PROGRAMA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

Somos amigos y nos entendemos

1. Introduccin

Desde los primeros aos de vida de los nios, se busca que entren en procesos de
socializacin con familiares, amigos de los padres, etc. para que ms adelante,
cuando llegue el momento de ingresar a un primer crculos social: la escuela, puedan
verse previstos de herramientas que les permitan llevar buenas relaciones con sus
primeros compaeros. Algo inevitable, es pensar que nunca van a encontrarse en
situaciones en las que no sepan cmo reaccionar, debido a que se encuentran fuera
de su usual zona de confort, donde no todos sus compaeros complacern sus
necesidades (tal como lo hacen sus padres) sino querrn darse la contra y se
generar un conflicto. Esto produce resquebrajamientos en las relaciones sociales con
sus pares y lo que hay que buscar, no es que no aparezcan conflictos, sino que a
partir de un correcto moldeamiento en educacin emocional, estos pequeos pleitos
de nios no vayan ms all y terminen en golpes y pleitos que, no solo no resuelven el
problema, sino que genera inclusive incremento de los mismos.

Segn sostiene Keenan (2009) Los preescolares que no logran desarrollar estrategias
apropiadas a su edad para regular su comportamiento agresivo estn altamente
expuestos al riesgo de manifestar comportamientos antisociales y agresivos crnicos
ms adelante. Esto no nos hace ms que pensar en la importancia de planes de
prevencin y de trabajo de las habilidades sociales y capacidad de resolucin de
conflictos desde los primeros aos de vida de un infante.

1.1. Naturaleza del proyecto

La idea principal del proyecto es preparar a los estudiantes desde pequeos para que
sepan afrontar situaciones de conflicto con sus compaeros de aula, ya que son su
primer contacto con la sociedad. A la larga, estos pequeos de 5 aos, irn puliendo
sus habilidades comunicativas y emocionales para que en su vida futura puedan
manejar y resolver conflictos sin llegar a las agresiones. Toda la institucin est
comprometida a trabajar trasversalmente, en todas las situaciones de aprendizaje,
esta temtica y no solo en los momentos asignados para los talleres, de esta manera
el verlo inmerso en su da a da, permitir al infante darse cuenta de que es correcto
un modo de vida pacfico.
1.2. Fundamentacin

El presente programa Somos amigos y nos entendemos nace como respuesta ante
la necesidad que presentan los nios del nivel inicial del aula de 5 aos de la I.E.I
Parroquial Mara Misionera, para hacer uso de sus habilidades sociales en
determinados momentos y espacios de interaccin social en el interior de su un grupo
de pares. Se ha identificado que algunos nios (varones) responden de forma
agresiva por ejemplo: morder, araar, escupir, pellizcar) mientras que las nias
responden a una situacin de conflicto dicindose: fea, sacndose la lengua e
inmediatamente inicia el llanto de la persona agredida e incluso algunas veces se
agreden fsicamente, todo ello se genera cuando los nios y nias no desean jugar
con un compaero que no les agrada o siente que no es su amigo, por lder el grupo o
por no compartir los materiales del aula como rompecabezas entre otros.

Desde los tres aos, los preescolares se ven atrados por pares que son similares a
ellos en edad, sexo y conducta; de hecho, los nios-as expresan sus preferencias por
determinados pares como compaeros de juego (Rubin y col., 1994 citado por Hazas,
E en 2010). Los preescolares tienen una perspectiva egocntrica de entender y
evaluar la amistad, los amigos son los compaeros de juego semejantes en sexo,
edad y comportamiento, son los que les dejan los juguetes, y les defienden. Es decir,
desarrollaran menos conflictos con aquellos nios que consideren sus amigos o
cuando se presente el conflicto tendrn una mejor respuesta en la resolucin.

El programa se est desarrollando por qu hemos identificado diferentes tipos de

conflictos interpersonales a travs de manifestaciones conflictivas en palabras, gestos
y acciones agresivas, los cuales se generan por el egocentrismo propio de la edad del
nio y a su vez por la impulsividad para responder ante una determina situacin poco
cmoda o invasiva. Si no se desarrollan las capacidades para la resolucin de
conflictos se generan serios problemas de convivencia. Estos se pueden ver en la vida
escolar, o ms precisamente en el aula.

