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Hospital Provincial General de Latacunga

HOSPITAL GENERAL DE LATACUNGA 2016

TRMINOS DE REFERENCIA PARA LA ADQUISICIN DE


DETERMINACIONES PARA EL LABORATORIO CLINICO INCLUYENDO
EQUIPAMIENTO PERIODO 2016

INMUNOENSAYOS Y QUMICA CLNICA

LABORATORIO CLINICO
Hermanas Pez 1-02 y Dos de Mayo
HPGL
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TERMINOS DE REFERENCIA PARA LA ADQUISICIN DE DETERMINACIONES PARA El


LABORATORIO CLINICO DEL HOSPITAL GENERAL DE LATACUNGA EN EL SISTEMA
DE INMUNOENSAYOS Y QUMICA CLNICA

I. ANTECEDENTE

El Servicio de Patologa Clnica y Medicina de Laboratorio, ayuda, organiza, planifica, ejecuta


programas apropiados para el fomento y promocin de la salud, con garanta de calidad y
calidez hacia nuestros usuarios

A travs de procedimientos tcnicos de identificacin de factores orgnicos e inorgnicos,


proporcionan la mayor cantidad de datos cientficamente objetivos, para su posterior
utilizacin en la atencin mdica de pacientes y completar as su historial mdico.

La aplicacin fundamental de las medidas y la evolucin clnica son elementales en el


tratamiento clnico y teraputico, tambin en la monitorizacin de los pacientes.

El Hospital Provincial General Latacunga del cantn Latacunga Provincia de Cotopaxi, cuenta
con un Laboratorio Clnico distribuido de la siguiente manera: Laboratorio Central, Laboratorio
de Emergencia, Laboratorio de Bacteriologa, PCT (programa de control de tuberculosis),
Vigilancia epidemiolgica, recepcin de muestras de Anatoma patolgica para ser referidas, y
se inicia con Hemovigilancia, brinda atencin en la elaboracin de exmenes clnicos,
oportunos y seguros las 24 horas del da y los 365 das del ao, en jornadas o turnos laborables
de maanas, tardes, noches, sbados, domingos y feriados.

Su capacidad operacional es para 154 camas, Tambin recepta pacientes de las unidades
operativas o centros de salud pertenecientes al MSP de la Provincia con sus cantones: La
Mana, Latacunga, Pangua, Pujil, Salcedo, Saquisisl y Sigchos. Adems se recepta usuarios de
IESS.

II. JUSTIFICACIN

Frente a la realidad nacional de las Unidades Operativas del Ministerio de Salud Pblica que
actualmente se encuentran en funcionamiento es primordial satisfacer las necesidades de la
poblacin tomando en cuenta el incremento de la demanda, se hace necesario construir,
reconstruir, readecuar y mejorar las Unidades de Salud de Primero, Segundo y Tercer Nivel
de atencin dentro de los cuales se encuentran: Centros de Salud Tipos A, B, C, Hospitales
Bsicos, Hospitales Generales, Hospitales Especializados y Hospitales de Especialidades para lo
cual deben presentar un equipamiento de alta tecnologa, de acuerdo a la capacidad
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resolutiva de las mismas a nivel nacional.


En consideracin de las necesidades de la unidad de salud, es menester del Ministerio de
Salud Pblica interponer los recursos necesarios para la adquisicin de los bienes y
equipos para que esta casa de salud, con nivel de atencin tipo II, brinde un servicio con
calidad y calidez. En tal virtud es necesario que se eleven los procesos de adquisicin
respectivos en el menor tiempo posible.

III. OBJETO

"Adquisicin de Determinaciones para el Laboratorio Clnico del Hospital General de


Latacunga - Sistema de Inmunologa y Qumica Clnica".

IV. ALCANCE
El Ministerio de Salud Pblica del Ecuador en su calidad de Institucin Pblica rectora a nivel
Sanitario Nacional conduce el proceso de fortalecimiento y modernizacin de todos los
procesos que se incluyen a la planificacin, regulacin, gestin, mejoramiento continuo, con la
atencin de calidad y calidez consagrados en la Constitucin de Repblica del Ecuador,
tomando en consideracin la estandarizacin de protocolos y la apertura paulatina de
servicios, se propone los cuadros de determinaciones mensuales a adquirirse para Hospital
General de Latacunga para cumplir con la CARTERA DE SERVICIO del laboratorio clnico acorde
al nivel de complejidad a la que pertenecemos, en el rea de sueros o de Qumica clnica e
Inmunoensayos, entendiendo por estos tanto inmunologa como enfermedades infecciosas.

