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Seguros Bilbao POLIZA FLOTA Administracién General de la Xunta de Galicia FLOTA N®: 1039300022 01 07 2017 Seguros Bilbao INDICE ete 12. 13. 14. 24 22, 23. 24, 34 3.2. 3.3, 3.4, 35. DATOS GENERALES: PARTES INTERVINIENTES. OBJETO DEL PROTOCOLO DEFINICIONES ENTRADA EN VIGOR DEL PRESENTE PROTOCOLO Y PLAZO DE DURACION CONDICIONES TECNICAS: RESUMEN DE GARANTIAS GARANTIAS OPCIONALES PARTICULARIDADES DEL SEGURO CONDICIONES ECONOMICAS GESTION DEL PROGRAMA DE SEGUROS GESTION DE SINIESTROS: GARANTIAS BASICAS. COMUNICACION Y APERTURA DE SINIESTROS TRAMITACION SINIESTROS, ENCARGOS PERICIALES FORMA DE PAGO CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS ACUERDO Seguros Bilbao 1. DATOS GENERALES 1.1. PARTES INTERVINIENTES ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA., con domicilio en Santiago de Compostela (C.P.:16703) San Caetano, sin C.1.F.n? $1511001H. BILBAO COMPANIA ANONIMA de Seguros y Reaseguros S.A.con domicilioen Getxo (Vizcaya), Paseo del Puerto n? 20, con C.l.F. n? A-48001648. Los representantes de las partes intervinientes se reconocen entre ellos capacidad suficiente para actuar en las representaciones que ostentan. 1.2. OBJETO DEL PROTOCOLO El presente protocolo tiene por objeto establecer las Condiciones bajo las cudles se gestionaran las pélizas de seguro privado que cubra los riesgos patrimoniales, personales y de responsabilidad civil derivada de la circulacién de los vehiculos a motor que componen la flota de la Administracién General de la Xunta de Galicia y de las Agencias Publicas Autonémicas. En él se recogen las condiciones y garantias del contrato de seguro, siendo considerado como anexo al contrato y al pliego de condiciones firmado, y sus condiciones prevaleceran sobre las Condiciones Particulares y Generales de las pélizas en lo que éstas puedan ser contrarias a lo indicado en el mismo. Se adjunta al presente documento, modelo de Condiciones Generales que seran de aplicacién. Seguros Bilbao 4.3. DEFINICIONES Tomador de! Seguro: Tendra la consideracion de Tomador del Seguro la persona fisica o juridica que suscribe el contrato de seguro y a quien corresponden las obligaciones que se deriven del mismo, salvo aquellas que correspondan expresamente al asegurado y/o beneficiario. A\los efectos del presente protocolo el tomador de la péliza seré ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. Asegurado: Tendré la consideracién de Asegurado, la persona fisica o juridica titular del interés objeto de! seguro, a quien corresponden en su caso los derechos derivados de la péliza y que en defecto del Tomador del seguro, asume las obligaciones derivadas de aquel. A los efectos del presente protocolo los asegurados seran el Tomador del Seguro, el conductor autorizado, asi como el propietario del vehiculo. Beneficiario: Tendré la consideracién de beneficiario la persona fisica o juridica titular del derecho a la indemnizacién. A los efectos del presente protocolo los Beneficiarios serdn, el asegurado, el conductor o quién legaimente le corresponda. Conductor: El autorizado por la ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. Seguros Bilbao ‘Tendra la consideracion de conductor habitual el autorizado, seguin se ha descrito anteriormente, pudiendo ser innominado a efectos del aseguramiento de! vehiculo, no siendo de aplicacién recargos por este concepto en ningun caso, siniestro. udiendo oponer este motivo en caso de Asegurador: BILBAO, CIA. ANONIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (en adelante SB) Mediador: AON GIL Y CARVAJAL S.A. CORREDURIA DE SEGUROS, SOCIEDAD UNIPERSONAL. Vehiculos Asegurados y Accesorios: A los efectos de! presente protocolo se consideraran vehiculos asegurables los vehiculos pertenecientes a la flota de ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA se compromete a asegurar con SB el total de la flota de vehiculos y las nuevas incorporaciones a la flota. Extensi6n Territorial: Todas las garantias suscritas, surten efecto en los siguientes paises: * Todos los paises que integran el Espacio Econémico Europeo, * Andorra, Gibraltar, Ménaco, San Marino, Ciudad del Vaticano y Liechtenstein. * Todos los paises indicados en la Carta Verde (Certificado Internacional de Seguro), Seguros Bilbao 1.4, ENTRADA EN VIGOR DEL PRESENTE PROTOCOLO Y PLAZO DE DURACION El presente Protocolo entrard en vigor a las 00.00 horas del 1 de Julio de 2017, Pactan las partes que el presente Protocolo tenga una duracién de un afio, desde la fecha de efecto, esto es, desde las 00:00 horas del 