A menudo en la rutina del aula, los alumnos tienen algn tipo de conflicto
interpersonal. Alumnos que encuentran dificultades en expresar sus sentimientos, no
saben administrar bien sus emociones y como consecuencia originan los conflictos de
interaccin con sus compaeros. (Fernandes, 2002 citado por De Souza, 2009)

En relacin con los conflictos fsicos y verbales entre el alumnado, averiguamos que
gran parte del profesorado interviene. Estos buscan dialogar, incluso solicitan que el
alumno reflexione. Por otro lado, una parte de los docentes dicta la solucin del
problema y por consiguiente no ofrece herramientas para que los alumnos resuelvan el
problema, puesto que la mediacin es nfimamente mencionada. A su vez, el castigo
es utilizado por una parte del profesorado como recurso para solucionar el conflicto.
En nuestro programa buscamos que el alumno pueda iniciar a experimentar
estrategias para que el mismo pueda responder ante una situacin de conflicto y
solicite ayuda.

Segn la tesis doctoral de estrategias de resolucin de conflictos la cual se administr

a 198 nios de las aulas de inicial del CEIP de San Adri de Bsos de Espaa
durante los meses de Abril y Mayo sealan que al analizar los motivos de rechazo y
aceptacin, utilizando los sociogramas, tcnica desarrollada por Moreno (1953), el cual
aplica a cuatro grupos de nios. Se logr averiguar que de acuerdo con los cuatro
grupos estudiados hay un grupo muy concreto que es rechazado por sus compaeros
en el aula. Y a su vez hay un grupo muy reducido que positivamente es aceptado
mayoritariamente por sus compaeros. Se concluy que gran parte de los rechazos
atribuidos hacen mencin a las relaciones interpersonales, destacndose
especialmente los conflictos interpersonales: agresiones fsicas y verbales. Por otro
lado, la mayor parte de las respuestas positivas fueron atribuidas a las relaciones
interpersonales, concretamente al vnculo de amistad y al compaerismo.

En la etapa infantil, las habilidades sociales, como el juego cooperativo son entendidas
y expresadas como conductas que favorecen la resolucin de conflictos dentro de un
contexto determinado, esta resolucin debe ser pacfica y ptima, utilizando los
recursos de saber escuchar, expresar mediante palabras y acciones las diferentes
posiciones, respetar las opiniones de los dems, respetar los sentimientos, saber pedir
perdn, saber escuchar y sobretodo saber actuar. Por otro lado, existen conductas no
tan favorables al uso de las habilidades sociales como los insultos, amenazas,
generalizaciones y aptitudes de rechazo.

De acuerdo con la tesis el juego cooperativo como promotor de habilidades sociales

en nias de 5 aos, la cual se administr a 16 nias de un colegio particular, sealan
que expresar los sentimientos, es la primera habilidad que se debe trabajar en los
compaeros (expresa alegra, fastidio, tristeza) de manera asertiva, otra habilidad es
mostrar gestos de aceptacin hacia sus compaeras, para luego expresar el
sentimiento de enfado o molestia a su par sin hacerle sentir mal y expresa disposicin
y positivismo en la dinmica grupal.
1.3. Objetivos
Objetivo general:

- Crear conciencia en los nios de 5 aos en que hay medios pacficos para
resolver los conflictos que atraviesa en su aula de clases.

Objetivos especficos:

- Identificar a cada uno de los integrantes del saln como miembros

importantes del aula
- Reconoce sus propias habilidades y las de sus amigos
- Brindar estrategias para poder expresar las emociones que se sienten y
hacer llegar el mensaje a sus compaeros.
- Reconocer las expresiones de las diversas emociones para saber cmo
reacciona un compaero frente a la interaccin con el otro.
- Integrar al grupo como una unidad a travs de dinmicas de participacin
activa.
- Dar herramientas de solucin de conflictos que no incluyan recurrir a la
violencia fsica ni verbal.

