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Programa:
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LO PERSONAL Y LABORAL
Estudiante
ANA MARA CAMPOS ESCOBAR
Cdigo: 1.079.410.529
Instructora
SENA-2017
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versin: 02
GUA DE APRENDIZAJE
Fecha: 30/09/2013
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Cdigo: F004-P006-GFPI
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios
dispuestos en la gua de aprendizaje N 3, como evidencia de que ha alcanzado el
resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.
Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que
encontrar a continuacin. Las orientaciones para su desarrollo las encuentra en la gua
3.
Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas
alrededor de estos dos interrogantes.
La inteligencia emocional tiene una gran importancia en las relaciones sociales. Puede parecer algo
natural, pero tambin es una capacidad que se puede desarrollar e incluso tratar. "A las personas que
tienen poca se las puede intervenir teraputicamente y reaprender", afirma Dina Krauskopf.
Asimismo -agrega la especialista- la crianza tiene bastante que ver con su desarrollo.
Huffington Post public hace algunos das cuatro habilidades que se pueden trabajar para aumentar
la inteligencia emocional. Estas son:
1.- Identificar las emociones: Consiste en darse cuenta tangiblemente de lo que se siente,
asegurndose de poner atencin en las reacciones profundas ms que en la superficiales. Un
ejemplo es cuando una persona est celosa del xito de alguien. En ese caso, vale la pena hacerse la
pregunta: Realmente estoy celoso o slo estoy molesto porque no he logrado lo que quera?
2.- Facilitar las emociones: Cuando se sienten mltiples emociones es importante pensar en
diferentes puntos de vista que ayuden a resolver los problemas. Siguiendo con el ejemplo de los
celos, es importante identificar los obstculos y buscar formas de sortearlos, antes de que los celos
nos derroten.
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3.- Entender las emociones: Las emociones no son blancas y negras. Todos experimentamos
complejas cadenas de emociones. Podemos aprender a entender e incluso cambiar las emociones de
los otros, convirtindonos en sus jefes, compaeros de trabajo o clientes.
4.- Dirigir las emociones: Esta habilidad no significa esconder el llanto hasta llegar al bao. Ms
bien es lo que te permite entender si una emocin es apropiada, de manera de poder resolver
problemas que estn basados emocionalmente. De esta manera, la prxima vez que sientas celos,
sers capaz de captar esa emocin ms rpidamente, y as podrs manejar mejor tu comportamiento
y tus sentimientos.
Mejora el
autoconocimiento y la Mejora el
toma de decisiones rendimiento
laboral
Protege y Favorece el
evita el desarrollo
estrs personal
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Responda este tem, reconstruyendo con sus propias palabras cada uno de los trminos
que se le solicitan.
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TERMINO CONCEPTO
Ejemplo 2
CASO 1 Esta persona Siento pena Trato de Lograr entender lo que le pueda suceder
no le gusta ajena orientarlo a esta persona para que logre solucionar
Cuando la gente miente, trabajar y hacer caso a lo que se le est
para no arreglar algn Siento miedo Preguntarle que autorizando
problema personal me Se siente de lo que le le sucede que
puede sealar a m de incapaz de puedan hacer no lo puede Muchas veces no sabemos no somos
su irresponsabilidad dar solucin hacer conscientes de lo que puede suceder a
al trabajo algunas personas y rechazamos,
expuesto por sealamos su situacin
su jefe
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CASO 3 La manera es pero hay Porque no les Las personas en algunos momentos nos
arrogante y formas de gusta nuestro son capaces de inspirar una palabra sin
cuando alguien sin ningn convertir la trabajo, piensan ofender, hace falta ms escucha un
cuestiona nuestra fundamento, situacin en que pueden lenguaje adecuado para lograr una buena
autoridad en el trabajo nos sentimos algo divertido ofendernos y comunicacin.
heridos y, adems, hacernos sentir
conseguir la mal
comprensin
de nuestro
atacante
a.- Seale tres razones que le impidan aceptar a otras personas. Intente encontrar
razones que le ayuden a aceptarlas tal cual son.
Ejemplo: No me gustan las personas cuando hablan mal de los dems. Las
personas que hablan de los dems, no saben que eso no est bien; o porque, no
tienen nada en que ocuparse. Lo mejor, es ayudarles a entender que eso no es
correcto, y que mejor deben ocuparse en hacer algo til. Esto permite
comprometerme ayudar a otros, a ser mejores, y no separarme de ellos, sino,
buscar la manera de aceptarlos y trabajar con ellos hacia la excelencia humana.
Rechazar la mala conducta, pero no al ser humano, es lo correcto.
Razones:
2. En principal no acepto a los jefes que se creen que son personas con alto
poder discriminan y tratan mal a sus trabajadores me parece indignante y no
aceptado, el ambiente laboral se torna aburridor y pesado.
3. Hay personas que porque tiene plata y poder puede hacer sentir mal a otras
ya que porque lo tienen todo hacen con ellas lo que quieren.
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Todos recibimos esas llamadas telefnicas que intentan vendernos algo a cualquier hora.
Resultan molestas... muy molestas. Pero hay una manera de convertirlas en algo
agradable... muy agradable.
Nota:
Enve el archivo resultante por medio del enlace Envo de Actividad de Aprendizaje
3 ubicado en la opcin de men Actividades/carpeta actividades 3
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