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Una tarea común del help desk es la de instalar o reinstalar sistemas operativos

Tal vez tenga usted que instalar o reinstalar después de que salga al mercado una versión nueva
de un sistema operativo, o como un paso para diagnosticar o solucionar un problema de la
computadora.

Aunque tal vez nunca necesite instalar Windows XP Professional en su establecimiento, el


comprender todos los requisitos y opciones para la instalación le ayudará a arreglar los problemas
con el sistema operativo.

Por ejemplo, el saber que Windows XP Professional requiere 64 MB de RAM para operar, le
ayudará a determinar que una computadora con sólo 64 MB de RAM puede no operar
aplicaciones bien porque todo el RAM está siendo usado por el sistema operativo.


El sistema operativo es el programa subyacente que controla las experiencias de cómputo. Es el
primer programa que empieza a correr en una computadora, y el último que se cierra. El sistema
operativo controla la forma de operación del equipo físico y permite que los programas operen.

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Una forma en la que un sistema operativo controla la interacción entre el equipo físico y los
programas es mediante la administración de solicitudes de recursos. Cada componente físico, cada
aplicación que está operando, y cada dispositivo de entrada (como el teclado o el ratón) compiten
por los recursos del CPU, RAM, y ancho de banda de entrada/salida (I/O).

El sistema operativo actúa como un director de tráfico, asegurándose de que cada parte solicitante
obtenga los recursos que requiere y que el uso de dichos recursos sirva de la mejor manera al
desempeño general de la computadora. Como director de tráfico, el sistema operativo se asegura
de que no ͞choquen͟ las solicitudes de recursos.

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El sistema operativo controla la interacción entre el equipo físico y los programas; es decir, da a los
programas una forma consistente de interactuar con el equipo físico. Debido a que el sistema
operativo realiza esta tarea, un programador puede sentirse seguro de que si escribe un programa
para una computadora, este funcionará en otras computadoras con el mismo sistema operativo.

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Cuando opera el programa de configuración de Windows XP Professional, debe brindar
información acerca de cómo instalar y configurar el sistema operativo. La planeación meticulosa
puede hacer su instalación de Windows XP Professional más eficiente y ayudarle a evitar
problemas potenciales durante la instalación. Asímismo el comprender las opciones de
configuración también le ayuda a asegurar que configure adecuadamente su sistema.

El espacio libre adicional recomendado para el disco en la partición en la que instala Windows XP
Professional se usa para componentes opcionales tales como cuentas de usuario, historiales,
paquetes de servicio futuro, y también para el archivo de paginación usado por el sistema
operativo. Una partición es un espacio específico en el disco duro. La partición recomendada de 2
GB permite espacio adicional para los archivos que las aplicaciones que están instaladas en la
computadora (como Office XP Professional), puedan requerir en el directorio de Windows.

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Una vez que determine que su sistema cumple con los requisitos mínimos, debe verificar que su
equipo físico y los programas sean compatibles con Windows XP Professional. Esto significa que
pueden usarse con el sistema operativo Windows XP Professional. Puede verificar la
compatibilidad comparando su equipo con la lista de compatibilidad del equipo de Microsoft
(HCL), o creando un informe de compatibilidad tanto del equipo como de la paquetería.



Para crear un archivo que contiene información sobre su equipo, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, teclee msinfo32, y después haga clic en OK.

2. Haga clic en el signo + ubicado junto a Componentes para expandir la lista de componentes.

3. Haga clic en Archivo y en Exportar, como se muestra en la figura

4. Introduzca el nombre del archivo Componentes, y después haga clic en Salvar. Un archivo
llamado components.txt será guardado en su escritorio.
‘ote que la lista que salvó incluye la información sobre los puertos, la cantidad de RAM, el tamaño
del disco duro, y el número y tamaño de particiones en la computadora. Esta información es
importante para su proceso de planeación.

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Microsoft brinda unidades probadas para todos los elementos del equipo listados en HCL. El uso
de equipo que no está listado en HCL puede ocasionar problemas durante o después de la
instalación. Para obtener una copia de HCL de Windows XP Professional, consulte el archivo hcl.txt
en la carpeta de soporte en el CD Windows XP Professional. Para obtener la versión más
actualizada de HCL, visite el portal de HCL de Microsoft Windows XP Professional en
www.Microsoft.com/hcl.

