EXÁMENES DE CALIDAD

DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN
Y AFINES

Guía de
Orientación

Bogotá D.C., 2009

Exámenes de Calidad de la Educación Superior
Guía de Orientación

© ICFES
ISSN: 1794 - 595X

Diseño y diagramación:
Carlos F. Misas

Secretaría General, Grupo de Procesos Editoriales - ICFES

ALVARO URIBE VÉLEZ Presidente de la República FRANCISCO SANTOS CALDERÓN Vicepresidente de la República CECILIA MARÍA VÉLEZ WHITE Ministra de Educación Nacional INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Directora General MARGARITA PEÑA BORRERO Secretario General GENISBERTO LÓPEZ CONDE Subdirector de Logística FRANCISCO ERNESTO REYES JIMÉNEZ Subdirector Académico JULIAN PATRICIO MARIÑO HILDEBRAND Oficina Asesora de Planeación LIDA INÉS FORERO PEÑA Oficina Asesora Jurídica MARTHA ISABEL DUARTE DE BUCHHEIM Oficina de Control Interno LUIS ALBERTO CAMELO CRISTANCHO .

GRUPO DE EVALUACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR .SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA CLAUDIA LUCÍA SÁENZ BLANCO ERNESTO CUCHIMAQUE DAZA HÉCTOR ORLANDO DÍAZ RAMÍREZ LUCILA GÓMEZ CLAVIJO LUIS ALFREDO POSADA DELGADO MARTHA CECILIA ROCHA GAONA MÓNICA ROLDÁN TORRES MYRIAM GONZÁLEZ BUITRAGO SARA ESPERANZA BOHÓRQUEZ RODRÍGUEZ STELLA INÉS SIERRA SALINAS ZANDRA ASTRID PARRA NIÑO .

EQUIPO COORDINADOR Margarita Maria Osorno Mejía Coordinadora General Jairo Fernando López Yepes Coordinador Académico Nacional Diana Rocio Roldan Medina Coordinadora Regional Occidente Amaury Muñoz Vergara Coordinador Regional Costa Atlántica Freddy Agredo Satizabal Coordinador Regional Centro Egidio Caicedo Caicedo Coordinador Regional Sur Pacífico Mario Ramón Durán Peñalosa Coordinador Regional Oriente EQUIPO ASESOR ICFES Zandra A. Parra Niño Profesional Grupo de Evaluación de la Educación Superior Ernesto Cuchimaque Daza Profesional Grupo de Evaluación de la Educación Superior .

Tipo de preguntas y ejemplos 21 6 . Competencias a evaluar 19 3. Población objetivo 14 3. Número de preguntas y tiempo disponible 20 3.1.4.1. CONTENIDO PRESENTACIÓN 7 1.2. REFERENTES DE LA EVALUACIÓN 10 3.5.3. ¿Qué y cómo se evalúa? 14 3.3. MARCO NORMATIVO 8 2. Objetivos 13 3. EL EXAMEN 13 3. Áreas y componentes 15 3.2.3.