1 de Julio de 2017 hasta las 00:00 horas del 01 de Julio de 2018. Las pélizas de los vehiculos tomaran efecto en la fecha de su suscripcién, segin se vayan adhiriendo al presente protocolo y su vencimiento se unificara para todas y cada una de las ellas al 1 de Julio de 2018 a las 00:00 horas, coincidiendo con la fecha de vencimiento. Seguros Bilbao 2. CONDICIONES TECNICAS 2.1, RESUMEN DE GARANTIAS 2.1 Para los vehiculos que en el cuadro total flota aparecen con la categoria de sequi Terceros y Pérdida Total + Responsabilidad Civil de Subscripcién Obligatoria (RCO): La péliza garantizaré hasta los limites cuantitativos vigentes, la obligacién indemnizatoria derivada del conductor del vehiculo por los hechos de la circulacién en los que intervenga dicho vehiculo y de los que resulten dafios a las personas ylo a los bienes. Esta obligacion sera exigible de acuerdo con lo dispuesto en el Real decreto legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulacién de vehiculos a motor, y en el Reglamento de seguro obligatorio de responsabilidad civil de circulacién de vehiculos a motor, aprobado por el Real decreto 1507/2008, del 12 de septiembre. Esta cobertura obligatoria no alcanzaré a los dafios corporales 0 materiales producidos al conductor del vehiculo asegurado. = Responsabilidad Civil de Subscripcién Voluntaria (RCV) hasta 50.000.000 euros Por esta modalidad se garantiza el pago de las indemnizaciones a que, en virtud de lo dispuesto en la normativa de seguros, en los articulos 1.902 y concordantes del Cédigo Civil y 116 y concordantes del Cédigo Penal, el Asegurado 0 el Conductor autorizado y legalmente habilitado estén obligados a satisfacer a consecuencia de la Responsabilidad Civil extracontractual derivada de los dafios causados a terceros con motivo de la circulacién del vehiculo, tanto encontréndose en circulacién como parado. Esta garantia cubrira las indemnizaciones que excedan de la cobertura de RESPONSABILIDAD CIVIL de Subscripcién Obligatoria (SOLA) fijada en cada momento por las disposiciones legales que regulen dicha cobertura Quedan excluidas de las garantias de esta modalidad: Seguros Bilbao a) La Responsabilidad Civil por dafios causados a las cosas transportadas en el vehiculo. b) El pago de multas o sanciones impuestas por los Tribunales 0 Autoridades competentes, y las consecuencias de su falta de pago. = Defensa Penal y Constitucién de Fianzas Se incluye la defensa penal (derivada del uso y circulacién del vehiculo asegurado) y la Xunta de Galicia podré designar los abogados y procuradores que estime convenientes en los casos que estime pertinentes para su defensa penal. = Reclamacién de Dafios Mediante esta cobertura se garantiza la reclamacién al tercer responsable, amigable o judictalmente, en nombre del Asegurado, sus familiares 0 asalariados 0 conductor autorizado, de la indemnizacién por los dafios y perjuicios causados por el dicho tercero con motivo de hechos que deriven del riesgo espectficado. - Seguro de accidentes del conductor Se garantizan capitales de fallecimiento, incapacidad y asistencia sanitaria al conductor del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado seran las siguientes: - Fallecimiento: 70.000 euros. Invalidez Permanente: 70.000 euros. Asistencia Sanitaria: _Ilimitada = Seguro de accidentes para el resto de ocupantes Se garantizan capitales de fallecimiento, incapacidad y asistencia sanitaria para el resto de ocupantes del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado serén las siguientes: - Fallecimiento: 30.000 euros. ~ Invalidez Permanente: 30.000 euros. Seguros Bilbao = Asistencia Sanitaria: _tlimitada. - Seguro de dafios. Pérdida total. ‘Se da cobertura a la pérdida total del vehiculo. Serd de aplicacién para esta cobertura una franquicia de 6.000 € 2.2.- Para los vehiculos que en el cuadro total flota aparecen con la categoria de sequro a ‘Terceros, Lunas y asistencia en Viaje - Responsabilidad Civil de Subscripcién Obligatoria (RCO): La péliza garantizara hasta los limites cuantitativos vigentes, la obligacién indemnizatoria derivada del conductor del vehiculo por los hechos de la circulacién en los que intervenga dicho vehiculo y de los que resulten dafios a las personas ylo a los bienes. Esta obligacion sera exigible de acuerdo con lo dispuesto en el Real decreto legislative 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulacién de vehiculos a motor y en el Reglamento de seguro obligatorio de responsabilidad civil de circulacién de vehiculos a motor, aprobado por el Real decreto 1507/2008, del 12 de