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CUADRO DE DETERMINACIONES DEL SERVICIO DE QUIMICA SANGUINEA
REACTIVO
CONSUMO
CONSUMO 2014 CONSUMO 2015 PROMEDIO REQUERIMIENTO COSTO
COSTO TOTAL
(Determinaciones) (Determinaciones) MENSUAL (Determinaciones) UNITARIO
(Determinaciones)
Hospital Provincial General de Latacunga
1 acido flico 0 0 15 200 $ 0,61 $ 122,00
2 cido rico 8500 11887 849 11.000 $ 0,42 $ 4.620,00
3 albmina 2500 2371 203 3.000 $ 0,44 $ 1.320,00
4 Amilasa 1256 2075 139 2.000 $ 1,10 $ 2.200,00
5 Bilirrubina Directa 6472 5819 512 7.000 $ 0,66 $ 4.620,00
6 Bilirrubina Total 6937 6042 541 7.200 $ 0,44 $ 3.168,00
7 Cloro 5085 3878 324 1.000 $ 1,91 $ 1.910,00
8 Colesterol total 8638 6385 626 8.000 $ 0,42 $ 3.360,00
9 colinesterasa plasmatica (CHE) 0 0 8 100 $ 2,22 $ 221,70
10 Creatinina 23631 21106 1.864 24.000 $ 0,33 $ 7.920,00
11 Deshidrogenasa lactica 0 0 200 2.400 $ 0,61 $ 1.464,00
12 Potasio, K 5085 3878 373 4.000 $ 1,91 $ 7.640,00
13 Sodio, Na 5085 3878 373 4.000 $ 1,91 $ 7.640,00
14 Fosfatasa alcalina 0 3063 128 2.400 $ 0,51 $ 1.224,00
Gamma glutamiltransferasa (Gama
15
GT) 1193
1005 92 1.200 $ 0,74
$ 888,00
16 Glucosa 28340 26000 2.264 30.000 $ 0,41 $ 12.300,00
17 HDL-colesterol 5938 4935 453 6.600 $ 1,58 $ 10.428,00
18 Hemoglobina glicosilada 1663 1616 137 2.000 $ 6,00 $ 12.000,00
19 Hierro serico 0 0 15 200 $ 1,79 $ 357,80
20 Lipasa 1015 1451 103 2.000 $ 2,20 $ 4.400,00
21 Proteina C reactiva, cuantitativa 0 0 100 1.200 $ 2,56 $ 3.072,00
22 Protenas totales 2312 2500 201 3.000 $ 0,66 $ 1.980,00
23 Proteinas en Orina 140 234 16 300 $ 1,15 $ 345,00
Transaminasa glutmico oxalactica
24
(TGO)/ Aspartato transaminasa (AST)
8492 699 10.000 $ 0,55
8289 $ 5.500,00
transaminasa glutamico pirvica
25
(TGP)/Alanino Transaminasa (ALT)
8340 693 10.000 $ 0,55
8289 Hermanas$Pez 1-02 y Dos de Mayo
5.500,00
26 200 Telfonos: 593(3) 2800331 / 2800332
Transferrina 0 0 15 $ 3,00 $ 600,00
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27 Trigliceridos (TGL) 8638 6400 627 8.000 $ 0,55 $ 4.400,00
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28 Urea 21748 20800 1.773 24.000 $ 0,44 $ 10.560,00
$
CUADRO DE DETERMINACIONES DEL SERVICIO DE INMUNOENSAYOS
REACTIVO
CONSUMO
CONSUMO 2014 CONSUMO 2015 PROMEDIO REQUERIMIENTO COSTO
COSTO TOTAL
(Determinaciones) (Determinaciones) MENSUAL (Determinaciones) UNITARIO
(Determinaciones)
Hospital Provincial General de Latacunga
1 Alfa fetoproteina (AFP) 0 0 8 100 $ 7,30 $ 730,00
2 Anticuerpo Anti Tiro-peroxidasa 0 0 8 100 $ 10,43 $ 1.043,00
3 Antigeno carcinoembrionario (CEA) 0 0 8 100 $ 7,30 $ 730,00
Antigeno prostatico (PSA T) especifico
4 100 50 600 $ 8,70
total 0 $ 5.220,00
Antigeno prostatico (PSAL) especifico
5 100 40 500 $ 9,00
libre 0 $ 4.500,00
Beta gonadotrophina corionica
6 100 15 200 $ 8,30
(BHCG), cuantitativa 100 $ 1.660,00
7 Antigeno carcinogeno CA 125 (ovario) 0 0 8 100 $ 11,10 $ 1.110,00
8 Antigeno carcinogeno CA 19,9 (colon) 0 0 8 100 $ 11,25 $ 1.125,00
9 Citomegalovirus, anticuerpos IgG 0 100 80 1.000 $ 9,00 $ 9.000,00
10 Citomegalovirus, anticuerpos IgM 0 100 80 1.000 $ 9,84 $ 9.840,00
11 Estradiol libre 0 0 25 300 $ 7,64 $ 2.292,00
12 Ferritina serica 0 0 15 200 $ 8,50 $ 1.700,00
13 Hormona foliculo estimulante (FSH) 0 0 25 300 $ 7,23 $ 2.169,00
Hepatitis B: antgeno de superficie
14 0 15 200 $ 7,27
(HBsAg) 0 $ 1.454,00
Hepatitis B: anticuerpo de superficie,
15 0 8 100 $ 7,27
anti-HBs 0 $ 727,00
16 LH (hormona luteinizante) 0 0 25 300 $ 7,50 $ 2.250,00
17 Interleukina 6 (IL-6) 0 0 25 300 $ 16,50 $ 4.950,00
18 Insulina 0 0 8 100 $ 8,69 $ 869,00
19 Peptido C 0 0 8 100 $ 9,42 $ 942,00
20 Procalcitonina 0 0 50 600 $ 28,31 $ 16.986,00
21 Progesterona 0 0 25 200 $ 7,51 $ 1.502,00
22 Prolactina 0 0 25 200 $ 7,80 $ 1.560,00
23 Rubeola IgG 0 100 80 1.000 $ 10,72 $ 10.720,00
24 Rubeola IgM 0 100 80 1.000 $ 10,79 $ 10.790,00
25 Triyodotironina libre (FT3) 100 100 8 100 $ 6,30 $ 630,00
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26 Tiroglobulina 0 0 8 100 $ 8,71 $ 871,00
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27 Tiroxina libre (FT4) 440 516 220 2.800 $ 6,30 $ 17.640,00www.hpgl.gob.ec
28 Toxoplasma IgG 0 100 80 1.000 $ 10,27 $ 10.270,00 Pgina 4 de 25
29 Toxoplasma IgM 0 100 80 1.000 $ 10,27 $ 10.270,00
30 TSH (hormona estimulante tiroxina) 450 600 250 3.200 $ 6,30 $ 20.160,00
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SISTEMA PARA QUIMICA SANGUINEA

Condiciones bsicas que deben cumplir los equipos a ser entregados en prstamo de uso
Equipo nuevo completamente automtico para el proceso de pruebas de qumica
clnica.
Analizador con unidad fotomtrica y unidad ISE (in selectivo)
Anlisis de suero, plasma, sangre total, orina y lquidos corporales.
Almacenamiento automtico de datos.
Cubre el almacenamiento de informacin, an con falla de energa, el equipo debe
contar con un UPS de respaldo que brinde aproximadamente 30 minutos de energa.
Men de ms de 40 pruebas a bordo con un sistema de cdigo de barras y
refrigeracin.
Capacidad dentro del sistema con un tiempo de liberacin de resultados rpido de al
menos 5 minutos para el primer resultado.
Velocidad mnima de procesamiento de 300 pruebas/hora, que incluya la realizacin
de electrolitos en suero (400 test ISE/hora)
Capacidad de acceso contino de muestras de rutina y stat (carga manual para
urgentes o prioritarios), sin que esto afecte el funcionamiento del equipo.
Reactivos listos para su uso, que eviten la manipulacin por parte del
personal tcnico.
El equipo debe tener la capacidad de reconstituir, diluir o preparar los reactivos
automticamente.
Bajo consumo de reactivo, mximo 500 ul
Volumen mnimo de muestra, mximo 50ul
Mantenimiento diario de mximo 30 minutos, automtico y/o manual.
Deteccin automtica de condiciones de la muestra (hemlisis, ictericia y lipemia).
Deteccin de nivel de lquido por capacitancia.
El equipo debe mantener un inventario constante de reactivos por el sistema fcil de
visualizar en la pantalla y todos sus reactivos deben disponer de cdigo de barras para
facilidad de ingreso, esto facilita al usuario manejar las pruebas que est a bordo,
fechas de caducidad y tiempos de calibracin.
Cubetas de reaccin descartables o semidescartables, con tecnologa para evitar
problemas de contaminacin y arrastre, en cada determinacin.
Consumo de agua mnimo alrededor de 5 litros diarios.
Provisto de programa de control de calidad que se pueda visualizar en
pantalla y de fcil manejo incluidas curvas de Levey-Jennings.
Realizar diluciones automticamente de pruebas fuera de rango.
Comunicacin bidireccional e interfase con software LIS (sistema informtico de
laboratorio).
Desde 100 posiciones para muestras, identificacin a travs de lector cdigo de
barras.
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Dotacin de equipos:
La oferta incluye equipos totalmente automatizados, con tecnologa de ltima generacin,
que garanticen confiabilidad y calidad de los resultados, con la mayor velocidad de
procesamiento acoplada a la produccin del hospital garantizando el cumplimiento de los
tiempos de respuesta mnimos para emergencias.
Los equipos deben ser nuevos, no repotenciados, no refaccionados, no remanufacturados,
no restaurados, no reacondicionados y no reconstruidos, en perfecto funcionamiento,
respaldado con certificado de produccin que incluya: datos de contacto del fabricante del
equipo, certificado de importacin, ao y pas de fabricacin, con el mnimo de velocidad
requerida.
Para el mdulo de qumica clnica: equipo con la velocidad total de procesamiento (mayor
nmero de pruebas por hora y mayor rendimiento terico y real aproximado). Velocidad:
mnimo 300 pruebas bioqumicas ms ISE/ hora. El requerimiento se refiere exclusivamente
a las pruebas bioqumicas y no incluye el mdulo ISE.

