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Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller Global Country

Presentado por:

Karen Yadira Castillo Murillo

Fase anlisis

Instructora:
Dilia Del Rosario Ceballos Figueroa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


Negociacin internacional
N de ficha 1413087
2017
Caso Global Country

Global Country es la simulacin de una situacin de mercado, en la cual se describen las


caractersticas geogrficas, econmicas y comportamentales de su poblacin, que con su anlisis
permitir definir los criterios de segmentacin de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo,
teniendo en cuenta las caractersticas especficas de la poblacin de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formacin denominado


Segmentacin y plan de accin de mercadeo, correspondiente a esta actividad de aprendizaje y
adicionalmente el siguiente material complementario:

Caso Global Country.

Cmo desarrollar Plan Exportador?

Factores que influyen en la conducta del consumidor.

Gua para exportar servicios.

1. Defina los criterios de segmentacin con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla
que se encuentra a continuacin:

Base de
Variable segn territorio Caractersticas
segmentacin
Divide el mercado de acuerdo a la
Regin, tasa de crecimiento de la
distribucin geogrfica; como pases,
Geogrfica poblacin, densidad, condiciones
estados, regiones, provincias,
climticas.
comunas, poblaciones, etc...
Edad, gnero, estado civil, tamao Divide el mercado en grupos,
familiar, ingresos, educacin, teniendo en cuenta
Demogrfica
origen tnico, ocupacin, religin, edad, tamao, ciclo de vida y
nacionalidad, generacin. posicin en la cadena de valor.
Se dividen los grupos teniendo en
Clase social, estilo de vida, cuenta caractersticas de su clase
Pictogrfica
personalidad y valores. social, estilo de vida y personalidad.
Frecuencia de uso, lealtad hacia Se relaciona con la conducta de los
una marca, ocasin de uso, tasa de consumidores hacia el producto, Con
Conductual uso, tipos de usuarios, actitud base en el conocimiento, actitud, uso,
hacia el producto, beneficios estableciendo aspectos claros con
esperados. respecto al mismo.
2. Describa qu segmentos de clientes de consumo o de inversin, se pueden encontrar en Global Country.

Base de
segmentacin Pictogrfica Conductual
Geogrfica Demogrfica
Global Country
Regin Ubicacin: Es un Gnero: 55% por hombres y un 45 % Clase social: Clase baja 1% y el Frecuencia de uso:
pas ubicado en el norte mujeres. resto de la poblacin est consumen
extremo del Continente Edad: 12% son menores de 5 aos, el 18% repartida el 40% en clase alta y el frecuentemente
Tropical. entre 5 y 15 aos, el 20% entre 15 y 20 59% en clase media. productos orgnicos
Poblacin: 10.350.200 aos, el 20% entre 20 y 40 aos,15% entre Personalidad y Valores: sus Lealtad hacia una
habitantes. 40 y 60 aos y el 15% mayores de 60 aos. habitantes se caracterizan por su marca: alta
Densidad: Extensin de Origen tnico: 35% son blancos, negros amabilidad, por el amor por su Tipos de usuarios:
510000 km2 y de los cuales 35%, extranjeros 15%, indgenas 15%. pas, son sociables y trabajadores todas las clases
455000 son de rea Estado civil: 70% comprometidos para contribuir al desarrollo de Beneficios esperados:
continental y 55000 de rea casados y 30% solteros (mayores de 18 este, conservan el medio calidad, diseos,
martima. aos). ambiente. garantas,
Clima: agradable, con Tamao familiar: familias con menos de Estilos de vida: las personas cumplimiento de
temperaturas que oscilan en 3 miembros el 25%%, entre 3 y 6 acuden a los centros comerciales promesa de venta.
verano con un promedio de miembros el 35%y ms de 6 miembros el durante la semana para adquirir
Variables 30C y en invierno de 10C 40%. los productos alimenticios, ropa,
Educacin: 100% de su poblacin calzado y dems artculos de
alfabetizada y el 50% est adelantando primera necesidad. Practican
estudios de nivel primaria y secundaria el deportes al aire libre, se renen
50% es profesional y de estos el 45% tiene los fines de semana para
especializacin, el 35% maestra y el 20% compartir con sus familias en el
doctorado. campo, los solteros les gusta
Religin: 50% es catlica, el 20% disfrutar la vida nocturna y a los
cristiana, 15% protestante, 5% juda, 5% mayores de 30 aos les gusta salir
musulmana, hind el 5%. en pareja y compartir con sus
Ingresos: ingreso promedio por persona es amigos, saliendo a restaurantes
de US$1.500 mensuales y el 50% de esta para debatir sobre la vida poltica
es econmicamente activa. del pas y comportamiento de la
economa.
3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en
Global Country exitosamente.

4. Qu acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que
defini para Global Country, sea cliente de consumo o de inversin.

R/ Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentacin hacia el mercado de Global


Country, se es indispensable disear el plan de accin de mercadeo en el cual se haga la inclusin
de cada uno de las variables de la mezcla de mercadeo sobre las cuales una empresa tiene mayor
control tales como:
Producto,
El producto que se va a ofrecer tiene caractersticas principales como diseos innovadores y
exclusivos, variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad, empaque decorativos
reutilizable, prendas de playa personalizables.

Precio
Ajustar precios cmodos que permitan la satisfaccin del consumidor, basado en la competencia
y costos de materia prima utilizada para su elaboracin, distribucin del mismo, mano de obra,
etc

Plaza: Almacenes, centros comerciales que permitan la distribucin al consumidor final.

Promocin: utilizar como instrumento de divulgacin los distintos medios de comunicacin


existentes (redes sociales, televisin, revistas, panfletos etc.) con el fin de comunicar e informar a
los distribuidores o clientes que el producto ya se encuentra disponible.