septiembre, Esta cobertura obligatoria no alcanzard a los dafios corporales o materiales producidos al conductor del vehiculo asegurado. + Responsabilidad Civil de Subscripcién Voluntaria (RCV) hasta 0.000.000 euros Por esta modalidad se garantiza el pago de las indemnizaciones a que, en virtud de lo dispuesto en la normativa de seguros, en los articulos 1.902 y concordantes de! Cédigo Civil y 116 y concordantes de! Cédigo Penal, el Asegurado o el Conductor autorizado y legalmente habilitado estén obligados a satisfacer a consecuencia de la Responsabilidad Civil extracontractual derivada de los dafios causados a terceros con motivo de la circulacién del vehiculo, tanto si se encuentra en circulacién como parado. Esta garantia cubrira las indemnizaciones que excedan de la cobertura de responsabilidad civil de subsoripcién obligatoria (SOLA) fijada en cada momento por las disposiciones legales que regulen dicha cobertura Seguros Bilbao Quedan excluidas de las garantias de esta modalidad: a) La Responsabildad Civil por dafios causados a las cosas transportadas en el vehiculo. b) El pago de multas o sanciones impuestas por los Tribunales 0 Autoridades competentes, y las consecuencias de su falta de pago. - Defensa Penal y Constitucion de Fianzas Se incluye la defensa penal (derivada del uso y circulacién del vehiculo asegurado) y la Xunta de Galicia podra designar los abogados y procuradores que estime convenientes en los casos que estime pertinentes para su defensa penal. - Reclamacién de Dafios Mediante esta cobertura se garantiza la reclamacién al tercer responsable, amigable o judicialmente, en nombre del Asegurado, sus familiares 0 asalariados 0 conductor autorizado, de la indemnizacion por los dafios y perjuicios causados por el dicho tercero con motivo de hechos que deriven del riesgo especificado. - Seguro de accidentes del conductor Se garantizan capitales de fallecimiento, capacidad y asistencia sanitaria al conductor del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado serén las siguientes: Fallecimiento: 70.000 euros. Invalidez Permanente: 70.000 euros. = Asistencia Sanitaria: llimitada. = Seguro de accidentes para el resto de ocupantes Se garantizan capitales de fallecimiento, incapacidad y asistencia sanitaria para el resto de ocupantes del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado serén las siguientes: - Fallecimiento: 30.000 euros. 10 Seguros Bilbao - Invalidez Permanente: 30.000 euros. - Asistencia Sanitaria: llimitada. - Rotura de lunas y cristales Incluidos. Se autoriza a la Xunta de Galicia ylo al conductor del vehiculo asegurado para realizar, sin mas tramite, las reparaciones urgentes necesarias para poder seguir utilizando el vehiculo. - Asistencia en Viaje Se garantizara la cobertura de Asistencia en Viaje para todos los vehiculos de y para camiones de mas de 3.500 kg. - Pérdida total. Se da cobertura a la pérdida total del vehiculo. Sera de aplicacién para esta cobertura una franquicia de 6.000 € La aseguradora deberd facilitar un nimero de atencién telefonica 24 horas. 2.3.- Para los vel Todo Riesgo ulos que en el cuadro total flota aparecen con la categoria de sequro a + Responsabilidad Civil de Subscripcién Obligatoria (RCO): La péliza garantizaré hasta los limites cuantitativos vigentes, la obligacién indemnizatoria derivada del conductor del vehiculo por los hechos de la circulacién en los que intervenga dicho vehiculo y de los que resulten dafios a las personas ylo a los bienes. Esta obligacion sera exigible de acuerdo con lo dispuesto en el Real decreto legislative 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la Circulacién de vehiculos a motor y en el Reglamento de seguro obligatorio de responsabilidad Civil de circulacién de vehiculos a motor, aprobado por el Real decreto 1507/2008, del 12 de septiembre. ul Seguros Bilbao Esta cobertura obligatoria no alcanzara a los dafios corporales o materiales producidos al conductor del vehiculo asegurado. Responsabilidad Civil de Subscripcién Voluntaria R.C.V hasta 50.000.000 euros Por esta modalidad se garantiza el pago de las indemnizaciones a que, en virtud de lo dispuesto en la normativa de seguros, en los articulos 1.902 y concordantes del Cédigo Civil y 116 y do estén obligados a satisfacer a consecuencia de la Responsabilidad Civil extracontractual concordantes del Cédigo Penal, el Asegurado 0 el Conductor autorizado y legalmente habili derivada de los dafios causados a terceros con motivo de la circulacién con el vehiculo, tanto si se encuentra en circulacién como parado. Esta garantia