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TRABAJO FINAL

Introduccin
En el presente proyecto se podr observar una propuesta para la creacin de una empresa
comercializadora de Aceite de coco, se propone que sea a nivel nacional en un futuro, pero
primero empezar por la ciudad de Santa Cruz, se podr observar quien es el proveedor y
sobre todo los trabajadores que se necesitan para poner en marcha el proyecto.

El aceite de coco es un aceite vegetal, conocido tambin como manteca de coco. Se trata de
una sustancia grasa que contiene cerca del 90 % de cidos saturados extrados mediante
prensado de la pulpa o la carne de los cocos (Cocos nucifera). Dispone de varios usos como
alimentos o en cosmticos. Debido a su alto contenido de grasa saturada, es lento para
oxidarse y, por tanto, resistente a fregarse, con una duracin de hasta seis meses a 24 C sin
deteriorarse.

A lo largo de todo el mundo tropical, ha proporcionado la principal fuente de grasa en las


dietas de millones de personas durante generaciones. Tiene diversas aplicaciones en
alimentos, medicinas e industria. Los aceites de coco, no son todos iguales en calidad,
apariencia, sabor, aroma, sabor y lo que es muy importante: no todos ofrecen los mismos
beneficios de salud.

Problema de investigacin

La empresa no se encuentra constituida, ni tiene un proyecto para llevar en marcha la


comercializacin del aceite de coco.
Objetivo General

Crear una empresa comercializadora de aceite de coco en la ciudad de Santa Cruz

Objetivos Especficos

Identificar los problemas que tiene la empresa


Determinar la delimitacin
Estructurar un marco terico con conceptos que se emplea en la investigacin
Elaborar un diagnstico de la empresa incluyendo Misin, visin y objetivos.
Disear una propuesta para la empresa.
Determinar conclusiones y recomendaciones.

Delimitacin
- Temporal

El tiempo de la investigacin ser de 3 meses, es decir de marzo a junio del presete ao.

- Geogrfica

El proyecto se llevar a cabo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, provincia Andrs Ibez.

- Temtica

Se propondr la creacin de una empresa de coc la cual depender del anlisis que se debe
realizar para de esta manera poder proceder a la realizacin del proyecto.
Marco terico

Empresa

Una empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos humanos, materiales
y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a travs de su participacin en el
mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra
y capital).1

Administracin

Proceso de disear y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos,
cumplen metas especficas de manera eficiente.2

Estructura organizacional

Estructura organizacional es un sistema utilizado para definir una jerarqua dentro de una
organizacin. Identifica cada puesto, su funcin y dnde se reporta dentro de la organizacin.
Esta estructura se desarrolla para establecer cmo opera una organizacin y ayudar a lograr
las metas para permitir un crecimiento futuro. La estructura se ilustra utilizando una tabla
organizacional.3

Anlisis de los entornos

Fuerza y actores externos del marketing que afectan la capacidad de la direccin de marketing
para crear y mantener relaciones provechosas con sus clientes meta.4

1
http://definicion.de/empresa/
2
KOONTZ;WEIHRICH;CANNICE, Administracin una perspectiva global y empresarial, dcimo cuarta edicin,
McGraw-Hill Interamericana; 2009, pg. 4
3
http://pyme.lavoztx.com/cul-es-el-significado-de-estructura-organizacional-4749.html
4
Kotler y Armstronf, Fundamentos de Marketing, Octava edicin, Pearson Education, 2008, pg. 65
Misin

Una declaracin que responde la pregunta Cul es nuestra empresa?5

Visin

Se refiere a una imagen que la organizacin plantea a largo plazo sobre cmo espera que sea
su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La visin debe ser realista pero
puede ser ambiciosa, su funcin es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.6

Manual de funciones

Es un instrumento o herramienta de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que


desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y ser elaborado tcnicamente
basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el
establecimiento de guas y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin
interferir en las capacidades intelectuales.7

