Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Pymes contribuyen con ms del 80% del empleo en Colombia Foto: 123RF
Las pequeas y medianas empresas se han convertido en motor del mundo. Aunque no son
las responsables de las grandes transacciones financieras, o las ms altas ventas, s
responden por el mayor porcentaje de empleo que se genera alrededor del planeta.
Mara Claudia Lacouture, ministra de Comercio, asegura que las Pymes son parte
fundamental de la economa en la Colombia moderna que estamos consolidando, por
el peso que tienen en la generacin de empleo y por lo que representan en trminos del
PIB, de all que fortalecer su competitividad con la Poltica de Desarrollo Productivo
les permitir crecer por medio de la internacionalizacin.
En el ambiente pyme colombiano no solo la mayora son negocios de subsistencia, sino que
gran parte de sus recursos estn destinados a generar rentabilidad en el corto plazo.
Los docentes e investigadores de la Universidad EAN, Rafael Ignacio Prez-Uribe,
director del grupo de investigacin G3Pymes, y Mara del Pilar Ramrez, contaron
a Dinero los principales resultados en su investigacin de 10 aos que
involucr el seguimiento a ms de 260 pequeas y medianas empresas en 11
ciudades del pas sobre los determinantes para el xito o fracaso de las pymes
colombianas bajo el modelo MMGO (Modelo de Modernizacin para la Gestin
de las Organizaciones).
Rta/ Las pymes en Colombia aportan cerca del 38% del PIB total, una cifra
considerablemente baja teniendo en cuenta que en algunas economas
desarrolladas estas pueden participar hasta en el 50% o 60% de la produccin
nacional. En cuanto a los resultados de las empresas evaluadas, la tendencia es
similar para todo el territorio nacional, es decir no hay diferencias regionales
que condicionen las conclusiones.
Rta/ Si hay algo en lo que estn fallando las pymes es en la poca importancia
que le dan a la innovacin y al conocimiento, los cuales deberan ser el centro
y el corazn que hacen mover los otros tems de importancia en las
organizaciones.
Rta/ Soberbia empresarial: Los gerentes de las pymes creen que las
estrategias de hace 20 aos les van a funcionar por siempre, pero, la nueva
tecnologa ha hecho que ya no les sirvan. Tambin, las nuevas generaciones
exigen nuevas cosas, todava hay muchos gerentes que an estn enfrascados en
sus enfoques y no le dan cabida a las nuevas generaciones.
Tramitologa: A la hora de pedir trmites para apoyo financiero del gobierno para
nuevos proyectos, se tornan muy engorrosos lo que impide a las pymes
acercarse a nuevas ayudas. Y cuando se acercan desconfan ya que piensan
que ser muy costoso haciendo difcil integrarse en un ecosistema empresarial
eficiente.
Inclusive, es posible que esto se haga a propsito para poder reducir las
utilidades y que la tasa impositiva sea menor.
Alianzas estratgicas: Sin esto es difcil que la organizacin despegue.En
Colombia hay una marcada cultura del miedo a hacer asociaciones con otras
empresas u otros sectores. An existen gerentes feudales en las pymes, que son
selectivos y no tratan correctamente a empleados. Hace falta un perfil gerencial
para hacer asociaciones.
Si antes las decisiones para emprender estaban ligadas a factores como el miedo a crear
empresa y que estas fueran sostenibles, ahora podemos sumarle otro ingrediente ms: el
recorte presupuestal.
123RF
POR:
PORTAFOLIO
La reforma tributaria y los precios de los commodities -que a nivel internacional afectan no
solo el bolsillo de los consumidores y de los empresarios- estn restringiendo las decisiones
de compra de los colombianos, lo que se ve reflejado en la prdida de demanda y en el flujo
de caja de los empresarios. Esto sin contar con el aumento del precio del dlar, que tambin
incide en el consumo, y las importaciones de algunos productos.
Johanna Salgado
coordinador Hub del Centro de Emprendimiento de la Universidad del Rosario.