cubriré las indemnizaciones que excedan de la cobertura de responsabilidad civil de subseripcién obligatoria (SOLA) fijada en cada momento por las disposiciones legales que regulen dicha cobertura. Quedan excluidas de las garantias de esta modalidad: a) La Responsabildad Civil por dafios causados a las cosas transportadas en el vehiculo. ) El pago de multas o sanciones impuestas por los Tribunales 0 Autoridades competentes, y las consecuencias de su falta de pago. - Defensa Penal y Constitucién de Fianzas Se incluye la defensa penal (derivada del uso y circulacién del vehiculo asegurado) y la Xunta de Gal estime per podra designar los abogados y procuradores que estime convenientes en los casos que finentes para su defensa penal. - Reclamacién de Dafios Mediante esta cobertura se garantiza la reclamacién al tercer responsable, amigable o judictalmente, en nombre del Asegurado, sus familiares o asalariados 0 conductor autorizado, de la indemnizacion por los dafios y perjuicios causados por el dicho tercero con motivo de hechos que deriven del riesgo especificado. Seguros Bilbao - Seguro de accidentes del conductor Se garantizan capitales de fallecimiento, incapacidad y asistencia sanitaria al conductor del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado seran las siguientes, Fallecimiento: 70.000 euros. Invalidez Permanente: 70.000 euros. Asistencia Sanitaria: __limitada. Seguro de accidentes para el resto de ocupantes Se garantizan capitales de fallecimiento, incapacidad y asistencia sanitaria para el resto de ‘ocupantes del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado serén las siguientes: - Fallecimiento: 30,000 euros. = Invalidez Permanente: 30.000 euros. - Asistencia Sanitaria: —_llimitada. - Rotura de lunas y cristales Incluidos. Se autoriza a la Xunta de Galicia y/o al conductor del vehiculo asegurado para realizar, sin mas tramite, las reparaciones urgentes necesarias para poder seguir utilizando el vehiculo. - Asistencia en Viaje ‘Se garantizara la cobertura de Asistencia en Viaje para todos los vehiculos de 1* categoria la aseguradora deberé facilitar un niimero de atencién telefénica 24 horas. Seguros Bilbao = Dajios al vehiculo asegurado: Dafios propios, Robo o Intento, Pérdida Total Se entiende por tales los dafios que pueda sufrir el vehiculo asegurado, incendio o explosion, como consecuencia de un accidente producido por una causa exterior, violenta y en todo caso con independencia de la voluntad del conductor. Se garantiza también el robo del vehiculo y/o de sus partes 0 accesorios fijos, asi como los dafios que se ocasionen. Se incluye la cobertura de pérdida total para todos los vehiculos incluidos en esta categoria. No se aplicaré ninguna franquicia. En la cobertura estarén incluides (sin sobrecoste) los accesorios no de serie cuyo valor no exceda de 10.000 € En el caso de que el valor de los accesorios no de serie superen dicha cantidad, deberan ser declarados por el tomador, aplicandose el sobrecoste de la prima correspondiente, 2.4.- Para los vehiculos a Todo Riesgo con franquicia maxima de 300 € = Responsabilidad Civil de Subscripcién Obligatoria (RCO): La péliza garantizara hasta los limites cuantitativos vigentes, la obligacién indemnizatoria derivada del conductor del vehiculo por los hechos de la circulacién en los que intervenga dicho vehiculo y de los que resulten dafios a las personas ylo a los bienes. Esta obligacion serd exigible de acuerdo con lo dispuesto en el Real decreto legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulacién de vehiculos a motor y en el Reglamento de seguro obligatorio de responsabilidad civil de circulacién de vehiculos a motor, aprobado por el Real decreto 1507/2008, del 12 de septiembre. Esta cobertura obligatoria no alcanzara a los dafios corporales 0 materiales producidos al conductor del vehiculo asegurado. + Responsabilidad Civil de Subscripcién Voluntaria (RCV) hasta 50.000.000 euros Por esta modalidad se garantiza el pago de las indemnizaciones a que, en virtud de lo dispuesto en la normativa de seguros, en los articulos 1.902 y concordantes del Cédigo Civil y 116 y concordantes del Cédigo Penal, el Asegurado o el Conductor autorizado y legalmente habilitado Seguros Bilbao estén obligados a satisfacer a consecuencia de la Responsabilidad Civil extracontractual derivada de los dafios causados a terceros con motivo de la circulacién con el vehiculo, tanto si ‘se encuentra en circulacién como parado. Esta garantia cubrira las indemnizaciones que excedan de la cobertura de responsabilidad civil de