Organigrama

Indica cmo estn ligados los departamentos a lo largo de las principales lneas de autoridad,
muestra las relaciones de autoridad fiormal y omite las muchas relaciones informales.8

5
KOONTZ;WEIHRICH;CANNICE, Administracin una perspectiva global y empresarial, dcimo cuarta edicin,
McGraw-Hill Interamericana; 2009, pg. 135
6
http://concepto.de/mision-y-vision/
7
https://gilbertogonzalezsanchez.files.wordpress.com/2012/10/trabajo-3-definicic3b3n-del-manual-
funciones.pdf
8
KOONTZ;WEIHRICH;CANNICE, Administracin una perspectiva global y empresarial, dcimo cuarta edicin,
McGraw-Hill Interamericana; 2009, pg. 272
Flujogramas

El flujograma o diagrama de flujo, consiste en representar grficamente hechos, situaciones,


movimientos o relaciones de todo tipo, por medio de smbolos.9

Ergonoma

La ergonoma es el conjunto de conocimientos cientficos aplicados para que el trabajo, los


sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones fsicas y
mentales de la persona.10

Venta

La venta tambin es el contrato a travs del cual se transfiere una cosa propia
a dominio ajeno por el precio pactado. La venta puede ser algo potencial (un producto que
est a la venta pero que an no ha sido comprado) o una operacin ya concretada (en este
caso, implica necesariamente la compra).11

Gestin de ventas

Es un proceso dinmico donde interactan diferentes elementos que contribuyen a que la


venta se realice, teniendo como premisa la satisfaccin de las necesidades del cliente.12

Trabajador
Se denomina trabajador a la persona que presta servicios que son retribuidos por otra
persona, a la cual el trabajador se encuentra subordinado, pudiendo ser una persona en
particular, una empresa o tambin una institucin.13

9
http://www.monografias.com/trabajos14/flujograma/flujograma.shtml
10
http://www.ergonomos.es/ergonomia.php
11
http://definicion.de/venta/
12
http://educaciones.cubaeduca.cu/medias/pdf/2185.pdf
13
https://definicion.mx/trabajador/
Diagnstico

Al ser una nueva empresa no cuenta con una misin, visin ni valores, por lo tanto se propone
cada uno de ellos

Misin

Somos una empresa que comercializa a nivel local, productos naturales a base de grasas y
aceites vegetales entregando a nuestros clientes la mejor calidad y servicio. Nuestro trabajo
se fundamenta en la meta de mejora constante y al mismo tiempo promovemos el desarrollo
permanente de los recursos humanos asegurando una retribucin justa.

Visin

Es la de ser reconocidos nacionalmente como comercializadores del aceite de coco


entregando valor empresarial a nuestros clientes con la mejor tecnologa y un buen trabajo
en equipo.

Valores

Calidad
Compromiso
Trabajo en equipo
Innovacin
Mejora continua
Anlisis de los entornos

Micro entorno

La empresa

La empresa recibe el nombre de MEDICOCO S.R.L. la cual consiste en la comercializacin


del aceite de coco el cual es un aceite vegetal, conocido tambin como manteca de coco. Se
pretende incursionar en el mercado nacional.

Se trata de una sustancia grasa que contiene cerca del 90 % de cidos saturados extrados
mediante prensado de la pulpa o la carne de los cocos (Cocos nucifera). Dispone de varios
usos como alimentos o en cosmticos. Debido a su alto contenido de grasa saturada, es lento
para oxidarse y, por tanto, resistente a fregarse, con una duracin de hasta seis meses a 24 C
sin deteriorarse.

A lo largo de todo el mundo tropical, ha proporcionado la principal fuente de grasa en las


dietas de millones de personas durante generaciones. Tiene diversas aplicaciones en
alimentos, medicinas e industria. Los aceites de coco, no son todos iguales en calidad,
apariencia, sabor, aroma, sabor y lo que es muy importante: no todos ofrecen los mismos
beneficios de salud.

La empresa compra el producto en Brasil, y lo comercializar a nivel nacional.

Se pretende que la empresa realice sus actividades comerciales desde Julio del presente ao.

