MANUAL DE CALIDAD DE TAREAS: Revisin: O

CAPTULO 2

TAREA:
Limpieza de Tanques de Reserva y de Bombeo.

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CAPTULO 2
Descripcin de la Realizacin de la Tarea.
A continuacin se describe la metodologa de trabajo y alcance de la intervencin.
De esta manera, la empresa determina y especifica cmo deben realizarse las tareas.
Se definen las especificaciones por cada parte de la intervencin, con el fin de dejar
suficientemente clara, la realizacin y completado de la tarea.

TAREA:
Limpieza de Tanques de Reserva y de Bombeo.

Las nueve tareas que se nombran, describen el proceso de referencia. Estas tareas se
explican a continuacin y son representadas en el Diagrama de Flujo Anexo a este
procedimiento.
1. Desconectar Sistema de Alimentacin.
2. Verificar Desperfectos en el Tanque y Tapa Superior.
3. Verificacin Estado Tapas Laterales o Boca de Limpieza.
4. Limpieza del Tanque.
5. Reparacin de Fallas en Tanque.
6. Reparacin Fallas en Caera.
7. Verificacin del Correcto Funcionamiento.
8. Identificacin de Tanques y Caeras.
9. Ejemplos Prcticos de Tareas Realizadas.

1. DESCONECTAR SISTEMA DE ALIMENTACIN

En todos los casos, se deber cortar la provisin de agua de acuerdo al tipo de
alimentacin:
Alimentacin de Red: Cerrar llave de paso
Alimentacin por sistema de bomba: Cortar la alimentacin elctrica
mediante el sistema de corte (llave trmica, llave selectora, etc.)

2. VERIFICAR DESPERFECTOS EN EL TANQUE Y TAPA SUPERIOR

Se deber controlar antes de vaciar el tanque, las posibles filtraciones, rajaduras,
pinchaduras o prdidas en caeras o llaves de paso. En el caso de detectarse una falla,
se plantear la necesidad del cambio o la reparacin.

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En ambos casos el operario deber estar informado de los trabajos contemplados o no

en el abono del cliente.

3. VERIFICACIN ESTADO TAPAS LATERALES O BOCA DE LIMPIEZA.

Se deber controlar luego de vaciado el tanque, el estado de la tapa, oxidaciones,
perforaciones, deformaciones, etc.
En caso que el estado sea malo e irrecuperable, se deber cambiar inmediatamente para
poder dejar el tanque en condiciones.
Si el estado es regular, se podr reparar y pintar con convertidor de xidos y emulsiones
plsticas.

4. LIMPIEZA DEL TANQUE

La secuencia de tareas son:
Vaciar el tanque hasta 1/3 de su capacidad utilizando las vlvulas de limpieza.
Colocar lavandina en la proporcin establecida y cepillar la totalidad del tanque.
Primero en su interior y luego en la parte exterior.
Evacuar toda el agua y enjuagar para sacar los restos de lavandina.

Es importante tener en cuenta para el caso de los tanques cerrados, que un operario
deber permanecer poco tiempo dentro del habitculo, para que no le afecten los gases
producidos por la lavandina.
Nunca vaciar el agua con lavandina por la instalacin del edificio, esto producira
desprendimientos de sarro y oxidaciones.

5. REPARACION DE FALLAS EN TANQUE

En el caso de que el tanque est roto, se podrn analizar las siguientes posibilidades:
Tanque de Fibrocemento Deber considerarse con el cliente el cambio.
Tanque de PVC De acuerdo a la falla, se podr reparar o cambiar.
Tanque de Hormign Armado Las fisuras de poca importancia, se podrn sellar
con impermeabilizantes para pileta o algn producto similar. Para el caso de
grietas importantes, se reparar mediante la construccin de una llave con hierro
y cemento. Luego de esto se podr pintar.
Tanques de Chapa Las partes afectadas se podrn reparar con soldaduras o
parches de chapa soldadas, de acuerdo al espesor del material. Para los sectores
oxidados, la metodologa es pintarlo con convertidor de xido y luego con algn
plastificante (para estos casos, daremos recomendaciones mas adelante)

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6. REPARACIN FALLAS EN CAERIA

Si se han detectado perdidas en el tramo que va desde la salida del tanque hasta las
bajadas, se debern reparar antes de habilitar la alimentacin de agua a la instalacin.
Las fallas ms frecuentes son:

Prdidas en uniones de Caeras

Falla en el cierre de llave de paso o vlvula esclusa
Falta de algn elemento importante (manivelas de cierre)
Rotura u obstruccin en caeras

7. VERIFICACIN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO

Luego de realizar la limpieza y las reparaciones correspondientes, se deber conectar el
sistema de alimentacin o abrir la llave de paso segn sea el caso.
Deberemos controlar todos los elementos que constituyen la estructura de la instalacin:

Correcto funcionamiento del sistema de corte de Agua (Elctrico o Mecnico)

Controlar posibles prdidas en el tanque, la tapa, ventilaciones, etc.
Controlar el estado de caeras, vlvulas, llaves, etc.
Asegurarse que todos los elementos de seguridad existentes estn conectados y
que el suministro de agua no se corte por alguna falla humana.