subscripcién obligatoria (SOLA) fijada en cada momento por las disposiciones legales que regulen dicha cobertura. Quedan excluidas de las garantias de esta modalidad: a) La Responsabilidad Civil por dafios causados a las cosas transportadas en el vehiculo, b) La responsabilidad por daftos causados por las cosas transportadas en el vehiculo, 0 que se hallen en poder del ASEGURADO 0 de personas de quien este deba responder. c) El pago de multas o sanciones impuestas por los Tribunales 0 Autoridades competentes, y las consecuencias de su falta de pago, - Defensa Penal y Constitucién de Fianzas Se incluye la defensa penal (derivada del uso y circulacién del vehiculo asegurado) y la Xunta de Galicia podra designar los abogados y procuradores que estime convenientes en los casos que estime pertinentes para su defensa penal - Reclamacién de Dafios Mediante esta cobertura se garantiza la reclamacién al tercer responsable, amigable o judicialmente, en nombre del Asegurado, sus familiares 0 asalariados o conductor autorizado, de la indemnizacién por los dafios y perjuicios causados por el dicho tercero con motivo de hechos que deriven del riesgo especificado. - Seguro de accidentes de! conductor Se garantizan capitales de fallecimiento, incapacidad y asistencia sanitaria al conductor del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado serén las siguientes: - Fallecimiento: 70.000 euros. - Invalidez Permanente: 70.000 euros. Seguros Bilbao - Asistencia Sanitaria: tlimitada. = Seguro de accidentes para el resto de ocupantes Se garantizan capitales de fallecimiento, incapacidad y asistencia sanitaria para el resto de ‘ocupantes del vehiculo siniestrado. Las garantias cubiertas para cada asegurado seran las siguientes: Fallecimiento: 30.000 euros. Invalidez Permanente: 30.000 euros. = Asistencia Sanitaria: _llimitada, - Rotura de lunas y cristales Incluidos. Se autoriza a la Xunta de Galicia ylo al conductor del vehiculo asegurado para realizar, sin mas tramite, las reparaciones urgentes necesarias para poder seguir utiizando el vehiculo. - Asistencia en Viaje Se garantizara la cobertura de Asistencia en Viaje para todos los vehiculos de 1° categoria = Dafios al vehiculo asegurado: Dajios propios, Robo o Intento, Pérdida Total Se entiende por tales los dafios que pueda sufrir el vehiculo asegurado, incendio o explosién, ‘como consecuencia de un accidente producido por una causa exterior, violenta y en todo caso con Independencia de la voluntad del conductor. Se garantiza también el robo del vehiculo ylo des sus partes 0 accesories fijos, asi como los, dafios que se ocasionen. Se incluye la cobertura de pérdida total para los vehiculos incluidos en esta categoria En la cobertura estaran incluidos (sin sobrecoste) los accesorios no de serie cuyo valor no exceda de 10.000 €. En el caso de que el valor de los accesorios no de serie superen dicha 16 Seguros Bilbao cantidad, deberan ser declarados por el tomador, aplicandose el sobrecoste de la prima correspondiente. VALORACION DEL VEHICULO EN CASO DE SINIESTRO TOTAL: Los criterios de valoracién para todos los vehiculos asegurados, tanto a terceros como a todo riesgo seran: 1. Antigiedad inferior a 24 meses: 100% del valor a nuevo. 2. Entre 24 y 36 meses: 75% del valor a nuevo. 3. Mas de 36 meses: valor venal (tomando como referencia el GANVAM) 3. - RESPONSABILIDAD CIVIL DE MOVIMIENTO DE MERCADERIAS Queda cubierta la Responsabilidad Civil que corresponda directamente al Asegurado por el transporte terrestre de mercancias realizado en camiones y remolques de la flota incluyéndose la derivada de las operaciones de carga y descarga, con exclusién de las reclamaciones por: a) Dafios a la mercaderia manipulade y transportada. b) Dafios causados por la mercaderia a los vehiculos en los que cargue, transporte y descargue. c) Dafios debidos a la manipulacién y al transporte de materias toxicas, radiactivas, inflamables y explosivas. El limite de indemnizacién por siniestro para esta cobertura se establece en 150.000 € 7 Seguros Bilbao 2.3. PARTICULARIDADES DEL SEGURO Ambito de circulacién: La cobertura se mantiene en vigor tanto en vias piblicas, como privadas, puertos, caminos y pistas forestales, recintos privados, y cualesquiera otras zonas o vias atin cuando estuvie ren cerradas a la circulacién, siempre y cuando se aplique la ley del Seguro Obligatorio Circulacion de Vehiculos a Motor. Remolque: La cobertura se amplia para amparar el arrastre de una caravana 0 remolque por el vehiculo asegurado (vehiculo de peso total inferior a 3.600 kg.) que ostente la misma