ESCUELA:

EQUIPO 4 INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA

ALUMNOS:
FERNANDO DE JESUS JUAREZ GARCIA
ILSE GARCA PALMA
JUDITH DEL CARMEN CHABLE BUSTAMANTE
MAYRA RUB GALLEGOS CARRASCO

CARRERA:
INGENIERIA AMBIENTAL

INVESTIGACION:
COCA-COLA PROCESO DE LA EMPRESA EN GENERAL

MAESTRO:
HEDILBERTO PALMA LANDERO

MATERIA:
INGENIERIA DE COSTOS
 INDICE
INTRODUCCION...1
MARCO TEORICO.....2
MISION,VISION Y VALORES.....3
ANALSIS DE EFICIENCIA ADMINISTRATIVA4
ANALISIS DE EFICIENCIA FINANCIERA.......5
AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA........7
FUNCIONES SUSTANTIVAS DE COCA COLA...10
FUNCIONES ADJETIVAS DE COCA COLA....10
COSTOS DE PRODUCCION....12
MATERIA PRIMA.....15
IMPUESTO SOBRE LA RENTA....16
ESTADO DE RESULTADOS..17
BALANCE GENERAL.....18
GRAFICAS FINANCIERAS DE COCA COLA19
CONCLUSION..21
BIBLIOGRAFIAS..22
 Introduccin

Una empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos humanos,

materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a travs de su participacin
en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos
(trabajo, tierra y capital).

The Coca-Cola Company es una empresa que ha crecido a travs de los aos desde sus
inicios hasta convertirse en un referente a nivel global, convirtindose en una empresa de
magnitud considerable, debido a esto y a su xito cuenta con bastantes fuentes de
informacin que permiten hacer un anlisis ms profundo y provechoso a lo que ser su
proceso administrativo y financiero.

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 Marco terico
Para obtener los elementos e informacin necesarios para poder desarrollar este trabajo, es
importante tener en cuenta cuales son los conceptos bsicos de la administracin y como
estos son aplicados dentro de una empresa como The Coca-Cola Company, adicionalmente
establecer de forma puntual cuales son los puntos a tratar y la mejor forma para
desarrollarlos; unos vez teniendo claridad en lo anterior se comienza recopilando tanta
informacin como fuera posible sobre el proceso administrativo de esta empresa, los
resultados tanto favorables como desfavorables de este, indicadores de resultados y
cualquier informacin que con base a lo anterior pudiera ayudarnos.

Adicionalmente se debe tener en cuenta las siguientes definiciones:

Eficiencia: Toda empresa posee unos recursos y la disposicin de estos recursos hace que la
organizacin genere productos o servicios. La eficiencia se refiere al el empleo racional de
los recursos que dispone una empresa, se dice que una empresa es eficiente cuando sus
recursos no se estn desperdiciando obteniendo productos y servicios a menores tiempos y
costos.

Eficacia: Toda empresa primordialmente plantea y define sus objetivos a alcanzar,

desarrollando tambin toda una estrategia y organizacin, por medio del proceso
administrativo para que estos objetivos se lleven a cabo. La eficacia se refiere al logro de
estos objetivos. Cuando la empresa alcanza todos sus objetivos planteados, se dice que fue
eficaz.

Finalmente para el desarrollo de este trabajo se debe tener en cuenta la informacin ms

reciente y datos ms cercanos a la realidad y a la forma en como percibimos a este empresa,
pues como muchas otras grandes empresas esta cuenta con detractores que buscan alterar su
imagen no slo a nivel externo sino tambin interno.

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 Misin, visin y valores
Misin

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.

Inspirar momentos de optimismo a travs de nuestras marcas y acciones, para crear
valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

Visin

Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de

nuestras responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire
para dar lo mejor de s.
Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se
anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo
mejor.

Valores

Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarn a reavivar la llama de

nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen de nuestra historia, ya
los conocemos. Otros, en cambio, nos resultarn nuevos. Pero todos ellos deben convivir en
nuestros corazones y en nuestras mentes y deben manifestarse en nuestras acciones.

Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para asegurar que

verdaderamente vivamos nuestros valores.

Integridad: Ser autnticos.

Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.
Responsabilidad: Que suceda depende de uno mismo.
Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor.
Colaboracin: Potenciar el talento colectivo.
Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas.
Pasin: Comprometidos con el corazn y con la razn.

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 Anlisis de eficiencia administrativa
En Coca-Cola se est consciente de la importancia del manejo de los recursos para la
compaa por lo que se gestionan sistemas de reciclaje donde se reutilizan muchos de los
recursos implementados en produccin ms especficamente en la parte de envasado, donde
recicla materiales como vidrio, aluminio y plstico, adems cuenta con campaas de
gestin de agua y energa que no slo beneficia a la empresa en reduccin de costos de
produccin sino que tambin impacta significativamente al medio ambiente contribuyendo
a la disminucin de contaminacin, y debido a ello ha recibido innumerables
reconocimientos debido a su ejemplar modelo convirtindose en una de las empresas con
ms alta responsabilidad ambiental.

La compaa est a la vanguardia de las nuevas tecnologas que le permiten hacer una
mejor gestin de sus recursos y como muestra de ello aumenta su produccin en menores
tiempos.

La gestin de incentivos y su inters constante en relacin a la satisfaccin de sus

empleados, hace que tenga un mejor manejo del recurso humano, haciendo que los
empleados aumenten sus competencias individuales en las diferentes reas en que se
desempean al interior de la compaa, lo que la hace una empresa ms preparada y
capacitada laboralmente para competir con las dems empresas del mercado.

Coca-Cola es una empresa eficiente, debido a que gradualmente disea y desarrolla planes
para optimizar sus recursos pero siempre teniendo en cuenta ofrecer a los clientes productos
con altos estndares de calidad.

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 Anlisis de eficacia financiera
A continuacin se mostraran los indicadores que muestran la eficacia de la empresa Coca-
Cola.
Coca-Cola FEMSA: Es el mayor embotellador de productos Coca-Cola a nivel
mundial, moviendo ms de 3 billones de cajas unitarias en 2013. Sirve a ms de 314
millones de consumidores en nueve pases de Latinoamrica y Filipinas, a travs de
una red de ms de 2.5 millones de puntos de venta y ms de 120 marcas de refrescos
y bebidas no carbonatadas.

Las ventas de Coca-Cola crecieron en el 2013. La embotelladora registr un

volumen total de facturacin de 199,3 millones de cajas en el ao 2013.Agrega el
reporte que en los territorios donde opera Coca-Cola Femsa los ingresos crecieron
12,1 por ciento el ao anterior, principalmente impulsados por crecimientos del
precio promedio por caja y por los aumentos de las ventas en volumen en Colombia,
Argentina y Centroamrica.

Coca-Cola naci en una farmacia en Atlanta en 1886, creada por el doctor

Pemberton. La media de ventas era de 9 botellas al da. Cada da se consumen en el
mundo cerca de 1.600 millones de productos de The Coca-Cola Company.

La Compaa comercializa sus productos en ms de 200 pases. >The Coca-Cola

Company da empleo a 71.000 personas y ha producido y distribuido durante el
pasado ao unos 3.000 productos a travs de sus embotelladores a lo largo de 20
millones de puntos de venta diferentes.

Por 13 ao consecutivo, Coca-Cola lidera el ranking de las marcas ms valoradas

del mundo segn la consultora Interbrand, adems de ser la marca comercial ms
famosa del planeta. La conoce el 94% de la poblacin mundial.

Construccin de nuevas plantas: Coca-Cola correspondiendo a su objetivo de

expansin de negocio, invierte gradualmente en la construccin de nuevas plantas
embotelladoras, en diferentes pases y sectores.

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Es evidente que Coca-Cola est a la vanguardia en la implementacin de nuevos sistemas y
tecnologas, actualizndose constantemente para cumplir con la demanda y alcanzar los
objetivos trazados.
Como se refleja en los indicadores anteriores, Coca-Cola es una empresa que ha tenido
xito cumpliendo sus objetivos y metas establecidas. Uno de sus principales objetivos es
aumentar el volumen de ventas, lo cual es un hecho que lograron ya que vendieron 199,3
millones de cajas en el ao 2013, lo que es un aumento considerable con respecto al ao
anterior.
Otro de sus objetivos empresariales importantes siempre ha sido convertirse en una marca
global, lo cual sin duda alguna ha logrado debido que hoy da el 94% de la poblacin
mundial reconoce la marca, que es una de las ms valoradas del mundo.
ha convertido en una marca exitosa, con su ideal de refrescar a todo el mundo se ha
instalado en ms de 200 pases, construyendo nuevas plantas en diferentes sectores
geogrficos, correspondiendo a su objetivo establecido de expansin del negocio.