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Puede verificar la compatibilidad del equipo y de los programas creando un informe de


compatibilidad. Esto se hace usando el analizador de disponibilidad de Microsoft Windows. Éste
verifica el equipo y programas existentes para determinar si hay equipo o programas no
reconocidos o incompatibles instalados en su sistema. Para poner en operación el analizador de
disponibilidad, inserte el CD del producto y corra Winnt32 usando el switch /checkupgradeonly.
Winnt32 se encuentra en la carpeta I386. Por ejemplo, si su CD-ROM es la unidad E:, usted deberá
introducir E:\I386\Winnt32 /checkupgradeonly. El analizador de disponibilidad desplegará un
informe de compatibilidad de sistema, el cuál podrá visualizar y guardar.

El nombre predeterminado del informe es compat.txt, y está guardado de fábrica en la carpeta de


Windows en la unidad de disco local (denominada por lo general la unidad C).

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El hacer particiones en el disco es una forma de dividir el disco físico para que cada sección
funcione como una unidad independiente. Cuando crea particiones en un disco, divide realmente
el disco en una o más áreas, las cuáles pueden ser formateadas para su uso por medio del sistema
de archivos, tales como el FAT (tabla de ubicación de archivos), FAT32, o el sistema de archivos
‘TFS. (Los sistemas de archivos se comentan en la siguiente sección.) De acuerdo con los
requisitos mínimos de sistema, la partición en la que instala Windows XP Professional no debe
tener menos de 650 MB de espacio libre. Es muy recomendable que la partición sea de por lo
menos 2 GB. Cuando realiza una instalación de un CD, el programa de configuración examina el
disco duro para determinar su configuración existente. Una vez determinada la configuración, ésta
ofrecerá las opciones (en caso de que estén disponibles) mostradas en la figura 3-2, y que se
explica a continuación.
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Si el disco duro no tiene particiones, puede crear y asignarle un tamaño a la partición en la cuál
instalará Windows XP Professional.

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Si el disco duro ya tiene particiones pero tiene suficiente espacio de disco sin particiones, puede
crear una partición adicional en el espacio que no tiene particiones.

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Si el disco duro ya tiene una partición de un tamaño suficiente, puede instalar Windows XP
Professional en esa partición. Si la partición tiene un sistema operativo existente, sobrescribirá ese
sistema operativo si acepta la ruta de instalación predeterminada.

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Si el disco duro tiene una partición existente, puede borrarla para crear más espacio sin
particiones para la nueva partición. El borrar una partición existente borra todos los datos en esa
partición. Si elige una nueva partición durante la configuración, usted crea y asigna un tamaño sólo
para la partición en la cual instalará Windows XP Professional. Después de la instalación, use la
herramienta de administración de disco para hacer particiones en el espacio restante del disco
duro.
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Después de haber hecho una partición en la cuál instalará Windows XP Professional, puede usar la
configuración para seleccionar el sistema de archivo para formatear la partición. Windows XP
Professional es compatible con el sistema de archivos ‘TFS, y con la tabla de asignación de
archivos (FAT) y los sistemas de archivos FAT32.

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‘TFS es el sistema de archivos recomendado para Windows XP Professional porque brinda un
mayor nivel de seguridad y permite la compresión de archivos. Usa ‘TFS para particiones que
requieran:

1.?        . Puede controlar el acceso a los archivos y a las
carpetas.
2.? Y   h?Puede comprimir archivos para crear más espacio de
almacenamiento.
h? Y   h?Puede controlar el uso del disco por usuarioh?
4.? Y     . Puede codificar de forma clara datos de archivos. Windows
XP Professional, Windows 2000, y Windows ‘T son los únicos sistemas operativos de
Microsoft que puede usar para tener acceso a información en un disco duro local que está
formateado con ‘TFS. Si planea tener acceso a los archivos que están en una partición
local de Windows XP Professional mediante otros sistemas operativos, debe formatear la
partición con un sistema de archivos FAT o FAT32.

   
Por lo general no usaría FAT para formatear la partición en la que se encuentra Windows XP
Professional porque no tiene la seguridad a nivel archivo y carpeta que brinda ‘TFS. Sin embargo,
si no requiere las funciones de seguridad y compresión disponibles con ‘TFS, o si requiere una
configuración de inicio dual (dual boot) para operar aplicaciones no compatibles con Windows XP
Professional, tal vez necesita usar FAT 32. FAT y FAT32 no brindan seguridad a nivel archivo y
carpeta, y FAT no es compatible con particiones mayores a 2 GB. Si intenta usar FAT para
formatear una partición de más de 2 GB, la configuración formatea automáticamente la partición
con FAT32.

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Cuando instala Windows XP Professional, el sistema operativo existente y la información en la
computadora determinarán si realiza una instalación partiendo de cero o una actualización.

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Una instalación partiendo de cero elimina el sistema operativo existente, si existe alguno, elimina
todos los datos, y reformatea la partición en la cuál se instala el sistema operativo. Las ventajas de
una instalación partiendo de cero incluyen:

1.? Se eliminan todos los archivos viejos e innecesarios.