matricula que el vehiculo, a condicién de que su peso no exceda de 750 kg, Consideracion de terceros: La ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. tendra consideracién de terceros respecto al causante en el supuesto de ocurrencia de siniestro entre vehiculos propiedad de la Xunta, Los siniestros que pudieran ocurir entre los vehiculos asegurados en virtud de esta Péliza, se liquidaran segun corresponda, sin tener en cuenta la coincidencia de la titularidad de los mismos. Errores administrativos: Cualquier error u omision no intencionado por parte de ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. no anularé o perjudicaré el seguro proporcionado, siempre que ‘ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. informe de tal error u omision tan pronto como sea posible despues de ser descubierto. Seguros Bilbao Asi mismo en el caso de error administrativo 0 de cualquier otra indole al tramitar las altas, bajas 0 modificaciones de las pélizas de los vehiculos, SB asumird la cobertura del seguro como si dicho error no hubiera tenido lugar, sin otro limite que la buena fe de las partes, salvo en el supuesto de haber existido mala fe 0 intencionalidad de no aseguramiento. ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. abonaré a SB las primas correspondientes a estas altas de vehiculos no comunicados por error. 19 Seguros Bilbao 2.4. CONDICIONES ECONOMICAS Forma de pago: El pago de la prima se realizara de forma semestral, siendo el primer pago (50% de la prima total anual) el correspondiente al periodo entre el 1 de Julio y el 31 de Diciembre de 2017. Anualmente se regularizaran las altas y bajas emitidas durante el periodo anterior mediante la emisi6n de un recibolextorno por el i Tarifa: porte prorrateado hasta la fecha de vencimiento. La tarifa contemplara una prima Unica por categoria de vehiculo y modalidad contratada. Importe prima anual Tipo de vehiculo Tipo de cobertura por vehiculo (incluidos impuestos y recargos) Camiones FTerceros 625,88 € Ciclomotores Terceros 167,36 € Terceirostlunasvasistencia en valxe 261,39 € Furgones Todo risco 608,80€ TTerceirosslunasvasistencia en vaixe 261,39 € fa lene Todo risco 608,80 € ; TTerceros 166,69 € Matec Todo risco 609,57 € Remolaues Terceros 164,06 € FTercelrosHlunastasistencla en vabe 296,98 € Todo terrenos ae eae Tractores Terceros 188,53 € Terceirostlunastasistencla en vane 296,98 € Turismos TTodo riesgos con franquicia de 300€ 486,49 € Todo risco 633,79 € [Vehiculos industriales matriculados __|Terceros 163,66€ fi Terceros 162,56€ Vehiculos industiles no matriculados “rcgirosslunasvasistencia en vane 259,10 € 20 Seguros Bilbao Participacién en beneficios: La liquidacion de la Participacion en Beneficios, caso de existir, quedaré condicionada a la renovacién del programa y se realizaré mediante la emi n_de extomo de prima a favor de ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. en base al porcentaje que coresponda en las primas netas (sin incluir impuestos ni recargos) totales Durante el primer trimestre del segundo ejercicio posterior al analizado y, siempre que la operacion se ‘mantenga en vigor en la Compa ‘se procederé de acuerdo con lo siguiente: RATIO DE SINIESTRALIDAD (*) PARTICIPACION EN BENEFICIOS | Entre 55 y 65 % Extorno 12% s/ Prima Neta cobrada Entre 46 y 55 % Extorno 15% s! Prima Neta cobrada Entre 36 y 45 % Extomo 18% s/Prima Neta cobrada Inferior al 35 % Extorno 22% s/Prima Neta cobrada (*) Se entendera por ratio de siniestralidad, a los efectos de aplicacién de esta clausule: Ratio = Siniestralidad /Primas netas consumidas (Stdad/Pna) Pna_ = Primas netas consumidas en el periodo objeto de estudio. Stdad = Importe de siniestros (pagos + reservas - recobros) en el periodo objeto de estudio, Los impuestos y recargos legales se actualizaran de acuerdo con la legislacién vigente en cada momento. 21 Seguros Bilbao 2.5. GESTION DEL PROGRAMA DE SEGUROS Altas, Bajas, Modificaciones y Renovaciones de cartera: Las nuevas altas serén comunicadas via e-mail indicando la marca/modelo, matricula, efecto y coberturas solicitadas. SB realizara el cdlculo de extornos de la prima no consumida de los seguros dados de baja a prorrata temporis hasta su vencimiento. 22 Seguros Bilbao 3.- GESTION DE SINIESTROS. 