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 reas funcionales de la empresa Coca-Cola
Produccin:

Es aquella que formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de los
productos que se elaboran en esta empresa como lo es jugos, refrescos, bebidas energticas
etc. al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y
herramientas requeridos.

Los miembros de nuestros equipos de produccin establecen relaciones con los socios y
clientes locales. Asimismo, se encargan de la comunicacin y las relaciones con los medios
con el fin de garantizar que se cumplen los objetivos comerciales de la empresa. Cada
equipo trabaja con profesionales y grupos clave de toda la compaa, combinando su
conocimiento local con su amplia visin empresarial. Su objetivo es centralizar y coordinar
planes de trabajo en los mercados locales.

Mercadotecnia:

El equipo de marketing trabaja de forma constante con el fin de incrementar el volumen de

ventas, la cuota de mercado y los beneficios a travs del entendimiento de los clientes,
consumidores y competidores. El conocimiento del equipo y sus ideas ayudan a construir
estrategias de marketing coherentes para la marca, creando siempre el mximo impacto. En
marketing, cada da es diferente.

Un da se puede trabajar con los diseadores de packaging o creando una campaa de

marketing viral con una agencia de publicidad, y al da siguiente se puede colaborar
conjuntamente con el equipo de operaciones para activar un plan de marca, o desarrollar un
taller de innovacin para empleados de las diferentes reas de la compaa. Otra funcin
del rea de marketing es el departamento de investigacin y desarrollo (I+D) en el que se
usa la ciencia sensorial, las tcnicas de desarrollo de productos y conocimiento de los
consumidores para crear bebidas completamente nuevas y para mejorar las existentes.
Adems, se trabaja con otros centros de I+D de todo el mundo, as como con proveedores,
agencias e institutos de investigacin externos para crear las mejores bebidas del mundo.

Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita distribuyndolo en forma tal que est a su disposicin
en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado.

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Finanzas:

Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en
el funcionamiento de la empresa procurando disponer con los medios econmicos
necesarios para cada uno de los departamentos con el objeto de que pueden funcionar
debidamente.

El equipo de finanzas hace posible el funcionamiento eficiente y eficaz de la empresa,

aportando la informacin necesaria para adoptar las decisiones ms acertadas. La precisin
de nuestros anlisis y la claridad de nuestros puntos de vista agregan valor a los procesos
comerciales clave, incluidos los nuestros. En el da a da, esto supone participar en
actividades como la evaluacin de la viabilidad econmica de un producto innovador,
encargarnos de la planificacin financiera, realizar proyecciones de los resultados
financieros de las marcas o analizar el rendimiento de ventas de cada canal.

El comit de planeacin y finanzas trabaja junto con la administracin para determinar el

plan estratgico y financiero anual y de largo plazo, y revisa la adherencia a estos planes. El
comit es responsable de determinar la estructura de capital ptima de la compaa y
recomienda los niveles de endeudamiento apropiados, as como la emisin de acciones y/o
deuda. Adicionalmente el comit de finanzas y planeacin es responsable de la
administracin de riesgos financieros. Irial Finan es el presidente del comit de finanzas y
planeacin. Los otros miembros de este comit incluyen a: Federico Reyes Garca, Ricardo
Guajardo Touch y Enrique Senior Hernndez. El secretario del comit de finanzas y
planeacin, es Hctor Trevio Gutirrez, nuestro Director de Finanzas.

Auditora:

El comit de auditora es responsable de revisar la confiabilidad e integridad de la

informacin financiera trimestral y anual de acuerdo con los requisitos contables, de control
interno y de auditoria. El comit de auditora es responsable directamente del
nombramiento, compensacin, retencin y supervisin de los auditores independientes, los
cuales reportan directamente al comit de auditora. La funcin de auditora interna tambin
reporta directamente al comit de auditora.

