Antonio Garca, Juan Antonio Lpez de Vega,
a
Llus Corominas, M Teresa de Miguel y Vicente
Snchez-Brunete.
El seguimiento global de los trabajos ha sido

realizado por Jos Carlos Garca y Jos Mara
Benedicto.
Cruz Roja Espaola

formacion@cruzroja.es
www.cruzroja.es
Cruz Roja Espaola
Cada vez ms cerca de las personas
Cruz Roja Espaola pertenece a la Federacin Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de
la Media Luna Roja, que promueve las actividades humanitarias de las Sociedades nacionales en
favor de las personas vulnerables.
Mediante la coordinacin del socorro internacional en casos de desastre y el fomento de la

asistencia para el desarrollo, se propone prevenir y aliviar el sufrimiento humano.
La Federacin, las Sociedades nacionales y el Comit Internacional de la Cruz Roja constituyen,

juntos, el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.
Humanidad
El Movimiento de la Cruz Roja de la Media Luna Roja, al que ha d a d o n a c i m i e n t o la
p r e o c u p a c i n de prestas a u x i l i o , sin discriminacin, a todos los heridos en los campos de
batalla, se esfuerza, bajo su aspecto internacional y nacional, en prevenir y aliviar el sufrimiento
de los hombre en todas las circunstancias. Tiende a proteger la vida y la salud, as como a hacer
respetar a la persona h u m a n a . Favorece la comprensin mutua, la amistad, la cooperacin y una
paz duradera entre todos los pueblos.
Imparcialidad
No hace ninguna distincin de nacionallidad, raza, religin, condicin social ni credo poltico. Se
dedica nicamente a socorrer a los individuos en proporcin con los sufrimientos, remediando
sus necesidades y dando prioridad a las ms urgentes.
Neutralidad
Con el fin de conservar la confianza de todos, el Movimiento se abstiene de formar parte en las
hostilidades y, en todo tiempo, en las controversias de orden poltico, racial, religioso o ideolgico.
Independencia
El Movimiento es independiente. Auxiliares de los poderes pblicos en sus actividades humanitarias
y sometidas a las leyes que rigen los pases respectivos, las Sociedades nacionales deben, sin
embargo, conservar una autonoma que les permita actuar siempre de acuerdo con los principios
del Movimiento.
Voluntariado
Es un Movimiento de socorro voluntario y de carcter desinteresado.
Unidad
En cada pas slo puede existir una Sociedad de la Cruz Roja o de la Media Luna Roja, que debe
ser accesible a todos y extender su accin humanitaria a la totalidad del territorio.
Universalidad
El Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, en cuyo seno todas las
Sociedades tienen los mismos derechos y el deber de ayudarse mutuamente, es universal.
Cruz Roja Espaola
www.cruzroja.es 902 22 22 92
Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Voluntariado Unidad Universalidad

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Diseo y maquetacin: CYAN, Proyectos

Fotografas: Base de datos Cruz Roja Espaola

Depsito legal: M-46.124-2009

Cruz Roja Espaola, que viene tradicionalmente colaborando en

Es nuestro deseo que la lectura y comprensin de este manual

Madrid, 24 de noviembre de 2008

Juan Manuel Surez del Toro Rivero

2. ACCIDENTES MS HABITUALES SEGN EL SECTOR . . 27

3. PRIMEROS AUXILIOS EN EL MBITO LABORAL . . . . 31

5. EVALUACIN DE RIESGOS 119

6. EQUIPOS DE PRIMERA INTERVENCIN 125

Uno de los problemas que nos encontramos a la hora de poder

El artculo 20 de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales (LPRL)

Cruz Roja Espaola trata de realizar campaas de Formacin en

Si desde nuestros valores bsicos nos quedramos nicamente

El acto de prever el peligro e imaginar sus consecuencias, en

Un ejemplo de esta suma de buenas prcticas preventivas para

Esta pequea ecuacin es la que tratamos de mostrar y difundir

Como hemos podido comprobar hasta el momento, debemos

Adems, debemos conocer una de las obligaciones ms impor

La prevencin es cosa de todos

Todos sabemos que existen servicios de prevencin ajenos (ser

organizacin, as como a reali-

Creemos que no es necesario

La verdad es que si nos paramos a leer las estadsticas existen

Otras labores contempladas en

Usar adecuadamente la maquinaria, aparatos, herramientas, sus

Informar inmediatamente al superior jerrquico directo de cual

Como se puede comprobar, el trabajo eficaz es el trabajo en

1.1. La prevencin y la bsqueda de "cero accidentes"

Si observramos los teledia-

Estas estadsticas lo nico

Espaola slo podemos

Minimizar puestos de trabajo con

Utilizar equipamientos adecuados a la actividad.

En los ltimos aos, ha existido un avance ms que evidente en la

Estos cambios producidos no

1.2. La accin preventiva y el seguimiento

Ya hemos comentado anteriormente los principios generales de

Toda empresa debe tener un Plan de Prevencin de Ries

Este Plan se utilizar como herramienta continua para obtener y

posibles riesgos aparecidos, as como cumplir los requisitos

En todo este Plan de Prevencin tambin est incluida la reali-

Este tipo de reconocimiento mdico es voluntario pero acon

En ninguno de los casos expuestos, el empresario tiene derecho

la intimidad y dignidad de la persona, y no podrn utilizarse para

Si aun existiendo un Plan de Prevencin, y llevndolo a cabo por

1.3. Accidentes laborales

En un primer momento, cualquier tipo de lesin corporal que

Accidentes in itnere: son aquellos que sufre el trabajador o

Los debidos a imprudencias profesionales: aquellas impruden

Ya vistas las consideraciones bsicas para saber cundo se pue

En la actualidad los pasos a seguir son pocos y sencillos:

1. Acudiremos rpidamente al servicio mdico de la empresa o

Con estos pasos bsicos, podremos conseguir una mejor rela

Una vez atendidos por los servicios mdicos, si la lesin no requi

En el caso que s existiera baja laboral, por considerar que la

Si la baja laboral continuara, el trabajador deber acudir a los

En el momento del alta, el trabajador se incorporar a su pues

Como podemos comprobar, el proceso de accidente laboral no

1.4. Enfermedad profesional

En el texto refundido de la Seguridad Social se define la enfer