constitu yen una modalidad de Examen de Estado para la evaluación externa1 de los estudiantes próximos a egresar de los programas de pregrado de educación superior. VETERINARIA Y AFINES: Ingeniería Agronómica y Agrono- mía. Tecnológico en Electrónica y Afines. Ma- temática y Química. • CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN: Educación Física. Ingeniería Química. Ingeniería Ci- vil. Técnico Profesional en Electrónica y Afines. Física. Licenciatura en Lenguas Modernas – Francés. Ingeniería Agroindustrial. Licenciatura en Educación Básica con Énfasis en Ciencias Sociales. en este caso es la desarrollada por el Estado. la cual complementa y enriquece la evaluación interna. Licenciatura en Educación Básica con Énfasis en Humanidades y Lengua Castellana. Psicología y Trabajo Social. 1 . Economía. ARQUITECTURA. adicionalmente. Medicina. Licenciatura en Lenguas Modernas Inglés. Medicina Veterinaria. ADMINISTRACIÓN. Fisioterapia. Pedagogía Infantil o Estimulación Temprana y Ciclo Complementario de las Escuelas Norma- les Superiores. Ingeniería de Siste- mas. • CIENCIAS DE LA SALUD: Bacteriología. Existen ECAES en las siguientes áreas del conocimiento: • AGRONOMÍA. y Tecnológico en Administración y Afines. Licenciatura en Educación Básica con Énfasis en Ciencias Natura- les. Medicina Veterinaria y Zootecnia. Deporte. Ingeniería Eléctrica. pueden presentarlo voluntariamente aquellas personas que deseen autoevaluarse en cada programa del nivel de forma- ción universitaria. Ingeniería de Alimentos. Técnico Profesional en Sistemas y Afines. • CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS: Comunicación e Información. Ingeniería Forestal. 7 . Optometría y Terapia Ocupacional. Licenciatura en Preescolar. Ingeniería de Petróleos. Ingeniería Electrónica. Licenciatura en Educación Básica con Énfasis en Matemáti- cas. Contaduría Pública. Odontología. PRESENTACIÓN L os Exámenes de Calidad de la Educación Superior –ECAES–. Instrumentación Quirúrgica. Fonoaudiología. • MATEMATICAS Y CIENCIAS NATURALES: Biología. Dere- cho. • INGENIERÍA. Ingeniería Mecánica. Inge- niería Agrícola. Los ECAES tienen carácter obligatorio para dichos estudiantes y. Ingeniería Industrial. y Zootecnia. y Tecnológico en Sistemas y Afines. Ingeniería Ambiental. Evaluación externa. URBANISMO Y AFINES: Arquitectura. Geología. Recreación y Afines. Técnico Profesional en Administración y Afines. Enfermería. • ECONOMÍA. Nutrición y Dieté- tica. es aquella que se realiza fuera de la institución educativa. CONTADURÍA Y AFINES: Administración.

con garantía de la autonomía universitaria. el cumplimiento de sus fines y la mejor formación moral. El ICFES espera que este documento le permita acercarse al ECAES y le sirva como instrumento de preparación. han considerado necesario elaborar este do- cumento con información relativa al examen. numeral 21).definidos en el artículo 1o. con otros procesos y accio- nes. 1. la educación es un dere- cho de la persona. 31 (literal h) y 32 en los que se hace referencia a la responsabilidad del Estado de velar por la calidad y ejercer la inspección y vigilancia de la Educación Superior. En consecuencia. Estos ordenamientos constitucionales tienen desarrollo legal en la Ley 30 de 1992 mediante la cual se organiza el servicio público de la Educación Supe- rior. tipos y ejemplos de preguntas. Constitución Nacional (Art. Posteriormente. intelectual y física de los educandos (Art. es inherente a la finalidad del Estado y constituye. una obligación ineludible asegurar su prestación eficiente (Art. le corresponde al Estado regular y ejercer la suprema inspección y vigilancia de la educación con el fin de velar por su calidad. MARCO NORMATIVO De conformidad con la Constitución Política de 1991. se establecen los Exámenes de Calidad para Educación Su- perior -ECAES. 189. especialmente en los artículos 3. el ICFES. la ciencia.Con el propósito de socializar las características generales de las pruebas. por tratarse de un derecho de la perso- na y dada su naturaleza de servicio público cultural. 6. En primer lugar usted encontrará el marco normativo así como los antecedentes de los ECAES en el progra- ma académico de educación superior que se evaluará. Así mismo. la estructura de prueba. de un conjunto de instrumentos que el Gobierno Nacional dispone para evaluar la calidad del servicio educativo”. por lo tanto. a la técnica y a los demás bienes y valores de la cultura. las características específicas del examen incluyendo el enfoque de la evalua- ción. así como las diversas asociaciones académicas y de profesiona- les y varias universidades del país que participaron en el proceso de diseño y construcción de los ECAES. en cabeza del Presidente de la República. 365) y ejercer la inspección y vigilancia de la enseñan- za. 27. 67). un servicio público con función social con el cual se busca acceso al conocimiento. 8 . Para dar cumplimiento a este ordenamiento. Igualmente se determinan los objetivos de la Educación Superior y sus instituciones en el contexto de la formación integral de los colombianos con miras a mejorar las condiciones de desarrollo y avance científico y académico del país. como “pruebas académicas de carácter oficial y obligatorio que forman parte. mediante el Decreto 1781 de junio de 2003.