El comit de auditora ha implementado procesos para recibir, retener y responder quejas en

relacin con asuntos contables, de control interno y de auditoria, incluyendo la presentacin
de quejas confidenciales y annimas por parte de empleados en relacin a asuntos contables
y de auditoria cuestionables. Para llevar a cabo estas funciones, el comit de auditora
puede contratar consultores independientes y otros asesores. Cuando sea necesario,
compensaremos a los auditores independientes y a cualquier otro asesor externo contratado
por el comit de auditora y proporcionaremos los fondos para cubrir los gastos
administrativos en los que incurra el comit de auditora en el cumplimiento de sus
funciones. Jos Manuel Canal Hernando es el presidente del comit de auditora, as como
el experto financiero. De conformidad con la Ley del Mercado de Valores de Mxico, el
presidente del comit de auditora es designado por nuestra asamblea de accionistas. Los
otros miembros del comit son: Alfonso Gonzlez Migoya, Charles H. McTier, Francisco

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Zambrano Rodrguez y Ernesto Cruz Velzquez de Len. Cada miembro del comit de
auditora es un consejero independiente de conformidad con lo previsto en la Ley del
Mercado de Valores de Mxico y los estndares aplicables para cotizar en el Mercado de
Valores de Estados Unidos de Amrica (New York Stock Exchange). Jos Gonzlez
Ornelas, Director de Control de Operaciones y Auditoria de FEMSA es el secretario del
comit de auditora, sin ser miembro del consejo de administracin.

Prcticas societarias:

El comit de prcticas societarias, est integrado exclusivamente por consejeros

independientes y es responsable de prevenir o reducir el riesgo de realizar operaciones que
pudieran daar el valor de nuestra compaa o que beneficien a un grupo particular de
accionistas. El comit puede convocar a una asamblea de accionistas e incluir temas en el
orden del da de esa reunin que consideren apropiados, as como aprobar polticas sobre
transacciones con partes relacionadas, el plan de compensacin del director general y otros
directivos relevantes y apoyar a nuestro consejo de administracin en la elaboracin de
ciertos reportes. El presidente del comit de prcticas societarias es Daniel Servitje
Montull. De conformidad con la Ley de Mercado de Valores de Mxico, el presidente del
comit de prcticas societarias es designado por nuestra asamblea de accionistas. Los otros
miembros del comit son: Alfredo Livas Cant y Karl Frei Buechi. Los secretarios del
comit de prcticas societarias, son Gary Fayard y Javier Astaburuaga Sanjines.

Recursos Humanos:

Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas

vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a travs de programas adecuados de
reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo. Algunas de las actividades especficas
que realiza el departamento de recursos humanos dentro de la empresa coca cola es velar
por el seguro mdico de los trabajadores, prestaciones y fondos para su jubilacin, adems
que vigila que cada uno de los empleados cumpla con su trabajo de manera satisfactoria.

El departamento de recursos humanos (RH) se encarga de las polticas, prcticas y

procedimientos necesarios para garantizar que cada puesto de la empresa lo ocupe la
persona idnea para hacer realidad nuestra estrategia global. Nuestras responsabilidades
abarcan la contratacin, la planificacin de las sucesiones y la movilidad y el desarrollo
profesional. Tambin nos ocupamos de nuestro entorno de trabajo, nuestra cultura y
nuestros sistemas de compensacin y beneficios sociales. Un da de trabajo normal puede
consistir, por ejemplo, en reunirse con la direccin para estudiar las necesidades de
contratacin en las distintas reas de la empresa, con el fin de conocer nuestras carencias
principales en este mbito y planear cmo solventarlas. La gestin prctica de los cambios
tambin es una parte importante de nuestras actividades y en ocasiones nos encargamos de
organizar talleres y foros a este respecto. Parte de nuestro tiempo lo dedicamos tambin a
gestionar nuestros propios proyectos, asegurndonos de que discurren puntualmente y sin
salirse del presupuesto.

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El departamento de recursos humanos (RH) se encarga de las polticas, prcticas y
procedimientos necesarios para garantizar que cada puesto de la empresa lo ocupe la
persona idnea para hacer realidad nuestra estrategia global. Nuestras responsabilidades
abarcan la contratacin, la planificacin de las sucesiones y la movilidad y el desarrollo
profesional.