8. IDENTIFICACIN DE TANQUES Y CAERAS

Como ltima tarea de este procedimiento, se debern identificar todos los elementos
constitutivos del sistema de alimentacin de agua:

Identificar el Tanque: De manera de conocer el tipo de material, la capacidad en

litros, la fecha de limpieza, el edificio y su direccin, de donde proviene el agua,
fecha de prueba, etc.
Identificar las caeras de bajada: Se deber conocer el nombre o identificacin,
tipo de material, la seccin, el sector que alimenta.
Identificar las montantes: Se deber conocer el nombre o identificacin, tipo de
material, la seccin, el sector que alimenta.
Identificar Caeras de Hidrantes: Se debern obtener la identificacin, tipo de
material, la seccin, el sector que alimenta.

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9. EJEMPLOS PRCTICOS DE TAREAS REALIZADAS

Es importante tener ejemplos de aciertos y errores a la hora de realizar las limpiezas de
tanques.
Sabemos que cada cliente solicita una frecuencia de limpieza determinada, la realizacin
de los anlisis del agua, etc. Pero nosotros siempre mantendremos una metodologa de
trabajo que nos asegurar el mejor resultado.

Evacuacin de agua con lavandina

Es muy importante saber que nunca se deber evacuar el agua con lavandina, utilizada
en la limpieza, por la caera de la instalacin distribuidora de agua en el edificio.
Si este procedimiento se realiza, podra traer aparejado los siguientes inconvenientes:
La lavandina contribuir al desprendimiento del sarro de la instalacin
Tambin har que durante un tiempo, el agua salga turbia por el xido propio de la
caera, con el riesgo de reclamos por parte del cliente (en Telecom, esto podra
ser un reclamo gremial por no ser apta el agua para su consumo).
El olor a lavandina podra persistir por un tiempo (trayendo inconvenientes con el
cliente).

Pintura en Tanques
Luego de pintar un tanque en su interior, se deber dejar secar durante el mayor tiempo
posible. Tambin es recomendable llenar el tanque y vaciarlo con la utilizacin de la
vlvula de limpieza en reiteradas oportunidades con el propsito de eliminar restos de
pintura, olores, etc.
Este procedimiento podra traer aparejado los siguientes inconvenientes:
La pintura, si no seco correctamente, podr contaminar el agua, haciendo que el
cliente dude de la aptitud para su consumo.
En las instalaciones del Cliente Telecom, hemos tenido reclamos de este tipo,
donde algn representante del gremio, argumentaba que el agua era intomable,
que emanaban gases perjudiciales para la salud, que el liquido elemento estaba
grasoso y dejaba olores nauseabundos en la mano. Si bien el reclamo de este
cliente era exagerado, se debern tomar todos los recaudos para estos casos.
Es importante programar las tareas y los tiempos, utilizando los fines de semana
donde el cliente no utiliza generalmente las instalaciones, entonces los tiempos de
maniobras son mayores.

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Habilitar la instalacin
Cuando se han concluido los trabajos de limpieza de tanque, se deber dejar el sistema
de alimentacin conectado y en condiciones para su uso normal.
Es necesario tener en cuenta estos detalles para evitar volver al edificio por algn
desperfecto en la instalacin:

Verificar que el tanque se llene y que el sistema de flotantes corte el suministro de

agua. Se han dado casos en que el operario dej cargando el tanque y se retir
dando por cumplida su tarea, pero el flotante del tanque nunca corto y se
inundaron las salas contiguas y el agua recorri todo el edificio por las escaleras.
Asegurarse que el tablero de bombas est en automtico. Durante la limpieza, se
llenan los tanques accionando el sistema de bombeo en forma manual. Al retirarse
el personal, no activ el sistema automtico y al otro da el edificio estaba sin
agua, generando un reclamo por parte del cliente.
Verificar que la llave de paso de alimentacin a la caera de distribucin est
abierta. Es posible que el operario verifique el llenado del tanque, pero no verifica
que circule agua por la red del edificio.
Purgar las caeras en todo el edificio. Se deber verificar que todos los baos y
cocinas tengan agua en forma normal, al igual que los termotanques.