Para conocer el producto y su elaboracin (VEASE ANEXO 1).


Proveedores

La empresa proveedora se llama Brasmed Sociedad Annima, queda ubicada en Brasil en el


estado de Canoas, la empresa ofrece una gama de productos referentes a Aceite de coco;
aceite vegetal; aceite de soja; aceite de maz; aceite de cacaco; aceite de algodn; aceite de
lino, entre otros, por el momento solo comercializaremos el aceite de coco14

Por el momento solo se comprar del proveedor el aceite de coco.

Clientes

Se tienen solo mercados de consumo

Competidores

Existen competidores directos y competidores indirectos en el mercado:

Competidores indirectos:

Natura, Yambal, Johnsoms, Racco, Tea Tree son empresas que venden distintos tipos de
aceites de cusi, colgeno, almendra, entre otros, los cuales pueden ser sustituidos por el
producto que se pretende comercializar.

Competidores directos:

Muriel

Promos

Saludviva

AiresCampo

Cocomi

Tierra verde

14
http://www.br.all.biz/es/aceite-de-coco-bgg1088067
Macro entorno

Ambiente demogrfico

Santa Cruz es una ciudad en va de desarrollo, es la tierra de las oportunidades. Esta


percepcin se ve reflejada en los siguientes cuadros:

Poblacin actual de la ciudad de Santa Cruz

Cuadro: Proyecciones de poblacin, segn departamento y municipio

DEPARTAMENTO Y
2012 2013 2014 2015 2016
MUNICIPIO

BOLIVIA 10.351.118 10.507.789 10.665.841 10.825.013 10.985.059

SANTA CRUZ 2.783.790 2.857.499 2.931.260 3.004.951 3.078.459

Andrs Ibaez

Santa Cruz de la Sierra 1.523.488 1.555.540 1.585.863 1.614.224 1.640.615

Cotoca 47.923 48.923 49.883 50.814 51.706

Porongo 16.249 16.399 16.524 16.657 16.764

La Guardia 91.352 99.399 108.169 117.684 127.986

El Torno 52.094 53.503 54.927 56.355 57.762

Fuente: http://www.ine.gob.bo/indice/visualizador.aspx?ah=PC20103.HTM.

Como se observa en el cuadro anterior Santa Cruz tiene 3.078.459 habitantes, cuenta con un alto
crecimiento poblacional durante los ltimos 4 aos (2012 al 2016) analizando que ha aumentado
294.669 habitantes, lo que significa que ao tras ao ha aumentado un promedio de 73.667
habitantes.
Ambiente Econmico

En la actualidad la situacin econmica boliviana se encuentra inestable debido a las


variables del PIB; PIB per capital; balanza de pagos; balanza comercial; inflacin a
continuacin se analiza cada una de las variables mencionadas:

PIB

En el siguiente cuadro se muestra el PIB anual de Santa Cruz:

Cuadro: PIB anual en el departamento de Santa Cruz


BOLIVIA: CRECIMIENTO DEL PRODUCTO INTERNO BRUTO, SEGN DEPARTAMENTO (En porcentaje)

DESCRIPCION 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014(p)

SANTA CRUZ 3,13 4,21 4,2 3,18 3,09 2,78 3,71 5,72 8,47 7,16 6,49

Fuente: http://www.ine.gob.bo/indice/general.aspx?codigo=40203.

Segn las ltimas estadsticas que nos presenta el INE en cuanto al PIB, se observa que los
ingresos de Santa Cruz ha tenido crecientes y decrecientes en los aos ltimos, observado
que el ao 2013 fue el ao que se tuvo un mayor crecimiento del producto interno bruto
(PIB).

PIB per cpita

A continuacin se presenta el cuadro del PIB per cpita de Santa Cruz:

Cuadro: PIB per cpita de Santa Cruz


PRODUCTO INTERNO BRUTO PER CPITA A PRECIOS DE MERCADO, SEGN DEPARTAMENTO (En bolivianos)

DESCRIPCION 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014(p)

SANTA CRUZ 9.242 9.769 11.149 11.820 13.232 12.790 14.172 16.541 18.970 20.839 22.152

Fuente: http://www.ine.gob.bo/indice/general.aspx?codigo=40203.