Tambin nos ocupamos de nuestro entorno de trabajo, nuestra cultura y nuestros sistemas
de compensacin y beneficios sociales. Un da de trabajo normal puede consistir, por
ejemplo, en reunirse con la direccin para estudiar las necesidades de contratacin en las
distintas reas de la empresa, con el fin de conocer nuestras carencias principales en este
mbito y planear cmo solventarlas. La gestin prctica de los cambios tambin es una
parte importante de nuestras actividades y en ocasiones nos encargamos de organizar
talleres y foros a este respecto. Parte de nuestro tiempo lo dedicamos tambin a gestionar
nuestros propios proyectos, asegurndonos de que discurren puntualmente y sin salirse del
presupuesto.

Funciones sustantivas de Coca-Cola

Las funciones sustantivas de una empresa son aquellas que le resultan bsicas, sustentan el
giro de la misma y se relacionan directamente con lo que se hace de ella.

Funciones bsica:

Tcnica: Se encarga de la produccin

Comercial: Se encarga de la compraventa
Financiera: Se encarga del uso del capital
Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos.
Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado
Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.

Funciones adjetivas de Coca-Cola

Se denomina funcin adjetiva a los procesos que la empresa tiene con factores externos
para evitar problemas con la calidad.

La relacin de Coca-Cola con sus proveedores para asegurar la calidad

Los consumidores seleccionan nuestras bebidas ms de mil millones de veces todos
los das para refrescarse, y en cada ocasin esperan la mxima calidad. Para lograr
esto se requiere de una ejecucin impecable en toda la cadena de suministro; por
eso, los proveedores del Sistema Coca-Cola juegan un papel vital al asegurar la
calidad e integridad de nuestras bebidas.

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 Para nosotros la calidad es ms de lo que probamos, vemos o medimos. La calidad
se muestra en cada una de nuestras acciones. Luchamos incansablemente para
exceder las expectativas siempre cambiantes del mundo, porque nuestro objetivo
principal de negocio es ofrecer productos de mxima calidad, seguridad e integridad
al mercado.
El sistema de calidad de The Coca-Cola Company (KORE = Coca-Cola Operating
Requirements) establece, entre otros principios, que los embotelladores del sistema
Coca-Cola utilicen siempre ingredientes y envases autorizados por TCCC y
procedentes de suministradores igualmente autorizados. Dicho proceso implica,
entre otros, la realizacin de exhaustivos anlisis orientados a la verificacin del
cumplimiento de nuestras especificaciones para ingredientes y envases y, por otro
lado, la realizacin de auditoras peridicas a nuestros proveedores de dichas
materias primas.
Adems, tenemos definidos los estndares mnimos que un proveedor de Coca-Cola
deber cumplir.
Por ltimo, The Coca-Cola Company, de acuerdo a su compromiso con la seguridad
alimentaria y los principios de sostenibilidad a lo largo de toda la cadena de
suministro, requiere que sus proveedores de ingredientes y envases primarios
implanten:

1. La implementacin de estndares de Seguridad Alimentaria reconocidos por la

Global Food Safety Initiative (GFSI)

En The Coca-Cola Company, nuestro compromiso con clientes y consumidores es

vitalmente importante.

La Calidad y Seguridad Alimentaria de nuestros productos y procesos es una

prioridad primordial dentro de nuestra Visin 2020, por eso continuamos trabajando
con nuestros proveedores, embotelladores y consumidores para asegurar la
integridad de nuestros productos en toda la cadena de suministro. Por ello, hemos
solicitado a todos nuestros proveedores de ingredientes y envases primarios que
implementen uno de los estndares de Seguridad Alimentaria reconocidos por
GFSI:

o BRC Global
o Standard Version
o Canada GAP
o Dutch HACCP (Option B)
o FSSC 22000
o International Food Standard Version 5
o SQF 2000 Level 2
o Synergy 22000

2.- Cumplir y ser auditados en base a los Supplier Guiding Principles (SGP)

Los lderes de The Coca-Cola Company y embotelladores se han enrolado en un

proceso para determinar cul es la mejor manera de proceder en el siglo XXI.