1.4. Metas:
Se observa que el 19% de los alumnos del aula de 5 aos (5 nios: 3 varones y
2 mujeres) muestran dificultad en resolucin de conflictos al encontrarse en
una situacin problemtica.
Al terminar el programa queremos reducir el grado de agresin alcanzando el
100% de los alumnos (5 nios)

1.5. Localizacin:
El proyecto se trabajar en el nivel inicial dentro del aula de 5 aos en I.E.I
Pq MARA MISIONERA ubicada en el distrito de San Juan de Miraflores,
Repblica Democrtica Alemana Mz n Lt 1.
1.6. Metodologa:

Nmero
de Tema Objetivo Actividades
sesin
Los alumnos reciben
unas etiquetas con
sus nombres.
Escriben sus
nombres y lo colocan
sobre su pecho
Escuchan
atentamente un
Identificar a cada uno
cuento sobre la
de los integrantes del
Mis amistad.
saln como miembros
1 compaeros
importantes del aula y Reconocen que
de clase todos tienen
reconocer sus
habilidades. cualidades para ser
amigos entre s.
Arman un
rompecabezas
gigante
Modelan un trabajo
para un miembro de
la clase.

Comparten un
cuento sobre un nio
que no saba decir lo
que senta
Comentan sobre
cmo podran
ayudarlo
Observan paletas
con diversos gestos
Brindar estrategias y comentan qu
para poder expresar las gestos son
2
Cmo me emociones que se Cuentan situaciones
siento hoy? sienten y hacer llegar el en las que se puede
mensaje a sus tener cada uno de
compaeros. los gestos.
En medio de un
juego deben escoger
el gesto y qu diran
ante diversas
situaciones
Practican en socio
dramas a utilizar las
frases y gestos
aprendidos
Puedo Reconocer las Participan de una
3
comprender expresiones de las charada de
 cmo te diversas emociones emociones (donde
sientes para saber cmo deben adivinar qu
reacciona un le pasa a sus
compaero frente a la compaeros a partir
interaccin con el otro. de sus gestos)
Juegan: Cmo se
sentira mi amigo si
yo?
Conocen el
significado de la
empata para
ponerse en el lugar
del otro.
Hacen sus
compromisos de
comprender a sus
compaeros y cmo
se sienten.
Se les organiza en
equipos diferentes
para cada actividad
del taller
Debern ponerle un
nombre a su equipo
y presentarse los
unos a los otros
compartiendo tres
cualidades de cada
compaero.
Mis Integrar al grupo como Consiguen armar en
compaeros una unidad a travs de equipo un
4
de clase son dinmicas de rompecabezas para
mis amigos participacin activa. encontrar una figura
escondida y
adivinarla.
Debern buscar la
manera de armar las
torres ms altas con
los materiales que se
les brinden
Comentan cmo les
fue con todos sus
equipos, si les gust
trabajar entre todos
Ven un video sobre
dos nios que
discuten por un
Dar herramientas de
Antes que juguete.
solucin de conflictos
pelear, mejor Comentan si les ha
5 que no incluyan recurrir
vamos a pasado algo
a la violencia fsica ni
conversar parecido y qu
verbal.
hicieron
Proponen qu hacer
frente a un problema
 con sus compaeros
Se les ayuda
ensendoles paso
a paso qu es lo
mejor para resolver
un problema
Hacen un
sociodrama para
reforzar los pasos.

1.7. Ubicacin en el tiempo

MES Mayo Junio Julio

SEMANA 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
1. Formulacin del
x x x
proyecto
2. Presentacin a la IE x
3. Etapa de
x
observacin
4. Aplicacin de las
x x x x x
sesiones
5. Evaluacin de
x
resultados
6. Presentacin de
x
resultados
7. Seguimiento a la IE x

1.8. Recursos humanos

1. Monitoreo del proyecto desde
- Profesor del curso
la Universidad
2. Encargadas de la aplicacin - Profesora: Marina Ilanzo
de sesiones - Profesora: Carla Viaa
- 2 auxiliares
- 1 profesora
3. Apoyo de la I.E
- Padres de familia de los alumnos
del aula de 5 aos
1.9. Recursos materiales

