Control N1

Alejandro Seplveda
Comunicacin Publicitaria
Instituto IACC
16/07/2017
 Desarrollo
Hay varios modelos de comunicacin, de diferentes autores. Investigue y escoja el autor que a
su parecer define mejor el proceso comunicacional y argumente por qu?
Autor Paulo Freire.
En el modelo comunicativo utilizado por Paulo Freire, se da por sentada la existencia de
interlocutores, as como una comunicacin horizontal en un proceso dialgico entre educando
y educador en el que todos aprenden de todos; por tanto la relacin de comunicacin es
bidireccional.
Dice Freire:
En las relaciones humanas del gran dominio, la distancia social existente no permite el
dilogo. ste, por el contrario, se da en reas abiertas, donde el hombre desarrolla su sentido
de participacin en la vida comn. El dilogo implica la responsabilidad social y poltica del
hombre (1997:64).
La comunicacin hoy en da es relevante en todo mbito, permite que nos relacionemos
con nuestros pares, informar un hecho importante, es crucial en el trabajo.
Los seres humanos necesitan comunicarse para estableces relaciones entre ellos y poder
generar lazos entre sociedades y personas, dentro de un grupo de personas la
comunicacin permite entregar informacin necesaria para su funcionamiento.
Para comunicar hay que saber escuchar, la escucha activa permite comprender el mensaje y
demuestra inters por lo que otro est exponiendo.

Tipos de comunicacin:

Formal o informal: este tipo de comunicacin permite dentro de una organizacin informar
atravez de diversos medios distintos tipos de informacin que son relevantes. Puede ser usado
en los distintos niveles jerrquicos y pudiendo ser verbal, por escrito, usando gestos, es rpida y
efectiva.

Individual o colectiva: depender si la informacin se entregara a una persona o a un grupo de

personas, por ejemplo puede ser una capacitacin (la que es colectiva, ya que permite abarcar
una mayor cantidad de personas), o dar algn tipo de instruccin de manera personal que
requiera una mayor atencin, la importancia del mensaje puede definir si da a conocer de
forma individual o de manera colectiva

Interna o externa: la informacin puede ser comunicada al interior de la organizacin, por

ejemplo, sobre una normativa interna de seguridad que solo repercute para la empresa es ms
privada, o informacin externa a un usuario que no pertenezca la organizacin.

Descendente o ascendente: la cual va en sentido de pirmide de los directivos hacia los

trabajadores y viceceversa, ya que el camino que recorre el mensaje es largo este puede sufrir
alteraciones al ser comunicado, adems que un mensaje desde los trabajadores hacia la
direccin es difcil que sea recepcionada por la diversos filtros que debe pasar.

Unidireccional, bidireccional y multidireccional: la informacin puede ser entregada en varias

direcciones o a varias unidades, esto puede ser efectivo en trminos de entrega pero puede
verse afectado el mensaje.
 Barreras de la comunicacin.
Barreras

Barreras fsicas; como el Barreras semnticas;

ruido, el ambiente, la interpretacin errnea
iluminacin. del mensaje.

Barreras fisiolgicas;
impedimento fisiolgicos Barreras psicolgicas;
del receptor o emisor. estados emocionales,
prejuicios, rechazo,
empata hacia el emisor
o receptor.
Barreras administrativas;
falta de planificacin,
organizacin, recursos
que dificulten el proceso
de comunicacin.
 Bibliografa.
IACC. Comunicacin Publicitaria. Semana 1.