el 13 de julio se expide la Ley 1324. en el año 2007 la Corte Constitucional. se dictan normas para el fomento de una cultura de la evaluación. reglamentario de los ECAES. emitió un fallo que declaró inexequible el Artículo 8º de la Ley 749 de 2002. el Ministerio de Educación debe conseguir que. a través de la sentencia C. la aplicación. Posteriormente.” En el Artículo 14º determina que “el Gobierno Nacional reglamentará la implementación gradual de los ECAES en los términos de la presente Ley. el Gobierno Nacional determinó mediante Decreto 3963 de octubre de 2009. los ECAES siguieron vigentes en 2007 y 2008. A pesar de esto. por la cual se fijan parámetros y criterios para organizar el sistema de evaluación de resultados de la calidad de la educación.” Con base en lo anterior. En el año 2009. y que será el ICFES la entidad que dirija y coordine el diseño. los exámenes para evaluar oficialmente la educación formal impartida a quienes terminan los programas de pregrado en las Instituciones de Edu- cación Superior. para cumplir con sus deberes de inspección y vigilancia y proporcionar información para el me- joramiento de la calidad de la educación. aplicará exámenes a los mismos programas que fueron evaluados en el año 2008. serán evaluados con pruebas de competen- cias genéricas. con sujeción a los parámetros y reglas de esta Ley. los artículos 2º y 3º. determinan que los ECAES deben comprender aquellas áreas y componentes fundamentales del saber que iden- tifican la formación de cada profesión. 9 . se practiquen «Exámenes de Estado». el cual respaldaba el Decreto 1781 de 2003. Los estudiantes de aquellos programas académicos que no estén cubiertos por uno de estos exámenes. la obtención y análisis de los resultados. entre los cuales contempla en el literal b.852 de 2007. disciplina u ocupación. Además. para lo cual se puede apoyar en las comunidades académicas. que el ICFES durante el presente año. en procura de facilitar la inspección y vigilancia del Estado y se transforma el ICFES. pues la Corte estipuló como plazo el 16 de diciembre de 2008 para que el Congreso de la República emitiera reglamentación legal sobre los exámenes. reitera la obligatoriedad de su presentación al afirmar que “La prác- tica de los «Exámenes de Estado» a los que se refieren los literales anterio- res es obligatoria en cada institución que imparta educación media y supe- rior. científicas y profesionales del orden nacional o internacional.Este mismo Decreto. en su Artículo 7° establece que. La mencionada Ley.

aplicado en el 2002. Los procesos de pensamien- to que se incluyeron en la evaluación de estos contenidos fueron recuerdo. aplicación y análisis. comprensión. ECAES.ECAES. se inicia el proceso de Evaluación Externa en la Educación Superior. de manera individual y grupal (puntaje que obtienen los estudiantes de cada programa y los que obtiene el grupo total de participantes en la aplicación). materiales de ingeniería. Posteriormente. se estructuró en dos campos: uno de Formación Básica y el otro de Formación Profesional.000 puntos. física. un área interdisciplinaria y otra de pensamiento crítico. En el año 2003. El ECAES de Ingeniería Mecánica. a participar en un taller de análisis de los ítems que conformaron el Examen2 . química y humanida- des y el segundo campo de Formación Profesional que consideró las áreas de termofluidos. Derecho y Medicina. mediante el Decreto 1781. organizados por áreas. a través de los Exámenes de Calidad de la Educación Superior .2. el ICFES invitó a todos los miembros de los comités de revisión de preguntas. Entre las carreras evaluadas en aquel entonces. se entregaron en noviembre del 2002 en una escala de 0 a 1. con carácter obligatorio. formación universita- ria. REFERENTES DE LA EVALUACIÓN En el año 2002. El primer campo incluyó las áreas de matemáticas. de los estudiantes de programas académicos de pregrado3 . se reglamentan los Exámenes de Calidad de la Educación Superior. 2 ACOFI Exámenes de Calidad de la Educación Superior en Ingeniería de Sistemas Guía de Orientación 2003 3 Decreto 1781 del 26 de junio de 2003 10 . La citación para el ECAES se hizo a finales del mes de septiembre de 2002. procesos de manufactura. Los resultados. se encontraba Ingeniería Mecánica. en diciembre del mismo año. en los programas académicos de pregrado. y el examen se realizó en las capitales de los departamentos donde se ofreciera un programa de Ingeniería Mecánica.