- Saln de 5 aos
Instalaciones
- Patio
- Reproductor de video
Equipos
- Radio
- Material educativo
- Sectores del aula
- Cartulinas
- Cuentos
- Cartucheras
Materiales - Colores
- Fotocopias
- Plumones
- Bloques
- Rompecabezas
- Papelgrafos

1.10. Recursos financieros

Presupuesto - s/ 100.00
- I.E.I
- Promotor
Financiacin
- Padres de Familia

2. Diagnstico

La poblacin con la que trabajaremos ser con 27 nios del nivel inicial del aula de 5
aos de la I.E.I Parroquial Mara Misionera, ubicado en el Cono Sur en el distrito de
San Juan de Miraflores perteneciente a la UGEL N 01. Somos el nico jardn
parroquial dentro de la zona de Alemana.

La mayora de los nios que forman parte de la I.E.I provienen de familias

disfuncionales, el grado de instruccin de los padres es bsico lo cual genera
inestabilidad econmica para la familia, para solventar la canasta familiar ambos
padres trabajan, ocasionando que los hijos menores queden a cargo de los abuelos
y/o los hermanos mayores siendo muchos de ellos pandilleros adems de quedarse
expuestos a programas de televisin donde se observan conductas agresivas ya que
no cuentan con supervisin. El 80% de los padres de familia son jvenes sus edades
fluctan entre los 20-27, quienes muchas veces no son capaces de resolver pequeas
situaciones de conflicto entre los miembros de su familia.

Consideramos que la ausencia de los padres en casa, la falta de protagonismo de los

padres, el factor econmico, la juventud de los padres y el pandillaje son factores que
originan conductas de alto riesgo en la resolucin de conflictos entre los nios
menores.

Teniendo una visin externa de la situacin de la I.E.I, describiremos las conductas

observables en el aula algunos nios (varones) tienen tendencia a jugar a las guerras
lanzndose patadas y puetes. En otras ocasiones de juego o trabajo en el aula,
basta que un nio incomodo a otro para que uno de ellos responden de forma
agresiva por ejemplo: morder, araar, escupir, pellizcar) mientras que las nias
responden a una situacin de conflicto dicindose: fea, sacndose la lengua e
inmediatamente inicia el llanto de la persona agredida e incluso algunas veces se
agreden fsicamente, todo ello se genera cuando los nios y nias no desean jugar o
trabajar con un compaero que no les agrada o siente que no es su amigo, por el ser
lder el grupo o por no compartir los materiales del aula como rompecabezas entre
lpices, colores entre otros.

Las necesidades de que se pueden observar la falta de comunicacin entre los

padres y educadores ya que ante una pelea o ria en el aula entre los nios, no se les
puede explicar y pedirles que conversen con sus nios ya que los recogen a sus hijos
son los tos, abuelos o hermanos.

Falta de tolerancia entre los nios que no se consideran amigos llegando a la agresin
verbal o fsica.

Falta de comunicacin con la profesora ya que ellos prefieren resolver su conflicto

pegndose o insultndose y solo comunican cuando ya sucedi la agresin.

El programa iniciar durante el mes de junio y se trabajar durante todo el ao para

poder observar efectos reales.

Consideramos que al finalizar el programa los nios sern menos agresivos y podrn
enfrentar situaciones de conflicto sin llegar a la agresin ya que tendrn una mejor
relacin entre sus pares mejorando su convivencia escolar.
Bibliografa

De Souza, L. (2009). Competencias emocionales y resolucin de conflictos

interpersonales en el aula. Barcelona: Universidad Autnoma de Barcelona

Hazas, E. (2010). Estrategias de Resolucin de Conflictos en Preescolares. Madrid:

Universidad Complutense.

Keenan, K. (2009). Desarrollo y Socializacin de la Agresin Durante los Primeros

Cinco Aos de Vida. Estados Unidos: University of Chicago.

Moreno, (1953). Estrategias de resolucin de conflictos la cual se administr a 198

nios de las aulas de inicial del CEIP de San Adri de Bsos. Tesis doctoral.
Universidad Autnoma de Barcelona. Facultad de Ciencias de la Educacin,
Espaa.