3.1. Comunicacién y Apertura de siniestros ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. comunicara a la mayor brevedad los siniestros por teléfono/correo electrénico. En el momento de apertura, se informara de las siguientes circunstancias: 3.2. Trai Fecha ocurrencia Matricula Matricula del contrario, poliza, marca y modelo. Lugar de ocurrencia Version Dafios apreciables en el vehiculo proy Dafios apreciables en el / los vehiculo/s contrario/s (si los hubiera) 1s hubiera) Datos taller y dia en caso de solicitar peritacién en la comunicacién. Si existen darios corporales. Siel siniestro se puede considerar como grave, siempre y cuando tenga algtin conocimiento de que la valoracién inicial de los dafios puedan superar los 6.000 Euros. Si hay intervencién de la Autoridad. acion de los siniestros ‘SB asumird la tramitaci6n de los siniestros correspondientes a las siguientes tipologias: 23 Seguros Bilbao Siniestros sin parte de! asegurado: Todos los siniestros en los que SB se vea obligado a abrir un siniestro por reclamacién de la ‘Compafiia Contraria (en virtud de los convenios), serén tramitados de forma centralizada por SB. SB solicitara la remisi6n de aquellas declaraciones de siniestros no recibidas, con el objeto de evitar las aceptaciones tacitas del sistema CICOS. En este sentido, las ocasionales emisiones de documentos de inexistencia de siniestros, por parte de ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA., no afectara ni excluird la prestacién de defensa indicada, existiendo por parte de SB el compromiso de asumir las ‘consecuencias econémicas que pudieran derivarse en posteriores procedimientos judiciales u otros procesos, motivados por la firma de dicho documento, Dafios materiales - Siniestros acreedores (no culpa): ‘Sera competencia de SB la reclamacién amistosa para el recobro de los dafios sufridos por los vehiculos asegurados, en siniestros acreedores (no culpa), tanto si son de tramitacion convencional como por convenio. Siniestros acreedores de tramitacin CICOS (Convenio) En estos casos el conductor deberd rellenar el parte de “declaracién amistosa de accidente de automévil” en el momento de ocurrencia del siniastro y se firmard, a ser posible, por las dos partes que intervienen. SB realizara la reclamacion por Convenio. Siniestros acreedores de tramitacién convencional (No Convenio} SB realizara la reclamacion convencional de los siniestros acreedores que no sean resueltos en ‘el marco de los convenios. Seré de cardcter necesario que se facilite @ SB toda la informacion que se le requiera para poder iniciar y dirigir, con fundamento, la reclamacion contra el responsable. 24 Seguros Bilbao Estos recobros, cuando se produzcan, iran en posifivo en la cuenta de resultados de siniestralidad. SB realizara cuantas gestiones de reclamacién amistosa resulten pertinentes para obtener la efectiva indemnizacién de los dafios causados por la Aseguradora del causante, Siniestros con dafios corporales: Sin perjuicio de Io indicado en los apartados precedentes para la tramitacién de los dafios materiales (cuya plena aplicabilidad reconocen expresamente las partes también para los siniestros en los que se hayan causado dafios a la integridad de las personas), SB asumira plenas competencias para la gestién de los siniestros con dafios corporales, dentro de los limites y condiciones impuestos por los contratos de seguro suscritos y la vigente legislacion sobre seguros. En particular, cuando el siniestro sea responsabilidad de un tercero, SB se compromete a asumir la reclamaci6n, incluso judicial, de las indemnizaciones por los dafios corporales que hayan podido sufrir el conductor y ocupantes del vehiculo propiedad de ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. Reclamaciones Judiciales: Si la reclamacién amistosa de los dafios no llegara a prosperar, SB asume la obligacién de proceder a su reclamacién judicial, siempre que se considere que la misma es viable una vez analizados los medios de prueba existentes. Dicha obligacién se hard efectiva a través de su red de letrados colaboradores, sin perjuicio del derecho que asiste a ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. de designar ‘sus propios letrados, siempre que lo considere oportuno, a sus propias expensas. En las ocasiones en las que debido a la falta o limitacién de los medios de prueba acerca de las circunstancias en que se produjo el acaecimiento de los hechos, SB considere que no es viable acudir a la via judicial en reclamacién de los dafios se propondré a ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. libertad de accién para designar un letrado que se 25 Seguros Bilbao encargue de dicha reclamacién, conforme a las previsiones contenidas en el contrato de seguro suserito. En caso de que el resultado de la posible reclamacién judicial instada por ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. fuera