Cartagena y Medellín. En el año 2005. se aplicó por primera vez el ECAES para estudiantes de Programas Técnicos Profesiona- les y Tecnológicos en Electrónica y Sistemas y de los programas afines existentes y registrados en el SNIES. Simultáneamente se inició la elaboración preliminar del "Manual de Construcción de Preguntas". Costa Atlántica. Orien- te. A continuación se hizo la convocatoria de participación a todas las institucio- nes con programas técnicos y tecnológicos en el área de administración y afines. se evaluaron los estudiantes de último año de 43 programas académicos de pregrado. En marzo de 2006. Bucaramanga. En Bogotá. con base en los respectivos manuales se realizaron los cinco talleres 11 . se realizaron talleres regionales con el objetivo fundamental de socializar los estándares mínimos para la elaboración del "Marco de Fundamentación Conceptual y las Especi- ficaciones de Prueba". Se escogieron los cinco coordinadores regionales (Occidente. seguida- mente. luego. se elaboró el Plan General de Trabajo. se inició el proyecto para la construcción de los ECAES (exámenes de egreso) de los programas Técnicos Profesionales y Tecnoló- gicos en las áreas de Administración y sus afines. talleres que contaron la participación de las Institucio- nes de Educación Superior que ofrecen programas Técnicos Profesionales y Tecnológicos en el área de administración.Entre el año 2003 y el año 2004. Calí. Centro y Sur Pacífico). en este plan se determinaron las actividades relaciona- das con la elaboración y entrega de cada uno de los productos pactados en el respectivo contrato entre el ICFES y ACIET. Esta experiencia fue capitalizada por el ICFES y permitió la construcción de las pruebas y de los documentos marco. conformado por: Un Coordinador Académico y un Coordinador General y personal de apoyo. con la coordinación y el liderazgo de ACIET. para un total de 5 Coordinadores Regionales. como punto de partida se constituyó un equipo nacional.

Documentos Conceptuales. abierta y permanente de toda la comunidad académica nacional. Así. por último. El trabajo realizado con la comunidad educativa mencionada llevó a identifi- car con claridad meridiana los componentes. se llegó a un documento final que recoge el consenso global de la comunidad académica nacional en el área de administración y afines. los cuales se encuentran refle- jados en las especificaciones que se presentan. 5 Consulte los Marcos de Fundamentación Conceptual en www. Lo cual buscaba la participación activa. con la participación activa de delegados de las diferentes Instituciones que ofrecen este tipo de progra- mas a nivel nacional.icfes. que asegurarán validez en la totalidad del proceso. La confidencialidad entre todos los participantes fue un criterio ético insustituible en todo el proceso de elaboración de los ECAES.regionales para la construcción de preguntas. se realizó en el Municipio de Guarne-Antioquia el taller de expertos. criterios comunes y base impres- cindible para construir las pruebas con los criterios psicométricos de validez. y mostrarán características y condiciones del exa- men de modo explícito y evidente para todos. Técnicos y Legales 12 . Es importante enfatizar que todos los documentos elaborados fueron sociali- zados en sus diferentes versiones. por diferentes medios. El Marco de Fundamentación Conceptual4 sirvió de base para la construc- ción de Las Especificaciones de la Prueba.co. que ofrecieron su apoyo en el desarrollo del proyecto. confiabilidad y objetividad. entre ellos: co- rreo electrónico y páginas WEB de las Instituciones de Educación Superior.gov. el cual contó con la participación de representantes de las Instituciones de Educación Superior que ofertan programas técnicos y tecnológicos en administración y afines. en un proceso claro y transparente. y a partir de allí se diseñaron las preguntas para las dos pruebas ECAES equivalentes. El Marco de Fundamentación Conceptual y las Especificaciones de la Prueba fueron ob- servados como guía en todo el proceso.