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ANEXO
Instructivo de trabajo y diagrama de flujo de limpieza de
tanque y sus colectores.

ALCANCE
Este instructivo va dirigido a todo el personal mantenimiento y limpieza, asientos,
cuadrillas, ambulancias, supervisores y responsables de Zona.
En la estructura operativa, todos son responsables de la terminacin y cumplimiento en
forma de las tareas encomendadas, tanto el operario que ejecuta, el supervisor que
controla y el responsable de zona que garantiza la provisin de los materiales y
herramientas y equipos necesarios.

RECURSOS
HERRAMIENTAS

- Llave cao 2" - 4" - Llave Francesa Grande

- Llave boca 11 - 12 - 16 mm - Destornilladores
- Pinza - Pico de Loro
- Pinceles - Terrajas Varias Medidas
- Trpode - Cepillos Acero y Plstico

EQUIPOS

- Taladro - Amoladora

MATERIALES

-Flotantes Mecnicos -Flotantes Automticos

-Cueros varias medidas -Tefln
-Sellador de Rosca -Alambre
-Vlvulas Esclusas Varias Medidas -Pinturas Colores Reglamentarios
-Pinturas Selladoras -Pintura convertidor de oxido
(Emulsin selladora para hormign)
-Uniones para Caos -Lavandina
(varias medidas y materiales)
-Masilla -Burletes de goma
-Rtulos

PROBLEMATICAS MAS FRECUENTES

Falla en los Flotantes

Prdidas en uniones de caos
Mal cierre de exclusas

TIEMPOS ESTIMADOS DE INTERVENCIN

* TANQUES FIBROCEMENTO HASTA 750 Lts 120MINUTOS

* TANQUES DE HORMIGON ARMADO 180MINUTOS

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METODOLOGIA DE TRABAJO

Tanques fibrocemento y pvc hasta 750 lts

Desconectar Sistema de Bombeo

o Cerrar
Llave de Paso General

Roto
Verificar estado Cambiar
de tapa tanque tapa

Roto
Verificar estado de Cambiar
flotante flotante

Verificar Prdidas en
Tanque
Si Cambiar
de Reserva tanque

Verificar Cierre, Apertura y Cambio de llave

Prdidas en Llaves Esclusas; Falla
esclusa o tramo
Cao Bajada caera.
y Montantes

Cerrar Llave Paso

Vaciar el tanque hasta 1/3 de su capacidad
Verter Lavandina en Proporcin 1/1000
Cepillar el tanque en todo su Interior y Ext.
Vaciar el contenido en su totalidad usando Vlvula de
limpieza.
Cargar 1/3 del tanque, enjuagar y vaciar
El Cambio se Realiza en
nuevamente.
No dejar circular el agua por la instalacin para evitar las Etapas Intermedias
desprendimientos de corrosin. de Limpieza
Si es necesaria la limpieza de la instalacin, se
deber plantear otro tipo de trabajo no especificado
en esta instruccin.

Colocar flotante y tapa de

tanque.

Conectar Sistema Elctrico y

Falla
Verificar Correcto Llenado y Buen
Funcionamiento de la Instalacin

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Identificar caeras y
bajadas. Rotular tanque.

Vaciar tanque completo por la

caera de circulacin

Llenado y rgimen normal de

funcionamiento

METODOLOGIA DE TRABAJO

Se debern limpiar en primera instancia el tanque Cisterna o bombeo y luego el de Reserva.

En caso de Tanques con particiones, se limpiarn de a una por vez comenzando por la divisin
nmero 2 (el que alimenta en primera instancia)

Tanques de hormign armado

Desconectar Sistema
Elctrico y/o Cerrar Llave de
Paso General

Si Verificar Filtraciones
en Tanque
de Reserva

Verificar Cierre,
Si Apertura y Prdidas en
Llaves Esclusas; Cao
Bajada y Montantes

Vaciar el tanque hasta 1/3

de su capacidad o hasta
10cm debajo de la tapa de
acceso lateral
Tapa Rota
Verificar estado
Reparar o Cambiar
de tapa lateral o
Tapa Tanque,
superior
bulones y tuercas

3 2
1

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3 2 1

Cepillar el tanque en todo su

Interior y Ext.
Agregar lavandina en proporsin
1/1000 y enjuagar las paredes Por Seguridad, dejar todas
interiores del tanque las ventilaciones abiertas y
Vaciar el contenido en su totalidad evitar prolongadas
usando vlvula de limpieza. exposiciones en el ambiente
Cargar 1/3 del tanque, enjuagar y cerrado
vaciar nuevamente.
No dejar circular el agua por la
instalacin para evitar
desprendimientos de corrosin.

