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Desde mi punto de vista los factores internos son los que tienen una mayor ponderacin en el
desarrollo del negocio. Primero porque si las reglas del juego son para todos igual est claro que el
hecho de que unas empresas tengan xito y otras fracasen se debe, por un lado, a una mejor
adaptacin a esas condiciones y, por otro, a una mejor gestin de sus factores internos.
Factores de mano de obra:
Uno de los principales problemas es la falta de personal capacitado en nuestro pas, por lo que le
corresponde al empresario de las pequeas empresas capacitar al personal, lo cual representa un
costo alto y, debido al dficit educativo en nuestro pas el rezago educativo en cuanto a
conocimientos cientficos comparados con otros pases, repercute en factores como la
productividad que tiene la mano de obra guatemalteca, que comparada por sector con la de
Estados Unidos hace a las empresas menos competitivas.
Factores Tecnolgicos:
Otro elemento a considerar es la variable de innovacin tecnolgica, la cual tiene relacin con la
capacidad de crecimiento de las pequeas empresas, pero no tiene impacto con la capacidad de
sobrevivencia de las mismas. Esto se debe a que las empresas no necesitan de nuevas tecnologas
para continuar su funcionamiento actual, sin embargo, si quieren expandirse se requiere un mejor
control. Es aqu donde entra la ayuda tecnolgica, es necesario contar con una plataforma de
tecnologas de la informacin para controlar inventarios, ventas, entre otros aspectos de las
pequeas empresas.