SISTEMA PARA INMUNOENSAYOS: INMUNOLOGA, HORMONAS Y ENFERMEDADES


INFECCIOSAS:

Condiciones bsicas que deben cumplr los equipos ofertados:

Para el sistema de Inmunoensayos: inmunologa, hormonas y enfermedades


infecciosas los equipos debern utilizar mtodos equiparables a quimioluminiscencia,
o cualquier otro mtodo de inmunoensayo validado.
Equipos que dispongan de interfase bidireccional que permita que el equipo sea
conectado a cualquier Software de Gestin de laboratorio (LIS)
Anlisis de suero, plasma y lquidos corporales.
Disposicin de procesamiento para muestras de urgencias.
Equipos que permiten la carga contina de muestras.
Rack o Rotor de mnimo 30 posiciones, para carga continua de muestras, rutina, stat,
control (2 niveles), calibrador, sin afectar el funcionamiento del equipo.
Identificacin de muestras y reactivos con cdigo de barras y mtodos alternos.
Deteccin de nivel de lquido por variacin de voltaje.
Contenedores de tubo primario de 5 a 10 ml, y copas de muestra y cdigo de barras.
Utilizacin de puntas y cubetas desechables.
Rendimiento de procesamiento mnimo de 70 test/hora.
Volumen de muestra mximo 50 ul.
Equipos que dispongan de diluciones y repeticiones automticas.
Reactivos en refrigeracin constante.
Inventario de pruebas disponibles que incluya tiempo de caducidad de reactivos a
bordo.
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Estabilidad de pruebas a bordo de al menos 90 das
Mdulo de control de calidad, con graficas de Levey-Jennings.
Calibracin en cada cambio de lote.
Depsito de agua con capacidad mnima de 3 litros por 250 test.
Respaldo de energa elctrica para 15 a 30 minutos de trabajo (UPS).

Dotacin de equipos:

La Oferta incluye equipos totalmente automatizados, con tecnologa de ltima


generacin, que garanticen confiabilidad y calidad de los resultados, con la mayor
velocidad de procesamiento acoplada a la produccin del hospital garantizando el
cumplimiento de los tiempos de respuesta mnimos para emergencias.

Los equipos deben ser nuevos, no repotenciados, no refaccionados, no - re


manufacturados, no restaurados, no-reacondicionados y no-reconstruidos, en perfecto
funcionamiento, respaldado con certificado de produccin que incluya: datos de
contacto del fabricante del equipo, certificado de importacin, ao y pas de
fabricacin, con el mnimo de velocidad requerida.

Para el equipo de inmunologa: Velocidad real mnima: 70 pruebas / hora


Para el equipo de inmunoensayo: inmunologa, hormonas y enfermedades infecciosas:
equipos con el mayor nmero de parmetros disponibles mnimo 40 parmetros a
bordo.

Sistema de control de calidad que cumpla requisitos de la norma IS015189

Calibradores con la certificacin respectiva de trazabilidad del mtodo y la incertidumbre


del valor de calibracin.

CUADROS DE DETERMINACIONES Y CANTIDADES DEL PROCESO EN BASE AL TARIFARIO


MANEJADO POR EL MSP

Es importante tomar en cuenta que los valores referenciales de determinaciones e


insumos sern logrados dependiendo la apertura de la cartera de servicios, y la
demanda; siendo que existe la posibilidad que exista un incremento en las
cantidades propuestas.

4.- METODOLOGA DE TRABAJO

4.1. PRECIO DE LA OFERTA

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Precio de la Oferta: El Ministerio de Salud Publica requiere la provisin de REACTIVOS Y
DISPOSITIVOS para la entrega de las determinaciones efectivas, lo cual incluye la dotacin
de un equipo en prstamo de uso, que cumplan con todos los requerimientos tcnicos
detallados, de acuerdo con las especificaciones tcnicas del rea de laboratorio requirente; el
precio de la oferta incluir los siguientes rubros:

El valor total de las determinaciones efectivas.

La entrega en calidad de prstamo de uno o varios equipos para su procesamiento,

Los servicios de capacitacin y educacin continua, tanto en manejo del equipo, como
del Software de Control y Administracin de laboratorio.

El mantenimiento preventivo y correctivo, tanto del equipo, como del hardware


(equipo de servidor del LIS) y software.

Software de Control y Administracin de laboratorio.

La provisin de accesorios y consumibles, incluyendo calibradores, controles,


reactivos auxiliares, cubetas, diluyentes, soluciones, y todo tipo de consumibles
peridicos o rutinarios que necesite el equipo para la realizacin del anlisis.

Etiquetas para cdigo de barras, papel trmico, y ms materiales necesarios para


el reporte de resultados.

El sistema de control de calidad interno y externo ajustado a los requerimiento de la


norma ISO 15189 o similares.

Un plan de contingencia en caso de dao del equipo

El hardware (equipo para servidor de LIS) y software con el sistema de gestin para
todo el laboratorio,
El transporte del equipo hasta el sitio de entrega que disponga la institucin,

En conclusin se debern cubrir absolutamente todos los requerimientos a plena


satisfaccin del laboratorio y listos para su utilizacin inmediata en el momento de la
entrega.

La empresa adjudicada deber realizar la reposicin de reactivos necesarios por pruebas


caducadas o por desperdicios que se puedan presentar en los equipos, por daos o
desperfectos de los mismos.

Considerar que el precio de la oferta y los costos, correspondern a DETERMINACIONES


realizadas, durante la totalidad del plazo de ejecucin del contrato, y los costos relacionados a
todos los componentes detallados a continuacin:
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Componente No. 01.- Modelo Operativo Funcional del Servicio.

El Modelo contiene y cubre todos los procesos, procedimientos y actividades para realizar
todas las operaciones necesarias para que el Oferente pueda entregar las determinaciones
al Servicio de laboratorio Clnico para los pacientes que acudan al Hospital General de
Latacunga (pacientes de consulta externa, emergencia, hospitalizados) para recibir el
servicio mencionado.

El modelo operativo deber contener por lo menos los siguientes procesos:

o Proceso pre-analtico: Debe efectuarse el registro en el Software de Control y


Administracin de laboratorio del Oferente de la informacin bsica del paciente, del
registro de la Orden de Servicio de laboratorio por parte de los mdicos del Hospital
General de Latacunga, o de cualquier procedencia que sea MSP, del ingreso de
muestra y/o toma de muestra, generacin de cdigo de barras o tecnologa
superior para identificacin de muestras.

o Proceso Analtico en el Hospital General de Latacunga: Anlisis de muestras en los


correspondientes equipos provistos por el Oferente.

o Proceso Postanaltico en el laboratorio Clnico del Hospital General de Latacunga:


Obtencin de resultados de las determinaciones procesadas en los diferentes
equipos. Envo automtico de los resultados de cada equipo al Software de Control y
Administracin de Laboratorio Clnico del Oferente. Certificacin con firmas
digitales. Interpretacin de resultados y capacidad de manejo en ambientes web.

o Proceso Entrega de Resultados: Contiene todas las modalidades (impresa, digital,


etc.) de entrega de los resultados tanto a los pacientes, como a los mdicos que
generan la Orden de Servicio de Laboratorio u otros que requieran de la
informacin de las determinaciones.