El proyecto contó con el acompañamiento estrecho y permanente del ICFES durante todo el proceso. Conjuntamente con la deli- mitación de los componentes presentes en los programas ofrecidos en el país. se tomó el concepto de competencia como la capacidad de saber . en lo relativo a los aspectos técnicos en este tipo de evaluación. Se entenderá en los ECAES para los programas técnicos profesionales y afines.hacer en un contexto determinado. adecuadas u oportunas para resolver problemas en situaciones conocidas o novedosas. Basados en lineamientos fijados por el ICFES para las pruebas ECAES. 13 . que necesariamente desde el punto de vista práctico. la definición y medición de las competencias implica integración de distintos saberes y de conocimiento de las acciones convenientes.Se delimitaron los campos conceptuales y temáticos de los programas técni- cos profesionales en administración y sus afines. se determinaron los componentes presentes en las metas formativas de las estructuras curriculares en desarrollo.

Población objetivo Los ECAES deberán ser presentados en forma obligatoria. 3. Objetivos Los ECAES que se aplicarán en 2009. tienen como uno de sus objetivos fundamentales comprobar el grado de desarrollo de las competencias de los estudiantes próximos a culminar los programas académicos de pregrado que ofrecen las instituciones de educación superior.3. cuando se ofertan a través de ciclos propedéuticos y de la síntesis de la discusión sobre el marco de fundamentación conceptual que se llevo a cabo en cinco regiones del país.1. por todos los estudiantes que hayan aprobado por lo menos el 75% de los créditos acadé- micos del programa correspondiente o que tengan previsto graduarse en el año siguiente.2. Cada uno de los estudiantes reportados deberá realizar el proceso de ins- cripción directamente o a través de la respectiva institución educativa y pre- sentarse a la prueba. 3. de acuerdo con los procedimientos que establezca el ICFES. EL EXAMEN 3.3 ¿Qué y cómo se evalúa? A partir de la Resolución 3462 de 2003 que integra los contenidos del plan de estudios de los programas técnicos profesionales y tecnológicos en admi- nistración y afines. se definieron las siguientes áreas y componentes: 14 . con la participación de las distin- tas Instituciones de Educación Superior que ofertan programas técnicos pro- fesionales y tecnológicos en todo el territorio colombiano.

jurídicos y sociales. teniendo como soporte la apro- piación de los conceptos políticos.3.1 Áreas y componentes Las áreas y componentes para los Tecnólogos en Administración y Afines. • Ciencias Sociales Este componente facilita al estudiante la comprensión de los conceptos del entorno con el que interactúa la organización. está integrada por los siguientes componentes: • Matemática y Estadística El Tecnólogo a través de este componente logra describir e interpretar situa- ciones utilizando conceptos matemáticos. fueron definidas de la siguiente manera: Área de Formación Básica: La Formación Básica corresponde a la adquisición y/o acreditación de co- nocimientos y habilidades como herramientas que le permiten al estudiante sentar las bases para el estudio de una carrera tecnológica en Administra- ción y Afines. plantear alternativas de solución con base en conceptos de estadística aplicada a mediciones de dispersión y técnicas. 15 .3.