2.? ‘ingún problema de la configuración previa se transfiere a la configuración nueva.
3.? El espacio del disco en la partición se usa de manera más eficiente.

Cuando se realiza una instalación partiendo de cero, tendrá que respaldar y restaurar los datos
importantes, y reinstalar los programas necesarios. Sin embargo, las mejoras de desempeño que
obtiene la hacen la mejor opción. Debe realizar una instalación partiendo de cero siempre que sea
posible.

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Cuando realiza una actualización del sistema operativo, que a veces se le conoce como una
actualización, reemplaza el sistema operativo actual con Windows XP Professional y mantiene
toda la información y configuración en la partición. La ventaja de una actualización es que puede
seguir trabajando más rapido porque no tiene que reinstalar la mayoría de los programas. Sin
embargo, el realizar una actualización también puede transferir problemas existentes. También
significa que no tiene que reestablecer todas sus configuraciones. Sin embargo, Microsoft brinda
herramientas excelentes para resolver este problema (consulte la siguiente sección, ͞Guardar
archivos y configuraciones usando al Ayudante de transferencia de archivos y configuraciones͟).
Por lo tanto, debe realizar una actualización en vez de una instalación partiendo de cero sólo
cuando una o más de las siguientes condiciones apliquen:

1.? Si usa una aplicación incompatible con Windows XP Professional, y necesita continuar
usando esa aplicación.
2.? Si necesita mantener una aplicación instalada, pero no tiene los discos originales de
aplicación y no podrá instalarla.
3.? Si necesita mantener la configuración e información, y no puede respaldar o restaurar esa
información o transferir archivos y configuraciones usando el ayudante de transferencia
de archivos y configuraciones.

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El asistente de transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP facilita el respaldo y la
restauración de archivos y configuraciones importantes. Guarda las configuraciones en el sistema
operativo y otros programas. Las configuraciones consisten en detalles como la configuración de
su escritorio, cortos circuitos, mis favoritos, y otros cambios que ha realizado en el ambiente de su
computadora. Muchas aplicaciones también tienen configuraciones que usted puede definir, y el
asistente abarca estas también, aunque no respalda a las aplicaciones mismas. Por lo general,
usted usa el asistente cuando reemplaza o realiza una instalación nueva de Windows XP
Professional en una misma computadora. Para usar el asistente debe tener acceso a una
computadora que tenga Windows XP Professional en la cuál pueda crear un disco de asistente; o
contar con el CD de instalación de Windows XP Professional, desde el cuál pueda operar el
asistente durante la configuración. El asistente le permite recabar los archivos y configuraciones
que van a transferirse. La información transferida puede guardarse en un servidor o en un medio
portátil como un DVD o un CD. Antes de iniciar el proceso de transferencia, necesita lo siguiente:

Una computadora destino que cuente con Windows XP Professional (puede ser la computadora
en la que va a realizar la instalación partiendo de cero.)

Espacio en un servidor al cual ambas computadoras tengan acceso, o medios portátiles en los
cuáles almacenar la propiedad del sistema del usuario.

Un disco en blanco para el asistente, o un CD de Windows XP Professional que tenga el asistente.

El nombre de cuenta y contraseña del usuario (también llamado usuario migrante) cuyos archivos
y configuraciones (también referidos como la propiedad del usuario) está transfiriendo.

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1. En la computadora de destino inicia sesión como usuario migrante, abre el asistente de archivos
y configuraciones de transferencia, y después crea un disco de asistente de archivos y
configuraciones de transferencia.

2. En la computadora fuente inicia sesión como usuario migrante, usa el disco para ejecutar el
asistente, y después almacenar la propiedad del usuario ya sea en un servidor o un medio portátil.

3. En la computadora de destino usted completa el asistente para transferir la propiedad del


usuario a la computadora nueva.

Durante una actualización de una versión previa de Windows para Windows XP Professional, la
propiedad del usuario se transfiere automáticamente por lo que no es necesario realizar este
proceso.
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' ué tipos de particiones podemos hacer en un disco duro? explique cada una

' ué pasa con los datos o la información cuando aplicamos una actualización al sistema
operativo?

'Donde encontramos el HCL?

'Cuáles son los beneficios de hacer una instalación del sistema operativo desde cero?

'Cuál es la diferencia entre el ‘TFS vs FAT y FAT32?

'Cómo se debe planear una instalación de un sistema operativo?

'Cómo podemos determinar la compatibilidad del equipo físico y de los programas?

'Cómo funciona el sistema operativo?