Componente No. 02.- Software de Informacin laboratorial (LIS)

Es el sistema integrado que servir de Plataforma Digital sobre la cual el Modelo Operativo
Funcional del Servicio de laboratorio por Apoyo Tecnolgico ser implantado, por lo tanto
constituye la columna vertebral y la base de las operaciones que se efecten durante la
provisin del servicio.

El Hospital General de Latacunga, mediante la definicin de Criterios y Requerimientos


Tecnolgicos bases ampliamente reconocidos en proyectos que contienen componentes de
Tecnologa de Informacin y Comunicaciones (TIC), podr evaluar y establecer el
cumplimiento de requerimientos mnimos exigibles relacionados con la fiabilidad e idoneidad
del Software que el Oferente deber disponer para la provisin del Servicio. Para una mejor
compresin de su alcance, los criterios y los requerimientos sern considerados por
separado de la siguiente manera:
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o Criterios Tecnolgicos bases de la Arquitectura del Sistema de Administracin y
Control de laboratorio Clnico (SAClC).

o Requerimientos Tecnolgicos de la Plataforma Tecnolgica del SACLC

a) Criterio de universalidad y adopcin de estndares

El Software de Control y Administracin de laboratorio Clnico del Oferente (LIS) deber


disponer de una arquitectura basada en conceptos y tecnologas de aplicacin universal es
decir, que la suite de mdulos del LIS, puedan convivir e integrarse a aplicativos existentes
(para fines de extraccin y/o migracin de datos), que soporten y usen protocolos
estndares de mercado tanto en ambientes de intranet como extranet. Por lo antes descrito,
el software debe estar montado sobre plataforma web. Adems podr permitir la interaccin
con herramientas de oficina estndares de mercado como procesadores de palabra y hojas
electrnicas. El LIS, desde la perspectiva de universalidad, deber poder operar en una
amplia gama de plataformas tecnolgicas, sistemas operativos y perifricos como equipos
PC, laptops, tablets, smartphones, etc.; bases de datos reconocidas como RDBMS (Relational
Database Management Systems) estndares y de clase mundial en el mercado tal como
MySQl SERVER.

b) Criterio de Escalabilidad

El LIS debe permitir por una parte, incorporar nuevos mdulos y / o aplicativos a la versin
existente de la suite sin que afecte la funcionalidad actual, y por otra, soportar la demanda
incremental de usuarios y de futuros nuevos requerimientos operacionales. Los mdulos
ofertados deben estar completamente integrados y stos, deben pertenecer a la misma
suite as como a una misma estructura de base de datos.

El LIS que el Oferente deber proveer para la Administracin del Servicio de Laboratorio
Clnico deber contener como mnimos la funcionalidad que a continuacin se detalla.

o Mdulo Administracin de Pacientes: Deber permitir el registro de la informacin


personal de los pacientes, unidad mdica a la que pertenece o en la que es
atendido/a, etc., con la finalidad de identificarlos, y de disponer de la trazabilidad
necesaria para seguimiento, monitoreo y almacenamiento de las transacciones que el
paciente realice con el Laboratorio Clnico.

o Mdulo de Administracin de Mdicos: Deber permitir el registro de la


informacin necesaria de los mdicos, quienes podrn consultar la informacin y
resultados de las determinaciones efectuadas por los pacientes para lo cual se solicita
que en el momento que exista la conexin interna la informacin pase
automticamente a la historia clnica.

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o Mdulo de Parametrizacin de Exmenes (determinaciones) de laboratorio Clnico:
Deber permitir el registro de las especificaciones particulares de cada una de las
determinaciones o exmenes que el Laboratorio Clnico estar en capacidad de
proveer como servicio por lo que solicita ser claramente diferenciadas las vlidas
(determinacin efectiva) de las no vlidas (determinaciones fallidas, estndares de
calibracin).

o Mdulo de Proceso Preanaltico: Deber permitir el registro de las transacciones


necesarias para que el personal autorizado y/o mdicos puedan generar las
respectivas rdenes de Servicio de Laboratorio Clnico. Permitir adems, el
agendamiento de la toma de muestras y el registro, recepcin de la muestra y
emisin de la identificacin con cdigo de barra correspondiente para cada una de las
determinaciones que debern ser analizadas en el proceso analtico.

o Mdulo de Parametrizacin y enlaces con equipos de laboratorio: Deber permitir el


diseo de las interfaces necesarias que deban existir entre el software de
administracin de cada uno de los equipos de laboratorio (igual o diferente marca)
y el SACLC, de tal forma que los resultados de las determinaciones puedan ser
integradas al SACLC.

o Mdulo de Proceso Postanaltico: Deber posibilitar la obtencin de los resultados de


cada uno de las determinaciones analizadas en los equipos de laboratorio clnico.
Adems deber permitir dentro de la misma aplicacin la extraccin de estadsticas de
la produccin del servicio.
o Mdulo de registro electrnico de firma digital y registro interpretacin y validacin
de resultados: Deber permitir el registro de las firmas digitales del personal
autorizado para certificar la autenticidad de cada uno de los resultados del anlisis
de las determinaciones, as como del registro de la interpretacin de los resultados,
previo a la entrega oficial de los mismos, por los diferentes medios autorizados.

o Mdulo de parametrizacin de control de notificacin y entrega de resultados: Deber


permitir la parametrizacin de las posibles y distintas modalidades de entrega de
resultados de las determinaciones procesadas en los equipos de laboratorio clnico,
tales como va correo electrnico. Deber disponer de un portal web para
visualizacin y consulta por parte del profesional de salud con los correspondientes
niveles de acceso, como por parte de pacientes en el Hospital General de Latacunga,
excepto aquellos que requieran confidencialidad.

o Mdulo de Inventarios: Deber permitir el ingreso, control y egreso de los


suministros, reactivos, materiales de consumo etc., que se utilizarn durante la
provisin del Servicio de laboratorio por Apoyo Tecnolgico, para efectos de control
interno (auditora de caducidad de insumos y especificaciones tcnicas) tanto por
parte del Hospital General de Latacunga, como del propio oferente.