Cambio de llave Esclusa o

Montante si fuese necesario

Cargar 1/2 tanque y dejar

circular por toda la instalacin.

Pintar Tanque en su
Interior con Emulsin

Cambiar Mal Verificar funcionamiento de

Flotante flotantes y Colocacin de Tapas

Conectar Sistema Elctrico o

mecnico y Verificar Correcto
Llenado y Buen Funcionamiento de
la Instalacin. Rotular tanque

Vaciar tanque completo por la caera de

circulacin (para el caso de tanque de reserva)

Llenado y rgimen Normal

de funcionamiento

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METODOLOGIA DE TRABAJO

Tanques de chapa

Desconectar Sistema Elctrico y/o

Cerrar Llave de Paso General

Verificar
Filtraciones en
Tanque

Si Reparar o Cambiar
Verificar estado de tapa Tapa Tanque,
lateral o superior bulones y tuercas

Verificar Cierre, Apertura y Cambio de llave

Prdidas en Llaves Falla
esclusa o tramo
Esclusas; Cao Bajada y caera
Montantes

El Cambio se Realiza en
las Etapas Intermedias
Cerrar Llave Paso de Limpieza
Vaciar el tanque hasta 1/3 de su capacidad
Verter Lavandina en Proporcin 1/1000
Cepillar el tanque en todo su Interior y Ext.
Vaciar el contenido en su totalidad usando Vlvula Por Seguridad,
de limpieza. dejar todas las
Cargar 1/3 del tanque, enjuagar y vaciar ventilaciones Verificar
nuevamente. abiertas y evitar Condiciones de la
No dejar circular el agua por la instalacin para prolongadas pared interior del
evitar desprendimientos de corrosin. exposiciones en el tanque
Si es necesaria la limpieza de la instalacin, se ambiente cerrado
deber plantear otro tipo de trabajo no
especificado en esta instruccin.

Pintado con convertidor de oxido.

Sellado Plstico. Secado
Verificar funcionamiento de
flotantes y Colocacin de
Tapas

Conectar Sistema
Falla
Elctrico y Verificar
Correcto Llenado y Buen
Funcionamiento de la
Instalacin

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Identificar caerias y
bajadas. Rotular tanque.

En caso de Pintado interior del tanque,

Cargar 1/2 Tanque y vaciar por una vez seco, llenarlo y vaciarlo en 2
la caera de circulacin ocasiones

Llenado y rgimen normal

de funcionamiento

METODOLOGIA DE TRABAJO

Identificacin de colectores

Identificar colectores y
bajadas

Pintar caeras con

colores normalizados
(azul)

Colocar cartel
identificatorio con
nombre, material,
dimetro y seccin a
la cual alimenta

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CARTELES IDENTIFICATORIOS

NOMBRE EDIFICIO

MATERIAL DIRECCION ZABALA 393

DIAMETRO CAPACIDAD 1000 LITROS

SECTOR TIPO DE TANQUE RESERVA

FECHA LIMPIEZA 12 ENERO 2004

ESTADO DELTANQUE

AGUA PROVIENE DE

FECHA PRUEBA 23 ENERO 2004

METODOLOGIA DE TRABAJO

Identificacin de tanques

Identificar tipo de tanque, material etc.

Colocar cartel identificatorio con

nombre, etc

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REGISTRO DE INTERVENCIN
TANQUES HASTA 1000 LTS

EDIFICIO: LOCALIDAD: CIRCUITO:

TIPO CAPACIDAD MATERIAL UBICACIN

TIPO DE TANQUE
TIENE BOMBA

DETECCION DE FALLAS

CANTIDAD DE TANQUES
ESTADO DE TAPAS

ESTRUCT. DE SOPORTE

FLOTANTES

CAERIAS

ESTADO COLECTORA INTERV. No Interv. MATERIAL UTILIZADO Cant.

LLAVE DE PASO
COLECTORA
VALVULA DE LIMPIEZA
MONTANTE

MAT. UTILIZADOS
ESPONJAS
LAVANDINA
ACIDO
VIRULANAS
LLAVES DE PASO
OTROS

OBSERVACIONES:

SOLICITANTE OPERARIO
FECHA ............................. HORA INICIO ... HORA TERMINACION .......

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