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Un aspecto esencial para nuestro negocio es el compromiso de crear valor dentro de
nuestras tareas diarias as como en toda la cadena de valor. Para formalizar nuestro
compromiso en el marco del Crecimiento Sostenible, se han creado los Supplier Guiding
Principles (SGP) en acuerdo con otros proveedores, embotelladores y otras industrias y
staeholders.

El cumplimiento con los principios establecidos en el programa Supplier Guiding

Principales (SGP) es un elemento fundamental en nuestro proceso de gestin y aprobacin
de proveedores y para poder demostrar cumplimiento con los mismos, TCCC requiere que
todos sus proveedores sean auditados por una entidad externa y debidamente acreditada y
segn una frecuencia establecida en base a los resultados de dichas auditorias.

Costos de produccin
Mxico y Centroamrica
Ingresos Totales. Los ingresos totales reportados en la divisin Mxico y Centroamrica
incrementaron 1.8% a Ps. 71,965 millones en 2014, en comparacin con 2013, impulsados
por la integracin de Yoli en nuestra operacin en Mxico. Excluyendo la integracin de
Yoli, los ingresos totales decrecieron 0.5% como resultado de la contraccin de volumen
originada por el aumento de precio relacionado al aumento de impuestos en Mxico.
El volumen total de ventas reportado creci 1.8% a 1,918.5 millones de cajas unidad en
2014, en comparacin con 2013. Excluyendo la integracin de Yoli, el volumen total cay
3.8%. Bajo la misma base, la contraccin de volumen en Mxico fue parcialmente
compensada por el incremento de volumen de 5.1% en Centroamrica, el cual estuvo
impulsado a su vez por el crecimiento de Nicaragua y Guatemala. Nuestro portafolio de
agua, incluyendo garrafn, cay 2.7%. La categora de refrescos tuvo una contraccin de
3.9% y nuestro portafolio de bebidas no-carbonatadas decreci 6.9%.
El volumen total de ventas en Mxico decreci 2.4% a 1,754.9 millones de cajas unidad en
el 2014, en comparacin con 1,798.0 millones de cajas unidad en 2013. Excluyendo la
integracin de Yoli, el volumen decreci 4.6%. La contraccin del volumen nuestra
operacin de Mxico fue influenciada por los aumentos de precio que se implementaron
por motivo del impuesto a bebidas azucaradas. En trminos orgnicos, el volumen de
ventas de la categora de refrescos cay 4.8%. Nuestro portafolio de agua embotellada y de
garrafn se contrajeron 2.3% y 3.2%, respectivamente. El portafolio de bebidas no-
carbonatadas decreci 8.8%.
El volumen total de ventas en Centroamrica increment 5.1% a 163.6 millones de cajas
unidad en 2014, en comparacin con 155.6 millones de cajas unidad en 2013. El volumen
de ventas en la categora de refrescos creci 5.0%, impulsada por el slido desempeo de la
marca Coca-Cola en Guatemala y Nicaragua. El volumen de ventas en la categora de
bebidas no-carbonatadas creci 3.9%, apoyada por el desempeo de Powerade en

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Guatemala y Panam, y de Hi-C en Nicaragua. El negocio de agua embotellada, incluyendo
garrafn, creci 11.4%.
Utilidad Bruta. Nuestra utilidad bruta reportada creci 4.3% a Ps. 36,453 millones en
2014, comparada con 2013. Menores costos de azcar y PET en la divisin fueron
parcialmente compensados por la depreciacin del tipo de cambio promedio de las divisas
de la mayora de nuestras operaciones aplicada a nuestro costo de materia prima
denominada en dlares estadounidenses. El margen de utilidad bruta fue de 50.7% en 2014,
representando una expansin de 122 puntos base en comparacin con el ao anterior.
Gastos Administrativos y de Venta. Los gastos administrativos y de venta como
porcentaje de los ingresos totales se incrementaron 30 puntos base a 33.4% en 2014, en
comparacin con 2013. Los gastos administrativos y de venta en trminos absolutos
incrementaron 2.9% en comparacin con 2013. Excluyendo los efectos no comparables de
la integracin de Yoli, los gastos de administracin y de ventas se mantuvieron estables en
comparacin con el ao anterior como resultado del control de gastos implementado.