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o Mdulo de liquidacin de Servicios de laboratorio Clnico: Deber posibilitar el
registro de la cantidad de servicios prestados por parte del oferente al Hospital
General de Latacunga, de tal forma que pueda ser auditado y sea la base de
liquidacin de los valores que basados en un tarifario previamente acordado entre el
Hospital General de Latacunga y el Oferente, puedan ser liquidados y facturados por
parte del Oferente al Hospital General de Latacunga en forma peridica. Debe incluir
la facilidad para poder obtener la informacin que permita al Hospital General de
Latacunga conocer los servicios que el Hospital ha brindado a pacientes derivados
de instituciones de la Red Pblica y Complementaria de Salud como el IESS, ISSFA,
ISSPOl, reas de salud, unidades de salud y hospitales del Ministerio de Salud Pblica
que requieran del servicio, cumplindose de esta forma con los acuerdos
institucionales propuestos.

o Mdulo de Estadsticas y Reportes: Deber posibilitar mediante reportes y consultas,


al menos la obtencin de informacin de servicios prestados a pacientes,
instituciones, tipos de determinaciones, por lugar de origen, por mdico solicitante
del servicio, etc. Adicional la empresa adjudicada deber implementar una pgina
web para la visualizacin de resultados por parte de los diferentes servicios y
mdicos.

o Criterio de Usabilidad: El LIS debe permitir que el empleo de los mdulos y


componentes tecnolgicos por parte de los usuarios finales sea transparente y de
fcil interaccin y que provea de los manuales de usuario necesarios en espaol
para consulta de su operacin y administracin por parte de los usuarios del Hospital
General de Latacunga.

o Criterio de Disponibilidad: El LIS debe garantizar que el acceso a la informacin que


est disponible en forma controlada y sea recuperable bajo cualquier eventualidad.
Debido a que es una aplicacin de misin crtica, deber soportar todas las
necesidades operacionales y de gestin de informacin. Consecuentemente deber
brindar alta disponibilidad es decir, 24 horas al da, siete das de la semana (24x7).

o Criterio de seguridad: El LIS debe garantizar que, en conjunto con la plataforma


tecnolgica base (sistema operativo, bases de datos), el acceso a la informacin
debe ser limitado a aquellos usuarios registrados con niveles de acceso controlados
y auditados, impidiendo el acceso a terceros no autorizados, minimizando el uso
indebido de la misma y cuyos ataques puedan vulnerar la informacin. Esto implica
seguridad perimetral de aplicaciones y de datos tanto en la intranet como en la
extranet.

o El Oferente permitir la migracin de bases de datos del Software de Control y


Administracin de Laboratorio al software institucional.

o Requerimientos tecnolgicos de la plataforma tecnolgica del LIS Requerimientos de


licenciamiento y de nmero de usuarios
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o Para efectos de este proceso, el oferente garantizar la utilizacin de las licencias
de empleo de usuarios registrados, las cuales podrn ser incrementadas en la
medida que se incorporen ms usuarios al uso del LIS del Hospital General de
Latacunga que estn autorizados.

Componente No. 03.- Equipos de laboratorio Clnico

El Oferente deber disponer de todos los equipos de Laboratorio Clnico necesarios para
efectuar el anlisis de las determinaciones en el Sistema de Qumica Clnica e inmunoensayos
solicitada por mdicos de Consulta Externa, Quirfanos, Centro Obsttrico, Hospitalizacin
y Emergencia del Hospital General de Latacunga, de la red pblica y complementaria,
incluyendo su instalacin y soporte de mantenimiento preventivo y correctivo. Deber adems
de proveer de todos los insumos, reactivos, materiales, etc., que los mencionados equipos
requieran para su operacin y para el anlisis de determinaciones o exmenes clnicos
solicitados.

Componente No. 04.- Equipos de Computacin

El Laboratorio Clnico deber disponer de todos los equipos de computacin que los usuarios
requieran para operar el Software de Administracin y Control de Laboratorio Clnico (SACLC),
excepto el equipo informtico que sirva de servidor del LIS, el cual lo proveer el oferentey
deber tener licencias certificadas, capacidad de velocidad mxima. El oferente deber
instalar una red de cableado estructurado en las instalaciones del Laboratorio Clnico que
requieran del servicio, que interconecte los diferentes equipos y sus correspondientes
perifricos (impresora multifuncin, impresoras y lectores de cdigo de barras, etc.), de tal
forma que las transacciones operacionales, consultas y reportes, puedan ser efectuadas en
lnea y en tiempo real.

Componente No. 05.- Enlaces de Comunicacin y Data Center

El oferente en las reas de Laboratorio Clnico como en cada uno de las reas del Hospital
General de Latacunga que requieran del servicio, deber disponer de todos los equipos y
enlaces de comunicacin que requiera para la red sobre la cual operar el SACLC, que
permita la interconexin ptima entre el Data Center que debe ser provisto por el Oferente
donde se instalar la aplicacin SACLC y almacenar los datos con secuencias de las
transacciones operacionales con los diferentes perifricos o equipos de computacin. El
Oferente deber disponer del servicio de Data Center necesario para la operacin. Las
capacidades de procesamiento, almacenamiento de datos, enlaces de datos, debern ser
incrementadas en la medida que nuevos usuarios se incorporen a la red de servicios, con la
finalidad de mantener el rendimiento y performance de la misma.

Componente No. 06.- Servicio de Soporte Tcnico de Equipos de Laboratorio

El oferente deber presentar un Plan de Soporte y Mantenimiento Tcnico de los equipos de


laboratorio el cual ser debidamente aprobado por el administrador del contrato. Para el
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efecto, el oferente deber disponer del personal calificado, herramientas y equipos necesarios
para que los equipos se encuentren completamente operativos y no impacten
negativamente en la provisin del servicio. El soporte ser provisto en la modalidad 24/7.
El Oferente deber disponer de un sistema de control de incidencias para controlar los
mantenimientos y reparaciones efectuadas, para efectos de control por parte del Hospital
General de Latacunga y del propio Oferente.

En caso de que un equipo de laboratorio no pueda ser reparado de inmediato, el Oferente


deber presentar un Plan de Contingencia que permita que el servicio ofertado se mantenga
con los niveles de servicio acordado.

El oferente deber realizar mantenimientos preventivos y correctivos con repuestos


incluidos a todos los equipos instalados de forma oportuna, eficiente y eficaz, de tal forma
que no se viere afectado el servicio por ms de seis horas, de acuerdo a lo que indica el
apartado de mantenimiento sin costo adicional para el Hospital General de Latacunga.

Con el fin de evitar la paralizacin del servicio, el proveedor deber reemplazar el equipo
cuyo mantenimiento o reparacin supere las setenta y dos horas, con uno de similares o
superiores caractersticas tcnicas. En caso de mala utilizacin de los equipos, el proveedor
deber informar documentadamente a la gerencia del hospital, para poder evaluar los
correctivos del caso.

Si aumenta la demanda de atencin en el servicio de Laboratorio Clnico, el Hospital deber


exigir al proveedor incrementar o aumentar la capacidad operativa y tecnolgica de los
equipos.

El proveedor debe cubrir la totalidad de la cartera de servicios de Laboratorio Clnico


publicada por el hospital. En el caso de que se requiera de alguna prueba que no haya sido
contemplada o incluida en la mencionada cartera de servicios, el proveedor est obligado
a cumplir con el procesamiento de dicha prueba, para cuyo efecto podr subcontratar el
servicio, con el fin de garantizar la obtencin y la calidad de los resultados de la prueba. El
traslado de la muestra y la obtencin de los resultados ser absoluta responsabilidad del
Proveedor.

Los costos de las pruebas que no estn incluidas dentro de la cartera de servicios publicada
por el Hospital sern negociados entre: el administrador del contrato, la mxima autoridad
del Hospital y el proveedor, siempre y cuando no supere el valor establecido en el tarifario
manejado por el MSP.

El proveedor deber disponer y garantizar un programa de control de calidad interno e


interlaboratorial, con reportes de comparacin internacional mensuales.

En todas las etapas del proceso se deber proveer de los controles de calidad de tercera
opinin y/o controles externos necesarios de acuerdo a normas internacionales.