Especial para Portafolio
PORTAFOLIO
Sin embargo el objetivo es llegar al 100 %, por esta razn Google presenta el Sitios Web de
Google Mi Negocio, una solucin simple, gratuita y veloz para construir un sitio web.
Se trata de una opcin que permite a las empresas de todos los tamaos aprovechar las
herramientas digitales para estar a la vista de sus potenciales clientes.
Cualquier negocio puede crear en slo unos 10 minutos su primer pgina de manera
gratuita, desde su celular, tableta o computadora.
Cada empresa podr personalizar su sitio, eligiendo entre 10 diseos diferentes, agregando
una imagen de portada o galera y seleccionando el nombre del dominio. Si el negocio es
una panadera llamada La Panadera de Ana la herramienta permitir personalizar el sitio
web con el nombre de la empresa, por ejemplo: http://la-panaderia-de-ana.business.site/.
As de sencillo ser tener un sitio web!
Segn una investigacin de Google, estar en la web con una presencia optimizada para
dispositivos mviles tambin es fundamental para aumentar la confianza del negocio con
sus clientes: el 74% de las personas dicen que confan ms en los negocios si la
informacin aparece en los resultados de las bsquedas y el 72% se fijan en los comentarios
de otros usuarios en la web acerca de aquel negocio.
Tener presencia en Internet permite que los comerciantes y empresarios entren en contacto
directo con cualquier usuario, poner a su alcance datos de contacto, agendar una cita,
suscribirse para recibir correos electrnicos, o concretar una venta. Sin importar si se trata
de un restaurante, una cafetera, una tienda de ropa, un vivero o una cerrajera, tener un sitio
web marca una enorme diferencia y ayuda a los negocios a atraer nuevos clientes y ampliar
su mercado coment Susana Pabn, Gerente de Comunicaciones y Relaciones Pblicas de
Google en Colombia.
PORTAFOLIO
Y ante este panorama, la red social ha buscado la manera de crear un sistema de apoyo fcil
y seguro para que las pequeas y medianas empresas puedan enfrentar el reto de la
digitalizacin y adems, aprendan a usar la plataforma como una herramienta efectiva para
promocionar y ofrecer sus servicios.
Portafolio.co habl con el director de Facebook en Colombia, Juan Pablo Consuegra, para
que nos cuente sobre los proyectos que ha adelantado la compaa en pro del crecimiento
de las Pymes en el pas.
Colombia tiene dos caractersticas: la primera es que est un poco atrs de pases similares
en la acogida de esta tecnologa y la segunda es que la adopcin de esta en la economa est
siendo muy rpida.
Los empresarios se dieron cuenta que tienen que acelerar esa adopcin y en los ltimos
doce meses hemos visto un inters muy grande en alcanzar a empresas de otros pases que
tienen una adopcin de tecnologa ms alta y que estn teniendo buenos resultados.
Y para m, el principal factor del atraso es que los colombianos nos aseguramos mucho de
que las cosas salgan bien y por ello las hacemos ms lentas, sin embargo en los siguientes
18 o 20 meses este cambio ser mucho ms rpido.
Esta meta tiene mucha relevancia en los pequeos y medianos empresarios puesto que
buscamos que a travs de la plataforma se conecten con sus clientes, proveedores y que
vayan construyendo una comunidad relevante que har que su negocio crezca y sea ms
rentable no solo a nivel nacional, tambin internacional.
Por eso les estamos brindando las herramientas necesarias y estamos convirtiendo a
Facebook en una herramienta poderosa para que las Pymes sigan creciendo y moviendo la
economa.
En general les estamos enseando a las pequeas empresas cmo hacer negocios tanto en
Facebook como en Instagram.
Los capacitamos en cosas tan sencillas como crear una pgina en la plataforma, cmo
vender los servicios y productos tanto en Colombia como en el exterior, cmo hacer
transacciones y cules son las mejores prcticas para que cuenten su historia en la red.
Esta cantidad representa en porcentaje alrededor de un 30% de las Pymes en el pas, lo cual
muestra que realmente es un producto que tiene mucha atraccin y que cada da los
pequeos empresarios lo estn utilizando ms.