está integrada por los siguientes componentes: • Administración y Organizaciones Este componente le permite al estudiante comprender y aplicar las teorías y técnicas administrativas para mejorar la gestión de las Mipymes o de unida- des organizacionales de empresas más complejas. • Componente de Gestión de Personal Mediante este componente el estudiante logra la implementación de planes y programas de gestión del talento humano con base en estrategias corpora- tivas. 16 . • Economía y Finanzas Mediante este componente el estudiante logra la interpretación de situacio- nes al utilizar conocimientos económicos. Son los aprendizajes míni- mos que cada tecnólogo en Administración y Afines deben manejar en fun- ción de su disciplina. emplea técnicas cuantitativas de baja complejidad y técnicas de análisis financiero para mejorar la efectividad de las decisiones empresariales. • Producción y Operaciones Este componente le permite al estudiante la interpretación de conceptos básicos de producción y su utilización en la elaboración de propuestas rela- cionadas con la operación y el desarrollo de la empresa.Área de Formación Profesional: Corresponde a las experiencias de formación disciplinar necesarias para adquirir el carácter distintivo de cada nivel de formación. para identificar el efecto del entor- no sobre la organización. a través de ellas se caracteriza el perfil de los distintos programas. • Mercadeo Mediante este componente el estudiante logra la participación en procesos de planeación y de investigación de mercados en equipos interdisciplinarios.

que encierran los componentes por áreas de forma- ción. Caracterización de los Componentes y Contenidos Para los Tecnólogos en Administración y afines. es importante presentar los conceptos y temáticas. equilibrada y armónicamente. el impacto de la actividad de la organización en el ambiente y en los recursos naturales. así: Área de Formación Básica Las temáticas y el alcance conceptual de este componente respecto a Tec- nólogos se presentan así: 17 . ésta área comprende el siguiente com- ponente: • Ética y Responsabilidad Social En este componente se forma al estudiante para actuar con responsabilidad social y equidad cuando toman decisiones como integrantes de una organi- zación y para considerar en sus actuaciones.Área de Formación Socio Humanística: La formación Socio Humanística parte de la idea de desarrollar. lo humano y lo social. diversas dimensiones del sujeto que lo lleven a formarse en lo intelectual.

Área de formación profesional: Las temáticas y el alcance conceptual de este componente respecto a Tec- nólogos es: 18 .

implica desarrollar los siguientes procesos: • Estructurar información con una intención específica para la definición de proyectos. crítica y ética. Para el Tecnólogo en Administración y Afines esas competencias están de- finidas como: Interpretar: Es la acción de comprender el sentido de una situación organizacional. un problema o un esquema. • Apropiar conocimientos de herramientas propias de la ciencia y tecnolo- gía.2 Competencias a evaluar El término competencia no tiene un significado unívoco. destreza. para efectos de los ECAES se evaluaran las competencias INTERPRETATIVA.Área de Formación Socio Humanística: Las temáticas y el alcance conceptual de este componente para los tecnólo- gos en dministración y afines es: 3. capacidad de conocer.3. de hacer. al construir cada pregunta. Exige tener los conocimientos y técnicas de la disciplina. se puede definir como sinónimo de habilidad. razón por la cual la competencia puede definirse como un saber hacer en un contexto determinado. ARGUMENTATIVA Y PROPOSITIVA de los estudiantes. 19 . se define cuál de las competencias evalúa.. etc. • Interactuar con el entorno social y el medio ambiente de manera responsable. Esto quiere decir que.

· Innovar modelos que orienten el desarrollo de la cultura organizacional. para lo cual se han definido los siguientes procesos: · Utilizar herramientas de comunicación multimedial. a una propuesta. 3. y la segunda de cuatro horas a partir de la 1:30 p. a una situación en un contexto organizacional. La estructura del examen es la siguiente: 20 . · Desarrollar conceptos y métodos propios del conocimiento disciplinario. permitiendo el desarrollo de pro- cesos tales como: · Proyectar el uso adecuado de los recursos para optimizar la actividad humana a través de elementos perceptibles.Argumentar: Es la acción de reconocer el planteamiento y articulación de las razones que dan sustento a una idea.m. · Sustentar proyectos de diseño.m. a partir de las 7:00 a. La primera sesión será de cua- tro horas y media. Proponer: Es la actuación crítica y creativa en el planteamiento de opciones alternativas encaminadas a la solución de problemas. · Aplicar los conceptos y métodos propios de la disciplina para el desa- rrollo de los proyectos e investigaciones. Número de preguntas y tiempo disponible El examen se responderá en dos sesiones. dando ideas para la solución de un caso o de un hecho de la organización.4.