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El proveedor asegurar para el manejo del proceso, as como asegurar repuestos, la calidad
de energa para que el proceso no se vea afectado.

El proveedor deber adaptarse a las instalaciones de infraestructura y sistemas existentes en


la actualidad, en el caso de que fuese necesario cualquier cambio para la instalacin
correcta de los equipos, sta correr a cuenta del proveedor, as como las variaciones en
infraestructura o sistemas, sin costo adicional al ya planteado. Para tal efecto, el oferente
podr realizar las inspecciones a las instalaciones que considere necesarias, previa
coordinacin con el laboratorio y la Gerencia del Hospital.

Componente No. 07.- Servicio de Soporte Tcnico de Equipos de Computacin y


Comunicaciones

El Oferente deber entregar un Plan de Soporte y Mantenimiento Tcnico del equipo de


computacin y comunicaciones, que ser debidamente aprobado por el administrador del
contrato. Para el efecto, el Oferente deber disponer del personal, herramientas y equipos
necesarios para que los equipos se encuentren completamente operativos de manera
permanente y no impacten negativamente en la provisin del servicio. El soporte ser
provisto en la modalidad 24/7, 365 das del ao. En caso de que un equipo se dae, el
tiempo de respuesta mximo para que un equipo sea reparado o reemplazado, ser de 6
horas posteriores a la presentacin de la incidencia o dao. El Oferente, deber disponer
de un Centro de Atencin y Soporte que permita receptar las incidencias de fallas o daos
de los equipos, software, enlaces de comunicacin, de los equipos instalados en el Hospital
General de Latacunga. El oferente deber disponer de un sistema de comunicaciones tipo
radio o celulares o similar para que el soporte sea expedito. El Oferente deber disponer
de un sistema de control de incidencias para controlar los mantenimientos y reparaciones
efectuadas, para efectos de control y auditora por parte del Hospital General de Latacunga
y del propio Oferente.

Componente No. 08.- Servicio de Soporte Tcnico de Software.

El Oferente deber presentar un Plan de Soporte Tcnico de Software, que ser aprobado
por el administrador del contrato. Para el efecto, el Oferente deber disponer del personal
que deber dar el soporte en la modalidad 24/7, 365 das al ao. El Oferente, deber
disponer de un Centro de Atencin y Soporte que permita receptar las incidencias de
fallas o daos en el software, en el Hospital General de Latacunga. El Oferente deber
disponer de un sistema de control de incidencias para controlar las asistencias efectuadas,
para efectos de control y auditora por parte del Hospital General de Latacunga y del propio
Oferente, todo esto sin afectar a los informes fsicos que debern ser presentados a la jefatura
de servicio y el rea de calidad.

Componente No. 9.- Terminacin del Servicio

El Oferente deber presentar un Plan de Terminacin del Servicio debidamente aprobado


por el administrador del contrato, mediante el cual, a la finalizacin del perodo contractual,
pueda retirar toda su infraestructura en forma organizada y planificada y adems, entregar
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en formatos previamente acordados, la informacin necesaria para que el Hospital General
de Latacunga disponga de todas las transacciones efectuadas de los anlisis de las
determinaciones en el laboratorio Clnico durante el perodo contractual.

Al finalizar el periodo de contrato actual, el proveedor deber realizar un back up y migracin


de toda la informacin generada durante el tiempo de contrato, de acuerdo a los
requerimientos del HPGL y se comprometer en mantener el equipamiento hasta finalizar al
100% de determinaciones compradas por la institucin, en caso de retiro de equipos al finalizar
el perodo de contrato y existe determinaciones en stock el oferente reembolsara el costo de
dichas determinaciones.

Este proceso no debe interrumpir la correcta prestacin del servicio de laboratorio por parte
del establecimiento de salud, por lo que los tiempos deben ser debidamente coordinados con
el administrador del servicio.

Componente No. 10.- Transferencia de Conocimiento al Talento Humano

El oferente deber presentar un Plan de Transferencia de Conocimiento al Talento Humano


del Hospital General de Latacunga. El oferente realizar la capacitacin de forma presencial
en las instalaciones del Hospital con los equipos entregados en apoyo, con una propuesta
de horas de capacitacin, contenido por cada rea, mdulo o proceso que estime necesario
para asegurar la transferencia de conocimiento, incluyendo evaluaciones que garanticen el
conocimiento adquirido, lo cual ser aprobado por el administrador del contrato, quien
podr modificarlo de acuerdo con los intereses institucionales.

4.2. DOCUMENTACIN MNIMA A SER PRESENTADA EN LA OFERTA

El oferente deber entregar, adems de la documentacin general estipulada en los procesos


de contratacin pblica la siguiente documentacin vigente y actualizada, la misma que ser
susceptible de verificacin:

Certificacin FDA y /o CE para cada equipo de anlisis y preanlisis.

Copia del Registro Sanitario Vigente emitido por ARCSA, o quien haga sus veces.

Copia de la Certificacin ISO 15189 o similares, vigente a la fecha.

Certificado de autorizacin del fabricante para comercializar los equipos entregados


en apoyo, liberando a la Entidad Contratante de toda responsabilidad por infraccin
de patentes u otros derechos de propiedad industrial, asumiendo por su cuenta
todos los gastos que demande algn reclamo por stos conceptos.

Certificacin de parte del Oferente en la que se indique que los equipos entregados
en apoyo (marca y modelo) no han estado involucrados en alertas mdicas de la
FDA (Food and Drug Administration).

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En el momento de la entrega de la oferta el Proveedor debe adjuntar el "Catlogo
o manuales de los equipos y sistemas para poder entregar las Determinaciones
Efectivas para el Laboratorio Clnico", en el cual se evidencien las especificaciones
tcnicas de los equipos a entregarse en apoyo de uso.

Documento donde el oferente certifique contar con el equipo mnimo, para entregar
las Determinaciones para el Laboratorio Clnico, quedando bajo la responsabilidad del
oferente, considerar que equipos son necesarios para cumplir a cabalidad con el
objeto de esta contratacin, instalados y en funcionamiento a entera satisfaccin del
Hospital General de Latacunga, situacin que ser evaluada.

Para que el oferente cumpla con las condiciones establecidas en este proceso, el
oferente deber certificar contar con personal capacitado y entrenado en los equipos
entregados en comodato para que trabajen en la instalacin, puesta en marcha,
capacitacin y mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos entregados
en comodato, quienes deben estar debidamente capacitados con experiencia
comprobable y adiestramiento mnimo de 3 aos en los equipos entregados en
comodato, as mismo, el oferente deber contar con el respectivo servicio tcnico
con personal especializado para atender los reclamos o solicitudes todos los das del
ao, los 7 da de la semana, las 24 horas del da, por lo que ste punto ser
evaluado, tal como se muestra en el punto especfico para el tema.

Carta de compromiso que indique que el oferente en el caso de ser adjudicado


brindar la capacitacin necesaria sobre el uso del bien entregado en comodato, que
detalle el plan de capacitacin para cada uno de los tems ofertados para ser
evaluado.