Otro nmero que es importante tenerlo en cuenta es que de los 2 mil millones de personas
que estn conectadas a Facebook en el mundo, 90 millones de ellos siguen a una pequea
empresa en Colombia.
Esto quiere decir que los emprendimientos colombianos cuentan con esta cantidad de
usuarios para vender y acercar sus productos al mundo, por lo que Facebook se convierte en
una manera impresionante para captar clientes no solo nacionales, tambin internacionales.
Este proceso est generando una gran cantidad de necesidades en poblaciones que antes
estaban en medio del conflicto y que ahora ya no. Por ello, la dinamizacin de la economa
que mencionamos anteriormente la estamos aplicando en zonas afectadas a travs del
programa "T Aprendes, t Emprendes", con el apoyo de Vive Digital que lidera MinTic.
Con este lo que buscamos es capacitar a los administradores de los puntos Vive Digital de
departamentos como Cauca, Cesar, Nario, Valle del Cauca y Cundinamarca, para que
puedan ensearles a los pequeos negocios cmo dinamizar sus emprendimientos a travs
de Facebook.
REPORTAR ERROR
PORTAFOLIO
Uno de los temas que estamos trabajando es el tema legal, donde por sencillo que parezca,
cada vez que un emprendedor va a hacer un contrato de prestacin de servicios o de
confidencialidad, le toca pagar servicios legales costosos. Sencillamente, lo que hicimos fue
sacar un repositorio de documentos legales de libre descarga y de utilizacin, para que
entren, los descarguen y los utilicen como formato y sean ellos los que lo hagan. En un mes
que lleva eso, hemos recibido aproximadamente ms de 1.200 descargas.
Otro dolor grande que tenemos en este gremio es el acceso a acompaamiento o servicios
un poco ms baratos o pertinentes para nuestro da a da, entonces diseamos un programa
que se llama Plus, donde montamos hasta el momento 25 empresas, un poco con esta
misma mstica para que presten servicios con descuentos y beneficios a los afiliados de la
asociacin, que son cerca de 3.500. Vamos a cerrar el ao con 8.000, que estn
principalmente en Bogot, Cali y parte del Caribe. Asimismo, buscamos abrir caminos en
ciudades intermedias.
Otro de los problemas para emprender es la tasa tributaria de 68%, eso nos convierte en el
tercer pas de Amrica Latina con este ndice ms alto, solo por debajo de Argentina y
Bolivia. Esto influye para todas las compaas del pas, pero a las ms pequeas les afecta
an ms. Para puntos de comparabilidad, los pases de la Ocde la tienen en 24% y en
Alianza Pacfico est en promedio en 46%. Esto significa que en Colombia, una firma paga
alrededor de 25% ms que la misma empresa en otro entorno y en otro pas vecino.
Al apoyarnos en las cifras del Global Entrepreneurship Monitor, que es un estudio que
compara alrededor de 48 economas, vemos que solo 6% aguanta ms de tres aos. En
trminos generales, de todas las empresas que se crean, el 25% no duran ms de cinco aos
y solo 1 de cada 10, ms de 10 aos. Por otro lado, vemos que segn Confecmaras este
ao se han creado 177.000 firmas en el primer semestre y se han cerrado 122.000.
Nos preocupa que alrededor del 35% de las creadas se constituyen como sociedades. Para
nosotros, la discusin de emprendimiento no es sobre creacin de empresas, sino sobre
crecimiento y sostenibilidad en el tiempo.
En general, las micro y las pymes no es que no quieran exportar, sino que las prioridades y
necesidades son de supervivencia. Uno de los ltimos estudios de iNNpulsa indica que solo
3% tienen presencia en otra ciudad de Colombia, distinta a su urbe de origen. No puedo
estar pensando en llegar a Blgica si ni siquiera s cmo llegar a Bogot. Adems, solo
23% de estas reconoce que tiene un producto o servicio novedoso para ofrecer al mundo.
Andrs Quintero
felveg@eltiempo.com