Sudamrica (excluyendo Venezuela)

Ingresos Totales. Los ingresos totales reportados alcanzaron Ps. 66,367 millones en el
2014, un incremento de 23.4% en comparacin con 2013, principalmente impulsados por la
integracin de los nuevos territorios en Brasil, incrementos de precio promedio por caja
unidad en moneda local en Brasil y Argentina, y crecimiento de volumen en Colombia y
Brasil (excluyendo las adquisiciones). Excluyendo los ingresos por cerveza, que aportaron
Ps. 7,117.7 millones durante 2014, los ingresos totales incrementaron 17.8%. Excluyendo
el efecto no comparable de Fluminense y Spaipa en Brasil, los ingresos totales aumentaron
1.8%.
El volumen total de ventas en la divisin Sudamrica, excluyendo Venezuela, increment
22.3% a 1,257.7 millones de caja unidad en 2014, en comparacin con 2013, como
resultado del aumento en Brasil y Colombia que compens el decremento del volumen en
Argentina. Excluyendo el efecto no comparable de Fluminense y Spaipa, el volumen creci
3.5% en comparacin con el ao anterior. Sobre la misma base, la categora de bebidas no-
carbonatadas creci 15.5% debido principalmente al desempeo del portafolio de Jugos del
Valle en Colombia y Brasil, y el desempeo de Powerade en Argentina y Colombia. El
negocio de agua embotellada, incluyendo agua de garrafn, increment 7.7%,
principalmente impulsado por la marca Crystal en Brasil, y Aquarius y Bonaqua en
Argentina. El portafolio de refrescos increment 2.1%, en comparacin a 2013.
El volumen total de ventas en Colombia creci 8.2% a 298.4 millones de cajas unidad en el
2014, en comparacin con 275.7 millones de cajas unidad en 2013. El volumen de la
categora de refrescos creci 8.1%, impulsado por un crecimiento de 7.2% en la marca
Coca-Cola. El volumen de ventas en la categora de bebidas no-carbonatadas creci 34.8%,
impulsado principalmente por del Valle Fresh y FUZE tea. El negocio de agua embotellada,
incluyendo agua de garrafn, cay 2.2% impulsado por garrafn Brisa.

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El volumen total de ventas en Argentina creci 0.6% a 225.7 millones de cajas unidad en el
2014, en comparacin con 227.1 millones de cajas unidad en 2013. La categora de
refrescos cay 2.5%. El volumen de venta del portafolio de no-carbonatados increment
7.5% impulsado por Powerade. El negocio de agua embotellada increment 18.3%
impulsado por Aquarius y Bonaqua.
El volumen total de ventas reportado en Brasil increment 39.7% a 733.5 millones de cajas
unidad en el 2014, en comparacin con 525.2 millones de cajas unidad en 2013.
Excluyendo la integracin de Fluminense y Spaipa, el volumen creci 2.7% a 539.5
millones de cajas unidad en 2014. Bajo la misma base, el volumen de ventas del portafolio
de agua embotellada, incluyendo garrafn, increment 18.7%. El volumen del portafolio de
bebidas no-carbonatadas increment 2.7% debido al desempeo de la lnea de productos de
Jugos del Valle. El portafolio de refrescos increment 1.6%.
Utilidad Bruta. La utilidad bruta alcanz Ps. 27,372 millones, un incremento de 22.3% en
2014, comparado con 2013. En moneda local, el costo de ventas increment como resultado
de la depreciacin del tipo de cambio promedio del peso argentino, el real brasileo y el
peso colombiano aplicado a nuestro costo de materia prima denominado en dlares
estadounidenses, que fue parcialmente compensado por menores costos de PET en
Colombia y Argentina, y menores costos de azcar en Argentina y Brasil. El margen bruto
reportado alcanz 41.2% en 2014.
Gastos Administrativos y de Venta. Los gastos administrativos y de venta como
porcentaje de los ingresos totales disminuyeron 110 puntos base a 29.3% en 2014, en
comparacin con 2013. Los gastos de administracin y ventas en trminos absolutos
incrementaron 18.9% en comparacin con el ao anterior. Excluyendo el efecto no
comparable de Spaipa y Fluminense en Brasil, los gastos de administracin y ventas
permanecieron estables a pesar de mayores costos de fleteo en Brasil, mayores costos
laborales en Argentina e inversiones incrementales en mercadotecnia para mejorar nuestra
ejecucin en el mercado y continuar impulsando nuestra base de empaques retornables en
Brasil.