4.3. Experiencia general y especfica mnima:

El oferente debe poseer experiencia mnima de 5 aos, en comercializacin o representacin


del sistema de laboratorio. Para acreditar la experiencia el oferente debe presentar
documentos de constancia de provisin de servicios de laboratorio en Instituciones del sector
salud gubernamental y privado a nivel nacional, lo cual lo har mediante copias de los
contratos y/o actas de entrega recepcin, adems, debe especificar lugar, direccin, telfono
de contactos, cdigos de procesos en el SERCOP (de ser el caso) y otros datos que permitan
verificar la experiencia del oferente, para lo cual obligatoriamente se basarn con lo
detallado a continuacin:

El oferente deber presentar por lo menos 5 contratos que acrediten su experiencia


de mnimo 5 aos en el mercado en la prestacin del servicio de laboratorio y que
el monto de los contratos en su totalidad al transcurrir todo el tiempo del mismo,
sume al menos el cuarenta por ciento (40%) del valor de la presente contratacin.

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Los oferentes no podr acreditar su experiencia a travs de una tercera o interpuesta
persona sea natural o jurdica. Para consorcios se acreditar la experiencia de las
personas naturales o jurdicas que lo conformen. En caso de personas jurdicas,
debern exigir la existencia legal mnima de 5 aos.

5.-INFORMACIN QUE DISPONE LA UNIDAD

El oferente deber considerar dentro de su propuesta las instalaciones y espacios existentes


Hospital General de Latacunga por lo cual, cualquier cambio o adecuacin fsica o de
sistemas (elctricos, mecnicos, electrnicos o hidrosanitarios) que necesitase el equipo
adjudicado ser de responsabilidad del ofertante.

El Hospital entregar la cartera de servicios que sern cubiertas por el laboratorio Clnico de
mediana complejidad durante el periodo de ejecucin del contrato de prestacin del servicio.

El Hospital prestar las instalaciones para el desarrollo de todas las actividades necesarias
para la prestacin del servicio; adems, el personal para la ejecucin de todos los trabajos
que requieran y ameriten la intervencin humana.

6.- PRODUCTOS ESPERADOS

El proveedor debe garantizar un servicio de calidad, eficiente y eficaz para lo que deber
contar con equipos que permitan establecer conectividad entre s, con el fin de tener un
sistema automatizado que minimice el margen de error y garantice la calidad de los
resultados de las pruebas realizadas, por tal razn deber presentarse un software que
permita automatizar el servicio adaptable a los requerimientos de la institucin, que emita
identificacin de las muestras, las mismas que sern ledos por el software, de tal forma que
los resultados sean enviados de forma automtica a un servidor que remitir dichos
resultados al mdico tratante o al paciente ya sea por la red interna del hospital o a travs
del internet.

Para la correcta, continua, eficiente y eficaz prestacin del servicio de laboratorio el proveedor
entregar y garantizar el abastecimiento de todos los insumos, consumibles y reactivos
necesarios para la prestacin de dicho servicio.

7.- PLAZO DE EJECUCIN

A partir de la suscripcin del contrato el proveedor tendr mximo veinte (20) das calendario
para el montaje, entrega, instalacin y puesta en marcha de equipos y organizacin del
laboratorio, (se pueden utilizar equipos provisionales).

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La vigencia del contrato de adquisicin de determinaciones para laboratorio clnico, fenecer el
momento de completar la devengacin del monto contratado.

En lo referente a las condiciones de prstamo de uso o comodato de los equipos que sern
entregados e instalados por la empresa adjudicada, podr ser renovado siempre y cuando
exista acuerdo de las partes contratantes, hasta un periodo mximo de dos aos. (Instructivo
emitido conforme memorando N MSP-CGAF-2015-2539-M, del 12 de noviembre del 2015.
Coordinacin General Administrativa Financiera del MSP).

8.- CAPACIDAD TCNICA, ADMINISTRATIVA, EXPERIENCIA y DISPONIBILIDAD DE LOS


RECURSOS DEL PROVEEDOR

8.1. EN REFERENCIA AL EQUIPO, ACCESORIOS, PARTES, PIEZAS Y RECEPCIN DEL


EQUIPO

El equipamiento debe entregarse en el Hospital General de Latacunga, instalado y


funcionando bajo todos sus parmetros, incluyendo las configuraciones de software.

El costo de transporte e instalacin fsica del equipamiento e insumos y de todos los


accesorios que el mismo necesite para un trabajo adecuado, correr a cargo de la
CONTRATISTA.

Si el equipo en cuestin requiere de software para su funcionamiento, ste debe ser


completamente original y con las licencias completas, prohibindose expresamente
modos demo o licencias parciales para cualquiera de las aplicaciones.

El equipamiento que se entregue deber estar identificado con los datos de placa o
chapa como son: marca, modelo, serie, ao de fabricacin, potencia, clasificacin de
riesgo, y dems datos de identificacin especfica del equipo, no se permitir las
series, modelo u otros sobre montados o como sticker, debiendo ser equipos
totalmente originales. Adicionalmente, deber incluirse los telfonos de contacto,
correos electrnicos, pginas web, etc. para casos de emergencias de fbrica,
distribuidor y servicio tcnico.

El Contratista entregar un informe de instalacin del equipamiento con sus


respectivos valores iniciales de calibracin.

El proveedor pondr a disposicin de la Entidad Contratante las mejoras tecnolgicas


(upgrades) que pudieran desarrollarse en el equipamiento entregado en apoyo de
uso, para que la Entidad Contratante pueda decidir si las acepta.

Soporte tcnico 24 (veinte y cuatro) horas, los 7 (siete) das de la semana, 365
das del ao.

El tiempo de respuesta del proveedor ante una falla del equipamiento entregado
en comodato, es decir por un mantenimiento correctivo, no debe ser mayor a 6
horas, y en el caso de requerirse la presencia del tcnico en la unidad de salud
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requirente, el tiempo de asistencia no debe ser mayor a 6 horas. Cuando el
equipamiento entregado en comodato quede fuera de funcionamiento por encima del
tiempo establecido por incumplimiento (6 horas) en el tiempo de respuesta atribuible
al proveedor, este deber referir las pruebas con cargo al proveedor.

Los mantenimientos preventivos peridicos y correctivos debern incluir calibraciones,


ajustes, lecturas de voltaje y parmetros conforme las recomendaciones del
Fabricante, sin costo adicional para la Entidad Contratante. Los instrumentos de
medicin y/o calibracin debern estar acreditados por la Entidad Competente
Nacional o Internacional.

Se deber presentar informes detallados de las actividades de cada uno de los


mantenimientos con sus respectivos valores de calibracin.

9. EN REFERENCIA A LA CAPACITACIN.

Para el personal tcnico del rea de mantenimiento de la Unidad de Salud Contratante se


deben realizar mnimo 2 capacitaciones: la primera al momento de la entrega del equipo,
la segunda posterior a los 60 das plazo de la inicial; la capacitacin tratar acerca de las
bases tcnicas del equipo.

Se deber presentar el itinerario de la capacitacin en el momento de la instalacin y


puesta en funcionamiento de los equipos entregados en comodato y se tomar en cuenta
este punto en funcin a la calificacin de proveedores.

Para los profesionales de la salud que operan el equipamiento, se deben realizar mnimo tres
capacitaciones; la primera al momento de la instalacin, la misma que debe asegurar que el
personal este completamente familiarizado con el equipo y sus capacidades y/o
prestaciones, la segunda se realizar posterior a los 60 das de la inicial con un tiempo
mnimo de 2 horas de capacitacin como refuerzo a la primera. Estas capacitaciones no
limitan al proveedor a ejecutar un mayor nmero de capacitaciones si ellos a bien lo tuvieren
o existiese un cambio de equipo por una mayor tecnologa, o amerite la situacin.