Como se observa en el cuadro anterior en los ltimos 10 aos Santa Cruz ha ido creciendo
en grandes cantidades en cuanto al PIB per cpita, teniendo 22.152 en el ao 2014.
Inflacin

Bolivia cerr la gestin de 2015 con una inflacin anual de 2,95%, la tasa ms baja de los
ltimos cinco aos, debido al ndice de Precios al Consumidor (IPC).15

El registro de la inflacin de 2015 se ubic tambin por debajo de la tasa de 5% pronosticada


a principios del ao 2014 por las autoridades econmicas para dicho ejercicio.16

La tendencia decreciente de la inflacin estuvo determinada por moderadas expectativas


inflacionarias, menores presiones inflacionarias externas y por ajustes moderados de precios
relativos de ciertos servicios".17

El ministerio de Economa calcul para 2017 en el Presupuesto Nacional una inflacin de


5,3%.18

15
http://www.eldeber.com.bo/economia/inflacion-2015-bolivia-del-95.html
16
dem
17
http://www.eldeber.com.bo/economia/inflacion-2015-bolivia-del-95.html,Segn el ms reciente Informe
de Poltica Monetaria del emisor Banco Central de Bolivia
18
http://www.eldeber.com.bo/economia/inflacion-2015-bolivia-del-95.html
Balanza de pagos

Cuadro: Comercio Exterior mensual

Fuente: http://www.ine.gob.bo/default.aspx.

En el ao 2015 las importaciones han tenido creciente y decrecientes vindose que en los
meses de marzo, julio, noviembre y sobre todo diciembre son los meses que mayor
crecimiento ha tenido, mientras que en los meses de abril, mayo y junio a tenido un
decrecimiento notable, durante el ao 2016 en cuanto a enero y febrero se ve un gran
decrecimiento de importaciones.

Las exportaciones del ao 2015 han tenido un decrecimiento constante a partir del mes de
marzo indicando un pequeo crecimiento en el mes de agosto, el cual vuelve a decrecer en
gran cantidad en el mes de enero y febrero del ao 2016.
Balanza comercial

La balanza comercial en 2015 registr, por primera vez desde 2003, una relacin negativa
entre exportaciones e importaciones. Se cerr con un dficit de 953 millones de dlares, de
acuerdo con datos del Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE). Expertos indican
que la tendencia podra repetirse el ao 2016.19

Ambiente Natural

Santa Cruz est localizada al este de Bolivia, tiene una temperatura promedio de 21 grados
centgrados, un clima clido y hmedo caracterstico de las ciudades amaznicas.20

La ciudad se encuentra a 416 metros sobre el nivel del mar. Durante el invierno la
temperatura suele descender muy por debajo de la temperatura media durante los llamados
Surazos, que son frentes fros que llegan desde del Polo Sur.21

Histricamente, el 74% de los municipios de Bolivia son afectados por las inundaciones y
las sequas, afectando especialmente al oriente y al occidente.22

Solo llegara a afectar el ambiente natural si se produjera muchas inundaciones para la


importacin del producto.

19
http://webine.ine.gob.bo/ine/content/la-balanza-comercial-de-2015-reflej%C3%B3-d%C3%A9ficit-luego-
de-12-a%C3%B1os
20
https://sites.google.com/site/climaenbolivia/clima-en-bolivia/clima-en-santa-cruz
21
https://sites.google.com/site/climaenbolivia/clima-en-bolivia/clima-en-santa-cruz
22
http://www.paginasiete.bo/sociedad/2015/7/14/sequias-inundaciones-afectan-municipios-pais-
63119.html
Ambiente Tecnolgico

La empresa que fabrica el aceite de coco cuenta con tecnologa de punta, para la fabricacin
y elaboracin de sus productos, adems de contar con un proceso altamente estricto lo que
permite tener productos en calidad.