favorable para sus intereses, SB procederia al abono de la minuta del letrado libremente designado. Si por el contrario, el resultado fuera desfavorable, no se procederia al abono de dicha minuta. Tramitacién de los datios propios: Se regira por los siguientes principios: © SB acepta expresamente la libre eleccién de taller por parte de ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. No obstante, SB pone a disposicon de ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. su red de talleres recomendados. ‘+ SB peritara los dafios y dara instrucciones @ los talleres del modo de facturar. Cuando como consecuencia de un siniestro se vean afectatos neumaticos quedarn expresamente cubiertos, salvo en los supuestos en que los dafios les afecten exclusivamente. Siniestros de lunas: Se autoriza al conductor del vehiculo asegurado a realizar, sin mas tramite, las eparaciones urgentes necesarias para poder seguir utilizando el vehiculo. Siniestros de robo: Los criterios de valoracién para todos los todos los vehiculos de 1° categoria: Turismos, derivados de turismo, furgonetas y camiones hasta 3.500 kg. Asegurados, tanto a TERCEROS como a TODO RIESGO, sera: ‘Antigledad inferior a 24 meses: 100 % del valor a nuevo Mas de 24 meses: Valor Venal (tomando como referencia el GANVAM) En los casos de robo parcial, no sera necesario presentar copia de la denuncia, siempre que el importe a indemnizar sea inferior a 600 €, siguiendo el procedimiento general en materia de peritacion. 26 Seguros Bilbao 3.3. Encargos Periciales. ‘SB adquiere los siguientes compromisos de peritacién desde que se recibe el encargo: Comunicacién del siniestro por correo electronico: = Capitales de Provincia: a las 24 horas siempre que el perito reciba la comunicacién antes de las 14 horas de cada dia. + Enel resto de poblaciones a las 48 horas siempre que el perito reciba la comunicacién antes de las 14 horas de cada dia. ‘Comunicacién del siniestro por fax: * Capitales de Provincia: a las 48 horas siempre que el perito reciba la comunicacién antes de las 14 horas de cada dia. * Enel resto de poblaciones a las 72 horas siempre que el perito reciba la comunicacién antes de las 14 horas de cada dia. Si el perito de SB no acudiera a realizar la peritacién en los plazos establecidos, el mediador informard de la incidencia al interlocutor designado por SB. ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. podra dar orden al taller de que inicie inmediatamente la reparacién, asumiendo SB el coste de la reparacién, siempre que la no peritacién o retraso de la misma sea imputable al servicio pericial de SB. 3.4. Forma de pago. Todos los siniestros se abonaran con IVA directamente al taller mediante transferencia bancaria Seguros Bilbao 4, CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS Conforme a lo dispuesto en el art. 10 de la Ley Organica 15/1999 de 13 de diciembre de Proteccién de Datos de Caracter Personal, tanto SB como AON, los empleados de estas y cualquier persona contratada 0 al servicio de estas, que intervengan en el tratamiento de los datos facilitados para la prestacién de las coberturas de seguro contratadas, estan obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistiran ain después de finalizar sus relaciones con ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. En este sentido y conforme a lo dispuesto en el art. 12 de la citada Ley, SB y AON podran aplicar o utilizar 1os datos obtenidos para la prestacién de las coberturas contratadas con un fin distinto a este, ni cederlos ni siquiera para su conservacién, SB y AON, manifiestan que cuentan con las medidas de indole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos facilitados por ADMINISTRACION GENERAL DE LA XUNTA DE GALICIA. para la prestacién de las coberturas contratadas, asi como de los centros de tratamiento, locales, equips, sistemas, programas y las personas que intervengan en el tratamiento automatizado de dichos datos, en los términos establecidos en el Real Decreto 994/1999 de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carécter personal. 28 Seguros Bilbao 5. ACUERDO En prueba de conformidad con cuanto antecede, se firma el presente Protocolo en tres ‘ejemplares igualmente originales y auténticos, y en todas sus hojas, formalizados a un solo efecto, para entrega de uno de ellos a cada una de las partes intervinientes. ADMINISTRACION GENERAL DE LA | Seguros Bilbao, S.A. XUNTA DE GALICIA. S Seguros Bilbao En Bilbao, a 1 de Julio de 2017 29

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