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Buenas tarde compaeros un gran debate con este tipo de tema

Comercio electrnico vs Comercio tradicional

COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce, consiste en la


compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales
como Internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la
realizacin de transacciones mediante medios electrnicos tales como el
Intercambio electrnico de datos, usando como forma de pago medios
electrnicos, tales como las tarjetas de crdito.

COMERCIO TRADICIONAL

Es una actividad de venta de bienes y servicios de forma presencial tanto de los


proveedores como lo consumidores. Para poder realizar actividades que se
relacione con la venta de bienes y servicios , es necesario invertir una suma de
dinero para iniciar cualquier tipo de negocio y as poder desarrollar cualquier
actividad de venta , tener un local donde funcionar el negocio es importantes,
tener carteles o anuncios que identifiquen, las instalaciones, y a los productos para
tener un reconocimiento dentro del pblico , y as como obtener habilitaciones o los
permisos para cumplir con todos los requerimientos legales , etc.

ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS PARA LA EMPRESA

COMERCIO ELECTRONICO

Sin cuentas por cobrar

Sin cuentas por pagar

Sin alquileres

Con poco inventario

Sin costos fijos

Sin empleados

Con mnima inversin local

Para todo tipo de personas

Posibilidad de realizarlo desde el hogar

Se puede vender en todo el mundo

Posibilidad de entrar a la tienda las 24 horas al da los 7 das a la semana y los 365
das del ao.

Se puede comprar desde cualquier sitio


No acepta tarjetas de dbito (excepto e-cards) y generalmente no acepta
efectivo

La tienda puede funcionar desde cualquier lugar.

Las entregas se hacen a la direccin deseada, pero pueden tardar algn tiempo
en llegar

El comprador es invisible para el vendedor.

COMERCIO TRADICIONAL

Es necesario disponer de capital

Es necesario habilitaciones, permisos e inscripciones.

Costos fijos que no se puede evadir

Ests atado a un horario de atencin

Generalmente se necesita empleados

Gastos permanentes en remodelacin y renovacin de stock

En muchos casos es necesario vender a crditos (aumenta el riesgo)

Difcilmente se logra conseguir clientes

Para expandirse se debe abrir sucursales ( inversin de dinero)

No se dispone de tiempo libre

Entrada al trabajo durante horas pre-definidas

Generalmente hay que ir al negocio para comprar

Generalmente acepta cheque, efectivo, tarjetas de crdito y dbito

Necesita un local comercial para funcionar

Generalmente las entregas son inmediatas

El comprador y el vendedor generalmente estn frente a frente.

En conclusin, el comercio electrnico es un rea que actualmente est


experimentando gran crecimiento y significancia jurdica. Est revolucionando y
cambiando los hbitos comerciales en forma de realizar negocios y ha sido
considerado como un electo esencial para el crecimiento econmico mundial.

Fuente de consulta:

UnADM. Unidad 1. E commerce. Comercio tradicional vs. e-commerce. Fecha de


consulta el 25 de julio del 2017 de:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/dcsa/bloque1/mi/04/i
ecm/u1/descargables/u1%20que%20es%20el%20comercio%20electronico_contenid
os.pdf

SOLIS GARCIA, J. J., imposicin al comercio electrnico iniciativas, revista nuevo


consultorio fiscal, Mxico, nm. 294, 2. Quincena, noviembre de 2001.

Buenas tardes compaero Giovanni Gabriel Reyes comparto tu aportacin sin


embargo creo que me gustara resaltar un punto fuerte del que disponen aquellas
empresas que adems de operar de manera online tambin disponen de una sede
fsica. Esta diferencia permite al cliente acudir a nuestra empresa y comprobar que
detrs de la pgina web existen personas dispuestas a ayudar al cliente en todo
aquello que necesite, quiera informarse o solucionar algn tipo de incidencia.

Analizando los factores del proceso de compra y la satisfaccin de los clientes,


podemos afirmar que la seguridad, la logstica y la disponibilidad de stock son los
principales aspectos a tener en cuenta para todos aquellos que quieran iniciarse a
operar dentro del comercio online. Gracias a la creciente prdida de miedo al
mundo online y a la revolucin tecnolgica las empresas presentes en el sector
online podrn posicionarme de manera adecuada en la red.

Buenas tardes Maribel Jurez Snchez

La realidad creo que cada vez existen ms tiendas fsicas que deciden apostar por
entrar por el comercio online y viceversa. Como vengo diciendo en post anteriores,
los principales puntos fuertes del comercio tradicional son la fortaleza que dispone
la propia marca como elemento fsico, la posibilidad de acceso multicanal, el
sistema on land para las devoluciones, la seguridad que ofrecen al cliente y la
posibilidad de poder disponer de una mayor gama de productos. As mismo las
principales ventajas que ofrece el e-commerce son la comodidad en el proceso de
compra, la existencia de un mejor servicio de atencin al cliente y mejor relacin
con el cliente.

En resumen podemos decir que en la actualidad, el comercio tradicional dispone


de cierta ventaja respecto el comercio online, pero que en un marco de tiempo
relativamente la mayora de estas empresas estarn operando en internet. El grado
de seguridad y de confianza que ofrecer el e-commerce alcanzar unos niveles
que permitir a las empresas online implantarse plenamente en nuestra sociedad y
competir plenamente con el comercio tradicional. Tambin me atrevera a decir
que aquellas empresas que se encontrarn en una mejor posicin son aquellas que
operen tanto en el mundo offline al mismo tiempo que oferten sus productos o
servicios de manera online.
Buenas tardes compaera Sofa Narro Rodrguez

Recordemos que el cliente es muy importante ya que es el que decidir donde


comprar.

ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS PARA EL CLIENTE

COMERCIO TRADICIONAL

El vendedor tradicional tiene que informar sobre las caractersticas de sus productos una y
otra vez.

El cliente, puede sentir lo que va adquirir, dndole la seguridad de que va a recibir lo que
desea.

En caso de que el producto falle, se podr efectuar el seguimiento de post venta y garanta,
pues el cliente podr ir, y hablar con el encargado para logrando un reclamo adecuado.

El cliente tiene que desplazarse constantemente hacia el negocio o quedarse horas y horas
hasta ser atendido

Las empresas ofertan un producto que permita cubrir sus gastos, por ende el precio es
superior.

El cliente si desea contar con la informacin que desea deber generar una serie de gastos
econmicos y de tiempo para acceder a ella.

COMERCIO ELECTRONICO

En el comercio electrnico, el discurso de ventas solamente lo tiene que escribir una


sola vez y las personas que le piden ms informacin la reciben automticamente y
cuando ellos quieren.

Se pierde la capacidad de visualizacin del producto en comercializacin o


conocimiento fsico del producto.

Existirn complicaciones para hacer valida la garanta del producto


comercializado, puesto que en un sitio por internet, el servicio de postventa es a
travs de correos electrnicos y esto puede ser frustrante para el cliente.

Comodidad en la adquisicin del bien o producto, generando inmediatez al realizar


los pedidos.

Las empresas al reducir costos operacionales, administrativos, etc. el cliente podr


encontrar un producto a menor costo.

El cliente tiene a su alcance informacin inmediata sobre cualquier producto, y


disponibilidad de acceder a la informacin en el momento que as lo requiera.