Ambiente Poltico

La empresa debe regirse a distintas normas y leyes para la comercializacin del producto, las
cuales son explicadas en detalle a continuacin:

Ley General de los derechos de las usuarias y los usuarios y de las consumidoras y los
consumidores

Esta ley fue aprobada por el presidente Evo Morales el 4 de diciembre de 2013 la cual busca
crear condiciones higinicas en el empleo y manipuleo de alimentos, la cual busca crear
condiciones higinicas en el empleo y manipuleo de alimentos.23

Senasag

Establece el control y garanta de la inocuidad de los alimentos, en los tramos productivos y


de procesamiento que correspondan al sector agropecuario. A partir de la gestin 2008, y
por mandato de la Ley 3525, que confiere al SENASAG la responsabilidad de Autoridad
Competente en materia de Produccin Ecolgica, se crea el rea Nacional del Sistema de
Control de la Produccin Ecolgica como parte de la UNIA.24

Desde julio de 2010, son parte de la Unidad, los Programas de Aseguramiento de


la Inocuidad PAI (Crnicos, Lcteos y de Frutas y Hortalizas), como respuesta a las

23
http://www.lexivox.org/norms/BO-L-N453.pdf
24
http://www.senasag.gob.bo/inocuidadalimentaria.html
exigencias cada vez mayores del mercado interno y externo, de garantizar la inocuidad y
regular las actividades relativas a la produccin de alimentos, desde la produccin primaria
hasta la distribucin del alimento procesado para su consumo por la
poblacin, respondiendo al planteamiento integrado y sistemtico "de la granja a la
mesa". Se tiene el Marco normativo de los tres PAI aprobados a travs de Resolucin
Administrativa.25

Autoridad de fiscalizacin y control social del juego (AJ)

La AJ conforme lo establece la Ley 060 de juegos de loteras de azar de 25 de noviembre de


2010 y el Decreto supremo N 0781 de 02 de febrero de 2011, la Autoridad y fiscalizacin y
control social del juego, es una institucin pblica con personalidad jurdica y patrimonio
propio, con independencia administrativa, financiera, legal y tcnica superditada al
ministerio de Economa y Finanzas publicas con jurisdiccin y competencia en el territorio
nacional. Tiene como funcin regular, controlar y fiscalizar las actividades de juegos de
Lotera, azar y sorteos y promociones empresariales.26

Impuestos nacionales

ARTCULO 9.- (Concepto y clasificacin). Son tributos las obligaciones en dinero que el
Estado, en ejercicio de su poder de imperio, impone con el objeto de obtener recursos para el
cumplimiento de sus fines. II. Los tributos se clasifican en: impuestos, tasas, contribuciones
especiales; y III. Las Patentes Municipales establecidas conforme a lo previsto por la
Constitucin Poltica del Estado, cuyo hecho generador es el uso o aprovechamiento de
bienes de dominio pblico, as como la obtencin de autorizaciones para la realizacin de
actividades econmicas.27

25
http://www.senasag.gob.bo/inocuidadalimentaria.html
26
http://www.aj.gob.bo/sitios/SitioWebAJ/Paginas/Que-es-la-AJ.aspx
27
http://www.impuestos.gob.bo/images/comunicacion/varios/LEY-2492-16-10-14.pdf
Ambiente Legal

Para llegar a formar la empresa comercializadora de aceite de coco se debe


cumplir legalmente con reglamentos y estatutos los cuales son nombrados a
continuacin
Disposiciones generales
FUNDEMPRESA
Ley general del trabajo
Cdigo tributario
Higiene proteccin y seguridad industrial

Ambiente Cultural
Santa cruz es una empresa consumista del aceite de coco ya que hoy en da las personas lo
utilizan ms para distintos fines especialmente para el cuidado para la salud.
Propuesta

Se propone un organigrama para la empresa y manuales de funciones para la buena


comercializacin del producto

Organigrama:

Gerente general

DPTO. DE DPTO DE VENTAS DPTO


LOGSTICA ADMINISTRATIVO

Jefe de ventas Contador


Encargado de
almacen

Chofer Promotores
IDENTIFICACIN
Denominacin del cargo
Gerente General
Departamento
Administrativo
Nivel
Encargado de la empresa
Lugar de trabajo
Sede

SUPERVISIN O AUTORIDAD
Dependencia
Dueos
Cargo inmediato
Contador

REQUISITOS
Administracin de Empresas o Ingeniera comercial
Liderazgo y habilidades de direccin
Orientado a resultados y resolucin de conflictos
Experiencia 3 aos

FUNCIONES
Funcin general
Administrar y hacer gerencia sobre el uso eficiente de los recursos de la empresa,
hacia el logro de los objetivos organizacionales
Funcin especfica
Dirigir toda la empresa, realizar la toma de decisiones, supervisar que cada
trabajador cumpla de manera eficiente su trabajo, crear alianzas estratgicas con los
proveedores

CONDICIONES DE TRABAJO
Ambiente y riesgos
Estrs
Jornadas
Hrs: 08:00 a 12:00 y 14:30 a 18:30
IDENTIFICACIN
Denominacin del cargo Encargado de almacn
Departamento Unidad de almacn
Nivel Supervisin
Lugar de trabajo Sede

SUPERVISIN O AUTORIDAD
Dependencia Gerente General
Cargo inmediato Administrativos

REQUISITOS
Liderazgo y habilidades en manejo de almacenes
Orientado a resultados y resolucin de conflictos
Experiencia 1 aos

FUNCIONES
Funcin general
Tener un control sobre el uso eficiente de los recursos de la empresa, hacia el logro
de los objetivos organizacionales
Funcin especfica
Dirigir todo el almacn, elaborar reportes semanales para el departamento de
administracin sobre las entradas y salidas de productos

CONDICIONES DE TRABAJO
Ambiente y riesgos
Estrs y prdidas de productos
Jornadas
Hrs: 08:00 a 12:00 y 14:30 a 18:30
IDENTIFICACIN
Denominacin del cargo Chofer
Departamento Unidad de almacn
Nivel Supervisin
Lugar de trabajo -

SUPERVISIN O AUTORIDAD
Dependencia Encargado de almacn
Cargo inmediato Encargado de almacn

REQUISITOS
Licencia de conducir
Valores y principios
Experiencia 1 aos

FUNCIONES
Funcin general
Realizar entrega de pedidos

Funcin especfica
Cumplir con las rdenes del jefe de almacn para buena comercializacin de
productos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Ambiente y riesgos
Accidentes de trfico
Jornadas
Hrs: 08:00 a 12:00 y 14:30 a 18:30
IDENTIFICACIN
Denominacin del cargo Jefe de ventas
Departamento Departamento de ventas
Nivel Supervisin
Lugar de trabajo -
SUPERVISIN O AUTORIDAD
Dependencia Gerente General
Cargo inmediato Logstica
REQUISITOS
Administracin de empresas, Ingeniera Comercial o ramas a fines
Liderazgo y habilidades en ventas
Experiencia mnima de 3 aos

FUNCIONES
Funcin general
Encargado de las ventas a nivel nacional

Funcin especfica
Elaborar un plan de marketing
Ver las ventas departamentales y promover el aumento en ventas mes a mes.
CONDICIONES DE TRABAJO
Ambiente y riesgos
Estrs
Jornadas
Hrs: 08:00 a 12:00 y 14:30 a 18:30
IDENTIFICACIN
Denominacin del cargo Promotores
Departamento Departamento de ventas
Nivel Supervisin
Lugar de trabajo -

SUPERVISIN O AUTORIDAD
Dependencia Jefe de ventas
Cargo inmediato Jefe de ventas
REQUISITOS