es de SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA. Sólo una de estas opciones responde correctamente la pregunta. gastos operativos. B. por lo que el margen de rentabilidad neto mide el porcentaje de cada peso de venta se obtiene de deducir los A. Este tipo de preguntas consta de un enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A. costos de los bienes vendidos e impuestos. gastos operativos. C.5 Tipo de preguntas y ejemplos El tipo de preguntas que se desarrollará para el presente ECAES . financieros e impuestos. costos de los bienes vendidos. dirigido a los estudiantes de los programas Tecnológicos en Administración y afines. financieros y costos de los bienes vendidos. Clave C 21 . D.3. C. permitirá completar un enunciado o resolver el problema planteado. B. costos de los bienes vendidos y gastos operativos. Esta respuesta correcta denominada clave.2006. Las razones de rentabilidad miden como los retornos de la empresa se comparan con sus ventas. Ejemplos de preguntas 1. activos o capital contable. D).

C. Justificación: Si la empresa maneja inventarios de productos terminados es industrial y si maneja mercancías compradas es comercial. si el banco quiere determinar el tipo de empresa industrial o comercial. Justificación: El margen de la rentabilidad neta mide la utilidad después de disminuir costos de los bienes vendidos. debe revisar la composición de A. La empresa "Resina el Cóndor S.3. 3.6.7." Presenta Balance detallado a una entidad financiera para estudio de crédito. el activo circulante. Clave A Componente: Matemáticas y Estadística. 2.Componente: Matemáticas y Estadística. B. Se tiene el siguiente diagrama de conjuntos definido por U = {2.5. el estado de cartera. los inventarios.A. gastos operativos.4.8} 22 . financieros e impuestos. D. el pasivo corriente.

D. 5.5.3.4) este da como resultado (2. C.5.6. Factorizar es descomponer una expresión algebraica en términos primos que al multiplicarse entre si tengan como resultado la expresión original. el indicado para factorizar la siguien- te expresión X2 .4.8) B. B.4 X .El conjunto solución de la expresión (A n C) U B es A.6.6. Justificación: X2 + bX + c. a término fijo.3.4.4. trabajo a término indefinido. La empresa "Claudia Rivera".2 6.7) D. C.6).5.5) y al unirse con los elementos del conjunto B = (3. X2 + bX + c D.3. prestación de servicios a término indefinido. (2. diferencia de Cuadrados. (2. el contrato celebrado con este profesional es de A. trinomio cuadrado perfecto. 23 . 4. Justificación: Al realizar el intercepto de los elementos comunes A y C (2. contrata por un año y en forma verbal a un profesional con una contraprestación equivalente a seis salarios mínimos le- gales mensuales.5.6) Clave D Componente: Matemáticas y Estadística. (2. prestación de servicios.7) C. B. Para esto se pueden utilizar varios modelos.3. porque los datos resultado de la factorización al multiplicarse son igual a C y al sumarse son igual a B.4. (2.32 es A. aX2 + bX + c Clave C Componente: Matemáticas y Estadística. trabajo a término fijo.

7. adecuar e implementar reportes de gestión de distintas áreas. bancos. C. proveedores. caja. dar cumplimiento a informes y registros gerenciales de la empresa. proveedores. inventarios. activos fijos. bancos. 6. ingresos. 24 . Clave C Componente: Economía y Finanzas. obligaciones financieras. en lo referente al manejo de la información de la planeación. las cuentas contables deben clarificarse en concordancia con su naturaleza. cumplir con indicadores de productividad de la empresa. Las siguientes pueden ser consideradas como cuentas del activo A. Por lo tanto se requiere de A. Justificación: Conforme al Código Sustantivo del Trabajo todo contrato de trabajo celebrado de manera verbal se convierte automáticamente en un con- trato a término indefinido. pasivo o patrimonio. deudores. gasto pagado por anticipado. D. controlar rigurosamente la utilización de manuales de funciones.Clave A Componente: Ciencias Sociales. presentando algo de difi- cultad identificar como cuenta del activo la cuenta de gasto pagados por anticipado. Es- tas pueden ser de activo. C. B. Clave A Componente: Administración y Organizaciones. Justificación: Incluye las tres (3) cuentas del activo. inventarios. D. La información es una herramienta de planeación fundamental para que las empresas actuales puedan ser competitivas. Justificación: Define la competencia fundamental del tecnólogo en adminis- tración. B. De acuerdo con las normas de contabilidad generalmente aceptadas.