Para los profesionales tcnicos del rea de TICS, que darn soporte en el manejo del
software, se deben realizar mnimo dos capacitaciones; la primera al momento de la
instalacin, la misma que debe asegurar que el personal este completamente familiarizado
con el LIS y sus capacidades y/o prestaciones; la segunda se realizar posterior a los 60 das
de la inicial con un tiempo mnimo de 2 horas de capacitacin como refuerzo a la primera.
Estas capacitaciones no limitan al proveedor a ejecutar un mayor nmero de capacitaciones si
ellos a bien lo tuvieren, existiese un cambio de operadores del software o amerite la
situacin, tomando en cuenta que se observar para la calificacin.

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En caso de existir personal de remplazo el proveedor est obligado a capacitarlo de
acuerdo a lo previsto en los prrafos anteriores.

10. EN REFERENCIA A LOS MANUALES TCNICOS DE USO, OPERACIN Y MANTENIMIENTO

Los manuales de uso, operacin y servicio tcnico debern ser entregados en el momento
de la instalacin y puesta en funcionamiento del equipamiento de acuerdo a lo siguiente:

Entregar en fsico y archivo digital de preferencia en idioma ESPAOL (de no ser


posible, puede entregar en idioma INGLES) los Manuales de Servicio Tcnico; y los
Manuales de Uso y Operacin en Idioma ESPAOL.

El Manual de Uso y Operacin comprende instrucciones de manejo y cuidados a


tener en cuenta para el adecuado funcionamiento y preservacin del equipo;

El Manual de Servicio Tcnico contiene informacin detallada para su instalacin,


funcionamiento, entre otros, que contengan los diagramas de bloques, mecnicos,
elctricos y/o electrnicos, planos y procedimientos de montaje / instalacin y
otros que considere el proveedor.

11. EN REFERENCIA A LA REVISIN Y VERIFICACIN DE DOCUMENTACIN

Todas las condiciones y/o requerimientos solicitados en este numeral podrn ser revisados en
cualquier momento, antes, durante y despus de la instalacin de los equipos, para lo cual la
Entidad Contratante solicitar los documentos y/o certificaciones que considere necesarios
para verificar su legitimidad, reservndose el derecho de tomar cualquier accin legal en
contra del proveedor en caso de detectar incumplimiento, adulteracin o falsificacin en la
informacin proporcionada.

12. MTODO DE EVALUACIN

El presente proceso ser realizado bajo procedimiento de subasta inversa electrnica, bajo la
modalidad cumple/no cumple.

13. PRESUPUESTO REFERENCIAL

El precio referencial es el indicado en la tabla de la seccin 1; pero el oferente DEBERA


PRESENTAR EL DETALLE DE COSTO UNITARIO POR CADA UNA DE LAS DETERMINACIONES
SOLICITADAS BAJO LAS CANTIDADES ESPECIFICADAS, ESTE PARAMETRO SERA PUESTO A
CONSIDERACIN PARA CALIFICACIN.

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El valor del detalle deber indicar claramente el valor unitario de cada determinacin y
reactivo solicitado, con un detalle del valor referencial con impuestos y sin impuestos.

El presupuesto referencial para el ao ser acorde al presupuesto de la institucin y ser


colocado por el departamento financiero previa autorizacin de gerencia.

14. MULTAS

El proveedor deber cancelar una multa del uno por mil diarios del valor total del contrato
por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones.

15. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO

Los pagos se harn contra entrega de las determinaciones efectivas solicitadas por la
institucin mediante una acta de entrega recepcin, previa a la presentacin de la factura
correspondiente, informe de uso del rea requirente en los informes mensuales de
laboratorio avalados con las respectivas firmas de responsabilidad del personal a cargo,
informe de satisfaccin del administrador del contrato y acta entrega recepcin del contrato
y dems documentacin legal vigente.

Las entregas sern parciales, de acuerdo al requerimiento y demanda del Hospital General
de Latacunga.

16. LUGAR y FORMA DE ENTREGA

El lugar de entrega se lo realizar en las instalaciones del Hospital General de Latacunga,


posterior a todas las pruebas de funcionamiento ajustes y capacitacin respectiva,
manteniendo condiciones necesarias de despacho para evitar deterioro.

17. GARANTAS

Conforme lo establecido en la Normativa legal Vigente para el proceso contractual se deber


rendir:

Garanta de Fiel Cumplimiento, deber ser emitidas en dlares de los Estados Unidos
de Amrica para efecto de registros contables.

Garanta tcnica

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18. ADMINISTRADOR DE CONTRATO

La CONTRATANTE designar un Administrador del contrato, quin actuar desde el inicio


de la ejecucin del contrato hasta la finalizacin del mismo y velar por el cabal y oportuno
cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas del mismo, adoptar las
acciones y medidas necesarias para su adecuada ejecucin, con estricto cumplimiento de sus
clusulas, programas, cronogramas, plazos y costos previstos.

19. OBLIGACIONES DE LA CONTRATANTE

La institucin contratante se obliga:

Otorgar al proveedor las facilidades necesarias para la recepcin de los bienes objeto
del contrato.

Verificar de conformidad con los intereses institucionales, los documentos que el


proveedor debe presentar.

Verificar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas, catlogos, manuales y


certificados de los equipos ofertados.

Dar respuesta a inquietudes, solicitudes, dentro de los siguientes ocho das


laborables de presentado el requerimiento.

20. OBLIGACIONES DE LA CONTRATISTA

Para el cabal cumplimiento del objeto del contrato, la CONTRATISTA se obligar a:

Suministrar los materiales y equipos descritos en las Especificaciones Tcnicas de los


Pliegos y la Oferta.

Cumplir con las condiciones y trminos establecidos en su oferta.

Proveer al personal tcnico de la institucin la capacitacin que se requiera para


la ejecucin de las labores objeto del contrato.

Respetar y someterse a las reglas de control interno de la CONTRATANTE, mismas


que sern puestas en conocimiento de la CONTRATISTA para la adecuada ejecucin
del contrato.

Entregar a la CONTRATANTE, los informes peridicos requeridos por el Administrador


del Contrato, en los trminos, plazos y formatos para ello definidos previamente, de
forma tal que se pueda verificar el cumplimiento.
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Hospital Provincial General de Latacunga
Contar con la organizacin administrativa y el personal tcnico necesario para la
cabal y oportuna ejecucin del objeto establecido en el presente contrato.

Utilizar todos los medios requeridos para el cabal cumplimiento de las actividades
ofertadas, as como de las descritas en el contrato.

Ceirse a las especificaciones sealadas por la CONTRATANTE, de conformidad con


los requerimientos mnimos establecidos en las especificaciones tcnicas de los
pliegos y de la oferta.

Adquirir por su cuenta y a su costo, todos los recursos necesarios para la ejecucin
del contrato.

Cubrir todos los costos que genere la estada, alimentacin, seguro mdico y
transporte del personal tcnico de la CONTRATISTA.

ELABORADO POR: DRA. ANGELICA GORDN

REVISADO Y APROBADO POR: DR. HUGO ARGUELLO

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