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 Materia prima
Procesos de fabricacin
Coca-Cola est hecha de 4 elementos Bsicos: Agua, Jarabe o concentrado, Azcar y Gas
carbnico.
Sin embargo cada uno de estos tres elementos tiene una historia propia:
En primer lugar el agua con que est hecha Coca-Cola es muy especial, debe ser no slo
potable y pura, sino tambin siempre igual. En otras palabras, no puede cambiar jams y
debe ser idntica en los 200 pases del mundo donde existe Coca-Cola.
Por eso, en esta fbrica, el agua se saca de dos pozos profundos. Un equipo de qumicos la
somete a un proceso que asegura que esta agua sea exactamente igual. A esta agua le
llamamos agua tratada y es primer elemento de lo que ser una chispeante Coca-Cola.
El segundo elemento es el jarabe. A este jarabe lo llamamos concentrado y es
proporcionado por Coca-Cola de Chile. El concentrado llega a esta fbrica en tambores de
acero inoxidable con capacidad para 200 litros. De aqu viene el sabor tan caracterstico de
Coca-Cola.
En una sala, nuevamente un equipo de qumicos especializados es el encargado de mezclar
el concentrado con azcar y agua tratada. Para producir azcar lquida, que es el tercer
elemento, esta fbrica tiene una planta que elabora con todo el cuidado y el rigor necesario
para que su composicin y pureza sean perfectas. En unos grandes estanques, la correcta
mezcla de agua tratada, azcar lquido y concentrado se transforma en lo que llamamos
jarabe terminado.

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 Impuestos sobre la renta
Durante 2014, la tasa efectiva de impuestos como porcentaje de la utilidad antes de
impuestos fue de 25.8% en comparacin con 33.3% en 2013. La menor tasa efectiva de
impuestos registrada durante el 2014 est relacionada a un beneficio extraordinario
generado por la resolucin de ciertas contingencias de pasivos fiscales al aprovechar el
programa de amnista de impuestos ofrecido por las autoridades tributarias brasileas
durante el tercer trimestre de 2014.

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 Estado de resultados

Estado de resultados anual de Coca-Cola comparando con los aos 2015 y 2014.

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 Balance general

Balance general anual de Coca-Cola comparando con el ao 2015.

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Graficas financieras de Coca-Cola

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 Conclusin
coca cola es una empresa multinacional que ha llevado su producto a todo el mundo Esta
bebida es sin lugar a dudas una de las mejores en temas de publicidad y comercializacin
ya que cav fondo en lo que respecta a posicin y esto es demostrado por las innumerables
publicidades que hay desde el rincn ms lejano del planeta, es por eso que Coca Cola ha
logrado atraer a todas las masas, religiones, culturas, formas de vida y edad en una sola
identidad y sabor a la hora de beber este lquido y por lo tanto es un honor que haya
perseverado y vencido las adversidades de la vida que tal vez otras empresas lo hubieran
abandonado en la primera cada pero no Coca Cola, que supo entender el fracaso como
parte del xito y que por cada derrota estaba ms cerca a la victoria.
Las estrategias que utiliza coca cola son indispensables en el posicionamiento de una marca
y un producto pueden traer grandes beneficios si estas son eficientes pero tambin pueden
traer problemas si no son eficientes y no son dirigidas al mercado.

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 Bibliografas
-Daz Marlen. (2015, Julio 21). Definicin de empresa y sus funciones. El ejemplo de The
Coca Cola Company. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/definicion-de-empresa-
y-sus-funciones-el-ejemplo-de-the-coca-cola-company/

-Gomez Y. (2014, Octubre 3). Proceso administrativo Coca-Cola. Recuperado de

http://procesoadmoncocacola.blogspot.mx/

-Revista. (2014, Octubre 23). Coca-Cola y su estrategia de ahorro de costos. Recuperado de

http://www.estrategiaynegocios.net

-Coca-Cola (2016). Estados financieros, informe anual. Recuperado de

http://www.informeanual.femsa.com/financial.pdf

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