B. C. liderazgo en la organización. Luís Gutiérrez es propietario en Bogotá. de una pequeña empresa de tecnología en salud. Se encuentra próxima a inaugurar su línea ferretera.8. la más apropiada es A. Justificación: Todo proyecto. la cual es fabricante de modernos instrumentos para equipos odontológicos. Clave D Componente: Administración y Organizaciones Justificación: La alianza con fabricante internacional. Este problema administrativo. B previsión en los problemas financieros. la exportación y la logística de la comercialización para lograr participación en el mercado. toda acción debe ser planeada. las franquicias. planeación del área del recurso humano. Dentro de las siguientes estrategias corporativas. puesto que son la mejor forma de crecer en un mercado con poco riesgo en la inversión. dicho servicio se espera sea eficiente y eficaz.A. C. pero también aprovecha la experiencia en ese mercado 9. las financiaciones propias porque en este tipo de negocios se debe pro- teger la experiencia y el conocimiento. su meta es competir en el mercado internacional. control en el área de recursos humanos. dentro de su cadena de almacenes. D. se ha presentado debido a la falta de A. D. La empresa comercial "Surtimos " S. permite compartir ries- gos. la analiza estrategia con un fabricante internacional para compartir los ries- gos de capital y de mercado. 25 . Clave B Componente: Gestión de personal. encontrándole dificul- tad en las consecución de personal capacitado por lo que ha optado contra- tar personal a través de una agencia de empleos temporal.

esta industria se reemplazaría automáticamente con fundaciones defenso- ras de los NO fumadores. la visión. se disminuye el recaudo de impuestos y el empleo pero se presento una recuperación social a nivel de salud pública y por consiguiente eco- nómica. Una entidad establece: "La compañía busca contribuir a la satisfacción de las necesidades energéticas del país.000.000.000 murieron casi 5. un plan operacional. la cantidad de muertes se reduciría inmediatamente a 1.000. econó- micamente la industria representa una fuente considerable de empleo y de ingresos tributarios. Justificación: Al erradicar completamente la industria tabacalera.000. D. Hay aproximadamente 1. mediante el suministro de gas natural y el desarrollo de otros recursos energéticos. Justificación: La situación enmarca todos los elementos de una misión 11. D. B.10.030 se calcula que se elevará la cantidad de muertes a 10. B." Estas declaración representa para la empresa A. al 2.000 millones de personas. Clave D Componente: Administración y Organización. C. la misión.500. si los gobiernos decidieran erradicar completamente la industria su principal efecto sería A. Clave B Componente: Ética y Responsabilidad Social. la compañía optimiza el rendimiento de la inversión de sus accionistas y ofrece a sus clientes un servicio seguro y confiable. Para ello. un objetivo organizacional.200 millones de fumadores en le mundo y se estima que en le año 2. C. los hombres dejarían de proyectar una imagen de masculinidad y fuerza. 26 . se tiende a una recuperación de la salud pública de toda la población y se disminuyen los ingresos del Estado.

PROCESO DE REGISTRO. INFORMACIÓN IMPORTANTE LA INFORMACIÓN RELATIVA A LA APLICACIÓN DEL EXAMEN. SE DEBE CONSULTAR EL DOCUMENTO “ORGANIZACIÓN DE LA APLICACIÓN DEL EXAMEN” QUE APARECE PUBLICADO EN LA PÁGINA WEB DEL ICFES. CALENDARIO Y RESULTADOS. 27 .