Liderazgo y habilidades en ventas


Experiencia mnima de 1 aos

FUNCIONES
Funcin general
Ventas de productos

Funcin especfica
Fiscalizar y ejecutar el proceso de ventas

CONDICIONES DE TRABAJO
Ambiente y riesgos
Estrs
Jornadas
Hrs: 08:00 a 12:00 y 14:30 a 18:30
IDENTIFICACIN
Denominacin del cargo Contador
Departamento Departamento administrativo
Nivel Supervisin
Lugar de trabajo -
SUPERVISIN O AUTORIDAD
Dependencia Gerente General
Cargo inmediato Gerente General
REQUISITOS
Lic en Contaduria, auditor, ingeniera financiera, economa
Liderazgo y habilidades en ventas
Experiencia mnima de 1 aos

FUNCIONES
Funcin general
Llevar en marcha la buena auditoria y contaduria de la empresa

Funcin especfica
Elaboracin de balance general y estado de resultados, reporte de ventas

CONDICIONES DE TRABAJO
Ambiente y riesgos
Estrs
Jornadas
Hrs: 08:00 a 12:00 y 14:30 a 18:30
Conclusiones y recomendaciones.
Se identific el problema que tiene la empresa
Se determin las delimitaciones
Se Estructuro un marco terico con conceptos que se emplea en la investigacin
Se elabor Elaborar un diagnstico de la empresa incluyendo Misin, visin y
objetivos.
Se realiz una propuesta sobre el organigrama de la empresa y su manual de
funciones.
Se recomienda ejecutar el trabajo en funcin al organigrama y el manual de
funciones
Se recomienda pedir a cada jefe una planificacin y/o proyecto para llevar a cabo la
comercializacin del producto, eso incluye planes de marketing, de ventas, una
buena planificacin sobre logstica e importaciones.

Bibliografa y Webgrafia
KOONTZ;WEIHRICH;CANNICE, Administracin una perspectiva global y
empresarial, dcimo cuarta edicin, McGraw-Hill Interamericana; 2009
Kotler y Armstronf, Fundamentos de Marketing, Octava edicin, Pearson
Education, 2008

http://definicion.de/empresa/
http://pyme.lavoztx.com/cul-es-el-significado-de-estructura-organizacional-
4749.html
http://concepto.de/mision-y-vision/
https://gilbertogonzalezsanchez.files.wordpress.com/2012/10/trabajo-3-
definicic3b3n-del-manual-funciones.pdf
http://www.monografias.com/trabajos14/flujograma/flujograma.shtml

http://www.ergonomos.es/ergonomia.php
http://definicion.de/venta/
http://educaciones.cubaeduca.cu/medias/pdf/2185.pdf
https://definicion.mx/trabajador/

http://webine.ine.gob.bo/ine/content/la-balanza-comercial-de-2015-reflej%C3%B3-
d%C3%A9ficit-luego-de-12-a%C3%B1os
https://sites.google.com/site/climaenbolivia/clima-en-bolivia/clima-en-santa-cruz
https://sites.google.com/site/climaenbolivia/clima-en-bolivia/clima-en-santa-cruz
http://www.paginasiete.bo/sociedad/2015/7/14/sequias-inundaciones-afectan-
municipios-pais-63119.html

http://www.lexivox.org/norms/BO-L-N453.pdf
http://www.senasag.gob.bo/inocuidadalimentaria.html

http://www.senasag.gob.bo/inocuidadalimentaria.html
http://www.aj.gob.bo/sitios/SitioWebAJ/Paginas/Que-es-la-AJ.aspx
http://www.impuestos.gob.bo/images/comunicacion/varios/LEY-2492-16-10-14.pdf
Anexos.
Anexo #1
Producto y usos

USOS

Mejorar la funcin del cerebro (algo que se puede conseguir con tan slo una sola
dosis)
Protegerte contra virus, bacterias, hongos y todo tipo de infecciones (el aceite de coco
posee potentes propiedades antimicrobianas)
Mejorar la absorcin de nutrientes de otros alimentos
Proteger contra toxinas ambientales
Nutrir y cuidar la piel y el cabello
Prevenir y combatir las caries de forma natural